- 相關(guān)推薦
給客人的道歉信
在日常生活和工作中，我們總不免地需要寫道歉信，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。來參考自己需要的道歉信吧！以下是小編整理的給客人的道歉信，僅供參考，歡迎大家閱讀。
給客人的道歉信1
尊敬的上海的會員朋友：
您好！集團自20年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著的成長和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！
201年7月26日，喜迎第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的'的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
給客人的道歉信2
親愛的客戶和關(guān)注我們的您:
(晚上見面時用語)晚上好
中國郝彤田駒廣場開業(yè)已經(jīng)兩天了。這兩天，簽約工作正在緊張有序地進行。但是今天，我們必須放下我們正在做的事情，真誠地向你道歉。
雖然第一批216套房在短短幾分鐘內(nèi)售罄，但關(guān)注我們很久的大部分客戶并沒有選擇自己的愛情家園。對此我們深表歉意。你的焦慮也是我們關(guān)心的，我們深深理解親愛的你對你的家的'期待。我們相信任何值得擁有的美麗也一定值得等待。
接下來，我們繼續(xù)本著做民族工匠的精神，堅持產(chǎn)品質(zhì)量，推出88~128㎡的新產(chǎn)品。請等待好消息，一如既往地支持我們。
最后，我在郝彤田駒廣場的所有同事再次衷心感謝您對中國郝彤品牌的熱情認可和信任。提前祝你和你的家人節(jié)日健康！
給客人的道歉信3
各位唐卡的好朋友，客戶朋友，那些一直關(guān)注唐卡成長陌生的朋友們，昨天相信龍?zhí)锏呐笥讶Γ滑敻韬托≡剖录⑵亮�，在此唐卡官方對于這事件給各位造成困擾，表示深切的歉意;
心若向陽，一切無懼，使你跌倒者，必使你強大!鬧了沸沸揚揚的唐卡事件也終會有被人淡忘的時刻，但做為商家，是應(yīng)該好好反省，在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的失誤，不論經(jīng)過如何狗血，而我們認為自己多么有道理，但至理名言，消費者永遠是對的，生意永遠有生意的準則，做為管理者，任憑員工過度的隨性，以對待朋友的方式對待顧客，本身就是致命的錯誤，而對于商家，等待消費者要求做產(chǎn)品，也是錯誤的`，在此向不管何種原因還沒有取到件的客戶，說聲抱歉!請聯(lián)系沐子，一個星期內(nèi)會將有欠各位的件主動送到你們手上，唐卡剛剛起步，我們有很多不足，我們做的不好，但我們愿意接受錯誤，并努力改正錯誤，唐卡需要所有顧客好朋友正確善意的監(jiān)督，這樣唐卡才能走的更遠更穩(wěn)。
在此為唐卡開業(yè)至今一味的只想做好技術(shù)，而忽略了服務(wù)各方面的細節(jié)，如有給唐卡客戶拍攝過程中造成困擾的朋友們，說聲道歉，謝謝您們的理解體諒并一如既往的支持!請您們拭目以待唐卡一定會在做好技術(shù)的同時，跟上服務(wù)上各種細節(jié)!感恩感謝!
同時在此向小云表示歉意，不論你和瑪歌之間存在怎樣的誤會，但最后的結(jié)果，不能讓你滿意并接受，這就是唐卡的失誤!唐卡的準則，消費者永遠是對的!相信后續(xù)的解決方式，會令你滿意的!在此再次向你表示歉意!并祝福您們幸福美滿!
給客人的道歉信4
尊敬的店長：
我懷著萬分愧疚、懊悔的心情向您表示深深的歉意。此次我對待客人的不禮貌行為給你們造成了困擾，我感到真的很對不起你。
回顧此番錯誤，我由于最近情緒波動很大，經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心緒。對于客人的一些咨詢愛理不理，并且有些言語上的不禮貌導致了客人投訴。我現(xiàn)在經(jīng)過深思與反省，實實在在感覺到自己真的錯了。
為此，我要向您道歉，并且表示愿意接受部門上給我的`處罰。在此，我向店長做出保證：我保證今后再也不會對客人不禮貌了，我決心好好端正自己的服務(wù)態(tài)度。
最后，我懇求店長的原諒，希望店長給我一次重新改正的機會!
此致!
20xx年XX月XX日
給客人的道歉信5
各位員工：
大家好!
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。
在以后的'工作及生活中，請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
此致
敬禮!
道歉人：xx-x
時間：xx-xx年xx月xx日
給客人的道歉信6
尊敬的上海xx的會員朋友：
您好!xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的.專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信7
親愛的xx商場忠實顧客們：
五堰商場全體員工在此向所有熱愛五堰商場，幾十年來默默支持五堰商場工作的顧客朋友們鄭重道歉!
此次VIP答謝會，五堰商場將全場商品價格降至最低，并同時開展最具吸引力的活動，使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場在此表示深深的'歉意!
如此寒冬，眾位顧客朋友們本應(yīng)在家吹著暖風喝著熱茶，卻因為我們商場的這次超級讓利而全家出動，穿梭于人流當中，大排長龍搶購商品，對此我們報以十二萬分的歉意~!
五堰商場幾十年來致力于為廣大十堰市民提供最為便捷、實惠的購物體驗，在五堰商場全體員工的不斷努力下，我們正在朝著更好、更優(yōu)、更優(yōu)惠的目標前進!
各品牌賣場內(nèi)人流量過大，是由于我們把價格降得太低導致!我們鄭重道歉!
外面寒風陣陣，賣場內(nèi)卻溫度過高，是由于全市人民購物熱情高漲，蜂擁而至導致!我們鄭重道歉!
4樓總服務(wù)臺大排長龍，人頭攢動，是由于我們?yōu)樗蠽IP顧客提供了太過吸引人的VIP積分兌換及VIP特權(quán)優(yōu)惠券導致!我們鄭重道歉!
希望所有前來購物的朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~!您值得五堰商場最好的對待!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信8
尊敬的小姐：
您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的.感謝，由于本酒店工作的xxxx給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意�！ �
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信9
尊敬的小七云頂老客戶:
您好。
非常感謝各位老客戶的信任和理解。以前所有化纖做的假發(fā)都有現(xiàn)貨。我們之前只統(tǒng)計了這個假發(fā)的長度，沒有對這個假發(fā)的長度進行詳細的分類，導致有些客戶收到假發(fā)的時候沒有搭配自己的`顏色。
在此，我特別向你道歉。昨天我們也去倉庫把顏色區(qū)分了一遍。目前主要是這個黑色的，有點偏黃。因為這個時間，這個顏色沒有太大區(qū)別。我們昨天做出了新的區(qū)分。這個黑色的是棕黑色的，就是顏色有些發(fā)黃，在陽光下有一些棕色的感覺。如果發(fā)色比較深，不建議選這個。
我再次特別向您道歉，并鄭重承諾，我們將嚴格檢查淘寶店和微信銷售的質(zhì)量。這純粹是個人錯誤嗎？第一次在微信微信官方賬號上賣，希望大家能再次得到理解。
給客人的道歉信10
親愛的高清客戶:
您好，我是寧海宏鼎樂器有限公司的法定代表人、董事會監(jiān)事、大股東翟高科，我也是方可的股東之一。現(xiàn)在，我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉，也向FUNK公司道歉，因為高清公司確實模仿柯凡消音鼓，宏鼎樂器欺騙了高清客戶。
眾所周知，消音系統(tǒng)是柯凡發(fā)明的，是柯凡推動了行業(yè)的成熟。但高清在20xx年爭相模仿FUNK的消音產(chǎn)品，宏鼎對不起高清客戶的希望和重托。作為HD的法人，我未能及時制止這種違法和商業(yè)道德行為，也未能說服HD股東放棄侵權(quán)。作為股東，我為自己侵犯了自己投資的另一個品牌而感到羞愧。
之前，宏鼎樂器是方可的一家鑄造公司，為方可生產(chǎn)過一些模型。后來，從方可獲得了大量訂單。由于訂單量大，訂單要求高，后期HD未能達到FUNK的出廠標準，很多產(chǎn)品不得不趕工。后來，高清產(chǎn)品的售后率越來越高，于是方可品牌最終放棄了與高清宏鼎的合作，重新投資溫州高端鼓廠。
方可放棄與高清合作，足以說明一些問題:高清真的不重視產(chǎn)品。宏鼎董事會沒有反思，而是試圖注冊一項過時的消音專利，模仿柯凡的消音系統(tǒng)，以HD的名義招攬柯凡客戶。我知道HD是不道德的，但其他股東說為了工廠生存，只能冒險。
現(xiàn)在作為企業(yè)法人，我別無選擇，只能和其他不法分子劃清界限。真心希望高清客戶原諒宏鼎董事會的魯莽行為，因為高清的內(nèi)亂毀了你的希望。由于內(nèi)亂，現(xiàn)在高清產(chǎn)品不斷出錯，售后率越來越高。就連買高清鼓的'孩子也因為做工潦草而對高清反感�，F(xiàn)在高清被迫走低端路線，賣一臺算一臺，這一切都是我負責。為了改變這種情況，現(xiàn)在我向大家承諾，我會盡快行使我的法人權(quán)利，將HD的業(yè)務(wù)重心回歸到打磨產(chǎn)品上，同時停止對HD的侵權(quán)行為。我寧愿向工商局申請破產(chǎn)，也不愿侵犯方可消聲器的專利。
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
給客人的道歉信11
游客朋友們：
事發(fā)至今，恍若隔世。
關(guān)于我的.事情終于可以親自向大家有所交代。
真誠地向全社會說一句：對不起!
身為一個公眾人物，我做出了錯誤的示范，愧對于觀眾朋友們的喜愛支持，也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。
事已至此，所有對我的懲罰，我全盤接受。
未來，我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己，并用實際行動回饋社會。
道歉人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
給客人的道歉信12
親愛的客戶:
您好!
首先，我謹代表斯塔伍德盜竊集團肇慶面條公司，對各位嘉賓的支持和厚愛表示衷心的感謝。今晚所有的面條到20點都賣完了。其次，對于今晚8月19日來肇慶面條公司的每一位客人(不管是誰吃了我們的面條還是沒吃我們的`面條)，我都要以一萬分來道歉。我們今天的服務(wù)真的沒有做好，無論是送餐的速度還是結(jié)賬的速度，尤其是大多數(shù)處于等待位置的客人因為缺乏適當?shù)恼疹櫤桶才哦x開我們的面館。因此，邊肖再次代表斯塔伍德盜竊集團-肇慶食品。
我們通過內(nèi)部會議進行了一系列的調(diào)整和整改。在保持面條口味和質(zhì)量的同時，我們將盡一切努力調(diào)整和提升我們的服務(wù)水平，讓每一位客人都能放心地享用他們的食物。請繼續(xù)支持我們，監(jiān)督我們。和平！
電影站
xx年xx月xx日
給客人的道歉信13
尊敬的X先生:
您好！
首先，非常感謝您對我們公司合作的關(guān)注和支持。我們非常重視您關(guān)于xx工作表現(xiàn)的報告，并對該銷售員的所有行為深感震驚。在取證、調(diào)查核實事件來龍去脈后，我謹代表xxxxx有限公司全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間所犯的一切嚴重違法行為表示誠摯的'歉意！作為一個負責任的品牌企業(yè)，我們對這樣的事情感到愧疚和自責！這件事的發(fā)生，對一些一直信任和支持xxx的地區(qū)客戶的心理造成了一定的傷害，也給我公司的聲譽和形象造成了不可挽回的巨大損失！同時，也暴露出我國企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的失職、違約、查漏等問題，以及基礎(chǔ)管理和特殊時期應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信，損害我公司及客戶聲譽，虛報信息、沖抵假票、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違規(guī)行為，帶來了極其惡劣的影響，造成了嚴重的聲譽損害。為了正常有序的業(yè)務(wù)發(fā)展和良好的企業(yè)形象，我公司決定從即日起對xx作出如下處理決定:
立即解雇員工xx，并通知公司所有員工；從現(xiàn)在起在公司網(wǎng)站上公示一年；繼續(xù)追回欠公司的所有款項，必要時起訴法律；
同時，公司將賠償您和您本人在此期間因xx而造成的損失，包括xx、xx、xx及其他相關(guān)費用，這些費用將由銷售部孫總經(jīng)理與您共同審批和支付。再次為xx在此期間給你帶來的一切麻煩道歉！
希望貴公司和S.S .今后繼續(xù)信任和支持xx，讓我們共同努力維護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好合作關(guān)系！
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信14
親愛的客戶:
您好：
感謝您一路上的信任、支持和幫助，讓我們一步一步向前。雖然很難，但它一直激勵著我們，鼓勵我們?nèi)ジh的地方旅行。希望你能找到美，找到幸福，找到性福，找到很多對自己有益的東西。如果你能做到這些，并一直堅持下去，我們認為這是對一直支持和信任的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息，他們對我們的服務(wù)很滿意，仍然非常支持我們。
但是最近發(fā)生了一件事。我們公開向您道歉，以示誠意，并鼓勵我們更好地為您服務(wù)。
前段時間兩個客戶同時下單，一個是北京新客戶。他特別要求我們送貨時交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時會簽收)。由于是預(yù)付款，我們要承擔EMS快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費用，我們還免費送他一份禮物。另一個客戶是廣東佛山的`老客戶。這是他第四次購買我們的產(chǎn)品，他總是信任我們的預(yù)付款。我們也盡力給他優(yōu)待。我們想讓他早點收到貨，所以也用EMS快遞公司給他發(fā)貨。以前用EMS公司的時候速度還可以，沒有發(fā)貨時間過長的現(xiàn)象。
但這一次，花了五天時間才寄到北京的客戶那里�？蛻艚邮芰宋覀兊牡狼福ξ覀儽硎纠斫�。雖然他們也稱贊了我們的整體服務(wù)，但還是耽誤了客戶的時間，所以我再次向他表示誠摯的歉意！
花了九天時間發(fā)給廣東佛山的老客戶！我們對EMS很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶，但是他們的回復都是一樣的，我們會盡快發(fā)貨。這個老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過幾次，表示理解，也沒說什么。但這一次，因為EMS拖了這么久，他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持，以及這次快遞的延遲，我們決定免費送給他一個喜歡的眼罩。因為他之前咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。
我們在發(fā)貨的時候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、EMS或者其他物流公司的快遞公司，一般2-3天到近的地方，3-4天到遠的地方，更偏遠的地方需要更長的時間。
雖然客戶都表示了對這件事的理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們再次真誠道歉！我還要對這兩位客戶以及更多關(guān)心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝！懷著感激和謙虛，在大家的支持下，我們可以走得更遠。我們也會做出更嚴格的要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年即將到來。祝大家新年快樂:祝大家闔家幸福，萬事如意，心想事成，萬事如意。
我在此交流
歡迎
給客人的道歉信15
尊敬的xx總經(jīng)理:
您好！
首先，非常感謝您對我們公司合作的關(guān)注和支持。我們非常重視你的工作表現(xiàn)報告，并對銷售人員的所有行為深感震驚。在取證、調(diào)查核實事件來龍去脈后，我代表公司全體員工，對業(yè)務(wù)員在派遣期間的一切嚴重違規(guī)行為，向其真誠道歉！作為一個負責任的品牌企業(yè)，我們對這樣的事情感到愧疚和自責！這一事件的發(fā)生，對一些一直信任和支持的地區(qū)客戶的心理造成了一定的傷害，也給我們企業(yè)的聲譽和形象造成了不可挽回的.巨大損失！同時，也暴露出我國企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的失職、違約、查漏等問題，以及基礎(chǔ)管理和特殊時期應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴重背信、損害我公司及客戶聲譽、虛假信息、虛假抵票、虛假會計、向客戶借款、收受回扣等嚴重違法行為造成的極其惡劣的影響和嚴重的聲譽損害。為了業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展和企業(yè)的良好形象，我公司決定從即日起作出如下處理決定:
立即解雇該員工，并通知公司所有員工；從現(xiàn)在起在公司網(wǎng)站上公示一年；繼續(xù)追回所有欠公司的錢，必要時起訴法律；
同時，公司將賠償在此期間給您公司和您本人造成的損失，包括xxx、xxx及其他相關(guān)費用，這些費用將由銷售部的孫將軍與您共同審批和支付。再次為這段時間給你帶來的一切麻煩道歉！
希望貴公司和S.S .今后繼續(xù)信任和支持，讓我們共同努力維護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好合作關(guān)系！
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日