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應(yīng)屆畢業(yè)生面試案例分析
一、經(jīng)典面試案例分析:斯坦福大學(xué)研究生應(yīng)聘思科
應(yīng)試者:一位斯坦福大學(xué)研究生
面試官:思科系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司亞太區(qū)經(jīng)理
面試過程:
問:應(yīng)聘什么職位?
答:技術(shù)支持
問:有一個(gè)10人的軟件項(xiàng)目,但經(jīng)濟(jì)光景不好,預(yù)算要減掉一半,但上司還要求要做得更好。你怎么辦?
答:最重要的是企業(yè)的文化和人情味。朋友對我的評價(jià)是有困難的時(shí)候,總喜歡找我。作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我可以通過自己影響他們。我相信他們會(huì)支持我在這種情況下做好項(xiàng)目。
面試官點(diǎn)評:預(yù)算砍掉一半,你沒說不能做,說明你有一定的能力,但你的回答很難看出你的技巧。我對你的印象是:人情味很重,關(guān)心下屬,譬如你可能不會(huì)因?yàn)轭A(yù)算減半而裁員,但可能對生意并不是很敏感。其實(shí),更好的答案應(yīng)該是:“老板,我可以做得更好,但我是否可以幫助您來解決那個(gè)使我的預(yù)算要減掉一半的危機(jī)?”至于具體如何去做,應(yīng)該和你的老板去商量。
二、詹姆斯的面試案例
在一個(gè)小型會(huì)議室里某公司正在對前來應(yīng)聘的大學(xué)生進(jìn)行面試。以下是畢業(yè)生詹姆斯與面試官的對話實(shí)錄:
詹姆斯:你好
面試官:請坐!介紹一下自己,好嗎?
詹姆斯:非常高興你們到我們學(xué)校來招聘畢業(yè)生,我叫詹姆斯,是本校計(jì)算機(jī)系的應(yīng)屆畢業(yè)生。我對軟件開發(fā)很有興趣,在這方面投入了不少經(jīng)歷;同時(shí)作為班級(jí)干部也參與、組織了不少社會(huì)活動(dòng),應(yīng)該說大學(xué)期間我在這兩個(gè)方面都有不少收獲。這是我的成績單和個(gè)人簡歷,請你過目。
面試官:你了解我們公司嗎?
詹姆斯:貴公司是全美著名的電訊公司,我從上大學(xué)起就十分向往畢業(yè)后到貴公司工作。我認(rèn)為到貴公司工作能最大限度的展示我的才華,我不怕吃苦,就怕無事可做。
面試官:上大學(xué)時(shí)你為什么報(bào)考計(jì)算機(jī)專業(yè)?
詹姆斯:說實(shí)話當(dāng)時(shí)報(bào)考計(jì)算機(jī)專業(yè)是老師和家長的主意。但我在學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)后就深深的愛上了我的專業(yè)。特別是隨著信息時(shí)代的到來,我對自己的專業(yè)發(fā)展前景非常有信心。
面試官:你學(xué)過的課程與我們的工作有什么關(guān)系?
詹姆斯:我想,計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛采用是電訊業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。我們計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置幾乎涵蓋了硬件和軟件技術(shù)的主要方面,這為我們打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)也使我們有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,前面我已說過對軟件開發(fā)更有興趣,我想這方面的知識(shí)和能力也許是將來的工作需要的。
面試官:你喜歡你們的學(xué)習(xí)嗎?你們系的老師怎樣?
詹姆斯:我非常喜歡我的母校,我也非常尊敬我的老師,因?yàn)槲以谀感W(xué)到了知識(shí),我從老師身上學(xué)會(huì)了做人。
面試官:你還有哪些特長和愛好?
詹姆斯:除了專業(yè)外我還具有一定的組織管理能力,喜歡抽象派美術(shù)和流行音樂,也喜歡背起行囊去做環(huán)球旅游。
面試官:你有哪些缺點(diǎn)?
詹姆斯:我得承認(rèn)我還缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),這方面的不足還需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和彌補(bǔ)。
面試官:你對加班、出差怎么看?
詹姆斯:我近幾年內(nèi)不會(huì)考慮結(jié)婚,沒有家庭負(fù)擔(dān)和拖累,加班應(yīng)該沒有問題。至于出差更是我所高興的。
面試官:你是否打算將來繼續(xù)深造?
詹姆斯:我想先工作幾年,積累一些經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身的一些不足,然后再進(jìn)一步發(fā)展自己。
面試官:你有什么問題要問嗎?
詹姆斯:不知貴公司什么時(shí)候能給我一個(gè)明確的結(jié)果?
面試官:一個(gè)星期內(nèi)我們將公布此次招聘的畢業(yè)生名單。
詹姆斯:謝謝你們,我可以走了嗎?
面試官:再見!
這個(gè)案例展現(xiàn)的是一個(gè)典型的面試過程,面試官所提的問題是面試時(shí)常常涉及的問題,畢業(yè)生詹姆斯的回答也稱得上圓滿。下面我們就面試中所涉及的有關(guān)問題逐個(gè)加以分析。
1、介紹一下自己,好嗎?
這是一個(gè)看起來比較隨便的設(shè)問,面試官為了使你消除緊張心理,通常把它作為第一個(gè)問題提出。這個(gè)問題看是隨便,但回答時(shí)千萬不可從你出生平鋪直敘介紹到大學(xué)畢業(yè)。因?yàn)槊嬖嚬俨⒉幌肓私饽愕纳浇?jīng)歷,況且這些東西一翻簡歷就會(huì)搞清楚。對他們來說,重要的是通過你的回答來判斷你的概況能力和表達(dá)能力。一般來說,回答這個(gè)問題應(yīng)把重點(diǎn)放在你的優(yōu)勢及主要成績上。
2、你了解我們公司嗎?
提這個(gè)問題的人是想了解你對其公司的關(guān)注程度。有的可能是在暗示你,本公司福利待遇不高,工作比較辛苦忙累,想試探你是否有思想準(zhǔn)備。對這個(gè)問題的回答應(yīng)坦率,知之謂知之,不知謂不知。免得左拉右扯,胡亂猜測,鬧出笑話。因?yàn)閷τ萌斯緛碚f,這不是最重要的。重要的是直接回答這個(gè)問題之后,應(yīng)表明你對福利條件并不看重,只要有工作可干,并不挑肥揀瘦的態(tài)度。
3、為什么你選讀此專業(yè)?
這個(gè)問題主要是考察你對專業(yè)的熱愛程度,以及將來你從事該項(xiàng)工作的態(tài)度。有的人可能入學(xué)時(shí)就向往并熱愛所學(xué)專業(yè),而有的人則是通過大學(xué)學(xué)習(xí)逐漸愛上這一行的。這兩種情況都可據(jù)實(shí)回答,無需加工修飾。因?yàn)橛萌斯疽滥悻F(xiàn)在的態(tài)度,并不關(guān)心你高考時(shí)的志愿。
4、你學(xué)過的科目與我們的工作有什么關(guān)系?
回答時(shí),要簡明扼要的把你學(xué)過的重點(diǎn)課程,特別是與用人公司需要的專業(yè)人才的關(guān)系講清楚。介紹自己專業(yè)成績的同時(shí),說明到公司后可以利用學(xué)過的哪些知識(shí)來為公司服務(wù)。這是要避免拔高、吹噓。別忘了承認(rèn)你存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,還需要進(jìn)一步在工作中鍛煉的弱點(diǎn)。
5、你喜歡你的學(xué)校嗎?
你的老師怎樣?一般而言,對這個(gè)問題要持積極肯定的態(tài)度。一個(gè)不愛母校、不尊敬老師的求職者不會(huì)受歡迎。
6、你有什么特長、愛好?
對這個(gè)問題要據(jù)實(shí)回答,不可無中生有,也不可過分謙虛。因?yàn)橐粋(gè)愛好廣泛、多才多藝的畢業(yè)生備受用人公司的青睞。
7、你為什么愿意到本公司工作?
應(yīng)對從工作性質(zhì),工作環(huán)境如何有利于自己專業(yè)發(fā)展,從干一番事業(yè),為公司多做貢獻(xiàn)的角度來敘述。你的興趣愛好與用人公司性質(zhì)相宜的也可以談。但決不要講“工資高”、“福利好”等等,那樣用人公司會(huì)感到你擇業(yè)的動(dòng)機(jī)不純。
8、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
這是一個(gè)常常被問及并且較難回答的問題。難就難在一般人難以對自己有一個(gè)客觀的評價(jià)。即使能客觀評價(jià)自己,回答時(shí)也很困難。往往談優(yōu)點(diǎn)多了怕用人公司覺的你自傲;談缺點(diǎn)多了更怕用人公司舍你而去。其實(shí)這些擔(dān)心都是多余的。如實(shí)講述自己的優(yōu)缺點(diǎn),并不會(huì)減少錄用的機(jī)會(huì)。假如你有致命的弱點(diǎn),即使你不講,用人公司也會(huì)了解。對你來說,回答問題時(shí)的態(tài)度,比回答的內(nèi)容更重要。這個(gè)問題可以從為人處世、學(xué)習(xí)成績、工作及社會(huì)活動(dòng)能力等諸方面來回答。
最后別忘了說一句:由于客觀原因,自我評價(jià)可能不很完備準(zhǔn)確,若有可能,您仍可再通過學(xué)校組織了解。
9、你對加班、周末、假期工作怎么看?
回答這個(gè)問題的主題是:我能夠全力以赴的工作,F(xiàn)在還未戀愛或打算結(jié)婚,以及家庭沒有拖累、負(fù)擔(dān)等都可作為陳述的理由。
10、你是不是打算繼續(xù)學(xué)習(xí)?
有的用人公司希望你將來進(jìn)一步繼續(xù)深造,而另一些用人公司則希望你堅(jiān)守工作崗位。無論如何,回答這一問題時(shí),可以表明你愿意進(jìn)一步深造的愿望。同時(shí)說明,如果工作需要,也愿意放棄進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)。
11、你還有什么疑問?
這暗示著面試將要結(jié)束,面試者告訴你,他已達(dá)到目的,正給你一個(gè)自由的機(jī)會(huì)來闡述或提出你沒有提及的有意義的事情。這時(shí),不要簡單的說:“沒有”,而應(yīng)把握住機(jī)會(huì),通過提問或表態(tài)等方式強(qiáng)化主持人對你的印象。需要指出的是:不要離題,更不能長篇大論,“點(diǎn)到為止”就行了。答完這個(gè)問題應(yīng)主動(dòng)稱謝告辭。