社會調(diào)查報告
在我們平凡的日常里,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的社會調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調(diào)查報告1
寒假生活總是伴隨著新舊年的更替,有對過去一年的總結追憶,也有對新年的展望希冀,與以往不同的是,這個寒假增添了許多感觸!
寒假生活第一部分:自由生活
每學期才回一次家,對家的思念可想而知,家是避風的港灣,家是休息的場所,家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促,可以睡到自然醒;沒有了作業(yè)的困擾,可以自由活動;沒有了考試的牽絆,可以松綁每根神經(jīng)。
睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的`活動項目,無輕重之分,更無次序之異,完全是基于興趣所致!雖然,過得很瀟灑,但似乎變得越來越無知了,把所有學到的知識幾乎淡忘了,快樂了一時,同時也不開心了一刻,只因心里空虛不充實!
寒假生活之第二部分:推薦工作
推薦對象:三年級以下的家庭困難的小學生
雖說我只拿了七個人的表,但我走訪了不止七家,都在我們村,路程不算遠,對我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人,母親和兒子,兒子上小學二年級,可能是還小或怕生人的緣故,呆呆傻傻的很少說話,看到這種情景,我有兩種假設:第一,他從小玩伴很少,他甚至不會和同伴玩,更不敢與陌生人說話;第二,由于他父親去世的原因,他少了依靠,少了寵愛,漸漸變得內(nèi)向了自卑了。
還有一個七口之家,推薦學生是個小女孩,她家有五個孩子,她是二年級,不幸的是得了癲癇病,不但給父母和學校帶來了極大的壓力,而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛,她圓圓的臉蛋,黑黑的頭發(fā),水汪汪的一雙大眼睛,還有兩個活躍的靈動的小辮子,真是很可愛!
初次獨立做回訪工作,結果還好,過程很艱辛,讓我真正體會到了“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰,學生的家很難找!
正如我加入晨曦計劃之初說的,艱辛/冷落/輕視等這都不是問題,沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗,更有晨曦之光,我已是晨曦之光的一分子,沒有努力就沒有成果,我是一名志愿者,所以這一切都是要做的要面對的,只因為志愿二字!
社會調(diào)查報告2
一、實踐主題:
對白色垃圾以及廢舊電池等對環(huán)境有極大危害垃圾進行實踐調(diào)查。
二、實踐形式:
1.對各年齡段人群進行詢問。
2.在小區(qū)草坪撿拾廢舊電池。
3.去快餐店進行實地訪問
4.上網(wǎng)查詢資料
三、實踐時間:
四、實踐地址:
五、實踐人:
申萍
六、實踐過程:
1、根據(jù)我們的詢問得知廣大群眾存在亂丟廢舊電池現(xiàn)象。有八成的人是將廢舊電池扔掉,其余兩成人則攢起來放在家里的角落。七成的人知道亂扔是危害環(huán)境的,其余的人則渾然不覺其危害。目前只有一位同學知道在百貨大樓周圍有可以回收廢舊電池的地方。
2、我們在友愛小區(qū)的一家小快餐店里打聽到:他飯店忙時會在一天用掉塑料袋150個左右。而我們的仙河鎮(zhèn)有數(shù)十個飯店和用餐場所。
3、我們利用網(wǎng)絡進行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間,使我們對“白色污染”有了更為深刻的認識。
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
造成“白色污染”的主要原因:
。1)塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
。2)許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
。3)我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關法規(guī)。
。4)得知仙河鎮(zhèn)為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城鎮(zhèn),自六月份起限塑,硬性規(guī)定使用可降解塑料袋。我們的縣城變得整潔得許多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
化學電池主要含有貢、鎘、鉛、鎳、鋅、銅等重金屬。據(jù)有關專家稱,一節(jié)干電池里含有50-100mg的貢,一旦電池中的水銀混入地下水,則可能通過農(nóng)作物或飲用水進入人體,損傷人的腎臟。更危險的是,水銀在水中,水銀在水中,由于微生物的作用,無機水銀轉(zhuǎn)變成甲基水銀的積累,并通過食物鏈不斷富集,使得受水銀污染的水中,魚體內(nèi)的甲基水銀比水中高上萬倍。一旦人使用這種魚過多,甲基水銀便進入人的體內(nèi)。又由于甲基水銀容易被吸收,不易降解和排泄,容易在大腦積累,從而使人的神經(jīng)系統(tǒng)受到嚴重的破壞,重者發(fā)瘋至死。所以說,電池中的貢的污染不能低估。有關方面的資料表明,一枚指甲大小的廢紐扣電池,能污染60萬升的水;一節(jié)1號電池爛在地里,可使一平方米的土地草木不升。這的`確讓人感到觸目驚心。
除了上述的汞污染之外,廢電池中的鎘和鉛也同樣帶來了不少的危害。其中的鉛化合物可通過呼吸道、消化道進入人體,會導致人貧血,患腎炎,嚴重的則會破壞神經(jīng)系統(tǒng),影響人的智力。而鎘對于植物的生長發(fā)育有害,也是對人有害的元素。它可通過食物、水、空氣經(jīng)消化道和呼吸道進入人體,積累在人的腎臟和骨骼之中,會導致貧血,代謝不正常,患高血壓、腎臟功能失調(diào)等疾病,嚴重的會引起一種令人可怕的"疼痛病",這種疾病會使人的骨頭變得脆弱,最終會斷裂。其他的如鋅、銅、錳等金屬若在體內(nèi)大量富集,也會使人免疫力下降!
七、實踐體會與結論
經(jīng)過以上調(diào)查和分析,可以看出我們的環(huán)保意識還有待提高。政府應當加大宣傳力度,加強垃圾的管理和回收。多數(shù)人知道亂扔廢電池對環(huán)境有危害,但苦于找不到可回收電池的場所,只能扔進普通的垃圾箱中。這其間政府有不可推卸的責任,政府應積極應對。
社會調(diào)查報告3
一、調(diào)查時間
20xx年4月5號
二、調(diào)查地點
上虞市祝家莊,玉水河、十里亭、十八里景觀帶
三、調(diào)查內(nèi)容
先后來到了祝家莊、玉水河、十里亭、十八里景觀帶等地方,進行了實地調(diào)查。在調(diào)查走訪過程中,發(fā)現(xiàn)了一些的問題,有了自己的感受并給出相關的建議。
四、調(diào)查人物
本人
五、調(diào)查基本情況
趁著清明小長假的空閑時間,我回到家鄉(xiāng)上虞。在4月5日這一天去了祝家莊,玉水河、十里亭、十八里景觀帶等地方進行調(diào)查,在進行了對祝家莊遺址的實地考察后,我發(fā)現(xiàn)梁祝旅游景區(qū)主要有以下特色:
1.梁祝文化知名度高
正所謂“彩虹萬里百花開,花間蝴蝶成雙對;千年萬代不分開,梁山伯與祝英臺!边@對東方的羅密歐與朱麗葉”的凄美愛情故事世人已耳熟能詳,無不為梁祝愛情深深感動。走進祝府大門,白墻黛瓦,就像一幅水墨國畫,祝英臺與梁山伯,就在這黑白世界里上演了一出曠世愛戀,美麗傳說的璀璨綻放,歷經(jīng)千年卻還依舊耀眼動人。
2.文化遺產(chǎn)豐富
祝氏祖堂建于道光六年(1826)。祝氏一族原籍山西太原,漢代南遷到此定居,其祖先原在虞城教授為業(yè),生三子,移居上虞各地,此支系其次子貴宗公。這些史實至今尚刻在祖堂碑上。
祖堂內(nèi)有“純嘏堂”橫匾一塊,系我市著名鄉(xiāng)賢、清代文科狀元梁國治所題。祝家莊有一座規(guī)模宏大的宅院,還有一座花園遺址,當?shù)匕傩账追Q“花地”,原有假山、池塘、石榴、云柏等景物。
祝家莊還有一塊祠堂碑,從斑駁的碑面上可以看出,祝氏祠堂建于清乾隆四十四年。
祝家莊還有一對“夫妻樹”,樹枝連在一起,仿佛是一對手牽手的情人。當?shù)匕傩辗Q之為“連理樹”。其實此樹名叫“楓香樹”,一到秋天,紅葉似火,是祝家村。
1個獨具特色景點。
附近的洪山湖,前些年發(fā)現(xiàn)了距今1700多年的歷史古墓;該墓系東晉時代的墓葬,整個古墓寬敞,內(nèi)部結構十分講究。磚塊上的花紋精致,做工考究。據(jù)當?shù)匕傩照f,這墓很可能是祝英臺上代的墓葬。
3.旅游景點地域組合較好
建成后的“英臺故里——祝家莊風情旅游區(qū)”,將與開發(fā)“梁祝文化”與挖掘“孝文化”、“白馬湖文化”、“虞舜文化”資源結合起來,使上虞“祝家莊”與寧波“梁祝公園”、杭州“萬松書院”相鏈接,互相補充,互相呼應,形成一條豐富多彩的.“梁!蔽幕。同時使“經(jīng)濟、社會、環(huán)境”互促互動,促進人和自然的協(xié)調(diào)與和諧,從而營造出“田成方,屋成行,清清渠水繞村莊,綠樹成蔭花果香”的農(nóng)村新貌,展示新農(nóng)村的迷人風采。
六、調(diào)查內(nèi)容
通過這次的調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)了梁祝文化旅游景區(qū)發(fā)展中的一些問題:
1.文物古跡保護不夠
由于上虞市旅游事業(yè)起步較晚,故而這些旅游資源沒有得到充分的利用。人們的忽視,不僅沒有使梁祝文化等旅游資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟資源,更是使其遭到了許多不可估量的破壞和損失,其開發(fā)形勢已不容樂觀。英臺墓也長期失修。十里亭隨處可見人為破壞的痕跡,而且木質(zhì)護欄的保存相當不好。
2.民眾保護意識不強
在祝氏祖祀前,我們看到雖然有浙江省文物保護單位的碑牌在,但是村民的保護意識卻不是很強,在調(diào)查時我發(fā)現(xiàn)村民隨意地晾曬棉被,而且祖祀的開發(fā)和保護程度也不夠,墻體上存在較多的墻面脫落等。景區(qū)內(nèi)多數(shù)的人員為農(nóng)民,接受的知識教育不多,文明程度不高。當?shù)厝嗣衤糜我庾R薄弱,文化素質(zhì)較低,這也是梁祝文化遺產(chǎn)得不到足夠重視和良好保護的重要原因之一。
3.基礎設施有待完善
由于景區(qū)的開發(fā)才剛起步,所以其交通狀況仍然維持農(nóng)村固有的道路交通特點:路況不好、交通管制不完善、道路寬度不夠和牢固度不高。且只有一條百懸線通過其外圍,一旦開發(fā)成景區(qū),這條道路就不符合要求了,且其入口沒有較好的保護措施,交通管制措施沒有建立起來,這樣就使得旅客的安全得不到保證。
4.有一定環(huán)境污染
在調(diào)查時我也發(fā)現(xiàn)祝家莊景區(qū)從牌坊到景點之間的路段上垃圾遺留較多,大體上呈現(xiàn)出一種農(nóng)村狀態(tài),而且玉水河河道內(nèi)污染物、垃圾很多,開發(fā)保護較差。這樣的形象是不適合開發(fā)成旅游風景區(qū)的,需要加以改善。
七、我的建議
梁祝文化旅游資源作為一種人文物質(zhì)和精神遺產(chǎn),需我們加強對其的保護。為了能讓其可持續(xù)發(fā)展,以下是我的幾點建議:
(1)政府建立專項資金用于旅游路線周圍的環(huán)境清潔護理工作,使之呈現(xiàn)良好的旅游狀態(tài),適合作為旅游風景區(qū)。政府調(diào)撥專項資金,整治玉水河河道,清除垃圾,凈化水質(zhì),使之能夠成為一個旅游景點開發(fā)項目。
。2)在開發(fā)的基礎上拓展新的景點區(qū),加大對文物遺跡的保護力度,調(diào)撥?睿S護和保護十里亭遺址等重點文物,并派人進行維修和保護。
。3)努力普及農(nóng)民的教育,提高他們的思想境界,使其與旅游區(qū)所需的文化氛圍相符合。比如可以進行文化專題講座,對于靠近或出于主題旅游區(qū)附近的居民,更要加大宣傳,必要時出臺相關法律法規(guī)以制約。
對于加大梁祝文化的景區(qū)建設,我認為:
。1)可對玉水河原始河岸進行整改,建議設建一個亭子、小碼頭等仿古式建筑,以表現(xiàn)出當年年玉水河的傳統(tǒng)文化氣息。
(2)在十里亭周圍添加文化時刻的簡介等,輔之以翠竹、樹林等,形成濃厚的古風古韻。
。3)增加同時可以在玉水河發(fā)展農(nóng)家樂水上餐飲業(yè),以培養(yǎng)氛圍。
對于加強景區(qū)基礎設施建設,我的建議如下:
。1)修繕和拓寬風景旅游區(qū)的道路,建造停車場、公共廁所、涼亭、賓館等設施。
。2)由于景區(qū)入口到風景區(qū)的路基有點陡,老年人和小孩子上去有一定難度,為了照顧老人和小孩,可以把路基稍微墊高一點,將道路設置得寬一些。同時在建造中,需要與梁祝文化有著良好的契合度,不能顯得突兀,要做到與老遺址相得益彰。
(3)由于祝家莊風情旅游區(qū)的地址位于山區(qū),可以設置專業(yè)的醫(yī)療站和緊急醫(yī)療設備的出售等,及時應對突發(fā)事故造成的傷害,以提高景區(qū)的提高安全系數(shù)。
。4)十里亭景點方面需在公路與景點之間設立隔離帶,并可考慮在其上懸掛有關梁祝文化的宣傳標語、橫幅和圖片等。
對于加大梁祝文化資源的開發(fā),我的建議如下:
(1)市郵政局可以開發(fā)梁祝文化系列郵票,制作商業(yè)宣傳片,使之成為梁祝文化的宣傳手段,從而提高梁祝文化的對外知名度。
(2)市文教部門可以印發(fā)有關梁祝文化的宣傳書籍冊單等,提高上虞人們對梁祝文化的了解和重視度,打響知名度。
(3)修建“英臺故里——祝家莊風情旅游區(qū)”,將之與開發(fā)“梁祝文化”與挖掘“孝文化”、“白馬湖文化”、“虞舜文化”資源結合起來,使上虞“祝家莊”與寧波“梁祝公園”、杭州“萬松書院”相鏈接,互相補充,互相呼應,形成一條豐富多彩的“梁!蔽幕湣M瑫r使“經(jīng)濟、社會、環(huán)境”互促互動,促進人和自然的協(xié)調(diào)與和諧,展示新農(nóng)村的迷人風采。
。4)在風景區(qū)開設英臺系列產(chǎn)品茶葉等旅游特色供應,加強景區(qū)的餐飲覆蓋,如發(fā)展外婆燒等,使之產(chǎn)生品牌效應,拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,提高其影響力。
。5)設置梁祝故事舊地重游項目,讓旅客親身體驗一把梁山伯與祝英臺的凄美,用以吸引游客興趣,增加可發(fā)展收入。
通過這次調(diào)查,使我更加深入地感知了梁祝文化的內(nèi)涵,更多地了解了上虞的本土文化。
社會調(diào)查報告4
從各方面統(tǒng)計和估算的數(shù)字分析,廣東人過春節(jié)花錢越來越大方。在廣州一大學做教師的小彭稱,因為供了一套房,加上孩子上學,所以一家人春節(jié)花費還是比較節(jié)省,但即便如此,置辦年貨加上親戚、朋友、同學人情走動,還是花去7000元。在白領階層中,小彭的錢花得還不算多。今年天冷,又為逛商場多吃多穿多花費再添一把火,幾乎所有的消費場所全面火爆,春節(jié)前后成為名副其實的黃金消費時段。
廣州市的天貿(mào)南大、廣百集團等百貨公司,今年春節(jié)期間投放市場的商品總值比去年同期增長20%以上,而銷售增幅也同樣超過20%。其中,廣百初一至初七銷售額達3365萬元,增幅達45.5%,這說明雖然供應量大了,但需求量也在增大。而友誼百貨1月前28天的銷售額比去年同期增長10%,王府井這28天的銷售額已達到去年一二月的銷售總和,相當于去年全年銷售額的1/3。 省經(jīng)貿(mào)委市場流通處羅房樞說,今年春節(jié)來得早,從元旦開始市場已開始啟動。在前后持續(xù)約一個月的春節(jié)消費月里,全省社會商品零售總額比去年全年月平均零售總額上漲約30%,達到600億元。分攤到全省近8000萬常駐人口粗略估算,意味著平均每人花費近800元。這還是一個較保守的測算 數(shù)字。
橫看豎看春節(jié)地位有變消費雖然依然火爆,但年味似乎并不是用金錢能買得到的。
說到年味,人們的眼前常常會浮現(xiàn)這樣經(jīng)典的傳統(tǒng)圖景:風雪夜歸,闔家團圓,圍爐夜,守歲至明,開門三聲爆仗。新年游,看花市,百戲競陣,貨郎蟻集。然而年復一年,這樣的簡單圖景反而離我們越來越遠。
中國市場學會理事、暨南大學商學系主任楊建華認為,花錢更多,但品味年味更難的原因很多:
其一,將春節(jié)的過去與現(xiàn)在縱向相比,過去過年是人們一年消費的集中體現(xiàn),雖然現(xiàn)在仍是這樣,但隨著人們收入水平的提高,過年消費遠沒有過去那么高度集中。如果劃曲線圖,過去的曲線更陡峭,現(xiàn)在則平緩得多。
其二,將春節(jié)放在全年中橫向來看,過去的文化較為傳統(tǒng)單一,春節(jié)地位高企,現(xiàn)在東方西方文化交流,古代現(xiàn)代文化薈集,一年大小節(jié)日隔三差五就有一個,沖擊了春節(jié)的傳統(tǒng)地位,使得春節(jié)在人們的心目中已不再那么神圣化。特別是年輕消費者,傳統(tǒng)觀念更是淡薄。
一位消費者對記者表示:“該買的.總是要買!和其它日子一樣,春節(jié)只是給了自己一個花錢的理由而已!
大人小孩不用等到新年就能換上新衣裳,餐桌天天都能擺上以前過年才能吃到的美食,小時候盼望能打打牙祭的“年”也就極大地失去了它的意味,沒有人再炫耀自己的新衣新鞋,因此人們越來越體會不到“年”有什么特別。 別樣消費沖淡年味剪窗花、放鞭炮、拜祖宗天地等許多傳統(tǒng)過年習俗,現(xiàn)在已經(jīng)變成一種文化符號和標簽。在新興消費觀念的支撐下,日益興起的別樣消費正在逐日沖淡年味。
當然,過年辦年貨,全家老少買新鞋新衣等傳統(tǒng)消費需求仍然存在,且還在增長。以廣州酒家集團為例,其年宵品市場投放量比去年增加了50%,仍是供不應求;傳統(tǒng)年貨一條街也是各商場、超市的保留“節(jié)目”。但是年貨制作的社會化、商品化,包括吃年夜飯的酒店化,極大地沖淡了傳統(tǒng)年味;蛘哒f,這過年味“不地道”了。
雖然如此,“年”的“舊瓶”中更添進了許多“新酒”,別樣的消費更是沖淡了傳統(tǒng)的年味。譬如短信拜年使拜年這一大過年的重頭戲大大簡單化,僅廣州移動除夕一天的短信發(fā)送量就達3500萬條以上。拜年在許多年輕人眼中已經(jīng)淡化為一種形式。
大量市民的出游計劃使得廣州傳統(tǒng)年節(jié)市場上部分消費者缺席,不少人已不再堅持“風雪夜歸,一家團圓”。廣州市假日辦的調(diào)查顯示,在1960位被訪者中,春節(jié)黃金周期間有意出外旅游的比重為57.3%,比去年同期上升了9個百分點。根據(jù)測算,出游者人均花費552.9元,預計全市居民旅游總花費21.6億元。同時,隨著私家車擁有量的增多以及節(jié)前掀起的一股購車熱潮,今年春節(jié)不少市民自己開車回家過年,而選擇自駕車游的人也明顯增多,自駕游已成為一種過年時尚。
傳統(tǒng)的“年味”還轉(zhuǎn)移到了車市、樓市。除夕日,在汽車市場仍可以見到不少!
社會調(diào)查報告5
現(xiàn)在的社會比以前更發(fā)達,家庭也更富裕。爸爸媽媽的工資也提高了。隨著社會的發(fā)展,同學的要求也越來越高,因此,同學們就可以隨心所欲的向爸爸媽媽討要零花錢了。可是他們拿著這些零花錢到底想買什么呢?我懷著疑問的心情做了一份調(diào)查報告。
調(diào)查
我發(fā)現(xiàn),麻辣食品最受同學們的歡迎,學校門口地攤周圍總是擠滿了同學們,弄的水泄不通。還有一些玩具也銷售的很快,比如說:"變形金剛"、"子彈車"、"戰(zhàn)斗陀螺"等等……也有些同學喜歡和別人攀比,花錢去買比別人更好、更漂亮的東西。
分析
1、在學校里,手拿麻辣食品的同學隨處可見。
2、玩具是童年時不可少的物品,玩具的`開銷占用了我們大部分零花錢,還有同學喜歡把玩具帶到學校,這樣不僅會影響學習,還會違反校規(guī)。
結論
經(jīng)過我的調(diào)查,許多同學基本上都是以買早餐的名義,或者購買學習資料的理由,來討要家長的錢。然后去買地攤上的零食/玩具,買早餐的錢也就沒了。這樣的做法既影響我們的健康,也將影響到我們的學習。
建議
我建議,家長應該控制我們的零花錢,學校應該采取更好的措施阻止這些現(xiàn)象的發(fā)生,嚴格管理學生在校園里的飲食情況,注意同學們的健康。這樣才會讓祖國的花朵開得更加燦爛!
社會調(diào)查報告6
一、引言調(diào)查報告
CNNIC統(tǒng)計,截止到20xx年底,中國網(wǎng)民數(shù)達到1.32億,并且網(wǎng)上購物人數(shù)超過3000萬。從網(wǎng)民的構成情況看,約有81.3%的網(wǎng)上個人用戶的年齡在35歲以下,而大學生更是其中網(wǎng)絡消費者的典型代表。大學生是具有高等教育文化的特殊群體,他們的思想覺悟較高,對于新事物、新技術、新思想的有較強的接受和領悟能力,他們是網(wǎng)絡普及的直接對象。論文對石家莊市市石家莊鐵道學院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學東校區(qū)、河北醫(yī)科大學東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟管理、醫(yī)學、理學,以及工學等學科的學生進行了調(diào)查分析。
二、研究方法和調(diào)研對象
論文采用問卷調(diào)查的方法,就石家莊市石家莊鐵道學院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學東校區(qū)、河北醫(yī)科大學東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟管理、醫(yī)學、理學,以及工學等學科各年級采取抽樣調(diào)查的方式,實際發(fā)放問卷250份,收回有效問卷231張,回收有效率92.4%。調(diào)查問卷分內(nèi)容介紹包括23個封閉式問題和兩個開放式問題共三大部分構成。統(tǒng)計使用SPSS 11.0 For Windows軟件和EXCEL統(tǒng)計軟件對結果進行相關統(tǒng)計,另外對于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。
三、問卷分析
1.大學生網(wǎng)絡消費心理特征調(diào)查
(1)對于上網(wǎng)的感受。調(diào)研顯示大部分的上網(wǎng)者能夠享受到網(wǎng)絡帶來的樂趣,大部分受訪者對上網(wǎng)的感覺較好。53.7%的認為上網(wǎng)時感覺時間過得很快,26.0%的非常能享受到上網(wǎng)帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網(wǎng)時間過得很快,8.2%的人感覺不到上網(wǎng)帶來的樂趣,這類學生當屬于那些對于網(wǎng)絡了解不深或者受網(wǎng)絡毀害論影響的那種類型。
(2)對待新事物的看法和為網(wǎng)絡服務付費的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論,雖然總體來說大學生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面,當然這和他們的經(jīng)濟不能獨立有很大關系,但大學生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要,他們更需要受尊重、人際交往,以及自我實現(xiàn),所以他們在消費的心理上呈現(xiàn)一種追新求變的態(tài)勢。此次調(diào)查顯示對于新事物或新技術好奇或設法接觸,以及要求設法實現(xiàn)擁有的占98.7%,這比較符合大學生朝氣蓬勃、追求時尚新穎的特征。調(diào)研結果同時顯示,有近50%的大學生不愿意為網(wǎng)上提供的服務額外支付費用,只有10.4%的大學生愿意為網(wǎng)上服務支付額外費用,有40.3%的大學生視情況來定是否愿意付費。這類現(xiàn)象表明,網(wǎng)絡的普及還不夠廣和深,大學生對待網(wǎng)絡消費的態(tài)度還不是非常積極,同時也說明網(wǎng)絡文明的宣傳還不到位。另外地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度、人們的生活水平等也制約了網(wǎng)絡消費的發(fā)展,網(wǎng)絡的發(fā)展還處于初步階段。
(3)購物原因與網(wǎng)站選擇。調(diào)查顯示有相當一部分的大學生網(wǎng)上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優(yōu)惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%,由于網(wǎng)絡消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統(tǒng)消費方式的新消費方式等特點和優(yōu)勢吸引著擁有高素質(zhì)、追求時尚新穎并接受新思想的大學生。網(wǎng)上選購商品需要一個認知的過程,又產(chǎn)生網(wǎng)上購物的因素,也就是網(wǎng)上購物的需求,再去確定如何的選擇商家。這是大學生作為消費者的情感意志過程。此次調(diào)研顯示,在問訪問次數(shù)最多的商業(yè)網(wǎng)站這一問題中,結果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網(wǎng)易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網(wǎng)站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。
2.大學生網(wǎng)絡消費行為指向分析
(1)大學生網(wǎng)絡消費行為指向調(diào)查數(shù)據(jù)。
調(diào)查顯示,大學生月平均生活消費水平集中于200元-600元之間,600元以上的占7.8%,略高于本地區(qū)的平均生活消費水平。此次調(diào)查的對象網(wǎng)齡大多在2年以上,占80.5%。每周上網(wǎng)1小時以上,偏理科的學生由于課程多,每周上網(wǎng)的次數(shù)沒偏文科的多,上網(wǎng)時間主要集中在1小時-3小時。其中也有每天上網(wǎng)都在六小時以上,網(wǎng)癮大的學生(如玩游戲)。
(2)大學生網(wǎng)絡消費行為特點分析。
上網(wǎng)地點調(diào)查發(fā)現(xiàn)在學校周圍網(wǎng)吧33.8%,學校機房49.8%,宿舍或家里15.2%。說明大學生還未達到電腦的普及,鑒于地區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟的因素尚不具備獨立進行網(wǎng)絡消費的能力。
登陸購物網(wǎng)站的頻率調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)的大學生只是偶爾登陸購物網(wǎng)站,每次上網(wǎng)都登陸的只占2.6%,有相當一部分大學生對于登陸購物網(wǎng)站存在不確定因素。這些表明當今大學生不是完全的網(wǎng)絡消費者,他們可能是由需求產(chǎn)生或是網(wǎng)絡宣傳的影響進而產(chǎn)生欲望的。
調(diào)研顯示91.3%的'學生擁有E-mail,23.0%有數(shù)個,近年來的網(wǎng)上商家發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡郵件在網(wǎng)絡營銷的重要性,郵件營銷一時成為市場的一個亮點,并取得一定的成效。近年來大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站像網(wǎng)易、新浪等看準了市場,并充分發(fā)揮了郵件的作用,面對網(wǎng)絡的普及,為了贏來更多的顧客群,商家運用了一種更直接的營銷方式——E-mail營銷,即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關于商品最新信息的E-mai1,在網(wǎng)上進行一對一的商品宣傳。郵件營銷應聲而起并做有成效,在訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)擁有E-mail的學生一般會瀏覽一下郵箱內(nèi)的廣告郵件,有時也會從中選擇購買推薦的產(chǎn)品或服務,并且擁有郵件的學生更容易產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。
在網(wǎng)上消費方面,選擇網(wǎng)上實物購買占55.1%,娛樂支出占11.6%,虛擬產(chǎn)品,以及游戲充值占20.9%,其他的占12.4%。在實物的購買中,圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、軟件、音像制品最受歡迎,但在年級上有所區(qū)別,大三、大四年級的學生對于實物的購買概率遠遠高于大一、大二年級的學生,隨著網(wǎng)絡的普及與相關經(jīng)驗的增加,網(wǎng)上購物日益成為購物的一種方式。
同時相比較而言,男生要比女生更能產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。
大學生上網(wǎng)的主要內(nèi)容是瀏覽信息、查資料或?qū)W習、網(wǎng)上下載、聊天、玩游戲,以及收發(fā)郵件的比例占97.1%。 網(wǎng)絡已經(jīng)融入大學生的生活中,休閑娛樂業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或?qū)W習認識仍是大學生上網(wǎng)的普遍選擇,但同時休閑娛樂也上升為大學生上網(wǎng)的主要目的。這些表明與過去相比,大學生在網(wǎng)上對于信息、服務的多樣性和娛樂性追求有所提高。網(wǎng)絡不僅是學習的主要工具,也是休閑娛樂的重要活動之一。
此次調(diào)查顯示大學生對于網(wǎng)上購物的支付手段,首選銀行匯款,選銀行匯款的占24.2%,其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要,還有手機支付的方式,在訪談中大學生都表示這種方式也存在很大的風險。
3.調(diào)查分析總結
(1)大學生的消費特征對其網(wǎng)絡消費行為有一定的影響。對于網(wǎng)絡消費,大多數(shù)的大學生隨著年級的增加他們對于網(wǎng)絡營銷的態(tài)度越正面,年級越高對于網(wǎng)絡經(jīng)驗越成熟,進行網(wǎng)上購物的行為就越理性、積極;性別與對待網(wǎng)絡的態(tài)度有關;專業(yè)的差異,偏文科的大學生由于課程少,而且少了整天計算的煩惱,空閑的時間較偏理科的學生要多的多;月消費水平與網(wǎng)絡購物相關性較小。
(2)大學生的網(wǎng)上購物的態(tài)度,以及意向?qū)ζ渚W(wǎng)絡消費有成正比的影響。調(diào)研顯示能夠盡情投入網(wǎng)絡世界的大學生一般都能享受到網(wǎng)絡所帶來的樂趣,并對于網(wǎng)絡才生親近的好
感,這樣他們在條件允許的情況下一般會愿意為網(wǎng)絡的服務付費,并且從于網(wǎng)絡的接觸過程中了解網(wǎng)上購物,偏好于網(wǎng)絡,自然會轉(zhuǎn)移接受網(wǎng)上購物這一便捷的消費方式。
(3)大學生的網(wǎng)絡經(jīng)驗對其網(wǎng)絡消費也有成正比的影響。大學生們對網(wǎng)絡重要性的認知程度會隨著上網(wǎng)時間的增多而逐漸加深,不同的大學生對網(wǎng)絡在自己大學生活中的重要性認識存在很大差異。一般來說,大學生網(wǎng)齡的長短與他們對網(wǎng)絡重要性的認知程度成正相關;大學生們隨著網(wǎng)齡的增加,會從全方位的考慮購買決策的正確與否。對于產(chǎn)生購買的動機很理智,在如何選擇商家上,會通過網(wǎng)絡上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息,有效比對,然后綜合考慮比較網(wǎng)絡風險系數(shù),再做出購買的決策,這符合擁有較高素質(zhì)大學生的純粹消費者身份的特點。
(4)感知風險度與大學生網(wǎng)絡消費成反比。網(wǎng)上購物的風險指的是產(chǎn)品質(zhì)量風險、安全性風險(網(wǎng)絡欺騙或欺詐、人身及健康風險、財產(chǎn)風險、安全感心理風險等)、商家誠信度的風險、機制不健全權益無法保障的風險、配送的風險等,這些限制了大學生網(wǎng)上消費的步伐。為了規(guī)避風險他們會盡量減少網(wǎng)上購物,即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。
四、研究結論與展望
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布報告稱,20xx年我國網(wǎng)民將月收入的10%左右投向互聯(lián)網(wǎng)領域,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費總規(guī)模達3988億元。而大學生網(wǎng)絡消費者將成為互聯(lián)網(wǎng)消費的主體。同樣,對于網(wǎng)絡消費的前景,大學生被調(diào)查者大多數(shù)對網(wǎng)上購物報有正確的心態(tài),大多數(shù)的大學生很看好網(wǎng)上購物,對于網(wǎng)上購這種新的消費方式持正面的態(tài)度,調(diào)查對象50%以上的學生認為網(wǎng)上購物的前景一片光明,認為網(wǎng)上購物隨著人們觀念的改進和接受會被更多的人所采用的消費方式。
目前網(wǎng)絡消費存在的最大問題是網(wǎng)絡商家的信譽問題。調(diào)查顯示大學生對于網(wǎng)上商家的誠信度和名譽度有明顯的質(zhì)疑態(tài)度。從調(diào)查結果分析看,目前網(wǎng)絡商家有誠信度與信譽度的缺失、安全性不確定,風險大、質(zhì)量無保證、機制不健全;宣傳不到位;權益無法保障、售后無法保障或達不到要求的共占95%。從社會角度來說,政府以及企業(yè)應聯(lián)手出臺新措施、新制度保障網(wǎng)絡消費安全,只有這樣網(wǎng)絡消費才能健康發(fā)展。
社會調(diào)查報告7
寒假在我們的興奮地歡呼聲中來到了,離開學校的那個晚上我們宿舍的同學都熱烈的討論著暑期的打工實踐計劃。在我們的信念里大學生寒假的工作應該是很容易的,所以我們懷著滿滿的信心走上了我們迫不及待要面對的社會,每個人都想通過自己的雙手來體驗社會總結社會。
我們很信心十足的離開了學校開始在外面尋找工作,擔心被人騙,所以我們開始都選擇了中介公司,在我們交了不是很多的中介費之后,人家讓我們等消息,后來給我們確實提供了幾份工作信息,但是條件都不是很符合我們的意見,所以我們最終并沒有通過中介公司找到工作。同時我們覺得在那呆著等中介公司的信息太慢了,因此我們決定走上街頭自己尋找信息。我們頂著炎炎烈日走了很多路,進了很多公司和店面,有時是因為我們覺得不能夠很好的鍛煉自己放棄了,有時是我們并不能夠勝任人家給的工作,總之是在我們漫無目的的跑了很多路進了很多家店之后依然沒有找到工作,而且自己已經(jīng)累得半死。又聽著父母的催聲只能結束寒假的打工計劃。
但是這次尋找工作打工的經(jīng)歷也讓我明白了很多。以前總是認為人,是社會的主人。我們的人生我們自己做主。總是美好的。也許是一直的一帆風順,一直都生活在父母和家庭的庇佑下,我們的生活總是太理想化,我們的人生總是生命不能承受之重。所以這次暑期的打工未成的體驗給我上了重重的一課,讓我明白,人,不一定是社會的主人。在你沒有能力和基礎成為社會的主人之前你絕不是社會的主人,只是一個被動者一個隨波逐流者。
古人有云“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!薄扒Ю镏,始于足下”。對此我們常常在學?淇淦湔劊咸喜唤^,每個人似乎都是偉大的理論家,恨不能煮酒論英雄。但是現(xiàn)在正是我們把這些道理運用到實際當中的時候,我們卻難以接受現(xiàn)實的殘酷和冷漠。是的,我們在學校學的都是理論知識,是的,也必須學好理論知識。但是我們總要面對理論結合實踐的時候,而我們是否能完美的運用結合呢?!事實告訴我,我們都還太幼稚,我們所學的都還太少,不光理論少,實踐的更是少的可憐。我們這些85,90后常常不想聽被人說是溫室的花朵,寄生蟲等等。但是當我們真正的面對考驗時能通過的又有幾人。但是我們是大有希望的一代,我們的玩世不恭并不是說我們就不能虛心的向別人學習啊,我們只有接受我們現(xiàn)有的一切和有利的條件,并以此運用到為加強我們的實踐能力鍛煉機會當中,才能更好的更有自信的走向以后的工作。
隨著回家生活的慵懶,我認為不能把寒假的時間都浪費在沒有意義的睡覺出游上,所以我決定走訪幾個礦業(yè)和工業(yè)縣,把不同地方的消費品價格做比較,然后分析看看我們陜西的經(jīng)濟在全球金融危機的受損程度與恢復的強度。
僅十幾年來陜西的經(jīng)濟明顯有了較快的發(fā)展,這并不僅僅是因為陜西有著豐厚的文化歷史,發(fā)展旅游業(yè)帶來的。更重要的是近些年來陜西的礦業(yè)有了很大的發(fā)展,陜西的礦業(yè)如是分布:陜西地層含礦層位較多,除華北區(qū)及揚子區(qū)奧陶系或志留系外,幾乎遍及各個時代的地層,其中屬同沉積的礦產(chǎn):華北區(qū),前寒武系以鐵為主,古生界以煤為主,其次為磷、鐵、硫鐵及粘土,中生界以煤、油氣為主,新生界僅有石膏、石英砂及油氣顯示,揚子區(qū),前震旦系以鐵、銅為主,震旦系以磷、錳為主,古生界以磷、鐵、硫鐵及煤為主,中生界有石膏、煤,其次為鐵和粘土;秦嶺區(qū),前震旦系以鐵、硫鐵、多金屬為主,震旦系以磷、鋇為主,其次為硫鐵及錳等,古生界的鐵、多金屬以及鋇、硫鐵、磷、鈾、煤均具有一定意義,中生界以煤為主,新生界有砂金、砂鉑。秦嶺區(qū)碳硅質(zhì)地層普遍富含釩、鉬、鈾及稀土等元素。省內(nèi)碳酸鹽巖地層構成的石灰?guī)r、白云巖礦產(chǎn)地也不少。
其中以煤炭和石灰石的開采最為廣泛和容易,所以有煤炭和石灰石的地方是發(fā)展迅速,比如韓城,在1983年以前是縣,后撤縣為市。就是因為煤炭業(yè)發(fā)展迅速,還有鋼鐵工業(yè)和石灰?guī)r的開采帶動了經(jīng)濟的發(fā)展。韓城現(xiàn)有的煤炭因為近些年來的過多開采已經(jīng)存儲不多,而且因為炸山取石,現(xiàn)在很多的礦區(qū)那邊的山以半個塌滑,露出白色的石灰?guī)r,寸草不生,綿亙十幾里。因為煤炭和焦化工廠林立,所以以大型貨車為主車流不息的再前往工業(yè)區(qū)的路上,我有幸不久前去了一次,記憶深刻啊。并列五排的車頭尾相連的`堵了十幾里長,幾個小時都沒動一下。而且路旁的灰塵厚達五六厘米左右,呈黑色(因為是煤炭區(qū)),車稍微一動就塵土飛揚,能見度非常低,而且嚴重影響人們的身心健康。據(jù)權威機構的調(diào)查顯示,韓城的下峪口(煤礦業(yè)集中地)已為世界上最不適合人類居住的地方,環(huán)境排名倒數(shù)第二,衛(wèi)星上根本看不到該地方,空氣中浮沉太大。但是面對近幾十年來韓城經(jīng)濟發(fā)展該地方做出的突出貢獻,又面對該地方的現(xiàn)在人民生活的環(huán)境,我們真的難以權衡值還是不值?!現(xiàn)在榆林地區(qū)的經(jīng)濟這幾年也因煤礦化工的不斷發(fā)展而有了突飛猛進的進步,特別是因煤礦的開采而一夜暴富的人不在少數(shù),但是他們并沒有相應的成規(guī)模的完備體系的知識和管理方法,也是采用一味的發(fā)現(xiàn)和開采,隨著榆林石油的發(fā)現(xiàn)和開采的開始,榆林人民迎來了改革開放以來的經(jīng)濟最快速增長的時代。“居安思!薄皯浛嗨继稹庇许n城的煤礦化工產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀作為前車之鑒,我認為政府應該增加監(jiān)管力度,扶持地方的經(jīng)濟發(fā)展,但是必須以大規(guī)模的規(guī)范化的管理,打造出具有現(xiàn)代化高科技的陜西煤礦化工的品牌。勒令停止個人和小規(guī)模沒有安全保障的開采,制定與市場和國家相匹配的開采計劃,走可持續(xù)發(fā)展道路。而且環(huán)境是個大問題,必須引起高度重視,我們不能再走先污染后治理的老路子,從經(jīng)濟學的角度叫這也是非常錯誤的投資道理,收益遠小于治理成本和付出的非直接成本。
盡管金融危機已經(jīng)慢慢的過去了,給我們陜西的經(jīng)濟也帶來的一定的影響。但是我們在加快步伐恢復經(jīng)濟的同時在這次金融危機中暴露出來的陜西的經(jīng)濟問題也是不容忽視的,我們趁此可以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,調(diào)整發(fā)展方向,以緩緩站起來但是面向更高的視野的態(tài)度來發(fā)展陜西的經(jīng)濟。我們的煤礦化工在部分地區(qū)還面臨著類似于“放牧式"的小農(nóng)經(jīng)濟的發(fā)展模式,這是必須改進的。而且隨著城市化的日益發(fā)展所帶來的環(huán)境污染問題更是迫在眉睫不容忽視的,我們的政府更應該在此之際,緊抓環(huán)境的發(fā)展,帶給我們的人民一個干凈衛(wèi)生,自然清新的生活環(huán)境。
陜西除了煤礦化工產(chǎn)業(yè),其它方面的經(jīng)濟恢復也還是不錯的。陜西以11.8%的增速排名第七位(一季度第八位,10.2%),在西部排名第三位(一季度第五位)。陜西生產(chǎn)總值總量以3187.02億元排名第十八位(一季度第十八位)。陜西l-6月,實現(xiàn)社會消費品零售總額1272.58億元,同比增長18.7%,增速比l-5月加快0.2個百分點,比一季度加快0.4個百分點。城市消費兩旺,城市消費品零售額860.41億元,同比增長18.7%;縣及縣以下零售額412.17億元,增長18.7%。高檔消費進一步趨旺,汽車類商品實現(xiàn)零售額132.38億元,同比增長89.2%。陜西1-6月居民消費價格總水平同比上漲0.3%,環(huán)比上升0.6%,一直保持了正的略有上漲的態(tài)勢。其中城市下降0.4%,農(nóng)村上漲0.3%。陜西1-6月財政收入692.07億元,同比增長19.4%,增幅比l-5月提高3.1個百分點,比一季度月提高3個百分點。陜西經(jīng)濟繼續(xù)保持了總體好于全國的態(tài)勢,除出口總額增長差于全國水平外,其余指標均好于全國平均水平。這里的的出口經(jīng)濟的窄縮就是煤礦化工業(yè)的的所帶來的,但是我并不贊成政府的加快化工業(yè)的發(fā)展步伐,增加對外貿(mào)易額。那勢必會帶來經(jīng)濟負效應,應該先總結經(jīng)驗,增大企業(yè)規(guī)模,增加企業(yè)面對風險的能力,然后再不污染環(huán)境的前提下以高科技低浪費為策略的發(fā)展煤礦化工業(yè)。
暑期結束了,通過這個暑期的種種體會和看到的人和事,我明白了很多,也思考了很多,我覺得我長大了,不再幼稚不再沖動,懂得了生活得艱辛,懂得了所得和所付出的汗水是成正比的,而且我們一定要把所學的只是運用到實踐當中去才能發(fā)揮更大的作用,我們的社會價值才會得到體現(xiàn)。
隨著西咸一體化,關中—天水經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展,陜西經(jīng)濟的回升,我相信這次金融危機給陜西經(jīng)濟帶來的風險已經(jīng)過去了。陜西政府陜西人民有信心有能力把陜西建設的更好。
社會調(diào)查報告8
1 前言 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及人民生活和消費水平的提高,超市市場問題成為了人們關注的焦點。為人以誠,待人以信,不但是人的內(nèi)在品質(zhì)和精神要求,也應該是社會的規(guī)范,而且是超市交易的基本原則,同時也是民法基本原論中的“帝王條款”。在經(jīng)濟全球化的今天,超市誠信在我們生活中更顯得尤為重要。已經(jīng)是社會生活對人的必然要求,同時,也是一個人獲得社會認可的前提條件。然而,由于受個人主義和奸商習氣的影響,目前在一些行業(yè),一些商店仍有爾虞我詐,以次充好等欺騙消費者的現(xiàn)象。賣的是漫天要價,買的是漫天砍價,這無形中增加了購物的時間,不僅對消費者,而且對商家來說,心里也蒙上了一層陰影。難道“誠信”這個中華民族的優(yōu)良品德,這條商品經(jīng)濟的潛規(guī)則,在當今經(jīng)濟條件下真的失去作用了嗎?
2 對對大潤發(fā)超市社會調(diào)研過程簡述
為了更加清晰的了解現(xiàn)實生活中市場誠信度的現(xiàn)狀和商家對于誠信重要性的認識程度,本人選擇了當?shù)匾患逸^大型超市(大潤發(fā)超市)進行了調(diào)查。
錦州大潤發(fā)超市位于古塔區(qū)阜康路,實行開架售貨,顧客自助服務,廣泛利用定量包裝,明碼標價,分類擺放,適合一次購買較多的商品,電子計算機一次結算營業(yè),商品價格相對低廉,并購、配送、銷售實行連鎖經(jīng)營,具有多功能服務的現(xiàn)代零售超市。目前就整個錦州市場來看是百姓購物的首選去處。在我做調(diào)查的兩天中,超市門口車水馬龍,顧客們你來我往,和其他超市相比生意要興隆的多,其經(jīng)營產(chǎn)品也比其他商店要齊全,小到日用百貨,大到家電,可以說是應有盡有。
于11月29日至30日分別選取了上午9:00—11:00、下午2:00—4:00以及晚上6:00—8:30對前來該超市購物的100名顧客發(fā)放了問卷,問卷涉及到了消費者在購物過程中可能出現(xiàn)的一些問題,如有以次充好,假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象,售后服務和服務態(tài)度如何等。當消費者得知是關于超市的調(diào)查時都很積極的配合,這一過程進展的很順利。同時,我還隨機對超市內(nèi)分管不同貨區(qū)的8名售貨員進行了問卷調(diào)查,所問問題大體和所問消費者的問題相同,意在察看二者答案是否一致,從側(cè)面反映該超市的誠信度現(xiàn)狀。在收回的100份調(diào)查問卷中,有76位是經(jīng)常來此超市購物的。在這76份問卷中,有5位認為該超市有以次充好和缺斤短兩現(xiàn)象,占被調(diào)查人數(shù)的6.58%;對該超市售后服務滿意的顧客高達71位,占總?cè)藬?shù)的94.74%。在對該超市的信賴與滿意程度一項中,有48位對此超市“非常滿意”,有30位填“滿意”,有15人填“一般”,僅有7人填“不滿”。
在個別走訪時,我聽到了這樣一個故事,由于采購員的不慎,該超市采購了一批存放時間較長的雞蛋,在相關負責人察覺以后,發(fā)現(xiàn)雞蛋已賣出了一多半。秉著誠實信用的原則,為了彌補自己的過失,該店第二天便向顧客們公開道歉,并做出了“凡于昨日在本超市購買雞蛋者,憑小票均可重新獲得新鮮雞蛋一份”的承諾。這件事讓當?shù)氐木用窈荏@訝,也很感動,但留給他們更多的'則是“這樣的超市值得我們信賴”!
3 大潤發(fā)超市經(jīng)營存在的問題分析
3.1 市場定位雷同,沒有經(jīng)營特色
在錦州這個小城市市就有好幾家大型超市,但是這些超市無論在經(jīng)營的商品,還是服務、價格、開放時間都極為相似,沒有自己的經(jīng)營特色。
3.2 人力不足,影響到產(chǎn)品銷售
在人員服務方面,沒有安排到位,時常一個服務員促銷品種繁多的商品,消費者得不到較好的服務,待遇不高,人才流動率強,這樣生意也不會好到哪兒去。
3.3 質(zhì)量差別大且不穩(wěn)定
更多的想法,以自我為中心,超市僅僅把自己當作一個商品中轉(zhuǎn)站,來了什么就賣什么,有些品種商品質(zhì)量很差,沒有一個統(tǒng)一的質(zhì)量形象。消費者買到質(zhì)量較差的商品,將這一印象印象傳遞給身邊所有的顧客,認為佳華超市是一個差的超市,便在以后的購買活動中,
放棄大潤發(fā)超市。沒有專業(yè)技術人員把關質(zhì)量,這種狀況持續(xù)下去,不但沒有充分發(fā)揮超市影響力的優(yōu)勢,而且大大傷害超市的聲譽。 提高大潤發(fā)超市經(jīng)營效益的對策建議
4.1 增加售后服務人員的數(shù)量,提高員工素質(zhì)
對于大件商品做到送貨上門,對于有質(zhì)量問題的商品,不論其購買時間長短,都能做到及時的維修或者是更換,做到“服務周到”,“一流的服務,超值的產(chǎn)品”是超市最大的吸引力,員工是面對面與顧客打交道的群體,他們素質(zhì)的高低直接影響超市的聲譽,必須培訓,制度化管理,企業(yè)文化的培育等多種手段來提供員工素質(zhì),留住人才。樹立“加強服務與創(chuàng)新,努力提高顧客滿意度”的經(jīng)營理念。
4.2 保持良好的購物環(huán)境,管理規(guī)范
地面整潔干凈,店牌的設置,室內(nèi)的燈光,氣溫適宜,員工的一個微笑,都可能成為顧客光顧的理由。除了購物區(qū)域外,資本實力強大的企業(yè)最好還要有娛樂的地方。如今超市更多的是賣一種文化,而人們購物成了一種享受。商品定價要合理,貨物擺放要規(guī)范,同類產(chǎn)品擺放在同一地區(qū),同一品牌商品擺在同一地方。
4.3 實行明碼實價,價格合理
如果有顧客發(fā)現(xiàn)本店商品的價格高于其他商店的商品,則該店將退還其所支付的現(xiàn)金,將該件商品免費贈送。正是由于該店有著正確的經(jīng)營理念和經(jīng)營措施,才使得該店在市場經(jīng)濟的浪潮中能夠站穩(wěn)腳跟,由小到大,由弱到強迅速發(fā)展起來。因為有著價格優(yōu)勢,從而價格合理。與制造商品牌相比,不論是從滿足消費者的角度,還是從超市盈
社會調(diào)查報告9
夢想是船,動力是帆,實踐在海洋,而在過往的兩個月里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的知識海洋上探索,而這一探索就是在居委會實習的短短兩個月。
實習的日子是短暫的,但卻是出色的。
這次我的實習地點是在xx居委會。整個實習期間,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責反省到努力探尋到倦怠但欣慰充實,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待布滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力往熟悉了解這個社區(qū)并提出自己的迷惑找出社區(qū)中存在的題目,后半段的實習生活是倦怠的,但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對居委會有一股很強烈的依戀之情,由于我還有些迷惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。
實習期間,我主要幫助社區(qū)居委會整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料,把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料通過電話訪問或上門訪問做一番全方面的調(diào)查。形成有邏輯,有條理的更加科學的治理。參加街道辦召開的會議,負責完成會議記錄,寫工作總結。向上級通報臺風“派比安”對本轄區(qū)造成的影響,并撰寫申報文件。負責治理宣傳欄內(nèi)容,向社區(qū)居民宣傳計劃生育政策和法律常識,天天留意各大報刊重大新聞并撰寫讀后感。成功的策劃組織了一場由中小學生組成的法律知識競賽。受到了前山居民的尊敬和好評,得到同事的一致贊同。
不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會工作看似沒有什么大事,但是天天細小的“瑣事”不容你有半點差池,而機關里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態(tài),百姓安樂,政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
一、實踐目的:
1、鍛煉社會實踐能力,積累社會工作經(jīng)驗;
2、了解社會,深入基層,提高為人們服務意識
輔助居委會工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務,主要進行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
三、實踐結果:
首先,居委會的事務看上去是簡單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關簡單事務。其次,通過接待來訪居委會的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實踐,我更了解了政府關于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務”,讓我對我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會更高,我們鎮(zhèn)會更和諧!
四、實踐總結及體會:
居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情,我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事,讓我盡量從他人的`角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴苛,有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責怪了我,我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕,有錯就改,虛心接受前輩們的指導和意見。不過他們私底下對我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵我,因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行,始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當我們在社會實踐后重新走進課堂,我們有理由相信,我們學到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識?傊,在這次社會實踐中,我們真真正正學習到了寶貴的社會經(jīng)驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
社會調(diào)查報告10
(一)調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展,一種新型經(jīng)濟——學生經(jīng)濟逐漸發(fā)展起來。此刻學生異常是大學生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對餐飲,服務,教育,文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。可是大學生沒有自我獨立的經(jīng)濟來源,卻進行著一些不相稱的行為。他們的價值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,享樂主義,拜金主義,奢侈浪費等現(xiàn)象頻頻出此刻大學生的生活中。
(二)調(diào)查目的
要求詳細了解大學生消費各方面的情景,為大學生合理消費制定科學的管理方案供給依據(jù)。
1全面摸清大學生的消費結構與現(xiàn)狀。
2全面了解大學生的消費觀念與價值觀。
(三)調(diào)查對象
普遍調(diào)查對象為一個班的全體學生。
抽樣調(diào)查對象:因為大學生的消費不一樣于中學階段,也不一樣于家庭消費,每個大學生都具有普遍性,全體在校學生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣與結構的差異性。為了準確、快速的得出調(diào)查結果,此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不一樣分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。消費者(學生):300名其中住公寓的學生占50%。
重點調(diào)查對象(學生):30名選取消費高中低典型各10名
訪談調(diào)查對象(學生):12名選取消費高中低典型各4名
(四)調(diào)查資料與工具:
1.調(diào)查工具:問卷準備(附件)、訪談卡片(見附件)、網(wǎng)絡、社交媒體、
2.調(diào)查資料:大學生的.消費結構;大學生的消費觀念
(五)人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學校內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
參與人員:
項目負責人:
調(diào)查問卷與工具準備:2名
調(diào)查人員:4名
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報告撰寫:1-2名
(六)調(diào)查方法及具體實施
1.以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關工作后,就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時光開始進行調(diào)查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)儉時光和成本)。
調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并異常聲明在調(diào)查結束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的參與、得到正確有效的調(diào)查結果。
調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當時收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分研究,得出更真實有效的結果)。
2.以訪談和社交媒體交流為輔助調(diào)查,具體實施方法如下:
由于調(diào)查形式的不一樣,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并資料快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結果。
3.經(jīng)過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計資料:
調(diào)查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由撰寫人完成。
(七)調(diào)查程序及時光安排
調(diào)查大致來說可分為準備、實施、研究、總結四個階段。
1.準備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2.實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關的信息。
社會調(diào)查報告11
。ㄇ把裕何奈锉Wo團隊的同學請注意,以下是調(diào)查報告團隊部分1500字,請參考并酌情增減,然后加上自己的500字感悟即可。建議自己的感悟分正反兩面,其中以正面為主要,并且具體舉幾個例子增強論證性)
文物,作為歷史的見證、民族精神的載體,保護好它們,是每一個炎黃子孫神圣的使命。而科學的保護方法,可以達到事半功倍的效果,可以幫助我們更好地保護文物,履行先人遺留下的歷史使命。
我們應化1101班暑期社會實踐活動小組從實際出發(fā),結合我們所學的專業(yè)知識的特點,制定了比較符合我們的活動主題————揚州市文物保護方法調(diào)研
為了更好地實現(xiàn)我們預期的目標,我們將活動分為三步走
第一步,了解揚州市文物保護的現(xiàn)狀以及市民的滿意度,方法是問卷調(diào)查
第二步,按古木、木制文物、木質(zhì)建筑、紙質(zhì)文物、金屬文物、玉質(zhì)文物、瓷器和土石文物8個類別,分別實地走訪該類文物保護的現(xiàn)行辦法。
第三步,宣傳文物保護的必要性和重要性,做一些義務勞動
經(jīng)過了20天的四處奔走和調(diào)查總結,我們團隊很好地完成了以上“三步走”戰(zhàn)略,取得了如下的成果:
首先,通過問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),幾乎所有的市民對揚州市文物保護現(xiàn)狀持肯定態(tài)度,只有大約3%的市民給了差評(估計他們沒有認真回答問卷,只是應付地胡亂填了答案);而對于文物保護的發(fā)展傾向,見解分歧就大了。35%的市民認為應該合理開發(fā),用于旅游,以增加收入,減少文物保護的支出;30%的市民認為應該收藏在博物館內(nèi),適當觀賞;20%的市民認為收藏于民間也是不錯的選擇,少數(shù)人認為保護文物費錢費力,沒有必要。 其次,通過實地走訪各個文物保護單位以及咨詢了一些專家學者,經(jīng)過我們的總結和整理,得到以下文物保護的要點:
① 石質(zhì)文物:表面去垢,使用有機材料保護膜,改善周圍環(huán)境
、 金屬文物:表面鍍層,使用緩蝕劑,及時除銹
、 玉質(zhì)文物:保持一定濕度,防止碰撞,避免灰塵,避免陽光直射
、 紙質(zhì)文物:保持一定濕度,通風良好,避免光照
、 瓷器:防止碰撞、防止摔碎
、 古木:及時施肥,定時除蟲,支撐拉吊,避雷
、 木制文物和木質(zhì)建筑:殺蟲,使用保護膜
最后,活動中我們團隊組織和發(fā)起了如下有意義的活動:
、 組織參觀了揚州工藝坊、揚州佛教博物館以及東關街等歷史名勝
、 發(fā)起了一次清理運河垃圾的活動
③ 為雙博館義務做貢獻,清除玻璃柜上的灰塵
④ 宣傳文物保護的重要性,自制傳單并發(fā)放
當然,不可避免的,我們在活動中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,雖然是遺憾但也催我們奮進: 我們的化學專業(yè)知識還是太過淺薄,在社會實踐活動中遇到的一些方法的化學原理,一我們的知識很難解釋,一般只能夠回到學校問老師或者上網(wǎng)查找資料,這令我們很郁悶,也
使得我們意識到學海無涯,我們還很嫩。
無心插柳柳成蔭,此次活動,我們學到的不僅僅是文物保護方面的知識,還有許多其他方面的,比如團隊意識,比如分工協(xié)作等,當然也有一些比較慘的'教訓,比如那次去雙博館,事先準備的不夠充分,沒有了解到26路公交車改了路線,結果我們大家在大太陽底下步行了四十多分鐘,又累又熱,這次第怎一個慘字了得,那時心里不住地暗暗定決心,下次不論干什么事情,一定要做好充分地準備!免得再遭這樣的罪。
我在酷暑中迎來暑假,我也要經(jīng)歷一次社會體驗。對一個高中生而言,敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當空,天氣炎熱,我也要去忍耐。我是通過給父母幫忙來體驗社會,來更一步了解社會。要在實踐中增長見識,鍛煉本領,培養(yǎng)自己的韌性,通過社會實踐,增加自己的各項能力。
我是在門店幫父母干活,雖然有電扇空調(diào),但是在夏天,稍微動幾下,汗就會不自覺的流出,在這個暑假,汗流滿面是很平常的事。有時為了給客戶要求,我要騎上電動車頂著烈日去倉庫帶貨;為了是客戶放心,需要把電器都給裝起來再試一下才可以;為了推銷商品,要要費上大量口舌,就是為了掙那微薄的利潤。
記得有一次,客戶要點兒貨物,而商店里卻沒有,我便騎上電動車就上路了。正值中午,那天氣熱的就像是從天上掉火似的,為了節(jié)約時間,我沿著一條正在維修的路,小路崎嶇,還偏偏有很多大客車,然把本來就不寬闊的路給堵得嚴嚴實實的,我沒法超車,只好跟在車后邊,客車蕩起的塵土飄飄灑灑,我給熏得眼都睜不開,好不容易到了倉庫,鉆進去找貨物,倉庫不透風,里面極其悶熱,不一會就滿身大汗,衣服都給蹋濕了,就像剛打過場仗似地,找到貨后又急急忙忙的給搬到車上,沿沿著原路返回,路窄,我還帶著貨,而且是逆行,就像闖關一樣騎回商店。到了商店,才發(fā)現(xiàn)晚了一步,人家已經(jīng)等不及走了,半天的辛苦白費了。
又是我和爸爸去給別人發(fā)貨,是幾大盤電纜,電纜盤大,還極占位置,有的物流都不敢收,要么就是價錢太高。從市場跑到萬客來,又跑到東郊的金象物流,這一瞎折騰就耽誤了幾個小時,去了給開票的人遞了幾瓶水,才把價錢開的低了點,不過開的低了點要自己給電纜裝上去,電纜雖說但也絕對不輕,我們兩個再加上送電纜的司機三個人忙活著把卸電纜。忙了半個小時才裝好,但那個車主卻趕了過來說著非要加錢,無奈,只好又加了幾十塊錢,這樣算下來,還不如直接開完票讓他們卸貨,累了半天,吃力不討好,出了一身汗。也讓我對社會的了解更深了一層。(通過這件事你的對社會了解什么?)
有時在商店里瞌睡的要死,來一個人,你也要去為他介紹商品,不管他的態(tài)度再怎么不好,脾氣再怎么大,你也得好好給他說。有一次我在寫作業(yè),來了個女的,要買插座,我便去給她一一介紹,她就是詢問了一下價錢,比較了一下,便買了一個,這是我自己做成的第一筆生意。
在這兩個月的實踐,我學到了許多,也想了許多,在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
社會調(diào)查報告12
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭更進一步的精神,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的`接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
社會調(diào)查報告13
社會調(diào)查報告封面:
系部名稱:
專業(yè):______
年級______班級:_________姓名:_____學號:____實踐單位:
實踐時間:
一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實踐結果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的`重要依據(jù)。
四、實踐總結或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報?偨Y或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
“社會實踐(調(diào)查)報告”應該有以下幾部分:
一、標題
可以是公文式標題,即《關于……的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
二、前言
寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下”過渡到正文。
三、正文
一般地說,正文包括兩部分內(nèi)容,一是學校要求報告的內(nèi)容,二是實踐者想要報告的內(nèi)容,例如:活動內(nèi)容、經(jīng)驗體會、理性思考、問題和建議等。應該特別著重寫自己的認識,如:實踐中自己的體會,實踐后自己的理性思考,以及自己對這次社會實踐活動的評價。
四、結語
可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
五、落款
署名和報告時間。寫上參加實踐者的個人或群體(如班、組),報告完成的時間。
應該注意的是,寫作時可以按以上幾部分構思,但行文時不要寫上“前言”、“正文”、“結語”、“落款”等字,而要寫具體的標題性文字,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
社會調(diào)查報告14
地球是我們的母親,而我們卻一點兒都不愛護母親,還隨意毀壞她,比如說:砍伐森林、排放廢氣……這些都是人類所為。
其實,想要低碳生活很簡單,從我們的衣、食、住、行中就可以低碳!衣:一件普通的衣服,從原料到成衣,再到最終被遺棄。都在不斷地排放二氧化碳,少買一件不必要的衣服就可以減少2.5千克的二氧化碳排放。大家想一想,如果全國十三億人一個月少買一件衣服,那是天文數(shù)字呀!食:生產(chǎn)一千克牛肉排放36.5千克的二氧化碳,而果蔬所排放的二氧化碳量僅為該數(shù)值的1/9?梢哉f,多吃果蔬也是低碳生活。此外如果一個人一年少喝0.5千克的酒,可減排二氧化碳64.3千克,同學們,你們從這些數(shù)字中應該看出,只要我們從點滴做起,就能行成合力。住:減少一千克裝修用鋼材,可減排二氧化碳1.9千克,少用0.1立方米裝修用木材,可減排二氧化碳64.3千克。行:每月少開一天汽車,每年可減排二氧化碳98千克,如果出行選擇公交車或自行車,二氧化碳的排放量就會更少的。
同學們,二氧化碳的過多排放已經(jīng)危害到了我們的生活。200多年來,隨著人類工業(yè)化進程的深入,全球已探明的石油、天然氣和煤炭儲量將分別在今后40、60和100年左右耗盡。芬蘭和德國學者公布的'最新一項調(diào)查顯示,若在21世紀末前,全球氣溫上升超過2度,則全球至少有三成的物種會消失!我們要從點滴做起,人人做起,才能形成合力,保護我們的地球!那我們該以什么樣的實際行動來保護地球呢?不要急,接著往下讀!
低碳生活就是反璞歸真地去進行人與自然的活動,可以從以下生活的點滴做起:
1.少用餐巾紙,重拾手帕,保護森林。
2.隨手關燈,拔插頭。
3.每張紙都雙面打印,相當于保留半片原本被砍掉的森林。
4.少用一只塑料袋不僅節(jié)省0.5元錢,更重要的是減少它造成的污染。
同學們,只有人人努力,才能形成合力,保護地球,保護我們的家園。讓我們行動起來吧,爭做低碳,生活的實踐者,宣傳者!
社會調(diào)查報告15
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查,在大學校園中,月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上?梢,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
構建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務之一。構建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)加強對大學生消費心理和行為的調(diào)查研究
在日常的教學中,我們應該大力提倡調(diào)查研究與理論教學相結合的科學方法,重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當代大學生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
1.消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查的結果來看,大學生的消費觀念與消費習慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2.拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高,對學生的經(jīng)濟供給也較多,構成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?梢姡髮W生的消費結構需要調(diào)整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3.調(diào)整消費結構
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡,不僅反映了學習風氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應我們的消費水平。
4.杜絕攀比心理,不過分追求時尚
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學生本來就應該以學習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成。
5.經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀念
大學生作為接受先進知識,隨時走上社會的專業(yè)人才,很有必要在大學期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
【格式】
調(diào)查報告的標準格式:
1、題目
應以簡煉,概括,明確的語句反映所要調(diào)查的對象,領域,方向等問題。題目應能概括全篇,引人注目。
2、前言(背景和目的)
主要包括研究背景和目的。
背景介紹應簡明,扼要,切題,背景介紹一般包括一部分重要的文獻小結。
調(diào)查目的:闡述調(diào)查的必要性和針對性,使讀者了解概況,初步掌握報告主旨,引起關注。
3、方法
詳細描述研究中采用的方法,使讀者能評價資料收集方法是否恰當。這部分一般包括以下幾方面:
地點
時間
調(diào)查對象
調(diào)查對象的選擇(抽樣方法),樣本量的估計
調(diào)查方法:定性,定量
質(zhì)量控制
4、結果與討論
結果與討論可以放在一起寫,也可以分開寫。
結果和討論分幾節(jié)來完成。一般采用描述,分析,討論來寫。
描述:
描述事情的發(fā)生發(fā)展過程,
描述調(diào)查人群的人口社會學特征,
描述調(diào)查事物的特征
對比:
歷史對比
他人研究對比
本調(diào)查中不同特征人群對比
推斷:
在對比的基礎上進行統(tǒng)計推斷
(前提條件:調(diào)查樣本具有代表性)
討論:反映作者學術思想的深度和廣度。要緊緊圍繞結果,以及可能有爭議的主要問題進行討論。
討論時應注意以下幾點:
把調(diào)查結果上升到理論,去粗取精,去偽存真,由表及里,揭示內(nèi)在聯(lián)系。
與他人結果相矛盾的地方,討論發(fā)生的原因和理論依據(jù)。
要有自己的看法和見解,論點明確。
5、結論與建議
結論
用扼要的文句把論文的主要內(nèi)容概括起來,切忌重復文章內(nèi)容。
文字結構應該準確,完整,精練,高度概括文章的主要目的和結果。
建議
為政府決策提出科學建議
進一步深入研究提出建議
6、參考文獻
列出主要理論依據(jù)和方法,以及有爭議的論據(jù)。
具體格式見文獻綜述中講述的參考文獻的格式。
7、附錄
在論文中只有局部使用或完全沒有使用,但又與論文有關的具有科學價值的重要原始資料,數(shù)據(jù),如調(diào)查問卷,訪談提綱,復雜的公式推導,計算程序,各類統(tǒng)計表,統(tǒng)計圖等都可以放在附錄中,有利于說明和理解調(diào)查報告,又可提供有用的科學信息。
(一)調(diào)查報告的結構
一般來說,調(diào)查報告的內(nèi)容大體有:標題、導語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結和結論或?qū)Σ、建議,以及所附的材料等。由此形成的`調(diào)查報告結構,就包括標題、導語、正文、結尾和落款。
1.標題
調(diào)查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由文種”構成,如《浙江省農(nóng)村中學語文教學情況的調(diào)查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。
2.導語
導語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言,簡潔明了地介紹有關調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有:①簡介式導語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹;②概括式導語。對調(diào)查報告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結果和分析的結論等)作概括的說明;③交代式導語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。
3.正文
正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關材料進行敘述,對所做出的分析、綜合進行議論,對調(diào)查研究的結果和結論進行說明。正文的結構有不同的框架。①根據(jù)邏輯關系安排材料的框架有:縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構,以縱橫式結構常為人們采用。②按照內(nèi)容表達的層次組成的框架有:“情況--成果--問題--建議”式結構,多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結構,多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題--原因--意見或建議”式結構,多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程--事件性質(zhì)結論--處理意見”式結構,多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。
4.結尾
結尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結果。調(diào)查報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。5.落款
調(diào)查報告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個人姓名,以及完稿時間。如果標題下面已注明調(diào)查者,則落款時可省略。
(二)社會實踐調(diào)查報告的寫作程序
一般來說,社會實踐調(diào)查報告寫作要經(jīng)過以下五個程序:
1.確定主題
主題是調(diào)查報告的靈魂,對調(diào)查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報告的主題應與調(diào)查主題一致;
要根據(jù)調(diào)查和分析的結果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。
2.取舍材料
對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料",在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢?①選取與主題有關的材料,去掉無關的,關系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;②注意材料點與面的結合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”;3.在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是調(diào)查報告構思中的一個關鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類,構架的過程。構架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調(diào)查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。
4.起草社會實踐報告
這是調(diào)查報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。
在行文時要注意:①結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進急需人才","運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才",(文章段落的條目觀點);③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準確、鮮明、生動、樸實。
5.修改社會實踐報告
社會實踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。
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