職業(yè)面試問題
問題11 上下級之間應(yīng)該怎樣交往?
分析 通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過對這一問題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水
平。
錯誤回答 我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟,如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作,你最好要了解這個人。只有這樣,大家才能互相理解,而
且你也可以避免很多不必要的沖突。
評論 這個回答的最糟糕之處在于,它表明求職者非常不成熟。任何對工作中的人際關(guān)系稍微有點(diǎn)了解的人都知道,沖突在工作中是不可避
免的。認(rèn)為建立親密友誼可以化解矛盾的想法,表明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個人關(guān)系的界限。
正確回答 我認(rèn)為,能在企業(yè)各個層面上清楚地進(jìn)行交流,這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上
下級關(guān)系來說,我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系
的發(fā)展。
評論 這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時也顯示了自己在這方面
的自信。
問題12 你的好友怎樣評價你?
分析 通過這個問題可以了解求職者的個性。這個問題看起來與求職者的潛能無關(guān),但它反映了一種趨勢,那就是企業(yè)傾向于雇用有高尚道
德標(biāo)準(zhǔn)和高超技能的人。
錯誤回答 我認(rèn)為他們會說我是一個有趣的人。對我最恰當(dāng)?shù)脑u價就是,我喜歡努力工作和盡情娛樂。
評論 這種回答聽起來似乎無懈可擊,但是它卻存在幾個問題。首先,這種回答并沒有對所提問題做出答復(fù),還會讓面試人懷疑求職者沒有
親密的朋友。另外,這種回答也會讓面試人懷疑“盡情娛樂”的本質(zhì),從而有可能提出更多具有殺傷力的問題,比如有關(guān)酗酒和吸毒等問題。
正確回答 我的朋友對我很重要。在與朋友的交往中,最重要的是,彼此之間有互相依賴的感覺。我們都很忙,并不能經(jīng)常會面,但在我可
以稱為親密朋友的幾個人中,我們都知道,大家隨時可以互相依賴。
評論 這種回答反映了一種成熟感,如今的企業(yè)非常重視這種感覺。求職者的優(yōu)良素質(zhì)和對少數(shù)幾個朋友的重視,都可以表明求職者的心理
素質(zhì)相當(dāng)穩(wěn)定。有關(guān)的故事聽起來也必須真實(shí),如果不真實(shí)就不要使用因?yàn)檫@不會奏效。
問題13 你和同事們怎樣相處?
分析 通過這個問題以及前面上下級關(guān)系和朋友關(guān)系的問題,面試人可以對求職者的有效溝通技能得出一個總體印象。從某種意義上說,如
何和同事們相處是最關(guān)鍵的溝通問題,因?yàn)楦鶕?jù)美國勞工部的統(tǒng)計(jì),在離職的人中,80%是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)其他人。與同事的有效溝通能力將減少
面試人的擔(dān)心,避免他(她)認(rèn)為你是又一個不合適的人選。
錯誤回答 我是一個容易交往的人,能夠同大多數(shù)人和諧相處。到目前為止,我還從來沒有真正遇到過無法與我相處的人。我們總會遇到某
個自己不太喜歡的人,這種人不像其他人一樣容易相處,但是我努力忽略這一點(diǎn)。如果某個人確實(shí)討厭,我就耐心等待,直到他們最終消失
我相信這種人不會在這里待太久。
評論 同某些錯誤回答一樣,這種回答看起來也相當(dāng)無害。但是它有幾個漏洞。首先,沒有人能夠跟所有人和諧相處。在做出能夠和所有人
相處的泛泛陳述后,緊接著卻談?wù)撟约翰幌矚g的人,這使得這種回答聽起來有點(diǎn)矛盾。最后,求職者打破了面試的一個主要規(guī)則永遠(yuǎn)不說
別人的不好。
正確回答 我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時,我一般會注意尋找沖突的根源,而不是轉(zhuǎn)移到對對
方的攻擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。另外,通過這樣做,我往往都能解決問題,甚至?xí)?/p>
促進(jìn)與同事的關(guān)系。
評論 這種回答表明,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來,求職者表明了自己在過去曾經(jīng)
順利解決過人際關(guān)系問題,而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。
問題14 你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么?為什么?
分析 這個問題可以讓面試人了解你的價值觀。你選擇談?wù)摰氖虑閷⒔沂境瞿愕牡赖聵?biāo)準(zhǔn)以及你的側(cè)重點(diǎn)。
錯誤回答 從小到大的求學(xué)經(jīng)歷是非常艱難的。你知道,我順利完成了學(xué)業(yè),我很自豪自己能一邊學(xué)習(xí)一邊工作。
評論 從表面上看,這種回答似乎無懈可擊,很多人可能也用過類似的回答方式,但是,事實(shí)上它存在著幾個方面的缺陷。首先,學(xué)生求學(xué)
在今天是相當(dāng)普遍的,因此這并沒有什么獨(dú)特之處。其次,這種回答集中強(qiáng)調(diào)一個進(jìn)行的過程而不是某一具體活動,并不能突出你的獨(dú)特性。
正確回答 (這里我并沒有給出一種具體的方法來供你參考,但我建議你考慮一下,自己做過的事情中有哪些能突出你的獨(dú)特性。比如,在
一次數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎,被選舉為班長,妥善處理了一次家庭危機(jī),寫了一篇綜合性的校報(bào)文章,在辯論賽中獲勝,重新制作一臺汽車引
擎,重組一個部門,成功地開發(fā)一條新生產(chǎn)線……)
評論 在這些例子中,每一個實(shí)例都應(yīng)該是獨(dú)特、深刻的,而且它能夠?qū)⒛闩c其他人區(qū)分開來。要記住,對于你的成就,你并不需要得到正
式承認(rèn)。你運(yùn)用這些實(shí)例只是想表明自己做得很出色,很為之自豪。花費(fèi)點(diǎn)時間想一想這方面的事情。這種方法比千篇一律的“我順利完成學(xué)
業(yè)”更有效果。
問題15 在什么情況下你的工作最為成功?
分析 這個問題考查的是你在什么條件下工作最有成效,你的回答將反映出你青睞的工作方式,反映出那些影響你成功的因素,同時也可能
反映出你的缺陷。
錯誤回答 只要我用心去做,任何事情都會取得成功。只要知道別人的期望,我一般都能夠做到使之滿意。
評論 盡管這是一個看起來比較合理的回答,但它也存在缺陷。同前面的問題一樣,我們稱其為一種通用回答,它最多只能給面試人留下淺
淺的印象。這種回答的真正問題在于,它假定企業(yè)尋找的是那種善于聽從指令的人,而不是勇于開拓的人。在當(dāng)今時代,大多數(shù)企業(yè)都在尋找
能夠自我激勵的人,因此,在面試中表明你需要別人指導(dǎo)可能是致命的。
正確回答 我解決問題的方式是一個系統(tǒng)過程,這個過程包括收集與問題有關(guān)的信息,清楚地界定問題,制定策略以及實(shí)施這個策略。我發(fā)
現(xiàn)大多數(shù)人忽略前兩個步驟而直接跳到策略的制定和實(shí)施上。只要擁有足夠的信息而且能夠看清問題,我就可以解決任何問題。
評論 這種回答表明,求職者過去曾經(jīng)解決過困難問題,曾經(jīng)思考過解決問題的策略,而且也形成了一套解決困難問題的方法。同時,它顯
示了求職者的自信,表明了這些技能在經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后是可行的。另外,它也說明求職者愿意在將來使用這些技能。
問題16 為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你會怎樣努力工作?
分析 很明顯,面試人希望通過對這個問題的回答來確認(rèn)求職者是否是一個努力工作的人;卮疬@個問題的關(guān)鍵在于,你一定要顯示出自己
履行責(zé)任的意愿和能力。
錯誤回答 我對某一任務(wù)的重視程度取決于這一任務(wù)的難度,同時也取決于我對完成這項(xiàng)任務(wù)的迫切程度。如果我認(rèn)定某項(xiàng)工作確實(shí)很重要
,我就會投入全部的精力來完成這項(xiàng)工作。
評論 這里的第一個錯誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何企業(yè)都不會對看起來精力有限的人感興趣。其次,求職者只有對他(她)個人
感興趣的工作才會重視和投入,這種說法表明他(她)不愿意接受不太感興趣的任務(wù)。
正確回答 對我來說,如何努力工作,不是問題。我的做事原則是,如果我制定了一個目標(biāo)或者被分配了一項(xiàng)重要任務(wù),我就會盡我所能地
努力工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對我來說,重要的是怎樣出色地工作也就是說,怎樣工作才能盡可能簡單和順利地完成任務(wù),這樣我就
可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。
評論 這種回答的好處在于,它表明求職者有無限的能量,而且對工作也非常投入。它還表明,求職者解決問題是為了能更好地利用他(她
)的資源這才是這個問題的實(shí)質(zhì)所在。
問題17 競爭對你的成就有什么積極或者消極的影響?是怎樣影響的?
分析 根據(jù)對這個問題的回答可以剔除那些不適應(yīng)競爭環(huán)境的候選者。面試人想要弄清的是,當(dāng)競爭形勢發(fā)展到什么程度時,求職者會感到
力不從心。
錯誤回答 我喜歡競爭。有時候它能給我一種推動力量。為了開展工作,我需要這種推動。我從來沒覺得競爭無法承受。它是生活的一部分
,也是推動我工作的動力。
評論 大多數(shù)人都會對這種回答持懷疑態(tài)度。另外,從求職者的回答看,它好像表明求職者有點(diǎn)屈尊。大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn),至少在某些時候競
爭會使人感到非常有壓力。這種回答還暗示求職者缺乏激勵動機(jī),需要以競爭作為一種激勵元素。
正確回答 如果害怕競爭,我就不會申請這份工作。我知道競爭是始終存在的,對我來說最重要的是意識到競爭,清楚我們在為什么而競爭
。當(dāng)我處在競爭環(huán)境中時,我首先要確保自己頭腦清醒,理解所處的危險(xiǎn)處境。一旦我了解了競爭形勢和規(guī)則,就會全身心地投入到競爭中去
。
評論 同“錯誤回答”一樣,這種回答也對競爭表現(xiàn)出積極的看法,但這種回答卻并沒有掩飾錯誤。它表明,根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),求職者會用
一種清晰、明確的方式來對待競爭。
問題18 你怎樣看待自己未來5年的賺錢潛力?
分析 這個問題背后隱藏的真實(shí)含義是:“你是否對我們的企業(yè)有足夠的雄心,是否為自己制定了遠(yuǎn)期目標(biāo)?”
錯誤回答 我希望一年掙10萬美元。我需要的東西有很多:一輛好車、大大的房子,可能的話最好還有一艘船。我認(rèn)為未來的5年內(nèi),10萬
美元是一個比較滿意的起點(diǎn)。
評論 沒有評論。
正確回答 我相信我的才干可以為我贏得體面的生
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