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人際交往的技巧
人際交往的技巧 篇1
一、人際交往應(yīng)避免哪些心理
人在職場,就必然要參與社會(huì)交往,社交的范圍與每個(gè)人的職業(yè)、愛好、生活方式及地理位置有很大關(guān)系,F(xiàn)實(shí)生活中,有些人在社交中總交不上朋友,或者是交了朋友沒多久,朋友又離他而去,平時(shí)和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展,也就是心理醫(yī)生所談到的社交病態(tài)心理。較常見的有以下幾種,應(yīng)努力避免:
1、自卑心理
有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的'主見。這種心理如不克服,會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性。
2、怯懦心理
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人,由于怯懦,在社交中即使自己認(rèn)為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達(dá)出來。這種心理別人也能觀察出來,結(jié)果對自己產(chǎn)生看法,不愿成為好朋友。
3、猜疑心理
有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風(fēng)捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時(shí)說了些什么,結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
4、逆反心理
有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標(biāo)新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認(rèn)為壞;你說對,我就說它錯(cuò),使別人對自己產(chǎn)生反感。
5、作戲心理
有的人把交朋友當(dāng)作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應(yīng)付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會(huì)說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
6、貪財(cái)心理
有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財(cái)利,沾別人光的不良心理,會(huì)使自己的人格受到損害。
7、冷漠心理
有些人對各種事情只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
二、人際交往的技巧
1、多給別人鼓勵(lì)和表揚(yáng),盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2、要學(xué)會(huì)傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
3、如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4、交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。
5、注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6、不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7、別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。
8、不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。
9、盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10、始終以微笑待人。
11、做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬不要只顧著自己笑。
12、做一個(gè)脫離低級趣味的人。
人際交往的技巧 篇2
圓通的人際關(guān)系的建立,必然少不了說服的存在。巧妙的說服不會(huì)破壞彼此的交情,同時(shí)還可能增進(jìn)彼此的信任感。有人認(rèn)為,說服時(shí)只要秉持“有理走遍天下”的態(tài)度就很容易取得成功,其實(shí)并不盡然。有時(shí)候“言之有理”也并不是萬事皆能的,當(dāng)個(gè)人情感左右理智的時(shí)候,道理再正確,也是沒有立足之地的。當(dāng)成堆的道理已經(jīng)失去作用的時(shí)候,就不要再去浪費(fèi)口舌了,既然情感問題是他心中的癥結(jié)所在,那你不妨就用情感去融化他。
戰(zhàn)國時(shí)期,趙太后剛剛執(zhí)政,秦國就加緊進(jìn)攻趙國。趙太后向齊國求救。齊國說:“一定要用長安君來做人質(zhì),援兵才能派出!壁w太后十分疼愛長安君,當(dāng)然不同意讓他去受苦。大臣們極力勸諫,趙太后表明態(tài)度:“有再說讓長安君去做人質(zhì)的人,我一定朝他臉上吐唾沫!”
左師觸龍心里明白,派長安君到齊國做人質(zhì),這件事情的重要性趙太后是再清楚不過的了,她過不去的是個(gè)人的感情關(guān)。因此,這時(shí)再去給她講道理無異于火上澆油。他決定從情感上尋找突破口。
觸龍見到太后以后,關(guān)切地詢問太后的飲食起居,與太后拉起了家常。本來嚴(yán)陣以待的趙太后,那根緊繃的神經(jīng)慢慢松懈下來,滿臉的怒色稍微得以消解。
看到太后在情緒上已經(jīng)不再抵觸自己,觸龍隨意提起了自己最疼愛的小兒子,請求太后讓他替補(bǔ)黑衣衛(wèi)士的空額,來保衛(wèi)王宮,其疼愛之情溢于言表。趙太后感覺找到了知音,情感的宣泄也找到了突破口,跟觸龍談話更加有了興致。兩個(gè)人居然鄭重其事探討起疼愛孩子的問題。
趙太后說自己最疼愛的就是長安君。觸龍不以為然,他認(rèn)為太后最疼愛的是燕后。太后不解,觸龍說,太后送燕后出嫁的時(shí)候,摸住她的腳后跟為她哭泣,想到她遠(yuǎn)嫁他國,孤苦伶仃,非常傷心,而且無時(shí)無刻不想念她,雖然如此,為了她的長遠(yuǎn)考慮,在祭祀時(shí),總是為她禱告說,千萬不要被趕回來,迫切希望她生育子孫,一代一代地做國君。但在長安君身上,太后卻沒有考慮那么長遠(yuǎn),F(xiàn)在長安君寸功未立,卻有著顯赫的地位,肥沃的土地,大量的珍寶。人心難服,一旦您百年之后,長安君憑什么在趙國站住腳呢?
觸龍感慨地說:“我覺得您為長安君打算得太短了,因此我認(rèn)為您疼愛他比不上疼愛燕后!
趙太后明白了疼愛孩子就要為他的長遠(yuǎn)考慮,最終接受了觸龍的勸說,替長安君準(zhǔn)備了100輛車子,送他到齊國去做人質(zhì),齊國的救兵終于出動(dòng)。
人是感情動(dòng)物,從感情入手進(jìn)行交流,多了點(diǎn)兒人情味,少了些說教成分,如果能夠通過情感的交融觸動(dòng)其內(nèi)心,就會(huì)促使對方去思索,進(jìn)而理解你的苦心,改變原來的`觀點(diǎn)和看法。
在美國某地的地鐵月臺上曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事。一個(gè)少年在等車的時(shí)候,不小心摔下鐵軌。此時(shí),一輛電車飛馳而過,少年雖然保全了性命,但是永遠(yuǎn)失去了雙手。
少年向法院控訴鐵路公司,但是不管是地方法院和最高法院都認(rèn)為這是他自己的過失造成的,和鐵路公司無關(guān)。眼看著這場官司勝訴無望,少年的心沉到了谷底。
令人意想不到的是,他的辯護(hù)律師最后卻使這場審判峰回路轉(zhuǎn)。他是怎么做到的呢?秘訣就是以情動(dòng)人。從道理上講,官司走進(jìn)了死胡同,但是當(dāng)這位律師看到少年用餐時(shí),直接用舌頭去添盤子上的食物,心中怦然一動(dòng)。于是在最后一場辯論中,他動(dòng)容得講出了這個(gè)場景。在場的人都被打動(dòng),法院最后判決少年獲勝,全體陪審員一致贊同。
人心都是肉長的。誰能在感情的沖擊下無動(dòng)于衷呢?所以說,如果你在道理上和某人說不通的時(shí)候,不妨從感情入手,用真情打動(dòng)他。
說服他人不在于你說了多少話,而在于你有幾句說到了點(diǎn)子上,有幾句說到了對方的心坎上。
給道理穿上情感的外衣,就會(huì)促使對方去思索,進(jìn)而理解你的苦心。
人際交往的技巧 篇3
第一、克服嫉妒:人際交往技巧想要掌握其實(shí)也很容易,克服些不良情緒是必須的。而嫉妒就是其中之一。有人說女人天生愛嫉妒。而在交往中,這就需要好好控制下了。對別的遭遇無論是贊揚(yáng)或者是其他,都要保持一顆平常心。不要因?yàn)榧刀,而變得刻薄起來,這樣女性職場上是很難生存的。
第二、克服多疑:無端的猜測他人是非常不好的一件事情。很多人總是無端揣測他人說自己壞話,這樣的心態(tài)要不得,如果缺乏起碼的信任,那么對自己的發(fā)展是非常不利的。
第三、克服自私:很多人與他人相處就是要撈一些好處,或者是沖著權(quán)力去的。這樣帶有功利性的心態(tài)其實(shí)是非常不好的。如果這樣的不真誠的`話,其實(shí)是非常傷害彼此間的友誼的。
第四、克服成見:很多人在交往的時(shí)候總是會(huì)有偏見,這是要不得。成見其實(shí)很容易讓一個(gè)人變得越來越刻薄,甚至是心生怨恨,這樣在交往中其實(shí)是非常容易走進(jìn)死巷的,斤斤計(jì)較是不好的。
第五、克服自卑:很多女性因?yàn)樽员,而在交往中無法正常溝通,沒有主見,只是隨聲附和。這其實(shí)在交流中會(huì)讓人陷入一種被動(dòng)當(dāng)中去,只是非常要不得的。
人際交往的技巧 篇4
1平等相處,尊重他人
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互支持、相互重視,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。大學(xué)生人際交往的群體中,人無高低貴賤之分,只有尊重對方、將心比心、以情換情,達(dá)到相互間的心理平衡與理解,人際關(guān)系才會(huì)更加協(xié)調(diào)和融洽。同時(shí),在交往中無論交往的對象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛好習(xí)慣多么難以接受,你應(yīng)當(dāng)始終尊重對方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會(huì)獲得他人的尊重。
2不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話語,學(xué)會(huì)真誠地贊美別人
贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動(dòng)彼此友誼健康地發(fā)展。真誠地贊美會(huì)給對方帶來快樂,歡樂和諧的氛圍會(huì)使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認(rèn)可與賞識。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強(qiáng)其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,認(rèn)識自身的生存價(jià)值。但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。贊美時(shí)切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會(huì)失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當(dāng)面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責(zé)、詆毀的話,引發(fā)他人之間的矛盾。
3學(xué)會(huì)寬容和諒解
人不能十全十美,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的長處。人際交往過程中難免會(huì)遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計(jì)較,必然導(dǎo)致隔閡,人際關(guān)系只會(huì)越來越緊張,對人對己沒有任何益處,徒增煩惱?梢姡燎笏司褪强燎笞约,寬容他人就是寬容自己。學(xué)會(huì)原諒別人,能避免許多不必的紛爭,路就會(huì)越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個(gè)道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
4適當(dāng)?shù)靥嫠酥,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個(gè)自私的動(dòng)物。你看那個(gè)孩子會(huì)把自己好吃的東西主動(dòng)讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會(huì)站在自己的角度思考問題,維護(hù)自己的利益;但同時(shí)我們又會(huì)非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時(shí),也要兼顧他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。學(xué)會(huì)換位思考,常想如果自己處在他人的位置會(huì)怎樣,就能理解他人的反應(yīng),也就不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)求別人做到連自己也做不到的事情。
5遵守所在群體的基本規(guī)則
遵守群體規(guī)則,即意味著尊重關(guān)注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時(shí)間早晚地帶異性到集體宿舍。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),如主動(dòng)打掃公共衛(wèi)生、整理好自己的內(nèi)務(wù)、主動(dòng)為集體做一些自己力所能及的事情等。
6關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感
每個(gè)人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當(dāng)他人遇到困難、挫折需要幫助的時(shí)候,伸出自己的援助之手,給予別人關(guān)心、幫助和支持。一個(gè)不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。
7保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)
與人交往時(shí)要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠,無論自己是否有理,總試圖找出依據(jù)說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明。長此以往,則會(huì)讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿。
8保持微笑和愉快的心情
微笑有助于增進(jìn)交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學(xué)會(huì)帶著真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的,是發(fā)自內(nèi)心的,它能給人帶來溫暖,也會(huì)給人留下美好深刻的印象。巧妙的運(yùn)用幽默,因?yàn)橛哪钦Z言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。但幽默的對象應(yīng)該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發(fā)矛盾。
9保持積極樂觀的心態(tài)
這個(gè)社會(huì)是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習(xí)慣和信仰會(huì)迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì)有自己的喜惡,會(huì)有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。另外,我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。
10傾聽并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋
在與人交談時(shí),要專注,積極傾聽他的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。在表達(dá)自己的不同看法時(shí),首先要認(rèn)可當(dāng)事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會(huì)在表明觀點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。
大學(xué)生人際交往的重要意義
人際交往是指人運(yùn)用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達(dá)感情和需要的過程。人際關(guān)系是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系,反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的'重要途徑,是大學(xué)生成長成才的重要保證。積極引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系是高校學(xué)生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生取得事業(yè)的成功,有助于其身心的健康發(fā)展。但是在大學(xué)生的日常生活中我們常常發(fā)現(xiàn),部分大學(xué)生因缺乏人際交往的技巧與經(jīng)驗(yàn),不善于與人溝通,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。如何解決這一問題,本人認(rèn)為最直接的方法是掌握人際交往的技巧,提高交往的能力。
人際交往能力是現(xiàn)代人必備的能力之一。筆者從以上的十點(diǎn)人際交往的技巧出發(fā),淺述了自己的一些觀點(diǎn)。希望對大學(xué)生提高自身人際交往的能力有所幫助。同時(shí)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程,應(yīng)該得到高校、學(xué)生家長、社會(huì)各界的高度重視和支持。作為未來高層次專門人才的當(dāng)代大學(xué)生,更應(yīng)把培養(yǎng)人際交往能力作為一門人生的必修課,借助這門必修課來提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的競爭力,以適應(yīng)未來社會(huì)的需要。
人際交往的技巧 篇5
要熱情。熱情就像一把火,能夠溫暖周圍的人,讓大家感覺就像是和家人在一起一樣。相信誰也不喜歡一天到晚板著個(gè)臉、說話辦事都硬梆梆的冰人。不過熱情也要有個(gè)度,太過熱情了反而會(huì)給人無事獻(xiàn)殷勤的感覺,這便是過猶不及了。
要包容。每個(gè)人都有自己的脾氣秉性、教養(yǎng)素質(zhì)、生活習(xí)慣,即便是雙胞胎也無法做到完全相同。有的人喜歡清靜,有的人喜歡熱鬧,有的人有輕微的潔癖,有的人卻是大大咧咧不拘小節(jié)。不要以自己為標(biāo)準(zhǔn)、為一切中心,總是看這個(gè)不順眼、看那個(gè)很反感,而是要以一顆包容的心來看待室友,只要不會(huì)給自己造成很大的困擾或影響,何不一笑了之呢?
要大方。與人交往的其中一條技巧就是要懂得分享,無論你有什么好吃的、好玩的,都記得要與眾室友一同分享,只要你這么做了,其他人也會(huì)同樣對待你的。千萬不要偷偷摸摸躲著自己一個(gè)人享用,久而久之大家便會(huì)逐漸疏遠(yuǎn)你,覺得你是個(gè)小氣的人,再也
不肯與你深交了。
要尊重。盡管大家同住一個(gè)屋檐下,生活距離是縮短了,但是每個(gè)人都有其私密的空間。想想自己也會(huì)有不愿意讓別人知道的私事,由己及人,也要尊重室友的私人生活,不要八卦,不要亂打聽。
要樂于助人。誰都會(huì)遇上難事、困惑的事,作為天天生活在一起的室友,怎能不伸出援手、拉對方一把呢?只有愿意幫助他人的`人,才能夠獲得別人的好感,才能夠與別人更好地相處下去。
一個(gè)宿舍中有許多人共同生活,所以宜有統(tǒng)一的作息時(shí)間加以調(diào)整,規(guī)范作息時(shí)間,消除摩擦,維持正常的生活秩序,如果你老是影響他人,久而久之,你就會(huì)引起舍友們的厭惡
不要我行我素,也不要搞“小團(tuán)體”,應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對待每一個(gè)人,盡量讓與所有的舍友都接觸,這樣才能建立和諧的宿舍友誼
每個(gè)人都有自己的秘密,都有自己不想被外人發(fā)現(xiàn)的秘密花園,所以我們就算有好奇心,也應(yīng)該努力去克制它,這是對舍友們的尊重
宿舍的活動(dòng)不僅僅是一個(gè)活動(dòng)而已,更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式,應(yīng)該積極參與配合,集體活動(dòng)的有無和多少,也反映了這個(gè)宿舍的團(tuán)結(jié)程度,所以應(yīng)該多多參加
你可以去開玩笑,但不可以去信口雌黃,也不要太好勝,逞一時(shí)之快,這樣,會(huì)讓他人感覺你不是一個(gè)可靠的,會(huì)讓人不信任你,所以要腳踏實(shí)地,不可以太自以為是
心胸寬廣,對別人多加理解和包容,應(yīng)該去海納百川,多吸收別人的長處;對他人的缺點(diǎn),則應(yīng)多多理解和包容,畢竟每個(gè)人所成長的環(huán)境都是不同的。
人際交往的技巧 篇6
一、了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是。
了解人和人性可簡單概括為“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
二、巧妙地與別人交談
當(dāng)你與人交談時(shí),請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、巧妙地令別人覺得重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自已重要,別人對你的回報(bào)就越多。
1.聆聽他們
2.贊許和恭維他們
3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
4.在回答他們之前,請稍加停頓
5.使用這些詞“您”和“您的”
6.肯定那些等待見你的人們
7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人
四、巧妙地贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同尤其當(dāng)對方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn):
1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可
2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請說出來
3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬不要告訴他們,除非萬不得已
4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)
5.避免與人爭論
6.正確處理沖突
贊同藝術(shù)的根源在于
1.人們喜歡贊同他們的人。
2.人們不喜歡反對他們的人。
3.人們不喜歡被反對。
五、巧妙地聆聽別人
聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1.注視說話人
2.靠近說話者,專心致志地聽
3.提問
4.不要打斷說話者的'話題
5.使用說話者的人稱“您”和“您的”
六、巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
七、巧妙地說服別人
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。
人際交往的技巧 篇7
警察人際交往中總是伴隨著各種心理因素,有些因素對人際交往起積極的促進(jìn)作用,如對自我和他人的正確認(rèn)知、開朗樂觀的性格、寬容大度的胸懷等,有的則對人際交往起阻礙作用,如羞怯、猜測、孤獨(dú)心理等。只有了解阻礙人際交往的心理原因,并自覺消除這些心理障礙,才能有效地進(jìn)行人際交往。
一般來說,警隊(duì)同事間的人際交往活動(dòng)有這樣的幾個(gè)特點(diǎn):
1.以集體活動(dòng)為中心的交往
警隊(duì)是一個(gè)高度集中、組織嚴(yán)密的集體,以集體活動(dòng)為中心,成為警察人際交往的最重要特點(diǎn)。這種人際交往成為同事之間形成親密戰(zhàn)友關(guān)系的有利客觀外在條件。
2.平等交往
在警隊(duì)里,不論職務(wù)高低,上級還是下級,政治上一律平等。平等交往有利于警察心情舒暢、身心健康,有利于增強(qiáng)警隊(duì)的凝聚力。彼此尊重,相互關(guān)愛,平等的交往模式對于形成警隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)具有重要意義。
3.一切行動(dòng)聽指揮的服從性交往
一切行動(dòng)聽指揮。這是警隊(duì)的紀(jì)律,也是警隊(duì)奪取勝利、完成各項(xiàng)任務(wù)的保證。有嚴(yán)密的組織系統(tǒng)和鐵的紀(jì)律,是警察人際關(guān)系區(qū)別于其他群體人際關(guān)系的一個(gè)顯著特征。警察人際交往的服從性與平等性并不相互對立。服從性主要體現(xiàn)在工作關(guān)系上,是正式組織意義上的等級關(guān)系,是非情感性的。尊重與愛護(hù)警察互相促進(jìn)、互為因果,就能形成一種極為牢固的良好的警察人際關(guān)系。
警察交往的心理學(xué)原則反映了人際交往普遍的心理規(guī)律,也是進(jìn)行友好交往的一個(gè)實(shí)踐準(zhǔn)則。只有把握和遵循這些原則,才能在交往中產(chǎn)生良好的心理反應(yīng),引發(fā)積極的交往行為?蓞⒖嫉木唧w交往原則如下:
1.尊重原則
尊重包括尊重自己和尊重他人兩個(gè)方面。尊重自己就是尊重和維護(hù)自己的人格,自重自愛。尊重他人就是尊重他人的人格,尊重他人的工作,尊重他人的感情、愿望、習(xí)慣和愛好。在交往中先學(xué)會(huì)尊重他人,就能獲得他人對自己的尊重。在彼此尊重的基礎(chǔ)上,雙方才能進(jìn)行友好的交往。
2.真誠原則
真誠會(huì)使人在交往時(shí)有明確的可知性和預(yù)見性,只有真誠,才能使別人放心,贏得別人的信任。在交往中要正直無私、言行一致,這樣才能相互理解、接納、信任,在感情上引起共鳴,鞏固和發(fā)展人際關(guān)系。
3.寬容原則
寬容是警察進(jìn)行人際交往的“潤滑劑”,可以減少交往中不必要的摩擦和紛爭。寬容是要待人以寬,發(fā)現(xiàn)別人長處,要大度容下別人的過失。另外要嚴(yán)于律己,當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí),要多想自己的不足,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4.互利原則
平時(shí),要刻苦地工作和訓(xùn)練,提高自己的思想水平和技能,樹立平等待人、團(tuán)結(jié)同志、互相關(guān)心愛護(hù)等觀念。通過交往在工作上互相支持,在品德、知識、自身修養(yǎng)等方面都有長進(jìn),產(chǎn)生同事之間的團(tuán)結(jié)友愛。
人際交往大體上可分為語言交往和非語言交往。語言交往通常以達(dá)意的功能為主,傳遞消息性和評價(jià)性信息,行為主體通常是自覺的,而非語言交往一般以傳情的功能為主。行為主體更多的是不自覺的。如果,警隊(duì)掌握了這兩種基本的交往技巧,就會(huì)更有效地交流思想,表達(dá)情感。
1.語言交往技巧
人與人之間的交往主要是憑借語言溝通的,語言交往是人際交往的主要方式。警察在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中進(jìn)行的語言交往主要是借助口頭語言進(jìn)行的?陬^語言交往包括聽和說兩個(gè)方面。善于聆聽,樂于交談,就能使警察在良好的心理氣氛中順利交往。
。1)聽的技巧
聆聽他人講話時(shí)要專心,要用心去聽,而不是只用耳去聽。要暫時(shí)忘卻自己的想法和成見,與講話者一起去回顧體驗(yàn),要通過目光接觸、點(diǎn)頭、贊許聲等給予積極反饋,增強(qiáng)對方表達(dá)的自信心,使他樂于講下去。聆聽時(shí)要耐心不要表現(xiàn)出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時(shí)還要虛心,不要輕易打斷他,要善于發(fā)現(xiàn)對方思想中的閃光點(diǎn)。
。2)說的技巧
說是對自己思想和感情的表達(dá)。說是要給人聽的,要使別人對自己說的感興趣、聽得明白,就應(yīng)當(dāng)掌握一些說的技巧。一是選擇好話題,話題要有積極意義,要適合對方的知識范圍、經(jīng)驗(yàn)和對方當(dāng)時(shí)的心境。二是語言要簡練、通俗、生動(dòng),要說得得體,合時(shí)宜。三是善用敬語,對上級,要謙恭有禮,警察之間則要多用親切友好的詞語。四是適當(dāng)贊揚(yáng)別人。適時(shí)適度、發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)別人,可以造成融洽的交往氣氛,強(qiáng)化人際吸引力。但贊揚(yáng)要真誠適度,不要亂戴高帽。
2.非語言交往的技巧
非語言交往是指交往雙方通過服飾、目光、表情、身體的動(dòng)作姿態(tài)、聲調(diào)等非語言行為和人際空間距離等進(jìn)行溝通的技巧。在人際交往中,非語言行為雖然只是語言行為的輔助和強(qiáng)化手段,但它有時(shí)可代替語言傳情達(dá)意,還能微妙地傳遞語言難以表達(dá)的“弦外之音”,產(chǎn)生“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。所以,要提高警察的交往能力,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們在人際交往中注意一些必要的非語言交往技巧。
(1)目光技巧
常言道:“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸,是人際交往間最能傳神的非語言交往。在交往中通過目光的交流可以促進(jìn)雙方的溝通,目光的方向,眼球的轉(zhuǎn)動(dòng),眨眼的頻率,都可以表示特定的意思和流露情感。正視表示尊重,斜視表示輕蔑,雙目炯炯會(huì)使聽者精神振奮。柔和、熱誠的目光會(huì)流露出對別人的熱情、贊許、鼓勵(lì)和喜愛,目光東移西轉(zhuǎn),會(huì)讓人感到是心不在焉。交往中,適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|可以表達(dá)彼此的關(guān)注。因此在人際交往中,不能忽視眼神的作用,平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)自己用眼睛“說話”的能力。
。2)體勢技巧
體勢包括體態(tài)和身體的動(dòng)作、手勢。在人際交往中,人的舉手投足都能傳達(dá)特定的.態(tài)度和含義。身體略微傾向于對方,表示熱情和感興趣;微微欠身,表示謙恭有禮;身體側(cè)轉(zhuǎn)或背向?qū)Ψ,表示不屑一顧。不同的手勢也具有各種含義,比如擺手表示制止或否定;雙手外攤表示無可奈何;雙臂外展表示阻攔;拍腦袋表示自責(zé)或醒悟;豎起大拇指表示夸獎(jiǎng)。有些手的動(dòng)作容易造成失禮,比如,手指指向?qū)Ψ矫娌浚瑔问种胤挪璞取?/p>
。3)聲調(diào)技巧
同一句話用不同的聲調(diào)、在不同的場合說出來,可以表達(dá)不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用聲調(diào),也是保證交往順利進(jìn)行的重要條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率與友情;緩慢、低沉的聲調(diào)表示同情和關(guān)注對方;用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視,這會(huì)引起對方的反感。青年警察在人際交往中要細(xì)心體會(huì)聲調(diào)的微妙,學(xué)會(huì)正確運(yùn)用聲調(diào),以加強(qiáng)語言表達(dá)的效果。
(4)距離技巧
人都有一種保護(hù)自己個(gè)人空間的需要。個(gè)人空間距離的大小與交往的對象、內(nèi)容、場合和情境有關(guān)。一般來說,人們之間的關(guān)系越密切,他們的人際空間距離就越小。心理學(xué)根據(jù)不同的交往對象和情境,劃分了四種交往距離:
1)親密距離。這是人際交往中的最小間隔,一般在0.45米以內(nèi)。這個(gè)距離屬于家庭成員、親密戰(zhàn)友等關(guān)系最密切的人。在親密距離交往的人,相互挽臂執(zhí)手、促膝談心,不拘小節(jié),無話不談。親密距離具有排他性,沒有達(dá)到那種親密程度的人插足這個(gè)區(qū)域,會(huì)引起對方的反感。
2)個(gè)人距離。交往距離在1米左右。這個(gè)區(qū)域有較大的開放性,朋友或熟人可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間。
3)社交距離。交往距離在1~4米,保持這一距離的人們,已超出了親密或熟人的人際關(guān)系,體現(xiàn)出一種社交性的或禮節(jié)性的關(guān)系,一般出現(xiàn)在工作環(huán)境或社交聚會(huì)上,談話的內(nèi)容也較為正式和公開。
4)公眾距離。交往距離在4米以上,在這個(gè)空間內(nèi),人際間的雙向交往大大減少,更多的是一種單向交往,如演講、報(bào)告等。隊(duì)列訓(xùn)練、
指揮位置的設(shè)定,在一定程度上,也體現(xiàn)了一定的心理學(xué)原理。
人際交往的技巧 篇8
一:不做一出口就讓你的客戶拒絕你:
1、“你應(yīng)該”這樣會(huì)讓你與客戶的溝通變成命令,會(huì)讓客戶對你產(chǎn)生抵觸心理,讓客戶反感。
2、有時(shí)候也有是因?yàn)榭蛻舻膯栴},導(dǎo)致微商們“為什么不”這樣的話語,會(huì)讓你的客戶遭遇質(zhì)問與指責(zé),有時(shí)用征求客戶意見的問法會(huì)更好。
3、不可能你遇到的.客戶都是好說話,也會(huì)偶遇那些刁裝的客戶,千萬別用“你怎么老這樣啊”人都有一時(shí)之過 ,聆聽客戶的心聲,事后用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間與客戶交談。
二:談單溝通技巧我們需要注意以下的內(nèi)容:
1、適當(dāng)?shù)闹赋隹蛻舻男袨閷ξ覀兊挠绊,但不加評判和指責(zé)。
2、表達(dá)自己的感覺和情感,不推斷別人的意圖。
3、表達(dá)自己需要的同時(shí),保證客戶感受到尊重、信任、理解。
4、提出具體、明確的請求(要什么,而不是不要什么),而且確實(shí)是請求而非命令。
人際交往的技巧 篇9
人際交往必須知道的7大技巧
1、記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺得和你在一起是愉快的,在心理上要有足夠的自信。
4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
6、要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的'人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
你肯定希望你的工作有起色,工作出色的同時(shí),這些只會(huì)讓你的工作錦上添花。
人際交往一定要避免的七大心理
一、自卑心理
有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性。
二、怯懦心理
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言詞的人,由于怯懦,在社交中即使自己認(rèn)為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達(dá)出來。這種心理別人也能觀察出來,結(jié)果對自己產(chǎn)生看法,不愿成為好朋友。
三、猜疑心理
有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風(fēng)捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時(shí)說了些什么。結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
四、逆反心理
有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標(biāo)新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認(rèn)為壞;你說對,我就說它錯(cuò),使別人對自己產(chǎn)生反感。
五、作戲心理
有的人把交朋友當(dāng)作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應(yīng)付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會(huì)說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
六、貪財(cái)心理
有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財(cái)利,沾光別人的不良心理,會(huì)使自己的人格受到損害。
七、冷漠心理
有些人對各種事情只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲、高視闊步,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
異常心理會(huì)阻礙一個(gè)人的社交關(guān)系的發(fā)展,所以大家要避免這些異常心理,以免影響社交,不能結(jié)交到朋友,最終讓職業(yè)生涯和生活質(zhì)量都會(huì)受到影響。
人際交往的技巧 篇10
人際交往中為人處世的技巧:
人生往往會(huì)遭遇一些挫折,包括人與人之間相處中的摩擦與對抗等煩心事。在社會(huì)生活中,形形色色的人們,總有一些不以真誠面對世人,而是戴著一副假面具示人。即使是表面上要好的朋友,其欺騙性,也是防不勝防。每當(dāng)我們在最失意的時(shí)候,有時(shí)會(huì)把心中的怨氣發(fā)泄遷怒于他人,沒想到,竟會(huì)招受他人的怨恨甚至仇視。結(jié)果,一來大家互相傷害;二來,我們在這樣的旋渦里,人人為了自清,痛苦掙扎,無法友好相處,甚至無法享受愉快生活!
“人不可太直,也不可口太快!弊怨啪褪侨松。正直的人雖是值得稱贊的,可是,倘若人太直了,反而會(huì)招惹一些不好惹的人,麻煩就自然源源不斷涌來。與其結(jié)冤的人,也必定被抓住把柄。若有一絲的風(fēng)吹草動(dòng),他們就想辦法找各種冠冕堂皇的理由,在眾人面前給其難堪,冷嘲熱諷,還借題發(fā)揮,不斷地栽贓、陷害。社會(huì)上不僅有之,學(xué)校里也是如此。同學(xué)們?yōu)榱藸帄Z獎(jiǎng)學(xué)金,不惜任何代價(jià),互相誹謗,在背后說別人的閑話。想來,確實(shí)令人寒心!
只有站在局外人的立場,能心平氣和,不慍不怒,微笑著面對種種流言飛語,坦然一笑,與他人保持一定的距離,敬而遠(yuǎn)之,才能避免自己被牽連進(jìn)更多的旋渦里。
要學(xué)會(huì)迂回,表面上要和同學(xué)客客氣氣,說話不可太直,即使是自己最好的朋友,也要學(xué)會(huì)保留觀念和隱私,“話到嘴邊留三分”,才不至于把自己身陷其中。否則,難以與人和諧,甚至難和人家溝通。明知是自己最討厭的人,也要忍一時(shí)氣,不和他們一般見識。無論如何,個(gè)人糾紛已發(fā)生,也不能再制造狀況,以免擴(kuò)大事態(tài),加重他們的不滿。所以,從容冷靜地面對現(xiàn)實(shí)挫折,大度處世,得意時(shí)不可眼高手低,失意時(shí)不可遷怒他人。人生苦短,我們生活中能有多少個(gè)真心朋友呢?太親近了,反倒易傷害對方,招來一些沒必要的麻煩,甚至反目成仇;太疏遠(yuǎn)了,人與人之間的關(guān)系冷冰冰,又有何意義?因此,人與人之間能保持適當(dāng)?shù)木嚯x,保留個(gè)人觀念,不強(qiáng)加于人,感情更持久。
“正人必先正己”,有人在報(bào)復(fù)我,有人在誹謗我,有人在不滿我。我固然傷心痛苦,可是,要仔細(xì)想一想,我也有種種的不是。我很情緒化,喜怒無常,容易計(jì)較個(gè)人的得失,對于別人的語言過度敏感。我父親說得很對,不應(yīng)該斷絕與怨恨自己的人相處。生活中怨恨自己的人,往往是對自己缺點(diǎn)或過錯(cuò)最敏感的人,是對自己的過錯(cuò)能給予無情批評的人。若是認(rèn)為他人的批評純粹是對個(gè)人的故意中傷,而耿耿于懷,在不知不覺的舉手投足間,與他人的矛盾就會(huì)日益惡化,甚至一觸即發(fā)。同學(xué)們比社會(huì)上的人單純一點(diǎn),他們最多的就是造謠生事,而外面的人,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想得這么簡單,有人爭權(quán)奪利,有人靠關(guān)系走后門,有人妒忌英才,白說成黑,黑說成白,栽贓陷害嫁禍他人……這些觸目驚心的現(xiàn)實(shí),難道,我們走向社會(huì)以后,非要?dú)馑啦怀桑?/p>
“冤家宜解不宜結(jié)”。凡是與我結(jié)怨的人,我?guī)缀醪辉敢夂退麄兘鉀Q矛盾或者進(jìn)一步交往?梢溃瘮碁橛眩粌H僅給人帶來愉快的友誼,而且能給自己提供了不少的方便。人際關(guān)系在我的心目中,盡管不是十分重要的,不過,社會(huì)卻是由無數(shù)人構(gòu)成的,是由人際關(guān)系推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。這個(gè)社會(huì),需要的是合作和共謀發(fā)展,而非對抗。相互對抗,就意味著相互傷害,兩敗俱傷。與其相互傷害,倒不如攜手合作,拓展自己的空間和機(jī)會(huì),冰釋前嫌,方便雙方的利益。人人之間的關(guān)系要保持著和諧友好,退一步海闊天空,學(xué)會(huì)面對復(fù)雜的問題,冷靜地抓住人際關(guān)系中的融合點(diǎn),不加入其中的紛爭當(dāng)中。友好相處,不計(jì)較雞毛蒜皮,和關(guān)系緊張的同學(xué)能夠化敵為友,投入活潑生動(dòng)、富于朝氣的大學(xué)生團(tuán)體中,我也得到了更多的幫助和這些美好的回憶。凡事以和為貴,才能使我在人生中收獲更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),到社會(huì)上亦是如此。
還有,思想想通了還不夠,還要有化解矛盾問題的技巧,尤其是要有經(jīng)過多次努力才能解決的耐心。技巧是尋找契機(jī)或者叫機(jī)會(huì),化解矛盾,冰釋前嫌,化怨恨為友誼,平和相處。耐心是在化解矛盾的堅(jiān)定性,要預(yù)想到化解矛盾的艱苦性,一次解決不了,就再找機(jī)會(huì)二次、三次,直到最終解決,即使真的無法成為朋友,我也真心希望大家都在開心、愉快、活潑的環(huán)境中友好共存。
揣摩人的秉性,靈活的`與人相處。每個(gè)人的脾氣性格各有不同,有些人雖然表面看起來死板傲慢,但只要你摸透了他們的秉性區(qū)別對待,以后的交往便會(huì)順利得多。俗話說:“人上一百,形形色色!痹谌穗H交往中總會(huì)遇到各種各樣怪脾氣的人,如何摸透每個(gè)人的秉性,采取恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其相交相處,是一門高深的學(xué)問。因此了解與掌握不同習(xí)性的人交際的技巧是非常重要的。
掌握不同習(xí)性的人際交往技巧:
與死板的人相處之道。死板的人往往是我行我素,對人冷若冰霜。盡管你客客氣氣地與他寒暄、打招呼,他也總是愛理不理,不會(huì)做出你所期待的反應(yīng)。其實(shí),盡管死板的人一般說來興趣和愛好比較少,也不太愛和別人溝通,但他們還是有自己追求和關(guān)心的事。所以,你在與這類人打交道時(shí),不僅不能冷淡,反而應(yīng)該花些功夫仔細(xì)觀察,注意他們的一舉一動(dòng),從他們的言行中尋找出他們真正感興趣的事來。一旦觸及到他們所熱心的話題,對方很可能馬上會(huì)一掃往常那種死板的表情,而換之表現(xiàn)出相當(dāng)大的熱情。
與傲慢無禮的人相處之道。傲慢無禮的人往往自視清高、目中無人,表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。與他們打交道,實(shí)在是一件令人無法忍受的事情?墒牵瑸榱四阕陨砝娴男枰植坏貌慌c這種人接觸,又該怎么對付呢?
最適合的方法有三種:首先,盡可能地減少與其交往的時(shí)間。在能夠充分表達(dá)自己的意見和態(tài)度,或某些要求的情況下,盡量減少他能夠表現(xiàn)自己傲慢無禮的機(jī)會(huì)。這樣,對方往往也會(huì)由于缺乏這樣的機(jī)會(huì)而不得不認(rèn)真思考你所提出的問題。其次,說話要語言簡潔明了。盡可能用最少的話清楚地表達(dá)你的要求與問題。這樣,讓對方感到你是一個(gè)很干脆的人,是一個(gè)很少有討價(jià)還價(jià)余地的人,因而約束自己的架子。最后,你還可以邀請這種人去跳舞,聊聊家常,去KTV唱歌,等等。而當(dāng)對方一旦在你面前表現(xiàn)出其生活的本色之后,在以后的交往中,他往往不會(huì)再對你傲慢無禮了。
與少言寡語的人相處之道。通常會(huì)把少言寡語的人稱為“悶葫蘆”,和這種人在一起,總會(huì)感到沉悶和壓力。特別是對于一些性格比較外向、活躍的人,更是覺得難受。因而在這種情況下,有些人為了活躍氣氛,便故意找些話題來說。其實(shí)這是沒有必要的。因?yàn),對于沉默寡言的人來說,之所以這樣,可能是他們有某種心事而不愿多言。在這種情況下,你應(yīng)該尊重對方,不要去破壞對方的心境,讓其保持一種內(nèi)心選擇的生存方式;相反,你如果故意地沒話找話,并拼命地想方設(shè)法與對方交談,只會(huì)適得其反,引起對方的反感。
與自私自利的人相處之道。自私自利的人盡管心目中只有自己,特別注重個(gè)人利益的得失,但是,他們也往往會(huì)因利而忘我地工作。你對他們不必有太高的期望,也沒有必要期望他們能夠像朋友那樣以情為重。與這類人的交往關(guān)系可以僅僅是一種交換關(guān)系,按付出給回報(bào),干得好壞不同,獲得的利益也會(huì)不一樣。
與爭強(qiáng)好勝的人相處之道。爭強(qiáng)好勝的人往往狂妄自大,自我炫耀,自我表現(xiàn)的欲望非常強(qiáng)烈。他們總是力求證明自己比別人強(qiáng),比別人正確。當(dāng)遇到競爭對手時(shí),他們總是想方設(shè)法地?cái)D對人,不擇手段地打擊人,力求在各方面占上風(fēng)。對這樣的人,你不能一味地遷就,而有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,以適當(dāng)?shù)姆绞酱驌粢幌滤陌翚猓顾廊送庥腥,天外有天?/p>
與狂妄自大的人相處之道?裢娜藢(shí)際上并沒有多少學(xué)問,往往是自吹自擂,夸夸其談,他們所表現(xiàn)的高傲、不屑一顧等神態(tài),實(shí)際上是一種心靈空虛的補(bǔ)充劑,以維持其虛榮心。與這些人相處的方式實(shí)際上很簡單。剛開始與他們交往似乎覺得他們視野開闊,天南地北,無所不曉,好一副居高臨下的樣子,但只要就某一問題深入地與之探討,他便會(huì)露出馬腳。一旦露了馬腳,他的威風(fēng)也就自然掃地。另外,與這類人初次相處,可以用你的常識將之“震”住,如果做到了這一點(diǎn),往后的交往便會(huì)順利了。我們所處的社會(huì)是個(gè)大舞臺,每個(gè)人所扮演的角色都各不相同,復(fù)雜而又多變。你只有善于與不同性格的人交往,才能在人際關(guān)系中如魚得水,在社會(huì)中占有一席之地。
不再難以與人相處:我擁有神奇的力量。當(dāng)我與人相處時(shí)。我知道如何影響別人的思想和行為。單是這一樣本領(lǐng),使用得當(dāng),已經(jīng)使得歷史上許多雄心勃勃的人達(dá)到名譽(yù)、財(cái)富與權(quán)勢的巔峰。遺憾的是。只有很少幾個(gè)人知道他們擁有這樣的力量,大多數(shù)人不得不為自己的無知付出相當(dāng)大的代價(jià)。泡嘗失敗與苦難:朋友離去,希望之門緊閉,機(jī)運(yùn)之神無去了,夢想破滅了。直到現(xiàn)在。我還是悲苦大眾中的一員,對自己的能力懵懂無知,因而糟踏了許多獲得成功與幸福的機(jī)會(huì)。羊皮卷讓我睜開了眼睛。這個(gè)秘密非常簡單,甚至小孩子都可以明白。本能地加以利用。我們希望別人怎樣對待自己,就要怎樣對待別人。這樣才可以對人施以影響,我們彼此很像。同樣的感覺,同樣的情感,同樣的希望,同樣的恐懼,同樣的錯(cuò)誤,以及同樣的血液。人人痛癢相關(guān),微笑總會(huì)迎來善意。我曾經(jīng)很無知,現(xiàn)在才認(rèn)識到僅僅依靠自己是不能獲得成功的,成功者都善于借助他入的力量,同樣,沒有他人的幫助,我也不會(huì)達(dá)到自己的目標(biāo)。明白了這一點(diǎn),我對以前的行為深感后悔。
人際交往的技巧 篇11
1.好好地說與好好地聽:
說話的人清楚地表達(dá),讓接收者可以正確適當(dāng)?shù)亟邮,所以說話時(shí)句子宜清晰明白、簡單易懂;而為了避免傳遞過程中有太多干擾,表達(dá)時(shí)語言與非語言必須一致,不要表露出矛盾訊息,例如談話強(qiáng)調(diào)自己很誠懇,但是眼神卻不與對方接觸,或是口語表示同意卻又搖頭皺眉,會(huì)令聽話者摸不著頭緒,不知哪個(gè)訊息才是真的。在良好的人際溝通中,接收訊息的人也占很重要的角色,應(yīng)該做到良好的傾聽以及注意訊息中的情緒意涵,例如宴會(huì)主人以冰冷語調(diào)說出「歡迎」,或者朋友眼眶含著淚說「我一點(diǎn)都不在乎」,你聽得出對方的真正意思嗎?
2.提升EQ:
EQ是什么呢?EQ指的是管理情緒的能力,高 EQ 的人能夠恰當(dāng)?shù)奶幚碜约旱那榫w,對事與對人能有合理的想法,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用情緒訊息來指引自己的思考與行動(dòng),表現(xiàn)出合宜的行為。在表達(dá)情緒時(shí),宜選擇適切時(shí)機(jī)以及場合,以對方能接受的方式清楚表達(dá)。例如表達(dá)者要避免一開口就劈哩啪啦說一大堆感覺,或者當(dāng)一個(gè)人已經(jīng)忙得焦頭爛額或是在氣頭上時(shí),不可能要求其好好地傾聽說話者的感受想法。錯(cuò)誤的情緒表達(dá),會(huì)讓彼此關(guān)系更為緊繃,往往在無意中傷害對方或是讓自己受傷。當(dāng)不悅的情緒由心中升起時(shí),要敏銳覺察自己不愉快的情緒,不必急著處理眼前的沖突問題,不妨給自己幾秒鐘,甚至幾分鐘時(shí)間,做做深呼吸,或離開現(xiàn)場,讓自己激動(dòng)的情緒逐漸舒緩下來。
3.站在對方的立場,積極傾聽:
所謂「傾聽」,包括感官與心理過程,不僅聽到他人所說的話語、也聽到其中的感覺。傾聽反映就是很認(rèn)真地聽對方所表達(dá)出來的意思或是隱藏在話中的含意,不必急著表示贊不贊同、或急著辯解,先試著以對方角度去思考與感受,才能緩和雙方情緒,也才能真正面對問題加以解決。
4.重視溝通的環(huán)境及方法,增進(jìn)雙向溝通:
一段清閑的時(shí)間,一個(gè)安靜的空間,一種自在的心情,都是能創(chuàng)造出會(huì)心的談話;有效的溝通必須先將環(huán)境中過度的干擾因素排除,營造出適合溝通的環(huán)境,才能清楚正確地傳遞與接收。有些戲劇節(jié)目中出現(xiàn)男女主角鼓起勇氣說出「我愛你」,但是卻因?yàn)樵谲囌经h(huán)境太吵雜而被淹沒、造成誤解,如果雙方能營造出適合溝通的環(huán)境,則能避免這樣的悲劇。
5.善用建設(shè)性的批評與贊美的.力量:
所有的人都喜歡被稱贊和鼓勵(lì),而不喜歡被批評和斥責(zé),貼切的鼓勵(lì)和贊美話語,可以激發(fā)正向的感覺,相反地,不當(dāng)?shù)呐u和斥責(zé),可能引發(fā)負(fù)向感覺,破壞雙方關(guān)系。因此當(dāng)批評的話要說出口時(shí),先想想是否會(huì)造成傷害,如果是,則需加以調(diào)整;提出的批評應(yīng)該是具建設(shè)性的,才能達(dá)到有效溝通。
所謂「水可載舟、亦可覆舟」,溝通表達(dá)的功夫作得好可以增加人際間的感情、增進(jìn)工作效能與促進(jìn)事業(yè)成功;而一旦溝通表達(dá)出了問題,則容易引發(fā)誤解,對人際關(guān)系造成傷害。臨床上,可見相當(dāng)多具情緒困擾者,通常也有人際相處的問題,故人際溝通的議題不只對生活工作有影響,也與心理健康有關(guān),其重要性不容忽視,期望大家可以經(jīng)由重視與學(xué)習(xí),減少上述志明被誤解的委屈,一起營造更快樂更健康的優(yōu)質(zhì)社會(huì)。
人際交往的技巧 篇12
所謂老實(shí)人,其實(shí)也并不是真的‘老實(shí)’
一般都是沒有自信,從小缺少朋友,缺少交流,甚至?xí)驗(yàn)槟承┰蚨械阶员?/p>
所以最主要的就是有讓老實(shí)人感到成就的地方,慢慢培養(yǎng)出自信
自信是徹底改變一個(gè)人的'前提
如果是孩子,家庭條件的優(yōu)渥都可能成為他的自信來源,相比一般家庭的孩子主要的就是培養(yǎng)出某一方面突出的地方,最好是興趣愛好方面的,不需要多,只需要一項(xiàng)就可以,比如唱歌跳舞,繪畫,書法……甚至是成績都可能是他自信的來源
而成年人,這最需要的就是一個(gè)開放性,能夠充分交流的工作,強(qiáng)迫自己去改變
比如銷售之類的工作,很能鍛煉和改變?nèi)?/p>
人際交往的技巧 篇13
交友,是遠(yuǎn)離孤單與寂寞的最有效的辦法,也可以充實(shí)自己生活、鍛煉并增強(qiáng)與人之間溝通交流的能力。不過許多人因?yàn)樾愿駜?nèi)向且不愛說笑,在一些社交場合中常常獨(dú)自坐在一旁,顯得不容易與人接近,因此很少會(huì)被人搭訕,而被人搭訕時(shí)也只會(huì)搖頭或點(diǎn)頭,寡言少語。還有一些人常?臻e時(shí)宅在家里不愿出門,因此也很少與人接觸,那么如果當(dāng)他們想要擴(kuò)大交友圈子、嘗試與人結(jié)交的話,該怎樣做呢?
一、培養(yǎng)自己的興趣愛好,積極主動(dòng)地加入其他人之中、部分不擅與人交際的人群,往往加入不了其他人的話題圈,因?yàn)樗麄儠?huì)發(fā)現(xiàn)自己不了解其他人在一起都在聊些什么做些什么。這時(shí)如果想要主動(dòng)加入其他人的交友圈子,那么就要主動(dòng)去了解對方的興趣愛好,并積極加入他們的話題圈,或是為自己多培養(yǎng)一些興趣愛好,這樣再尋找與自己有共同語言、同樣興趣的人就更容易了,雙方也可以聊得更投機(jī),如果在溝通交流上沒有問題,那么自然而然就會(huì)成為朋友或玩伴。
二、多參加一些自己擅長的活動(dòng)、俱樂部,就算不擅長也要多嘗試接觸?梢詤⒓右恍┳约焊信d趣的活動(dòng)或俱樂部、聚會(huì)等等,主動(dòng)與同類人接觸,會(huì)更容易找到與自己有共同點(diǎn)的人,那么交流溝通上也不會(huì)太過困難。要尋找并及多接觸同類人多的地方,例如喜歡美食的人可以參加美食俱樂部、喜歡騎自行車的人可以參加與其相關(guān)的活動(dòng)或俱樂部等,這樣也會(huì)結(jié)交到更多朋友,并擴(kuò)大交友圈、
三、去戶外及人多的地方多走走逛逛,克服喜歡長時(shí)間宅在家里不良習(xí)慣。很多喜歡宅在家里不愛出門的人,除了以前的舊識外,身邊很少有新結(jié)交的朋友陪伴,這是因?yàn)樗麄兇蠖嗖辉、也不?xí)慣出門與陌生人接觸,或因長時(shí)間不出門而導(dǎo)致溝通能力減弱,并認(rèn)為與人交流是件很麻煩的事。這類人如果想要結(jié)識新朋友,第一步就是要走出家門、嘗試與陌生人溝通接觸!經(jīng)常去人多的地方走一走逛一逛,例如廣場、公園、游樂場等等地方,鼓起勇氣主動(dòng)與其他人問好、搭訕,便可以逐漸克服不良習(xí)慣,結(jié)識新朋友啦!
五、與剛剛熟悉但還不算多親密的人多交流常見面,逐漸建立友好關(guān)系。已經(jīng)跨出第一步、也就是嘗試去主動(dòng)與人聊天溝通的人,或許會(huì)立刻結(jié)交到一些熟悉的陌生人,不過如果不加強(qiáng)與他們之間的溝通交流,那就還不算朋友,僅僅是“認(rèn)識的人”的程度而已。所以需要在認(rèn)識后互相留下對方的聯(lián)系方式,然后經(jīng)常聯(lián)系溝通,慢慢地去了解對方,接著再找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),例如節(jié)假日、雙休日,邀請對方一起出門游玩或聚餐等等,最后在各自準(zhǔn)備回家時(shí),約定好下次再一起活動(dòng)的時(shí)間,這樣就可以達(dá)到經(jīng)常與對方見面的目的,并成為朋友了。
六、通過社交軟件,可以上網(wǎng)結(jié)交一些同城網(wǎng)友。很多人結(jié)交新朋友的方式,是從上互聯(lián)網(wǎng)開始的,其實(shí)這也不失為是一個(gè)不錯(cuò)的'方法,因?yàn)樵诰W(wǎng)上更容易也更方便與人溝通,只要通過社交軟件搜索關(guān)鍵詞,就會(huì)出現(xiàn)一大堆與其相關(guān)的興趣愛好交流群,加入進(jìn)去也很容易,因此通過網(wǎng)絡(luò)社交的方式與人結(jié)交顯得十分便捷。不過需要注意的是,長時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)或許會(huì)染上網(wǎng)癮,因此網(wǎng)絡(luò)社交有利也有弊,最好不要投入太多精力與時(shí)間進(jìn)去。另外與網(wǎng)友、尤其是異性網(wǎng)友見面時(shí)也要多提防注意,最好是在人群密集的場合見面,不要輕易與其單獨(dú)相處。
七、與新朋友聊天時(shí)需多注意,要尊重對方的觀點(diǎn)與看法,并尋找投機(jī)話題。新朋友大致是指與對方認(rèn)識的時(shí)間不長、交流并見面的次數(shù)也不算多,但因?yàn)殡p方的一些共同點(diǎn),因此在恰當(dāng)?shù)膱龊吓c時(shí)機(jī)認(rèn)識對方時(shí)一見如故,很容易聊到一塊兒去,因此成為新朋友。不過在一起聊天的時(shí)候也要多注意,例如不要時(shí)常愁眉苦臉,因?yàn)樽约旱那榫w很容易感染身邊的人,如果對方與你一起時(shí)無法開心愉快,只覺得疲憊、難過的話,那么他為什么還要與你在一起呢?而且因?yàn)樽约旱牟豢欤绊懙缴磉吰渌艘彩莻(gè)比較自私的行為。另外與對方聊天時(shí),也要多尊重對方的看法與意見,不要插話、搶話、打斷別人說話,這樣很不禮貌,也會(huì)讓人覺得不被尊重。多關(guān)注對方感興趣的事,可以更容易找到投機(jī)的話題。
八、從不熟悉的人到熟悉的人、最后再變成朋友,需要勇氣、熱情與真誠。如果一個(gè)因?yàn)樽陨韱栴}而無法交到朋友的人,不愿意改變自己的話,是永遠(yuǎn)不會(huì)擁有真正的好朋友的,所以在開始擴(kuò)大交友圈子、認(rèn)識新朋友前,要先真正認(rèn)識自己。該怎樣使自己變得更合群?要先從思考這一點(diǎn)開始。而在受到冷落、無視時(shí)也不要過于失落,要先省察自己,尋找自身的問題,只要沒有不良嗜好與習(xí)慣,并擁有積極主動(dòng)去與不熟悉的人交流的勇氣、熱情及真誠想要與人交往的心,那么一定會(huì)成功擴(kuò)大交友圈、并結(jié)交更多新朋友的。
人際交往的技巧 篇14
一、人際相處忌撒謊。在生活中撒謊是被人鄙夷的一種行為,一個(gè)愛說謊的人,不但為他人所不齒,也會(huì)受到自己心理上的懲罰。因?yàn),人在說謊之后,內(nèi)心慌亂,夜不成眠。這會(huì)造成大腦機(jī)能失調(diào),導(dǎo)致興奮和抑制過程的平衡紊亂,引起神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。所以,在人際交往過程中切忌說謊話。
二、交往中不宜講過多的恭維話。雖然說贊美在生活中很有必要,但是需要點(diǎn)到為止就好,若在人際交往中,盡說肉麻的恭維話,則會(huì)令人心生輕蔑、厭惡,并不利于人際交往。實(shí)事求是地、適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ,可以?chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對方同樣友好的回報(bào)。如果能夠滿足別人人性的渴求,懂得贊許、善于贊許,那么你將成為一個(gè)有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人際交往中的過度恭維,卻令人難以入耳,不但降低自己的人格,而且得不到對方認(rèn)可。所以,在人際交往中不宜講過多的恭維話。
三、笑聲能增進(jìn)友誼。愉快的笑聲不但有益健康,還能增進(jìn)友誼,特別是交談中的笑聲能取得一般詞語難以取得的'效果。笑聲是一種維妙維肖的表達(dá)方式,在與人交往中,不能沒有笑聲,當(dāng)然笑得也需恰到好處。
四、用積極、肯定、支持、建設(shè)性的眼光,看待周圍的人們,善于發(fā)現(xiàn)并贊美別人的優(yōu)點(diǎn),必要時(shí)適當(dāng)恭維一下,愉快接受別人的批評和建議。當(dāng)被觸傷感情后,仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后,能及時(shí)向人道歉。當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)、見解時(shí),不必強(qiáng)迫他人接受或感到煩惱。自己有錯(cuò)時(shí),要勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。在交談時(shí)讓別人把話講完,再表達(dá)你的意見。別人講話時(shí)留神傾聽。
五、溝通時(shí)要學(xué)會(huì)傾聽。傾聽也要注意的是專注對方,不能三心二意、敷衍了事;對無興趣的話題中,找出有意義的東西;見機(jī)把對方的內(nèi)容和自己的感受簡要地講出來;剛聽時(shí)不要有先入為主之見,聽完后再找出主題和要點(diǎn)。
在社會(huì)中在人群中,受歡迎的、并且是具備一定魅力的人一定是擁有一定人際交往能力的,不過即便是相處在生活中也要適量、適度的進(jìn)行才是最好。
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