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公司招聘專員實習總結范文(通用10篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的公司招聘專員實習總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司招聘專員實習總結 篇1
我于x月xx日入職,至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總:
一、展館相關事務(助理工作)
1、前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxxx。
2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的.。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等。
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
公司招聘專員實習總結 篇2
自從20xx年xx月xx日幸運地成為球會人力資源部的一員后,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1.我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2.認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3.對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4.在進入球會不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的.人事經辦流程。
二、角色工作
1.員工的錄工、存檔
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關錄工手續(xù),并完成存檔工作。經過這次人事業(yè)務辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務,其中包括,xxxx和xxxx的錄工存檔業(yè)務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2.勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規(guī)定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規(guī)定工作內容并依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3.員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開發(fā)區(qū)關于生育保險業(yè)務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4.其他相關人事工作
(1)完成部分崗位職責的整理。
(2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
(3)在領導協(xié)助下做好每月的員工關系報表整理工作。
(4)參加各區(qū)招聘會。
(5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料。
(6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
公司招聘專員實習總結 篇3
xx月xx日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1.新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓PPT的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2.入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的.簽訂、入職培訓的實施等。
3.各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4.招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5.時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6.溝通交流的效果:在HR體系內,通過幾次HR活動及幾個月來與子公司HR同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7.人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
公司招聘專員實習總結 篇4
一、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的'關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
二、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應?赡茉谀承⿻r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
公司招聘專員實習總結 篇5
一、引言
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經濟和社會發(fā)展,關鍵都在人??在知識經濟時代里,人力資源將成為經濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
二、實訓目的
在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業(yè)且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。
三、實訓內容
通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
。ㄒ唬┤肆Y源管理概論
實訓項目:1、八種人的安排。
2、解決“富強油漆廠”的問題。
分析:1、對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
2、富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的`位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實訓項目:1、針對特定的職位進行職位分析。
2、撰寫職位說明書。
分析:1、學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;
2、工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;
3、撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。
。ㄈ┱衅、甄選與錄用
實訓項目:1、編制人員招聘需求表。
2、編寫招聘廣告。
3、撰寫《面試通知書》。
分析:1、編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。
2、編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3、撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經成為企業(yè)的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
。ㄋ模┙M織調配
實訓項目:1、填寫員工到職單。
2、填寫員工調動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。
啟示:掌握組織調配的業(yè)務技能,根據給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
。ㄎ澹┬匠旯芾
實訓項目:1、計算員工的加班費。
2、計算員工的工資單價。
3、計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業(yè)的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關系和諧。
(六)績效考核
實訓項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核?冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕耍仨殞T工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
。ㄆ撸┤肆Y源培訓與開發(fā)
實訓項目:編制培訓計劃
分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發(fā),需要了解員工培訓與開發(fā)對企業(yè)經營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
(八)勞動關系管理
實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同
分析:在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
四、總結
“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的人力資源管理實訓,使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學習需要我們不斷積累經驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
公司招聘專員實習總結 篇6
轉眼間,來到“XX公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20XX年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20XX年行政人事部共參加了XX次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20XX年公司新入職職工人數(shù)為:XX人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20XX年公司離職員工人數(shù)為:XX人;
d、參與收集整理20XX年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于XX樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20XX年行政人事部共組織開展了_次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20XX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:XX人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20XX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了XX個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在XX公司從事了X年XX的工作,其業(yè)務范圍與“XX公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時工作使我熟練于數(shù)據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的'同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20XX年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20XX年工作計劃
在20XX年的工作基礎上,在20XX年里,我除了要做好基本的日常工作外,20XX年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20XX年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
公司招聘專員實習總結 篇7
自20xx年xx月xx日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。
現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:
一、人事方面
1、招聘工作:
(1)協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次。
(2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:
(1)完善勞動合同管理資料。
(2)對目前在職員工勞動合同的'簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理。
(3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:
(1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員。
(2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
二、優(yōu)點
1、為人正直,能堅持原則。
2、對工作有激情,舍得付出。
3、能吃苦耐勞。
4、良好的溝通表達能力。
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
三、缺點
1、有點理想化,追求完美主義。
2、有時太過于直率。
3、性子急。
4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓。
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與xxxx共發(fā)展。
四、我想要對公司提出的建議:
1、可在各辦公點或打卡處設置通告欄,以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的發(fā)布。
2、對相關人事表單進行管理(如對其進行編號,以便查看是否是最新版本)。
3、入職流程的規(guī)范化(如制作入職跟進表,按跟進表流程辦理入了職)。
4、各表單管理(如對常用及重要表單編輯流程)。
公司招聘專員實習總結 篇8
時間飛逝,轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標,F(xiàn)將我的工作做以下總結:
7月份主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員工藝技術員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構,公司的'企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標,公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。7月中期和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1.向我們部門的同事和領導學習,
2.和同行業(yè)人員交流,
3.和用人部門溝通,向他們討教,
4.在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作QQ,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘QQ群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發(fā)布網上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:
一、我將側重于深入學習公司的產品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內的產品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)
三、在工作中和學習中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。
四、拓展自己的招聘渠道,內部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團員工溝通,鼓勵推薦),提升自己搜集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的判斷力,努力完成每個月招聘指標。
五、提升自己的必備工作技能,近期內側重于提升自己的溝通技能,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,2周看一本書,向領導和同事學習,每天不斷總結自己,業(yè)余查找辦公軟件操作知識)。
公司招聘專員實習總結 篇9
這次實習崗位獲得的經歷確實很具波折,我是通過社會招聘投的簡歷,然后進行了三輪的面談,最終僥幸的獲得這次實習機會的,從未參加過社會面試,不得不承認我是一個不善于面試的職場新人,印象最深刻的是最后一輪主任面試的時候主任問我如果說辦公室的玻璃被人打碎了,要找出責任人,你將怎么做?我毫不經過大腦思考的回答鼓勵內部員工互相檢舉來找出責任人。這件事最后一直提示我遇到問題是要冷靜思考,做事要三思,考慮問題要全面,結果重要,影響更重要。
經過一天的入職培訓,然后開始跟同事學習招聘,招聘一直是我最想從事的工作模塊,一直覺得做招聘就是坐在辦公室里等著應聘者來求職面試,然后完成一個莊嚴而又很具感染力的關于企業(yè)、工作崗位的雙向交流,然而這次實習的經驗完全改變了我對企業(yè)招聘的各種想象,也切身體會了珠三角地區(qū)民工荒、人工成本高、員工流失率高以及結構性失業(yè)等現(xiàn)狀。
年前公司大約有3500多名員工,過年放假前一個月,差不多有300人申請離職,年后又有200多個老員工離職。然而隨著世界經濟的復蘇,企業(yè)的訂單量增加,公司考慮重新設立生產線,到2月底,整個公司生產員工需求量差不多有1000多個。人力資源部利用了所有的'可利用的資源,通過現(xiàn)場招聘會、網絡、媒體廣告、微博、派發(fā)宣傳單、與勞務派遣公司合作、內部員工介紹等途徑進行招聘,出臺了各種吸引員工的政策,內部員工介紹,每介紹一名員工獎勵500塊,漲底薪、提高計件產品的單價,免費車接送,免體檢費,然而到了4月底,招聘旺季結束,我們公司還有將近400個崗位需要填補,各部門的主管每天都打電話要求人事招人。并且2、3、4月我們總計招聘1000多名新進員工,然而在四月底我們的離職率計算中,新進生產員工的離職率達到了36.74%。
公司為了吸引新員工漲底薪、加班費、計件工資,企業(yè)薪酬成本也隨之增加,3月份開始人工成本就超過了企業(yè)給定的預算值,招聘成本居然是2012年同時期的1.5倍,然而人工成本增加,企業(yè)的生產效率卻沒有得到提高,勞動分配率甚至低于上一年度的同一時期,企業(yè)也不堪人工成本的連續(xù)上漲,5月份公司高層管理人員一直著力于如何控制人工成本,如何提高勞動分配率。
雖然我們的生產員工供不應求,然而職員型招聘工作進行得游刃有余,尤其是一些技術含量較低或者比較熱門專業(yè)的崗位,財務、采購、人事、助理、前臺,每次發(fā)布職位需求,應征者絡繹不絕。生產部門招不到人,職能部門供大于求,這種結構性失業(yè)很嚴重,然而隨著中國人口素質的提高,生產方式的滯后性這種結構性失業(yè)將會更加嚴峻。這也是在提醒我們職場新人一定要增強自己的軟實力,只有自己能力提升了才能在這個日新月異的環(huán)境中實現(xiàn)自我的價值。
在這次實習中我也看到了自己能力的不足和自身所具有的一些優(yōu)勢。招聘是一個與人溝通較多的工作崗位,做招聘的人一定要具有良好的親和力和溝通能力,同時也要具有一定的識別、判斷力,突發(fā)事件的處理能力,在這方面我也意識到自己的不足,親和力不錯,溝通能力確實有提高,但是還需要改進,在剛開始接觸招聘的時候我都不能很流利的給應聘者介紹我們公司以及工作崗位的具體情況,反而是一些離職重新入職的員工在旁邊幫我解釋,隨著工作經驗的積累,一般的應聘者的問題我都能回答出來,但是很多健談的應聘者往往也會把我問到語無倫次;其次處理突發(fā)事件的靈活度不夠,遇到一些突發(fā)事件往往就變得六神無主,無所適從,但是隨著對公司情況的深入了解,以及經驗的積累,這方面也有了很大的進步。在差不多5個月的實習中,我也發(fā)現(xiàn)自己接受能力與學習能不錯,能夠很快的上手工作,適應新的工作環(huán)境。執(zhí)行力很好,能夠完成上級交代的工作任務,尤其是在最后幾天應對客戶人權檢查的資料準備工作過程中,我能夠在兩天的時間內配合主管將客戶需要的文件資料高質量準備妥善,確實給了自己很大的信心。
這次實習是我第一次接觸人力資源的工作內容,第一次將理論運用到實際,也是第一次正真意義上的成為職場一族,有很多欣喜,很多挫折,但更多的是收獲、是成長。我有信心相信在未來的職業(yè)生涯中,我一定能成為一名專業(yè)、合格的hr。
公司招聘專員實習總結 篇10
從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實施客服實習生的校園招聘,進入多所大中專學校開展校園專場招聘,參加雙選會,先后完成三批實習生的招聘,目前,擁有實習生220人,人員情況如下:
實習生人數(shù)第一批36人學歷性別男61人,女159人招聘渠道自招124人,華夏代理招聘96人本科生11人,大專第二批93人220人生110人,中專生99人第三批91人前一階段客服實習生的校園招聘已結束,為積累經驗,指導今后的校園招聘工作,總結如下:
一、招聘總結
1、學校的選擇
1)從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘還應考慮河北境內的學校。河北境內學校的學生大多是河北生源,在廊坊工作離家近,學生和家長容易接受。由于目前學生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化,不再青睞于都市的工作和生活,對于省外學生來說,除非具有競爭力的薪酬福利待遇,否則學生不會選擇離家較遠的地域工作。
2)從校園招聘情況看,公辦和民辦學校各有利弊。公辦學校的就業(yè)辦老師沒有就業(yè)指標的壓力,對企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學校學生的離校時間相對固定,不具彈性,時間上可能無法保證企業(yè)的用人需求。民辦學校的就業(yè)辦老師承擔就業(yè)壓力,因此會主動走訪企業(yè),對企業(yè)校園招聘工作很負責,支持力度會更大,而且民辦學校離校時間可根據企業(yè)需求伸縮,在企業(yè)急需用人時有所幫助。
3)從管理來看,民辦學校類似軍事化管理,有各方面的紀律約束,學生言談舉止尊規(guī)守矩,易于企業(yè)日后管理。公辦學校的軟硬件條件相對較好,學生對知識的掌握相對民辦學校較全面和深入,但公辦學;舅缮⑿凸芾恚M入企業(yè)后在紀律方面需要強化管理。
2、學歷的選擇
從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘的學歷選擇應考慮以下兩方面:
1)大專生的學習能力和領悟能力較強,但是對未來工作的期望值也較高,無法潛心長期做客服,對于學生來說能夠接受客服崗位的時間不超過一年。因此招聘大專生,企業(yè)需要設定一整套培養(yǎng)計劃,以客服作為學生培養(yǎng)期內的定崗,培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機會,這樣既解決客服的用人問題,同時在公司內形成良性用人機制,解決其他體系內的人員輸送問題。但同時公司在大專生培養(yǎng)期內承擔的管理成本較高,人員流失的風險也較高。
2)中專生的學習能力和理解能力稍弱,但中專生對客服崗位的認知程度和接受程度較高,相對大專生來說,能夠腳踏實地做好客服,培訓中態(tài)度端正、積極努力,易于管理,相對于大專生,招聘難度小。
3、專業(yè)的選擇
依據客服的工作性質,客服實習生的校園招聘時可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經營管理、市場營銷、物流管理、電子商務、酒店管理、計算機幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學生在擇業(yè)時,沒有明確的專業(yè)方向,就業(yè)范圍較寬,有利于招募到合適的.人員。專業(yè)性較強的學生往往選擇與專業(yè)相關的職位,不易接受客服崗位。
4、校園招聘形式的選擇
客服實習生需求量大,組織校園專場宣講的招聘效率較高,主要原因:
1)雙選會參加企業(yè)多,學生的選擇機會多,會出現(xiàn)腳踏多只船的現(xiàn)象,對企業(yè)的忠實度和認同感不強。
2)雙選會上學生往往關注社會知名度較高的企業(yè),目前公司品牌在學生這個群體中關注的人數(shù)有限,很難與知名企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。
3)相比較雙選會投入的人力和物力,招聘效率不高,很難招到大量合適的人選。
5、校園招聘渠道的選擇
1)此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結合的方式實施。由于考慮到與神州租車建立長久、緊密的合作關系,華夏對此次的校園招聘非常重視,領導帶隊進校招聘,從招聘的學校渠道,招聘過程的配合,招聘時效、招聘費用等方面具有優(yōu)勢。
2)從自招和通過勞務公司代招比較看,自招在進校前人力和時間投入大。進校實施招聘階段,自招和代招區(qū)別不大,都需要企業(yè)派人進行宣講和面試。因此,是否需要代招,要視實習生需求量的大小來選擇。
6、招聘渠道的建立、維護和管理
1)進校前邀請就業(yè)老師來公司實地考察,介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進校招聘時要與校方就業(yè)老師直接溝通,互相交換意見,公司重在掌握學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向,進校前校內公司及職位宣傳的效果,學生的信息反饋。
2)無論是自招還是代招建立的學校資源,都要重視日常的渠道維護,可以考慮:在培訓期內、培訓結束、上崗等不同的階段邀請學校就業(yè)老師來公司回訪,幫助學校及時掌握學生實習期內生活、學習和工作情況,對學生進行相應的心理輔導;從公司方面來說,在培訓結束、上崗實習后分階段向學校提供學生培訓總結、上崗實習階段性總結。通過這兩種保持與學校的信息反饋和溝通。
3)項目結束時要求勞務公司進行招聘項目總結,出具分析報告,公司對勞務公司的項目執(zhí)行情況進行評估。
二、存在的問題
1、與校方的溝通不足
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),進校前與校方的溝通非常重要。由于經驗不足,此次校園招聘前期聯(lián)絡中,與學校溝通的信息不全面、不深入,對學生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足,因此在實施招聘時缺乏針對性地輔導和宣傳。
2、宣傳方式單一
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),宣講前校園內對公司和職位的宣傳至關重要,可以在學校宣傳欄內張貼海報,在校內網站、社會招聘網站校園專區(qū)、BBS進行職位宣傳,這些方式可以增強學生對公司和職位的認可和關注度,同時也是公司及其產品的有效宣傳途徑。由于經驗不足、時間緊迫,此次校園招聘主要關注宣講本身的內容,前期的校內宣傳不到位,影響宣講效果。
3、缺少學校信息的搜集和積累
平時缺少對學校資源的搜集和積累,因此校園招聘選校時有些盲目、比較倉促,缺乏針對性,選擇的余地小。日常工作中應注意留意和搜集各類學校的信息,包括專業(yè)設置、生源情況、專業(yè)特長、就業(yè)情況、實習及畢業(yè)時間安排等信息,建立學校信息庫,不斷開發(fā)新的學校資源,維系原有的資源。
4、缺少完整的策劃
實習生的校園招聘是系統(tǒng)性的工作,需要提前制定完整的計劃,對校園招聘的時間進度、任務分工、學校選擇、資料準備、宣傳手段、公關方式等都應有具體的計劃安排。但此次校園招聘時間緊迫,缺少周密的計劃,也直接影響招聘效率。
三、校園招聘的建議
1、考慮定向招生和培養(yǎng)
各學校學生的實習安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月,因此反季節(jié)招生難度很大,即使有學生,但也無法離校,依然難以滿足部門的用人需求。但對于公司而言,通常公司的業(yè)務高峰時段正是校園招聘的淡季,因此,HR和用人部門還是要提前進行人員計劃和人員儲備,考慮選取一所學校定向招生、定向輸送,這樣可以解決校園招聘淡季時人員補充問題。
2、考慮招聘成本
1)各企業(yè)經過金融危機后,業(yè)務增長、人員短缺,都希望通過校園招聘及時補充大量人才,因此學生選擇的機會較多。在這種情況下,就業(yè)老師和班主任的支持和引導很有幫助,可以引導學生對公司和職位的正確理解,因此招聘時,尤其是在公辦學校招聘時,公關費用必不可少,尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例,最終提高了企業(yè)的招聘成本。對于實習生的校園招聘而言,雖然上崗后的人工成本相對低,但實際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財力,甚至還有隱形的招聘成本。
2)由于實習生在企業(yè)實習期間仍然是學生身份,因此參加各種校內考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內活動不可避免的,企業(yè)要考慮這方面的時間成本。
3、提供良好的生活環(huán)境
目前,學生實習及就業(yè)都是雙向選擇,除了公司、崗位、薪資福利等因素外,學生也會考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學生從學校進入一個陌生的城市,能夠很好地滿足學生的基本生活需求,在招聘時也是極具吸引力的。
4、重視首批實習生
由于實習生缺乏社會工作經驗,因此到達基地后,會出現(xiàn)心理落差、崗位認識的偏差、生活不習慣、環(huán)境陌生等問題,因此需要后勤保障人員安排好學生的食宿、班主任關注每個學生的思想起伏和適應情況,并且針對性地輔導,要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實習生的傳播和影響力不容忽視,甚至比校園宣講的作用更大,幫助企業(yè)在學校內樹立良好的口碑,這樣會有更多的學生愿意加入公司,同時也對今后的招聘有所幫助。
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