人力資源管理系統(tǒng)在高新技術(shù)企業(yè)中的應(yīng)用

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步取代資本資源競(jìng)爭(zhēng)。高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品更新速度快，對(duì)研發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和綜合管理的要求與傳統(tǒng)企業(yè)相比更高。如何開(kāi)發(fā)與管理好自身的人力資源，是高新技術(shù)企業(yè)必修的課程。雖然高新企業(yè)在人力資源的管理上已經(jīng)取得一定成效，但還存在著許多問(wèn)題需要改進(jìn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生命周期長(zhǎng)則數(shù)十年，短則十余年，今天我們?yōu)榱诉m應(yīng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)周期的高速變化，要求企業(yè)在不同的階段必須有不同管理方式與創(chuàng)新策略。

高新技術(shù)企業(yè)的概述

(一)高新技術(shù)企業(yè)的概念

高新技術(shù)企業(yè)是由高新技術(shù)的概念延伸而來(lái)的，就是在在傳統(tǒng)學(xué)科和傳統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新工藝、新技術(shù)等一批知識(shí)密集技術(shù)密集的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，由于科學(xué)技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，形成了一大批知識(shí)密集技術(shù)密集的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。例如：以微電子技術(shù)與信息技術(shù)、空間科學(xué)與航空航天技術(shù)、光電子科學(xué)與光電一體化技術(shù)、生命科學(xué)與生物醫(yī)藥技術(shù)、材料科學(xué)與新材料技術(shù)、生態(tài)科學(xué)與環(huán)境保護(hù)技術(shù)以及其他。

(二)高新技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差異

1、企業(yè)特征的比較

高科技產(chǎn)品具有更新?lián)Q代周期短、采用一種或多種復(fù)雜的最新科研成果、大量投入研究與開(kāi)發(fā)力量等特征。高科技產(chǎn)品所具備的種種特征，都是由人創(chuàng)造或需要大量人類智力投入的。所以，不論是公司管理、研究發(fā)展，或企業(yè)的任何方面，活力的來(lái)源都是人。所以人被充分激勵(lì)去挑戰(zhàn)組織的目標(biāo)，促進(jìn)組織的成長(zhǎng)、生產(chǎn)力的提升和產(chǎn)業(yè)科技的發(fā)展。

傳統(tǒng)型企業(yè)的產(chǎn)品生命周期一般較長(zhǎng)，更多的是靠大規(guī)模生產(chǎn)、降低成本、依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。其管理的著重點(diǎn)在于如何降低成本、加強(qiáng)營(yíng)銷、如何利用財(cái)務(wù)杠桿擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

2、人力資源在兩種企業(yè)中的作用

所謂人力資源，就是指企業(yè)內(nèi)所有與員工有關(guān)的資源，包括員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì)。而人力資源管理，是指企業(yè)內(nèi)所有人力資源的取得、運(yùn)用和維護(hù)等一切管理過(guò)程和活動(dòng)。

傳統(tǒng)企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者人力資源，他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。但是在實(shí)際操作中，由于傳統(tǒng)型企業(yè)大多為勞動(dòng)密集型和資本密集型企業(yè)，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題，人力資源管理常常為其所忽視。人力資源的瓶頸阻礙了傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

高新企業(yè)大多是知識(shí)密集型企業(yè)，人力資源被資本、土地等其它要素替代的可能性不大，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新的要求高，在高新技術(shù)領(lǐng)域，企業(yè)的規(guī)模不是在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的決定因素，企業(yè)的創(chuàng)新能力才是決定因素，不是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是不管黑貓白貓，只要逮著老鼠，就是好貓。

人力資源管理系統(tǒng)在高新技術(shù)企業(yè)中的應(yīng)用

現(xiàn)在的高新技術(shù)企業(yè)在人力資源的管理上正向著多元化和信息完整化前進(jìn)。

由于公司管理結(jié)構(gòu)或者并購(gòu)活動(dòng)的原因，可能產(chǎn)生多樣的基礎(chǔ)服務(wù)結(jié)構(gòu)。對(duì)于一般企業(yè)來(lái)講，將多種軟件平臺(tái)用于時(shí)間和勞動(dòng)力管理，福利管理或人力資源信息系統(tǒng)是一件很尋常的事情。這些繁冗的系統(tǒng)使公司不得不升級(jí)系統(tǒng)接口、增加手工處理環(huán)節(jié)或者購(gòu)買(mǎi)額外的軟件來(lái)連接兩個(gè)不同的系統(tǒng)。

通過(guò)一次調(diào)查，將近 70%參與研究的受訪機(jī)構(gòu)都表示他們預(yù)計(jì)在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合的個(gè)性化要求及購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的軟件方面將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。由于工作效率低下，一半以上的受訪企業(yè)預(yù)計(jì)會(huì)在人力資源管理的時(shí)間、報(bào)告以及合規(guī)方面產(chǎn)生額外的費(fèi)用，并且有超過(guò)四分之一的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)會(huì)由于使用多個(gè)處理平臺(tái)和不同的提供商，導(dǎo)致薪酬或福利處理錯(cuò)誤而產(chǎn)生額外費(fèi)用。

由于時(shí)間和勞動(dòng)力管理系統(tǒng)各不相同或者這些系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大，人力資源專業(yè)人士經(jīng)常需要花時(shí)間從事瑣碎的薪酬處理事務(wù)。許多機(jī)構(gòu)并沒(méi)有指派專門(mén)的人員來(lái)負(fù)責(zé)時(shí)間和勞動(dòng)力管理系統(tǒng)的運(yùn)作和績(jī)效，這使得此類系統(tǒng)總是得不到專門(mén)的管理。

同樣，非自動(dòng)化的時(shí)間和勞動(dòng)力管理系統(tǒng)并不具備像上班記錄、時(shí)間安排、工作表現(xiàn)回顧之類的功能，并且在處理像加班費(fèi)和假期記錄之類的事務(wù)時(shí)，也不能和公司的內(nèi)部規(guī)定保持一致。

采取整合的解決方式

要將人力資源的各個(gè)需要和功能整合在同一個(gè)工作平臺(tái)上，不會(huì)因?yàn)槎鄠�(gè)處理平臺(tái)和不同的供應(yīng)商提供的各種接口導(dǎo)致信息處理錯(cuò)誤而產(chǎn)生額外費(fèi)用。

科藝嘉的人力資源管理系統(tǒng)整合了人力資源的規(guī)劃、考勤、薪資、門(mén)禁外還把人力資源的各種相關(guān)的功能，比如：合同的管理、培訓(xùn)績(jī)效、辦公用品和車輛的管理等整合在一個(gè)平臺(tái)上面，各種字段的自定義修改和完善的報(bào)表功能使公司在處理像加班和請(qǐng)假之類的事務(wù)時(shí)也能和公司的內(nèi)部規(guī)定保持一致。

系統(tǒng)在整合在一起后，不光在使用的流暢度還是數(shù)據(jù)的及時(shí)性上都能有一個(gè)良好的保證。

雖然沒(méi)有一體適用的人力資源解決方案，但通過(guò)建立一個(gè)集成化的平臺(tái)來(lái)提供人力資源服務(wù)，就能將更多的時(shí)間有效地應(yīng)用在商務(wù)戰(zhàn)略部署上來(lái)，并將更多的資源用于提高企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力方面;同時(shí)，來(lái)自合規(guī)和報(bào)告的日常壓力也將有所緩解，人力資源部門(mén)的績(jī)效也將得到提高，從而使得人力資源成為一個(gè)更為戰(zhàn)略化的職能部門(mén)并最終實(shí)現(xiàn)其商業(yè)發(fā)展目標(biāo)。