保險(xiǎn)推銷話術(shù)集錦15篇
下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)推銷話術(shù)內(nèi)容，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 1
1、顧客：你也不要來了,這不有您的名片嗎?上面有你的電話和手機(jī),等我考慮好我打電話通知你,我不買則已,買肯定找你買，要省得你跑前跑后,浪費(fèi)你的寶貴時(shí)間。
推銷員：謝謝你!你真會(huì)替我考慮，你一定不要介意，推銷保險(xiǎn)是我的工作職責(zé)，能為你送 去一份保障是我的幸福，你看通過我的多次來訪和介紹，你也深切地感受保險(xiǎn)的好處和意義,你也的確想為您的家人購(gòu)買一份合適的保險(xiǎn),同時(shí)你也認(rèn)可了我這個(gè)推銷員,從我們保險(xiǎn)專業(yè)的人士來講,作保險(xiǎn)越早做越合適,為什么這樣講呢?一是風(fēng)險(xiǎn)無處不在,天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福,保險(xiǎn)可以等,風(fēng)險(xiǎn)可以等嗎?一旦風(fēng)險(xiǎn)降臨在你我的頭上,到那時(shí)后悔就來不及了。二是你既然已經(jīng)決定購(gòu)買保險(xiǎn)為什么還要等呢?要知道買保險(xiǎn)它也是一種投資，同時(shí)也為了你的家庭建立一份未來的風(fēng)險(xiǎn)保障，它是一種變項(xiàng)的儲(chǔ)蓄，是在幫助你聚財(cái)、理財(cái)、生財(cái)，有人說：“科學(xué)理財(cái)，財(cái)源滾滾，你不理財(cái)，財(cái)不理你。”你從我這辦理了一份保險(xiǎn)，就是讓財(cái)氣伴隨著你，幸福圍繞著你，風(fēng)險(xiǎn)避開你，厄運(yùn)讓開你，愛心呵護(hù)著你，你今天給我一個(gè)機(jī)會(huì)，明天我回報(bào)你一個(gè)驚喜，此時(shí)此刻你還有什么可猶豫的呢?
2、顧客：你讓我考慮一下，等一等再說吧!
推銷員：你講的很有道理，向保險(xiǎn)這樣的長(zhǎng)期投資你就應(yīng)該通盤考慮全面分析才對(duì)，但是正因?yàn)槭情L(zhǎng)期投資才應(yīng)該購(gòu)買人壽保險(xiǎn)，為什么這樣講呢?你看一看西方國(guó)家的保險(xiǎn)它己廣泛深入人心，人人都有保險(xiǎn)，人人都有保障，況且我國(guó)實(shí)行改革開放，向發(fā)達(dá)國(guó)家并軌，西方國(guó)家的昨天，就是我們國(guó)家的明天，你不妨回顧一下你周圍的人，都購(gòu)買了我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)，還有你的孩子在學(xué)校也不都參加了保險(xiǎn)了嗎?由此可見保險(xiǎn)已成了生活的必需品，尤其向你這樣有超前意識(shí)，明智的人就更應(yīng)該購(gòu)買人壽保險(xiǎn)，為你的將來做一個(gè)未來的打算,你看你也了解了我們的公司,知道了符合你需要的人壽保險(xiǎn),同時(shí)也認(rèn)可了我這個(gè)推銷員,何不做當(dāng)機(jī)立斷做出決斷呢?現(xiàn)在我就給你來個(gè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,馬上給予辦理。
3、顧客：現(xiàn)在我沒有錢，等到我有錢，我再去找你不就行了嗎?
推銷員：你現(xiàn)在沒有錢不要緊，正巧我身上帶的有錢，我現(xiàn)在先給你辦，等我三天辦好以后給你送保單的時(shí)候你帶給我錢不就行了嗎。顧客：不不!謝謝你了，我現(xiàn)在的確沒有錢，等我有錢一定找你辦理。
推銷員：你看是不是這樣行不行?你量力而行辦保險(xiǎn)先分二步走。第一步：你先辦理一份交費(fèi)少的保險(xiǎn)，每月僅僅需要交納60多元的重大疾病保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)，這樣你就建立一個(gè)基本的風(fēng)險(xiǎn)保障，以應(yīng)對(duì)不測(cè)。第二步：等到你將來經(jīng)濟(jì)條件好轉(zhuǎn)了，你再追加保障
大的險(xiǎn)種不就行了嗎?顧客：你講的.都對(duì)，而我現(xiàn)在的確連每月60多元都交不起，怎能辦保險(xiǎn)呢?
推銷員：你可真會(huì)開玩笑，你每月的手機(jī)費(fèi)，香煙費(fèi)也不止60元，你難道說寧可花錢購(gòu)買香煙抽卻不能為你的健康的身體花一點(diǎn)錢，況且抽煙有害，不利于健康，而你購(gòu)買我們的保 險(xiǎn)卻是利國(guó)利民又利已的好事，難道說你不樂意購(gòu)買嗎?更何況你一旦購(gòu)買了我們的保險(xiǎn)，就有人關(guān)心你愛護(hù)你，有人替你服務(wù)，最為主要的是一旦你真有什么意外?我會(huì)及時(shí)的出現(xiàn)在你的面前，為你噓寒問暖給你送上一筆急需的現(xiàn)金，請(qǐng)你給我一次服務(wù)的機(jī)會(huì)吧!
顧客：你的服務(wù)真是太熱情了，但是我每月還是交不起來60多元。推銷員：這樣我向介紹一種絕對(duì)讓你交的起的保險(xiǎn)，每天僅僅需要5角錢的意外傷害保險(xiǎn)，全年月180元，我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的老派產(chǎn)品，很受廣大市民的歡迎，是符合你的最佳保險(xiǎn),它交費(fèi)少,保障高,是我們公司的愛心產(chǎn)品，今天我把保單己帶來，就請(qǐng)你辦了吧，況且保險(xiǎn)的確對(duì)你有好處。
4、顧客：我還是要等一等再買保險(xiǎn)。
推銷員：保險(xiǎn)你可以等，但風(fēng)險(xiǎn)你可以等嗎?買保險(xiǎn)就是賣風(fēng)險(xiǎn)和買健康，買保障，不怕一萬就怕萬一，萬一有風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)就是你給家庭的避風(fēng)港和救生圈，人生在世，如海上行船，有風(fēng)和日麗也有驚濤駭浪，我們不能把握天氣，卻可以準(zhǔn)備好救生衣。保險(xiǎn)是我們每一個(gè)家庭都需要的，遲辦不如早辦，早辦不如現(xiàn)在就辦，早買早受益，早得保障。
5、顧客：我暫時(shí)不需要保險(xiǎn)，等我需要時(shí)我在找你。
推銷員：人總是要老的，老了總是要錢來養(yǎng)的;人總是要生病的;生病總是要錢看的，年輕力壯之時(shí)依靠身體來賺錢，年老體弱之時(shí)花錢買健康，你如果說單一依靠?jī)?chǔ)蓄來養(yǎng)老，那么未免單一，如果說我們不幸生病，銀行是不給我們報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)的，如果萬一我們有一日駕鶴仙去，銀行能給你我一筆風(fēng)險(xiǎn)金嗎?顯然不行。我們的人壽保險(xiǎn)是幫助你理財(cái)計(jì)劃。有人講：“吃不窮，用不窮，不會(huì)計(jì)劃一生窮”，保險(xiǎn)其實(shí)也是一種變項(xiàng)的儲(chǔ)蓄，它只不過是分散投資罷了，它一方面是強(qiáng)制儲(chǔ)蓄，另一方面是幫助你有計(jì)劃的使用現(xiàn)金，有病時(shí)它既可以給你報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，意外時(shí)又可以給你傷殘基金,萬一哪一天我們出差永遠(yuǎn)的遠(yuǎn)行,它還可以給我們的家人留下一筆可觀的生活費(fèi),你講這樣的保險(xiǎn)金你不需要嗎?
6、顧客：我沒有時(shí)間談保險(xiǎn)，以后再講吧!
推銷員：我知道像你這樣的成功人士時(shí)間一直很緊，工作一直很忙，但是我能否能你提個(gè)小小的建議，有人曾經(jīng)這樣講過：“你的事業(yè)干的再好，也是他人的;你的金錢再多，也是兒女的;而你的身體卻是你自已和家人的”，你是這樣把你100%時(shí)間都投入到工作當(dāng)中，而你為什么不能給自已留一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間嗎?哪怕1%也好?為你的將來做一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)呢?你就算不為自己想一想，也要為你的家庭和孩子著想，為你和家人辦理一份保障，以解決你的后顧之憂，省一點(diǎn)時(shí)間，費(fèi)一點(diǎn)事情，省一點(diǎn)零花錢，辦一點(diǎn)保險(xiǎn)，保你一家平安，顯你一世英 明，我相信今天你明智選擇，必然換來明日的輝煌，你說是嗎?
7、顧客：我現(xiàn)在不想買保險(xiǎn)，等到我年齡大的時(shí)候，想買時(shí)再去找你，反正你又不會(huì)出國(guó)。
推銷員：你講的也有道理，但是到時(shí)你的年齡大了，你想保就怕我們公司都不一定給你保，因?yàn)槟挲g大了，一則我們要體檢，你的身體一旦不合格我們要拒保;二則再說你的年齡大了，保險(xiǎn)費(fèi)也要很貴，保險(xiǎn)不合算;三則風(fēng)險(xiǎn)無處不在，不怕一萬，就怕萬一，有備無患，有保無險(xiǎn)，買保險(xiǎn)還是越早越好。而此刻投保交費(fèi)少，保障高正合適。
8、顧客：我現(xiàn)在年輕，不需要保險(xiǎn)。
推銷員：你年輕真是太好了，我可真羨慕你有這樣輝煌的年齡啊!風(fēng)華正茂，意氣風(fēng)發(fā)，正是大展宏圖之時(shí)，然而不因?yàn)槟隳贻p，風(fēng)險(xiǎn)就遠(yuǎn)離你，疾病就繞開你，歷史上不是有許多英雄人物“出征末捷身先死，常使英雄淚沾巾”英年早逝嗎?也正是因?yàn)槟隳贻p，我才向你推銷保險(xiǎn)的，一則你年輕辦保險(xiǎn)，保費(fèi)交的少，保障高;二則你身體好，不需要體檢，辦起來常容易簡(jiǎn)單;三則正因?yàn)槟隳贻p，你有充分的掙錢的能力和充足的交費(fèi)能力，你不會(huì)感到繳的壓力，你看我今天發(fā)票已帶，投保的文件已帶齊，這是投保單和健康狀況調(diào)查表，你看一遍，填寫一下，我現(xiàn)在就給你辦理!
9、顧客：我生活很平靜，不需要保險(xiǎn)。等到我需要的時(shí)候，我再去找你。
推銷員A：我真得很羨慕你有這樣平靜的生活，不象我們搞銷售的，每天工作壓力這樣大，每日東奔西走，很是辛苦。平淡的生活是令人心馳神往，欽佩不已、但是俗語說得好;“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，末雨綢謀，居安思危，。”我們不能僅僅滿足目前的一時(shí)平靜的生活，而是渴望終身的安康和幸福，為此你需要為你的一生的平靜和幸福作一個(gè)充分的準(zhǔn)備，乘著年輕辦理一份終身的保障，以徹底解除你的后顧之憂，希望你能給我一次為你服務(wù)的機(jī)會(huì)。
推銷員B：我知道您很幸福，我真的好羨慕您，然而我們今天的平靜，并不代表明天安寧，正如我們此時(shí)此刻遇到企業(yè)破產(chǎn)，職工下崗分流一樣，五年前你我誰也沒有料到社會(huì)會(huì)走到今天這個(gè)地步,國(guó)營(yíng)單位也不保險(xiǎn),您難道還能指望單位保險(xiǎn)一輩子嗎?在國(guó)外外國(guó)人都是通過保險(xiǎn)來解決后顧之的,小孩子生下來父母就他們辦理了各種各樣的保險(xiǎn),等他們長(zhǎng)大成人以后自己又辦理了許多保險(xiǎn),我國(guó)正在向發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展靠攏,政府正在擺脫企業(yè)的包袱,以后只有依靠自己才是唯一正確的選擇，像您這樣聰明的人難道還要等到以后辦理保險(xiǎn)嗎?何不當(dāng)機(jī)立斷呢?此時(shí)此刻我就在您的身旁,為您服務(wù),請(qǐng)問您還猶豫什么?
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 2
保險(xiǎn)推銷話術(shù)開場(chǎng)白
開場(chǎng)白一：直截了當(dāng)開場(chǎng)法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?
顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
開場(chǎng)白二：同類借故開場(chǎng)法
如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)
開場(chǎng)白三：他人引薦開場(chǎng)法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌�，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。
顧客朱：沒關(guān)系的。
銷售員：那真不好意思，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場(chǎng)白四：自報(bào)家門開場(chǎng)法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研，不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?
開場(chǎng)白五：故意找茬開場(chǎng)法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱：還好，你是?!
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購(gòu)買，我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?
直入人心的八大銷售技巧和話術(shù)
第一大銷售話術(shù)：安全感
人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是最基本的'心理需求，用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術(shù)。這種說服隨處可見，比如保險(xiǎn)銷售話術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點(diǎn)來說服的。汽車銷售話術(shù)中，說這種汽車的安全系統(tǒng)對(duì)于保證出行中的家庭很有效，對(duì)于買車的人肯定是一個(gè)有力的論點(diǎn)。比如賣房子，對(duì)客戶說物價(jià)上漲、房?jī)r(jià)上漲，資金縮水，不如投資房屋來得安全。再比如賣設(shè)備說，購(gòu)買這臺(tái)設(shè)備，可以讓客戶的體驗(yàn)更好，吸引更多的客戶，而如果不買，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)買，會(huì)把你的客戶搶走。
安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動(dòng)不了客戶，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣兒童智力玩具的說，不要讓孩子輸在起跑線上，就是一種嚇唬;讓客戶觀察皮膚里面的螨蟲來推銷化妝品，也是一種嚇唬;日本一個(gè)保險(xiǎn)公司推銷員用錄音機(jī)模擬死人到陰間和閻王的對(duì)話，講述由于沒有給家人購(gòu)買保險(xiǎn)，而受到懲罰的事情，更是嚇唬。嚇�？赡苁亲钣行У耐其N話術(shù)。
第二大銷售話術(shù)：價(jià)值感
每個(gè)人都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可。汶川大地震中，有乞丐主動(dòng)為災(zāi)區(qū)捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社會(huì)認(rèn)可的潛意識(shí)。抓住價(jià)值感，也是的一個(gè)重點(diǎn)。勸說買保險(xiǎn)，你可以說：“給家人買保險(xiǎn)就是買平安，這是作為父親和丈夫的職責(zé)。”、“這臺(tái)設(shè)備用上以后，公司的工作效率會(huì)大大提高，這說明你這個(gè)設(shè)備部主任的慧眼識(shí)貨�！�。推銷烤肉機(jī)“當(dāng)丈夫拖著疲憊的身子回來，他多么渴望吃一頓美味可口的飯菜，當(dāng)妻子將美味的烤肉端上來的時(shí)候，丈夫的心該有多幸福?”呵呵，如果你小嘴這樣會(huì)說，那妻子如果不買，我都想鄙視她一下。
第三大銷售話術(shù)：自我滿足感
自我滿足感是比個(gè)人價(jià)值感更高層次的需求，我不僅有價(jià)值，更有自己的風(fēng)格和特色。這也是推銷話術(shù)經(jīng)常用的說服點(diǎn)。買汽車：“這部汽車不僅性能很好，而且車型很獨(dú)特，線條流暢有特色，十分適合您這樣成功人士。”、同樣是賣烤肉機(jī)你可以這樣說：“當(dāng)丈夫和三五好友來家里時(shí)候，你為他們做出和飯店一樣的烤肉來，才顯出你家庭主婦的手段啊。
”對(duì)那個(gè)設(shè)備部主任你可以說：“這臺(tái)設(shè)備用上后，公司在一年之內(nèi)能夠節(jié)省兩萬元，而且效率也會(huì)大大提高，老板和同事會(huì)稱贊你這個(gè)設(shè)備部主任真是優(yōu)秀啊�！�
第四大推銷話術(shù)：情愛親情感
毋庸諱言，情愛是人類最大的需求和欲望，也應(yīng)該是銷售話術(shù)的說服點(diǎn)。你知道嗎，在西方看拳擊賽的主要觀眾是什么人?據(jù)調(diào)查是老年婦女，別以為老年就不需要情愛了。但是以情愛為說服點(diǎn)要講求策略，不能很直白地去講，特別對(duì)方是女性的時(shí)候，你一個(gè)小伙子亂講，不是找對(duì)方抽，就是找對(duì)方男朋友抽，該!我們都救不了你啊。要善于運(yùn)用語言引起對(duì)方的想象，比如推銷仍然是推銷烤肉機(jī)，你可以對(duì)她說：“逢丈夫的生日，用紅燭、鮮花營(yíng)造一個(gè)浪漫溫馨的二人世界，端上一盤烤肉，兩杯紅酒，兩個(gè)人低吟淺酌。丈夫品著那垂涎欲滴的烤肉，看著賢惠淑美秀色可餐的你，將是一種多么幸福的感覺啊�！焙昧�，打住(再往下說就是找抽了)，讓那個(gè)妻子自己想象吧。你能說這樣的銷售話術(shù)，她還是不買，告訴我，我和你一起鄙視她。 親情感是銷售話術(shù)的另一個(gè)說服點(diǎn)，每個(gè)人都需要親情感。比如推銷仍然是烤肉機(jī)，今天好像和烤肉機(jī)杠上?呵呵。你可以對(duì)那個(gè)妻子說：“周日，當(dāng)您全家圍坐在餐桌的時(shí)候，您端上了用烤肉機(jī)烤出的色、香、味俱佳的烤肉時(shí)候，孩子歡呼、丈夫夸獎(jiǎng)，天倫之樂其樂融融，那是多么好的一幅景象啊�！�
第五大推銷話術(shù)：支配感
我的生活我做主，每個(gè)人都希望表現(xiàn)出自己的支配權(quán)利來。這支配感不僅是對(duì)自己生活的一種掌控，也是對(duì)生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求，也是銷售話術(shù)的說服點(diǎn)。記得有個(gè)很有趣的推銷案例，一天，一位先生領(lǐng)著他的太太(沒有考證，姑且這么說)來到一家珠寶店，兩個(gè)人隨便瀏覽琳瑯滿目的珠寶，這時(shí)那位太太輕聲叫起來，原來她發(fā)現(xiàn)了一枚很大的鉆戒，非常漂亮。兩個(gè)人欣賞完這枚價(jià)格不菲的鉆戒，先生的臉上微有難色地問價(jià)，這一切都被那位靜靜觀察的銷售員看在眼里，這位銷售員很輕快地報(bào)了價(jià)緊接著說：“這枚鉆戒當(dāng)年曾經(jīng)被某大國(guó)的總理夫人看好，只是因?yàn)橛悬c(diǎn)貴他們沒有買�！薄笆菃�?”只見那位先生的眼睛立刻睜大了，“竟然有這樣的事情?”先生問。銷售員簡(jiǎn)單地講了那天總理夫婦來店的情景，先生饒有興趣地聽完，先前臉上的難色一掃而空，又問了幾個(gè)問題，很痛快地買下了這枚鉆戒，臉上是得意之色。
在很多時(shí)候，人的力量感表現(xiàn)在對(duì)財(cái)富的支配上。在這個(gè)推銷案例中，銷售員巧妙地運(yùn)用了滿足支配感需求的銷售話術(shù)，從而讓那位先生買下了總理夫人想買都買不起的鉆戒。
第六大銷售話術(shù)：歸根感
這是一種比較高級(jí)的心理需求，尤其是對(duì)于一些已有成就，并經(jīng)歷了坎坷的中年人來說，歸根感是它們的一種追求。對(duì)于他們來說，這是很好的一種銷售話術(shù)。這是一種比較難把握的心理需求，它是那種經(jīng)歷繁華過后的返璞歸真，是那種滄桑以后的踏實(shí)的心態(tài)。比如你買汽車可以說：“這款汽車價(jià)格不貴，但性能卻很好，尤其是汽車的外表典雅而古樸，線條簡(jiǎn)單而凝練，正適合你這種經(jīng)歷過風(fēng)雨的人。
第七大銷售話術(shù)：歸宿感
每個(gè)人都要有個(gè)歸宿感，否則那顆心就可能惶惶不定。我是誰?我那個(gè)群體是什么?我應(yīng)該屬于哪個(gè)群體?這是每個(gè)人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、時(shí)尚青年、家庭主婦、小資一派等諸多標(biāo)簽。而每個(gè)標(biāo)簽下的人要有一定特色的生活方式，他們使用的商品、他們的消費(fèi)都表現(xiàn)出一定的亞文化特征。關(guān)注微信"銷售總監(jiān)"學(xué)習(xí)更多銷售技巧。將商品和這種標(biāo)簽結(jié)合起來，將商品作為所歸宿群體的標(biāo)志，是銷售話術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)。比如同樣是買車，對(duì)時(shí)尚青年可以說：“這款車時(shí)尚、動(dòng)感，是酷酷們的標(biāo)志�！睂�(duì)于成功人士：“這車型大方、豪氣，性能優(yōu)良，速度快，是成功人士的首選�！�、對(duì)于家庭主婦：“那款車操作簡(jiǎn)單、安全舒適并配有大型后備箱方便放各種東西，適合采買、接送孩子，主婦們都選擇它�！�
第八大銷售話術(shù)：不朽感
盡管生命都會(huì)走向落幕，但沒有一個(gè)人會(huì)盼望那一天的來臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛情不永，這方方面面的害怕構(gòu)成了人們對(duì)于不朽的追求，有人花錢買名聲，有人花錢買健康，有人花錢買容顏。借著這種需求，用銷售話術(shù)來說服客戶，也是常用的辦法。比如營(yíng)養(yǎng)品推銷：“滋補(bǔ)身體要趁早，如果身體已經(jīng)受到損壞、或者老化再想補(bǔ)就晚了。這種產(chǎn)品可以全面調(diào)節(jié)身體的機(jī)理，有效地減緩各種臟器的老化，使用時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得年輕了，容顏也好看了。”
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 3
技巧：
一、推銷員要熱情而親切的問候，并自然大方的自我介紹。
二、推銷員的講話要讓對(duì)方感興趣，引人入勝，扣人心弦，有創(chuàng)意。
三、推銷員的語言中要充滿對(duì)客戶的羨慕和欽佩，語氣中要流露出迫切和對(duì)方見面相識(shí)的心情。
四、推銷員在電話中要學(xué)會(huì)用二擇一的法則，主動(dòng)地確定見面的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。
五、推銷員要再次確定見面的日期、時(shí)間、地點(diǎn)，并表示感謝。
六、推銷員的語言要親切，語調(diào)要溫和，口齒要清楚，要保持微笑。
例句：
1、喂!您好!張經(jīng)理，我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，昨天我在報(bào)紙上看到介紹你的文章，得知你事業(yè)有成，企業(yè)做得如火如荼，紅紅火火，我特別羨慕和敬仰您，也想向您請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的，當(dāng)您一名學(xué)生，請(qǐng)問您明天上午10：30分還是下午4：30分有時(shí)間?到時(shí)我去拜訪您。
2、喂!您好!張科長(zhǎng)，我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，昨天我在您同學(xué)王麗那里，她在我這里購(gòu)買了一分很好的保險(xiǎn)，同時(shí)她認(rèn)為此險(xiǎn)種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此她特向我推薦您和您認(rèn)識(shí)，您看明天上午10：30分還是下午4：30分我去拜訪您合適呢?
3、喂!您好!張經(jīng)理，我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，得知你的企業(yè)做得非常紅火，我特別羨慕，我們公司發(fā)明了一種可以讓您企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，提高企業(yè)利潤(rùn)，同時(shí)又可以讓你的.企業(yè)留各自為住人材的一個(gè)最好的策劃方案，很多企業(yè)都很歡迎，我相信對(duì)您企業(yè)的發(fā)展將大有好處，您看周二上午10：30分，還是下午4：30分我?guī)е髣澃溉グ菰L您合適呢?
4、喂!您好!王科長(zhǎng)，我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，前幾天我給您寫一封信，想必您不一定收到，我是一個(gè)剛剛從事人壽保險(xiǎn)行銷的新手，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，我從電視中看到您從商已經(jīng)有十幾年了，很有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，而且事業(yè)有成，我時(shí)常想從您哪里得到指點(diǎn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您合適呢?
5 、喂!您好!王經(jīng)理，我是保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)代表xxx，我知道您是一位事業(yè)的成的成功人士，最近我們公司專門為全國(guó)著名人士設(shè)計(jì)了一種最好、最新、最令您們這些成功人士歡迎的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，您看我是后天上午10點(diǎn)半鐘拜訪您合適，還是下午4點(diǎn)半鐘拜訪您合適呢?我看還是下午4點(diǎn)半鐘吧!不見不散!
6、喂!您好!李總，我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我是您的朋友張軍介紹的，昨天我在他哪里有事，聽他所言，您是他平生最令他欽佩和贊賞的人，也是最值得他學(xué)習(xí)和效仿的榜樣，我對(duì)您也是非常欽佩和仰慕，我特別您地想見到您，向您請(qǐng)教成功的經(jīng)驗(yàn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您 ?那么就下午4點(diǎn)半我去拜訪您了!
7、喂!您好!你是張經(jīng)理嗎?我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，是您是朋友王紅介紹的，他最近在我們公司購(gòu)買了一個(gè)很好的保險(xiǎn)，徹底的解決了他的后顧之憂，他覺得這個(gè)保險(xiǎn)很好也是 很適合您的，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢?那么就明天上午10點(diǎn)半吧!
8、喂!您好!您是王科長(zhǎng)嗎?我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，是專門從事保險(xiǎn)行銷工作的，最近我們公司專門設(shè)計(jì)了一種人性化的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，風(fēng)靡全國(guó)各地，流行四面八方，很受國(guó)人的歡迎和愛戴，我很想向您推薦，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢?那么就明天上午10點(diǎn)半吧!
9、喂!您好!您是王麗嗎?我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，前一陣了我去拜訪過您，知道你對(duì)保險(xiǎn)很感興趣，只是沒有合適你的險(xiǎn)種，現(xiàn)在可好了，我們公司新近推出一種分紅保險(xiǎn)，是最適合你的新產(chǎn)品，明天下午4點(diǎn)半我給你送點(diǎn)資料過去，讓你看一看?你就這樣定了!明天下午4點(diǎn)半我準(zhǔn)時(shí)到，不見不散!
10、喂!您好!您是張經(jīng)理嗎?我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我知道您是主管營(yíng)銷的，我聽說您的下署全體行銷人員在為了企業(yè)的生存和發(fā)展，每日在外辛勤奔波，日以繼夜的出差，的確很辛苦，最近我們公司專門為行銷人員設(shè)計(jì)的一種意外保險(xiǎn)，很受廣大行銷人員的歡迎，你看今天上午10點(diǎn)半還是下午4點(diǎn)半我去拜訪就是今天下午4點(diǎn)半吧!
11、喂!您好!我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，請(qǐng)問你們這是銷售科嗎?王科長(zhǎng)在不在?啊!原來你就是王科長(zhǎng)啊!我是專門做意外傷害保險(xiǎn)的，它可以解決你們科的外勤人員，碰到突發(fā)性意外傷害帶來的煩惱，可以一勞永逸地徹底解決他們的后顧之憂，您看明天下午4點(diǎn)鐘還是5點(diǎn)鐘?去拜訪您可以嗎?
12、喂!您好!我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，麻煩您一下小姐!請(qǐng)問您們的張總在不在?請(qǐng)給我找一下?什么他在?請(qǐng)讓他聽一下電話，張總嗎?您好!我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我有一個(gè)有關(guān)職工養(yǎng)老和醫(yī)療的保障計(jì)劃，相信您一定很感興趣，它可以徹底解決您單位職工的醫(yī)療和養(yǎng)老問題，請(qǐng)問您明天上午十點(diǎn)鐘?是下午四點(diǎn)鐘有時(shí)間?我去拜訪您合適呢?
14、喂!您好!這是某某家嗎?我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我從醫(yī)院得知您們家最近新添了小寶寶，恭喜!恭喜!我是保險(xiǎn)公司專門做兒童保險(xiǎn)的，請(qǐng)問您們家今天下午4點(diǎn)鐘家中有人嗎?我專門上門給您們做服務(wù)好嗎?
15、喂!您好!這是某某家嗎?我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我從幼兒園得知，你們家的孩子，在我們公司辦理了“國(guó)壽團(tuán)體學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)和附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)”，我是專門做售后服務(wù)跟蹤調(diào)查的，請(qǐng)問您們家明天上午10點(diǎn)鐘還是下午4點(diǎn)鐘有時(shí)間呢?到時(shí)我去拜訪你們家。
16、喂!您好!這是某某家嗎?我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我是你家張某某的朋友，等到他回來請(qǐng)您轉(zhuǎn)告他，明天星期日上午10點(diǎn)，我去你們家拜訪。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 4
開門話術(shù)：
開門話術(shù)的技巧
1、開門話術(shù)要新穎神奇，引人入勝。
2、開門話術(shù)要有突出創(chuàng)意，動(dòng)人心扉，扣人心弦。
3、開門話術(shù)要贏得對(duì)方的歡心，贏得客戶的喜歡。
4、開門話術(shù)要誠(chéng)實(shí)可信，純樸真誠(chéng)，讓客戶值得信任。
5、開門話術(shù)要站在對(duì)方角度上講話，讓他覺得我在幫助他們。
6、開門話術(shù)要有親和力，和藹可親。
7、開門講話一定要微笑，態(tài)度一定要和藹；語氣一定要堅(jiān)定，神情一定要自若。
a、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，本月是我們暢導(dǎo)的客戶滿意服務(wù)月，我來到這里著重調(diào)查并了解在座的各位，有沒有在我們公司辦理過各類人壽保險(xiǎn)？我們是來補(bǔ)充服務(wù)的，你們辦得險(xiǎn)種如何？什么時(shí)候辦得？滿意不滿意？如果不介意的話我可以坐下嗎？
b、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，最近我們公開推銷出，傾情回報(bào)買一贈(zèng)一活動(dòng)，即買一份保險(xiǎn)送一份意外險(xiǎn)，相信你們一定會(huì)喜歡這種二合一險(xiǎn)種，我專門賣這樣保險(xiǎn)的，對(duì)不起，我可以坐下嗎？
c、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，現(xiàn)在全國(guó)流行非典型肺炎，大江南北，人心恐慌，許多人外出時(shí)不慎染上，無法救治，一命嗚呼，留下妻子和孩子，無人照料，真是可憐，現(xiàn)我公司推出一種非典保險(xiǎn)，它全年100元，交費(fèi)少，保障高，的確是一個(gè)非常好的險(xiǎn)種，那么我可以向在座的各位介紹一下嗎？
d、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，最近我們公司推出了保險(xiǎn)先試用，后付款活動(dòng)，不滿意不付款，請(qǐng)問各位是否辦理過這樣的保險(xiǎn)？我是專門推銷這樣的保險(xiǎn)的，這種保險(xiǎn)很受廣大市民的歡迎，對(duì)不起，我可以坐下向你們介紹嗎？
e、您好！我是一家市內(nèi)投資理財(cái)公司的，專門替用戶提供投資理財(cái)服務(wù)的，很受市民歡迎，我們的投資理財(cái)包括，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃投資、未來保障計(jì)劃，是專門為顧客理財(cái)?shù)囊患沂澜?00強(qiáng)的大型理財(cái)公司，我們的服務(wù)是專業(yè)的人員加專業(yè)的服務(wù)一定會(huì)使您滿意的。
F、您好！劉科長(zhǎng)，本月不是陽春三月嗎？馬上又到了3月15日即“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”我們 XX人壽保險(xiǎn)公司在本月搞一次別開生面的客戶服務(wù)活動(dòng)，專為客戶上門提供咨詢活動(dòng)，我叫xxx，是專門下來做這項(xiàng)工作的，請(qǐng)問您們?cè)谧挠袥]有在我們公司做過保險(xiǎn)？做得什么樣的保險(xiǎn)？滿意不滿意？有什么需要我提供服務(wù)的？您們盡管說出來，我一定給您們一個(gè)滿意的答復(fù)。
G、您好！李經(jīng)理，我今天又來打攪您了，真是不好意思，我知道您最近才貸款購(gòu)買了新房，暫時(shí)沒有能力購(gòu)買我們的保險(xiǎn)，然而我公司專門為您們這些購(gòu)房者，設(shè)計(jì)一種的投資理財(cái)計(jì)劃，我相信您一定很感興趣，您看您的還款計(jì)劃是十年對(duì)不對(duì)？是不是這樣，您在這十年中。
第一不能有病，生病要花錢。
一是一個(gè)小病住院，雖然有社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)，但住院要交門檻費(fèi)，除此之外，醫(yī)保僅僅報(bào)銷80%，剩下的20%還要自己花錢；
二是萬一不幸得了一場(chǎng)大病，例如癌癥之類的不治之癥，醫(yī)保不可能100%的報(bào)銷，救命要緊，就要花錢必然動(dòng)用家中的存款，而此時(shí)家中又無存款，那么沒有辦法？只有向別人借款，然而銀行的貸款不能不還？有病又不能不看，那可怎么辦呢？
第二不能碰到天災(zāi)人的禍。
“天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福”,一旦家中的主人出現(xiàn)什么不測(cè)？那么還要?jiǎng)佑眉抑械拇婵睿抑幸蜻�貸款，而又沒有急需的錢財(cái)，那怎么辦呢？只有找人去借，然而借過以后總要還吧！另外還有貸款要還，真是雪上加霜，一個(gè)小小的貸款，計(jì)劃不周，往往能影響大事，最近我公司專門研究出一種可以抵御房屋貸款風(fēng)險(xiǎn)的一種保險(xiǎn),它交費(fèi)少、保障高一經(jīng)推廣便熱銷全國(guó)，深受廣大人民群眾的熱烈歡迎，特別向您這樣的貸款購(gòu)房的許多人士，都在為自己的明天，做一個(gè)將來的計(jì)劃安排，您難道不想為您的明天做一個(gè)將來的打算嗎？
寒喧話術(shù)
寒暄是建立人際關(guān)系的基石，也是向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)懷的一種行為。寒暄內(nèi)容與方法得當(dāng)與否，往往是一個(gè)人人際關(guān)系好壞的關(guān)鍵，所以要特別重視。 ——原一平（日本壽險(xiǎn)推銷之神）
寒暄話術(shù)的技巧
1、寒暄要發(fā)自肺腑，誠(chéng)懇熱忱。 6、寒暄要態(tài)度認(rèn)真，表情慈祥。
2、寒暄要純真樸實(shí)，自然貼切。 7、寒暄要面帶微笑，慈愛有善。
3、寒暄要滿腔熱忱，熱情洋溢。 8、寒暄要聲音宏亮，語調(diào)高亢。
4、寒暄要簡(jiǎn)潔有力，干脆力量。 9、寒暄要語氣堅(jiān)定，剛強(qiáng)有力。
5、寒暄要單刀直入，直截了當(dāng)。 10、寒暄要恰到好處，恰如其分。
針對(duì)個(gè)體戶
推銷員：
1、您好！某某老板！今天顧客這么多，生意這么好，想必生意興隆，財(cái)源滾滾吧！您可真有本事啊！
2、您好！某某老板！您商店里的商品，真是名目繁多，品種齊全，因有盡有啊！不僅質(zhì)量上乘，而且價(jià)廉物美，售貨員對(duì)人又熱情，某某老板！您可真會(huì)管理啊。
3、您好！某某經(jīng)理！您商廈里的業(yè)務(wù)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)精通，人人聰明能干，又勤奮又敬業(yè)，都虧您領(lǐng)導(dǎo)有方，能在您手下謀事，真是榮幸啊。
4、某某經(jīng)理，您好！您最近生意這么繁忙，您這樣日理萬機(jī)，日夜操勞，可要注意身體��！
5 、某某老板！您好！最近生意不錯(cuò)嗎？客人絡(luò)繹不絕，顧客迎門，真是財(cái)源滾滾，福星高照啊。
6 、您好！某某老板！您的經(jīng)營(yíng)真有一套，生意這樣興旺，真是令人羨慕，能不能指教指教我生意之道呢？
7 、您好！某某老板！今天您氣色這樣好，神清氣爽，容光煥發(fā)，想必又發(fā)財(cái)了吧！
8、您好！老板！聽說今年您的兒子考上了大學(xué)，恭喜！恭喜！您的兒子可真有出息啊！將來學(xué)有所成，可以子承父業(yè)，光宗耀祖！真令人羨慕！
9、您好！老板！您今天衣服穿得太漂亮了，英俊瀟灑，氣宇軒昂，請(qǐng)問您在哪里買的，能幫我介紹一下嗎？
10、您好！老板！店前的小轎車是您新買的吧？這么漂亮，什么牌子的？是桑塔娜2000，還是奧迪？真漂亮，人說：“好馬配好鞍，俊馬配英雄”，您開上這個(gè)車子，真是風(fēng)光瀟灑啊，它一定會(huì)給你帶來財(cái)氣和運(yùn)氣！
11、您好！老板！您店里商品擺設(shè)的真是錯(cuò)落有致，整整齊齊，搭配合理，和諧自然，您可真是有心人�。�
12、您好！老板！這是您的`女兒吧，長(zhǎng)得這樣漂亮、可愛，想必長(zhǎng)得像她媽媽一樣漂亮、美麗吧！您可真有福氣，有這樣一對(duì)美如天仙的母女，您可真幸福�。�
13、您好！老板！您生意這么好，需要幫忙嗎？請(qǐng)盡管吩咐我，我一定竭盡全力，為您服務(wù)！
14、您好!王總!看到您企業(yè)管理的這樣井井有條,充滿生機(jī)與活力,我真是欽佩!我由衷的希望您在業(yè)務(wù)方面能給予我多多指教！我現(xiàn)在感到最大的困惑就是，不知道如何管理我自己的團(tuán)隊(duì)?如何去爭(zhēng)取下屬的支持?哪天您有時(shí)間一定給我指點(diǎn)！指點(diǎn)！
15、王經(jīng)理!您好!我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx,剛才我在旁邊商店里,聽說你是這一片最有名的大老板,生意做得特別紅火,今天我是來向你特意請(qǐng)教的,您是如何接待客戶,推銷產(chǎn)品,做售后服務(wù)的,請(qǐng)您一定要幫助我。
針對(duì)公務(wù)員
推銷員：
1、您好！某某局長(zhǎng)！您氣色這么好，又發(fā)福了，想必官運(yùn)亨通，又升了，您可真有能力�。�
2、您好！某某科長(zhǎng)！您看您領(lǐng)導(dǎo)的科室，年年獲得廠先進(jìn)，您工作能力可真強(qiáng)��！
3、您好！某某科長(zhǎng)！您看您年紀(jì)輕輕，就擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)干部，將來一定大有所為。
4、您好！某某局長(zhǎng)！您英俊瀟灑，年輕有為，真令人羨慕，將來一定事業(yè)有成，大展鴻圖。
5、您好！某某局長(zhǎng)！前段時(shí)間，碰到您的兵，都講您管理有方，富有人情味，又會(huì)體貼人，能在您手下工作，真是一種幸福��！
6、您好！某某科長(zhǎng)！您分管的這片業(yè)務(wù)，做得這樣優(yōu)秀，真是難得��！
7、您好！某某局長(zhǎng)！您可真會(huì)體恤職工啊，您的職工都夸您關(guān)心職工疾苦，體貼職工溫暖，您可真有人情味�。�
8、您好！某某主任！這是您寫的字嗎？這么漂亮，跟硬筆書法一樣，能否給我寫幾個(gè)字，當(dāng)作字貼用！
9、某某老師！您好！您從事教育已有二十年了吧？您看您教學(xué)有方，學(xué)生遍天下，做什么的都有？您可真有福氣�。∠氡靥依顫M天下�。�
電話約訪話術(shù)
電話是你第二重要的推銷工具——第一個(gè)是你的嘴巴�！獪贰せ羝战鹚梗ㄊ澜缫涣麂N售訓(xùn)練大師）
電話約訪的話術(shù)技巧
一、推銷員要熱情而親切的問候，并自然大方的自我介紹。
這是兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。－－羅伯特·龐德（世界形象設(shè)計(jì)大師） 良好的開端,就是成功的一半。 —原一平(日本壽險(xiǎn)推銷之神) ...
二、推銷員的講話要讓對(duì)方感興趣，引人入勝，扣人心弦，有創(chuàng)意。
三、推銷員的語言中要充滿對(duì)客戶的羨慕和欽佩，語氣中要流露出迫切和對(duì)方見面相識(shí)的心情。
四、推銷員在電話中要學(xué)會(huì)用二擇一的法則，主動(dòng)地確定見面的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。
五、推銷員要再次確定見面的日期、時(shí)間、地點(diǎn)，并表示感謝。
六、推銷員的語言要親切，語調(diào)要溫和，口齒要清楚，要保持微笑。
1、喂！您好！張經(jīng)理，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，昨天我在報(bào)紙上看到介紹你的文章，得知你事業(yè)有成，企業(yè)做得如火如荼，紅紅火火，我特別羨慕和敬仰您，也想向您請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的，當(dāng)您一名學(xué)生，請(qǐng)問您明天上午10：30分還是下午4：30分有時(shí)間？到時(shí)我去拜訪您。
2、喂！您好！張科長(zhǎng)，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，昨天我在您同學(xué)王麗那里，她在我這里購(gòu)買了一分很好的保險(xiǎn)，同時(shí)她認(rèn)為此險(xiǎn)種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此她特向我推薦您和您認(rèn)識(shí)，您看明天上午10：30分還是下午4：30分我去拜訪您合適呢？
3、喂！您好！張經(jīng)理，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，得知你的企業(yè)做得非常紅火，我特別羨慕，我們公司發(fā)明了一種可以讓您企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，提高企業(yè)利潤(rùn)，同時(shí)又可以讓你的企業(yè)留各自為住人材的一個(gè)最好的策劃方案，很多企業(yè)都很歡迎，我相信對(duì)您企業(yè)的發(fā)展將大有好處，您看周二上午10：30分，還是下午4：30分我?guī)е髣澃溉グ菰L您合適呢？
4、喂！您好！王科長(zhǎng)，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，前幾天我給您寫一封信，想必您不一定收到，我是一個(gè)剛剛從事人壽保險(xiǎn)行銷的新手，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，我從電視中看到您從商已經(jīng)有十幾年了，很有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，而且事業(yè)有成，我時(shí)常想從您哪里得到指點(diǎn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您合適呢？
5 、喂！您好！王經(jīng)理，我是XX保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)代表xxx，我知道您是一位事業(yè)的成的成功人士，最近我們公司專門為全國(guó)著名人士設(shè)計(jì)了一種最好、最新、最令您們這些成功人士歡迎的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，您看我是后天上午10點(diǎn)半鐘拜訪您合適，還是下午4點(diǎn)半鐘拜訪您合適呢？我看還是下午4點(diǎn)半鐘吧！不見不散！
6、喂！您好！李總，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我是您的朋友張軍介紹的，昨天我在他哪里有事，聽他所言，您是他平生最令他欽佩和贊賞的人，也是最值得他學(xué)習(xí)和效仿的榜樣，我對(duì)您也是非常欽佩和仰慕，我特別您地想見到您，向您請(qǐng)教成功的經(jīng)驗(yàn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您 ？那么就下午4點(diǎn)半我去拜訪您了！
7、喂！您好！你是張經(jīng)理嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，是您是朋友王紅介紹的，他最近在我們公司購(gòu)買了一個(gè)很好的保險(xiǎn)，徹底的解決了他的后顧之憂，他覺得這個(gè)保險(xiǎn)很好也是很適合您的，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢？那么就明天上午10點(diǎn)半吧！
8、喂！您好！您是王科長(zhǎng)嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，是專門從事保險(xiǎn)行銷工作的，最近我們公司專門設(shè)計(jì)了一種人性化的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，風(fēng)靡全國(guó)各地，流行四面八方，很受國(guó)人的歡迎和愛戴，我很想向您推薦，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢？那么就明天上午10點(diǎn)半吧！
9、喂！您好！您是王麗嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，前一陣了我去拜訪過您，知道你對(duì)保險(xiǎn)很感興趣，只是沒有合適你的險(xiǎn)種，現(xiàn)在可好了，我們公司新近推出一種分紅保險(xiǎn)，是最適合你的新產(chǎn)品，明天下午4點(diǎn)半我給你送點(diǎn)資料過去，讓你看一看？你就這樣定了！明天下午4點(diǎn)半我準(zhǔn)時(shí)到，不見不散！
10、喂！您好！您是張經(jīng)理嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我知道您是主管營(yíng)銷的，我聽說您的下署全體行銷人員在為了企業(yè)的生存和發(fā)展，每日在外辛勤奔波，日以繼夜的出差，的確很辛苦，最近我們公司專門為行銷人員設(shè)計(jì)的一種意外保險(xiǎn)，很受廣大行銷人員的歡迎，你看今天上午10點(diǎn)半還是下午4點(diǎn)半我去拜訪就是今天下午4點(diǎn)半吧！
11、喂！您好！我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，請(qǐng)問你們這是銷售科嗎？王科長(zhǎng)在不在？��！原來你就是王科長(zhǎng)�。∥沂菍ｉT做意外傷害保險(xiǎn)的，它可以解決你們科的外勤人員，碰到突發(fā)性意外傷害帶來的煩惱，可以一勞永逸地徹底解決他們的后顧之憂，您看明天下午4點(diǎn)鐘還是5點(diǎn)鐘？去拜訪您可以嗎？
12、喂！您好！我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，麻煩您一下小姐！請(qǐng)問您們的張總在不在？請(qǐng)給我找一下？什么他在？請(qǐng)讓他聽一下電話，張總嗎？您好！我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我有一個(gè)有關(guān)職工養(yǎng)老和醫(yī)療的保障計(jì)劃，相信您一定很感興趣，它可以徹底解決您單位職工的醫(yī)療和養(yǎng)老問題，請(qǐng)問您明天上午十點(diǎn)鐘？是下午四點(diǎn)鐘有時(shí)間？我去拜訪您合適呢？
14、喂！您好！這是某某家嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我從醫(yī)院得知您們家最近新添了小寶寶，恭喜！恭喜！我是保險(xiǎn)公司專門做兒童保險(xiǎn)的，請(qǐng)問您們家今天下午4點(diǎn)鐘家中有人嗎？我專門上門給您們做服務(wù)好嗎？
15、喂！您好！這是某某家嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我從幼兒園得知，你們家的孩子，在我們公司辦理了“XX保險(xiǎn)和附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)”，我是專門做售后服務(wù)跟蹤調(diào)查的，請(qǐng)問您們家明天上午10點(diǎn)鐘還是下午4點(diǎn)鐘有時(shí)間呢？到時(shí)我去拜訪你們家。
16、喂！您好！這是某某家嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我是你家張某某的朋友，等到他回來請(qǐng)您轉(zhuǎn)告他，明天星期日上午10點(diǎn)，我去你們家拜訪。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 5
電話行銷的步驟
成功的電話行銷一般有以下幾個(gè)步驟：
第一、問候客戶，做自我介紹。
接通電話后，首先要向客戶問好，如：“上午(下午)好”、“您好，是xx先生嗎?”等問候語，然后做自我介紹：“xx先生，我是x公司xx的業(yè)務(wù)代表小張，今天想借這個(gè)機(jī)會(huì)和您交換一下您對(duì)***的看法，能否打擾您5分鐘做個(gè)電話訪問?”講話語氣應(yīng)熱情而彬彬有禮，這樣才能得到對(duì)方有禮貌的正面回答。
第二、寒暄贊美并說明意圖。
如：“本人最近有機(jī)會(huì)為您的好友張先生服務(wù)，為他的保險(xiǎn)作了合理的規(guī)劃。在服務(wù)過程中，他說您年輕有為、事業(yè)有成，而且對(duì)人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場(chǎng)調(diào)查問卷，我現(xiàn)在能不能利用5分鐘的時(shí)間跟您談?wù)?”
第三、面談邀約。
電話行銷不能急于推銷，應(yīng)以了解對(duì)方狀況為主，你要“介紹”產(chǎn)品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對(duì)面談，才能充分了解對(duì)方，也才能充分展示自己的綜合優(yōu)勢(shì)。要求面談時(shí)，別忘了主動(dòng)提出一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)，不然對(duì)方很難做出決定。如：“還是見面談
第四、拒絕處理。
當(dāng)準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時(shí)，我們銷售人員應(yīng)以禮貌話語回答。常見有以下幾種拒絕處理話術(shù)：
(1)“不行，那時(shí)我會(huì)不在�！�
應(yīng)對(duì)話術(shù)：不好意思，也許我選了一個(gè)不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，我希望找一個(gè)您較方便的時(shí)間來拜訪您，請(qǐng)問您(明天)有空，還是(后天)有空?
(2)“我對(duì)保險(xiǎn)沒有興趣�！�
應(yīng)對(duì)話術(shù)：因?yàn)槟鷮?duì)保險(xiǎn)的意義不了解，所以您不感興趣，請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)來讓您產(chǎn)生興趣，這也是要拜訪您的原因，您(明天)還是(后天)在單位。
(3)“我很忙，沒有時(shí)間�！�
應(yīng)對(duì)話術(shù)：我知道您公務(wù)繁忙，所以我事先打電話來征詢您的意見，以免貿(mào)然拜訪，妨礙您的工作，那么，約(明天)或(后天)是不是會(huì)好一點(diǎn)。
(4)“你把資料寄過來，讓我先看看再說。”
應(yīng)對(duì)話術(shù)：那也行，不過呢，您這么忙，看這些保險(xiǎn)資料會(huì)占用您太多的時(shí)間，不如我來幫您一起研究考慮。您看是(明天)或(后天)比較合適。
(5)“我門公司規(guī)模小，現(xiàn)在還不具備上保險(xiǎn)的能力�！�
應(yīng)對(duì)話術(shù)：先生，您太客氣了。今天，我打電話來，并不一定要推銷保險(xiǎn)給你;而是大家互相認(rèn)識(shí)一下，做個(gè)朋友，將來您認(rèn)為需要時(shí)，再買也是一樣的。如果(明天)或(后天)方便的話，我當(dāng)面向您介紹一下，多了解一點(diǎn)保險(xiǎn)知識(shí)也不錯(cuò)啊。
(6)“我有個(gè)朋友也在保險(xiǎn)公司。”
應(yīng)對(duì)話術(shù)：您的朋友在保險(xiǎn)公司，那您一定對(duì)保險(xiǎn)有所了解了。但做保險(xiǎn)不一定要向朋友買，而要看這個(gè)業(yè)務(wù)員夠不夠?qū)I(yè)，可不可以為您設(shè)計(jì)出最好的保險(xiǎn)計(jì)劃，給我一個(gè)機(jī)會(huì)試試行嗎?如果您不滿意，可以大大方方地拒絕我，而不必礙于情面。請(qǐng)問您(明天)有時(shí)間，還是(后天)有時(shí)間?
優(yōu)秀的開場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果
一個(gè)好的開場(chǎng)白最好達(dá)到三個(gè)效果：
吸引客戶注意力
建立融洽關(guān)系
與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)
在培訓(xùn)中，經(jīng)常有學(xué)員問到的一個(gè)問題就是：如何避免客戶一接起電話就掛掉?那么，這個(gè)問題我也想請(qǐng)教你：如何才能最大了限度地避免呢?這種情況的出現(xiàn)與客戶有關(guān)系，當(dāng)然，也與電話銷售人員有關(guān)系，我們從電話銷售人員這里找原因，分析他們的開場(chǎng)白，發(fā)現(xiàn)，開場(chǎng)白基本上沒有做到吸引客戶的注意力和建立融洽關(guān)系。所以，要最大化避免這種情況發(fā)生，一定要注意開場(chǎng)白是否吸引了客戶的注意力以及是否建立了融洽關(guān)系。
吸引客戶的注意力
開場(chǎng)白要達(dá)到的主要目標(biāo)之一就是吸引對(duì)方的注意，引起他的興趣，以便于他樂于與你在電話中繼續(xù)交流，而在開場(chǎng)白中陳述價(jià)值是其中的一個(gè)吸引客戶注意力的常用方法。所謂價(jià)值，就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫助他的。研究發(fā)現(xiàn)，再?zèng)]有比價(jià)值更能吸引客戶的注意的了。陳述價(jià)值并不是一件容易的事情，你不僅要對(duì)你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的普遍價(jià)值有研究，還要研究對(duì)你這個(gè)客戶而言，對(duì)他的價(jià)值在哪里，因?yàn)橥划a(chǎn)品和服務(wù)對(duì)不同的人，價(jià)值體現(xiàn)是不同的'。
對(duì)于針對(duì)最終用戶的電話銷售行為，如電信行業(yè)為、金融行業(yè)等，我們發(fā)現(xiàn)在電話中一開始用各種優(yōu)惠是可以吸引客戶注意力的常用方法，例如：“最近有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)…”、“免費(fèi)獲得…”、“您只需要7元錢就可以得到過去需要22元才能獲得的服務(wù)…”等等。有一次，我在辦公室接到一家電信運(yùn)營(yíng)商的銷售代表打來的電話：“您好!張先生，我是**公司的***，我知道您的長(zhǎng)途話費(fèi)比較高，如果我們能將您的長(zhǎng)途話費(fèi)降低一半的話，不知您有沒有興趣了解下?”我當(dāng)時(shí)就說：“有啊，你有什么辦法?”這個(gè)銷售代表一下子就吸引了我的注意力，她說：“我們公司IP電話卡在促銷，你買500元的IP電話卡，我們送您400元，基本上節(jié)省了一半。您看，如果您覺得對(duì)您有幫助，我什么時(shí)候安排人給您送過去?”(她還有很強(qiáng)的促成意識(shí))后來，我也有拒絕，但她還是做成了生意，這單生意的成功，至少有一半功勞來自于她成功的開場(chǎng)白，她的開場(chǎng)白就用了“利益法”，重點(diǎn)在強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶的好處。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 6
一、“我有社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)”
這是不夠的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永遠(yuǎn)不停的進(jìn)步。比如說，您家里目前使用25寸彩色電視，您總不愿意有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機(jī)吧？
二、“我不想把錢擺在保險(xiǎn)單上”
人們遲早要支付保險(xiǎn)費(fèi)，差別只是在于您愿意今天有零用錢來支付保險(xiǎn)費(fèi)，擁月日后的生活保險(xiǎn)，還是有一天您的家以大筆的數(shù)目來支付生活上的龐大支出。
三、“我要再考慮一下”
當(dāng)我們看報(bào)時(shí)，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天都有那么多喪事新聞。我們打個(gè)賭，你相不相信，這些人在離開人世之前一定有許多事情尚待考慮而未作決定，但是如今他們楊作決定時(shí)，一切已經(jīng)太晚。
四、“我現(xiàn)在無力負(fù)擔(dān)，要等這一委收成以后再談”
您總不能說因?yàn)榻衲暧兴�、旱、風(fēng)災(zāi)而不播種，坐等來年吧？我相信您一定希望風(fēng)調(diào)雨順，年年豐收來保證家庭生活。但是過去這些年，您是否存有一筆足夠的保證金，來保證您的家庭不受任何災(zāi)害的影響呢？
五、“我有勞保，再說社會(huì)會(huì)照顧我的家庭”
那是不可能的，也是不夠的。您曾經(jīng)告訴我您的家庭開支最少要xx元。您知不知道，社會(huì)最多能給多少？勞保能給多少？現(xiàn)在您只有簽字參加保險(xiǎn)，才能保證您家庭的一切開支永遠(yuǎn)不缺。
六、“我要和我太太商量”
這是很好的建議，讓我們約個(gè)時(shí)間到您府上拜訪，與您們共同探討保險(xiǎn)。相信您夫婦會(huì)有許多問題想要了解。今夜還是明天方便？
七、“我有朋友在保險(xiǎn)公司，我會(huì)找他買”
我了解，就因?yàn)樗且晃慌笥�，他不�?huì)與您討論您個(gè)人的財(cái)務(wù)情形。我相信如果您有我，您一定不會(huì)告訴您的朋友，這樣可以避開許多麻煩。一般人們比較喜歡與專業(yè)人士來探計(jì)他們的計(jì)劃，或子女的.未來。作買賣最好避開親戚、朋友，您認(rèn)為是不是這樣？
八、“我會(huì)向保險(xiǎn)公司購(gòu)買保費(fèi)最便宜的保險(xiǎn)”
保險(xiǎn)公司銷售便宜保單的對(duì)象是只想以最少錢來支付保險(xiǎn)費(fèi)的人，他們的寡妻孤兒到時(shí)候?qū)?huì)發(fā)現(xiàn)，他們所擁的保險(xiǎn)金無法購(gòu)買任何東西。保險(xiǎn)一般都是以10年或20為計(jì)劃，如果是最便宜的保險(xiǎn)，那么到時(shí)候保險(xiǎn)到期，將不有保障作用。您是不愿意這樣呢？
九、“我要問太太對(duì)這個(gè)計(jì)劃是否同意”
您這樣將會(huì)把這難題丟給您太太，您太太將難于告訴您，為了自己及子女要買多少保險(xiǎn)，畢竟還是您的問題，而不是您太太的問題。
十、“現(xiàn)在我負(fù)擔(dān)不起！”
剛才我們仔細(xì)的討論了全部計(jì)劃的內(nèi)容，您也就家庭需要的最低保障作了決定。若你覺得保費(fèi)過高，我們可以將部分的保障降低，您覺得哪一部分保障可以暫時(shí)降低？
十一、“我買不起保險(xiǎn)，節(jié)余錢要還貸款”
這就是我建議的理由，買保險(xiǎn)可以規(guī)劃您的收入。假設(shè)，您六個(gè)月無法工作，您將從保和獲昨金錢來償還您的貸款？
十二、“保費(fèi)太貴了！”
您是否認(rèn)為把錢存在銀行、買公債或藏在枕頭下，是花錢的行為呢？不是的。您是在儲(chǔ)存錢，同樣的，我所提供的保險(xiǎn)計(jì)劃也是儲(chǔ)存行為，它不僅在您發(fā)生意外時(shí)，足夠清償貸款，并且能夠提供您生活的保障。
1.留下一些可以用的東西給妻子兒女，而不是留下一些負(fù)擔(dān)給他們照顧。
2.采取行動(dòng)雖得付出代價(jià)，但若不采取行動(dòng)，付出的代價(jià)更大。
3.沒有一個(gè)人死的合時(shí)，不是死的太早，就是死的太遲。
4.人壽保險(xiǎn)是在創(chuàng)造您最需要的現(xiàn)金。
5.如果錢沒有貶值，人先貶值了（如受傷、殘疾），怎么辦？
6.保險(xiǎn)像一把陽傘，要用時(shí)沒帶，帶了不一定會(huì)用。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 7
保險(xiǎn)推銷技巧
保險(xiǎn)推銷技巧1、推銷保險(xiǎn)，必須學(xué)會(huì)做人。
推銷保險(xiǎn)時(shí)，往往有些人不是站在保戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動(dòng)員保險(xiǎn)有隨意性，對(duì)保戶不負(fù)責(zé)任。竟敢說，只要您投保，保險(xiǎn)公司什么都管。請(qǐng)記住，保險(xiǎn)保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動(dòng)員人家投保了，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳。千萬不能搞砂鍋搗蒜一錘子買賣。咱們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧保戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒同行們，推銷保險(xiǎn)，實(shí)際是交朋友的過程，投保也好，不投保也好，保與不保都沒關(guān)系，咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實(shí)話、說點(diǎn)人話。絕對(duì)不能說假話，更不能說騙人的話。咱們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，要像流行歌曲說的那樣：“千里難尋是朋友，朋友多了路好走，以誠(chéng)相見，心誠(chéng)則靈，讓我們永遠(yuǎn)是朋友”。
保險(xiǎn)推銷技巧2、推銷保險(xiǎn)，還取決于你的本事有大小。
說道本事，我認(rèn)為本事就是別人不敢去，你敢走;別人不敢說，你敢說;別人不會(huì)說，你會(huì)說;別人辦不成，你去了卻辦成了。這就是本事。當(dāng)然，本事是來自實(shí)踐，來自不斷的總結(jié)和提高，來自于動(dòng)腦筋想辦法。作為一名營(yíng)銷員，應(yīng)該拜老營(yíng)銷員、老保險(xiǎn)員為師，要養(yǎng)成三人行必有我?guī)煹乃枷�，不妨看看人家話是怎么說的，事是怎么辦的，條款是怎么吃透的等等�？偠灾�，所謂本事，就像毛澤東同志所說的“把別人的東西變成自己的，你的本事就大了。”實(shí)際上，竅門滿地跑，就看找不找。只要有心、用心，入門既不難，深造也是辦得到的，成功最后就屬于你。
保險(xiǎn)推銷技巧3、推銷保險(xiǎn)，盡量杜絕人們犯忌諱的話。
動(dòng)員人投保，就是考慮人的生老病死。常常與疾病、死亡這些字眼打交道，人們一聽很忌諱。咱們的好多險(xiǎn)種，就是解決老有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，減輕家庭負(fù)擔(dān)。這就要求我們?cè)谛麄鲃?dòng)員投保時(shí)，要由淺入深，變換說法，去達(dá)到動(dòng)員投保之目的。
保險(xiǎn)推銷技巧4、推銷保險(xiǎn)，要利用好正反兩個(gè)方面的事例來引導(dǎo)客戶。
俗話說，喊破嗓子，不如拿出樣子。用正反兩個(gè)方面的典型案例，來啟發(fā)誘導(dǎo)保戶投保，效果是最好的。投保后出了事，確實(shí)得到保險(xiǎn)好處了。沒投保，出了事沒人管。當(dāng)然，剛投入這一行，案例挺少，幾乎沒有。怎么辦?注意收集或積累這方面的案例。如果有本地典型案例，就不要選擇外地，如果沒有本地典型案例，那么，外地的典型案例也要收集。就是要抓住保與沒保，出了事，投保的得到保險(xiǎn)公司的給付，沒投保的不能得到人壽保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償。
保險(xiǎn)推銷技巧5、推銷保險(xiǎn)，要有失敗是成功之母的思想。
大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆風(fēng)順。沒有失敗，不可能有成功，成功總是在失敗中走向成功的。我們的營(yíng)銷員，多數(shù)是在失敗中成長(zhǎng)起來的，每個(gè)人有每個(gè)人的難處，每個(gè)人有每個(gè)人的苦衷。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，為了求發(fā)展，誰不想發(fā)家?誰不想致富?但發(fā)家也好，致富也好，體會(huì)就有一條：沒有苦中苦，難得甜上甜。有的人想致富，去做買賣，少花錢多上貨，花了錢，買好貨，如果沒經(jīng)驗(yàn)，很可能購(gòu)買了假貨，造成損失挺大;有的人想開工廠，但沒有資金成嗎，沒有廠房成嗎，即使有了廠房，還得有設(shè)備和原材料，以上都具備了，生產(chǎn)出產(chǎn)品還有產(chǎn)品銷路問題……總而言之，干什么都不容易。既然，你沒選擇經(jīng)商，又沒選擇開工廠，你選擇了保險(xiǎn)營(yíng)銷這一行，我認(rèn)為是你成功的明智之舉。起碼不必為無資金發(fā)愁吧，你所選擇的是一項(xiàng)無本生意。你可以發(fā)揮個(gè)人所具有的優(yōu)勢(shì)：就是一張嘴，兩條腿，成功與否，您都搭不上什么。同時(shí)，你也可以告誡自己，連無本生意都做不了，你還能做什么?
保險(xiǎn)推銷技巧6、推銷保險(xiǎn)，可先從親朋好友開始。
回顧營(yíng)銷展業(yè)的歷史，我們的營(yíng)銷員幾乎都是這么走過來的，應(yīng)該說這是一條成功的經(jīng)驗(yàn)。為什么這樣說，保險(xiǎn)確實(shí)好，保險(xiǎn)公司帶頭保，親朋好友跟著保。這樣做，陌生的人知道后，保險(xiǎn)不是騙人。如果騙人、害人，保險(xiǎn)公司不可能坑害自己的親朋好友。另外，從親朋好友中動(dòng)員投保，因?yàn)樗麄兞私饽悖美习傩盏脑捳f，對(duì)你知根知底，認(rèn)為你不可能騙他、害他，一旦投保，他也愿意把錢交給你。所以說，得出這樣一個(gè)結(jié)論，熟人好辦事。同行們，回顧您所走過的歷程，生人和熟人相比較，哪個(gè)成功率高?
保險(xiǎn)推銷技巧7、推銷保險(xiǎn)，必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說清楚的大問題。比方一個(gè)人應(yīng)該交多少錢，有多少好處，什么時(shí)間受益等都說不清楚，人家也很難投保。應(yīng)該做到，不同的年齡，不同的經(jīng)濟(jì)狀況，選擇不同的險(xiǎn)種，既少花錢，得到實(shí)惠又多，使保戶享有最大的利益，我想，他一定投保。伙伴們，不要著急，一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
保險(xiǎn)推銷技巧8、推銷保險(xiǎn)，語言的技巧更為重要。
俗話說：“好馬在腿上，好人在嘴上”。同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到保戶的心坎上。同樣是一張嘴，比較陌生的人，幾句話就把兩者關(guān)系拉進(jìn)。同樣是講保險(xiǎn)好處，幾句話就說得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，甚至把他趕出去。這說明了什么?語言的技巧特別重要。我記得人們常說的一句話：“吹笛得吹在眼上，打鼓得打在點(diǎn)上，說話得說在節(jié)骨眼兒上”。干咱們這一行，就是啄木鳥卡跟頭，全靠嘴。因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對(duì)象不同，表達(dá)的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起。可千萬注意，險(xiǎn)種那么多，不要每個(gè)都說到，條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成你的話，通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。
保險(xiǎn)推銷技巧9、推銷保險(xiǎn)，如何選擇營(yíng)銷對(duì)象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的'情況下，選擇投保對(duì)象很重要。很簡(jiǎn)單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。所以在選擇對(duì)象時(shí)，都找有錢單位、找有錢的大款、找公務(wù)員系列。當(dāng)然，有的有錢也不保，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)意識(shí)差，這不怕，幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加深對(duì)保險(xiǎn)的了解采取好事多磨，最終會(huì)投保的。這一點(diǎn)我們就得向日本的尖子營(yíng)銷員學(xué)習(xí)，八年前去動(dòng)員，八年后才投保。對(duì)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，要幫助提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，一旦條件改善，就有希望投保。
保險(xiǎn)推銷技巧10、推銷保險(xiǎn)之前，自己應(yīng)先投保。
我說的從我做起，就是說保險(xiǎn)是好，那么你自己選擇一份先投保上。不然，你怎么去動(dòng)員別人。在推銷保險(xiǎn)時(shí)，客戶很可能提出，你說保險(xiǎn)好，那么你保了嗎?這時(shí)，你可以理直氣壯的回答，我投保了，不信您可以看看這里有我的保單。這樣說服力會(huì)很強(qiáng)。我想這一招絕對(duì)靈。事情就是這樣的，保險(xiǎn)這么好、那么好，可您就是不保，這樣是沒有說服力的。大家都記得，當(dāng)通遼營(yíng)銷中心剛剛成立時(shí)，通遼分公司(當(dāng)時(shí)是哲里木分公司)機(jī)關(guān)全體員工，帶頭投保，這一點(diǎn)，為全體員工營(yíng)銷新險(xiǎn)種起到了先導(dǎo)作用。
保險(xiǎn)推銷話術(shù)
開門話術(shù)：
1、開門話術(shù)要新穎神奇，引人入勝。
2、開門話術(shù)要有突出創(chuàng)意，動(dòng)人心扉，扣人心弦。
3、開門話術(shù)要贏得對(duì)方的歡心，贏得客戶的喜歡。
4、開門話術(shù)要誠(chéng)實(shí)可信，純樸真誠(chéng)，讓客戶值得信任。
5、開門話術(shù)要站在對(duì)方角度上講話，讓他覺得我在幫助他們。
6、開門話術(shù)要有親和力，和藹可親。
7、開門講話一定要微笑，態(tài)度一定要和藹;語氣一定要堅(jiān)定，神情一定要自若。
a、您好!我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，本月是我們暢導(dǎo)的客戶滿意服務(wù)月，我來到這里著重調(diào)查并了解在座的各位，有沒有在我們公司辦理過各類人壽保險(xiǎn)?我們是來補(bǔ)充服務(wù)的，你們辦得險(xiǎn)種如何?什么時(shí)候辦得?滿意不滿意?如果不介意的話我可以坐下嗎?
b、您好!我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，最近我們公開推銷出，傾情回報(bào)買一贈(zèng)一活動(dòng)，即買一份保險(xiǎn)送一份意外險(xiǎn)，相信你們一定會(huì)喜歡這種二合一險(xiǎn)種，我專門賣這樣保險(xiǎn)的，對(duì)不起，我可以坐下嗎?
c、您好!我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，現(xiàn)在全國(guó)流行非典型肺炎，大江南北，人心恐慌，許多人外出時(shí)不慎染上，無法救治，一命嗚呼，留下妻子和孩子，無人照料，真是可憐，現(xiàn)我公司推出一種非典保險(xiǎn)，它全年100元，交費(fèi)少，保障高，的確是一個(gè)非常好的險(xiǎn)種，那么我可以向在座的各位介紹一下嗎?
d、您好!我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，最近我們公司推出了保險(xiǎn)先試用，后付款活動(dòng)，不滿意不付款，請(qǐng)問各位是否辦理過這樣的保險(xiǎn)?我是專門推銷這樣的保險(xiǎn)的，這種保險(xiǎn)很受廣大市民的歡迎，對(duì)不起，我可以坐下向你們介紹嗎?
e、您好!我是一家市內(nèi)投資理財(cái)公司的，專門替用戶提供投資理財(cái)服務(wù)的，很受市民歡迎，我們的投資理財(cái)包括，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃投資、未來保障計(jì)劃，是專門為顧客理財(cái)?shù)囊患沂澜?00強(qiáng)的大型理財(cái)公司，我們的服務(wù)是專業(yè)的人員加專業(yè)的服務(wù)一定會(huì)使您滿意的。
F、您好!劉科長(zhǎng)，本月不是陽春三月嗎?馬上又到了3月15日即“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”我們 XX人壽保險(xiǎn)公司在本月搞一次別開生面的客戶服務(wù)活動(dòng)，專為客戶上門提供咨詢活動(dòng)，我叫xxx，是專門下來做這項(xiàng)工作的，請(qǐng)問您們?cè)谧挠袥]有在我們公司做過保險(xiǎn)?做得什么樣的保險(xiǎn)?滿意不滿意?有什么需要我提供服務(wù)的?您們盡管說出來，我一定給您們一個(gè)滿意的答復(fù)。
G、您好!李經(jīng)理，我今天又來打攪您了，真是不好意思，我知道您最近才貸款購(gòu)買了新房，暫時(shí)沒有能力購(gòu)買我們的保險(xiǎn)，然而我公司專門為您們這些購(gòu)房者，設(shè)計(jì)一種的投資理財(cái)計(jì)劃，我相信您一定很感興趣，您看您的還款計(jì)劃是十年對(duì)不對(duì)?是不是這樣，您在這十年中。
第一不能有病，生病要花錢。
一是一個(gè)小病住院，雖然有社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)，但住院要交門檻費(fèi)，除此之外，醫(yī)保僅僅報(bào)銷80%，剩下的20%還要自己花錢;
二是萬一不幸得了一場(chǎng)大病，例如癌癥之類的不治之癥，醫(yī)保不可能100%的報(bào)銷，救命要緊，就要花錢必然動(dòng)用家中的存款，而此時(shí)家中又無存款，那么沒有辦法?只有向別人借款，然而銀行的貸款不能不還?有病又不能不看，那可怎么辦呢?
第二不能碰到天災(zāi)人 禍。
“天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍�！�,一旦家中的主人出現(xiàn)什么不測(cè)?那么還要?jiǎng)佑眉抑械拇婵�，而家中因還貸款，而又沒有急需的錢財(cái)，那怎么辦呢?只有找人去借，然而借過以后總要還吧!另外還有貸款要還，真是雪上加霜，一個(gè)小小的貸款，計(jì)劃不周，往往能影響大事，最近我公司專門研究出一種可以抵御房屋貸款風(fēng)險(xiǎn)的一種保險(xiǎn),它交費(fèi)少、保障高一經(jīng)推廣便熱銷全國(guó)，深受廣大人民群眾的熱烈歡迎，特別向您這樣的貸款購(gòu)房的許多人士，都在為自己的明天，做一個(gè)將來的計(jì)劃安排，您難道不想為您的明天做一個(gè)將來的打算嗎?
寒喧話術(shù)
寒暄是建立人際關(guān)系的基石，也是向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)懷的一種行為。寒暄內(nèi)容與方法得當(dāng)與否，往往是一個(gè)人人際關(guān)系好壞的關(guān)鍵，所以要特別重視。 ——原一平(日本壽險(xiǎn)推銷之神)
寒暄話術(shù)的技巧
1、寒暄要發(fā)自肺腑，誠(chéng)懇熱忱。 6、寒暄要態(tài)度認(rèn)真，表情慈祥。
2、寒暄要純真樸實(shí)，自然貼切。 7、寒暄要面帶微笑，慈愛有善。
3、寒暄要滿腔熱忱，熱情洋溢。 8、寒暄要聲音宏亮，語調(diào)高亢。
4、寒暄要簡(jiǎn)潔有力，干脆力量。 9、寒暄要語氣堅(jiān)定，剛強(qiáng)有力。
5、寒暄要單刀直入，直截了當(dāng)。 10、寒暄要恰到好處，恰如其分。
針對(duì)個(gè)體戶
推銷員：
1、您好!某某老板!今天顧客這么多，生意這么好，想必生意興隆，財(cái)源滾滾吧!您可真有本事啊!
2、您好!某某老板!您商店里的商品，真是名目繁多，品種齊全，因有盡有啊!不僅質(zhì)量上乘，而且價(jià)廉物美，售貨員對(duì)人又熱情，某某老板!您可真會(huì)管理啊。
3、您好!某某經(jīng)理!您商廈里的業(yè)務(wù)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)精通，人人聰明能干，又勤奮又敬業(yè)，都虧您領(lǐng)導(dǎo)有方，能在您手下謀事，真是榮幸啊。
4、某某經(jīng)理，您好!您最近生意這么繁忙，您這樣日理萬機(jī)，日夜操勞，可要注意身體啊!
5 、某某老板!您好!最近生意不錯(cuò)嗎?客人絡(luò)繹不絕，顧客迎門，真是財(cái)源滾滾，福星高照啊。
6 、您好!某某老板!您的經(jīng)營(yíng)真有一套，生意這樣興旺，真是令人羨慕，能不能指教指教我生意之道呢?
7 、您好!某某老板!今天您氣色這樣好，神清氣爽，容光煥發(fā)，想必又發(fā)財(cái)了吧!
8、您好!老板!聽說今年您的兒子考上了大學(xué)，恭喜!恭喜!您的兒子可真有出息啊!將來學(xué)有所成，可以子承父業(yè)，光宗耀祖!真令人羨慕!
9、您好!老板!您今天衣服穿得太漂亮了，英俊瀟灑，氣宇軒昂，請(qǐng)問您在哪里買的，能幫我介紹一下嗎?
10、您好!老板!店前的小轎車是您新買的吧?這么漂亮，什么牌子的?是桑塔娜2000，還是奧迪?真漂亮，人說：“好馬配好鞍，俊馬配英雄”，您開上這個(gè)車子，真是風(fēng)光瀟灑啊，它一定會(huì)給你帶來財(cái)氣和運(yùn)氣!
11、您好!老板!您店里商品擺設(shè)的真是錯(cuò)落有致，整整齊齊，搭配合理，和諧自然，您可真是有心人啊!
12、您好!老板!這是您的女兒吧，長(zhǎng)得這樣漂亮、可愛，想必長(zhǎng)得像她媽媽一樣漂亮、美麗吧!您可真有福氣，有這樣一對(duì)美如天仙的母女，您可真幸福啊!
13、您好!老板!您生意這么好，需要幫忙嗎?請(qǐng)盡管吩咐我，我一定竭盡全力，為您服務(wù)!
14、您好!王總!看到您企業(yè)管理的這樣井井有條,充滿生機(jī)與活力,我真是欽佩!我由衷的希望您在業(yè)務(wù)方面能給予我多多指教!我現(xiàn)在感到最大的困惑就是，不知道如何管理我自己的團(tuán)隊(duì)?如何去爭(zhēng)取下屬的支持?哪天您有時(shí)間一定給我指點(diǎn)!指點(diǎn)!
15、王經(jīng)理!您好!我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx,剛才我在旁邊商店里,聽說你是這一片最有名的大老板,生意做得特別紅火,今天我是來向你特意請(qǐng)教的,您是如何接待客戶,推銷產(chǎn)品,做售后服務(wù)的,請(qǐng)您一定要幫助我。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 8
一、提問的語氣要溫和肯定
一般來說，銷售人員提問的語氣不同，客戶的反應(yīng)就不同，得到的回答也不同。例如，“這位女士，您殺價(jià)這么狠，我們能接受嗎?”“這位女士，您的殺價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的估計(jì)，有商量的余地嗎?”這兩句話雖然者B是提問，但語氣大有不同，前者似乎有挑戰(zhàn)的意思，它好像要告訴客戶：
“如果你殺價(jià)太狠，我們就沒什么可談的了”。而后者則能使談話的氣氛緩和許多�？梢�，提問的語氣會(huì)直接影響客戶的態(tài)度。平時(shí)，在與人交往中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用肯定的語氣與人交談會(huì)給別人可信可親的感覺。反之，用否定的語氣與人交談，則會(huì)給別人留下疏遠(yuǎn)疑惑的印象。因此，銷售人員在銷售過程中，要多用肯定的語氣與客戶交談，這樣才能使客戶對(duì)你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣。不要問：“我想知道您是否還有足夠的洗發(fā)膏?”“我能使你對(duì)改變辦公室的布局和裝潢發(fā)生興趣嗎?”像這類問題均不應(yīng)向客戶提出。你可以借鑒一些好的.開頭，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已經(jīng)……”等等�？傊�，推銷工作開始進(jìn)行時(shí)，你應(yīng)該集中談?wù)摽蛻舾信d趣的問題。
二、提問時(shí)切忌無的放矢
銷售員必須記�。合蚩蛻籼釂柋仨毲兄袑�(shí)質(zhì)，不要無的放矢。也就是說，與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標(biāo)展開，對(duì)客戶提問時(shí)同樣要有目的地進(jìn)行，千萬不要漫無目的地脫離最根本的銷售目標(biāo)。
在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，一定要帶著目的性向客戶提問，否則，盲目的提問是毫無意義的。比如，有一位牧師問一位老者：“我可以在祈禱時(shí)吸煙嗎?”他的請(qǐng)求自然遭到了堅(jiān)決的拒絕。另一位牧師又問同一位老者：“我可以在吸煙時(shí)祈禱嗎?”他被允許了。后面牧師的提問意愿與前面牧師的提問意愿相同，為什么前面那位牧師遭到了拒絕，而后面那位牧師卻獲得了允許呢?因?yàn)榍懊婺俏荒翈煕]有思考他提問的目的，而后者那位牧師很明確自己提問的目的，因此，他非常注意措辭，措辭一變，結(jié)果也隨之發(fā)生改變。
三、不要向客戶提出“最后通牒”
在銷售過程中，有的銷售人員往往要求在面談中向客戶提出這樣的問題，比如，“您到底買不買呢?”“您還不做購(gòu)買決定?”“我們今天能否達(dá)成協(xié)議?”“您是否接受我的推銷建議?”“你會(huì)購(gòu)買這種產(chǎn)品嗎?”這些類似發(fā)出“最后通牒”的提問往往使客戶很反感。從另一個(gè)角度看，這種提問也違反了銷售心理學(xué)的一條規(guī)則，即要避免提出一些容易遭到反對(duì)的問題。以“最后通牒”形式詢問客戶的意見，只會(huì)招致否定的答復(fù)。比如，“我們?cè)賮碚勔徽勀阋灰@個(gè)產(chǎn)品好嗎?”這樣的提問只能引起客戶的反感，得到否定拒絕的答案：“不!不!我現(xiàn)在不想談這個(gè)!”
因此，為了擺脫銷售人員一方的壓力，客戶會(huì)毫不留情地拒絕銷售人員的建議。所以，在誘導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，銷售人員千萬不要提出“最后通牒”式的命令性問題。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 9
第一類，為什么要買保險(xiǎn)
客戶：我身體好，家庭事業(yè)都很美滿，我為什么要買保險(xiǎn)?
業(yè)務(wù)員：您家庭事業(yè)美滿幸福，讓人羨慕，您可以不買保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)是圓滿一個(gè)人的愛心和責(zé)任感，這個(gè)您知道嗎?保險(xiǎn)其實(shí)就是拿走您本身無法承擔(dān)，也無法消除的風(fēng)險(xiǎn)。它能在您最需要的時(shí)刻雪中送炭;您也可以將保險(xiǎn)看作是您收入，財(cái)產(chǎn)，生命價(jià)值的保障。
我們這樣努力工作，不就是為我們的家人，能夠健康平安的同時(shí)還能有持續(xù)的收入，簡(jiǎn)單的說，保險(xiǎn)就是圓滿您的愛心和責(zé)任感。
業(yè)務(wù)員：您看，畫中的小人好比您，支撐著整個(gè)家庭的生活水平，就像推著雪球爬坡，很吃力的，這一點(diǎn)相信您也深有感觸，我們辛苦努力所換來的一切多么不容易啊!
一個(gè)人不管多有能力，有兩件事情是無法控制的，一個(gè)是意外，一個(gè)是疾病(意外殘疾)，如果發(fā)生意外，我們就得休息或休養(yǎng)一段時(shí)間。這時(shí)由于推力減少雪球勢(shì)必會(huì)下滑，為了避免雪球下滑，我們就要構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，您認(rèn)為呢?
客戶：你說的有道理。
業(yè)務(wù)員：其實(shí)，一份合適的保險(xiǎn)計(jì)劃，就可以構(gòu)建一個(gè)這樣的平臺(tái)：當(dāng)我們不得不休息或休養(yǎng)的時(shí)候，仍然可以產(chǎn)生推力，將雪球繼續(xù)上推，雖然不能保證這個(gè)推力不比您的推力大，但至少保證雪球不滑落。而且您每天只需少許利息，就能將擁有一份高額的保障，你會(huì)考慮嗎?
第二類，如何向有家室的客戶呈現(xiàn)保險(xiǎn)真諦
客戶：我現(xiàn)在沒錢買保險(xiǎn)。
業(yè)務(wù)員：您看您每天那么辛勞的工作，不就是為了賺取金錢，以便為至愛的家人提供最好的一切。那么您有沒有想過，萬一收入突然中斷，您至愛的家人將會(huì)遇到怎樣的困境呢?
客戶沉默不語
業(yè)務(wù)員：您看，一個(gè)家庭夫妻倆就好比是這個(gè)家庭的兩根頂梁柱，但是萬一其中一根頂梁柱發(fā)生斷裂的話，整個(gè)家庭將會(huì)倒塌。您說是不是?
客戶：嗯是的
業(yè)務(wù)員：您也同意我的說法，那么如果在兩根頂梁柱邊上分別加了一根柱子，萬一有其中一根發(fā)生斷裂的話，至少還有一根柱子幫您支持著家庭，而保險(xiǎn)就是您額外增加的這根柱子，當(dāng)您的這根柱子發(fā)生斷裂時(shí)，保險(xiǎn)幫您支撐著家庭，讓您化險(xiǎn)為夷!而且身為一家之主的您，有責(zé)任為家人提供最好的生活條件，不是嗎?
客戶：你說的有道理
業(yè)務(wù)員：其實(shí)，保險(xiǎn)就是一項(xiàng)重要而有效的家庭財(cái)務(wù)計(jì)劃。保險(xiǎn)是向至愛的家人表達(dá)真誠(chéng)愛意的最佳情書;今天就寄一封深情款款的情書給您的至愛，讓您能夠?qū)崿F(xiàn)你的承諾，消除您的煩惱，帶給您至愛安全感。這難道不是你所向往的最大心愿嗎?
第三類，如何向關(guān)心健康的客戶呈現(xiàn)保險(xiǎn)真諦
客戶：我有醫(yī)療保險(xiǎn)了，其他的保險(xiǎn)我不需要。
業(yè)務(wù)員：您有醫(yī)療保險(xiǎn)，說明您還是很有保險(xiǎn)意識(shí)的，但生，老，病，死是每個(gè)人都逃不過的定律，而且現(xiàn)在社會(huì)上，像癌癥、中風(fēng)、腎衰竭，心臟病等各種頑疾，已經(jīng)是非常普遍了，您說是不是?
客戶：嗯是的
業(yè)務(wù)員：我們生活水平在不斷提高，同時(shí)醫(yī)藥費(fèi)也將隨著提高，萬一得了重病的話，生與死只在一線之差，隨著科技的進(jìn)步，人的'平均壽命也明顯的增長(zhǎng)，我們可以活的更長(zhǎng)壽，但您有沒有想過，當(dāng)我們年老病重時(shí)，有經(jīng)濟(jì)能力支撐下去嗎?
況且今天全世界上66%的人死于上述的致命疾病，平均每三人之中就有二人患上心臟病、中風(fēng)或癌癥!當(dāng)然，目前的醫(yī)療科技已經(jīng)非常進(jìn)步，有超過50%的機(jī)會(huì)挽救患病的生命，但是我們必須具備治療疾病的金錢。您有為昂貴的醫(yī)藥費(fèi)用做好準(zhǔn)備了嗎?
客戶沉默不語
業(yè)務(wù)員：您請(qǐng)注意!當(dāng)我們處于生命的高峰，大約30-40歲的時(shí)候，有超過50%的機(jī)會(huì)患上致命疾病!我們所擁有的一切將隨之失去!在我們的身體內(nèi)生長(zhǎng)這千千萬萬的細(xì)胞(23億萬粒細(xì)胞)只要其中一粒細(xì)胞不正常就會(huì)演變成癌癥。您難道不擔(dān)心嗎?
業(yè)務(wù)員：萬一不幸發(fā)生上訴風(fēng)險(xiǎn)，給您2個(gè)選擇：
第一個(gè)選擇：把你畢生勞碌千辛萬苦，累積下來的金錢，用于支付醫(yī)藥費(fèi)。一次就花光，您肯定會(huì)很心痛，您或許有能力支付，但值得嗎?
第二個(gè)選擇：只需每個(gè)月儲(chǔ)存少許的錢，購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)，就能代你解決一切問題!哪一項(xiàng)是明智的選擇呢?今天，就立刻采取行動(dòng)，為籌備未來的醫(yī)藥費(fèi)而開始儲(chǔ)備，讓你高枕無憂，好嗎?
第四類，如何向?qū)I(yè)人士呈現(xiàn)保險(xiǎn)真諦
客戶：我自己就做投資，你不要和我講保險(xiǎn)，需不需我自己知道。
業(yè)務(wù)員：一看您就是很會(huì)投資的人，您身為一位專業(yè)人士，擁有兩大資產(chǎn)，就是您的頭腦和身體，這兩者是您最佳的賺錢武器，是不是?
客戶：是的
業(yè)務(wù)員：只要您繼續(xù)提供專業(yè)性的服務(wù)，您就有收入，但是您有沒有想過，萬一今天發(fā)生什么意外，您停止工作，您的收入也將隨之中斷，您的損失是不是不可估量?
客戶：肯定的啊
業(yè)務(wù)員：您最大的資產(chǎn)是賺取未來收入的潛在能力，而您的頭腦和身體是您的賺錢機(jī)器，每一部機(jī)器總有一天會(huì)發(fā)生故障而停止操作，更何況是我們的身體…不知您有沒有想過，當(dāng)我們離開這個(gè)世界的時(shí)候，我們的頭腦和身體是否還有價(jià)值?
客戶沉默思考……
業(yè)務(wù)員：俗話說“花無百日紅，人無千日好”，我們都不希望發(fā)生意外，但不幸事件的發(fā)生往往始料不及，如果發(fā)生意外，我們將不能再繼續(xù)工作，同時(shí)也就意味著失去收入，沒有了收入的人，從經(jīng)濟(jì)意義上也就無法體現(xiàn)出他的生命價(jià)值。這時(shí)不論我們的收入有多高，身價(jià)都將會(huì)貶值。因?yàn)樯鼉r(jià)值=常年平均收入*工作年份。您的生命是您最大的財(cái)產(chǎn)，您覺得我說的對(duì)嗎?
客戶：恩你說的對(duì)
業(yè)務(wù)員：其實(shí)，還有一種投資也能反映您一定的生命價(jià)值，它就是保險(xiǎn)。而它所反映生命價(jià)值的大小是根據(jù)保額的大小而決定的，所以一個(gè)人買了保險(xiǎn)以后，存在兩種情況：
第一種，如果發(fā)生意外，保險(xiǎn)公司會(huì)給您一大筆急用的現(xiàn)金，保障您的生命價(jià)值，幫您完成未完成的計(jì)劃;
第二種，您一生都很平安，保險(xiǎn)公司為您提供退休現(xiàn)金，讓您安享晚年，盡享天倫之樂。
我想憑您的能力肯定能夠賺回比保費(fèi)多的多的錢，來實(shí)現(xiàn)您的生命價(jià)值，所以您買了保險(xiǎn)以后，無論如何您都是贏家。
客戶：你說的好像有點(diǎn)道理。
業(yè)務(wù)員：您的健康每天都在發(fā)生著變化，您考慮過您寶貴的時(shí)間，是否有足夠的保障?而保險(xiǎn)最偉大的功能就是，拿走您本身無法承擔(dān)，也無法消除的風(fēng)險(xiǎn)。您每投保一元，只需付出區(qū)區(qū)三分錢，也就是3%，能獲得一元的保障，由此推算，假如您每年儲(chǔ)蓄三分錢，您需要33年才能儲(chǔ)蓄一元，我們有時(shí)候向銀行貸款，都需要支付10%利息，那為什么不參與這項(xiàng)只需支付3%，便能制造一大筆急用現(xiàn)金的計(jì)劃呢?為什么不把每個(gè)月首2天的收入儲(chǔ)蓄起來，以保障其它每一天的收入呢?您一生中已做出無數(shù)次明智的決定，這是另一個(gè)明智的抉擇，請(qǐng)今天在做個(gè)專業(yè)性的決定，好嗎?
第五類，如何向關(guān)心子女教育的父母呈現(xiàn)保險(xiǎn)真諦
客戶：我現(xiàn)在不想考慮保險(xiǎn)，我得把錢留著給我家孩子學(xué)習(xí)用。
業(yè)務(wù)員：讓孩子多接受點(diǎn)教育總歸是好的，說明在您的生命中最寶貴，最值得驕傲的就是您的孩子。您的孩子有權(quán)力在最好的生活條件下健康的成長(zhǎng)，如果我們有妙方來保障您的孩子的前途，您是否樂意馬上采取行動(dòng)?
客戶：肯定樂意。
業(yè)務(wù)員：其實(shí)，對(duì)您的孩子來說，保險(xiǎn)是一項(xiàng)珍貴的禮物，它包括教育、儲(chǔ)蓄、保障、愛心于一身。(以下四種任選其一)
(最佳禮物之一：教育)
業(yè)務(wù)員：古人云：養(yǎng)兒不教，父母之過;但教育的費(fèi)用有多昂貴想必您心里也清楚。當(dāng)您的孩子準(zhǔn)備接受高等教育的時(shí)候，您是否已經(jīng)具備足夠的資金和費(fèi)用?如果您的孩子小于5歲，您可以現(xiàn)在就開始，以14年的時(shí)間每天少儲(chǔ)蓄一點(diǎn)，14年后由保險(xiǎn)公司幫您一次付清?或是您運(yùn)用14年的時(shí)間來儲(chǔ)蓄，由您自己慢慢支付?哪一種易行?
(最佳禮物之二：儲(chǔ)蓄)
業(yè)務(wù)員：保險(xiǎn)是保障您的孩子在事業(yè)上有個(gè)美好的開始。俗話說“錢不是萬能，可沒有錢卻是萬萬不能的”。將來您的孩子要接受高等教育、結(jié)婚、投資、創(chuàng)業(yè)、都要用到錢，與其將來為這些錢發(fā)愁，還不如現(xiàn)在就開始為孩子儲(chǔ)蓄，讓他有個(gè)良好的開始，確保他有個(gè)美好的將來。為您的孩子設(shè)立兒童特別儲(chǔ)蓄戶口，今天就開始為您的孩子做有系統(tǒng)性的儲(chǔ)蓄。好嗎?
(最佳禮物之三：保障)
業(yè)務(wù)員：不知道您有沒有想過這四個(gè)問題：
1、當(dāng)他年紀(jì)還小沒有能力的時(shí)候，您愿意協(xié)助他嗎?
2、當(dāng)您的孩子長(zhǎng)大了，您有給他足夠的保險(xiǎn)嗎?
3、為什么他現(xiàn)在沒有足夠的保險(xiǎn)呢?
4、現(xiàn)在讓他得到，保費(fèi)不是更便宜嗎?
(最佳禮物之四：愛心)
業(yè)務(wù)員：您喜不喜歡得到紅包?如果您在您55歲的時(shí)候，從保險(xiǎn)公司收到由父母給您的一份大“紅包”，您是什么心情?是不是對(duì)父母當(dāng)年的舉動(dòng)感激不盡?所以，為您的孩子創(chuàng)造一份愛的禮物;送一份將讓他感激不盡的大“紅包”。
況且現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)，孩子面對(duì)的挑戰(zhàn)也越來越大。所以，不論發(fā)生任何變故父母都應(yīng)做足準(zhǔn)備，確保孩子將來有更好的表現(xiàn)和更高的成就，您同意嗎?
客戶：你說的有道理。
業(yè)務(wù)員：而且我們的這份保險(xiǎn)計(jì)劃不需要您花太多的錢，本身兒童保單也不貴，但您要是栽培一名有成就的孩子是需要您花費(fèi)更多的精力和金錢，請(qǐng)今天就開始為您的孩子投保，讓他擁有一份最有意義的禮物，好嗎?
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 10
1、交強(qiáng)險(xiǎn)：賠付給第三方 死亡和殘疾：最高賠11萬（全責(zé)）�？床。鹤罡咧粓�(bào)銷1萬元。物損，修車的'錢：最高賠2000元。
2、車損險(xiǎn)：車被自己撞樹上了，修車費(fèi)，賠！
3、三者險(xiǎn)：賠與你自己和車上人員之外的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失！
5、盜搶險(xiǎn)：車被偷了或者被搶了
6、玻璃險(xiǎn)：玻璃被熊孩子砸了或者高速上被石子砸了，或者無聊被人砸了，天窗玻璃不算。
7、劃痕險(xiǎn)：車被劃拉了，熊孩子和心理陰暗者好干這事。
8、自燃險(xiǎn)：車開著開著著火了。
9、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)：發(fā)動(dòng)機(jī)被水浸泡沒法用了，這里賠。
10、不計(jì)免賠險(xiǎn)：如果不買，那么前面所有險(xiǎn)種都只賠80%，買了就給你全賠。
11、車上人員險(xiǎn)：賠司機(jī)和乘客的醫(yī)療和傷殘死亡費(fèi)用。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 11
您好!張三?我是xx人壽保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)顧問xxx，請(qǐng)問你現(xiàn)在方便接電話嗎?我打這個(gè)電話給您就是想跟您詢問一下，目前您個(gè)人或家庭有沒有意愿了解一下我們?nèi)藟酃镜娜藟郾ｋU(xiǎn)?
(我很忙，沒時(shí)間。)我知道象您這樣的成功人士，一定是很忙，所以才特意打電話給您，來預(yù)約時(shí)間的，請(qǐng)問您是明天上午十點(diǎn)四十五分或是下午兩點(diǎn)四十五分，哪個(gè)時(shí)間比較方便呢?
(明天沒空，這段時(shí)間都很忙)您的意思是說，您對(duì)保險(xiǎn)有些意愿了解，但是近期都太忙，所以沒辦法安排時(shí)間與我見個(gè)面，是嗎?你希望過段時(shí)間，我再與您聯(lián)系嗎?還是您希望我以后都不在打電話給您了呢?
(您怎么會(huì)有我的電話?)請(qǐng)您放心，我不會(huì)因?yàn)橛心碾娫�，就老打來騷擾您，我只打這一次，而且在您同意的情況下才與您通話的。我的工作就是必須發(fā)展更多的客戶，通常用電話約訪的方式爭(zhēng)取與客戶見面的機(jī)會(huì)，您愿意給我這個(gè)機(jī)會(huì)嗎?
(你寄些資料來吧!或是你把資料傳真給我好了!)我當(dāng)然很愿意給您一些資料，但我們泰康持的是專業(yè)的服務(wù)，對(duì)每一份保障計(jì)劃都是為客戶量身訂作的，如果只是隨便給您一些資料，是我工作上的不負(fù)責(zé)任，如果您真的有愿意想了解一下保險(xiǎn)，請(qǐng)您安排一個(gè)與我見面的時(shí)間，我只需十五分鐘就能說明清楚，請(qǐng)問您是明天上午十點(diǎn)四十五分或是下午兩點(diǎn)四十五分，哪個(gè)時(shí)間比較方便呢?
(我家里幫我買了)您家庭的保險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng)噢!恭喜您擁有了一定的保障!請(qǐng)問您家里買的是什么保險(xiǎn)呢?(國(guó)壽的重疾、養(yǎng)老.具體也不記得了，反正愛人買的)您愛人一定對(duì)您很體貼，什么事情都為您考慮得很周到的，您一定擁有一個(gè)幸福的家庭。目前您有考慮為家庭再參考些險(xiǎn)種，適當(dāng)?shù)募颖?
(暫時(shí)不考慮)沒關(guān)系的，感謝您對(duì)我的實(shí)話實(shí)說，但我的工作就是必須認(rèn)識(shí)更多的`人，發(fā)展更多客戶，冒昧的請(qǐng)您介紹一些，象您這樣事業(yè)有成，而且這樣親和的人，給我認(rèn)識(shí)可以嗎?
(這個(gè)我要想想先)謝謝您對(duì)我工作的支持，那后天上午十點(diǎn)半，我再與您聯(lián)系，這兩天就煩您想想看了。
(我想買，但是沒錢啊)如果您去醫(yī)院看病，您會(huì)跟醫(yī)生說，我想看病，但我沒錢嗎?我知道，剛才您是在跟我開玩笑的，而且您現(xiàn)在不必考慮買不買的問題啊!我只希望您能抽十五分鐘與我見個(gè)面，我還沒有為您設(shè)計(jì)保障計(jì)劃，并得到您的認(rèn)可之前，我并不希望您草草就決定買或不買的。
(我有需要時(shí)，再聯(lián)系你吧)在我以往的銷售過程中，所有對(duì)我說過這句話的客戶，都沒有再聯(lián)系過我。因?yàn)橄竽@樣的成功人士實(shí)在太忙了，很少會(huì)記得象我這樣的一個(gè)小壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，我相信您一定不會(huì)介意我這樣誠(chéng)實(shí)與直接的與您說話的，所以我想確認(rèn)的問您，您愿意我一周后再聯(lián)系您嗎?
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 12
1.保險(xiǎn)不是萬能的
保險(xiǎn)不能阻止疾病的到來，只能在疾病到來時(shí)得到一種最好的醫(yī)療；保險(xiǎn)不能保證孩子的成才，只能為孩子成長(zhǎng)期提供一個(gè)最佳的平臺(tái)；保險(xiǎn)不能預(yù)防意外的'發(fā)生，只能在意外發(fā)生時(shí)減少家庭財(cái)務(wù)的支出；保險(xiǎn)不能加速財(cái)富的增長(zhǎng)，只能為已有的財(cái)富提供一把安全放心鎖。
2.一句話解讀保險(xiǎn)
意外險(xiǎn)：行程路上多一份安心；
醫(yī)療險(xiǎn)：住院不用花自己的錢；
教育險(xiǎn)：能給孩子確定的未來；
養(yǎng)老險(xiǎn)：為了夕陽下無憂的笑臉；
財(cái)富傳承險(xiǎn)：名下資產(chǎn)合理避稅！
3.有無保險(xiǎn)的區(qū)別
買了保險(xiǎn)沒出事，那是幸福；買了保險(xiǎn)出了事，就是慶幸；沒買保險(xiǎn)沒出事，那是萬幸；沒買保險(xiǎn)出了事，那才是悲劇。
別總是說保險(xiǎn)不吉利，吉利不吉利都不能選擇風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生；別總是說保險(xiǎn)沒用，有用沒用的證明代價(jià)你不一定能承擔(dān)的起；別總是說保險(xiǎn)不劃算，有準(zhǔn)備用上了叫止損，有準(zhǔn)備沒用上才是最大的劃算。
4.保險(xiǎn)到底保什么
其實(shí)保險(xiǎn)保的不是人和物，確實(shí)，買保險(xiǎn)不能避免意外發(fā)生，不能阻止疾病的到來，不能保證財(cái)務(wù)不受損壞，保險(xiǎn)解決的是隨之而來的問題——錢的問題。無論是人壽保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保的是一個(gè)“錢”字。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 13
電話約訪的話術(shù)技巧：
一、推銷員要熱情而親切的問候，并自然大方的自我介紹。
二、推銷員的講話要讓對(duì)方感興趣，引人入勝，扣人心弦，有創(chuàng)意。
三、推銷員的語言中要充滿對(duì)客戶的羨慕和欽佩，語氣中要流露出迫切和對(duì)方見面相識(shí)的心情。
四、推銷員在電話中要學(xué)會(huì)用二擇一的法則，主動(dòng)地確定見面的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。
五、推銷員要再次確定見面的日期、時(shí)間、地點(diǎn)，并表示感謝。
六、推銷員的語言要親切，語調(diào)要溫和，口齒要清楚，要保持微笑。
1、喂!您好!張經(jīng)理，我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，昨天我在報(bào)紙上看到介紹你的文章，得知你事業(yè)有成，企業(yè)做得如火如荼，紅紅火火，我特別羨慕和敬仰您，也想向您請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的，當(dāng)您一名學(xué)生，請(qǐng)問您明天上午10：30分還是下午4：30分有時(shí)間?到時(shí)我去拜訪您。
2、喂!您好!張科長(zhǎng)，我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，昨天我在您同學(xué)王麗那里，她在我這里購(gòu)買了一分很好的保險(xiǎn)，同時(shí)她認(rèn)為此險(xiǎn)種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此她特向我推薦您和您認(rèn)識(shí)，您看明天上午10：30分還是下午4：30分我去拜訪您合適呢?
3、喂!您好!張經(jīng)理，我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，得知你的企業(yè)做得非常紅火，我特別羨慕，我們公司發(fā)明了一種可以讓您企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，提高企業(yè)利潤(rùn)，同時(shí)又可以讓你的企業(yè)留各自為住人材的一個(gè)最好的策劃方案，很多企業(yè)都很歡迎，我相信對(duì)您企業(yè)的發(fā)展將大有好處，您看周二上午10：30分，還是下午4：30分我?guī)е髣澃溉グ菰L您合適呢?
4、喂!您好!王科長(zhǎng)，我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，前幾天我給您寫一封信，想必您不一定收到，我是一個(gè)剛剛從事人壽保險(xiǎn)行銷的新手，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，我從電視中看到您從商已經(jīng)有十幾年了，很有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，而且事業(yè)有成，我時(shí)常想從您哪里得到指點(diǎn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您合適呢?
5 、喂!您好!王經(jīng)理，我是保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)代表xxx，我知道您是一位事業(yè)的成的成功人士，最近我們公司專門為全國(guó)著名人士設(shè)計(jì)了一種最好、最新、最令您們這些成功人士歡迎的新的'保險(xiǎn)產(chǎn)品，您看我是后天上午10點(diǎn)半鐘拜訪您合適，還是下午4點(diǎn)半鐘拜訪您合適呢?我看還是下午4點(diǎn)半鐘吧!不見不散!
6、喂!您好!李總，我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我是您的朋友張軍介紹的，昨天我在他哪里有事，聽他所言，您是他平生最令他欽佩和贊賞的人，也是最值得他學(xué)習(xí)和效仿的榜樣，我對(duì)您也是非常欽佩和仰慕，我特別您地想見到您，向您請(qǐng)教成功的經(jīng)驗(yàn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您 ?那么就下午4點(diǎn)半我去拜訪您了!
7、喂!您好!你是張經(jīng)理嗎?我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，是您是朋友王紅介紹的，他最近在我們公司購(gòu)買了一個(gè)很好的保險(xiǎn)，徹底的解決了他的后顧之憂，他覺得這個(gè)保險(xiǎn)很好也是 很適合您的，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢?那么就明天上午10點(diǎn)半吧!
8、喂!您好!您是王科長(zhǎng)嗎?我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，是專門從事保險(xiǎn)行銷工作的，最近我們公司專門設(shè)計(jì)了一種人性化的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，風(fēng)靡全國(guó)各地，流行四面八方，很受國(guó)人的歡迎和愛戴，我很想向您推薦，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢?那么就明天上午10點(diǎn)半吧!
9、喂!您好!您是王麗嗎?我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，前一陣了我去拜訪過您，知道你對(duì)保險(xiǎn)很感興趣，只是沒有合適你的險(xiǎn)種，現(xiàn)在可好了，我們公司新近推出一種分紅保險(xiǎn)，是最適合你的新產(chǎn)品，明天下午4點(diǎn)半我給你送點(diǎn)資料過去，讓你看一看?你就這樣定了!明天下午4點(diǎn)半我準(zhǔn)時(shí)到，不見不散!
10、喂!您好!您是張經(jīng)理嗎?我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我知道您是主管營(yíng)銷的，我聽說您的下署全體行銷人員在為了企業(yè)的生存和發(fā)展，每日在外辛勤奔波，日以繼夜的出差，的確很辛苦，最近我們公司專門為行銷人員設(shè)計(jì)的一種意外保險(xiǎn)，很受廣大行銷人員的歡迎，你看今天上午10點(diǎn)半還是下午4點(diǎn)半我去拜訪就是今天下午4點(diǎn)半吧!
11、喂!您好!我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，請(qǐng)問你們這是銷售科嗎?王科長(zhǎng)在不在?啊!原來你就是王科長(zhǎng)啊!我是專門做意外傷害保險(xiǎn)的，它可以解決
你們科的外勤人員，碰到突發(fā)性意外傷害帶來的煩惱，可以一勞永逸地徹底解決他們的后顧之憂，您看明天下午4點(diǎn)鐘還是5點(diǎn)鐘?去拜訪您可以嗎?
12、喂!您好!我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，麻煩您一下小姐!請(qǐng)問您們的張總在不在?請(qǐng)給我找一下?什么他在?請(qǐng)讓他聽一下電話，張總嗎?您好!我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我有一個(gè)有關(guān)職工養(yǎng)老和醫(yī)療的保障計(jì)劃，相信您一定很感興趣，它可以徹底解決您單位職工的醫(yī)療和養(yǎng)老問題，請(qǐng)問您明天上午十點(diǎn)鐘?是下午四點(diǎn)鐘有時(shí)間?我去拜訪您合適呢?
14、喂!您好!這是某某家嗎?我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我從醫(yī)院得知您們家最近新添了小寶寶，恭喜!恭喜!我是保險(xiǎn)公司專門做兒童保險(xiǎn)的，請(qǐng)問您們家今天下午4點(diǎn)鐘家中有人嗎?我專門上門給您們做服務(wù)好嗎?
15、喂!您好!這是某某家嗎?我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我從幼兒園得知，你們家的孩子，在我們公司辦理了“國(guó)壽團(tuán)體學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)和附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)”，我是專門做售后服務(wù)跟蹤調(diào)查的，請(qǐng)問您們家明天上午10點(diǎn)鐘還是下午4點(diǎn)鐘有時(shí)間呢?到時(shí)我去拜訪你們家。
16、喂!您好!這是某某家嗎?我是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表xxx，我是你家張某某的朋友，等到他回來請(qǐng)您轉(zhuǎn)告他，明天星期日上午10點(diǎn)，我去你們家拜訪。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 14
一、提問的語氣要溫和肯定
一般來說，銷售人員提問的語氣不同，客戶的反應(yīng)就不同，得到的回答也不同。例如，“這位女士，您殺價(jià)這么狠，我們能接受嗎?”“這位女士，您的殺價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的估計(jì)，有商量的余地嗎?”這兩句話雖然者B是提問，但語氣大有不同，前者似乎有挑戰(zhàn)的意思，它好像要告訴客戶：
“如果你殺價(jià)太狠，我們就沒什么可談的了”。而后者則能使談話的氣氛緩和許多�？梢姡釂柕恼Z氣會(huì)直接影響客戶的態(tài)度。平時(shí)，在與人交往中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用肯定的語氣與人交談會(huì)給別人可信可親的感覺。反之，用否定的語氣與人交談，則會(huì)給別人留下疏遠(yuǎn)疑惑的印象。因此，銷售人員在銷售過程中，要多用肯定的語氣與客戶交談，這樣才能使客戶對(duì)你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣。不要問：“我想知道您是否還有足夠的洗發(fā)膏?”“我能使你對(duì)改變辦公室的布局和裝潢發(fā)生興趣嗎?”像這類問題均不應(yīng)向客戶提出。你可以借鑒一些好的開頭，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已經(jīng)……”等等�？傊�，推銷工作開始進(jìn)行時(shí)，你應(yīng)該集中談?wù)摽蛻舾信d趣的問題。
二、提問時(shí)切忌無的放矢
銷售員必須記住：向客戶提問必須切中實(shí)質(zhì)，不要無的放矢。也就是說，與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標(biāo)展開，對(duì)客戶提問時(shí)同樣要有目的地進(jìn)行，千萬不要漫無目的地脫離最根本的銷售目標(biāo)。
在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，一定要帶著目的性向客戶提問，否則，盲目的提問是毫無意義的。比如，有一位牧師問一位老者：“我可以在祈禱時(shí)吸煙嗎?”他的請(qǐng)求自然遭到了堅(jiān)決的拒絕。另一位牧師又問同一位老者：“我可以在吸煙時(shí)祈禱嗎?”他被允許了。后面牧師的.提問意愿與前面牧師的提問意愿相同，為什么前面那位牧師遭到了拒絕，而后面那位牧師卻獲得了允許呢?因?yàn)榍懊婺俏荒翈煕]有思考他提問的目的，而后者那位牧師很明確自己提問的目的，因此，他非常注意措辭，措辭一變，結(jié)果也隨之發(fā)生改變。
三、不要向客戶提出“最后通牒”
在銷售過程中，有的銷售人員往往要求在面談中向客戶提出這樣的問題，比如，“您到底買不買呢?”“您還不做購(gòu)買決定?”“我們今天能否達(dá)成協(xié)議?”“您是否接受我的推銷建議?”“你會(huì)購(gòu)買這種產(chǎn)品嗎?”這些類似發(fā)出“最后通牒”的提問往往使客戶很反感。從另一個(gè)角度看，這種提問也違反了銷售心理學(xué)的一條規(guī)則，即要避免提出一些容易遭到反對(duì)的問題。以“最后通牒”形式詢問客戶的意見，只會(huì)招致否定的答復(fù)。比如，“我們?cè)賮碚勔徽勀阋灰@個(gè)產(chǎn)品好嗎?”這樣的提問只能引起客戶的反感，得到否定拒絕的答案：“不!不!我現(xiàn)在不想談這個(gè)!”
因此，為了擺脫銷售人員一方的壓力，客戶會(huì)毫不留情地拒絕銷售人員的建議。所以，在誘導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，銷售人員千萬不要提出“最后通牒”式的命令性問題。
保險(xiǎn)推銷話術(shù) 15
1.保險(xiǎn)不是萬能的
保險(xiǎn)不能阻止疾病的到來，只能在疾病到來時(shí)得到一種最好的醫(yī)療；保險(xiǎn)不能保證孩子的成才，只能為孩子成長(zhǎng)期提供一個(gè)最佳的平臺(tái)；保險(xiǎn)不能預(yù)防意外的發(fā)生，只能在意外發(fā)生時(shí)減少家庭財(cái)務(wù)的支出；保險(xiǎn)不能加速財(cái)富的增長(zhǎng)，只能為已有的財(cái)富提供一把安全放心鎖。
2.一句話解讀保險(xiǎn)
意外險(xiǎn)：行程路上多一份安心；
醫(yī)療險(xiǎn)：住院不用花自己的錢；
教育險(xiǎn)：能給孩子確定的未來；
養(yǎng)老險(xiǎn)：為了夕陽下無憂的笑臉；
財(cái)富傳承險(xiǎn)：名下資產(chǎn)合理避稅！
3.有無保險(xiǎn)的'區(qū)別
買了保險(xiǎn)沒出事，那是幸福；買了保險(xiǎn)出了事，就是慶幸；沒買保險(xiǎn)沒出事，那是萬幸；沒買保險(xiǎn)出了事，那才是悲劇。
別總是說保險(xiǎn)不吉利，吉利不吉利都不能選擇風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生；別總是說保險(xiǎn)沒用，有用沒用的證明代價(jià)你不一定能承擔(dān)的起；別總是說保險(xiǎn)不劃算，有準(zhǔn)備用上了叫止損，有準(zhǔn)備沒用上才是最大的劃算。
4.保險(xiǎn)到底保什么
其實(shí)保險(xiǎn)保的不是人和物，確實(shí)，買保險(xiǎn)不能避免意外發(fā)生，不能阻止疾病的到來，不能保證財(cái)務(wù)不受損壞，保險(xiǎn)解決的是隨之而來的問題——錢的問題。無論是人壽保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保的是一個(gè)“錢”字。
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