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保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé)(精選10篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé)(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責(zé)公司產(chǎn)品的`銷售及推廣;
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;
7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。
應(yīng)聘要求:
1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;
4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);
5、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇2
1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);
3、將負責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);
4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的.制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5、接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇3
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;
5、負責(zé)行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的'專業(yè)人員。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對保單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的.整理和歸檔工作;
3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、提醒外勤工作人員續(xù)保;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、文化程度:大學(xué)?萍耙陨;優(yōu)秀者放寬學(xué)歷。
2、必備專業(yè)知識:有車險保險業(yè)務(wù)核保經(jīng)驗,保險行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、相關(guān)工作經(jīng)驗:1-2年車險保險業(yè)務(wù)核保工作經(jīng)驗
4、其他特殊要求:細心,熟悉電腦操作;具有較強的人際溝通能力和團隊協(xié)作能力
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇5
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
(三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成。
認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作落實,保證團隊素質(zhì)穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇6
1.保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部系統(tǒng)里做個具體登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意離開之后在把保單分類放好,把剛新出保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部系統(tǒng)里做個具體登記,
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶保險是那家公司,然后在對應(yīng)解決,留下相應(yīng)手續(xù),給客戶車做個環(huán)檢,告訴客店車輛維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修 臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別公司續(xù)保好處,引起他們注意已達到目。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負責(zé)完成上級交辦其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.主要負責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令宣傳;
2.負責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計上報;
3.對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核,進行追蹤;
4.負責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5.負責(zé)每月營銷會務(wù)的`安排以及善后工作;
招聘要求:
1、年齡25-30歲之間,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,人力資源管理崗,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
3、性格開朗、樂觀、熱情、積極,有愛心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強;
4、踏實、誠懇、勤奮,有強烈的成就自己事業(yè)與夢想的愿望;
5、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
6、金融、保險、銷售、貿(mào)易、管理等專業(yè)優(yōu)先。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇8
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;
2、負責(zé)單證資料的'接收、復(fù)審、錄入等工作;
3、負責(zé)客服資料的接收、跟蹤;
4、負責(zé)各種報表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇9
1、負責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
2、負責(zé)協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協(xié)助機構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的關(guān)系;
5、負責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責(zé)任;
6、負責(zé)測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
8、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
保險內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據(jù)公司下達的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3、掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標(biāo);
4、組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6、負責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7、組建并管理服務(wù)團隊;
8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的.溝通能力和強烈的服務(wù)意識;
3、熱愛金融營銷括展性工作;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神。
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