中小銀行信息科技日常管理中存在的問題

　　中小銀行信息科技日常管理中存在的問題

　　一、現(xiàn)狀與問題

　�。ㄒ唬�對信息科技風險認識不到位，管理體系不完善

　　以村鎮(zhèn)銀行為例，其信息科技風險管理水平還處在風險管理的初級階段。有些村鎮(zhèn)銀行雖然制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但缺乏與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的信息科技發(fā)展戰(zhàn)略，同樣也缺乏信息科技風險戰(zhàn)略來指導(dǎo)信息科技風險管控工作，信息科技風險管理尚未納入全面的風險管理體系。首先是信息科技風險認識上不到位。在作為小銀行的村鎮(zhèn)銀行中普遍存在著一些問題，例如對信息科技風險了解的不夠細致，對信息科技風險管理相對薄弱，信息科技的風險管理缺乏業(yè)務(wù)、風險管理、內(nèi)部審計等部門甚至更高級管理層的有力支持。其次，信息科技管理體系不完善。大部分村鎮(zhèn)銀行雖然制定了相關(guān)的信息科技管理制度，但制度建設(shè)、人員管理、崗位設(shè)置缺少整體的風險管理概念，缺少完整的信息科技安全管理體系。

　　（二）科技投入水平普遍較低

　　目前，中小商業(yè)銀行的科技收入整體能力偏低�？萍纪度胫饕�包括項目建設(shè)費用、日常運行維護費用、科技人員成本、其他費用等項目。以村鎮(zhèn)銀行為例，很大數(shù)量的村鎮(zhèn)銀行尚未自行開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，多是租用發(fā)起行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這部分村鎮(zhèn)銀行從本質(zhì)上可以看作是發(fā)起行的一個支行，業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維的重頭戲一般都由發(fā)起行信息科技部來實施。同時村鎮(zhèn)銀行高級管理層對科技的重視程度不夠，信息科技的投入占運營成本的比重較小，大多在2%以下，該資金份額難以完全滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行的維護需要，導(dǎo)致村鎮(zhèn)銀行部分硬件投入不足，常用易損設(shè)備備份不足，一些重要設(shè)備達不到雙機熱備的要求，出現(xiàn)設(shè)備損壞無備用設(shè)備，無法及時更換，影響正常業(yè)務(wù)開展的問題。更有一部分硬件設(shè)備超壽命運行，做不到及時更換，給信息系統(tǒng)的后期維護帶來較大的負擔，在銀行業(yè)務(wù)開展的同時也暴露出較大的信息科技風險。

　�。ㄈ�）科技隊伍建設(shè)嚴重滯后，人才儲備不足

　　信息科技發(fā)展的核心是科技人才，銀行的信息化建設(shè)和發(fā)展離不開科技人員的支持。據(jù)統(tǒng)計先進銀行科技人員平均占銀行總?cè)藬?shù)的比例為3%—4%。然而對于現(xiàn)階段的村鎮(zhèn)銀行而言，信息科技人員的配比卻嚴重偏低，人員配備嚴重不足，存在著較大的人員缺口，從這個角度來看，農(nóng)村金融機構(gòu)的信息化能力不足與信息科技人員不足有著必然的聯(lián)系。現(xiàn)實的情況不免讓人感到憂慮，無法滿足科技管理的整體要求。

　　除了科技人員配備不足外，村鎮(zhèn)銀行的科技人員專業(yè)程度偏低，專業(yè)技能素質(zhì)普遍不高，缺乏相應(yīng)的技能培訓和項目實踐。由于人員不足和崗位設(shè)置的不合理，存在著非全職科技人員，科技人員身兼它職，身兼數(shù)職的現(xiàn)象，導(dǎo)致了科技人員的勞動強度增大，無法專注于日常的信息科技工作管理，難以對一些新的技術(shù)知識進行學習，長此以往導(dǎo)致了科技人員的工作能力下降。

　　同時一些村鎮(zhèn)銀行還存在著科技人員職責定位不明確的問題。就村鎮(zhèn)銀行而言，科技人員的職責主要包括幾點：一是對銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供運維保障。二是負責本行計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其附屬設(shè)備的安裝調(diào)試、維護和調(diào)配工作，定期或不定期檢查設(shè)備的管理和使用情況。但由于部分村鎮(zhèn)銀行科技人員職責不明確，造成了科技人員成了“萬能工”。只要是銀行業(yè)務(wù)開展所需的設(shè)備出現(xiàn)問題，即使是超出科技人員職能之外，

　　員工第一時間冒出的想法都是“找科技”。這種情況大大耗費了科技人員的工作精力，導(dǎo)致對科技本職范疇內(nèi)的各項工作帶來了很大影響，鉗制了科技工作的開展的質(zhì)量和效率。

　　二、對策與建議

　�。ㄒ唬�強化信息科技風險管理，提升風險抵御能力

　　1、以滿足業(yè)務(wù)需求為目標，切實加強信息科技風險管理。

　　作為小銀行的村鎮(zhèn)銀行雖“起步晚，底子薄”，信息化建設(shè)“先天不足”與先進商業(yè)銀行存在很大差距，但一旦出現(xiàn)風險，造成的影響卻并不比先進商業(yè)銀行小。所以，村鎮(zhèn)銀行在信息科技風險管理上應(yīng)該像先進的商業(yè)銀行看齊，強化信息科技風險防范，建立有效風險防控體系，推進信息科技風險管理與先進水平接軌，著力提升信息安全保障能力。在指導(dǎo)原則方面將信息科技風險管理納入銀行全面風險管理體系當中，貫穿于銀行各個經(jīng)營領(lǐng)域，做到信息科技風險管理“不掉隊”。同時提升信息安全管理水平，保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。逐步建立起信息科技風險管控的日�；�、流程化、持續(xù)化機制。

　　2、建立信息科技風險監(jiān)測體系。作為小銀行的村鎮(zhèn)銀行應(yīng)

　　結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展建立直接、高效的信息科技風險監(jiān)測體系，做到及時識別風險因素，排查隱患，徹查風險問題根源。要將信息科技風險控制前移，做到防患于未然。要將風險管控貫穿于銀行業(yè)務(wù)的整個過程，加強跟蹤控制。要有“剩余憂患，死于安樂”的風險意識，做到“常摸底，勤過腦”，要在準確了解自身信息科技實際情況，在充分分析信息科技方面可能出現(xiàn)的風險對銀行業(yè)務(wù)影響的基礎(chǔ)上，建立良好的風險分類分級制度，實施重點監(jiān)控。同時進一步完善風險報告機制，加強信息科技部門與業(yè)務(wù)管理部門、高級管理層以及監(jiān)管機構(gòu)之間的溝通協(xié)調(diào)。

　　3、強化運維體系建設(shè)，提升系統(tǒng)服務(wù)水平。要進一步完善運維管理流程，健全運維管理制度和標準，確保配置足夠的人力、物力、財力來維持安全、穩(wěn)定的信息科技環(huán)境，提升信息科技運維保障能力。在高度上做好管理流程整合，在深度上做好業(yè)務(wù)流程分解，強化事件分級制度，建立起一個有效的事件分級及響應(yīng)機制，加強對業(yè)務(wù)連續(xù)性的管理，保障金融服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定。

　�。ǘ�）加大科技投入，提高信息科技發(fā)展水平

　　1、加大科技隊伍建設(shè)投入。在科技人員需求缺口較大的情況下，主動面向社會招聘專業(yè)技能過硬，實踐經(jīng)驗豐富的科技人員，及時充實現(xiàn)有的信息科技力量；積極組織針對科技人員的外部專業(yè)技術(shù)培訓，或聘請專業(yè)的技術(shù)人員對科技人員進行必要的內(nèi)部培訓，使科技人員的專業(yè)知識和技能能夠及時得到補充和更新，做到在新技術(shù)、新知識面前不落伍，能夠及時的了解和掌握。

　　2、增加設(shè)備投入。對銀行業(yè)務(wù)必須的一些常用易損設(shè)備進行充足冗余備份，如打印機、業(yè)務(wù)終端等，保證在設(shè)備發(fā)生故障且無法及時修復(fù)時能夠做到第一時間更換，確保業(yè)務(wù)辦理持續(xù)進行。對機房內(nèi)關(guān)鍵設(shè)備進行冗余備份，包括UPS、交換機、路由器等。機房是銀行業(yè)務(wù)開展的核心，如果機房內(nèi)設(shè)備放生故障，會導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)終斷，銀行業(yè)務(wù)停滯。所以要做到機房內(nèi)關(guān)鍵設(shè)備雙機熱備，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障后第一時間更換備份設(shè)備，最大程度上降低對銀行業(yè)務(wù)造成的影響，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

　�。ㄈ�）加強科技隊伍建設(shè)，為提高信息科技管理提供人力資源保障

　　1、進一步提高信息科技人員履職能力。采取有效方式和途徑，通過求助發(fā)起行或聘請其他外部專業(yè)技術(shù)人員對現(xiàn)有科技人員進行培訓，提高信息科技人員的綜合素質(zhì)和履職能力。

　　2、引進專門人才。面向社會招聘能有效開展信息科技工作的專業(yè)人才，加強信息科技人才的培養(yǎng)和儲備，以解決由于現(xiàn)有信息科技人員匱乏出現(xiàn)的一人多崗，一崗多責的問題。

　　3、開展內(nèi)部培訓。針對銀行一線員工，集中開展關(guān)于銀行業(yè)務(wù)所需的相關(guān)設(shè)備的操作和維護的培訓，使一線工作人員掌握基本的相關(guān)設(shè)備耗材更換，灰塵清理等一些簡單維護技能，這樣一來既能縮短業(yè)務(wù)等待時間，提高工作的效率，又能節(jié)省科技人員的工作精力，使信息科技人員得以專注信息科技日常管理工作。

　　村鎮(zhèn)銀行作為近幾年成立的新型農(nóng)村金融機構(gòu)，雖然在諸多方面存在“先天不足”的實際情況，但不能因為成立晚，底子薄而遷就自身發(fā)展過程中暴露出的問題。在信息科技工作方面，村鎮(zhèn)銀行不應(yīng)滿足現(xiàn)狀“混日子”，過度的依賴發(fā)起行。而應(yīng)著眼未來，以發(fā)起行為依托，注重自身的信息科技發(fā)展，制定健全的信息科技相關(guān)制度，加大信息科技投入，加強信息科技隊伍建設(shè)，形成一套科學、有效的信息科技管理流程。當問題發(fā)生時，能做到敢于接觸問題，能夠解決問題，快速解決問題。為村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)開展保駕護航。

　　中小銀行信息科技日常管理中存在的問題

　　1、對各業(yè)務(wù)部門來說

　　數(shù)據(jù)治理絕不是“與己無關(guān)”的一項工作。數(shù)據(jù)治理工作貫穿于數(shù)據(jù)產(chǎn)生、使用和銷毀等全生命周期中的各個環(huán)節(jié)。作為主要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入端，業(yè)務(wù)及一線部門扮演著重要的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制角色。數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞直接影響數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準確性，而銀行層面數(shù)據(jù)標準是否建立，各業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的數(shù)據(jù)標準是否一致，也將影響在使用數(shù)據(jù)時需要花多大的代價來進行數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一。

　　2、對信息技術(shù)部門來說

　　數(shù)據(jù)治理的工作涉及到信息系統(tǒng)建設(shè)的方方面面。信息科技部門在考慮銀行整體信息系統(tǒng)架構(gòu)的同時，還需考慮數(shù)據(jù)架構(gòu)如何設(shè)計，IT領(lǐng)域的數(shù)據(jù)治理工作如何配套開展。例如數(shù)據(jù)管控平臺如何定位，數(shù)據(jù)管控平臺與各源系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加工分析平臺之間的關(guān)系是什么，什么樣的信息系統(tǒng)建設(shè)流程是符合數(shù)據(jù)治理要求規(guī)范的。

　　3、對數(shù)據(jù)治理歸口管理部門來說

　　數(shù)據(jù)治理是一項長期的、動態(tài)的工作，而且是類似“裝修”的隱蔽工程，是一項“臟活、累活、苦活”。如何將數(shù)據(jù)治理的價值和成果顯性化、將數(shù)據(jù)治理工作拆分為不同的模塊和任務(wù)，逐步的推進和落實，如何將數(shù)據(jù)治理從管控式理念模式向服務(wù)式理念模式轉(zhuǎn)換，是一項智慧工程。

　　4、對合規(guī)和審計部門來說

　　如何規(guī)范化標準化地開展數(shù)據(jù)治理評估與審計工作是一個新的課題。從哪些方面進行評估，評估的維度有哪些，評估的標準如何定義，評估的范圍如何選擇，都急需業(yè)內(nèi)專家共同探討，逐步細化，明確標準。

　　總體來說，一般銀行在數(shù)據(jù)治理實踐過程中主要面臨的難點：

　　數(shù)據(jù)管理各項工作龐雜，如何體系化的規(guī)劃開展？

　　數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)如何有效運行和落地？

　　如何通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點工作開展數(shù)據(jù)認責？

　　如何通過系統(tǒng)化工具減少數(shù)據(jù)管理的手工工作？

　　如何通過內(nèi)控和審計促進數(shù)據(jù)治理工作的開展？

　　銀行數(shù)據(jù)治理的應(yīng)對方式

　　1、體系規(guī)劃

　　銀行需要充分結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略的要求來制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，例如一家旨在發(fā)展零售業(yè)務(wù)的銀行，其數(shù)據(jù)戰(zhàn)略應(yīng)圍繞零售業(yè)務(wù)進行開展：統(tǒng)一零售客戶數(shù)據(jù)，提升零售客戶服務(wù)水平，從而建立對零售客戶做精準營銷、行為預(yù)測等等一系列的能力，結(jié)合這些內(nèi)容再對數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進行思考；一家將金融科技作為戰(zhàn)略的銀行，則需要將開放能力、服務(wù)生態(tài)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)作為數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的要點進行定義。

　　銀行應(yīng)結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展，體系化的設(shè)計數(shù)據(jù)治理各項工作，通過搭建完整的數(shù)據(jù)治理體系框架，整合聯(lián)動數(shù)據(jù)管理各項工作，服務(wù)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。體系化的建設(shè)內(nèi)容可以包括四個層面。

　　數(shù)據(jù)治理層面：數(shù)據(jù)治理的模型，管理的組織架構(gòu)，崗位要求，制度辦法，管理流程等；

　　數(shù)據(jù)管理層面：數(shù)據(jù)架構(gòu)與共享，數(shù)據(jù)模型管理，數(shù)據(jù)標準管理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，數(shù)據(jù)安全管理，主數(shù)據(jù)管理，元數(shù)據(jù)管理等；

　　數(shù)據(jù)應(yīng)用層面：數(shù)據(jù)與應(yīng)用開發(fā)管理，數(shù)據(jù)需求管理等；

　　技術(shù)工具層面：管理流程工具。

　　2、頂層設(shè)計

　　有效的組織架構(gòu)是數(shù)據(jù)治理成功與否的有力保證，為達到數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標，建立體系化的組織架構(gòu)、明確職責的分工是非常必要的。

　　銀行根據(jù)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、自身組織架構(gòu)特征，構(gòu)建數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)，不同的方式其數(shù)據(jù)管理分散和集中程度各有不同。組織管理分散且數(shù)據(jù)需求較少或復(fù)雜程度較低的銀行，一般采用“分散模式”，各部門負責本領(lǐng)域的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用；數(shù)據(jù)需求較多且復(fù)雜程度較高的銀行，可采用“歸口管理模式”、“集中+派駐模式”、“全集中模式”。具體選擇哪種方式，取決于銀行數(shù)據(jù)發(fā)展的階段，同時也取決于歸口管理部門的人力投入與專業(yè)能力。專業(yè)能力主要涉及組織溝通、業(yè)務(wù)理解、技術(shù)開發(fā)等方面。

　　從銀行發(fā)展的一般趨勢來看，伴隨銀行數(shù)據(jù)積累及數(shù)據(jù)需求的增加，數(shù)據(jù)分散管理模式逐漸變得不能滿足用數(shù)需求，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題頻發(fā)、未得到有效解決，銀行需要從全行整合資源投入，更為有效地改善數(shù)據(jù)管理局面。因此，銀行在數(shù)據(jù)相關(guān)工作的早期形成了“數(shù)據(jù)管理工作小組”，作為歸口管理的形式，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門骨干和IT人員組成，按需召集會議，共同討論解決方案并呈報管理層決策。無論出于自身發(fā)展所需還是應(yīng)對外部監(jiān)管壓力，小組議事形式固有的部門間推諉和資源投入不均/不足等弊端不斷顯現(xiàn)，其效力和效率已均不能滿足數(shù)據(jù)管理的急切需要。獨立統(tǒng)一的“歸口管理部門”應(yīng)運而生，作為全行數(shù)據(jù)治理的牽頭部門，明確并落實其職責，要求其牽頭實施數(shù)據(jù)治理體系、協(xié)調(diào)落實運行、組織推動工作。

　　由哪個部門作為歸口管理部門是業(yè)界關(guān)注的熱點與話題。各家銀行根據(jù)自己的實際情況進行考量，確定的部門也各有不同。從銀行實踐來看，因為巴塞爾協(xié)議三的實施，有從風險出發(fā)歸口風險管理部門的；也有因監(jiān)管統(tǒng)計報送、《銀行監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理良好標準》實施而歸口在計劃財務(wù)部門的；還有因為考慮科技屬性較強，與各信息系統(tǒng)強相關(guān)而歸口在信息科技部門的；此外有越來越多的銀行獨立一個數(shù)據(jù)部門來對數(shù)據(jù)相關(guān)的工作進行歸口管理；當然還有一些由業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門共同作為“歸口管理部門”也是銀行的實踐方式之一。

　　不同的設(shè)計方式下優(yōu)劣勢也各有不同，銀行根據(jù)自己實際情況權(quán)衡利弊、得出最優(yōu)解決方案。一般來說，歸口管理部門設(shè)置的課題均需要多長的決策過程與時間，很大程度上取決于決策層對于數(shù)據(jù)治理的決心。

　　3、厘清家底

　　銀行已經(jīng)認識到將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)管理的重要性。部分銀行提出要樹立“數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)，資產(chǎn)主動管理，管理產(chǎn)生價值”的理念。逐步改善銀行對數(shù)據(jù)缺乏主動管理的現(xiàn)狀。要將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)管理的第一步是需要厘清銀行究竟有哪些數(shù)據(jù)。

　　一般來講，銀行可以從業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個不同的視角分頭開展梳理盤點工作。業(yè)務(wù)視角是自上而下的演繹，包括從業(yè)務(wù)價值鏈，數(shù)據(jù)應(yīng)用場景進行業(yè)務(wù)說數(shù)據(jù)的梳理分析。技術(shù)視角則是自下而上歸納，以銀行現(xiàn)有信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整理相關(guān)信息表和信息項的情況。最終兩者整合，形成銀行的數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單目錄。

　　厘清了數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單以后，還有很重要的步驟：數(shù)據(jù)認責。數(shù)據(jù)管理職責認定在實際操作和應(yīng)對過程中可以通過對業(yè)務(wù)流程的責任進行拆解。如根據(jù)不同流程節(jié)點，對應(yīng)不同業(yè)務(wù)部門對信息項的新增或者修改時，從而確定該業(yè)務(wù)部門對數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息項的歸口管理。此外，也可根據(jù)數(shù)據(jù)錄入部門、數(shù)據(jù)需求提出部門、數(shù)據(jù)標準管理部門、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)主管部門等不同的方式進行依次認責，保障所有的數(shù)據(jù)都可以認責到部門。

　　4、工具落地

　　高效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)化工具，是數(shù)據(jù)治理工作落地開展的保障。數(shù)據(jù)管理工作內(nèi)容覆蓋全行的方方面面，無論是新產(chǎn)品建設(shè)，信息系統(tǒng)改造，都會涉及到相關(guān)的數(shù)據(jù)管理工作。一般來講數(shù)據(jù)管理工具會有以下的三種建設(shè)方式：

　　1）整合數(shù)據(jù)門戶建設(shè)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)入口。該方式整合數(shù)據(jù)應(yīng)用，數(shù)據(jù)分析工具入口，將數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容作為服務(wù)提供給業(yè)務(wù)部門，同時在應(yīng)用中嵌入管理的要求。

　　2）構(gòu)建社區(qū)論壇，倡導(dǎo)數(shù)據(jù)文化建設(shè)�；�于數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)管理的各項成果，采用全行數(shù)據(jù)社區(qū)化管理，引入社交的方式，用戶可對內(nèi)容進行點贊，點評和討論。

　　3）數(shù)據(jù)流程管控，強調(diào)績效考核。該方式關(guān)注流程落地，關(guān)注績效數(shù)據(jù)，通過報表平臺化的方式管理標準落標，質(zhì)量水平，問題整改情況等。

　　5、審計評價

　　基于監(jiān)管機構(gòu)的最新指引和銀行數(shù)據(jù)管理制度要求，銀行內(nèi)部應(yīng)開展數(shù)據(jù)治理審計工作，識別數(shù)據(jù)治理違規(guī)、薄弱的控制環(huán)節(jié)與執(zhí)行缺陷。

　　審計作為銀行數(shù)據(jù)管理工作的第三道防線，應(yīng)構(gòu)建銀行的數(shù)據(jù)治理審計框架，通過審計促進數(shù)據(jù)治理工作的開展，保障數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)。審計的過程中，除了關(guān)注數(shù)據(jù)管理的各項流程之外還應(yīng)關(guān)注和檢查“數(shù)據(jù)”本身。需要根據(jù)數(shù)據(jù)與流程現(xiàn)狀，以銀行的管理目標，風險導(dǎo)向的方式確定審計框架，保障審計內(nèi)容的覆蓋面。

　　除了三道防線的建設(shè)，銀行還應(yīng)在二道防線上開展數(shù)據(jù)治理自評或他評的工作。例如定期開展數(shù)據(jù)治理各項工作的評估，建立評估機制，落實評估程序，積極對評估過程中的不足進行改進。銀行高層應(yīng)對評估結(jié)果采取積極的措施，推進問題整改。

　　銀行數(shù)據(jù)治理如何實施

　　數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域包括但不限于數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)生命周期、數(shù)據(jù)安全等內(nèi)容。數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域是隨著銀行業(yè)務(wù)發(fā)展變化的，領(lǐng)域之間的關(guān)系也需要不斷深入挖掘和分析，最終將形成一個互相協(xié)同與驗證的領(lǐng)域網(wǎng)，全方位地提升數(shù)據(jù)治理成效。

　　1、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理—規(guī)劃并管理數(shù)據(jù)從產(chǎn)生端到使用端的分布、傳輸與存儲的邏輯框架；

　　2、數(shù)據(jù)模型管理—企業(yè)的信息模型是企業(yè)數(shù)據(jù)標準的圖形化展現(xiàn)；

　　3、數(shù)據(jù)標準管理—規(guī)范化企業(yè)重要活動及對象的數(shù)據(jù)記錄格式；

　　4、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理—對數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準確性、一致性、完整性、時效性進行持續(xù)監(jiān)控和評估；

　　5、元數(shù)據(jù)管理—對企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的登記造冊，并記錄其相關(guān)性；

　　6、數(shù)據(jù)安全管理—對數(shù)據(jù)設(shè)定安全等級，保證其被適當?shù)厥褂茫?/p>

　　7、主數(shù)據(jù)管理—對企業(yè)關(guān)鍵的，跨系統(tǒng)共享的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一定義、集中保存、發(fā)布、更新及刪除的過程；

　　8、數(shù)據(jù)生命周期管理—是對數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲、傳輸、使用和銷毀全過程進行管理。

　　億信華辰作為國內(nèi)領(lǐng)先的智能數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)提供商，在長期的數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)過程中積累了海量的數(shù)據(jù)治理案例和經(jīng)驗，已推出一站式數(shù)據(jù)治理管理平臺—睿治，由元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)集成、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)交換、生命周期、數(shù)據(jù)安全等多產(chǎn)品組成，形成了一套從數(shù)據(jù)質(zhì)量分析、問題發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)補錄、流程管理到最后的績效分析的全流程管理系統(tǒng)，幫助客戶快速搭建起數(shù)據(jù)治理的全套管理流程和分析架構(gòu)。

　　數(shù)據(jù)治理是一項長期動態(tài)的過程，銀行不應(yīng)抱有“畢其功于一役”的想法與態(tài)度，而應(yīng)從戰(zhàn)略指導(dǎo)、組織架構(gòu)、管理流程等從上到下的思想轉(zhuǎn)變，合理規(guī)劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，同時也不能畏難而止步不前。

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