銀行愛崗敬業(yè)演講7篇

銀行愛崗敬業(yè)演講1

各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委：

　　大家晚上好！

　　感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。

　　每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。

　　有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

　　在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

　　株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。

　　如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。

　　在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

　　愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的`歡樂。

　　以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松�難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生！

　　謝謝大家！

銀行愛崗敬業(yè)演講2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：

　　大家好！

　　我今天演講的題目是“揚(yáng)合規(guī)文化、鑄信合輝煌”。合規(guī)是道德信仰的柱石；合規(guī)是道德理念的支撐；合規(guī)是行事準(zhǔn)則中誠信品質(zhì)的集中體現(xiàn)；合規(guī)是銀行員工抱誠守真、仁愛前行的道德尺碼；銀行在近幾年的發(fā)展中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，取得了一系列驕人業(yè)績。榮獲等諸多殊榮，而在這些成績的取得中，合規(guī)是銀行管理活動(dòng)中必不可少的一部分，人盡皆知它是事關(guān)我們銀行興衰成敗的重要一環(huán)。經(jīng)過時(shí)間的沉淀，它已經(jīng)逐步滲透到銀行管理的各個(gè)角落，合規(guī)管理需要道德理念的支撐，而道德理念中的.公平、誠信、正義是合規(guī)管理者必備的素質(zhì)，也是我們銀行人堅(jiān)守的信念。銀行人一直堅(jiān)持誠信等中華民族的傳統(tǒng)美德。

　　合規(guī)是指，使一家銀行的活動(dòng)與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、銀行協(xié)會(huì)制定的有關(guān)部門準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行及其他風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生或形成的一個(gè)重要誘因。合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程是銀行構(gòu)建有效內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心，銀行只有以有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)，操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理才會(huì)更加有效，而合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高境界應(yīng)是建立合規(guī)文化。銀行應(yīng)倡導(dǎo)和培育自身的合規(guī)文化，并將合規(guī)文化作為銀行企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。

　　銀行一直堅(jiān)持營造合規(guī)文化，對(duì)外詳細(xì)講解、灌輸合規(guī)之意義，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格要求員工遵守合規(guī)內(nèi)容，按規(guī)則辦事。銀行一直嚴(yán)格執(zhí)行國家和總行的各項(xiàng)政策和制度，始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，堅(jiān)持規(guī)范化管理，從嚴(yán)治行，以高質(zhì)量推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，形成了扎實(shí)的誠信管理優(yōu)勢和具有自身鮮明特色的企業(yè)文化，成為持續(xù)發(fā)展動(dòng)力，創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績。

　　銀行在關(guān)注自身發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，不忘堅(jiān)持合規(guī)之規(guī)范，面對(duì)新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營環(huán)境的深刻變化，銀行審時(shí)度勢、積極變革，圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和建設(shè)銀行的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷更新合規(guī)理念，深化改革，創(chuàng)新模式，推進(jìn)轉(zhuǎn)型，提升合規(guī)管理水平，堅(jiān)持規(guī)模、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)銀行又好又快發(fā)展。合規(guī)之于我們銀行來說，就像是賴以生存的土壤，失去了肥沃的土壤，那么再好的服務(wù)和再好的經(jīng)營也會(huì)變得子虛烏有。而遵守合規(guī)，運(yùn)用合規(guī)服務(wù)客戶，使客戶滿意則能夠使我們的銀行乘風(fēng)破浪、獨(dú)占鰲頭，在銀行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，獲得驕人的成績。所以，合規(guī)是一種文化，是一種我們銀行人必須遵守的道德準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范。

　　下面我在舉一個(gè)發(fā)生在我們身邊的例子，讓大家明確的理解合規(guī)之于我們的重要性。百字左右的例子，作者自己來添加吧。

　　合規(guī)文化就像是一座防守牢固的城池，那么誠信無疑就是堅(jiān)實(shí)的柱石，我們在讓客戶滿意服務(wù)的同時(shí)，把讓人心生畏懼的硬性的規(guī)定變成一種文化，一種銀行人積極遵守的文化。這樣當(dāng)?shù)赖碌奶炱絻A斜時(shí)，合規(guī)文化及誠信道德的免疫力就會(huì)起到預(yù)防作用。所以作為銀行從業(yè)人員，在銀行波瀾壯闊的發(fā)展大潮中，一定要堅(jiān)守誠信、遵守合規(guī)。這樣我們的內(nèi)心就會(huì)架起一道天平，同時(shí)讓我們的合規(guī)建設(shè)之路變得平坦，愛崗敬業(yè)、恪盡職守、抱誠守真、仁愛前行。

銀行愛崗敬業(yè)演講3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!

　　我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”

　　迎春花盛開的季節(jié)，這個(gè)陽光明媚。能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響樂，忠于職守，敬業(yè)，拼搏，熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識(shí)成為一種資本，所有的正是青春的激情。

　　青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的.最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

　　香港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?

　　當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì)，是時(shí)代對(duì)青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

銀行愛崗敬業(yè)演講4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好!

　　我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》

　　___年，在___的季節(jié)，我?guī)е鵁o限的期望和熱情，來到了民生銀行，和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起，在這片充滿希望的土地上，去播種，去耕耘，去收獲，去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。

　　我們都深深的知道，個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸，在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽行業(yè)，而在選擇公司的時(shí)候，又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路，為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總，但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程，見證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓，同樣要有支柱，否則難以拔地而起，而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名�！盀槿诵云У⒓丫�，語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對(duì)寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗(yàn)，甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品，體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。

　　銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，放心是船，滿意是帆。只有___隊(duì)伍的滿意，才會(huì)帶來滿意的客戶，才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入�！扒楦泄芾怼睂�(duì)我們銀行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工，他們面對(duì)客戶苛刻的責(zé)難、面對(duì)同行業(yè)近乎白熱化的競爭，跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感，如我們在后援上再不能給予強(qiáng)有力的支撐和安慰，他們的'工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲，他們的___生涯可能就此夭折。

　　想一想我們一線員工那股忠貞不渝的___情懷，看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影，品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績，都令我們?yōu)橹�感�?dòng)、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位，只有做到真正的配合一線員工的腳步，讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂，我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。

　　記得有位哲人曾經(jīng)說過：生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn)，但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感!

　　用一顆火熱的心來對(duì)待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話：“認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。工作一年多來，我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái)，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來做，總有收獲。

　　對(duì)于一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因?yàn)槲覑踎__工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。所以我會(huì)盡自己百分百的努力和我的同事們在___工作中描繪我們有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。每當(dāng)聽到領(lǐng)導(dǎo)的贊許，得到同事們認(rèn)可，看到___事業(yè)越來越好的發(fā)展，還有什么比這更重要的呢?

　　朋友們，亮出你的真誠，執(zhí)著與自信，讓我們一起在平凡中奮斗，在逆境中成長，讓我們行動(dòng)起來吧，共同開創(chuàng)民生更加美好的明天，讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!

銀行愛崗敬業(yè)演講5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　在這里，我想問下大家：對(duì)于“愛崗敬業(yè)”大家是怎樣理解的呢？在詞典里愛崗敬業(yè)是這樣解釋的：“認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底”以前我也是這些認(rèn)為的，可是自從我加入銀行這個(gè)大家庭后，看到我們銀行有一些老員工，他們把大半輩子都奉獻(xiàn)給了這里，讓我深深體會(huì)到他們這種精神，這讓我非常的佩服，他們從來不放棄，讓我明白，一份職業(yè)一個(gè)工作崗，都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，這樣就當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)，我想這就是“愛崗敬業(yè)”。

　　從加入這行第一天起，雖然我沒有老員工他們那豐富的經(jīng)驗(yàn)，但我也在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的積累經(jīng)驗(yàn)，說真的，銀行這份工作是非常的磨練一個(gè)人的耐心與做事的細(xì)心，這份工作跟平常的工作有點(diǎn)不一樣，因?yàn)樘焯旄�錢打交道，我們時(shí)刻都要集中精神，每每在我擔(dān)心害怕的時(shí)候，我的同事都會(huì)鼓勵(lì)，說時(shí)間長了就好了，主要是多練習(xí)。因?yàn)榇蠹叶际沁@樣走過來的`，只要細(xì)點(diǎn)心，只需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程就可以了。今天我也明白了，在我的工作里所說的進(jìn)步是什么意思了，那就是“必不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，那就是進(jìn)步了，其實(shí)不然，而是要讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題等等。

　　在我們的社會(huì)里，每個(gè)地方人群也是不一樣的，有時(shí)會(huì)遇到一些不講理的，這時(shí)我們唯一能做的就是只能做好解釋工作，做我們服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈這肯定不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。讓我記憶猶新的一次，那是我們行與電力公司合作代收電費(fèi)的幾個(gè)月里，而來辦理交費(fèi)的大多都老年人，因?yàn)槭怯么嬲劢坏�，沒有單子，所以大多數(shù)人不太能接受，就在吵吵鬧鬧的，這時(shí)我們就只有去好好解釋了，可是不管我們?nèi)绾文托牡慕忉�，在大家的眼里都是我們的不�?duì)。甚至有人還打電話投訴過，就這樣在吵吵鬧鬧中幾個(gè)月后，客戶也慢慢理解了，漸漸的過來理論的人少了，開始接受了。

　　其實(shí)這要類似的事時(shí)有發(fā)生，我們也只能安慰自己，然后只能努力去讓客戶理解，也有的客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句，或是說你們銀行這那的問題，而每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我心里就會(huì)想，雖然您是說了幾句話，心里就舒服了。但是看到客戶還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這就是代表著客戶對(duì)我們的信任。

　　在２１世紀(jì)的今天，銀行行業(yè)正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，我們銀行的責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。這時(shí)我人為何不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？就讓我們用自己的青春和汗水去為銀行事業(yè)添一筆色彩吧，去努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，就從我做起，從身邊做起！ 我的演講完畢，謝謝大家！

銀行愛崗敬業(yè)演講6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì)，感到非常

　　榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺(tái)營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請(qǐng)問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)

　　回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的.經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對(duì)的是客戶和電腦。

　　因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì)說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺(tái)營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。

　　讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉�，在大家的眼里都是我們的不�?duì)。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理

　　論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙

　　畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌�改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。

　　在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!

　　演講完畢。謝謝大家!

銀行愛崗敬業(yè)演講7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好！我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我”

　　在這個(gè)陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識(shí)成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。 青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？ 許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的.楷模，因公殉職，感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造

　　輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎？ 當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)社會(huì)，是時(shí)代對(duì)青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧！努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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