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物流給客戶的道歉信

物流給客戶的道歉信

  在當(dāng)下社會(huì),道歉信對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。你知道道歉信怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編幫大家整理的物流給客戶的道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物流給客戶的道歉信

物流給客戶的道歉信1

尊敬的客戶:

  我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷(xiāo)售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷(xiāo)量的.大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

  為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

  感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

  順頌商祺!

  總經(jīng)理:方xx

  湖北xx科工貿(mào)有限公司

物流給客戶的道歉信2

  首先感謝一直支持和關(guān)注我們的廣大客戶群體,在20xx年里我公司自認(rèn)為還有許多做的不好的地方,也收到一些客戶的電話投訴,在這里我代表公司向你們表示歉意,希望大家諒解。

  原因來(lái)源于各方面,目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升,從去年的150份發(fā)展到今天的400份多,我司今年日平均派件量達(dá)到150份多,是去年的2倍還多,其他快遞也是一樣的`增長(zhǎng)速度,雖然派件員有所增加,但是還是有一定的困難,因?yàn)楹涂h的出件量增加并不明顯,造成了派件多接件少的問(wèn)題,人員工資在漲,物價(jià)在漲,油價(jià)也在漲,但是我們的快遞費(fèi)卻不見(jiàn)漲,反而有下降的趨勢(shì),各家快遞公司分別呈現(xiàn)收支不平衡現(xiàn)象,為了節(jié)約成本大家都采取了瘦身法來(lái)應(yīng)對(duì),所以造成部分快件的不及時(shí),還請(qǐng)大家諒解,我司也在發(fā)展物流上下足功夫以緩解收支不平衡, 如果大家有特急件的話可以撥打我司電話,要求特殊派送,我們會(huì)盡量安排,聯(lián)系電話:0565-XXXXXXX

物流給客戶的道歉信3

  李總您好,就貴司發(fā)往XX貨物外包裝損壞問(wèn)題,我公司深表歉意!經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車(chē)將貴司貨物裝在了最前方的下面,車(chē)輛在行駛中的'剎車(chē)慣性產(chǎn)生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發(fā)生此類(lèi)事件,現(xiàn)我公司已作出了如下整改:

  一、 XX在裝車(chē)方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車(chē)尾,已達(dá)到對(duì)貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù),避免擠壓外包裝。

  二、 XX在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù),即貨到達(dá)XX后用專(zhuān)車(chē)進(jìn)行配送,不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

  后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié),避免貨物外包裝的損壞。如有疑問(wèn)請(qǐng)與我們聯(lián)系;400-XXX-XXXX或撥打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。

  XX市XX物流有限公司

  20xx年X月X日

物流給客戶的道歉信4

親愛(ài)的客戶:

  自從我公司的新工廠于20xx年9月22日投產(chǎn)以來(lái),生產(chǎn)能力有了一定程度的提高。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作,自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試,以及8月底以來(lái)連續(xù)的銷(xiāo)售旺季,我們生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)跟不上客戶在全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量的大幅增長(zhǎng),商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求,導(dǎo)致您的商品不能按照訂單按時(shí)足額交付,影響了您的銷(xiāo)售。我們?cè)诖讼蚰畋砬敢猓?/p>

  為了解決目前的供需缺口問(wèn)題,我公司增加了生產(chǎn)工人的.招聘,計(jì)劃增加兩條新的生產(chǎn)線,并加快了全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度。預(yù)計(jì)我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來(lái)得到充分緩解。

  感謝大家的理解和大力支持!

此致

敬禮!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

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