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醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)周報(bào)
實(shí)習(xí)正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工，從學(xué)習(xí)變成工作，從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家真實(shí)的接觸職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后就業(yè)的道路就會(huì)少走很多彎路。以下是小編為大家整理的醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)周報(bào)，供您參考學(xué)習(xí)！
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)周報(bào)1
藥店銷售實(shí)習(xí)周記1
放寒假的第二天，我提著行李，坐著南下的汽車，去運(yùn)城一家藥品連鎖公司去實(shí)習(xí)。
山西省來醫(yī)藥連鎖公司，我實(shí)習(xí)的單位，是一家以藥品配送，批發(fā)零售為主要業(yè)務(wù)的醫(yī)藥公司。去物流中心報(bào)到，已經(jīng)是當(dāng)天的正午，柔和的陽光灑在交易大廳的前臺(tái)，購藥的人們進(jìn)進(jìn)出出，操作員熟練地敲擊著鍵盤；打印機(jī)不時(shí)吐出一長(zhǎng)串提貨單……我置身其中，心中莫名的忐忑不安：我的第一份工作就是在這里了，我能很好地適應(yīng)這份工作嗎？它和我的專業(yè)有何聯(lián)系？
上班時(shí)間到了，經(jīng)理領(lǐng)著我進(jìn)了倉庫，讓我先熟悉工作環(huán)境，望著一排排看不到邊際的貨架，貨架上陳列的上萬種叫不上名字的藥品，我的腦中一片空白，在貨架間漫無目的的游走�？吹酵聜兡弥L(zhǎng)長(zhǎng)的提貨單，熟練地取下貨架上的藥品，心中真是羨慕萬分，我何時(shí)才會(huì)像他們一樣，對(duì)貨架上的商品了如指掌，進(jìn)而熟悉的工作呢？這時(shí)有個(gè)提貨員走了過來，我們彼此有好地打過招呼，他勸我不要著急，先熟悉藥品和它們?cè)谪浖苌系奈恢�，并�?jiǎn)單向我介紹了整個(gè)倉庫的基本情況，至此，我對(duì)交易大廳的后臺(tái)有了大致的了解。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記2
忙碌的一天：天蒙蒙亮，我就起了床，簡(jiǎn)單的洗漱一番，和同事們一起趕往公司。冬天的早晨，天氣格外冷，剛洗的頭發(fā)在戶外瞬間結(jié)冰，一根根精神抖擻的直刺天空，我們一路小跑，搓著手哈著熱氣，在街邊的小攤上夾了剛出鍋的'油餅，邊吃邊走，不一會(huì)就到了公司的門口。
這時(shí)距離上班時(shí)間還有幾分鐘，同事們陸陸續(xù)續(xù)的都到了，我們跺著腳，捂著凍得通紅的耳朵，在大廳里等著上班。不一會(huì)兒，部長(zhǎng)到了，他拿起花名冊(cè)開始點(diǎn)名，點(diǎn)一個(gè)，傳來懶洋洋的一聲“到”，我想笑，但不敢出聲，終于輪到我了，向事們做了一番簡(jiǎn)潔的自我介紹，這樣就算認(rèn)識(shí)了，之后散會(huì)，各自回到崗位上，忙碌的一天就開始了。
我們的組長(zhǎng)是一個(gè)和藹可親的女孩，我最初來的幾天就是跟著這位師傅上上貨，打打下手，我有什么問題都向她請(qǐng)教，不論有多忙，總是耐心的給我解釋，她干起活來利索快捷，簡(jiǎn)直抵得過一個(gè)強(qiáng)壯的男孩，我在心里暗暗地佩服她了。我們從二樓的整庫提了貨，補(bǔ)完架板上的缺貨，大半早上已經(jīng)過去了，之后是短暫的休息，前邊提貨單像雪片似地飛來，大家都忙碌起來，不知不覺，中午吃飯時(shí)間到了。在忙碌中，下午下班時(shí)間到了。我們忙完手頭的活，已是華燈初上。我們伸著勞碌的腰肢，邁出了公司的大門。
之后就是夜生活，運(yùn)城雖是個(gè)小地方，但夜市還是燈火輝煌，寒冷的街旁到處是亮燈擺攤的人們，攤上陳列著琳瑯滿目的生活用品，還有臨街炒菜的廚師，通紅的火苗躥上半尺來高，師傅們邊做飯邊吆喝，熱情的招呼著前來的顧客。我們?cè)谶@簡(jiǎn)易的桌椅旁吃過晚飯，帶著滿腹的快樂，打著飽嗝，此時(shí)還有意猶未盡的兄弟們，嫌時(shí)間還早，夜游神一般溜出去上網(wǎng)打游戲，吞云吐霧。我回了家，我的愛好就是看書，在昏黃的燈光下打開自帶的《福爾摩斯》，看了幾頁眼皮就打起架來，這時(shí)才八點(diǎn)多，我困了，洗漱一番，向家里報(bào)了平安，倒頭就呼呼大睡。到了夜里一兩點(diǎn)鐘，迷糊中聽見敲門聲，知道兄弟們回來了，繼而是臉盆聲叮當(dāng)作響，還有嗚哩哇啦的討論游戲戰(zhàn)況，無奈我的眼睛睜不開，無法招呼他們，也就作罷，直到第二天滴滴的鬧鈴把我從甜蜜的睡夢(mèng)中喚醒。又開始了新的一天。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記3
如此日復(fù)一日，過了大半月，我每天的基本工作就是陳列商品，到了二樓照著缺貨計(jì)劃提了藥品，往貨架上補(bǔ)貨，有時(shí)候師傅也讓我拿著簡(jiǎn)易的提貨單去貨架上提取藥品。在此期間，我記住了不少商品的通用名稱和簡(jiǎn)單的藥理藥效。此外就是藥品的陳列位置，對(duì)倉庫慢慢熟悉起來：這個(gè)倉庫按藥劑類型分為四區(qū)域：針劑區(qū)，片劑區(qū)，保健品器械區(qū)，和中藥材區(qū)。每個(gè)區(qū)都有上千種商品。每個(gè)大區(qū)又分好多貨架，每個(gè)貨架上陳列著功效相近的藥品，便于提貨，諸如治療感冒類，神經(jīng)類，婦科等藥品；還有某一廠家的藥品，也是分區(qū)陳列，像天津力生制藥，大同星火制藥，山西華康藥業(yè)等等，不過以前者居多。
后來我對(duì)倉庫流程熟悉起來，和他們一樣拿著大的提貨單，穿梭在一排排貨架之間，不過比起同事們，我的速度慢了許多，很多時(shí)候我提了一張單，師傅們已經(jīng)提好三四份了，提好單之后，推著箱中的藥品，去找檢驗(yàn)員復(fù)核，檢驗(yàn)員身后排著一長(zhǎng)串箱子，他仿佛被埋在貨堆中一般，檢驗(yàn)完藥品，就分裝好，貼上標(biāo)簽，等待出庫；在此期間，檢驗(yàn)員要做極其復(fù)雜的工作，對(duì)著密密麻麻的提貨單檢驗(yàn)提取的藥品？很多時(shí)候，提貨員不是把藥品規(guī)格提錯(cuò)，就是把廠家提錯(cuò)，還有其他種種錯(cuò)誤，諸如藥品數(shù)量等等。我剛來時(shí)就經(jīng)常提錯(cuò)藥品，檢驗(yàn)員在堆積如山的藥品后，粗聲大氣的喊叫我的名字，那聲音真是太刺耳了，像魔鬼的聲音，整個(gè)大廳都可以聽見，弄得我面紅耳赤，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的到他旁邊，挨了一通訓(xùn)斥，拿著提貨單重新返工，誰讓我出錯(cuò)呢？幾周之后，這樣的錯(cuò)誤越來越少，不過偶爾也會(huì)聽到檢驗(yàn)員喊我的名字，我趕緊跑過去，拿了單，鉆到貨架后提藥去了。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記4
陣地轉(zhuǎn)移：在藥店干了一月有余，恰巧遇上省級(jí)藥監(jiān)局對(duì)我們單位進(jìn)行驗(yàn)收和認(rèn)證，大家忙前忙后，整理貨架，做陳列，盤點(diǎn)藥品，精確庫存，統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)；我們每天加班加點(diǎn)，晚上一兩點(diǎn)才能下班，在寒冷的夜里，哆哆嗦嗦的摸回家，臉也懶得怕洗，倒頭呼呼大睡，第二天睜著兩只熊貓眼去上班。雖然每天很辛苦，但這是特殊時(shí)期，該完成的任務(wù)一點(diǎn)也不能落下，否則要點(diǎn)通不過認(rèn)證，就得關(guān)門歇業(yè)整改，這是誰也不愿意看到的事情。所以大家干起活來特別賣力，也不計(jì)較什么，我那些天跟著做了很多繁瑣的工作，從中學(xué)到不少東西。三天后結(jié)果出來了，我們公司順利通過認(rèn)證，可以開門營業(yè)，送走了藥監(jiān)局的那幾位大神，大家心頭的那塊石頭終于落了地，每個(gè)人臉上都洋溢著春天般的熱情。是啊，我們辛苦付出，通過了五年一度的檢查，心中的自豪與驕傲溢于言表，大家干起活來充滿激情，走起路來，步履也輕快了許多。
轉(zhuǎn)眼間，元旦快到了，年關(guān)降至，藥店回貨量特別大，我們?cè)谛量喙ぷ髦啵�要為迎新晚會(huì)準(zhǔn)備節(jié)目，每天下班后組織大合唱，慷慨激昂的歌聲響徹整個(gè)交易大廳。領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理也特別的忙，我在閑談中得知，我們單位這些天，有兩家非藥品門店即將開業(yè)，位于人民公園的千城匯和新地區(qū)醫(yī)院超市；千城匯主要經(jīng)營陶瓷和工藝品，新地區(qū)醫(yī)院超市主要經(jīng)營禮品，鮮花百貨和副食，我對(duì)工藝品很感興趣，很想去千城匯工作，較之醫(yī)藥行業(yè)，和我們專業(yè)掛鉤，這些天我想了很多，但是調(diào)動(dòng)工作并非易事，況且我又是實(shí)習(xí)生，很多時(shí)候只是在心里想想罷了。
元月三號(hào)的早上，我在藥店倉庫二樓整理整件商品，推著沉重的藥箱穿梭于各個(gè)堆頭之中，忙碌間恍然聽到有人在喊我的名字，回頭一望，原來是經(jīng)理過來了，他一連喊了三四聲，我才回過神來，原來是副總經(jīng)理找我有事，我三兩步下去，同事們告訴我，副總要調(diào)我去新中心醫(yī)院超市上班，他們還打趣到是不是調(diào)我去當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)？去做什么根本無所謂，超市和我們的專業(yè)聯(lián)系密切，所學(xué)的知識(shí)終于可以有用武之地了，我心中很是興奮，忙脫掉臟兮兮的工服，把手套轉(zhuǎn)贈(zèng)給一位伙伴，向大家道別，鉆進(jìn)門外已經(jīng)發(fā)動(dòng)的面包車，一溜煙的朝新中心醫(yī)院駛?cè)�。自此之后我就在新中心醫(yī)院超市開始了我的第二份工作。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記5
百業(yè)待興：在車上，司機(jī)告訴我，新院超市處于試營業(yè)階段，他們一天往返好幾次，不停的跟領(lǐng)導(dǎo)出去跑業(yè)務(wù)，都累的快趴下了，那邊的一切都是亂糟糟的，我也不知道自己過去后究竟會(huì)干什么，就這樣我跟著他們進(jìn)了超市，才印證了他們口中所說的話語。
是啊，這邊太亂了，整個(gè)賣場(chǎng)里邊一片嘈雜：超市員工有的在挪貨架，有的在陳列商品，貼價(jià)簽；新貨回來了，又有幾位忙跑過去接貨，還有一些人在筆記本電腦前拿著掃碼搶，對(duì)著商品一陣狂掃，飛快的敲擊著鍵盤（后來我才知道他們這是在入庫）；還有些人在和供貨商談判；前臺(tái)收銀員傳來一連串聲音，原來是商品沒來得及入庫就上架銷售，不知道售價(jià)幾何？于是理貨員飛快的跑去看了價(jià)錢，高聲應(yīng)答，就像早市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜師傅的吆喝聲，又尖又細(xì)，此起彼伏，不絕于耳；更有顧客趁著混亂，買東西時(shí)順手牽羊，到收銀臺(tái)看著人多，溜著就走了，副總安排我去接貨，后來又看到商店太亂，調(diào)我去把守后門，順便照看貨物，副總更是忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，一會(huì)要簽字，一會(huì)去談判，顧客多時(shí)還要去前臺(tái)幫收銀員裝袋，記手工帳。呵呵，我們看來千頭萬緒的事情，在精明干練的副總的打理之下，很快就變得井井有條；看著她以條理清晰的思維，簡(jiǎn)潔有力的話語，處理著賣場(chǎng)的工作，我不禁心中暗暗佩服，以前只是聽說我們這位老板是個(gè)女強(qiáng)人，現(xiàn)在看來，那是名副其實(shí)咯。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)周報(bào)2
第一周
今天實(shí)習(xí)一周了，時(shí)間過得還算快，這一周感覺自己長(zhǎng)大了許多，也學(xué)到了許多，懂了好多的事情，也學(xué)會(huì)了許多事情，原本以為藥店工作太簡(jiǎn)單，但其實(shí)并不是那么回事，也要懂好多的東西，知道好多的事情，唉！也許我就是一個(gè)容易滿足的人吧，我感覺科長(zhǎng)對(duì)我還算可以，叫我好多事情，一直認(rèn)為自己以后會(huì)有發(fā)展，事實(shí)證明，我還算可以，可以做好，我很有潛力。一周來把藥店的要摸索的差不多了，以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了！堅(jiān)信未來我會(huì)很好的，因?yàn)槲沂且粋�(gè)腳踏實(shí)地的人，因?yàn)槲沂且粋�(gè)懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。無論是什么樣的機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜的，都會(huì)鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走，但是我要堅(jiān)持走下去。相信自己有這個(gè)實(shí)力，有這個(gè)能力。加油，未來的路好長(zhǎng)，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。
第二周
作為一名醫(yī)藥人員，只學(xué)習(xí)課本知識(shí)，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品的時(shí)，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械。
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)的工作，并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)，虛心請(qǐng)教，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)張自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。
第三周
這周學(xué)習(xí)的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用，因?yàn)槲覆?huì)買幾種胃病的藥同時(shí)服用，，因?yàn)樯杂行ぱ拙蜁?huì)買幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí)，我就用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗。所以就要提醒他們對(duì)癥下藥，不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療，這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種會(huì)顧客著想的方法。所以這些很重要，顧客高興，我也高興，是很有意義的。
第四周
在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識(shí)，比如過橋的就是黃連，因?yàn)辄S連的根莖的中段細(xì)瘦，妝如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
通過實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步的了解了藥庫的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中，我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的一致好評(píng)。
第五周
這周和店長(zhǎng)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識(shí)，西藥的工作，主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程，接觸比較多的藥物。對(duì)藥物的藥理知識(shí)做了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工作者要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。給顧客拿藥時(shí)要小心謹(jǐn)慎，千萬不要拿錯(cuò)，要是拿藥出現(xiàn)疏漏，顧客就會(huì)很生氣，并且出現(xiàn)情緒激動(dòng)，這樣對(duì)藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師，耐心的咨詢顧客，同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序，一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。
第六周
要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際中去是很難做好的。在實(shí)際中，有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相似的藥品，但萬變不離其宗，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥，一旦這個(gè)藥沒有什么太大的療效，他們就會(huì)改選其它的藥。這時(shí)就應(yīng)該像顧客推薦合適的藥品，介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全的問題。所以對(duì)待顧客要有耐心，有良心，更要用心。
第七周
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房里刷藥十分的方便，但有時(shí)間會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用，顧客的醫(yī)保科消磁不能使用。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并請(qǐng)求原諒所帶來的不便。這個(gè)過程大部分顧客表示理解，一些熟悉的老顧客會(huì)將醫(yī)�？ǚ旁谒幍陜�(nèi)，等下次來再取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)，有時(shí)還遇到了這樣的問題，因?yàn)楣窦苌系乃幤菲贩N較多，在拿的過程速度較慢，這會(huì)導(dǎo)致顧客有意見。對(duì)于這方面，必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練，記住藥品放置的位置，能記住藥品的價(jià)格更好啊。
第八周
在藥店當(dāng)營業(yè)員，職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)，向顧客中確的介紹OTC藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報(bào)告店長(zhǎng)，并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)行定期檢查。因此，要耐心對(duì)待。
第九周
每天都會(huì)把藥品多看看，多記記。藥品大致可以分為以下幾類，大致有非處方藥，處方藥，保健品，特殊管理藥品，常被購買的藥品有感冒藥，消炎藥，胃藥等放在方便拿取的位置，標(biāo)明價(jià)碼，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天基本的工作也就這些，熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷，讓前來買藥的顧客詢問時(shí)，可以給他們最好的回答，這樣他們也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依賴，愿意去你這個(gè)藥店購買，這些都是很重要的，細(xì)節(jié)有時(shí)很重要。
第十周
在藥店有時(shí)沒事就和工作人員閑聊時(shí)，她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第一，原封不動(dòng)藥品最好保留原包裝，這樣便于識(shí)別，別于掌握用法，用量。第二，建立藥品檔案，建一張藥品明確卡，將藥品分門別類，可先將儲(chǔ)備藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱，用途，用法，用量，注意事項(xiàng)，失效期等制成表單，一旦需要即可查表，能起到方便，安全用藥的作用。第三，避光，西藥大部分是化學(xué)制劑，而陽光能加速藥物的變質(zhì)，特別是維生素類，抗生素類藥物，見光后悔變色，導(dǎo)致藥效降低，甚至變成有毒物質(zhì)。因此，儲(chǔ)存藥物要避光。
第十一周
現(xiàn)在，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，在此期間主要學(xué)習(xí)的首先認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。
第十二周
取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的的一門技術(shù)。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心，謹(jǐn)慎，其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體情況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主管意見。不同的`藥陳列的位置，環(huán)境不一樣，但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置，最后還必須每天給藥品保持清潔，使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心。
第十三周
在這里的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。在實(shí)習(xí)的過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章。在店里要有所顧忌，不能隨心所欲。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。
第十四周
在藥店上班要注意很多的問題。首先，營業(yè)員是與人說話處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的不是普通話說家鄉(xiāng)話，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次，是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性，很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)計(jì)一下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境，同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
第十五周
在藥店里，每過一段時(shí)間，藥品都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個(gè)過程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售。所以為了顧客的健康我們就要耐心的工作進(jìn)行嚴(yán)格的要求，店長(zhǎng)都會(huì)交我們?cè)趺礃拥亩ㄆ跈z查藥品，同時(shí)，顧客來買藥我們都要進(jìn)行耐心的檢查溝通，與顧客很好的交流。有時(shí)候，我們要能處理一些突發(fā)的情況，在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子，做一些規(guī)劃，為藥店貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)周報(bào)3
第一周
這是我剛踏入社會(huì)進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位的第一周，這一周我的角色由學(xué)生轉(zhuǎn)為工作者。真的很榮幸我能面試成功，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下步入我得職業(yè)生涯。這周我通過看公司的簡(jiǎn)介，聽同事的介紹，我對(duì)修正有了一定的了解，憧憬著未來的美好生活。我一定要在職業(yè)生涯的首頁畫上亮麗的一筆。同時(shí)這周我最大的收獲就是經(jīng)理給我們上的第一堂課——《致加西亞的一封信》。開始拿到這本書我一定讀下去的性質(zhì)都沒有。沒辦法我們必須要上交一篇讀后感，無奈只能讀，后來我才明白領(lǐng)導(dǎo)的用意，我從這本書中學(xué)到了一個(gè)工作者該具備的素質(zhì)，這是一塊讓我打開未來職業(yè)生涯的敲門磚，手握這塊敲門磚我敲開了我的職業(yè)之門。
第二周
經(jīng)過上一周的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)公司的企業(yè)文化和概況有了一些了解，這周我已經(jīng)開始正式進(jìn)入工作狀態(tài)。首先我學(xué)的是微機(jī)操作，在以前自己的微機(jī)操作基礎(chǔ)上，經(jīng)過微機(jī)員的指導(dǎo)，不久，我就能和熟練地操作了。剛開始工作我得干勁很足，即使有一堆打不完的單子，做了一天也會(huì)腰酸背痛，但我仍然有著很高的興致去努力把單子打完。這周我感覺過得很充實(shí)。聽見那怕怕的鍵盤敲擊聲，我得心情就會(huì)非常澎湃。我發(fā)現(xiàn)我熱愛這份工作。
第三周
熟練操作已經(jīng)有段時(shí)間了，慢慢的我開始接門店的訂貨電話，開始時(shí)還有些手忙腳亂，而且對(duì)公司所經(jīng)營的藥品還不是很熟悉，所以常出錯(cuò)。后來我變得習(xí)慣了，也慢慢的熟悉了公司的產(chǎn)品。能分清藥品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地。面對(duì)門店的電話也不再那么緊張，而且能微笑著很有禮貌的說聲“喂！您好！這里是修正堂總部！”慢慢的也習(xí)慣了早八晚五的辦公室生活，和同事們處得也很融洽，讓我對(duì)未來充滿希望，迎接著多姿多彩的生活！
第四周
不覺中，來這里已經(jīng)大半個(gè)月了，對(duì)工作也已熟悉不少，有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少會(huì)遇到些不如意的事，人有不同，也可能是時(shí)間不對(duì)吧�？傊�，在錯(cuò)誤的時(shí)間遇到錯(cuò)誤的人就會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的事情。我接了一個(gè)門店的訂貨電話，門店老板訂貨時(shí)對(duì)我又叫又吼的，讓我非常難受，再趕上當(dāng)時(shí)夏天悶熱，我就變得非常煩躁，也開始蠻橫，后來靜下心來仔細(xì)想想自己也有不對(duì)的地方，不管怎樣我都不能對(duì)人態(tài)度不好，畢竟我代表著公司的形象，稍有差錯(cuò)都會(huì)讓公司名譽(yù)受損，這是我想起那句話“沖動(dòng)是魔鬼”！
第五周
周周微機(jī)員請(qǐng)假了，所以連續(xù)幾天的'接訂貨電話的工作就全交給我一個(gè)人負(fù)責(zé)了。忙碌的一周讓我過得非常充實(shí)。經(jīng)過上次的教訓(xùn)與反思，我在接電話時(shí)無論門店怎樣我得態(tài)度都依舊很好，讓他們知道公司員工的素質(zhì)。剛好這幾天趕上庫房盤庫，這可是想大工程，開始兩天我只負(fù)責(zé)留守接電話，大家都去庫房幫忙，可是后來兩天的工作就是我自己拿著盤點(diǎn)表開始調(diào)電腦數(shù)據(jù)，腦子里轉(zhuǎn)的全是數(shù)字，從小數(shù)學(xué)就不太好的我只能硬著頭皮仔細(xì)算來算去，還好終于順利完成熱舞，堅(jiān)持就是勝利��！
第六周
在辦公室坐了這么久終于有機(jī)會(huì)出去看看了，心里美得不得了。這周去合心鎮(zhèn)做了三天的活動(dòng)，從沒去過的地方，充滿了新鮮感。早晨起大早去藥店做準(zhǔn)備，拱門充氣、擺放獎(jiǎng)品、疊獎(jiǎng)券，準(zhǔn)備完后，組長(zhǎng)就教我怎么抽獎(jiǎng)及領(lǐng)獎(jiǎng)，每個(gè)獎(jiǎng)球?qū)懙氖遣煌乃幟聿煌莫?jiǎng)項(xiàng)，這樣也是為了讓群眾能不知不覺中記住了我們的藥名，從消費(fèi)者心里打了個(gè)小廣告。漫長(zhǎng)的抽小獎(jiǎng)過程，最后一天是集中抽獎(jiǎng)，這才是高潮，有二人轉(zhuǎn)表演，各個(gè)演員絕活不斷，精彩不停，看到中大獎(jiǎng)的人們臉上的笑容我的心也跟著開花，三天的疲倦也跟著散開了。
第七周
秋天來到，天氣有時(shí)陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘不氣來，這周下來感覺自己退步了，也墮落了。不論從哪方面講，自己都不如從前，又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)�。自己也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)，不努力，那么，注定有一天會(huì)離開這里，現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧！每天按時(shí)休息，上班把不懂得問題問明白，下班多看書提升自己，充實(shí)自己的生活。有句話說“多說話，不如多學(xué)本領(lǐng)，藝多不壓身”。趁著自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒有理由不去多學(xué)多問，加油！
第八周
這周前幾天忙忙碌碌的過后，周末三天又去鐵北那邊的門店做了場(chǎng)活動(dòng)，這家門店地理位置很特別，不是說它好的特別，而是選的地方不太好，根本就讓人看不到也想不到這是個(gè)藥店，所以平時(shí)的銷量很少，經(jīng)過我們的努力讓門店老板臉上露出了燦爛的笑容，這過程中我們?cè)谕饷嫒淌苋諘�，后來又�?jīng)歷了雨淋，但大雨洗禮過后，我們站在清新的空氣中感覺這樣的銷量成果也對(duì)得起我們的付出了！
第九周
碰到的事每一天都不同，有的給我眼淚，有的給我笑容，慢慢的珍惜花開不怕花落，走過的曲折，就全變成彩虹。遇到的人每一天都不同，偶爾失去什么，偶爾學(xué)到什么。慢慢的翻越沙丘，走出日落，每一天的我要比昨天遼闊，每一天都能給我一定的啟發(fā)，讓我以后做事時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，再急也要認(rèn)真，不可以馬虎，于是不要慌，放平心態(tài)，擺正想法，一定要處理好問題，好好工作吧！迎接新一天的挑戰(zhàn)！
第十周
這周我是去外地出差，這次去榆樹，雖然不是很遠(yuǎn)，我們是自己開車去的，一路上有說有笑，在寬敞的高速上奔馳著，心情格外的明亮，到了目的地，經(jīng)理交代了幾句就回去了，走的時(shí)候我心里有種說不出來的心傷。就這樣把我們留在這三天。哎，堅(jiān)持吧！我們?cè)诎頃r(shí)開車去發(fā)傳單，其實(shí)也算是去兜風(fēng)了，鄉(xiāng)村小路，溜的我心情很好，晚上回來店老板又請(qǐng)我們美美的吃了一頓，都說榆樹豆腐特好吃，還真的是名不虛傳呀！三天的日曬讓我黑了一些，但也做出了些許業(yè)績(jī)，始終相信付出會(huì)有回報(bào)的！
第十一周
出差在外面自由慣了，現(xiàn)在回到公司有些安不下心。我慢慢的定了心神，又開始了辦公室工作，由于人員調(diào)動(dòng)，有個(gè)同事辭職了，所以庫房人手不夠，我就去庫房幫忙。庫房時(shí)公司的核心部分，在這里我直接接觸者藥品，更快的熟悉著藥品的拼命、規(guī)格、產(chǎn)地。在這里干的是體力活，不想在辦公室干的是腦力活，開始有些吃不消，慢慢的習(xí)慣了，變得能吃能睡。
第十二周
在庫房待的這段時(shí)間，自認(rèn)為是修煉內(nèi)功了，這段日子，我得內(nèi)功增了不少，絕對(duì)上升好幾層。因?yàn)槲覍?duì)藥品更熟悉了，同名不同產(chǎn)地的不同規(guī)格的藥品我知道的更多了，同時(shí)我在配貨時(shí)找貨位更快更精準(zhǔn)了。這周有新來了幾個(gè)同事，年紀(jì)和我差不多大，共同語言也多，每天了得都很開心也不再感覺干活那么累了。日子一天天的過，實(shí)習(xí)也過去一大半了，好快呀！
第十三周
我們經(jīng)理管理三個(gè)部門，我們是其中之一，這周另兩個(gè)兄弟部門做VIP活動(dòng)，我們?nèi)兔�，辛苦的同時(shí)也享受了一下。地點(diǎn)在一個(gè)山莊里，準(zhǔn)備烤全羊，我們要做的就是裝扮舞臺(tái)，擺好禮品和餐桌。一切準(zhǔn)備就緒，我們幾個(gè)女生都去換上了旗袍，準(zhǔn)備小一項(xiàng)非常特別的活動(dòng)——獻(xiàn)哈達(dá)。首先是蒙古人祭天，然后再對(duì)著烤好的全羊進(jìn)行祈禱，之后在蒙古的歌聲中我們拿著銀杯裝著的馬奶酒手捧哈達(dá)開始獻(xiàn)哈達(dá)，很神圣的儀式，讓我們感受到大草原的遼闊。
第十四周
這周我開始學(xué)習(xí)新的項(xiàng)目——首營資料，這個(gè)工作與我在校所學(xué)的鏈接很大，所以學(xué)習(xí)時(shí)也是個(gè)溫故知新的過程。每天整理著這些資料，我熟悉了廠家該提供的資料，品種該具備的資料及資料是否合格。整理驗(yàn)收出庫的單據(jù)并蓋合格章，這些有鍛煉了我得細(xì)心耐心。同時(shí)又做一些word盒excel表格，讓我又重溫一下學(xué)校所學(xué)的電腦知識(shí)。
第十五周
這周有幫兄弟單位做了一場(chǎng)VIP活動(dòng)，在國貿(mào)大飯店，這次活動(dòng)是幫總經(jīng)理的妻子所管的部門做活動(dòng)，會(huì)場(chǎng)規(guī)模非常大，最高獎(jiǎng)項(xiàng)是轎車八輛，我們又忙碌了一整天，一直站著腿酸腳也疼，但心里對(duì)這位女中豪杰又是一陣欽佩。能被這樣的女子帶領(lǐng)那是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)呢！有著狼的精神，又有著羊的柔情，當(dāng)時(shí)我心中暗下決心，她是我未來努力的目標(biāo)，總會(huì)有那么一天，我要超越她成為一名新時(shí)代女強(qiáng)人。
第十六周
總公司每年年初都會(huì)召集所有高層在通化開全國性的營銷大會(huì)，總結(jié)一下去年的業(yè)績(jī)并表彰一下優(yōu)秀員工，同時(shí)制定下一年的計(jì)劃和目標(biāo)。經(jīng)理開會(huì)回來后會(huì)再給我們部門還有其他兩個(gè)部門的各級(jí)經(jīng)理一起開了一個(gè)省級(jí)營銷大會(huì)。會(huì)上總經(jīng)理給我們讀了董事長(zhǎng)的演講稿，2011年的目標(biāo)就是兩個(gè)字“顛覆”!顛覆思想才能創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)水平。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)董事長(zhǎng)真的是從不會(huì)被時(shí)代所拋棄，我始終難忘他的那句話“得八零后者得天下，得九零后者得未來”！
第十七周
同事結(jié)婚了，辦公室又一個(gè)女孩嫁出去了，作為娘家人，我們很為她高興，今天她請(qǐng)我們吃飯，這是年后回來大家第一次聚餐，吃的很開心，玩的也很盡興。尤其是見到新郎新娘感覺新婚的喜氣還沒散去，我還特意與他們握了一下手，沾沾喜氣，希望能找到一個(gè)好婆家�？粗麄兲貏e有夫妻相，心中一陣羨慕。吃到高潮，領(lǐng)導(dǎo)詩性大發(fā)，為他們做了一曲詞，讓我們也又一次見到了領(lǐng)導(dǎo)的才華。
第十八周
最后一周結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師以及修正藥業(yè)的經(jīng)理給我這次難得的寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。更要感謝公司的同事們，感謝你們的照顧和體諒，感謝你們把自己的人生知識(shí)傾囊相贈(zèng)，感謝你們用那飽滿的精神和積極地態(tài)度，告訴我XX公司是一個(gè)可靠地“家”。你們讓我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。你們教會(huì)我為人處事的方法，讓我的改變達(dá)成質(zhì)的飛躍。真誠的感謝你們！
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