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公司銷售實習(xí)周報

時間:2022-08-03 09:41:39 銷售 我要投稿
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公司銷售實習(xí)周報(精選6篇)

  不經(jīng)意間,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,這一小段時間里,我們一定有不少所感所惑吧,不妨坐下來好好寫寫周報吧。怎樣寫好周報呢?下面是小編幫大家整理的公司銷售實習(xí)周周報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司銷售實習(xí)周報(精選6篇)

  公司銷售實習(xí)周報1

  周記1

  時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

  不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。

  周記2

  這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

  兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

  周記3

  經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

  只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  周記4

  平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的`工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情,F(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。

  一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

  周記5

  經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

  網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。

  周記6

  網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程,F(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。

  真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰,F(xiàn)在終于有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。

  周記7

  在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務(wù)其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是“新經(jīng)濟”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說經(jīng)濟,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。xx年5月的今天,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài),只是讓消費者消費省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(但是可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。

  網(wǎng)上交易相配合的實物運動,結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程。

  周記8

  電子商務(wù)還是一個綜合的概念。根據(jù)市場學(xué)原理,按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務(wù)平臺,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司,他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價格虛高,而且沒有物流,關(guān)鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,他們會宣傳自己的產(chǎn)品非常獨特,其實這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。

  只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領(lǐng)市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續(xù)購物。電子商務(wù)而言,由于銷售量比較大,價格來得低,無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就可以降低產(chǎn)品成本,更有效率分配產(chǎn)品。

  在買方市場前提下,買方的主導(dǎo)地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務(wù)。傳統(tǒng)銷售模式肯定會受到巨大的沖擊,對于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個非常殘酷的現(xiàn)實,但是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。

  公司銷售實習(xí)周報2

  第一周

  第一個禮拜的實習(xí),我能夠簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!

  實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我無比激動。

  為了能夠真正的學(xué)到常識,我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會當(dāng)真思考幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把任務(wù)部署好,然后便交給我自己去處理,同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

  幾天之后開端在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活,雖說簡略,但都是忽視不得的,每件事情都至關(guān)主要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保障最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

  一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其余人更好的溝通和交換,互相贊助,協(xié)力實現(xiàn)獨特的目的,團結(jié)世人的智慧潛力夠施展最大的效力。

  另一方面,要發(fā)揮自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發(fā)盡力去獨破解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得,當(dāng)解決的時候也會受益無窮。

  第二周

  實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐步進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也明白對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。

  當(dāng)初開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉(zhuǎn)達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就請求我對公司自身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會比同事去的早一些,預(yù)備一些材料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。

  工作進行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關(guān)的先容即可,當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力求讓對方更深的'了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心里都會認(rèn)為很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

  電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

  工作都是辛勞的,個性是周末前的一兩天,電話特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候能夠安心的休息。

  周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表現(xiàn)對我這段時間的工作異常滿意。

  第三周

  經(jīng)由兩個星期的錘煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,仍是并非如斯,所以,不論怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只有有機遇,都必定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了。等到純熟了,那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾回義務(wù)的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經(jīng)歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應(yīng)潛力。

  因為自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,不外有了一次閱歷之后,提高了不少,再加上經(jīng)理跟共事的激勵,本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來,應(yīng)對教訓(xùn)比我豐盛的經(jīng)歷比我深的多的多的客戶,也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習(xí)咱們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品發(fā)生更濃重的興致。

  只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積聚經(jīng)驗,才干夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,而后在補充不足的時候,我們便實真實未審在的進步了自己。所以,無論怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好!

  上一周,我憑著電話營銷拉到了7個客戶到營業(yè)廳來辦業(yè)務(wù)。其中,有5個成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C、挑號碼、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項。這份招待客戶的工作,讓我有機會從辦公室走向了廳面,加強了與人交流的潛力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是電話營銷還有接待客人,還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經(jīng)跟跟營業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總的營銷策略,在第三周派上了用場。我因為緊緊抓住消費者的心理,而創(chuàng)造了一天成功辦理5個套餐的佳績,并且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個過程都是我自己操作的。這個成績是在讓人驚喜,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來越嫻熟,我對與電話營銷、與客戶應(yīng)對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。我對怎樣在一個企業(yè)工作有了一些的感悟:

  1、尊重上級,態(tài)度謙虛有禮。作為一個下級,我們務(wù)必學(xué)會如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗比我們長,我們辯證地吸取經(jīng)驗,有利于自身的發(fā)展。

  2、慎言慎行,注意形象。進入電信營業(yè)廳,我的言一行就不再是代表你的個人,而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此,務(wù)必讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入到企業(yè)的文化之中,把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來。

  3、處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會,人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來也會事半功倍。

  4、自信:時刻持續(xù)自信。因為成功源于魅力,魅力源于自信。

  5、不恥下問,只有不斷裝備自己才會不斷進步。這個世界每一天都在進步,如果自己只是原地踏步的話,其實已經(jīng)是在退步,后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此,我們要爭取一切途徑去增長見聞,無論是透過他人、書本還是自身實踐。

  6、腳踏實地,走向成功沒有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來,自以為滿腹經(jīng)綸,才華橫溢。但是除了書本知識,我們卻沒有一點實踐經(jīng)驗。做工作不能僅僅是紙上談兵,更重要的是腳踏實地地工作。在自己還沒積累足夠地知識和經(jīng)驗去應(yīng)付工作之前,不要好高騖遠,指望提出大規(guī)模地改革,贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。因為你對這個企業(yè)的了解還是很有限的‘,不能指望一進去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功還務(wù)必勤勤懇懇地干好本職,把基本的經(jīng)驗?zāi)没貋,才能為以后的成功增添籌碼。

  這次在中國電信的實習(xí)真的學(xué)會了很多,在此感謝幫忙和指導(dǎo)過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會好好珍惜這次實習(xí)給我?guī)淼慕?jīng)驗,我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多,走的更遠,站得更高!

  公司銷售實習(xí)周報3

  銷售頂崗實習(xí)第一周

  實習(xí)銷售頂崗實習(xí)第一個星期,實際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了

  銷售頂崗實習(xí)第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

  另一方面,要發(fā)揚團隊精神公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

  銷售頂崗實習(xí)第二周

  實習(xí)銷售頂崗實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩浅T缙饋,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的價格也是有非常大的競爭力雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的

  工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意

  銷售頂崗實習(xí)第三周

  經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實習(xí)第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力

  只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  銷售頂崗實習(xí)第四周

  平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的`工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺一個月很快過去其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到果然沒錯。

  一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

  公司銷售實習(xí)周報4

  第一周

  這周是我第一次踏上實習(xí)的第一周,所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個了解,這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。

  投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺,股票證劵之類的都有,業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識到了公司所做的項目大概都有這些:實業(yè)投資、風(fēng)險投資、融資理財、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項業(yè)務(wù)。其實覺得主要的就是城市建設(shè),就是房地產(chǎn)投資。這個賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮,不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實習(xí),那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳,盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。

  第二周

  一周過去了,我發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少,這里所含的知識面更廣,對于我這個從客戶經(jīng)理做起的實習(xí)生來說實在難度有點大,我現(xiàn)在必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生,發(fā)展,結(jié)構(gòu),運行,掌握證券中介機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險監(jiān)督,幸好自己的基礎(chǔ)知識面還算可以,所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識,基本理論,主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對我來說并不難。

  之前并沒有考慮過要做證券這一行,所以都一直沒有去報考這方面的證書,現(xiàn)在開始要接觸證券行業(yè)了,就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí),越來越覺得大學(xué)三年時間好像有點浪費,沒有為自己開個好頭,好的計劃是不行的。

  第三周

  以往人們總是對大學(xué)生只有課本知識沒有動手能力頗有微詞,但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多,20xx年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因為行情火爆而無暇上課,或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養(yǎng)了一批只有動手能力而沒有書本知識的學(xué)生。對學(xué)生而言,實踐再重要,也不如課堂重要,實踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段,課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手能力是偽能力,沒有理論指引的學(xué)生在這個浮躁的市場中,實踐越久,就錯得越遠。

  第四周

  這周我們開始接觸股票了,原來投資與炒股,差別就是更多地動腦還是更多地動手。學(xué)炒股,大概需要兩三個禮拜,知道怎么下單,再學(xué)點技術(shù)分析———就是給股票相面,就可以開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久,要給股票稱重,了解其價值,必須掌握經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等,更重要的是必須至少對一個行業(yè)非常熟悉。

  投資的一定是專業(yè)人士,炒股的不限,有業(yè)余的,也有偽專業(yè)人士。無論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解,因為每位顧客對股票的概念都很不同,我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要,說白,還真覺得自己是一個銷售員了。

  第五周

  快臨近過年了,所以在培訓(xùn)過程的進度上稍微放了點水,我們主要面臨的問題是12月份的從業(yè)資格考試,這幾天一直都在圖書館里專心研究著證券基礎(chǔ)和證券交易這2本書,看書就是有好處能讓我慢慢的開始更了解證券市場的運作。

  現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,將促進房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應(yīng)用,將使房地產(chǎn)咨詢、估價中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易,也使房地產(chǎn)中介信息的'查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,信息產(chǎn)品進入家庭的步伐加快,物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤,而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實景、圖片等資料,甚至還可以進行物業(yè)比較,從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。

  公司銷售實習(xí)周報5

  XX年3月8日

  結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會實踐體驗。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的主角一下轉(zhuǎn)變到社會人的主角,從許多方面都要重新改變,重新樹立自我的觀念。來那里已經(jīng)快三個月了,慢慢的適應(yīng)了那里的生活,也能夠說是在挫折中學(xué)會了生活,確實如教師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在那里僅有彌漫著"利益"的'氣氛。要想繼續(xù)下去,僅有不斷的充實自我,完善自我,讓自我盡快適應(yīng)那里的一切,做好一名實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。

  此刻的我,基本上能夠獨立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課,那么就把這一課上好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習(xí)單位認(rèn)同自我,看重自我,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!

  XX年3月15號

  此刻我來蘋果園豐田已經(jīng)三個月了,在那里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自我覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并歡樂著!

  我在蘋果園豐田保險部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,第二年給客戶續(xù)保。聽起來很簡單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點錯誤就會有大麻煩出現(xiàn)。算錯了,自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來那里,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來那里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識,在實習(xí)單位卻都是動手實踐!

  每一天都有新鮮事物發(fā)生,自我也必須冷靜應(yīng)對,完成任務(wù)!我的師傅每一天都教我很多知識,此刻自我的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!

  XX年3月21號

  很快,一星期又過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!

  這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續(xù)?傻搅嗽履┑臅r候人就少了,這個月店里訂了48臺任務(wù),可到了今日才回來一半看來這個月完成任務(wù)很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實,我真的很惱給客戶打電話,因為什么樣的客戶都有,我也受了很多打擊可是"打電話"是一項重要的任務(wù),我必須會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自我更加充實更加完善!

  為了,自我今后能夠順利走向工作崗位,我必須要努力,加油,做到最好!

  XX年3月28號

  自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘可是氣來。這周下來自我退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自我都不如從前了,又好像回到了上學(xué)時的感覺,吊兒郎當(dāng)?shù),自我也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進、不努力,那么,注定有一天自我會離開那里,此刻就定一個小計劃吧!以后每一天7點起床8點準(zhǔn)時到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事,以后不能沒事就上網(wǎng),不在辦公室里和同事聊天,認(rèn)真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內(nèi)把不懂的全部問明白,學(xué)透徹。每一天下班之后,休息一至兩個小時然后認(rèn)真看書,10點準(zhǔn)時睡覺。

  以后遇事必須要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自我的本職工作,完成師傅交給的任務(wù),充實自我的生活!就像老爸平時教導(dǎo)的"多說話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝,藝多不壓身!"沒錯,趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機會,自我更沒有理由不去多問多學(xué)。加油吧!

  公司銷售實習(xí)周報6

  周記一(2.18—2.24)

  作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心境踏上了實習(xí)旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習(xí)地,浙江金華。經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自我的微笑減少言語上的笨拙。我的實習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

  公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我十分感動。

  周記二(2.25—3.3)

  經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。

  經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自我手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅持微笑,尊重那里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進取學(xué)習(xí)進取辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  周記三(3.4—3.10)

  在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題經(jīng)過見面的交談效果會比僅僅經(jīng)過電話的交談會好的多,一個能夠經(jīng)過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

  周記四(3.11—3.17)

  一周的'電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每一天來公司上班就是整理昨日的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今日重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,僅有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開始理解前輩們的辛苦了。

  經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自我獨當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,可是卻又是必須經(jīng)歷的。僅有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的提高。

  周記五(3.18—3.24)

  光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了。回首過去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,可是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感激在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫忙,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫忙下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。

  有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個人必須的工作任務(wù)。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自我制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自我的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多資料,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自我看的,僅有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力。以實現(xiàn)每一天的目標(biāo)為動力,我們都在緊張地展開工作。

  周記六(3.25—3.31)

  經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后,我的實習(xí)生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報之前的工作情景,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一齊去拜訪客戶,而這也就是我們下一個階段的工作重點了。

  在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的資料要點,交談的目的,這次我們交談所要到達的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點,做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應(yīng)變。

  當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開這個話題等等,只能經(jīng)過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時候的資料要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰(zhàn)的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的,因為僅有經(jīng)過不斷地演練才有可能有提高,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。

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