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服裝店工作計劃匯編5篇
時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的服裝店工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
服裝店工作計劃 篇1
為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定此計劃。
一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿工作服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區(qū)。
注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的'案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接：下午班店員九點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。
服裝店工作計劃 篇2
營業(yè)準備工作
一.8:15到店后，化妝。8:25組織晨會的召開
1.點名，檢查簽到本、目標計劃表
2.傳達公司文件.包括通知、調(diào)令、促銷活動操作方法、店長會議情況
3.宣布昨日營業(yè)額、達成率、今日營業(yè)指標
4.分配今日人員的工作區(qū)域（站位）
5.對店員進行相關(guān)的日常培訓講解
6.晨會結(jié)束后，安排人員進行衛(wèi)生的打掃;貨架整理。
二、分配完工作后，檢查電話、POS機、音響、照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)
三、對收銀區(qū)的準備:收銀紙（小票）、形象袋、會員資料表。
四、查看系統(tǒng)庫存，清楚各品類的'庫存，看看有無需要調(diào)貨。
五、檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況，提出不足之處并進行改善
六、帶領(lǐng)店員練習營業(yè)規(guī)范用語：“你好，太平鳥女裝”“謝謝。一共X元，收您X元，找您X元請點收”
營業(yè)期間
一.記錄當天晨會內(nèi)容（可方便與檢查布置的工作）
二.時刻檢查及貨架上有無空缺商品，提醒店員及時補上
三.監(jiān)督促銷活動的實施
1.關(guān)注促銷活動的進展，提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳
2.促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目
3.促銷商品及時補貨上架
四.處理營業(yè)中顧客投訴
1.端正自己的心態(tài)，認真聽取投訴情況
2.不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認真講解
3.不要輕意向顧客做出承諾
五.對新員工進行相應的指導與培訓包括:日工作流程禮儀\商品基本知識等
六.接收貨品，安排人員點貨驗收
1.店內(nèi)點貨按箱中出庫清單，逐一點貨
2.對照點貨數(shù)量，審核單據(jù)，如有差異及時聯(lián)系
3.如有不潔凈衣物，及時調(diào)回
七.時刻維持店生衛(wèi)生狀況
午餐期間
一.合理安排店員輪流外出進餐
二.監(jiān)督檢查B班人員簽到情況
三.收銀員交接工作的及時監(jiān)督
四.檢查營業(yè)高峰期零錢備用情況
五.店長外出，安排代管人員負責門店管理
營業(yè)高峰期
一.查看截止銷售額
1.關(guān)注目前為止的銷售情況，離今日營業(yè)指標還有多少
2.將情況通知店員，激勵店員再接再勵
二.為高峰期做準備
1.空缺商品再次檢查并補貨
2.零錢的及時檢查與兌換
3.促銷活的講解與宣傳
4.營業(yè)禮貌用語的時刻監(jiān)督與提醒
三.顧客反饋信息收集，并及時記錄
四.如果現(xiàn)金較多，則交到財務手中，或存入銀行
五.對周邊信息的收集
1.競爭對手的商品情況/促銷情況
2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷情況
六.促銷活動的執(zhí)行及跟蹤
晚餐期間
一.合理安排店員輪流進餐
二.監(jiān)督交接班情況
三.POS的現(xiàn)時銷售情況，再次激勵店員加油努力
營業(yè)結(jié)束
一.安排衛(wèi)生的打掃
二.關(guān)閉射燈及外燈
三.清點當日收銀現(xiàn)金，確認后并鎖入抽屜
四. 將當日銷售票據(jù)打印，作好當日銷售記錄
五.店員下班簽字
六.如為盤點當日，組織好店員的盤點工作
七.如店長第二天休息，店長提前安排人員代理，并做好相應交班工作
八.關(guān)閉所有電器包括:音響、空調(diào)、日光燈、POS機、飲水機、熨燙機
十.關(guān)門、上鎖
服裝店工作計劃 篇3
20xx年，我剛做兩個月的服裝店店長，一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長，現(xiàn)將工作計劃如下：
1、加強規(guī)范管理，鼓勵員工用心性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。
認真貫徹服裝店的經(jīng)營方針，同時將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的群眾。
以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從服裝店整體利益出發(fā)。
處理好部門間的'合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢*，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決
加強和各部門、各兄弟服裝店的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造*良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工*大的工作熱情，逐步成為一個*優(yōu)秀的團隊。
2、當日用心回籠服裝店貨款，做到日清日結(jié)。為配合服裝店財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回服裝店財務，確保不存留任何問題，
3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作
4、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，用心熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。
靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為服裝店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對服裝店高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為服裝店著想，為服裝店全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
服裝店工作計劃 篇4
有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組
織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。 因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責:
1．了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2．遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
3．負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
4．負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5．負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。
6．協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7．協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10．激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。 店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業(yè)前： 1．開啟電器及照明設備。
2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3．召開晨會：
�、俟菊呒爱斕鞝I業(yè)活動的公布與傳達。
②前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓新員工，交流成功售賣技巧。
④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。
4．點貨品，專賣店要清點備用金。
5．核對前日營業(yè)報表，傳送公司。 營業(yè)中：
1．檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2．專賣店的店長需督導收銀作業(yè)，掌握銷售情況。
3．控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）。
4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5．維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8．及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
9．收集市場信息，做好銷售分析。
10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。 營業(yè)后：
1．核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表。
2．營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3．檢查電器設備是否關(guān)閉。杜絕火災隱患。
4．專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。 人事方面：
1．有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。
2．有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
3．有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4．有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
5．有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
6．有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。 貨品方面：
1．有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。
2．有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
3．對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
服裝專賣店店長工作職責
一、店長的崗位職責
�。薄⒌觊L必須忠于職守，維護公司及專賣店的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導。
�。�、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責。
�。场⒑侠碇贫ㄈ�、周、月工作目標，并帶領(lǐng)全體導購員努力完成目標，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時的分析總結(jié)店鋪的銷售補充貨品。
４、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的`銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。
�。怠⒌觊L要對高級導購（帶班主管）的工作給予支持與引導，使高級導購更好的協(xié)助店長工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
６、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導購員的休息時間，保證導購員工作的良好狀態(tài)和工作風貌。
�。�、制定每月的團隊建設活動計劃，組織導購員進行團體活動，促進員工的團結(jié)友愛，相互促進的良好氣氛。
�。浮⒔ㄔO和完善例會工作，調(diào)動導購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。 ９、公平、合理的進行人事調(diào)動，不得將個人私情帶到工作當中，新生各導購員的正確建議，促進團隊精神的建設。
１０、認真執(zhí)行公司的各項制度及工作流程，并認真督導各導購員的執(zhí)行情況，同時配合公司領(lǐng)導檢查工作。
１１、店長每周二帶領(lǐng)全體導購員進行場景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
１２、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。
１３、主動與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。
�。保�、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
�。保怠⑹占N售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析并反饋給上級主管。 １６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、專賣店的工作流程
�。薄⒌觊L提前15分鐘到店，更換工作服，而后對店的各項設備進行檢查，是否有丟損情況，同時主持導購員的考勤工作，檢查衣著形象。
�。病⒅鞴苷匍_早會，傳達公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。
�。场㈤_門營業(yè)導購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
�。�、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。
�。怠⒌觊L將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。
６、處理當班所發(fā)生的事情，要得當、得體。
�。�、與導購員輪流吃午餐，協(xié)助營業(yè)。
�。浮⑾挛缰鞒纸唤影喙ぷ�，并作交接前后的溝通工作。
�。�、協(xié)助營業(yè)銷售。
１０、到下班時間停止營業(yè)，督導收銀員，倉管員及高級導購進行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長交接。
�。保�、店堂盤點后補貨。
�。保�、關(guān)門下班。
三、收銀員的工作職責
�。�、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協(xié)助導購員完成服務。
�。�、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細加以統(tǒng)計，以防少找、少收、多收、
多找錢的現(xiàn)象。
�。�、接受當班主管的督導，協(xié)助導購員完成一切店務工作。
�。�、接聽店內(nèi)電話
�。�、認真做好當班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及交接工作倉。
四、倉管員
�。�、忠于職守，無條件接受上級督導。
�。病⒏鶕�(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。 ３、認真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。
�。�、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。
�。怠⒃跊]有出入倉工作時，倉管員到賣場協(xié)助銷售。
�。丁嗪蠹皶r與賣場核對出倉數(shù)。
�。�、在財務的要求下，用合法的單據(jù)支帳。
服裝店工作計劃 篇5
不難發(fā)現(xiàn)，我在X街開的服裝店近期的營業(yè)額是呈現(xiàn)很好的趨勢在往上漲，但是我也不難發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)還存在太多的不足，因為我們的怠慢不知道流失了多少顧客，為了規(guī)范店內(nèi)的員工工作，我這個店長必須做出整改，為了能讓我們在以后的工作中能夠更好的服務于客戶，我為此制定了以下的工作計劃：
一、服務方面
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起，每天來的顧客是蜂擁而至，我們的店面相當于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料著的就是一個很大的困難，這么多人，我們的服務質(zhì)量得不到保障，有很多顧客來了之后，沒有一個服務員跟隨導購，導致別人想試衣服，都無從下手，我們的服務存在極大的問題，對先來的客戶服務過度的周到，對后來的客戶卻無人問津，相差的確是大，但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象，我打算在之后的工作中，制定一個規(guī)矩，員工工資實行提成制，降低基本工資，怎么去提升服務質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤]，我相信為了提成，他們能更好的服務于大家的。
二、員工方面
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時的專業(yè)性還是有點欠佳的，對面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應，很多事都需要顧客提醒，比如說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個時候不是應該主動的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，為此，我決定在明年開始營業(yè)之前，先組織他們進行三天的`培訓，這三天不營業(yè)，損失我一個人承擔。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的，沒有次品。
三、服裝方面
我非常的清楚，之所以我們店能這么火爆，一是因為品牌的名氣響大，畢竟是作為為數(shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌，還是深得民心的，最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳，是人流量匯聚的中性區(qū)域，我知道要是我的店面想在這家商場立足下來，并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好，我是跟X服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查，不然不允許拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我匯報一聲拿走就是，我會嚴格的審查服裝的質(zhì)量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。
我的決心就是希望我的服裝店能成為這個商場收入最多的店面，帶領(lǐng)著我的店員們一起致富，這就是我心中所想，心中所愿。
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