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【薦】銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
A、接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績;
C、完成各類銷售信息的.收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
D、完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);
E、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/門診)的開發(fā)和管理;
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作;
6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等
2、負(fù)責(zé)銷售市場信息管理工作,與客戶溝通協(xié)調(diào)等。
3、定期匯總、統(tǒng)計(jì)對口責(zé)任部門應(yīng)收賬款數(shù)據(jù),跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作,及時向?qū)谪?zé)任部門經(jīng)理匯報情況。
4、定期把對口責(zé)任部門的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為營銷管理提供依據(jù)和參考。
5、負(fù)責(zé)對口責(zé)任部門的`合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。
6、完成部門經(jīng)理及對口責(zé)任部門經(jīng)理安排的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的'銷售管理制度;
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
18、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、對日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進(jìn)出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的`溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),確認(rèn)供貨流向。
2、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請。
3、負(fù)責(zé)及時提供市場所需的各類文件資料。
4、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部相關(guān)文件和數(shù)據(jù)及檔案資料的'整理和歸檔等。
5、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況,負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)給生產(chǎn)部。
6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào),并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的`入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計(jì)報表。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購工作;
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊(duì)的管理工作;
3、負(fù)責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)行政文件的`擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1.產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報表。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。
3.客戶管理:及時響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。
4.合同管理:收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5.招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報告)的管理。
7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護(hù))。
8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的'每日、每月、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫;
2、及時核對應(yīng)收帳款,做到貨帳相符;
3、及時妥善處理客戶的各項(xiàng)訴求,并有效跟蹤及回復(fù);
4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作;
5、負(fù)責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、銷售部郵件的上傳下達(dá),第一時間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報告及時。
3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的'更新和維護(hù)工作。
4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的其他事項(xiàng)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認(rèn)真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認(rèn)真做好銷售記錄,詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通,了解庫存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報表要及時核對,及時報送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結(jié),報表及時準(zhǔn)確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的`需求記錄,及時編制銷售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認(rèn)真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細(xì)則:
、拧⑦`反工作規(guī)章制度的,按公司管理細(xì)則處罰。
⑵、私自開戶設(shè)立經(jīng)銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶開票的,由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
、、收款出現(xiàn)差錯,假幣,由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
、伞⒃陂_大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
⑹、由于溝通不及時,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的.分配,并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補(bǔ)貨,并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi),準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時,匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)表格編撰、設(shè)計(jì),按時收取、匯總各項(xiàng)報表;
2.記錄、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)銷售各項(xiàng)數(shù)據(jù),匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展;
3.跟進(jìn)合同執(zhí)行及款項(xiàng)回收,每周匯總提交;
4.統(tǒng)計(jì)、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調(diào)查報告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)全國藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備;
2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的日常溝通;
3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統(tǒng)計(jì)報表的.整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
6、對客戶信息進(jìn)行錄入及資料管理,車輛出庫安排;
7、展會資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會議,并輸出會議紀(jì)要;
9、部門內(nèi)部考勤等。