金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告1
21世紀(jì)是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代,隨著我國(guó)教育體制的不斷深入,特別是高等教育的改革和發(fā)展,對(duì)21世紀(jì)人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求,要求新世紀(jì)的學(xué)生不僅具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),同時(shí)還不能脫離實(shí)踐,變的眼高手低,我校是一所專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)用型人才的教育單位,我院為配合"兩課"教學(xué)的開(kāi)展,自20xx年xx月xx日起連續(xù)兩周內(nèi),學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)如下:金融學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究證券、銀行、保險(xiǎn)等一系列經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué)在和平年代尤其是對(duì)于正處于初級(jí)階段的社會(huì)主義更具有舉足輕重的作用,在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,工業(yè)化程度決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)局,因此我們相信:經(jīng)濟(jì)和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的,所以我們這些經(jīng)濟(jì)學(xué)子不僅應(yīng)象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習(xí),同時(shí)我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容不能僅停留在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,而且對(duì)工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應(yīng)有所了解,學(xué)院組織我們參觀(guān)了證券交易所、保險(xiǎn)公司、銀行、馬鋼車(chē)論輪箍廠(chǎng)、h型鋼廠(chǎng),同時(shí)邀請(qǐng)了許多深知業(yè)務(wù)知識(shí)的專(zhuān)家給我們做了數(shù)次精彩的報(bào)告,使我們對(duì)此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)有了很大的收獲,
對(duì)于證券投資部門(mén),由于我國(guó)證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短,缺乏經(jīng)驗(yàn),因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問(wèn)題,加之xxxx年股市低靡,為此我國(guó)證券管理部門(mén)采取了許多措施,其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50etf,上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金,由于etf的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對(duì)應(yīng)的指數(shù),因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)人將etf的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比,這樣投資者通過(guò)觀(guān)察指數(shù)的變化就能直觀(guān)了解投資etf的損益。
同時(shí)由于etf的投資完全是復(fù)制有關(guān)指數(shù),因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。以上證50指數(shù)為例,該指數(shù)由上證所最具代表性的50只大盤(pán)藍(lán)籌股組成,其中xxxx聯(lián)通的比重約為8.5%,xxxx石化的比重約為4.7%等,因此投資者如果花費(fèi)100元購(gòu)買(mǎi)100份上證50etf,就如同同時(shí)投資了50只股票,其中投資xxxx聯(lián)通約8.5元,xxxx石化4.7元等等,
普通投資者通過(guò)etf收益的`途徑主要是:
一、通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng),低買(mǎi)高賣(mài)獲取差價(jià);
二、持有etf獲得現(xiàn)金分紅收入,etf由于沒(méi)有做空機(jī)制,因此操作不當(dāng)仍然可能遭遇損失:
。ㄒ唬┫嚓P(guān)指數(shù)下跌造成etf單位凈值的減少;
。ǘ〆tf二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí)etf與一般股票一樣,都是在交易所內(nèi)交易的,在任何交易時(shí)間內(nèi)都有最新成交價(jià)格。同時(shí),etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證,基金公司會(huì)通過(guò)etf成份股(如上證50樣本股)的最新價(jià)格和權(quán)重來(lái)近似計(jì)算并披露etf凈值。因此,購(gòu)買(mǎi)etf應(yīng)該是很不錯(cuò)的投資方式。對(duì)于金融行業(yè)而言,保險(xiǎn)在現(xiàn)代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名詞了,與世界所有保險(xiǎn)公司而言,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國(guó)、日本等國(guó)家,但是由于發(fā)展速度非?臁,F(xiàn)已進(jìn)入世界500強(qiáng),至xxxx年,我國(guó)保險(xiǎn)公司總數(shù)為61家,其中中資24家,外資37家,細(xì)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)24家,人身保險(xiǎn)32家,再保險(xiǎn)5家,此外由于保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的需要,共成立保險(xiǎn)代理公司507家,經(jīng)紀(jì)公司115家,公估公司83家,從業(yè)人員150萬(wàn)人左右,截止20xx年四月末,總資產(chǎn)突破10125億萬(wàn)元,從20xx年開(kāi)始,我國(guó)將逐步放低對(duì)外資保險(xiǎn)公司的限制,允許外資公司在內(nèi)地建立分行,因此,面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)能否經(jīng)受住考驗(yàn),我們尚不清楚,但是我們知道一點(diǎn),在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,人才是贏得勝利的關(guān)鍵,一句話(huà)概括為:二十一世紀(jì)什么最貴?人才。
20xx年xx月xx日,國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查活動(dòng)結(jié)果揭曉,xxxx銀行榮膺500強(qiáng)第五名,位列銀行業(yè)第一名,董事長(zhǎng)榮獲最具遠(yuǎn)見(jiàn)的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng),xxxx副行長(zhǎng)榮獲杰出信息化主管獎(jiǎng),數(shù)據(jù)集中工程榮獲重大信息化成就獎(jiǎng),xxxx分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎(jiǎng),同時(shí)建設(shè)銀還榮獲最佳信息化戰(zhàn)略獎(jiǎng)。"企業(yè)信息化500強(qiáng)"調(diào)查評(píng)選活動(dòng),是ceca國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心依據(jù)企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究的最新成果,參照國(guó)際相關(guān)慣例,采取定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,以定量評(píng)價(jià)為主的方法進(jìn)行評(píng)選的。
榮膺企業(yè)信息化500強(qiáng),是對(duì)xxxx銀行多年來(lái)實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策,不僅可以提高xxxx銀行的知名度、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,而且有助于xxxx銀行的股改和信息披露。由此可以看出,當(dāng)代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式,同時(shí)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,推進(jìn)信息化建設(shè),展望未來(lái),隨著我國(guó)銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革,我們將看到許多采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)的出現(xiàn)。
金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年xx月xx日,我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下到xxxx銀行xxxx路分行進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路,規(guī)模并不大,由于只是一個(gè)小分行,它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng),由指導(dǎo)老師帶隊(duì),在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類(lèi)。
。1)工作流程:第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門(mén)口叫號(hào)機(jī)叫號(hào),叫號(hào)機(jī)上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱(chēng),需要那類(lèi)服務(wù),只要輕輕一點(diǎn),它就會(huì)指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù):第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
。2)業(yè)務(wù)分類(lèi):本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類(lèi)——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我的觀(guān)察,這三類(lèi)業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方,首先在分行門(mén)口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),并沒(méi)有設(shè)置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對(duì)面交流,提供全方位服務(wù),據(jù)說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng)新,贏得了很多客戶(hù)的好評(píng)。
在公司業(yè)務(wù)相對(duì)面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個(gè),中間一個(gè)窗口是“xxxx銀行綠色通道”,專(zhuān)門(mén)為支援玉樹(shù)抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專(zhuān)門(mén)辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶(hù)指辦理業(yè)務(wù)款項(xiàng)在50萬(wàn)元以上的業(yè)主,此地方分為三個(gè)部分——大客戶(hù)休息室、大客戶(hù)理財(cái)室(大客戶(hù)和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專(zhuān)職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了一些有關(guān)xxxx銀行的問(wèn)題,問(wèn)題主要有:
。1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區(qū)別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
。2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類(lèi)?馬老師:銀行卡主要有三類(lèi):借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢(qián)透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來(lái)存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類(lèi)集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。
(3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺(jué)得員工之間最大的競(jìng)爭(zhēng)是什么?馬老師:我覺(jué)得最大的競(jìng)爭(zhēng)還是自身的服務(wù)水平以及銷(xiāo)售技巧(營(yíng)銷(xiāo)技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),相應(yīng)資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
。4)D同學(xué):馬老師,xxxx銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它有什么特色?馬老師:xxxx銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補(bǔ)上,此卡還提供女士保險(xiǎn),主要是購(gòu)物方面和疾病方面,如果你買(mǎi)東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門(mén),它可以對(duì)你的損失進(jìn)行理賠,以減少你的損失,此外它還會(huì)為女士提供全面的消費(fèi)報(bào)表,能讓你清楚的看到你把錢(qián)主要花在哪些方面,通過(guò)對(duì)比,對(duì)女士的合理消費(fèi)觀(guān)念的培養(yǎng)也有一定的好處。
。5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測(cè)得?馬老師:信用度主要從兩個(gè)方面測(cè);第一、貸款是否按時(shí)還?第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢(qián)補(bǔ)上?如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù),那信用度就無(wú)法測(cè)。
(6)F同學(xué):馬老師,貸款的時(shí)候,銀行會(huì)看你那方面的情況?如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時(shí),銀行主要看:1)個(gè)人信用記錄;2)個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況;3)個(gè)人就業(yè)公司的運(yùn)行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)工作,要貸款,就得看監(jiān)護(hù)人的上面三種情況,若沒(méi)監(jiān)護(hù)人,那就只能申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
。ㄒ唬┕窘鹑跇I(yè)務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行積極應(yīng)對(duì)資本市場(chǎng)快速發(fā)展對(duì)人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2、貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續(xù)強(qiáng)化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對(duì)重點(diǎn)支持類(lèi)行業(yè)的投入,實(shí)現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。
3、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
xxxx銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作,通過(guò)互薦客戶(hù)、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為客戶(hù)提供更加全面的服務(wù)。
xxxx銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患?jí)清算銀行。
4、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是xxxx銀行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。xxxx銀行加強(qiáng)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5、其他公司金融業(yè)務(wù)
xxxx銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。
。ǘ﹤(gè)人金融業(yè)務(wù)
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行順應(yīng)個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與理財(cái)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),推廣并完善在線(xiàn)集中審批系統(tǒng)。
3、個(gè)人中間業(yè)務(wù)
xxxx銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯、外幣兌換、代理
4、保險(xiǎn)和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結(jié)售匯和個(gè)人國(guó)際匯款業(yè)務(wù)是xxxx銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。xxxx銀行不斷擴(kuò)大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)與國(guó)際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細(xì)分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng),將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴(kuò)容、各類(lèi)新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機(jī)遇,大力發(fā)展基金代銷(xiāo)、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(zhǎng)。
5、 “中銀理財(cái)”服務(wù)
xxxx銀行積極拓展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),致力于“中銀理財(cái)”專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財(cái)中心已達(dá)366家,并擁有1,000余家理財(cái)工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專(zhuān)柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的'個(gè)人客戶(hù)理財(cái)服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財(cái)投資顧問(wèn)和2,500多名理財(cái)經(jīng)理組成的專(zhuān)業(yè)化理財(cái)隊(duì)伍,向客戶(hù)提供投資理財(cái)方案和投資理財(cái)系列產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機(jī)場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財(cái)”貴賓專(zhuān)享通道,進(jìn)一步完善“中銀理財(cái)”客戶(hù)增值服務(wù)體系。
6、私人銀行業(yè)務(wù)
xxxx銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶(hù)提供私密、專(zhuān)享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù),成為xxxx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺(tái)。xxxx銀行私人銀行客戶(hù)及管理資產(chǎn)快速增長(zhǎng),先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。
7、銀行卡業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。
8、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xxxx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xxxx銀行主要通過(guò)在xxxx、xxxx等設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
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1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機(jī)構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2、全球交易
xxxx銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報(bào)價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)方面,xxxx銀行強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡,在銀行間市場(chǎng),xxxx銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面,xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機(jī),加大了對(duì)遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類(lèi)工具的推廣力度,帶動(dòng)了非利息收入的增長(zhǎng)。
3、資產(chǎn)管理
xxxx銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財(cái)推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4、債務(wù)資本市場(chǎng)
xxxx銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),于年內(nèi)推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)。
5、基金代銷(xiāo)與托管
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),大力拓展基金代銷(xiāo)、托管和年金、社保、保險(xiǎn)、QDII、QFII、信托、專(zhuān)戶(hù)理財(cái)、直接投資基金等各類(lèi)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,不斷提升代銷(xiāo)和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了基金代銷(xiāo)與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長(zhǎng)。
6、企業(yè)年金管理
xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶(hù)管理人資質(zhì),具備了賬戶(hù)管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
(四)中銀xxxx業(yè)務(wù)
1、代理業(yè)務(wù)
中銀xxxx持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)并提升服務(wù)水平,代客買(mǎi)賣(mài)股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶(hù)歡迎。
地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)
中銀xxxx獲得xxxx銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任xxxx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財(cái)服務(wù)。20xx年,配合x(chóng)xxx獲得發(fā)行人民幣債券的機(jī)遇,中銀xxxx陸續(xù)成功擔(dān)任國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、進(jìn)出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3、資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品,以及合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶(hù)歡迎,銷(xiāo)售成績(jī)理想。20xx年,中銀xxxx一步擴(kuò)展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺(tái),為重點(diǎn)客戶(hù)提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。
4、內(nèi)地業(yè)務(wù)
內(nèi)地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí),繼續(xù)與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng),雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介,互利共贏。
。ㄎ澹┩顿Y銀行業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國(guó)際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進(jìn)展,產(chǎn)品線(xiàn)持續(xù)拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,與本集團(tuán)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切,核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌知名度與日俱增,在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)新高。
2、承銷(xiāo)與財(cái)務(wù)顧問(wèn)
中銀國(guó)際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項(xiàng)目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷(xiāo)額計(jì)算,中銀國(guó)際在xxxx行政區(qū)20xx年新股承銷(xiāo)榜上蟬聯(lián)第三名。
3、證券銷(xiāo)售交易
中銀國(guó)際建立了全球化的機(jī)構(gòu)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。得益于xxxx行政區(qū)和內(nèi)地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展,中銀國(guó)際在股票銷(xiāo)售及交易市場(chǎng)繼續(xù)保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,中銀國(guó)際與中銀香港通力合作,通過(guò)其廣闊的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)證券銷(xiāo)售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場(chǎng)交易量前三名。
4、定息收益
中銀國(guó)際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在xxxx集團(tuán)的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益?zhèn)?jiǎng)”。
5、資產(chǎn)管理
xxxx國(guó)際旗下合資的資產(chǎn)管理公司—中銀保誠(chéng)的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場(chǎng)前列,20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠(chéng)在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買(mǎi)賣(mài)基金產(chǎn)品,引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6、直接投資
20xx年,xxxx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團(tuán)等數(shù)個(gè)大型項(xiàng)目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
7、杠桿及結(jié)構(gòu)融資
xxxx國(guó)際致力于為客戶(hù)設(shè)計(jì)和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專(zhuān)注于財(cái)務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù),為杠桿收購(gòu)、企業(yè)重組、策略性并購(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8、私人財(cái)富管理
xxxx國(guó)際密切關(guān)注亞洲財(cái)富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),20xx年在xxxx組建了私人財(cái)富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶(hù)提供全面投資咨詢(xún)、證券買(mǎi)賣(mài)、資產(chǎn)組合咨詢(xún)以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9、內(nèi)地業(yè)務(wù)
xxxx國(guó)際通過(guò)xxxx國(guó)際證券經(jīng)營(yíng)內(nèi)地業(yè)務(wù)。xxxx國(guó)際證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷(xiāo)業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),債券自營(yíng)業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(xún)(包括財(cái)務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)等,在內(nèi)地17個(gè)主要城市設(shè)有20家營(yíng)業(yè)部。xxxx國(guó)際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷(xiāo)商。20xx年,以主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷(xiāo)份額計(jì)算,xxxx國(guó)際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習(xí)心得
關(guān)于本次實(shí)習(xí),我覺(jué)得它對(duì)于我們最大的收獲并不是對(duì)中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì)投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運(yùn)行的,因?yàn)槲覀儺吘故切律f(shuō)的太詳細(xì)了也記不住,再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解,這樣也會(huì)影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會(huì)有專(zhuān)人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會(huì)直接告訴你,所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對(duì)我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)憑證、帳簿等實(shí)物,并運(yùn)用所掌握的基本會(huì)計(jì)知識(shí)和理論對(duì)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,從而熟練掌握賬戶(hù)和復(fù)試借貸記賬法,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等基本技能,明確財(cái)務(wù)工作組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
了解企業(yè)財(cái)務(wù)工作概況;財(cái)務(wù)工作崗位設(shè)置、人員配備和分工;
了解企業(yè)會(huì)計(jì)科目的設(shè)置和使用情況;了解企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;
了解企業(yè)會(huì)計(jì)核算的組織程序;會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管工作;
填制、審核原始憑證;認(rèn)識(shí)各種類(lèi)型的原始憑證;
正確填制、審核各種原始憑證;登記記帳憑證;認(rèn)識(shí)三種記帳憑證;根據(jù)企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制記帳憑證,注意選用正確的記帳憑證;
開(kāi)設(shè)賬簿,并結(jié)轉(zhuǎn)上個(gè)月的賬戶(hù)余額;登記各種會(huì)計(jì)帳簿;了解不同類(lèi)型的會(huì)計(jì)帳簿的格式、功能;掌握不同類(lèi)型帳簿的登記要領(lǐng);掌握帳簿的結(jié)帳方法;能夠采用正確的方法對(duì)錯(cuò)帳進(jìn)行更正;
學(xué)會(huì)對(duì)帳;財(cái)產(chǎn)清查;了解財(cái)產(chǎn)清查的方法;
編制試算平衡表;編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表,編寫(xiě)利潤(rùn)表。
撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
我是一名名來(lái)自財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的大二學(xué)生,在新學(xué)期開(kāi)學(xué)之際,我們首先開(kāi)始了為期一周的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有意義和非常有幫助的。本次實(shí)習(xí)讓我們把之前在課本上學(xué)到的理論知識(shí)和具體實(shí)際相結(jié)合,讓我們更好地認(rèn)識(shí)和運(yùn)用會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)科,同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)提供了寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了正確填制、審核各種原始憑證,登記記賬憑證,開(kāi)設(shè)賬簿,同時(shí)掌握賬簿的結(jié)賬方法,能采用正確的方法對(duì)錯(cuò)賬進(jìn)行更正,學(xué)會(huì)了對(duì)賬,了解了財(cái)產(chǎn)清查的方法。以前,我總以為,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,只要自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),掌握了一定的技術(shù),就可以了。經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!離開(kāi)操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼。會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì)計(jì)部時(shí)我是先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會(huì)計(jì)做賬做法。由于以前在學(xué)校上過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,但是在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。因?yàn)槲覀兒苋菀资韬隽藭?huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄。
會(huì)計(jì)分錄是標(biāo)明某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額的記錄。在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶(hù)之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶(hù)及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額。因?yàn)闀?huì)計(jì)分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時(shí)候,我感覺(jué)有點(diǎn)力不從心,除了多問(wèn)李會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí),我還得在晚上時(shí)加班補(bǔ)課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸領(lǐng)悟,這時(shí)候我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外,李會(huì)計(jì)還叮囑我平時(shí)要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見(jiàn)習(xí)一個(gè)星期之后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn):
。ㄒ唬┖弦(guī)性審核:
這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對(duì)于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)人員處理。
。ǘ┩暾詫徍耍
審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫(xiě)不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦完整后,才予與受理。
。ㄈ┘夹g(shù)性審核:
主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項(xiàng)目是否填寫(xiě)正確,數(shù)量、單價(jià)、金額、合計(jì)是否填寫(xiě)正確,大、小寫(xiě)金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,開(kāi)始進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的`會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢(xún)憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來(lái)就要對(duì)賬和結(jié)賬了。對(duì)賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對(duì),二是賬賬核對(duì),三是賬實(shí)核對(duì)。結(jié)賬于各會(huì)計(jì)期末進(jìn)行,所以,我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外,結(jié)賬時(shí)每一賬頁(yè)要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),確保無(wú)誤之后才用黑色簽字筆填上去。在這段實(shí)習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多以前所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事,就比如一次小的責(zé)任擔(dān)當(dāng),我懂得責(zé)任與職責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也可以從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎么樣,其實(shí)他都有我可以學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是可以輕輕松松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
通過(guò)自身實(shí)踐,重新過(guò)濾了一遍所學(xué)知識(shí),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本不會(huì)體驗(yàn)到的知識(shí)。并且,經(jīng)過(guò)自己的研究和老師的指導(dǎo)后,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲頗豐。同時(shí)對(duì)于一向都比較粗心的我來(lái)說(shuō),也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?傊,此次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會(huì)計(jì)人員,要有良好的會(huì)計(jì)知識(shí)儲(chǔ)備,并能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中。實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我們分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬、成本核算、報(bào)賬的能力;提高了我們做賬實(shí)務(wù)處理能力;加強(qiáng)了我們的分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確核算、成本計(jì)算等實(shí)際會(huì)計(jì)操作能力。使我們真正具備會(huì)計(jì)崗位所應(yīng)具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這一周的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)訓(xùn)練我受益匪淺,認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足和缺陷,在以后的學(xué)習(xí)中我一定會(huì)繼續(xù)好好地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),并將理論與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,增強(qiáng)自己的會(huì)計(jì)實(shí)際操作能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)積累經(jīng)驗(yàn)。在此也要真心的感謝指導(dǎo)老師在這一周的時(shí)間里盡心盡力的指導(dǎo)和幫助!希望以后能有更多的這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我們?cè)诖髮W(xué)期間得到更多的鍛煉。
金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí),是自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程,為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,是自己有一個(gè)提前的適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位
xx證券研究有限責(zé)任公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿳徢芭嘤(xùn)
因?yàn)樾袠I(yè)的原因,很多的理論知識(shí)都不是很清楚,在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是花束的培訓(xùn),因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)不是盲目的去開(kāi)發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓(xùn)的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問(wèn)題、明確溝通和限時(shí)限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓(xùn)的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩天中,除了培訓(xùn),我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話(huà),看看他們的話(huà)術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來(lái),快速的熟悉工作。
。ǘ┡囵B(yǎng)客戶(hù)
慢慢的開(kāi)始工作了,作為市場(chǎng)部的電銷(xiāo)人員,我們的工作主要就是通過(guò)電話(huà)促成客戶(hù)與我們的合作,但這有一個(gè)前提,就是我們要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息,讓客戶(hù)知道我們是干什么的,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么好處,然后才能進(jìn)行深入溝通,這時(shí)候就要把客戶(hù)引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)公司、對(duì)老師的信任度。當(dāng)然,培養(yǎng)客戶(hù)也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的,因?yàn)殡婁N(xiāo)是不見(jiàn)面的銷(xiāo)售,客戶(hù)并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們?cè)谟诳蛻?hù)聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星椋瑢?duì)客戶(hù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心,這樣才能更好的促成合作。
。ㄈ┐俪珊献
工作中,我們挖掘客戶(hù)、培養(yǎng)客戶(hù),最終都是為了成交,為了實(shí)現(xiàn)公司的利益,在把一個(gè)客戶(hù)培養(yǎng)到一定程度時(shí),我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。在到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,可是我還沒(méi)有開(kāi)單?蛻(hù)培養(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢(shì)了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,可能自己氣勢(shì)方面比較弱,也可能因?yàn)樾睦锶鮿?shì),一直不敢給客戶(hù)開(kāi)口要錢(qián),不敢提合作。這導(dǎo)致客戶(hù)培養(yǎng)到位了沒(méi)合作又死掉了。自己一直找原因,一直分析客戶(hù),在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過(guò)程中,終于在第三個(gè)月開(kāi)單了,而且開(kāi)了三個(gè)單,心里確實(shí)很高興。
。ㄋ模└櫩蛻(hù)
就這個(gè)工作來(lái)說(shuō),并不是你開(kāi)出了一個(gè)客戶(hù),談成合作了就不管了,跟蹤客戶(hù)也很重要。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品版本不同,很可能當(dāng)前的小客戶(hù)跟蹤升級(jí)后就是之后的大客戶(hù)。跟蹤客戶(hù)主要是了解客戶(hù)在合作過(guò)程中的需求變化,以便隨時(shí)可以給客戶(hù)推薦更適合客戶(hù)的高端版本。另一方面,一般一個(gè)產(chǎn)品使用是三個(gè)月,為了讓客戶(hù)可以長(zhǎng)久的合作,我們也需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行感情培養(yǎng),在服務(wù)上提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
五、實(shí)習(xí)感悟
。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì)了很多電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧
這份工作中,我學(xué)到了很多的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,以往的一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)兼職,因?yàn)闀r(shí)間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因?yàn)殡p方不見(jiàn)面,我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì)影響到客戶(hù),所以我們得學(xué)會(huì)控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,傳達(dá)給客戶(hù)快樂(lè)地情緒。
另外,這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過(guò)電話(huà)來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,因?yàn)榕c客戶(hù)談合作的時(shí),可能一個(gè)語(yǔ)氣詞,一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,就是客戶(hù)心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語(yǔ)上搶得先機(jī),與客戶(hù)的博弈中站在主導(dǎo)者的.地位,最終促成合作。雖然有學(xué)習(xí)到一點(diǎn),但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力。
。ǘ⿲W(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作
因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司,所以通過(guò)這份工作,我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識(shí),也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍,上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對(duì)沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤(pán)面,聽(tīng)著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學(xué)習(xí)。而且對(duì)市場(chǎng)上的消息也充滿(mǎn)的敏感度,以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息,現(xiàn)在看新聞,會(huì)結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看,至少知道它會(huì)和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。
。ㄈ╁憻捔俗约旱囊庵竞托膽B(tài)
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)并不是一帆風(fēng)順,中間也有很多的艱辛與挫折,自己也有想要放棄的時(shí)候,但最反復(fù)掙扎中還是堅(jiān)持了下來(lái)。這讓我的心態(tài)更加的平和了,意志力也更加堅(jiān)定。曾經(jīng)因?yàn)閮蓚(gè)月開(kāi)不出單,我總會(huì)想我是不是不適合這份工作,心總是浮躁的,完全沒(méi)辦法安定下來(lái),也會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)讓自己的心飽受煎熬。因?yàn)樯鐣?huì)閱歷不夠,看的事實(shí)接觸的客戶(hù)還不是很多,讓我總對(duì)公司、對(duì)行業(yè)抱有懷疑,這就讓原本不堅(jiān)定的心更加的猶豫。
想要換份工作,但又不甘心,因?yàn)檫@份工作完全沒(méi)有做出成績(jī);藘商斓募倨,終于想清楚了,我是即將要進(jìn)入社會(huì)工作的人員,不可能一輩子呆在學(xué)校無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的念書(shū),社會(huì)工作的艱辛遲早要接觸,現(xiàn)在換一份新工作開(kāi)始做,從頭學(xué)起,接觸新的人和事,要是再碰到困難還是干不出成績(jī)呢,還是放棄再換工作嗎?想想自己的性格,肯定不會(huì)甘心。于是什么也不再想,踏踏實(shí)實(shí)的干工作,心態(tài)放平,最終努力沒(méi)有白費(fèi),還是拿到了滿(mǎn)意的成績(jī)。但相信經(jīng)過(guò)這次的磨礪與掙扎,在以后的工作中我一定可以更加的堅(jiān)定,不會(huì)再輕言放棄。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長(zhǎng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的,更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,進(jìn)入了職場(chǎng),懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍。社會(huì)中的工作和人都很現(xiàn)實(shí),利益為先,但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線(xiàn),相信在未來(lái),我一定可以做得更好。
在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我可以去闖去拼,為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習(xí)公司,感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺(tái),讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師,我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理,每一次在我遇到困難時(shí),都會(huì)悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時(shí),都會(huì)耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí),都會(huì)在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識(shí),無(wú)私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!
金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告5
21世紀(jì)是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代,隨著我國(guó)教育體制的不斷深入,特別是高等教育的改革和發(fā)展,對(duì)21世紀(jì)人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求,要求新世紀(jì)的學(xué)生不僅具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),同時(shí)還不能脫離實(shí)踐,變的眼高手低,我校是一所專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)用型人才的教育單位,我院為配合"兩課"教學(xué)的開(kāi)展,自20××年××月××日起連續(xù)兩周內(nèi),學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
金融學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究證券、銀行、保險(xiǎn)等一系列經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué)在和平年代尤其是對(duì)于正處于初級(jí)階段的社會(huì)主義中國(guó)更具有舉足輕重的作用,在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,工業(yè)化程度決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)局,因此我們相信:經(jīng)濟(jì)和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的,所以我們這些經(jīng)濟(jì)學(xué)子不僅應(yīng)象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習(xí),同時(shí)我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容不能僅停留在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,而且對(duì)工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應(yīng)有所了解,學(xué)院組織我們參觀(guān)了證券交易所、保險(xiǎn)公司、銀行、馬鋼車(chē)論輪箍廠(chǎng)、h型鋼廠(chǎng),同時(shí)邀請(qǐng)了許多深知業(yè)務(wù)知識(shí)的專(zhuān)家給我們做了數(shù)次精彩的報(bào)告,使我們對(duì)此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)有了很大的收獲。
對(duì)于證券投資部門(mén),由于我國(guó)證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短,缺乏經(jīng)驗(yàn),因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問(wèn)題,加之××××年股市低靡,為此我國(guó)證券管理部門(mén)采取了許多措施,其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50etf,上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金,由于etf的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對(duì)應(yīng)的指數(shù),因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)人將etf的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比,這樣投資者通過(guò)觀(guān)察指數(shù)的變化就能直觀(guān)了解投資etf的損益。
同時(shí)由于etf的投資完全是復(fù)制有關(guān)指數(shù),因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。以上證50指數(shù)為例,該指數(shù)由上證所最具代表性的50只大盤(pán)藍(lán)籌股組成,其中××××聯(lián)通的比重約為8.5%,××××石化的比重約為4.7%等,因此投資者如果花費(fèi)100元購(gòu)買(mǎi)100份上證50etf,就如同同時(shí)投資了50只股票,其中投資××××聯(lián)通約8.5元,××××石化4.7元等等,
普通投資者通過(guò)etf收益的途徑主要是:
一、通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng),低買(mǎi)高賣(mài)獲取差價(jià);
二、持有etf獲得現(xiàn)金分紅收入,etf由于沒(méi)有做空機(jī)制,因此操作不當(dāng)仍然可能遭遇損失:
(一)相關(guān)指數(shù)下跌造成etf單位凈值的減少;
(二)etf二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí)etf與一般股票一樣,都是在交易所內(nèi)交易的,在任何交易時(shí)間內(nèi)都有最新成交價(jià)格。同時(shí),etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證,基金公司會(huì)通過(guò)etf成份股(如上證50樣本股)的最新價(jià)格和權(quán)重來(lái)近似計(jì)算并披露etf凈值。因此,購(gòu)買(mǎi)etf應(yīng)該是很不錯(cuò)的投資方式。對(duì)于金融行業(yè)而言,保險(xiǎn)在現(xiàn)代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名詞了,與世界所有保險(xiǎn)公司而言,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國(guó)、日本等國(guó)家,但是由于發(fā)展速度非?臁,F(xiàn)已進(jìn)入世界500強(qiáng),至××××年,我國(guó)保險(xiǎn)公司總數(shù)為61家,其中中資24家,外資37家,細(xì)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)24家,人身保險(xiǎn)32家,再保險(xiǎn)5家,此外由于保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的需要,共成立保險(xiǎn)代理公司507家,經(jīng)紀(jì)公司115家,公估公司83家,從業(yè)人員150萬(wàn)人左右,截止20××年四月末,總資產(chǎn)突破10125億萬(wàn)元,從20××××年開(kāi)始,我國(guó)將逐步放低對(duì)外資保險(xiǎn)公司的限制,允許外資公司在內(nèi)地建立分行,因此,面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)能否經(jīng)受住考驗(yàn),我們尚不清楚,但是我們知道一點(diǎn),在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,人才是贏得勝利的關(guān)鍵,一句話(huà)概括為:二十一世紀(jì)什么最貴?人才。
20××××年××月××日,國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的'中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查活動(dòng)結(jié)果揭曉,中國(guó)××××銀行榮膺500強(qiáng)第五名,位列銀行業(yè)第一名,董事長(zhǎng)榮獲最具遠(yuǎn)見(jiàn)的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng),××××副行長(zhǎng)榮獲杰出信息化主管獎(jiǎng),數(shù)據(jù)集中工程榮獲重大信息化成就獎(jiǎng),××××分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎(jiǎng),同時(shí)建設(shè)銀還榮獲最佳信息化戰(zhàn)略獎(jiǎng)。"中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)"調(diào)查評(píng)選活動(dòng),是ceca國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心依據(jù)中國(guó)企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究的最新成果,參照國(guó)際相關(guān)慣例,采取定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,以定量評(píng)價(jià)為主的方法進(jìn)行評(píng)選的。
榮膺中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng),是對(duì)中國(guó)××××銀行多年來(lái)實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策,不僅可以提高中國(guó)××××銀行的知名度、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,而且有助于中國(guó)××××銀行的股改和信息披露。由此可以看出,當(dāng)代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式,同時(shí)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,推進(jìn)信息化建設(shè),展望未來(lái),隨著我國(guó)銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革,我們將看到許多采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)的出現(xiàn)。
金融專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
20××年××月××日,我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下到××××銀行××××路分行進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
××××銀行××××分行地處××××路,規(guī)模并不大,由于只是一個(gè)小分行,它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng),由指導(dǎo)老師帶隊(duì),在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理××××老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類(lèi)。
(1)工作流程:
第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門(mén)口叫號(hào)機(jī)叫號(hào),叫號(hào)機(jī)上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱(chēng),需要那類(lèi)服務(wù),只要輕輕一點(diǎn),它就會(huì)指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù):
第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
(2)業(yè)務(wù)分類(lèi):本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類(lèi)——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我的觀(guān)察,這三類(lèi)業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方,首先在分行門(mén)口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),并沒(méi)有設(shè)置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對(duì)面交流,提供全方位服務(wù),據(jù)說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng)新,贏得了很多客戶(hù)的好評(píng)。
在公司業(yè)務(wù)相對(duì)面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個(gè),中間一個(gè)窗口是“××××銀行綠色通道”,專(zhuān)門(mén)為支援玉樹(shù)抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專(zhuān)門(mén)辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶(hù)指辦理業(yè)務(wù)款項(xiàng)在50萬(wàn)元以上的業(yè)主,此地方分為三個(gè)部分——大客戶(hù)休息室、大客戶(hù)理財(cái)室(大客戶(hù)和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專(zhuān)職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了一些有關(guān)××××銀行的問(wèn)題,問(wèn)題主要有:
(1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區(qū)別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
(2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類(lèi)?馬老師:銀行卡主要有三類(lèi):借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢(qián)透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來(lái)存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類(lèi)集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。
(3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺(jué)得員工之間最大的競(jìng)爭(zhēng)是什么?馬老師:我覺(jué)得最大的競(jìng)爭(zhēng)還是自身的服務(wù)水平以及銷(xiāo)售技巧(營(yíng)銷(xiāo)技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),相應(yīng)資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
(4)D同學(xué):馬老師,××××銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它有什么特色?馬老師:××××銀行作為一個(gè)獨(dú)立的銀行,它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補(bǔ)上,此卡還提供女士保險(xiǎn),主要是購(gòu)物方面和疾病方面,如果你買(mǎi)東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門(mén),它可以對(duì)你的損失進(jìn)行理賠,以減少你的損失,此外它還會(huì)為女士提供全面的消費(fèi)報(bào)表,能讓你清楚的看到你把錢(qián)主要花在哪些方面,通過(guò)對(duì)比,對(duì)女士的合理消費(fèi)觀(guān)念的培養(yǎng)也有一定的好處。
(5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測(cè)得?馬老師:信用度主要從兩個(gè)方面測(cè);第一、貸款是否按時(shí)還?第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢(qián)補(bǔ)上?如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù),那信用度就無(wú)法測(cè)。
(6)F同學(xué):馬老師,貸款的時(shí)候,銀行會(huì)看你那方面的情況?如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時(shí),銀行主要看:1)個(gè)人信用記錄;2)個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況;3)個(gè)人就業(yè)公司的運(yùn)行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)工作,要貸款,就得看監(jiān)護(hù)人的上面三種情況,若沒(méi)監(jiān)護(hù)人,那就只能申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
(一)公司金融業(yè)務(wù)
1.存款業(yè)務(wù)
××××銀行積極應(yīng)對(duì)資本市場(chǎng)快速發(fā)展對(duì)人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2.貸款業(yè)務(wù)
××××銀行繼續(xù)強(qiáng)化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對(duì)重點(diǎn)支持類(lèi)行業(yè)的投入,實(shí)現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。
3.金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
××××銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作,通過(guò)互薦客戶(hù)、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為客戶(hù)提供更加全面的服務(wù)。
××××銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患?jí)清算銀行。
4.國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是××××銀行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)!痢痢痢零y行加強(qiáng)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5.其他公司金融業(yè)務(wù)
××××銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。
(二)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
1.儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
××××銀行順應(yīng)個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與理財(cái)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
××××銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),推廣并完善在線(xiàn)集中審批系統(tǒng)。
3.個(gè)人中間業(yè)務(wù)
××××銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯、外幣兌換、代理。
4.保險(xiǎn)和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結(jié)售匯和個(gè)人國(guó)際匯款業(yè)務(wù)是××××銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)!痢痢痢零y行不斷擴(kuò)大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)與國(guó)際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細(xì)分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng),將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。
××××銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴(kuò)容、各類(lèi)新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機(jī)遇,大力發(fā)展基金代銷(xiāo)、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(zhǎng)。
5. “中銀理財(cái)”服務(wù)
××××銀行積極拓展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),致力于“中銀理財(cái)”專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的.理財(cái)中心已達(dá)366家,并擁有1,000余家理財(cái)工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專(zhuān)柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個(gè)人客戶(hù)理財(cái)服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財(cái)投資顧問(wèn)和2,500多名理財(cái)經(jīng)理組成的專(zhuān)業(yè)化理財(cái)隊(duì)伍,向客戶(hù)提供投資理財(cái)方案和投資理財(cái)系列產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機(jī)場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財(cái)”貴賓專(zhuān)享通道,進(jìn)一步完善“中銀理財(cái)”客戶(hù)增值服務(wù)體系。
6.私人銀行業(yè)務(wù)
××××銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶(hù)提供私密、專(zhuān)享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù),成為××××銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺(tái)。××××銀行私人銀行客戶(hù)及管理資產(chǎn)快速增長(zhǎng),先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。
7.銀行卡業(yè)務(wù)
××××銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。
8.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
××××銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等!痢痢痢零y行主要通過(guò)在××××、××××等設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
(三)全球投資
銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
××××銀行外幣投資主要包括政府債券、機(jī)構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2.全球交易
××××銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報(bào)價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)方面,××××銀行強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制的平衡,在銀行間市場(chǎng),××××銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面,××××銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機(jī),加大了對(duì)遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類(lèi)工具的推廣力度,帶動(dòng)了非利息收入的增長(zhǎng)。
3.資產(chǎn)管理
××××銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財(cái)推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4.債務(wù)資本市場(chǎng)
××××銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),于年內(nèi)推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù).
5.基金代銷(xiāo)與托管
××××銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),大力拓展基金代銷(xiāo)、托管和年金、社保、保險(xiǎn)、QDII、QFII、信托、專(zhuān)戶(hù)理財(cái)、直接投資基金等各類(lèi)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,不斷提升代銷(xiāo)和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了基金代銷(xiāo)與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長(zhǎng)。
6.企業(yè)年金管理
××××銀行于20××××年成功獲得了企業(yè)年金賬戶(hù)管理人資質(zhì),具備了賬戶(hù)管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
(四)中銀××××業(yè)務(wù)
1.代理業(yè)務(wù)
中銀××××持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)并提升服務(wù)水平,代客買(mǎi)賣(mài)股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶(hù)歡迎。
地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)
中銀××××獲得中國(guó)××××銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任××××銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財(cái)服務(wù)。20××××年,配合××××獲得發(fā)行人民幣債券的機(jī)遇,中銀××××陸續(xù)成功擔(dān)任國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行和中國(guó)銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3.資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品,以及中國(guó)合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶(hù)歡迎,銷(xiāo)售成績(jī)理想。20××××年,中銀××××進(jìn)一步擴(kuò)展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺(tái),為重點(diǎn)客戶(hù)提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。
4.中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)
中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí),繼續(xù)與××××銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng),雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介,互利共贏。
(五)投資銀行業(yè)務(wù)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國(guó)際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進(jìn)展,產(chǎn)品線(xiàn)持續(xù)拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,與本集團(tuán)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切,核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌知名度與日俱增,在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)新高。
2.承銷(xiāo)與財(cái)務(wù)顧問(wèn)
中銀國(guó)際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項(xiàng)目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷(xiāo)額計(jì)算,中銀國(guó)際在××××行政區(qū)20××××年新股承銷(xiāo)榜上蟬聯(lián)第三名。
3.證券銷(xiāo)售交易
中銀國(guó)際建立了全球化的機(jī)構(gòu)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。得益于××××行政區(qū)和內(nèi)地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展,中銀國(guó)際在股票銷(xiāo)售及交易市場(chǎng)繼續(xù)保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,中銀國(guó)際與中銀香港通力合作,通過(guò)其廣闊的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)證券銷(xiāo)售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場(chǎng)交易量前三名。
4.定息收益
中銀國(guó)際于20××××年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在××××集團(tuán)的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20××××年度最佳高收益?zhèn)?jiǎng)”。
5.資產(chǎn)管理
××××國(guó)際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠(chéng)的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場(chǎng)前列,20××××年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠(chéng)在××××聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買(mǎi)賣(mài)基金產(chǎn)品,引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6.直接投資
20××××年,××××產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括××××鋼管集團(tuán)等數(shù)個(gè)大型項(xiàng)目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20××××年度中國(guó)最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
7.杠桿及結(jié)構(gòu)融資
××××國(guó)際致力于為客戶(hù)設(shè)計(jì)和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專(zhuān)注于財(cái)務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù),為杠桿收購(gòu)、企業(yè)重組、策略性并購(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8.私人財(cái)富管理
××××國(guó)際密切關(guān)注亞洲財(cái)富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),20××××年在××××組建了私人財(cái)富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶(hù)提供全面投資咨詢(xún)、證券買(mǎi)賣(mài)、資產(chǎn)組合咨詢(xún)以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9.中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)
××××國(guó)際通過(guò)××××國(guó)際證券經(jīng)營(yíng)內(nèi)地業(yè)務(wù)!痢痢痢羾(guó)際證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷(xiāo)業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),債券自營(yíng)業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(xún)(包括財(cái)務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)等,在中國(guó)內(nèi)地17個(gè)主要城市設(shè)有20家營(yíng)業(yè)部。××××國(guó)際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國(guó)公司及金融機(jī)構(gòu)債券的承銷(xiāo)商。20××××年,以中國(guó)主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷(xiāo)份額計(jì)算,××××國(guó)際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習(xí)心得
關(guān)于本次實(shí)習(xí),我覺(jué)得它對(duì)于我們最大的收獲并不是對(duì)中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì)投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運(yùn)行的,因?yàn)槲覀儺吘故切律f(shuō)的太詳細(xì)了也記不住,再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解,這樣也會(huì)影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會(huì)有專(zhuān)人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會(huì)直接告訴你,所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對(duì)我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
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