服裝店長工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的服裝店長工作計劃，希望對大家有所幫助。

服裝店長工作計劃1

　　有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

　　更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

　　無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

　　店長的工作職責(zé)：

　　1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　3、負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

　　4、負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的'公關(guān)推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。店長的工作重點：

　　作為一個店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死；作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

　　營業(yè)前：

　　1、開啟電器及照明設(shè)備。

　　2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

　　3、召開晨會：

　�、俟�司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達。

　�、谇叭諣I業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。

　�、叟嘤�(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。

　�、芗ぐl(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。

　　4、點貨品，專賣店要清點備用金。

　　5、核對前日營業(yè)報表，傳送公司。

　　營業(yè)中：

　　1、檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

　　2、專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況。

　　3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備（專賣店）。

　　4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

　　5、維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

　　6、即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

　　7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

　　8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

　　9、收集市場信息，做好銷售分析。

　　10、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

　　營業(yè)后：

　　1、核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表。

　　2、營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

　　3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。

　　4、專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

　　人事方面：

　　1、有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

　　2、有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。

　　3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

　　4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

　　5、有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

　　6、有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。

　　貨品方面：

　　1、有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。

　　2、有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

　　3、對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

服裝店長工作計劃2

　　門店零售核心，70%以上在于店長的經(jīng)營能力，在于能否在關(guān)鍵部位去實施精細化管理，分享以下幾點：

　　1、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài)，相信并且做到，而不是每天抱怨！因為抱怨就是在向自己吐口水！強調(diào)正能量。

　　2、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé)，店長不是超級賣手，而應(yīng)該做到成為真正的管理者，英雄推諉，團隊進位！店長需要打造精英團隊！要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝。

　　3、要做到每天營業(yè)前，營業(yè)中和營業(yè)后的部署。了解目標(biāo)！并分析達成，要開好晨會！知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認真執(zhí)行，分享總結(jié)！

　　4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況，暢銷和滯銷款！做好主推款的陳列，了解黃金陳列點的產(chǎn)出比并及時做出陳列調(diào)整。

　　一、總銷售額

　　1、店長是否有訂每日、每時段目標(biāo)？

　　2、是否利用時段會議對目標(biāo)進行跟進？

　　3、是否對時段目標(biāo)未達成的原因進行分析？

　　4、是否在時段會議上給員工足夠的方法，讓員工達成？

　　5、是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方？

　　6、是否為目標(biāo)的達成確定方案？

　　二、暢銷品

　　1、每周找出暢銷品了沒？

　　2、暢銷品的庫存夠嗎？

　　3、員工清楚暢銷品的庫存嗎？

　　4、管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎？

　　5、暢銷品有替代品嗎？

　　6、是否教會員工搭配暢銷品與其他貨品出樣（如滯銷品）？

　　三、滯銷品

　　1、每周找出滯銷品了嗎？

　　2、對滯銷品是否加強了重視，如調(diào)整陳列等？

　　3、是否對滯銷品定每人每日銷售目標(biāo)，讓員工重視？

　　4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎？（如暢銷品）

　　5、是否教員工滯銷品的買點呢？

　　四、人效

　　1、是否通過游戲激發(fā)員工的積極性？

　　2、是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能？

　　3、是否了解員工的強弱項？

　　4、排班時是否強弱搭配？

　　五、坪效

　　1、櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價位貨品？

　　2、同事是否一致在賣便宜貨品？

　　3、是否教員工主推貨品賣點？

　　4、客流高的地方貨賣得好嗎？

　　六、連帶率

　　1、每天計算過連帶率了嗎？

　　2、是否為員工定每日連帶目標(biāo)？

　　3、是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩搭配能力？

　　4、是否跟進員工拿一套以上的'衣服給顧客試穿？

　　5、對員工的連帶率是否進行訓(xùn)練？

　　七、客單價/平均單價

　　1、是否教員工售賣貴的貨品的賣點？

　　2、是否教員工如何回應(yīng)價格高的異議？

　　3、貴的貨品是否特殊陳列？

服裝店長工作計劃3

　　一、清點貨品，做到心中有數(shù)

　　1、掌握每款貨品數(shù)量

　　2、掌握每款號碼情況及數(shù)量

　　3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

　　4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

　　二、管理好賬目

　　1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

　　2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。

　　三、管理好員工

　　1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

　　2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

　　3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

　�。�1）做到每位員工均了解公司制度，

　�。�2）在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。

　　4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

　　5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

　　四、商品陳列

　　1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

　　2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的`是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

　　3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

　　五、增加銷售額

　　1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

　　2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進，事后有總結(jié)。

　　3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

　　4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。

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