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市場營銷策劃

時間:2022-06-26 13:17:22 市場營銷 我要投稿

市場營銷策劃范文匯編5篇

市場營銷策劃 篇1

  摘要:基于當(dāng)前企業(yè)在進(jìn)行市場營銷與營銷策劃過程中,存在企業(yè)市場營銷觀念落后、市場營銷策劃內(nèi)容不全面、拓展新市場手段單一以及策劃有效性難以保證的問題進(jìn)行分析。并提出了建立營銷管理部門、加快營銷新市場的開發(fā)、以網(wǎng)絡(luò)營銷為創(chuàng)新渠道以及加強(qiáng)營銷策劃的管理的創(chuàng)新對策。其目的是為企業(yè)適應(yīng)市場變化而提供一些營銷策略方面的理論依據(jù)。

市場營銷策劃范文匯編5篇

  關(guān)鍵詞:市場營銷 營銷策劃創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)營銷

  市場營銷和營銷策略的創(chuàng)新,不能僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人判斷和經(jīng)驗(yàn)積累來把握方向,還要深入到真實(shí)的市場環(huán)境中進(jìn)行具體調(diào)研和具體分析。在掌握了消費(fèi)者短、中、長期的服務(wù)期待后,再著手進(jìn)行營銷策劃。這樣一來,企業(yè)就可以在明確發(fā)展方向的前提下,完善自身的市場營銷手段。

  一、市場營銷與營銷策劃概述

  現(xiàn)階段,企業(yè)要想尋求快速發(fā)展,必須在市場營銷方面謀得先機(jī),而市場營銷的成功又離不開營銷策劃的創(chuàng)新支持。成功的市場營銷策劃不僅要充分考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需求,還要在滿足需求的同時與當(dāng)前社會發(fā)展的方向相融合。只有這樣才能使?fàn)I銷策劃的結(jié)果,為企業(yè)未來發(fā)展提供穩(wěn)定而長遠(yuǎn)的策略支持。要想實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)進(jìn)行市場營銷和營銷策劃的過程中,不能僅著眼于自身利潤的最大化和消費(fèi)者滿意度的最大化。還要將發(fā)展的眼光放長遠(yuǎn),把營銷策劃的手段惠及客戶長期的滿意度需求。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程不斷加快,各領(lǐng)域市場環(huán)境的競爭也呈現(xiàn)出白熱化的發(fā)展態(tài)勢。而企業(yè)市場營銷與營銷策劃的創(chuàng)新發(fā)展是提高其核心競爭力的關(guān)鍵內(nèi)容。

  二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷與營銷策劃的存在問題

  1.企業(yè)市場營銷觀念落后。

  目前,企業(yè)市場營銷的經(jīng)營理念觀念,已經(jīng)由以往以產(chǎn)品為中心逐漸轉(zhuǎn)向了以客戶和市場變化為中心。然而,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍抱著傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念和推銷策略試圖跟上時代的發(fā)展步伐。就當(dāng)前的市場需求來說,企業(yè)的發(fā)展方向是主動引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前使其進(jìn)行選擇。如果企業(yè)對市場需求狀況的了解不夠深入,那么就無法對其制定出具有針對性的市場營銷策略。長此以往,就會使得企業(yè)處于生產(chǎn)的商品供過于求的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。由此可以看出,落后的市場營銷觀念,是導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營難以開展局面的重要原因。

  2.市場營銷策劃內(nèi)容不全面。

  在我國,絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了進(jìn)行市場營銷和營銷策劃內(nèi)容的重要性。然而,在實(shí)際的策劃過程中,存在對市場營銷策劃內(nèi)容不全面的問題。具體表現(xiàn)在:對產(chǎn)品銷售工作的管理混亂問題上。而管理混亂則具體體現(xiàn)在,缺乏銷售計(jì)劃、銷售方案、銷售策略以及配套措施不完善的問題。除此之外,對于企業(yè)的整個銷售過程缺乏相應(yīng)監(jiān)督管理控制。這就使得在企業(yè)進(jìn)行市場營銷的過程中,出現(xiàn)的一些問題得不到及時的解決。這對于企業(yè)市場營銷的實(shí)際成績來說造成了一定的制約影響,進(jìn)行企業(yè)的市場營銷人員也找不到自身存在的價值感。

  3.拓展新市場手段單一。

  企業(yè)營銷的策劃內(nèi)容不全面,就使得市場營銷的過程呈現(xiàn)短期化。這就導(dǎo)致市場的營銷手段崇尚價格戰(zhàn),過于單一的營銷形式根本發(fā)揮不出長期保持消費(fèi)者滿意度的作用。由此可以看出,拓展新市場才是決定企業(yè)市場營銷成功與否的關(guān)鍵因素。然而,在企業(yè)實(shí)際的發(fā)展過程中,對市場營銷和營銷策劃采取盲目跟風(fēng)的發(fā)展手段,這就使得企業(yè)難以長期的將降價的營銷模式獲得競爭優(yōu)勢,F(xiàn)階段,全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處于不穩(wěn)定的狀態(tài),企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策劃和生存空間都受到了一定影響。企業(yè)如果還不以拓展新市場、開發(fā)新產(chǎn)品的手段來調(diào)整發(fā)展方向。那么在不久的將來,一定會被競爭激烈的市場環(huán)境所淘汰。4.策劃有效性難以保證。企業(yè)在發(fā)展市場營銷策劃的過程中,會遇到設(shè)計(jì)指標(biāo)多、影響因素多以及市場環(huán)境變化快的問題。這些問題就使市場營銷的策劃內(nèi)容很難保證具體實(shí)施的有效性。再加上,企業(yè)本身如果缺乏評估營銷策劃內(nèi)容的體系,那么在具體的實(shí)施過程中必然會存在問題。

  三、解決市場營銷與營銷策劃的創(chuàng)新對策

  1.建立營銷管理部門。

  建立營銷管理部門,是使企業(yè)快速創(chuàng)新市場營銷的具體手段。企業(yè)營銷管理部門的有效性具體體現(xiàn)在:產(chǎn)品銷售速度、市場變化反應(yīng)、產(chǎn)品銷售成本以及顧客滿意程方面。其具體的建設(shè)過程是,將企業(yè)各個部門的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理分工,使企業(yè)內(nèi)部的'全體員工都參與到實(shí)施市場營銷過程上來。這樣一來,就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的工作協(xié)調(diào)。將企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)部門、采購部門、財(cái)務(wù)管理部門和市場營銷部門進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)動,就可以最大限度上增加企業(yè)的實(shí)際營銷能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高自身行業(yè)市場占有率的目的。

  2.加快營銷新市場的開發(fā)。

  在衡量企業(yè)在當(dāng)前市場變化后,要明確了自身具體的未來走向,這是開發(fā)市場營銷策劃新市場的前提。由于市場環(huán)境是在不斷發(fā)生變化的,所以,在開發(fā)的過程中,要時刻盯緊市場的變化方向。只有這樣才能使新市場的拓展具有實(shí)施的實(shí)際效果。在開發(fā)市場營銷新市場的過程中,要通過細(xì)分變化內(nèi)容的方式來尋找市場空白。這里說的市場空白就是指,還沒得到滿足或者是沒有得到充分滿足的消費(fèi)需求。只要快速地找準(zhǔn)了具體市場的空白點(diǎn),就意味著找到了企業(yè)市場營銷的新機(jī)會和新市場空間。以區(qū)域性企業(yè)品牌的市場空白點(diǎn)為例,在一、二線市場,區(qū)域性的企業(yè)品牌是很難與全國性的大品牌進(jìn)行有效競爭的。但是,在一些縣級市場或者是農(nóng)村市場,那些全國性的大品牌還尚未觸及。這一空白點(diǎn),就可以使區(qū)域性的企業(yè)品牌形成一定的市場營銷優(yōu)勢。此外,企業(yè)還要不斷開發(fā)自身產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,使其最大限度的適應(yīng)當(dāng)前快速多變的市場競爭環(huán)境。

  3.以網(wǎng)絡(luò)營銷為創(chuàng)新渠道。

  網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)階段企業(yè)創(chuàng)新市場營銷策劃的主要渠道。創(chuàng)新營銷渠道是在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,獲得有效發(fā)展的重要手段。而網(wǎng)絡(luò)營銷,能夠幫助企業(yè)通過資源整合、平臺一體化以及行業(yè)聯(lián)合化的方式完善企業(yè)銷售目標(biāo)。具體來說,就是通過充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這一商品流通渠道,將企業(yè)產(chǎn)品的營銷推廣范圍擴(kuò)大。從操作角度上看,企業(yè)市場營銷策劃部門可以對產(chǎn)品的市場應(yīng)用情況進(jìn)行精細(xì)劃分。具體包括對實(shí)際消費(fèi)者的地理位置、人口分布以及消費(fèi)心理、行為等變量進(jìn)行分析。而后,企業(yè)就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的分析結(jié)果,來調(diào)動企業(yè)的個方面資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新企業(yè)市場營銷渠道的目的。

  4.加強(qiáng)營銷策劃的管理。

  合理的制度必須有合理的執(zhí)行,才能使市場營銷策劃真正的發(fā)揮作用。企業(yè)對營銷策劃的內(nèi)容進(jìn)行管理,能夠加快實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品市場占有率的目的。對于具體的實(shí)施策劃過程來說,要對策劃的輸入和輸出進(jìn)行界定。從營銷策劃的輸入角度上看,就是對市場信息、市場需求、市場調(diào)研、銷售區(qū)域、客戶期望以及具體的企業(yè)實(shí)施能力進(jìn)行管理。從營銷策劃的輸出管理內(nèi)容上看,就是根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量滿足能力、實(shí)際銷售能力、營銷人員的素質(zhì)以及企業(yè)在市場上的具體定位和未來走向等進(jìn)行管理。

  四、結(jié)語

  總而言之,企業(yè)市場營銷和營銷策劃的創(chuàng)新有效性,是保證企業(yè)、客戶、市場環(huán)境三方面利益均衡的情況才能實(shí)現(xiàn)的。這就意味著企業(yè)對于不同時期、不同的經(jīng)濟(jì)體制以及不同客戶人群,要制定出不同的營銷策劃內(nèi)容。只有在這種情況下,企業(yè)的市場營銷策劃才能從生產(chǎn)觀念上、產(chǎn)品形式上滿足客戶及市場的真實(shí)需求。

市場營銷策劃 篇2

  一、市場策略規(guī)劃

  1、市場狀況:是指主要競品的市場占有率,市場容量,消費(fèi)現(xiàn)狀和變化趨勢等。

  2、消費(fèi)需求:主要是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求。如消費(fèi)者對產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn)、功能、價格、包裝、購買方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的重要依據(jù)之一。

  3、競爭狀況:競爭對手的營銷策略分析以及主要競品在全局市場和區(qū)域市場的強(qiáng)弱對比情況。

  4、本品現(xiàn)狀:本品的市場位置、銷售狀況,在各區(qū)域市場的優(yōu)劣勢以及在各個營銷環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢。

  5、存在的問題及原因:本品處于現(xiàn)在的市場位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場發(fā)展的營銷短板。

  6、市場機(jī)會:通過對市場狀況、消費(fèi)需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)及各產(chǎn)品未來市場增長的機(jī)會點(diǎn)。

  7、市場策略:從策略的層面為企業(yè)規(guī)劃市場,如市場目標(biāo),市場定位,市場重心和區(qū)域市場的選擇,與主要競品的競爭策略等。

  二、產(chǎn)品線規(guī)劃

  1、品類架構(gòu):產(chǎn)品線完整的平面架構(gòu)圖,包括產(chǎn)品的品類、品牌以及品牌下面的每一個單品。

  2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據(jù)的,區(qū)別于主要競品的,有競爭力的市場位置,是各產(chǎn)品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。

  3、目標(biāo)市場:產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,與競品爭奪消費(fèi)資源。

  4、價格定位:產(chǎn)品價格在市場中的位置,包括所有產(chǎn)品價格在各自市場所處位置及各單品的具體定價。

  5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)或賣點(diǎn),一般可以分為感。性訴求和理性訴求兩種。

  6、廣告口號:廣告口號,即廣告語。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動消費(fèi)需求的部分。

  用形象生動的語言表達(dá)出來,增加產(chǎn)品的吸引力和消費(fèi)者的記憶度。

  7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類產(chǎn)品分別適合目標(biāo)消費(fèi)者使用的相應(yīng)形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據(jù)首先是方便消費(fèi)者使用,其次是競爭需要。

  8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調(diào)、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調(diào)一致,在終端貨架上要有足夠的視覺沖擊力。

  三、渠道規(guī)劃

  1、渠道模式:企業(yè)建立銷售通路的方式。如:是采用代理制、分層經(jīng)銷形式還是專賣店形式,以及各種渠道模式設(shè)置中間商的層級與方法。

  2、通路長度和寬度:通路長度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業(yè)銷售終端類別的多少。

  3、經(jīng)銷商的選擇:根據(jù)渠道模式和通路長、寬度的設(shè)置,確定經(jīng)銷商的數(shù)量和選擇標(biāo)準(zhǔn)。

  4、銷售政策:是指企業(yè)與各級經(jīng)銷商的合作方式。如企業(yè)對經(jīng)銷商在前期鋪貨、運(yùn)輸、終端維護(hù)、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結(jié)算等方面的相關(guān)政策。

  四、廣告規(guī)劃

  1、廣告創(chuàng)意:廣告的表現(xiàn)方式。用畫面、文字、音樂等來表現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。

  2、廣告語:廣告語就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動消費(fèi)需求的部分用生動的語言表達(dá)出來。

  3、廣告預(yù)算:預(yù)計(jì)某個時期總共需要投入的廣告費(fèi)用。

  4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。

  5、投放區(qū)域:確定在哪些區(qū)域投放廣告,以及各區(qū)域市場的投放量。

  6、投放組合:主要是指投放媒體類別和投放市場區(qū)域的組合。

  7、效果評估:對廣告創(chuàng)意、投放組合和廣告效果的綜合評價。

  五、終端與促銷規(guī)劃

  1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類別、數(shù)量及方法。

  2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標(biāo)準(zhǔn),如陳列位置、面積、形狀和數(shù)量等。

  3、終端導(dǎo)購:安排專門的`銷售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)和食用方法,吸引消費(fèi)者購買。

  4、終端理貨:對終端貨架上被消費(fèi)者在購買過程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理, 對快售完的產(chǎn)品及時安排補(bǔ)貨等。

  5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來共同營造良好的賣場氛圍。

  6、終端促銷:廠家或經(jīng)銷商針對消費(fèi)者就某些或單個產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷售促進(jìn)活動,如打折、降價、賣贈、有獎銷售等。

  六、銷售體系規(guī)劃

  1、銷售體系架構(gòu):是企業(yè)自身的銷售組織結(jié)構(gòu)。如在區(qū)域市場是建立分公司還是辦事處;各大區(qū)、省區(qū)及以下各級銷售組織的劃分、規(guī)模等。

  2、各級銷售組織的職能:各級銷售組織的人員構(gòu)成、作用、銷售任務(wù)及其它相應(yīng)的各項(xiàng)職能。

  3、銷售隊(duì)伍的培訓(xùn):企業(yè)對各級銷售組織的各類人員分別進(jìn)行相關(guān)營銷知識與技能培訓(xùn)的內(nèi)容與方式。

  4、銷售組織與經(jīng)銷商的關(guān)系:明確各級銷售組織與經(jīng)銷商的職能劃分,形成企業(yè)銷售隊(duì)伍與各級經(jīng)銷商優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系。

  以上品牌整合營銷策劃體系,市場整合營銷策劃體系和品牌與市場傳播策劃體系是 智聯(lián)營銷策劃多 年食品企業(yè)營銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),三大部分共同構(gòu)成食品企業(yè)專業(yè)的整合營銷策劃體系。當(dāng)然再好的整合營銷策劃體系也是理論策劃工具,需要通過無數(shù)次營銷實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)才能達(dá)到運(yùn)用自如的程度。

  市場營銷永遠(yuǎn)是動態(tài)的。整合營銷有系統(tǒng)的策劃工具,但從另一個側(cè)面看,營銷又是無定式的,食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況靈活應(yīng)用。愿中國食品企業(yè)在這套策劃體系的指導(dǎo)下,今后的市場營銷規(guī)劃會變的更加完美 。

  鄭州海源 營銷策劃有限公司

市場營銷策劃 篇3

  一.總論

  CHANEL香奈兒5號香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透過乙醛豐富的變化,成為最具女性魁力的化身,精致地詮釋了經(jīng)典永恒的女性柔美,展現(xiàn)了獨(dú)一無二的女性風(fēng)味。1921年5月,當(dāng)香水創(chuàng)作師Ernest Beaux呈現(xiàn)給香奈兒夫人多重的香水選擇,香奈兒夫人幾乎毫無猶豫地選出了第五款,即當(dāng)前譽(yù)滿全球的香奈兒5號香水。一個

  以數(shù)字命名的香水,緣何能夠風(fēng)靡整個世界?

  二.市場行情與預(yù)測

  1.行業(yè)性質(zhì):香奈兒5號香水是奢侈品。對于“奢侈品”,人們有著不同的理解。在國際上,它被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的, 具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,因此屬于非生活必需品。隨著 “超優(yōu)消費(fèi)”這一個現(xiàn)象的涌現(xiàn),一種新奢侈品概念被提出,它們比其他同類商品服務(wù)質(zhì)量更好,品位更高,更讓消費(fèi)者心馳神往,價格不菲但不是讓人可望不可及 。無論是傳統(tǒng)的奢侈品定義,還是新奢侈品的定義,都有一些共同的特點(diǎn):它們是價格昂貴的非生活必需品,作為一種標(biāo)志和符號,更多地體現(xiàn)象征意義,滿足人們的精神和心理需求 。在近幾年,奢華消費(fèi)在中國快速地發(fā)展起來,面對中國這一潛力巨大的奢侈品市場,古奇、香奈兒等國際著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也開始籌劃進(jìn)入奢侈品領(lǐng)域。但是,奢侈品品牌的成功打造,與生活必需品有著不同的路徑和方法。

  2.我國香水行業(yè)發(fā)展前景分析

  在中國許多人眼中,香水在中國存在這兩種不同的看法,一方面大家對她充滿寵愛。從全球來看,香水市場是一個價值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個新品上市。在國外,香水早已介入生活各

  個方面,從兒童的教育用品,到各種生活用品,都有曼妙香水的氣息,在一些國家,如法國,香水甚至和衣食住行一樣不可缺少。面對這樣一個充滿神奇魅力與商業(yè)誘惑的市場的確很難不讓人心生愛意。 另一方大家對它更是充滿成長的期待。因?yàn)樵?0xx年,即使如高端品牌如Chanel、Estée Lauder 和 Dior在中國的香水年銷售額也僅僅只有約1億2千萬美元,在全世界20%的人口的國度卻只占全球香水銷量的1%的事實(shí),的確讓人捶胸。 然而如同所有市場的成長過程一樣,盡管這個小孩長得慢些,但終究香水市場還將繼續(xù)成長并長大。事實(shí)上,消費(fèi)者中的很多人與其說是在購買香水,倒不如說是在購買一件與品牌相關(guān)的產(chǎn)品。而這一情形賦予了香水市場一個不確定的未來。

  到底如何才能贏得市場發(fā)展呢,其實(shí)歸根結(jié)底我們必須打破舊有阻礙香水市場成長的障礙,幫助樹立中國消費(fèi)者對香水的消費(fèi)觀念,創(chuàng)建一個全新的香水消費(fèi)市場。隨著人們對香水認(rèn)識的增加以及消費(fèi)水平的提高,以及未來國內(nèi)香水市場的發(fā)展,香水市場的發(fā)展是不可忽視的。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都說,中國的市場是沒有辦法忽視的。誰都不可能繞過它。所以香水在未來的中國市場是具有很廣闊的消費(fèi)團(tuán)體,消費(fèi)市場的。

  3.現(xiàn)有香水市場的狀況

  香水是一種技術(shù)產(chǎn)品,更是一種文化產(chǎn)品,香水品牌的經(jīng)營本身就是文化積淀的過程。與西方人普遍有體味不同,中國人過去并沒有使用香水的習(xí)慣,在中國歷史上也找不到香水的文化根源。作為一種本土性的需求,在中國香水除了賦予身體香味之外,中國消費(fèi)者通常還關(guān)心產(chǎn)品的其他用途。六神花露水之所以能夠的成功,就是因?yàn)樗词窍惴,同時也能用來防蚊蟲,在夏天更能夠提神醒腦。因此如何深入洞察中國人,創(chuàng)造出代表中國文化與符合國人需求的'香水產(chǎn)品將是

  永恒的主題但是對多數(shù)消費(fèi)者來說它依然屬于奢侈消費(fèi)的范疇。夏奈爾、迪奧等國際香水品牌(50ml)價位基本上都在人民幣500~1000元之間。這個價位即使對于白領(lǐng)而言,也屬昂貴。盡管香水是品位和觀念的消費(fèi),但畢竟也一款供個人使用的商品,價格仍然對產(chǎn)品滲透具有重要影響,如何在品牌價值與價格間取得平衡,創(chuàng)造出真正具有高度性價比的香水產(chǎn)品可能是直接刺激放大消費(fèi)需求,贏得市場突破與規(guī)模提升的重要一步。從目前狀況來看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在30歲—50歲之間的中年女性消費(fèi)者,許多品牌香水銷售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入,消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個角度可以看出不溫不火的香水市場其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,由于消費(fèi)觀念的影響,真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對男士的香水市場,中國文化講究含蓄,中國男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,可以預(yù)見成為中國接受香水文化男士的首選。在中國一個非常特殊的現(xiàn)象就是,香水的購買者多是送給朋友或情人,自己使用的消費(fèi)者還不到三成。其中旺季只有一個,那就是一年一次的情人節(jié)。所以現(xiàn)在中國香水市場能給消費(fèi)者創(chuàng)造出的購買契機(jī)還是比較有限的,這樣也很大程度上面限制了香水市場的發(fā)展。

  4.香奈兒5號的特色

 。1)在產(chǎn)品方面,讓顧客享受典雅體驗(yàn)

  在材料、工藝兩個方面,香奈兒5 號都有自己的獨(dú)特典雅性,主要是通過獨(dú)特的香氣來體現(xiàn)稀缺性和藝術(shù)性。 香精取自于香料。香奈兒5號香水被視為香水行業(yè)的一個重要里程碑。香奈兒 5號是

  第一款使用高濃度乙醛化合物創(chuàng)制的香水,它的工藝也是非常精湛的。在品牌和包裝等方面,香奈兒5 號通過嵌入香奈兒女士的風(fēng)格,來體現(xiàn)稀缺和藝術(shù)化的典雅特性。在寬度和深度兩個方面,香奈兒都

  進(jìn)行數(shù)量的限制,一方面保證每一款香水都是經(jīng)過精雕細(xì)刻的,另一方面保持香奈兒 5 號的市場稀有性

 。2)在價格方面,讓顧客感到物有所值的價格

  香奈兒 5 號實(shí)行物有所值的高價策略,從來不降價銷售,以保護(hù)品牌給顧客帶來的典雅體驗(yàn)的感受。

  (3)在終端方面,讓顧客享受高雅的購物環(huán)境

  香奈兒的商品基本上是在自己的專賣店和高檔百貨商店的專柜銷售,這些地方是目標(biāo)顧客最喜歡光顧的地方。商店高雅的布局陳列、導(dǎo)購員熱心周到的服務(wù)、店堂內(nèi)的音樂氣氛,甚至店內(nèi)游覽的顧客都會給你典雅和自由的體驗(yàn)。

 。4)在溝通方面,讓顧客感受到典雅和自由

  第一,面對面溝通。在香奈兒 5號剛剛研制出來的時候,香奈爾女士準(zhǔn)備了許多小瓶裝的樣品,贈給經(jīng)常光顧店里并出手大方的顧客。第二,明星代言人。

  5.香奈兒5號市場定位

  香奈兒5號的利益定位是典雅體驗(yàn),典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個抽象屬性實(shí)現(xiàn)的,這三個抽象屬性是由內(nèi)在屬性、外在屬性和組合屬性實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品是精致化的,價格是昂貴的,終端是藝術(shù)化的,溝通是經(jīng)典化的,這一切都在突出5號香水的典雅和自由。在市場定位戰(zhàn)略中,香奈兒5號實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量差別化,品牌價值差別化,品牌形象差別化,銷售終端差別化,媒體溝通差別化。

  6.目標(biāo)客戶分析

  在中國的奢侈品消費(fèi)市場顧客年齡平均為 30~50 歲 ,顧客收入 也是家庭資產(chǎn) 30 萬元以上、年收入 10 萬元以上的人群,或者月收入在2萬到5萬之間的人。而氣質(zhì)其職業(yè)性質(zhì)也有政府官員,社會

  名流,演藝明星,企業(yè)富豪,自由職業(yè)者,年輕白領(lǐng)等,很多奢侈品消費(fèi)者在消費(fèi)的時候都是以炫耀身份,享受生活,追求個性,關(guān)愛自己,等心態(tài)主導(dǎo)進(jìn)行消費(fèi) ,其終端需求 在品牌專賣店或是百貨商店專柜購買,希望提供咨詢式的家人式服務(wù) 喜歡選擇媒介為時尚類雜志或節(jié)目,代言人符合品牌風(fēng)格,廣告語簡練而突出價值和品位的產(chǎn)品。

  根據(jù)現(xiàn)階段中國奢侈品消費(fèi)市場的特點(diǎn)和人群。以及消費(fèi)人群所抱有的消費(fèi)觀念,香奈兒5號的目標(biāo)顧客可以描述為:注重自由、崇尚知識、尊重人本位的較高收入女性。她們的共同特征是:非常重視自我,追求自由,甚至以香奈兒女士和鄧肯女士為榜樣,模仿她們的生活方式,習(xí)慣經(jīng)常光顧自己偏愛的店鋪,翻閱時尚類雜志等。這部分目標(biāo)顧客也是不斷變化的,初期體現(xiàn)為崇尚貴族生活、具有較高生活品位且財(cái)力雄厚的女士,現(xiàn)在除了影星名流,高收入的知識職業(yè)女性也成為香奈兒5 號的主力顧客群。香奈兒 5號香水的目標(biāo)顧客為 30歲以上、追求自由和個性的高收入女性,她們關(guān)愛自己,講求生活質(zhì)量和品位。為此,5 號香水的屬性定位是獨(dú)特的人工合成香水,利益定位是典雅體驗(yàn),價值定位為自由。

市場營銷策劃 篇4

  老掉渣的餅干蛋糕市場

  餅干糕點(diǎn)與之中國人是一個非常實(shí)際、消費(fèi)量大的小食品,從最初中國人自己的鈣奶餅干到康師傅、達(dá)能等這些品牌的滲透,餅干糕點(diǎn)市場一直是熱度居高不下的市場。然而,在其廣大的市場前景下,產(chǎn)品低端,質(zhì)量低下,口味單一,形象老套也成了餅干糕點(diǎn)行業(yè)不可否認(rèn)的弊端。值得慶幸的是,網(wǎng)絡(luò)飯飯、奇客的推出,卻一改國內(nèi)餅干糕點(diǎn)類企業(yè)低端陳舊形象,給行業(yè)市場帶來了一股新風(fēng),雖然其后續(xù)工作不盡人意但也不失為此重門的一次成功的突破。

  不太敢吃的果凍生意

  果凍曾經(jīng)是一個很受消費(fèi)者,尤其是孩子和女生喜歡的小食品,創(chuàng)造了喜之郎、親親、水晶之戀、蠟筆小新等諸多品牌。然而,近年來果凍成分事件,果凍噎死孩子的事件不斷曝光,各種負(fù)面新聞鋪天蓋地,一時間果凍行業(yè)大幅萎縮。

  究其根本,果凍行業(yè)除了90%的作坊式經(jīng)營弊端外,其產(chǎn)品固步自封、原料低劣的特點(diǎn)也決定了其失敗的根本所在。對于日益注重健康的消費(fèi)者,耳濡目染的也都曉得阿斯巴甜、色素、卡拉膠這些成分對孩子的危害,不然也就不會有當(dāng)年金娃“營養(yǎng)果凍"的成功了?梢,對于成熟的果凍市場而言,老品牌需要提升形象,再次樹立口碑,譬如喜之郎最新推出的主要針對成人的咖啡果凍!不僅明確提出了不含甜味劑,而且有效嫁接了咖啡奶精的組合,值得學(xué)習(xí)!

  南方人的座上客——蜜餞

  蜜餞類的產(chǎn)品多為水果制品,因此產(chǎn)地也多在水果聚集的南方,同時,由于其不易儲藏,對溫度濕度的要求,導(dǎo)致產(chǎn)品很多都成為區(qū)域性品牌,很難走到北方。究其產(chǎn)品本身而言,近年來也沒有太大的出新之處,僅有也多為杏、梅而已,諸如菠蘿蜜、枇杷等根據(jù)代表性的產(chǎn)品卻罕有見到,大家都在相同的小飯碗里爭食吃,卻從不想擁有自己獨(dú)有的。短線思維嚴(yán)重。

  一鍋端的炒貨

  相對其它市場,炒貨市場算是個比較具有優(yōu)勢的行當(dāng)。無論是瓜子市場的洽恰、真心,還是豆類市場的張二嘎、挑逗,都以其先知先覺的營銷意識取得了市場頭籌。也因?yàn)樗麄兊氖袌霰砺蕩恿撕芏嗥髽I(yè)的跟進(jìn),扎堆崛起,炒熱了其共有的市場體系。然而就其現(xiàn)有市場,卻遠(yuǎn)未飽和,遠(yuǎn)未滿足消費(fèi)需求。

  與此同時,可以看到,由于炒貨市場進(jìn)入門檻較低(萬元即可開立作坊),利潤較高,使得眾多雜品牌、跟風(fēng)產(chǎn)品叢生。未來的行業(yè)市場必將是一個個性化的市場,無論是產(chǎn)品概念還是產(chǎn)品類型,或者是產(chǎn)品口味,都需要和現(xiàn)有市場消費(fèi)結(jié)合,和目標(biāo)群體生活實(shí)際結(jié)合,譬如當(dāng)初曾引起行業(yè)和消費(fèi)者高度關(guān)注的真心的“電視伴侶",同時,渠道下沉,傳播空缺也是炒貨行業(yè)的一個通病所在!

  少數(shù)人的干果

  媒體近兩年對干果的評述和間接宣傳力度有所增加,一方面是因?yàn)槿藗兘】狄庾R的提高,對生活質(zhì)量有了更高的要求,另一方面,干果雖然歸屬小食品,卻對人體有著相當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)和正面意義,尤其是對久坐辦公室的白領(lǐng)而言,更是青睞之極!可惜的是,多少年來此類市場一直停留于杏仁、核桃、栗子等山貨類,跳不出行業(yè)圈子,只是吃來吃去,吃不出品牌,也吃不出興致。海味干果的開發(fā),激發(fā)了行業(yè)市場的新浪潮,而這也不過是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)嫁過來的演變品,可見,干果市場的匱乏和枯竭。

  實(shí)際上干果市場是大有可為的,不僅是因?yàn)楦晒袌鰻I銷空間遠(yuǎn)沒有打開,更可以直接看見的是干果市場多年來沒有一個成功品牌,這時候比的就是速度,誰先發(fā)制人,并有產(chǎn)品線上的優(yōu)勢,譬如開辟海產(chǎn)品干果,家用水果干果,蔬菜干果等等,誰就能贏得市場!

  發(fā)毛的肉干果脯

  肉干果脯是小食品中具有一定特殊性的成員之一,不僅是因?yàn)槠湓谑袌隽鱾鞯臅r間較長,更因?yàn)槠錉I銷推廣具有一定先知先覺性,正如多年前很多進(jìn)京的人都知道北京有烤鴨、果脯一樣,口碑效應(yīng)很高。肉干更是如此,四川的燈影牛肉、棒棒娃,幾乎就是所有去四川必帶的一樣禮物。

  然而,在這背后,近年來的兩大市場卻如果凍市場一樣不斷遭遇內(nèi)幕曝光轟炸,化學(xué)成分、致癌物質(zhì)、色素、刺激皮膚各種問題隨之而來,行業(yè)市場全體倒戈。

  實(shí)際上,肉干果脯既能夠滿足口腹之欲,同時,無論是促進(jìn)消化,還是補(bǔ)鐵,其相對具有一定的營養(yǎng)物質(zhì)和功效,然而,企業(yè)往往只是單一銷售,而忘記了營銷,只是看到產(chǎn)品,而沒有看到其背后的價值,即便是這其中做得較好的天津鹽津鋪?zhàn)酉盗幸膊贿^是徒有外表,而沒有更具內(nèi)涵的營銷,徒作了無用功。

  眼大肚子小的魚干魚絲

  海邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的興旺帶動了中國人對海產(chǎn)品消費(fèi)的神經(jīng),一時間,各食品行業(yè)似乎都盯上了魚產(chǎn)品這個產(chǎn)業(yè),實(shí)際上,真正歷史較為悠久的到是魚干、魚片、魷魚絲、魚骨這幾類產(chǎn)品,然而,現(xiàn)在此類產(chǎn)品如今市場表現(xiàn)不佳,幾乎成為純粹的自然銷售。

  就魚干魚絲類市場而言,其必然會隨著中國人健康意識的提高加重對魚產(chǎn)品的關(guān)注,然而,市場拓展需要一個階段,此類企業(yè)不妨從區(qū)域市場開始做起,加強(qiáng)營養(yǎng)健康傳播,抓牢終端,真正將魚產(chǎn)品發(fā)展成一個產(chǎn)業(yè)!

  兩極化的膨化食品

  從電視廣告到明星代言,再到終端堆頭形象宣傳,價格一路走高,膨化食品可以堪稱是小食品中的營銷上層人物。當(dāng)然這也僅限于表現(xiàn)較突出的薯片而已。像鍋巴這樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者對它的印象還只停留在太陽鍋巴、小米鍋巴那個年代,沒有任何市場動作,價格一路走低?梢娕蚧称奉I(lǐng)域的兩極化多么明顯。

  對于膨化食品,其實(shí)除了打廣告,攀明星,搶終端,還可以有很多突破方式,譬如從產(chǎn)品口味突破,結(jié)合不同消費(fèi)層;從產(chǎn)品銷售突破,建立不同的組合路線;從產(chǎn)品包裝形態(tài)突破,不只是瓶裝、長方形口袋這么如出一轍。營銷手段比比皆是。

  高端對決的糖果巧克力

  大白兔、金絲猴、徐福記時代對每個從那個年代走過來的人都記憶深刻,那種柔軟而綿延的感覺是現(xiàn)在任何糖果所不能取代的,但為什么依然會有紅火的金帝、怡口蓮、吉百利、好時、德芙、雅克V9?因?yàn)樘枪袌鍪悄壳八行∈称分形ㄒ豢梢孕吕掀放乒泊娴氖袌,而且,由于其較高的利潤和國外品牌的大舉加盟,導(dǎo)致整個行業(yè)市場完全趨于高端之爭。老品牌老營銷,依賴原始市場積累,新品牌狂轟濫炸,廣告攻占,市場一片混戰(zhàn)。

  與之相反的是國內(nèi)某些糖果品牌,尤其是區(qū)域品牌已經(jīng)開始建立營銷意識,譬如區(qū)域市場做得較好的北京馬大姐,將產(chǎn)品主要定位在大蝦糖,喚起老北京人對那個時代的懷念,譬如南方某市場的枇杷糖,更是結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),引起消費(fèi)者共鳴。老品牌的自然銷售,跟不上市場營銷步伐,產(chǎn)品不能推陳出新恰恰是市場份額不斷減少的根本原因所在。其實(shí)無論相對其它任何后來者,老品牌的資歷、積淀、穩(wěn)固的消費(fèi)者都是無可厚非,只要在產(chǎn)品線上跟上市場發(fā)展的速度,賦予品牌悠久而現(xiàn)代的精神,中國的糖果市場還是中國企業(yè)的!

  打開小食品營銷之門

  無論是上述九重門中的那一重,仔細(xì)觀察不難看出,產(chǎn)品質(zhì)量低下,營銷思維落后,產(chǎn)品線陳舊,營銷手段單一已經(jīng)成為行業(yè)市場的通病。同時,就食品行業(yè)本身而言,利潤還是相當(dāng)可觀的.,中國數(shù)十億的消費(fèi)者,如果能夠賦予更多的營銷精神,更多的營銷手段,怎能不成為知名品牌,怎能不獲得更高的利潤?再此,福來對小食品企業(yè)建議如下:

  業(yè)正規(guī)化,產(chǎn)品才能規(guī);

  9大門派中的哪一種,都是和老百姓生活息息相關(guān)的,尤其是國家近兩年執(zhí)法力度的加強(qiáng),食品過關(guān)將成為一道不可逾越的門檻。以前的那些一臺機(jī)器,十幾個工人,幾十平方的小作坊將逐漸被淘汰,只有企業(yè)對產(chǎn)品、機(jī)器、技術(shù)、衛(wèi)生等各方面要求提高了,才有可能銷售出更多的產(chǎn)品,創(chuàng)造出品牌,別動不動就吃出來塑料袋、玻璃碴,產(chǎn)品過關(guān)最重要。

  持續(xù)性開發(fā)新品類,鑄就成功品牌

  消費(fèi)者對于新產(chǎn)品、新品類的喜新厭舊間接決定了企業(yè)的發(fā)展速度。同時,從市場發(fā)展的規(guī)律不難看出,沉寂多年的雅克有了維生素糖果雅克v9的推出,瞬時間變成了中國糖果強(qiáng)勢企業(yè);華龍有了今麥郎彈面,立即實(shí)現(xiàn)了進(jìn)城的愿望,并一路走高打敗統(tǒng)一,成為方便面市場老二,可見新產(chǎn)品,新品類對企業(yè)的重要性;福來20xx年十大創(chuàng)新營銷案例生命陽光牛初乳提出的免疫1+1,更是因?yàn)殚_創(chuàng)新品類而成為牛初乳行業(yè)市場的新標(biāo)桿!

  就食品行業(yè)而言,產(chǎn)品線空洞,形象陳舊,營銷表現(xiàn)單一,無法滿足消費(fèi)者求新的需求。而事實(shí)上卻是有很多可以完成創(chuàng)新的。譬如餅干糕點(diǎn)市場,不妨在現(xiàn)有單純餅干的基礎(chǔ)上,開發(fā)一些海鮮餅干,蔬菜餅干,香腸餅干等等,再比如魚干魚絲除了干吃,是否能考慮濕吃?做成軟罐頭,想想韓國泡菜怎么在中國賣的這么火吧!不怕做不到,就怕想不到!

  將雜交營銷進(jìn)行到底

  很多行業(yè)的通病都是就產(chǎn)品看產(chǎn)品,就市場說市場,一個成功的品牌,成功的企業(yè),不僅要具有對行業(yè)市場的深度把握能力,同時,還要具備對其他行業(yè)市場概念、操作手法雜交營銷的能力。譬如福來將果維康功能食品化,賦予vc糖果概念,推廣到大眾消費(fèi)中;將食用油與健康掛鉤,推出高端健康的華源橄欖油;將餃子與更多的特殊概念相結(jié)合,在食用可口的基礎(chǔ)上與消費(fèi)虛榮心理結(jié)合,推出三全狀元餃子等等。食品與健康,食品與時尚,食品與新銳思想,食品與流行元素,食品與包裝,小食品本身的靈活性決定了其哪怕是一個極其微小的細(xì)節(jié)也可多元化雜交的特性。

  傳播、終端兩手抓

  食品營銷不可或缺的兩大重要因素就是傳播和終端。一方面通過傳播高空拉動統(tǒng)一聲音,可減少在全國市場各地區(qū)單體投入成本,快速實(shí)現(xiàn)品牌傳播效應(yīng),樹立產(chǎn)品和企業(yè)的品牌,占領(lǐng)消費(fèi)者心智空間。但需注意的是,其傳播一定是有效針對性的傳播,而非哈藥苗條淑女強(qiáng)調(diào)哈藥、形象代言形象不匹配、傳播沒有銷售力這樣的無效傳播。另一方面,不能依賴單純的高空傳播,對線下還需深抓終端,尤其是終端工具的表現(xiàn)特色化,實(shí)施系列有銷售力、有針對性的活動,而非單純的、極易讓消費(fèi)者厭倦的買贈促銷,真正實(shí)現(xiàn)銷量拉動。在這方面,蒙牛的表現(xiàn)是值得學(xué)習(xí)的,既有央視、衛(wèi)視高端媒體的拉動,同時在終端表現(xiàn)、格局、促銷互動以及推廣一系列與消費(fèi)者互動的超女、全家總動員等活動,高中低三層輝映,其業(yè)績也再次證明魄力與執(zhí)行力同樣重要,終端與傳播兩手都要抓!

  企業(yè)升級:從區(qū)域走向全國

  全國各地區(qū)域性小食品品牌不下百個,而在這其中,很多小食品企業(yè)往往駐守大本營,占地為王,在其輻射區(qū)域之外卻鮮有人知,譬如山東的煎餅,海南的椰奶,貴州的豆腐宴。

  實(shí)際上,一個品牌的成功僅僅滿足于區(qū)域的成功是不能算得上成功的。對于新加入行業(yè)市場的品牌而言,切入?yún)^(qū)域市場,從點(diǎn)開始做起的確是一條非常實(shí)際可行的路線,而對于具有一定是市場基礎(chǔ),且在地區(qū)市場有一定品牌影響力、升級在即、邁向一個新的銷售臺階的企業(yè),重點(diǎn)區(qū)域復(fù)制,全國擴(kuò)張就變得越發(fā)重要,即結(jié)合產(chǎn)品特色、企業(yè)特色,建立一套可在全國復(fù)制的模式。

市場營銷策劃 篇5

  一、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷策劃現(xiàn)狀

  20世紀(jì)90年代以來,商品房從熱銷到滯銷再到理性化銷售,房地產(chǎn)市場競爭加劇。湖南省房地產(chǎn)經(jīng)營者在這種大氣候的影響下,必須拋棄“生產(chǎn)觀點(diǎn)”,樹立“用戶觀點(diǎn)”,圍繞用戶的要求作市場營銷策劃。目前湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城市長沙、株洲、湘潭的房地產(chǎn)企業(yè)形成了市場營銷策劃的初步理念,著手了樓盤的營銷策劃工作。長沙升陽公司根據(jù)“e.c”時代概念的要求,策劃了省內(nèi)外享有盛名的“巴黎香榭”,打造了21世紀(jì)長沙新地標(biāo)。湖南省夢澤園房地產(chǎn)開發(fā)公司為了滿足工薪階層住房的需求,整體策劃了濱湖園林生態(tài)社區(qū)、國家級康居工程智能化示范小區(qū)“夢澤園”,它“以家門口有個美麗的湖”為特色,使大批工薪族俱歡顏。營銷策劃經(jīng)理張恒志組織一班人以傲視群雄的氣魄策劃了湖南CEO官邸社區(qū)——荷塘月色·世博城,在長沙高檔別墅中舉起了一面引人注目的旗幟,滿足了越來越多的成功人士的住房需求。株洲市城市建設(shè)綜合開發(fā)公司,為了城市人鬧中取靜,把株洲市賀家土鵝頸洲策劃為業(yè)主首選的天鵝花園、把“土鵝”變成“天鵝”,使其四面環(huán)水,風(fēng)景幽雅,情調(diào)別致,靜中有景。湘潭市的房地產(chǎn)開發(fā)商提出了“溫馨的住宅,深情的策劃”的順口溜,對商品房進(jìn)行市場營銷策劃時,以科學(xué)性、合理性、創(chuàng)造性、預(yù)見性為宗旨,突出“以人為本”,注重環(huán)境功能和質(zhì)量水平,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、衛(wèi)生、安全的居住環(huán)境,同時還結(jié)合城市的歷史文化特征和居住者心理,著力策劃具有地方特色和文化內(nèi)涵的樓盤。長株潭三市尤其是長沙市的房地產(chǎn)開發(fā)商在房地產(chǎn)市場營銷策劃上已有一定的建樹,是湖南省房地產(chǎn)市場營銷策劃的領(lǐng)頭雁,在不斷引領(lǐng)全省房地產(chǎn)企業(yè)營銷策劃工作。他們還不斷學(xué)習(xí)省外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常派相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員到廣州、深圳、上海、溫州、武漢等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察。同時也把知名的市場營銷策劃專家、學(xué)者請來指導(dǎo)市場營銷策劃工作,先后特邀特請被媒體號稱為房地產(chǎn)業(yè)“女掌柜”的謝家瑾司長,中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長顧云昌教授,中國人民大學(xué)教授、博土生導(dǎo)師兼任多家地方政府及多家超級機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)顧問葉衛(wèi)平先生,《房地產(chǎn)世界》雜志主編、上海房地產(chǎn)策劃專家許仰東先生前來暢談營銷策劃、指點(diǎn)迷津。通過采取“走出去、請進(jìn)來”的方法迅速提高房地產(chǎn)市場營銷策劃的技能。

  湖南省長株潭以外地市的房地產(chǎn)企業(yè)的市場營銷策劃處于虛而不實(shí)、朦朦朧朧的狀態(tài),他們所做的營銷策劃是局部的、單項(xiàng)目的、淺顯的、無意識的,往往是單純的價格策劃、廣告策劃,并且分析市場結(jié)構(gòu)和行為——選擇市場機(jī)會——制定營銷戰(zhàn)略——部署營銷戰(zhàn)術(shù)——實(shí)施和監(jiān)控營銷操作的水平停留在低級狀態(tài)。

  二、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷策劃存在的問題

  1、市場營銷策劃觀念較淡薄

  多年來,全國各城市房地產(chǎn)年脫銷率一直在30%-40%間徘徊,現(xiàn)實(shí)的壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識到:房地產(chǎn)業(yè)競爭很激烈,粗放型的經(jīng)營已經(jīng)不行了。1995年后,國內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè)尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力和物力進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃問題的研究,全國大中城市相繼展開了房地產(chǎn)市場營銷大戰(zhàn),爾后房地產(chǎn)市場營銷策劃大戰(zhàn)在全國拉開,市場營銷策劃觀念融入到企業(yè)的經(jīng)營方針中。但由于湖南省房地產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展沒有受一波一折的沖擊,一直保持平穩(wěn)發(fā)展趨勢,房地產(chǎn)企業(yè)間的競爭并不激烈,投資的風(fēng)險小,因而缺乏危機(jī)感、緊迫感,市場營銷策劃的觀念較淡薄,甚至連一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腦海里還沒有形成市場營銷策劃的概念。

  2、市場營銷策劃沒有長遠(yuǎn)打算

  目前,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)樓盤存在嚴(yán)重的“跟風(fēng)現(xiàn)象”,一遇到市場上好的賣點(diǎn),就不顧實(shí)際一哄而上,結(jié)果開發(fā)無個性,策劃無創(chuàng)意,樓盤被套。短期行為很普遍,急功近利,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和后勁,小區(qū)規(guī)劃只重效益,忽視生態(tài)、環(huán)境、人文、歷史等因素,目前的規(guī)劃對今后小區(qū)的改進(jìn)和管理帶來的負(fù)面影響拋于腦后。在取得短期收效的同時,埋下導(dǎo)致市場混亂的種子,這種營銷策劃無視長期發(fā)展,嚴(yán)重影響了與之相協(xié)調(diào)的長期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

  3、對市場營銷策劃缺乏理性思考

  湖南省許多開發(fā)商信奉“兵貴神速”,匆忙作某種營銷決策,然而這種倉促的決策不乏短見和過于迷信他人,熱情追捧流行概念,盲目炒作市場熱點(diǎn)。瘋狂的“歐陸風(fēng)情”后,又是“綠色概念”、“錯層概念”、“生態(tài)概念”、“智能概念”,沒有深刻地體會市場的涵義,沒有將市場營銷策劃滲透到市場調(diào)整和工程立項(xiàng)中去,致使商品房沒有自身的特色,銷售前景黯淡,資金積淀呆滯,形成惡性循環(huán)。

  4、缺乏合理的市場營銷策劃體系

  湖南省房地產(chǎn)企業(yè)盡管在探索組建自己的營銷策劃體系,但人、財(cái)、物的保證未完全到位,營銷策劃機(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理,機(jī)構(gòu)行政化,或?qū)I銷機(jī)構(gòu)歸口于經(jīng)營科,還缺乏營銷策劃人員,對營銷策劃方案實(shí)施情況的診斷、評價流于形式。對營銷策劃中出現(xiàn)的重大問題表現(xiàn)得束手無策,調(diào)查預(yù)測、市場分析、策略制定、行動方案出臺、營銷費(fèi)用控制、營銷管理等工作還不成體系,營銷策劃能力低下。

  5、市場營銷策劃不夠科學(xué)規(guī)范

  湖南省有的開發(fā)商囿于自身的短見,至今輕視營銷策劃,策劃缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。有的開發(fā)商營銷行為不規(guī)范,既不做深入細(xì)致的市場調(diào)研,也沒有獨(dú)到新穎的營銷思路,以為營銷策劃就是簡單的房地產(chǎn)推銷,這其中有操作上的淺薄,更有心態(tài)上的鄙陋,這對營銷策劃科學(xué)化、規(guī)范化很不利。

  三、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷策劃的對策

  1、強(qiáng)化市場營銷策劃意識

  湖南省房地產(chǎn)企業(yè)要形成市場營銷策劃的全新理念,強(qiáng)化市場營銷策劃意識,對市場營銷策劃概念、作用要有一個全面的認(rèn)識。21世紀(jì)的最大的競爭是觀念的競爭,觀念的落后是最大的落后,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是觀念追潮的促進(jìn)派,要大膽改革,敢于實(shí)踐,創(chuàng)新市場營銷策劃的方法。隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展和完善,市場營銷策劃將成為市場營銷的至高境界,對市場營銷的各項(xiàng)工作有機(jī)地、整體地安排、部署、協(xié)調(diào)、銜接,做到市場營銷策劃工作周密合理,從而有效地盤活市場,確保產(chǎn)品暢銷。因此,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在市場營銷策劃工作上多分析與研究,從膚淺粗陋的認(rèn)識中解脫出來。

  2、確立全面系統(tǒng)的市場營銷策劃思想

  房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓好前期策劃,即就是項(xiàng)目選擇和投資決策,項(xiàng)目選得好,市場就會有需求,后期銷售就水到渠成,如果前期投資決策失誤,后期再采取廣告、讓利、促銷等措施,也無濟(jì)于事。尤其在市場不景氣時,開發(fā)商應(yīng)注重市場調(diào)整和前期策劃工作。在業(yè)外人士看來,開盤前無非是一些無關(guān)大節(jié)的瑣碎之事,其實(shí)開盤成功是實(shí)現(xiàn)良好的銷售業(yè)績的重要基礎(chǔ),開盤前的整合營銷策劃是一種運(yùn)用整合行為的過程,通過營銷方式、手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)市場進(jìn)行動態(tài)修正,實(shí)現(xiàn)樓盤價值的全程營銷效果。此階段應(yīng)完成的策劃工作是發(fā)掘項(xiàng)目的最佳賣點(diǎn),打造個性化產(chǎn)品,做好定價前的市場調(diào)查研究,選擇好定價方法,進(jìn)行科學(xué)合理地定價,策劃好廣告,做好開盤的時間選擇。一般來說房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤后一段時間形成一個銷售高峰,在高峰過后,銷售業(yè)績將會明顯下降,此時要注意加強(qiáng)盤后滾動的營銷策劃工作,調(diào)查消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識與接受程度,發(fā)掘新的細(xì)分市場與目標(biāo)客戶,調(diào)整營銷策略,進(jìn)行尾盤處理與售后策劃。湖南省大部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏全面系統(tǒng)的營銷策劃思想,對整體營銷策劃知之不多,憑感覺搞策劃,這樣的策劃不符合房地產(chǎn)全程策劃的客觀要求。一個完善的商品房營銷策劃包括前期階段、銷售階段、售后階段的全面策劃,只有整合起來策劃,方可使房地產(chǎn)市場營銷策劃充分發(fā)揮作用,否則,營銷鏈不能搭接起來反而被中斷。因此,湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)往后應(yīng)該樹立全面系統(tǒng)的營銷策劃思想,展開全程營銷策劃、整體營銷策劃工作。

  3、加強(qiáng)時市場營銷策劃的理性思考

  開發(fā)商經(jīng)過多年的探索,已開始用理性的眼光看待市場營銷的價值,但仍有許多企業(yè)還未從根本上認(rèn)識房地產(chǎn)營銷的合理內(nèi)涵,在房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)踐中未能最大限度地發(fā)揮營銷策劃的作用。營銷策劃是一種貫穿市場意識、連接產(chǎn)前市場與產(chǎn)后市場的一種行為方式,營銷策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本,而是結(jié)合所在樓盤,總結(jié)出一種如何把樓盤市場推廣的行為方式。開發(fā)商分析樓盤與市場的對接問題,是為了適應(yīng)市場發(fā)展需要,做好樓盤的市場推廣。營銷策劃是一種主動創(chuàng)造效益的行為方法,是一條基于市場需求之上的“綱”,貫穿房地產(chǎn)定位、開發(fā)、銷售、物業(yè)管理等工作環(huán)節(jié),它采用市場調(diào)研、銷售技巧等工作來開拓、擴(kuò)大市場。營銷策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過程,是房地產(chǎn)開發(fā)過程中的一種內(nèi)化行為,是塑造品牌形象的行為手段。營銷策劃是物業(yè)構(gòu)筑品牌的基礎(chǔ),樓盤品牌的創(chuàng)立,不是營銷策劃方案的簡單虛擬,而是在營銷每一環(huán)節(jié)中追求品牌意識的體現(xiàn)。因此,湖南省一些房地產(chǎn)企業(yè)“匆忙決策”、“盲目開發(fā)”、“追捧時髦流行概念”的做法,實(shí)質(zhì)上是對房地產(chǎn)市場營銷策劃缺乏理性的思考,對市場營銷策劃的理解還停留在表面上、現(xiàn)象上,對于市場營銷策劃是貫穿市場意識,有效連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場,運(yùn)用整合效應(yīng)謀劃營銷方略,更高程度上塑造企業(yè)品牌,主動適應(yīng)市場、創(chuàng)造效益的概念還很淺薄。針對如此情況,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加深對市場營銷策劃的理解,從整體上把握住市場營銷策劃的概念與作用,走出適合企業(yè)自身情況的營銷策劃之路,用審視的目光、科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對樓盤進(jìn)行周密的營銷策劃,使樓盤給企業(yè)帶來效益。

  4、建立有效的市場營銷策劃體系

  市場營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,它牽涉到企業(yè)、消費(fèi)者、社會三者之間關(guān)系的處理及利益的分配,包括機(jī)會與問題分析、目標(biāo)確定、策略制定、行動方案設(shè)計(jì)、營銷費(fèi)用預(yù)算等多環(huán)節(jié)的配套整合,對市場營銷要控制、銜接、調(diào)整與處理,需組建一定的組織機(jī)構(gòu),配備一定的專業(yè)人員,加強(qiáng)市場調(diào)查、預(yù)測與研究,進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略的可行性設(shè)計(jì),開展市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、銷售渠道選擇及促銷等的營銷活動。房地產(chǎn)市場營銷策劃牽涉的面廣,包含的內(nèi)容多,環(huán)節(jié)很復(fù)雜,需要建立市場營銷策劃體系,以保證市場營銷的有效實(shí)施。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場營銷策劃的要求,結(jié)合市場與企業(yè)實(shí)際情況,不斷完善市場營銷策劃體系。首先,建立由知識比較全面、營銷技巧老到的人員組成營銷策劃機(jī)構(gòu),使市場營銷策劃工作有專門的機(jī)構(gòu)來管理,也有專門的人員來具體運(yùn)作。其次,制定合理的物業(yè)營銷計(jì)劃,使各項(xiàng)營銷工作事先得到周密的安排與部署,在時間進(jìn)度上相銜接,在實(shí)施行動上能協(xié)調(diào),在效果控制、檢查,評價上有具體措施,使市場營銷策劃體系進(jìn)一步完善。

  5、從長計(jì)議做好市場營銷策劃工作

  “短期行為”、“急功近利”是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為不理性的代名詞,忽視可持續(xù)發(fā)展的要求開展的市場營銷策劃實(shí)質(zhì)上無視了長期發(fā)展,這樣的企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)大浪中經(jīng)不起考驗(yàn)。“盲目跟風(fēng)”的實(shí)質(zhì)是缺乏自己的經(jīng)營主張,由于市場信息有時滯性、隱蔽性,信息時常出現(xiàn)失真現(xiàn)象,捕風(fēng)捉影式的開發(fā),潛伏的危險較大。不結(jié)合市場行情、樓盤具體要求,一哄而上搞開發(fā),看起來是搶奪市場,追求效益,實(shí)質(zhì)上不能塑造企業(yè)的經(jīng)營特色,投資也獲不到理想的回報(bào),企業(yè)也無法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的效益。從歷史營銷的角度來看,開發(fā)商的利益包括目前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展兩個方面,目前利益一般來說比較直截了當(dāng),引人注目;而長遠(yuǎn)發(fā)展要用遠(yuǎn)見的目光來審視,否則被認(rèn)為“不現(xiàn)實(shí)”、“無刺激”,因而易被忽視。其實(shí)長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)是經(jīng)營者追求的目標(biāo),只有長遠(yuǎn)發(fā)展,才可經(jīng)久不衰。只追求目前利益,經(jīng)營上就會因缺乏長遠(yuǎn)打算而打亂仗,產(chǎn)生短視最后導(dǎo)致“好景不長”,可以說把暫時的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)當(dāng)成唯一的追求,開發(fā)商在營銷策劃過程中就易喪失品德,毀滅的日子也就不會太久了。當(dāng)然,目前利益是長遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,沒有目前利益要求長遠(yuǎn)發(fā)展也是不可想象的,而長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該是開發(fā)商一貫追求的目標(biāo),不圖長遠(yuǎn)發(fā)展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同時要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展,考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的時候不可避開目前利益,但當(dāng)目前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展兩者不可兼得時應(yīng)優(yōu)先考慮長遠(yuǎn)發(fā)展。湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)冷靜地檢查自身的經(jīng)營方針,樹立科學(xué)的效益觀,在市場營銷策劃時權(quán)衡好目前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,避免“短期行為”、“急功近利”、“盲目開發(fā)”等毛病的產(chǎn)生,從長計(jì)議地搞好房地產(chǎn)市場營銷策劃工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  6、確保市場營銷策劃科學(xué)規(guī)范

  據(jù)消費(fèi)者協(xié)會的統(tǒng)計(jì)表明,近幾年物業(yè)投拆的個案最多,投拆的內(nèi)容大體為:發(fā)展商挪用工程款,遲遲不交樓,管理系統(tǒng)不完善,宣傳內(nèi)容與事實(shí)不符,物業(yè)管理收費(fèi)高且不合理等,引起這些糾紛的原因是湖南省很多開發(fā)商不深入細(xì)致的市場調(diào)研就上項(xiàng)目,急躁冒進(jìn),這是市場營銷策劃不科學(xué)、不規(guī)范、不理智的表現(xiàn)。隨著我國房地產(chǎn)市場走向成熟,市場營銷策劃將朝著規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。就這一發(fā)展趨勢來說,開發(fā)企業(yè)最需要的是房地產(chǎn)營銷策劃人才和優(yōu)秀的營銷人員,湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場營銷隊(duì)伍管理,提高隊(duì)伍素質(zhì),建立健全有關(guān)營銷隊(duì)伍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,找好營銷主管,遵循營銷人員思想、行為的客觀規(guī)律,發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性,注重營銷人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。注重營銷策劃工作各項(xiàng)內(nèi)容的銜接、協(xié)調(diào),使?fàn)I銷策劃科學(xué)化、規(guī)范化。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場的調(diào)查與分析,把握市場機(jī)會,規(guī)避市場風(fēng)險,制定營銷目標(biāo)、設(shè)計(jì)策略與行動方案并及時進(jìn)行實(shí)施后的追蹤檢查,以便發(fā)現(xiàn)策劃科學(xué)與否。

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