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數(shù)據(jù)分析能力的8個(gè)等級(jí)
并非所有的分析方法作用都相同。和大多數(shù)軟件解決方案一樣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)分析方法的能力也存在差異，從簡單明了的到高級(jí)復(fù)雜。下面我們按照不同分析方法所能給人帶來的智能程度，把分析能力劃分為8個(gè)等級(jí)。
1. 固定報(bào)表
回答: 發(fā)生了什么?什么時(shí)候發(fā)生的?
示例：月度或季度財(cái)務(wù)報(bào)表
我們都見過報(bào)表，它們一般是定期生成，用來回答在某個(gè)特定的領(lǐng)域發(fā)生了什么。從某種程度上來說它們是有用的，但無法用于制定長期決策。
2. 即席查詢
回答：有多少數(shù)量?發(fā)生了多少次?在哪里?
示例：一周內(nèi)各天各種門診的病人數(shù)量報(bào)告。
即席查詢的最大好處是，讓你不斷提出問題并尋找答案。
3. 多維分析
回答：問題到底出在哪里?我該如何尋找答案?
示例：對(duì)各種手機(jī)類型的用戶進(jìn)行排序，探查他們的呼叫行為。
通過多維分析(OLAP)的鉆取功能，可以讓您有初步的發(fā)現(xiàn)。鉆取功能如同層層剝筍，發(fā)現(xiàn)問題所在。
4. 警報(bào)
回答：我什么時(shí)候該有所反應(yīng)?現(xiàn)在該做什么?
示例：當(dāng)銷售額落后于目標(biāo)時(shí)，銷售總監(jiān)將收到警報(bào)。
警報(bào)可以讓您知道什么時(shí)候出了問題，并當(dāng)問題再次出現(xiàn)時(shí)及時(shí)告知您。警報(bào)可以通過電子郵件、RSS訂閱、評(píng)分卡或儀表盤上的紅色信號(hào)燈來展示。
5. 統(tǒng)計(jì)分析
回答：為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?我錯(cuò)失了什么機(jī)會(huì)?
示例：銀行可以弄清楚為什么重新申請(qǐng)房貸的客戶在增多。
這時(shí)您已經(jīng)可以進(jìn)行一些復(fù)雜的分析，比如頻次分析模型或回歸分析等等。統(tǒng)計(jì)分析是在歷史數(shù)據(jù)中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并總結(jié)規(guī)律。
6. 預(yù)報(bào)
回答：如果持續(xù)這種發(fā)展趨勢(shì)，未來會(huì)怎么樣?還需要多少?什么時(shí)候需要?
示例：零售商可以預(yù)計(jì)特定商品未來一段時(shí)間在各個(gè)門店的需求量。
預(yù)報(bào)可以說是最熱門的分析應(yīng)用之一，各行各業(yè)都用得到。特別對(duì)于供應(yīng)商來說，能夠準(zhǔn)確預(yù)報(bào)需求，就可以讓他們合理安排庫存，既不會(huì)缺貨，也不會(huì)積壓。
7. 預(yù)測(cè)型建模
回答：接下來會(huì)發(fā)生什么?它對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度如何?
示例：酒店和娛樂行業(yè)可以預(yù)測(cè)哪些VIP客戶會(huì)對(duì)特定度假產(chǎn)品有興趣。
如果您擁有上千萬的客戶，并希望展開一次市場(chǎng)營銷活動(dòng)，那么哪些人會(huì)是最可能響應(yīng)的客戶呢?如何劃分出這些客戶?哪些客戶會(huì)流失?預(yù)測(cè)型建模能夠給出解答。
8. 優(yōu)化
回答：如何把事情做得更好?對(duì)于一個(gè)復(fù)雜問題來說，那種決策是最優(yōu)的?
示例：在給定了業(yè)務(wù)上的優(yōu)先級(jí)、資源調(diào)配的約束條件以及可用技術(shù)的情況下，請(qǐng)您來給出IT平臺(tái)優(yōu)化的最佳方案，以滿足每個(gè)用戶的需求。
優(yōu)化帶來創(chuàng)新，它同時(shí)考慮到資源與需求，幫助您找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方式。
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