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職業(yè)化心態(tài)塑造心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的職業(yè)化心態(tài)塑造心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職業(yè)化心態(tài)塑造心得1
朱春燕老師的講座從職業(yè)化概念、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化行為等三個(gè)方面逐一進(jìn)行論述,引用了大量的實(shí)際案例,也從自己身上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及感悟,和我們分享,讓深刻的道理變得通俗易懂,闡述了為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造,并且在職業(yè)化態(tài)度中針對“6種職業(yè)素質(zhì)”“6種職場生存法則”“6種職場行為建議”展開深層次的講解,讓我知道了職業(yè)化塑造的內(nèi)容、重要性。
在高速發(fā)展的今天,有能力、有思想、經(jīng)驗(yàn)豐富的人層出不窮,我意識到了個(gè)人的職場危機(jī),雖然現(xiàn)在企業(yè)都渴求人才,但由于市場的激烈競爭,企業(yè)想要生存下去,他們的用人、選人的標(biāo)準(zhǔn)都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,作為職場人要想更好的生存,首要條件就是增強(qiáng)自己的競爭力,讓自己變成更職業(yè),成為不可替代的.人才。尤其是在再續(xù)行業(yè)中的競爭壓力更大,有能力的全
能型人才數(shù)不勝數(shù),要想不被淘汰的唯一辦法就是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,學(xué)會學(xué)習(xí)是一生的財(cái)富,學(xué)習(xí)是人的自然需要,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)由內(nèi)而外全面造就自己。
在整個(gè)講座過程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”的內(nèi)容和重要性,她歸納作為一名合格職業(yè)人,要以職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象這四個(gè)方面提高自己的職業(yè)水平。在“職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容與特征”用冰山比擬中說明 1/8 的顯性特征和 7/8 的隱性特征,把顯性素質(zhì)劃分為職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)行為,并且詳細(xì)的解釋了隱形素質(zhì):包含3種隱形素質(zhì)與9項(xiàng)修煉,把隱形素質(zhì)劃分為職業(yè)道德(敬業(yè)、忠誠、誠信)、職業(yè)意識(危機(jī)意識、團(tuán)隊(duì)意識、目標(biāo)意識)、職業(yè)態(tài)度(主動、寬容、感恩與敬畏),說明隱性素質(zhì)在更深層影響著一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,在工作中不要問公司能為你做什么,而要問你能為公司做什么。
下面是我對本次講座的心得體會:
1.為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造?
職場風(fēng)云變化,有能力有本事有經(jīng)驗(yàn)的人層出不窮,在面對市場的激烈競爭下,企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)變用人標(biāo)準(zhǔn),增加了我的職業(yè)危機(jī)感,要想在競爭激烈的咨詢行業(yè)中有自己的一席之地,要不斷提升豐富自己,進(jìn)行職業(yè)化塑造,提升競爭力,把自己培養(yǎng)成企業(yè)渴求的人才。
2.職業(yè)化塑造試圖解決的問題?
對個(gè)人,增強(qiáng)自身對職場適應(yīng)性,成為受企業(yè)歡迎的人“財(cái)”
對企業(yè),提升員工素質(zhì),讓員工符合企業(yè)需求,有忠誠、好用、有價(jià)值。
3.職業(yè)化修煉的目標(biāo)?
為雇主創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
4.企業(yè)選拔人才的通用標(biāo)準(zhǔn)?
對企業(yè)忠誠;對企業(yè)的價(jià)值;自身發(fā)展空間
5.職業(yè)化素養(yǎng)決定成敗
千金難買早知道,職業(yè)化需要修煉,越早起步,收益越多,讓我明白了有了職業(yè)化,走遍天下都不怕。
我們每個(gè)人都要有意識,成為有心人,重視我們的職業(yè)化素養(yǎng),提高我們的職業(yè)化程度,鑄造職業(yè)化,成為卓越職業(yè)人,我們就能成為一流的咨詢職業(yè)人。
職業(yè)化心態(tài)塑造心得2
每個(gè)人都有趨樂避苦的本能?释娴挠鋹偅非笊目鞓,是人的天性,也是人的權(quán)利。但是,一個(gè)人生活在這個(gè)大千世界中,怎么會沒有煩惱和苦楚。尤其是生活在現(xiàn)代社會的我們,面臨著生存競爭、經(jīng)濟(jì)脅迫、觀念沖突、社會變動等種種困苦。在這樣的境況下,許多人終日憂心忡忡,悶悶不樂,飽受折磨。有人悲嘆:“智慧愈高,痛苦愈深”,“進(jìn)取心愈強(qiáng),苦悶愈盛”。這些話有其道理。每天清晨當(dāng)我們坐公交車在擁擠的人群中穿梭著走向自己的工作崗位,我們又能發(fā)現(xiàn)幾張面孔上滿帶笑容,充滿活力呢?更多的是一張被生活折磨的麻木了機(jī)械了的臉,甚至連眼神都沒有了生氣。在這些人心中,還有什么快樂可言?更可惜的是,人們心中因?yàn)榻黄疬@樣的折磨,竟然選擇了一條不歸路。比如有年輕的教授選擇跳樓自殺,有大學(xué)生沒過四級或者遲遲沒找到工作而選擇自殺,還有人因?yàn)槭龠x擇自殺或者選擇了殺人。真是讓人遺憾!那他們?yōu)槭裁磿驗(yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)的小事情而結(jié)束那本該美好的前程呢?思來想去,原因大概只有一個(gè),那就是他們的心態(tài)有問題。如果早點(diǎn)讓他們閱讀《塑造陽光心態(tài)》一文,也許可以避免悲劇的發(fā)生。
利用假期的時(shí)間,認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)的讀完這篇文章,我深有感觸!也許,對于某些人來說,這就是阿Q的自我精神勝利法?墒,我感覺在當(dāng)今的社會它卻有著普遍的意義!對大多數(shù)普通的平民老百姓來說,假若能有這篇報(bào)告里的那種心態(tài),這一生會活的快樂得多!
文中讓我印象最深刻的就是“改變態(tài)度”這一觀點(diǎn)。我們改變不了事情就改變對這個(gè)事情的態(tài)度,事物往往具有多面性,從大的尺度的'時(shí)間來看,任何事情是好是壞還不知道!這樣想,人就會變得灑脫、平淡一些。成語“塞翁失馬,焉知非!闭f的也就是這個(gè)意思。心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài),如果你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好,如果你能保證每天心情好,你就會獲得很好的生命質(zhì)量,體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的靚麗生活。
其實(shí),在日常生活中,我們經(jīng)常會因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事情就和父母,和愛人,和同事爭得面紅耳赤,有時(shí)候還會一個(gè)人偷偷的生悶氣,有時(shí)候會覺得工作環(huán)境不稱心,事情處理不公平,經(jīng)濟(jì)條件不寬裕,沒有能力自己購買住房,長期辛苦工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好報(bào),先進(jìn)評比沒有份,自己工作最辛苦沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,受冤枉挨批評等等。事后冷靜下來想一想,為一點(diǎn)小事,大發(fā)脾氣,根本不值得。說到低,其實(shí)還是心態(tài)問題。
人活著,就是要懂得用陽光心態(tài)來面對,來享受生活的,善于發(fā)現(xiàn)美,敢于面對,說實(shí)話,生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學(xué)會欣賞每個(gè)瞬間,要熱愛生命,相信未來一定會更美好,學(xué)會放下。該放下的放下,學(xué)會諒解、寬容。我從《塑造陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。
總之,學(xué)習(xí)了《陽光心態(tài)》我心情好了許多,快樂了許多,讓我更能懂得生活中的樂趣和美好,體會生活的快樂。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會像一縷溫暖的陽光驅(qū)散心里的陰云,陽光會鋪滿每個(gè)角落。
職業(yè)化心態(tài)塑造心得3
在今年8月19、20日,公司請名仕領(lǐng)袖學(xué)院的曹愛宏培訓(xùn)師為我們進(jìn)行了為期兩天的職業(yè)化培訓(xùn),老師講了很多內(nèi)容,包括職業(yè)化心態(tài)塑造和職業(yè)化技能提升。從職業(yè)化心態(tài)的認(rèn)知、修煉,到溝通技能的訓(xùn)練、提升,執(zhí)行力的提升及情緒與壓力管理。我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、溝通技巧和情緒與壓力管理等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思,這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對錯,怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個(gè)人的成功。
職業(yè)化心態(tài)就是沒有人要求、強(qiáng)迫,自覺而且出色的做好自己工作的心理素養(yǎng)和態(tài)度。企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)化心態(tài)呢?老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)心態(tài):自信心態(tài)、積極心態(tài)、責(zé)任心態(tài)、勤奮心態(tài)、感恩心態(tài)。我感覺最主要的是責(zé)任心態(tài)。具備了基本的職業(yè)心態(tài)以后,公司會一直需要你!
我們大部分時(shí)間都是在工作崗位上,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂,因此,如果決定留在這個(gè)崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會工作帶來的成就。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會抱怨說這個(gè)人真笨,怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡要回顧對方的話,以免溝通失真。當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:(1)贊揚(yáng),贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié),具體而且誠懇,贊揚(yáng)別人時(shí)眼神直視對方,讓對方感覺到自己的誠意;(2)批評,批評人要就事論事,不要夾雜自己的感情,具體指出問題和后果,告訴對方你的真實(shí)感受,以及讓對方體會到你是真心關(guān)心他的;(3)建議,建議時(shí)不要否定對方的努力,認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn),用提問的`方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對方回答。
一個(gè)人要有情商、智商,還要有逆商。逆商,無論是什么時(shí)代,沒有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略,任何時(shí)候都成不了氣候。面對事情,要敢于擔(dān)當(dāng),要能夠決斷,快速選擇。要在變化中尋找機(jī)會,在壓力中尋找動力,在逆境中尋求突破,在競爭中找到先機(jī),在風(fēng)險(xiǎn)中尋求效益,對誘惑做到拒絕,對困難采取行動,有爭論要承擔(dān)責(zé)任,面對失敗能重新崛起!出現(xiàn)問題時(shí),要擔(dān)當(dāng),要能承擔(dān)責(zé)任,而不是找各種理由推卸,把自己劃歸到受害者之類。
個(gè)人的成功要有積極的心態(tài)、正確的思路、良好的生活習(xí)慣、必備的專業(yè)技能。這些都要掌握。個(gè)人的素質(zhì)不斷提高自己的智商、情商、和逆商,再有一個(gè)展示自我的平臺,團(tuán)隊(duì)的配合,抓住機(jī)遇天時(shí)地利人和必定會走到成功。
職業(yè)化心態(tài)塑造心得4
通過對《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí),使我對職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認(rèn)識,感覺對實(shí)際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個(gè)做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過程中的工作技巧,而這些我認(rèn)為都可以稱作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人,這也正是差異化的價(jià)值所在。我們只有塑造、提升達(dá)到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達(dá)到我們服務(wù)的目的————創(chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準(zhǔn)確。
第二堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個(gè)人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價(jià)值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語言。經(jīng)過這次的培訓(xùn)才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚(yáng)長補(bǔ)短,再接再厲。
第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個(gè)板塊中,印象最深刻,以后也會指導(dǎo)自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認(rèn)真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!
積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜,把工作?dāng)作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門整個(gè)酒店的形象,我們每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)酒店的形象。不是說強(qiáng)制性的要求員工去維護(hù),否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在日本工作時(shí),他的朋友及朋友的太太去他家做客時(shí),朋友的太太問到的電視機(jī)牌子的案例。她工作的'企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機(jī),所以當(dāng)她看到別人家的電視機(jī)不是索尼時(shí),她會很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機(jī)如何如何好。我認(rèn)為只有具備了高度的職業(yè)道德,對企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問,才有這么一個(gè)案例。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會,同時(shí)也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來建立起適合我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
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