先進班組事跡材料(15篇)
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的先進班組事跡材料,希望能夠幫助到大家。
先進班組事跡材料1
xx,男,漢族,xx年出生,xx年參加工作,先后在福林堡、寶雞車站槐星樓、新豐鎮(zhèn)、四川上西壩、寶天項目、昆明平改地、襄渝二線、西康二線秦嶺翠華山隧道等工程施工一線工作,現(xiàn)任中鐵電氣化局西康二線xx施工員。
1xx自參加工作以來,在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)下帶領(lǐng)廣大施工一線技術(shù)工人全力為公司施工生產(chǎn)而服務(wù)著,他勤勤懇懇、不怕吃苦、不計個人得失,以樂觀而積極向上的工作態(tài)度感染著身邊的每一個人,在工作中他積極總結(jié)實踐經(jīng)驗,認真地履行工作職責(zé),在帶領(lǐng)出一大批優(yōu)秀技術(shù)工人的同時,他也成為施工一線上的中堅力量。
該在20xx年參加襄渝二線xx隧道進口段的施工任務(wù)。xx隧道全長xx米,進口段為雙線車站隧道、同時也是淺埋偏壓段,隧道頂多為常年堆積土及嚴重風(fēng)化的巖石,處于嚴重偏壓狀態(tài),且下穿G316國道和城區(qū)居民住宅樓,施工難度非常的大。作為施工員的他,為了能夠優(yōu)質(zhì)快速的跨越此段,他吃苦耐勞,每天都工作在施工的第一線,隧道施工是艱苦的,同時也有著很大的危險,這是每一個施工人員最清楚的,但是,為了能夠配合項目部盡快攻克這個難題,他積極與施工技術(shù)部、施工一線技術(shù)員、有多年隧道施工經(jīng)驗的老職工和有多年打鉆經(jīng)驗的民工師傅溝通,學(xué)習(xí)開挖爆破技術(shù)知識。在洞身段采用CRD法施工期間,他每天加班加點的在施工一線組織施工,全過程的盯控施工中的每一個細節(jié),指導(dǎo)各個工序的銜接,叮囑一線民工注意事項等問題。在面對進口段的8種襯砌斷面、要進行20次的頻繁斷面轉(zhuǎn)換這一施工難題,他沒有退縮,而是積極配合項目部尋找最佳施工方法,經(jīng)過共同研究,最終決定利用現(xiàn)有的單線二襯臺車改裝成為雙線二襯臺車進行襯砌澆筑,此方案經(jīng)過實踐證明是可行的,它既節(jié)約了工程施工成本,又加快了工程施工進度。這一難題的解決為他隧道施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,也為他迎來了一大批的”粉絲”,小馬就是他們其中的一個,小馬是近兩年來的中專生,是個好學(xué)且活潑分子,經(jīng)常去工地的人就會看到這樣一幕:“師傅,你給再我講講鉆爆設(shè)計的控制要點?師傅,為什么二次襯砌要設(shè)置堵頭板?師傅,二襯里面的防水板、土工布是怎么掛上去的?師傅,你別走那么快嘛!你給我說說嘛!”小馬總是形影不離的跟在他后面問著。面對著這樣一個好學(xué)的孩子,xx師傅總是樂呵呵的說:“你這個小娃,真不知道一天哪里來這么多的問題?聽著啊,可要記好了,隧道爆破...”。別人問他:“小馬整天問東問西的,煩不煩?”“哎,這娃一天的問題是有點多,可是個好娃,好學(xué)又勤快,整天師傅師傅的叫著,咱知道的那肯定是得給他教嘍,是個好苗苗啊”,說這話的xx師傅總是一臉的溫暖,他就是這樣一個樂觀而直爽的人,他總是以一點一滴工作態(tài)度感染著身邊的每一個人。
現(xiàn)在老百姓的物質(zhì)生活條件比以前好多了,但xx還想著人民群眾的困難,她全力支持村社的集體工作,為群眾增加收入出謀劃策,帶頭認真發(fā)展烤煙。xx在生產(chǎn)生活中,在通過實現(xiàn)脫貧致富以后,xx始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,做到了致富不忘父老鄉(xiāng)親。在黨員“三帶”活動中,她主動承擔(dān)了兩戶貧困戶的幫帶工作,無償給貧困戶提供種苗和技術(shù),在她的幫助下,這兩戶貧困戶很快實現(xiàn)了脫貧,逐步走上科技致富的道路。xx還將自己學(xué)到的技術(shù)無償?shù)亟探o當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,帶領(lǐng)和支持著村民共同富裕。
此外,公司堅持將重大事務(wù)和與員工利益密切相關(guān)的項目提交大會審議通過后再付諸實施,充分發(fā)揮了員工代表和工會主席的作用。通過全方位多層面的工作,使公司員工不斷增強了法制觀念,進一步懂得了如何運用法律的武器維護公司的整體利益和職工的具體利益。
隨著xx隧道的貫通,整體道床施工的開始,整個項目部都進入了熱火朝天的大干階段,在施工一線的xx師傅,每天都在隧道組織督促著工序的銜接,運送混凝土車輛的調(diào)配、軌排的運輸安裝、支承塊的安放精確度等施工問題,他以隧道有限的空間、以最短的時間、以合理的組織以“0”窩工現(xiàn)象出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),受到項目部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
隨著20xx年襄渝二線的竣工,他隨著大部隊來到了西康二線xx隧道進口,進口是架子隊模式,所有的施工均是以職工來控制管理,xx師傅任是以施工員帶領(lǐng)著一大批民工辛勞在施工一線。
面對著新一輪的挑戰(zhàn),他積極總結(jié)在襄渝所施工的經(jīng)驗,好的方法大力的推廣給新人,不足之處積極的研究和探索。他認識到在隧道的開挖和鉆爆設(shè)計方面,開挖方法是影響穩(wěn)定的主要因素之一,因此,在選擇開挖方法時,應(yīng)對隧道的斷面大小、形狀、圍巖級別、施工地質(zhì)條件、支護條件、工期要求、機械配備能力及相關(guān)因素,綜合分析,采用恰當(dāng)?shù)?施工方法,尤其應(yīng)對支護條件相適合。爆破時的控制角度、裝藥量、起爆方法和爆破順序,力求做到周邊眼達到85%,石碴的大小適度、爆破完畢、通風(fēng)、排除瞎跑、出碴、機械排險,在長大隧道爆破后必須先做瓦斯檢測是否超標,作業(yè)人員是否安全,出碴完畢,應(yīng)及時噴砼,封閉圍巖,以防止圍巖松動變形,他注重每一個施工的細小環(huán)節(jié),從而達到最好的效果。
在進口,為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),xx協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)改進、創(chuàng)新強化管理制度使之更加系統(tǒng)化、完善化,使員工各盡其責(zé)、最大限度地調(diào)動大家積極性。積極實施解決辦法,一是加強崗位培訓(xùn),組織員工進行電焊、電纜綁扎等項工作,提高了員工的熟練程度,統(tǒng)一了工藝從而提高工作效率。一是加強員工間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘了集體的潛力。xx在工作中xx非常重視學(xué)習(xí)和思考,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)一邊思考,不斷豐富經(jīng)驗。加強業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)知識,輔導(dǎo)多名新員工,使他們可以獨立的走上工作崗位。20xx年,進口工區(qū)在文明工地建設(shè)評比活動中榮獲西康二線第一名,他也被評為公司一段“先進個人”。
依托教研組,扎實開展教研活動是我校教科研工作的主要陣地。我校領(lǐng)導(dǎo)班子深入各教研組參與教研活動,以集體備課、重、難點突破方法、學(xué)法研究等方面為主,開展教研活動,效果較好。其次,加強了個人校級課題的研究,學(xué)校在開學(xué)初對每位老師的課題進行審批,要求每位老師要有課題研究的運行記載,學(xué)期末有研究報告。本學(xué)期結(jié)束后我校評選出優(yōu)秀課題11篇,進行了獎勵。我校申報的課題《傳統(tǒng)文化隊青少年德育價值取向研究》被評為區(qū)級課題立項。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”是xx的工作目標,雖然他工作已經(jīng)三十多年了,可是他經(jīng)常說學(xué)習(xí)技術(shù)是無止境的,為此他在工作中非常注意把所學(xué)知識用到施工中去,積極地對施工現(xiàn)場出謀劃策、排憂解難。態(tài)度積極主動,吃苦耐勞,艱苦的施工環(huán)境磨練著他的施工意志,讓他在遇到問題的時候,勇于挑戰(zhàn),大膽創(chuàng)新,憑著自己過硬的本領(lǐng),立足于工作崗位,干好本職工作發(fā)揮余熱,使自己的工作更上一層樓。
先進班組事跡材料2
采油廠站x崗擔(dān)負著xx地區(qū)水質(zhì)注入任務(wù),現(xiàn)有8名員工。一年來,該崗員工在崗長帶領(lǐng)下,以油田分公司工會開展的“雙十雙百”活動為契機,立足崗位,嚴細管理,務(wù)實創(chuàng)新,以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全站員工的稱贊。
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術(shù)培訓(xùn),通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺,互學(xué)互助結(jié)“對子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動,營造一個崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步,實際操作的技術(shù)水平,尤其是維護修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家,青工技術(shù)能手,電腦行家等一批技術(shù)尖子.他們還經(jīng)常利用工作空閑時間,召開班組技術(shù)座談會,大家將自己多年的工作經(jīng)驗、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時間長了,員工們熟能生巧,個個獨擋一面。
注水崗大大小小十幾臺設(shè)備,每臺設(shè)備的運行參數(shù)都不是一成不變的,一般情況下都會在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動,崗上員工經(jīng)過長時間摸索,通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺設(shè)備的最佳運行參數(shù)。一次值班員工在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運行的3#注水泵運轉(zhuǎn)聲音異常,立即停泵,并啟用備用泵.賈繼嶺觀摩和聽診,確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的,拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好,導(dǎo)致軸承磨損嚴重,更換主軸及軸承后,該泵運行正常,從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細心加專心、巧干加實干,做好設(shè)備維護工作。
該崗的6臺注水泵使用已近20年,老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運行,就要付出雙倍的勞動。在注水設(shè)備日常管理中,注水崗始終堅持“檢查及時,保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準確”十六管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的`重點,他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十作業(yè)法,做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個人,實行專人管理和目標考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,提高維修水平;在反映設(shè)備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上,更是一絲不茍,真實反映每臺設(shè)備的實際情況,為維修保養(yǎng),提高可靠的依據(jù)。
四月中旬,崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進行了一次大修。在對3#注水泵全部解體后,他們憑借兩條倒鏈,幾把專用或自制的修泵工具,把成噸重的進液閥、排液閥、曲軸、電機、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場拆了下來。進行了清洗效驗測試,同時更換了大部分磨損嚴重的部件,修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題,但通過對難題的解決,員工們也學(xué)到了很多的經(jīng)驗,使他們的修泵技術(shù)又提高了一個檔次,修泵的名氣也大增。此后,他們多次幫助兄弟注水站維修注水泵,又攻克了許多修泵難題。
三、集腋成裘,節(jié)能降耗從一點一滴做起。
崗?fù)ㄟ^全員參與,在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想,鼓勵員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好機泵的保養(yǎng)工作,每年注水崗都要消耗一定數(shù)量的潤滑油?吹酵D切┘尤胱⑺弥械臐櫥停谕瓿蓾櫥姑,經(jīng)過合理的滲漏,白白地丟掉,員工們十分心痛,他們自動找來一個小水桶,每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油,并將回收回來的潤滑油過濾后,與新潤滑油摻和后再使用,每月節(jié)約潤滑油540公斤。
崗是站的耗電首戶,又是節(jié)電降耗的重點崗位,在節(jié)電上下功夫,成了當(dāng)務(wù)之急。要是能在保證正常干壓17.5mpa,注水量35m3/h的情況下停開一臺泵,這樣一年下來可不是筆小數(shù)!崗長賈繼嶺與員工研究、摸索,并請示站領(lǐng)導(dǎo)取得采油井區(qū)的大力支持,采取間歇啟泵、集中注水的方法,一個月可節(jié)電10萬度。同時,他們申請電工班的援助,將注水崗注供泵閑置多年且從來沒有使用過的變頻儀進行了修復(fù)使用,該項措施實施后日節(jié)電400kw.h。
四、互助互幫、團結(jié)向上,爭創(chuàng)先進班組。
重視團隊的力量,在人員管理上,注水崗更多地體現(xiàn)以人為本的思想,不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力,營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師,言傳身教,使全崗素質(zhì)上水平。作為崗長有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù);作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認識,崗長和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領(lǐng)崗上職工長期堅持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動,教育職工增強責(zé)任心,刻苦鉆研技術(shù)。“只有熟練自己的業(yè)務(wù),干起活來才能得心應(yīng)手!”成了全崗職工的共識。
崗還從落實各項規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初,為了更好地完善交接班制度,崗在原有基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接,每天由崗長、交班工人與接班工人一起到現(xiàn)場面對面交接各種運行參數(shù)和設(shè)備運行情況,把生產(chǎn)存在的問題當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和崗長能夠及時掌握生產(chǎn)情況,重點問題,重點監(jiān)護。有效避免了事故隱患,確保了安全生產(chǎn)。
一直以來,崗員工通過不斷努力,出色的完成了廠及站下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,全面提升了基礎(chǔ)管理水平,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
先進班組事跡材料3
貨場是西站的一個分貨場,承擔(dān)著鋼材、水泥到達和煤炭發(fā)送交接的運輸任務(wù)。目前,貨場班組成員共11人,其中黨員4人,團員3人。 幾年來,隨著車站到發(fā)運量的節(jié)節(jié)攀升,貨場的作業(yè)量也水漲船高,在就完成到達244萬噸,發(fā)送34.6萬噸的貨物運量。 雖然作業(yè)繁忙,但他們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,明確自己的工作責(zé)任,在完成港鐵聯(lián)運煤炭運輸超百萬噸目標指引下,立足本職,加強管理,夯實基礎(chǔ),開創(chuàng)了安全、和諧班組建設(shè)的新局面。
一、加強學(xué)習(xí),夯實班組基礎(chǔ)
熟練掌握業(yè)務(wù)知識是貨運員工作的基礎(chǔ)。怎樣將理論知識合理地運用到實際工作中去,一直是他們班組思考的課題。特別是全路“4.18”大提速以來,對貨運員的標準化作業(yè)、裝載加固、篷布苫蓋等方面都提出了更高的要求。為此他們組織班組人員利用休息時間開展對公司、車站下達的業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)和討論。8月份,貨場舉行了一次別開生面的裝車裝載加固規(guī)則學(xué)習(xí)和交流會,通過現(xiàn)場觀摩,對在裝載加固方面的盲點、難點提出解決方法,在熱烈的學(xué)習(xí)氣氛中增加了業(yè)務(wù)知識的積累。在日常工作中,他們采用每日一問一答制,即每個班前都進行一問一答業(yè)務(wù)提問,以達到鞏固業(yè)務(wù)知識的效果。長期以來貨運員的業(yè)務(wù)知識得到明顯的提高,并在實踐工作中發(fā)揮運用。
每月的月度例會在他們班組成員來講是最好的溝通渠道。在會上首先是小結(jié)班組上月安全工作情況,排摸薄弱環(huán)節(jié)和隱患,對不足之處加以討論和指正,并制定防范措施,列入下次會議的驗證內(nèi)容。然后,各貨運員提出自己工作中碰到的或者交接班存在的疑難問題,互相溝通,達成共識。通過每月的例會,不僅使班組成員在工作上更加緊密配合,團結(jié)一致,在情感上也更加融洽了。
二、明確分工,強化制度建設(shè)
班組是集內(nèi)、外勤為一體的綜合性班組,內(nèi)勤定員只有2人,是個“微型”的營業(yè)廳。但是“麻雀雖小,五臟俱全”,該有的作業(yè)環(huán)節(jié)如日常取票、電話催領(lǐng)、到達交付、整車發(fā)送、收款、送款等一項都不能少。外勤每班2個崗位,負責(zé)7條股道5個倉庫的裝卸車作業(yè)及碼頭裝車的檢查工作,可以說這里配備的都是復(fù)合型貨運員,包括替班人員僅11人。如何在人員那么緊的情況下保證各項工作的穩(wěn)步開展呢?班組對各類制度、標準進行細化完善,強調(diào) “嚴管理、防松懈”,逐步完善了一系列日常管理制度和管理臺帳,形成了崗位責(zé)任制、崗位票據(jù)交接制度、文件簽閱制度、消防安全檢查等基本制度,并加大日常的查隱患、深反思力度,從而保證了班組日常業(yè)務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn),也實現(xiàn)了班組運輸生產(chǎn)安全有序可控。
三、同心協(xié)力,共抗狂風(fēng)暴雨
地處浙江沿海,貨場又處于的近海地帶,每年的臺風(fēng)季節(jié)就是對貨場所有工作人員的.考驗。從臺風(fēng)“云娜”、“桑美”到“圣帕”、“蝴蝶”,面對狂風(fēng)暴雨的洗禮,他們無所畏懼。
臺風(fēng)來臨前,他們班組根據(jù)防臺預(yù)案,未雨綢繆,緊密布署。門吊區(qū),貨運員及時加固門吊,并對門吊防風(fēng)報警器進行預(yù)檢;倉庫區(qū),貨運員提前轉(zhuǎn)移倉庫外的水泥貨物,組織叉車司機用集裝箱堵在倉庫門外,帶領(lǐng)裝卸人員用彩條把卸在靠庫門邊水泥蓋好,用托盤在折角處壓好,并疏通下水道。當(dāng)臺風(fēng)來臨時,庫區(qū)內(nèi)貨運員時刻巡視在倉庫內(nèi)外,注意著貨物的濕損情況,貨運員每次巡視回來總是全身濕透……更值得一提的是,每次臺風(fēng)來臨,班組休班人員都會主動到貨場一起抗臺,確保貨場物資的安全。記得在一次臺風(fēng)過后,貨主來提貨時心想水泥肯定被雨水打濕了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)水泥完好無損時,高興地樹起拇指說:“你們金溫鐵路的服務(wù)真叫好!”
四、嚴格把關(guān),確保貨車平安
安全是鐵路運輸生產(chǎn)的生命線,也是貨運班組建設(shè)的重中之重。班組在日常工作中突出安全管理的主體地位,建立自檢、互檢的檢查制度,實現(xiàn)現(xiàn)場安全的有序可控。
碼頭的電煤運輸是西站運輸生產(chǎn)的重頭戲,公司、車站領(lǐng)導(dǎo)對碼頭裝車極其重視。年初,公司領(lǐng)導(dǎo)在碼頭召開專題會議,為解決有貨源無車源的困難,采取從沿線調(diào)來空敞車等一系列有效的措施使煤炭運輸順利開展。他們班組負責(zé)的是送碼頭裝車的空車質(zhì)量和發(fā)送的煤炭重車裝載狀態(tài)的檢查把關(guān)工作:對每一輛空、重敞車的中側(cè)插銷、小門扣鐵、車門變形、車門破損、車地板的破損等情況進行嚴格的檢查,對一些不影響裝車而存在瑕疵的敞車進行加固整理,做到充分利用車源。為此,班組內(nèi)部進行了了崗位調(diào)整,把兩名黨員同志調(diào)到擔(dān)當(dāng)檢查任務(wù)的五道崗位。不管白天或黑夜,不管高溫酷暑,還是狂風(fēng)暴雨,五道貨運員總是左邊背著手電,右邊挎著對講機,在每輛貨車上爬上爬下地進行認真檢查,他們對每一個細節(jié)都不放過,大家都笑稱他們是“鐵道游擊隊”。“4.18”鐵路提速至今,貨場整理的重車達95輛,重新加固的空敞車203輛,加固用的8號鐵絲就用了400余公斤!把b一輛重車,保一路平安”的思想在他們每一位“游擊隊員”的腦海里已根深蒂固。每當(dāng)目送一列列重車緩緩地離開貨場時,雖然他們的身上、臉上、手上到處都沾滿了煤灰,但臉上總會露出舒心的微笑。
五、 倡導(dǎo)文明,樹立服務(wù)形象
在市場競爭日益激烈的今天,作為服務(wù)行業(yè),貨主在各方面的要求越來越高。貨場班組的職工們深刻地認識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)就是最好的營銷。因此,他們提出了“對待貨主如親人,對卸在貨場的貨物像自家的物品一樣珍惜”的服務(wù)理念,實行了“十字”文明用語和“十句”忌語活動,增設(shè)了文明宣傳欄,改善了營業(yè)廳的環(huán)境。他們還制定了一出、二卸、三排、四裝的運輸組織原則,為貨主提供了一對一溫馨服務(wù)和超前預(yù)報服務(wù)。一分耕耘一分收獲,班組的工作得到了廣大貨主的好評,許多貨主都反映:“把貨物卸在貨場,省心又省力!
班組全體人員在工作中互相支持、互相幫助、共同進步,在班組里呈現(xiàn)出和諧的學(xué)習(xí)氣氛和互幫互助的團隊精神。班組連續(xù)獲得、西站“文明班組”稱號,并涌現(xiàn)出一批“文明員工”、“生產(chǎn)標兵”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
先進班組事跡材料4
我叫xx,女,中共黨員,20xx年研究生畢業(yè)后加入中國移動政企分公司這個大家庭,曾擔(dān)任云計算中心項目經(jīng)理、云計算中心高級項目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術(shù)經(jīng)理,是移動廣大平凡中的一員。在4年的移動生涯中,我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作,在多個業(yè)務(wù)條線上不斷創(chuàng)新、銳意進取,取得了顯著成果,為移動事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個方面是我個人的主要事跡:
1、認真嚴謹不斷進取
自從進入中國移動以來,我就不斷面臨著工作角色的轉(zhuǎn)型。從后端到前端,從產(chǎn)品運營到行業(yè)拓展,為了快速適應(yīng)新崗位的要求,我堅持把學(xué)習(xí)作為開展工作的基礎(chǔ),把實踐作為學(xué)習(xí)提高的過程。
自20xx年接手TOP55互聯(lián)網(wǎng)客戶統(tǒng)一引入專項工作以來,在工作任務(wù)繁重的`情況下,我努力抓住點滴時間學(xué)習(xí),虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,對于工作中遇到的難點、熱點問題,始終秉承著一種刨根問底的韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時間,我從一個原來只會做數(shù)據(jù)分析的運營人員,成長為了一個全面掌握銷售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員,同時還做到了融會貫通、敢于創(chuàng)新,勇于“吃螃蟹”,在沒有先例的情況下,我牽頭梳理了統(tǒng)一引入工作的整體實施框架,親手制定了第一份TOP55客戶檔案、第一個內(nèi)容引入報價體系、第一套統(tǒng)一引入業(yè)務(wù)流程,使內(nèi)容引入工作初步走上正軌。
在工作之余,我還努力提升各項專業(yè)素養(yǎng)。工作4年間,我先后獲得CDCP、CDCS、ITIL等專業(yè)認證,并自學(xué)通過中級經(jīng)濟師、中級統(tǒng)計師、FRM(金融風(fēng)險管理)等多項資質(zhì)考試認證,專業(yè)素養(yǎng)和工作能力同步快速提升。
2、開拓創(chuàng)新屢創(chuàng)佳績
20xx年起,我牽頭帶領(lǐng)一支6個人的小團隊,承擔(dān)全網(wǎng)TOP55統(tǒng)一內(nèi)容引入工作。這項工作復(fù)雜度高,面臨目標不一、工作量大、涉及面廣等多個難點,過去中國移動在內(nèi)容引入方面做過多次嘗試,但效果不佳。為了徹底解決內(nèi)容源不足帶來的感知差、成本高的問題,我?guī)ьI(lǐng)團隊積極分析客戶業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競爭對手行為,首創(chuàng)一套行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容引入集約服務(wù)體系,并在此框架下先后研究制定創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng)新的資費管理體系、創(chuàng)新的橫縱向大協(xié)同體系。
一年辛勤努力的工作帶來了令人矚目的成果:
一是經(jīng)濟效益巨大,收入拉動效應(yīng)明顯。內(nèi)容引入不僅實現(xiàn)了量、價、收入上的大幅增長,覆蓋全國31省,20xx年直接經(jīng)濟效益超20億元;還快速帶動了全國IDC業(yè)務(wù)份額提升,貢獻5個點以上的份額增長。
二是大量內(nèi)容入駐,用戶感知提升明顯。新增核心內(nèi)容源50T,TOP55點擊率從統(tǒng)談前的74%上升到90%以上,網(wǎng)間結(jié)算成本每年節(jié)省至少20億。
三是推廣效應(yīng)明顯。組織31省開展與騰訊等客戶的首批引入簽約儀式,在業(yè)內(nèi)引起強大反響,獲得客戶和各省一致好評。
這套內(nèi)容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲20xx年度中國移動業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實踐,可以說內(nèi)容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。
3、嚴于律己以身作則
作為一名基層共產(chǎn)黨員,我秉承著“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合”的原則,一方面積極參與各種黨員學(xué)習(xí)活動,作為黨小組接口人積極承擔(dān)各項黨務(wù)工作,加強黨性修養(yǎng),另一方面有意識地增加個人思考、自我批評,針對性地解決工作中暴露的短板和缺點,一天一天變得更強大。工作四年來,我連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀員工,15-17年連續(xù)3年獲得年度績效A,曾代表政企赴我的母校——中國人民大學(xué)進行招聘宣傳,為所有校招員工樹立了良好榜樣。
未來,我也將堅定“忠誠擔(dān)當(dāng)有所作為、攻堅創(chuàng)新提質(zhì)增效”的初心,繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上發(fā)光發(fā)熱,力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績!
先進班組事跡材料5
xx采油廠xx站x崗擔(dān)負著xx地區(qū)水質(zhì)注入任務(wù),現(xiàn)有8名員工。一年來,該崗員工在崗長xxx的帶領(lǐng)下,以油田分公司工會開展的“雙十雙百”活動為契機,立足崗位,嚴細管理,務(wù)實創(chuàng)新,以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全站員工的稱贊。
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術(shù)培訓(xùn),通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺,互學(xué)互助結(jié)“對子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動,營造一個崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步,實際操作的技術(shù)水平,尤其是維護修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家xxx,青工技術(shù)能手 xxx,電腦行家xx等一批技術(shù)尖子。他們還經(jīng)常利用工作空閑時間,召開班組技術(shù)座談會,大家將自己多年的工作經(jīng)驗、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時間長了,員工們熟能生巧,個個獨擋一面。
注水崗大大小小十幾臺設(shè)備,每臺設(shè)備的運行參數(shù)都不是一成不變的,一般情況下都會在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動,崗上員工經(jīng)過長時間摸索,通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺設(shè)備的最佳運行參數(shù)。一次值班員工xx在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運行的3#注水泵運轉(zhuǎn)聲音異常,立即停泵,并啟用備用泵。賈繼嶺觀摩和聽診,確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的,拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好,導(dǎo)致軸承磨損嚴重,更換主軸及軸承后,該泵運行正常,從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細心加專心、巧干加實干,做好設(shè)備維護工作。
該崗的6臺注水泵使用已近20年,老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運行,就要付出雙倍的勞動。在注水設(shè)備日常管理中,注水崗始終堅持“檢查及時,保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準確”十六字管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點,他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法,做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個人,實行專人管理和目標考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,提高維修水平;在反映設(shè)備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上,更是一絲不茍,真實反映每臺設(shè)備的.實際情況,為維修保養(yǎng),提高可靠的依據(jù)。
四月中旬,xx崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進行了一次大修。在對3#注水泵全部解體后,他們憑借兩條倒鏈,幾把專用或自制的修泵工具,把成噸重的進液閥、排液閥、曲軸、電機、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場拆了下來。進行了清洗效驗測試,同時更換了大部分磨損嚴重的部件,修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題,但通過對難題的解決,員工們也學(xué)到了很多的經(jīng)驗,使他們的修泵技術(shù)又提高了一個檔次,修泵的名氣也大增。此后,他們多次幫助兄弟注水站維修注水泵,又攻克了許多修泵難題。
三、集腋成裘,節(jié)能降耗從一點一滴做起。
xx崗?fù)ㄟ^全員參與,在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想,鼓勵員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好機泵的保養(yǎng)工作,每年注水崗都要消耗一定數(shù)量的潤滑油?吹酵D切┘尤胱⑺弥械臐櫥,在完成潤滑使命后,經(jīng)過合理的滲漏,白白地丟掉,員工們十分心痛,他們自動找來一個小水桶,每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油,并將回收回來的潤滑油過濾后,與新潤滑油摻和后再使用,每月節(jié)約潤滑油540公斤。
xx崗是xxx站的耗電首戶,又是節(jié)電降耗的重點崗位,在節(jié)電上下功夫,成了當(dāng)務(wù)之急。要是能在保證正常干壓17。5mpa,注水量35m3/h的情況下停開一臺泵,這樣一年下來可不是筆小數(shù)!崗長賈繼嶺與員工研究、摸索,并請示站領(lǐng)導(dǎo)取得采油井區(qū)的大力支持,采取間歇啟泵、集中注水的方法,一個月可節(jié)電10萬度。同時,他們申請電工班的援助,將注水崗注供泵閑置多年且從來沒有使用過的變頻儀進行了修復(fù)使用,該項措施實施后日節(jié)電400KW.H。
四、互助互幫、團結(jié)向上,爭創(chuàng)先進班組。
重視團隊的力量,在人員管理上,注水崗更多地體現(xiàn)以人為本的思想,不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力,營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師,言傳身教,使全崗素質(zhì)上水平。作為崗長有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù);作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認識,崗長和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領(lǐng)崗上職工長期堅持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動,教育職工增強責(zé)任心,刻苦鉆研技術(shù)!爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù),干起活來才能得心應(yīng)手!”成了全崗職工的共識。
xx崗還從落實各項規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初,為了更好地完善交接班制度,xx崗在原有基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接,每天由崗長、交班工人與接班工人一起到現(xiàn)場面對面交接各種運行參數(shù)和設(shè)備運行情況,把生產(chǎn)存在的問題當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和崗長能夠及時掌握生產(chǎn)情況,重點問題,重點監(jiān)護。有效避免了事故隱患,確保了安全生產(chǎn)。
一直以來,xx崗員工通過不斷努力,出色的完成了廠及站下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,全面提升了基礎(chǔ)管理水平,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
先進班組事跡材料6
工電車間大小站工務(wù)班組主要對大佛寺(小莊)站的線路、道岔設(shè)備進行維護,大小站工務(wù)班組共19人,14名鐵路線路維護工,1名材料設(shè)備管理員,4名駐站聯(lián)絡(luò)員。維護線路共計13條(6條電氣化到發(fā)線,2條裝車牽出線,3條機待線,2條邊修線),單開道岔20組。
一、堅持安全管理,強化安全意識
工電車間大小站工務(wù)班組自成立以來,每天堅持早班會“講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)”,堅持每天進行一處危險源及防范措施學(xué)習(xí)、每天由員工分享一篇自身經(jīng)歷的安全小事故學(xué)習(xí),每周開展安全事故學(xué)習(xí)并對事故發(fā)生的原因及防范措施進行討論、寫心得體會,每周學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,堅持按照工作流程、工作標準執(zhí)行,建立“三崗”互查(青安崗、黨員先鋒崗、行為觀察員)等方式,并結(jié)合各自崗位進行“舉一反三”,嚴格落實車間各項規(guī)章制度。
針對突發(fā)應(yīng)急故障處置,大小站工務(wù)班組開展了鋼軌斷軌切割、更換接頭夾板、聯(lián)合電務(wù)班組開展鋼軌絕緣破損軌道電路閃紅故障、聯(lián)合大小站開展機車脫軌起伏等共計4次應(yīng)急演練,有效提高班組員工在突發(fā)狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。
大小站工務(wù)班組上半年來,總計進行設(shè)備維護53次,嚴格按照各類安全文件要求,堅持開展隱患排查工作,處理線路隱患89條,確保了全年設(shè)備“零故障”,保障了鐵路運輸?shù)腵安全。
二、整治線路病害,保障安全生產(chǎn)
工電車間大小站工務(wù)班組除了對線路病害進行整治以外,完成了大小站全站場股道清篩,標準化步行板鋪設(shè),線路大機搗固作業(yè)及裝車倉鋪設(shè)橡膠板工作。
為打好標準化站場建設(shè)基礎(chǔ)工作,車間組織人員、機械設(shè)備對線路進行清篩工作,大小站工務(wù)班組成為清篩工作中的主要力量。積極配合車間對兩站站場線路清篩共計12。75公里。
三、打造精品線路、岔區(qū)
為了接發(fā)車、檢車、巡線等作業(yè)時,確保作業(yè)人員行走的安全性及站場環(huán)境維護,大小站工務(wù)班組積極配合全站場鋪設(shè)步行板施工,共計鋪設(shè)步行板31878塊,鋪設(shè)線路5。1公里。
為打造精品線路,大小站工務(wù)班組在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,與西鐵局大型機械積極溝通協(xié)調(diào),利用大機搗固養(yǎng)護作業(yè)車對兩站線路進行病害集中整治。大機搗固作業(yè)可使軌道方向、左右水平和前后高低均達到線路設(shè)計標準和線路維修規(guī)則要求;還可以提高道砟的密實度,增強軌道的穩(wěn)定性。共計大型搗鼓線路完成14。27公里,處理線路病害37處。
大小站工務(wù)班組在工作中不斷探索,為了打造精品岔區(qū),為道岔的管理、維修、保養(yǎng)建立一個統(tǒng)一的標準,大小站工務(wù)班組以站場西岔區(qū)為示范點,對岔區(qū)道岔的幾何尺寸,進行測量、起道、撥道、改道、搗固、打磨等,使幾何尺寸均達到作業(yè)驗收的標準。達到岔區(qū)外觀干凈整潔,道床道心道砟均低于鋼軌頂面2—3cm,道床邊坡符合“三平六道線”的標準。(其中三平是指:砟肩平、路肩平、邊坡線間平;六道線是指:石砟坡腳兩道線、肩砟兩道線、枕頭兩條線。道床內(nèi)道碴飽滿、均勻。)
一年來,大小站工務(wù)班組全員通過不斷努力,出色的完成了公司及車間下達的各項工作任務(wù),全面提升了基礎(chǔ)管理水平。當(dāng)然,以后的工作還需完善和改進,但我們相信只要不斷的努力和追求,今后的工作會做的更好、更扎實、更堅實有效。
先進班組事跡材料7
一、推動成長,建設(shè)優(yōu)秀團隊
優(yōu)秀的管理者是員工成長的推動者。我們在工作中要非常關(guān)注員工隊伍的培養(yǎng)。通過開展各種形式的活動,幫助員工提升學(xué)習(xí)、自我管理及溝通、培訓(xùn)等多方面的能力。為此,班組推出了“案例共享”活動,由員工根據(jù)平時的流水整理投訴案例,并分小組策劃制成課件,進行案例講解、模擬演練、總結(jié)共享。將來源于平時工作的內(nèi)容搬到課堂上,讓培訓(xùn)變得生動有趣,通過培訓(xùn),使大家獲得優(yōu)秀員工處理投訴的經(jīng)驗,將它使用在工作中,逐步減少投訴量。同時,還開展了業(yè)務(wù)體驗月,每月每組一個體驗主題,并由試用的員工對其他組員進行培訓(xùn),使員工能更好的掌握各項新業(yè)務(wù),也提升了員工的自我學(xué)習(xí)與管理能力。通過多樣化的活動,使員工得到了鍛煉,獲得了成長。
二、精益求精,建設(shè)卓越團隊
作為一名管理者,我們應(yīng)思考如何才能近一步的提升團隊績效,因此,在班組管理方面,班組長帶領(lǐng)班組人員根據(jù)班組情況,總結(jié)出新方法、新點子。
1、實行“五個一”班會制度----新班會助成長
以前班組會議內(nèi)容是以員工工作情況、班組現(xiàn)狀分析等為主,總會涉及到員工的考核等問題,在很大程度上影響了員工的工作情緒,但如果不講會影響員工的工作效率,所以如何開一個即輕松又有效率的班會成了我們這次活動需新的內(nèi)容之一,通過班組人員的提議及借鑒其它優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗證,本班組形成和開展了多次新型班會“班會五個一”,包括:一份問候(每天給員工一個微笑或一聲問候,會使員工感到親切的關(guān)懷,也會影響到他們一天工作的心情)、一個故事(班會上通過故事的分享使員工明白自己的不足及如何改進)、一次表揚(表揚班組中優(yōu)秀或進步較大的員工)、一個目標(通班組制定當(dāng)天的短期目標,由員工共同實現(xiàn))、一份信任(不管員工怎么做,做的'如何,我們每天都應(yīng)該充分相信他人,只有相信,才能使他們做的更好)。
2、建立閉環(huán)式溝通制度----新制度溝通暢
員工溝通一直是班組管理中大問題,其中涉及員工績效溝通、心靈溝通等,在管理人員與員工溝通過程中總會遇到很多困難或隔閡,如果能有健全的溝通制度,就會提高管理人員與員工的溝通效率,通過班組人員多次會議討論,根據(jù)班的實際情況,共同制定了班組互動互約制度。通過班組信息員來傳達員工的心聲。
通過這種方式,在員工溝通方面形成了一個閉環(huán)的溝通機制,更有利于信息的傳達,意見的反饋和諧關(guān)系的建立。近幾個月來,不論是從員工的精神面貌還是績效成績中都能體現(xiàn)出新的溝通制度的優(yōu)越性,班組五星及四星員工較以前增加了5%,員工平均績效增加了5.35分,通過新的溝通機制,使班組中許多員工打開了自己的力量之源,有四名員工成為了優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。同時班組還開發(fā)了《班組信息員傳遞員及班組員工管理手冊》。
3、開展能量傳遞活動----小楷模樹榜樣
在班組里選拔素質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精、能團結(jié)幫助人的員工作為“小楷!保盟麄兊难孕信e止感召人、鼓舞人,在班組管理和工作中起表率作用。主要通過班組定期會議,由相關(guān)人員與員工交流心得、傳授技能等內(nèi)容,帶動班組員工共同進步,做好班組“領(lǐng)頭羊”。同時培養(yǎng)了一批新的接班人,使他們在本職崗位上就提前得到鍛煉,以適應(yīng)以后不同崗位的需求。為保證班組文化健康發(fā)展,我們對每個人都進行了明確分工。如抽取業(yè)務(wù)精英為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)師。平時活潑開朗善于組織的為組織委員等等。這樣,使每個成員在班組中都各得其所,在各自適宜的崗位上充分施展才能,形成整體合力,優(yōu)質(zhì)高效地完成公司下達的各項任務(wù)。也完成了成員的自信的提升。
4、規(guī)范創(chuàng)新提升質(zhì)量----小規(guī)范大智慧
作為一個特殊的服務(wù)行業(yè),聲音工作者,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但要有熟練的業(yè)務(wù)知識,還要有良好的表達及溝通力,可是為什么我們都做到了,但客戶滿意率還是得不到提高,班組成員史佳佳通過自己的多種方式均未達到理想的目標,對此她一直對自己的成績不是太滿意,一次無意間聽到一位同事在接線過程中將公司的規(guī)范用語變?yōu)樽约旱恼Z言,但沒有改變其本意,聽起來感覺更舒服。之后她一直留意這位同事的各項數(shù)據(jù),她的滿意率出奇的高。經(jīng)過自己的總結(jié)和嘗試,她總結(jié)出了一套自己的服務(wù)語言,其實只是換了一種表達方式,卻使客戶感到更親切,也正是因為這一點小小的創(chuàng)新,大大提高了很多人通過很多方法都沒有有效解決的問題------客戶滿意率的提升立竿見影,班組的平均滿意率在94.5%以上,以過到甚至超出了公司規(guī)定的目標值。
5、開發(fā)娛樂式學(xué)習(xí)法----學(xué)習(xí)歌長興趣
我們班組員工從事客服工作時間都較長,積累了豐富經(jīng)驗,對工作中的一些業(yè)務(wù)或疑難問題有一些獨到的見解和創(chuàng)造性的作法。鑒于此,通過本次活動,我鼓勵他們將實踐經(jīng)驗總結(jié)提煉成朗朗上口的“順口溜”,班組員工還集體編寫的《服務(wù)規(guī)范歌》等,以寓教于樂的形式將學(xué)習(xí)變成妙趣橫生的樂事,使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。便于廣大員工學(xué)習(xí)推廣,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,使員工由被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。
我們欣喜地看到,在解讀了創(chuàng)新內(nèi)涵,把創(chuàng)新從“神壇”上
拉下來后,創(chuàng)新成果“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”!皠(chuàng)新活動聚心智,用心育出創(chuàng)意苗”,雖說我們的創(chuàng)意成果還顯稚嫩,只要我們班組員工持續(xù)深化活動,用心澆灌班組建設(shè)這片沃土,組員們辛勤耕耘,相信創(chuàng)意的成果會跨步躍上檔次!
三、堅持以人為本,注重“情”、“理”相融的溝通
人是具有豐富感情的,情緒、情感是一個人精神生活的核心部分,而這一部分也直接影響到每個員工的工作狀態(tài)及主觀能動性的發(fā)揮,影響到工作成效問題。
首先尊重每一個員工的個性,尊重員工的個人意愿,尊重員工的選擇權(quán)力,所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機會面前人人平等,為員工提供良好的工作環(huán)境,營造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡單真誠的人際關(guān)系.在具體工作中能以“理”服人,把理講透、說清,大道理能講;小道理也能講,既要看到問題的表象,又能分析內(nèi)在的實質(zhì),找到啟發(fā)員工思維的金鑰匙;
其次,有“理”還必須有“情”,人心都是肉長的,對于朝夕相處的員工,既要尊重他們,平等待人,又要幫助他們,以真心誠意的關(guān)心、理解和信任感動他們,加大感情投入。在碰到問題時利用“三明治”工作法進行溝通,如果直接方法行不通,我會采用其他方式給成員做工作,比如找平時和他對脾氣的員工去側(cè)面溝通或者是用實際的案例在全組進行分析從而達到想要的效果,實現(xiàn)全組成員在工作、思想上保持一致,真正做到了大家心往一處想,勁往一處使。
先進班組事跡材料8
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一分廠鋪層工段六號鋪層班組自xx年開線,現(xiàn)有職工人數(shù)16人,其中班長1人、員工15人。六號鋪層班組始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓(xùn)四結(jié)合的管理體系。兩年來,在班長劉治乾的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù),以公司開展的各項安全活動為契機,立足崗位,嚴細管理,務(wù)實創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結(jié)合,落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式,把責(zé)任細化到每個職工,增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
六號鋪層車間作為中復(fù)連眾(酒泉)復(fù)合材料公司的1。5mw風(fēng)機葉片生產(chǎn)車間,擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量,先進的工藝水平,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。六號鋪層車間在xx年,在班長劉治乾的帶領(lǐng)下不斷完善,不斷創(chuàng)新,在車間文化及現(xiàn)場管理方面,堅持努力,自己創(chuàng)新,為酒泉公司開辟了一道雄厚的模范車間。為其他兄弟車間做了無上的榜樣。使酒泉公司各條生產(chǎn)車間逐漸形成了“班前搞,班中保,班后清”“人走場地清”的衛(wèi)生理念!從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車間無論上下班都以干凈整潔的形象展現(xiàn)給別人!在節(jié)假日期間,六號鋪層全體員工還自發(fā)組織,自己掏錢,在公司指定區(qū)域掛橫幅、貼標語營造了節(jié)日的氣氛。使酒泉公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工時刻感到節(jié)假日的溫馨。六號鋪層全體員工在班長帶領(lǐng)下,還曾多次利用下班休息時間去酒泉市“老來樂”公寓為老人們送去水果和祝福,幫老人們打掃衛(wèi)生,洗衣服,陪老人們聊天,下棋等。六號鋪層在xx年做的所有成就都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和支持。
1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì),誠信鑄品牌”的.質(zhì)量方針,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程管理,從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個因素入手,不僅要讓職工掌握工藝,更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動,對新員工進行重點幫扶,做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋,加強與后道工序的聯(lián)系,把后道工序當(dāng)成客戶。三是嚴明獎罰制度,對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工,及時予以獎勵,使員工之間相互激勵、相互促進。兩年來,六號鋪層員工技術(shù)水平得到長足的進步,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題,保證質(zhì)量降低成本。隨著用戶對產(chǎn)品質(zhì)量標準的要求越來越高。如果搞不清楚質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因并建立完善車間質(zhì)量控制體系和防范措施,葉片的質(zhì)量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議,對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強調(diào),對當(dāng)日脫模的葉片進行自檢,這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證車間無安全事故的發(fā)生,在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,從而保證生產(chǎn)零事故。首先,要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查模具及機器設(shè)備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標準化認證工作,做好隱患排查及整改,提高員工“安全第一”的思想,將安全防范工作落實到實處。堅持“預(yù)防為主,安全第一”的方針,結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫,強化職工安全意識培訓(xùn)。堅持班前會、班后會必講安全,布置工作必先提醒安全,還結(jié)合安全大整頓,制定車間安全管理工作細節(jié),責(zé)任到人。自xx年底開線以來六號鋪層車間無一例安全事故發(fā)生,人人講安全,人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。
3、強化職工培訓(xùn),注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn)。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式,大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵,通過表揚先進,批評后進,激勵職工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓(xùn),職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng),設(shè)備維護保養(yǎng)常識,達到人人要工作,人人會工作,帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。
4、“班和萬事興”,班組建設(shè)是員工素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),班組的風(fēng)氣則決定發(fā)展的結(jié)果。加強班組基礎(chǔ)管理,建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己,進一步健全班組各項管理制度和記錄,諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善,較好地把日常工作與“五好一準確”有機結(jié)合起來,以記錄為載體,督促日常工作深化細化,以工作實際充實記錄內(nèi)容,二者相輔相成,相得益彰。
5、做好現(xiàn)場管理,全員參與,保持現(xiàn)場整潔,綠色通道無雜物,使員工行為更加規(guī)范。重視模具及設(shè)備維護保養(yǎng),使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費,厲行節(jié)約,制定相關(guān)獎罰措施,加強節(jié)約意識的培訓(xùn),強化管理,加大處罰力度,努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。
兩年來,六號鋪層車間以安全、質(zhì)量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機,對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,增強了員工集體榮譽感和團隊精神,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),促進了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作,車間成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
先進班組事跡材料9
總臺班作為與賓客接觸的最前沿部門,肩負著客人形成對賓館第一印象的關(guān)鍵點。在這一年的工作中,接待員以“傾注真情、超越期待”為服務(wù)理念,圓滿完成了商務(wù)與政務(wù)的各項有關(guān)接待工作。
總臺班作為賓館的樞紐部門,負責(zé)政務(wù)活動與商務(wù)活動信息的上傳與下達,為了使辦領(lǐng)導(dǎo)及時了解公務(wù)接待的信息,全年總服務(wù)臺共書面通報活動203次,短信近4000條,從未因遲報或漏報影響接待工作。在保證信息準確,接待服務(wù)質(zhì)量的同時,注重維護好商務(wù)團隊。在接待旺季,總臺班只有三名人員的情況下,毫無差錯的`完成了李長春一行的接待安排工作。。 為了加大商務(wù)賓客的銷售力度,接待員注重服務(wù)細節(jié)與服務(wù)質(zhì)量標準的提高,力求使每一位到館客人成為賓館的回頭客。接待員針對網(wǎng)上賓客提出的意見,不斷改進服務(wù)。在房間緊張的情況下采取將房型免費升級,在暫無凈房的情況下安排賓客臨時休息,并為客人提供果盤以表歉意,接待員靈活應(yīng)變不僅得到了客人的理解,同時大大增加了住客率,其中“十一”黃金周網(wǎng)絡(luò)收入到達40700元,同比增加23倍。在日常接待工作中接待員堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)中始終向客人投以微笑,使服務(wù)充滿生機,為客人提供賓至如歸的感覺。一聲親切的問候更拉近了我們與賓客的距離。為了提高個性化服務(wù),總臺員工注意收集和建立客史資料,滿足客人個性化的需求。從小處著眼,從細節(jié)入手,在服務(wù)中真正做到細節(jié)服務(wù)、個性化服務(wù)。在總臺配備客人可能需要的物品如:眼鏡布,老花鏡,濕巾,紙巾,牙簽。牙線,打火機,創(chuàng)可貼,口香糖等各項物品?腿说怯浫胱r,總臺員工養(yǎng)成留意客人生日的習(xí)慣,如恰逢客人正好在賓館住宿期間過生日,總臺員工及時報部門,由部門為客人準備生日鮮花等,給客人一份驚喜。
在這一年的工作中,前廳部經(jīng)理要求員工為客人提供不說“no”的服務(wù),無論賓客或任何部門需要幫助,接待員從不說“no”,有一次,一位外地客人住在1561房間,行李箱壞了,客人找到客房大姐希望能幫忙維修,大姐找到總臺,總臺接待員及時聯(lián)系了維修師傅,因為缺少工具沒能修好,總臺員詢問了客人的離館時間,得知時間緊迫,立刻開車送到行李箱專賣店將其修好送還客人?腿说弥虑榈慕(jīng)過后非常感動說:國賓館的服務(wù)真周到?偱_接待員認為只要將客人視為家人這一觀念植入腦中,提供不說“no”的服務(wù)就沒有想象中的那么難,送人玫瑰手有余香。還有一次,一位vip客人進入衛(wèi)生間近半個小時未出,總臺員怕客人身體不適急忙到衛(wèi)生間查看,得知客人拉肚子,急忙為客人準備了毛巾熱水,客人很是感動。接待員為了配合各部門的工作,時常配合迎賓員外出接送行李全年累計385件。對23點到館的客人,總臺接待員怕影響客房服務(wù)員休息,主動將客人送到房間,對于客人的需求,無論多晚都盡力滿足。我們常常將服務(wù)質(zhì)量掛在嘴邊,但對于接待員來說早已將“責(zé)任”兩字深入內(nèi)心?腿说臐M意,就是我們的追求。
先進班組事跡材料10
鍋爐分場制粉班現(xiàn)有17名職工,其中男職工15名,女職工4名,中共黨員3名,35歲以下青工14名。所轄設(shè)備包括:#5-#14爐排粉機、給煤機、制粉系統(tǒng)、原煤斗等。
XX年制粉班在鍋爐分場的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)目標,積極開展了設(shè)備檢修、技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、設(shè)備技術(shù)改造等工作。充分發(fā)揮了班組人員的職能和作用,確保了設(shè)備可靠安全運行。
一、抓好安全教育學(xué)習(xí)、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施,進一步明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé),開展多種形式的安全生產(chǎn)意識宣傳教育活動,如充分利用班務(wù)公開欄對班員進行反違章曝光等,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,增強班組成員的安全意識和自我防護能力。
班組認真開展每周三的安全活動,對每次安全活動的內(nèi)容、要求、措施、考核都作了具體規(guī)定,使安全活動真正收到實效。堅持開展班前安全技術(shù)交底、安全分析。
根據(jù)本班組專業(yè)的特點,針對性地抓好安全意識、安全知識、安全技術(shù)培訓(xùn)教育,并多次被分場評為月度無違章班組,提高了班組職工的'榮譽感、責(zé)任感。
二、做好各項安全工作
結(jié)合班組的工作特點,制定和規(guī)范了危險點分析預(yù)控單,并對每項工作都進行危險點分析,把危險點和工作人員的工作行為牢牢控制在有效的安全措施之中,在生產(chǎn)工作中筑起了一道安全防火墻。
班組對重大工作堅持認真執(zhí)行三項措施,有效地杜絕了不安全事件的發(fā)生。
在“春檢、秋檢、安全月”三大項活動中,做了大量工作,如自查缺陷39項,且全部進行了消除。對轉(zhuǎn)機防護罩,平臺樓梯欄桿、溝蓋板,介質(zhì)流向等查出的17項缺陷和隱患,且都全部進行了整改。對所轄的單軌 吊,也先后進行了三次缺陷檢查和消除。對電動工器具也按要求進行了試驗。班組每月定期召開安全分析會,定期檢查一、二種工作票,并作好記錄班組安全管理記錄,完善了班組安全基礎(chǔ)管理制度。
三、順利完成全年檢修工作任務(wù)
完成了#6、#10爐大修、改造及#10爐尾部脫硫增濕系統(tǒng)工作。在大修改造的各個時期,全班職工更是以積極的態(tài)度投入檢修工作中,晝夜奮戰(zhàn)、密切合作、嚴密組織,不管遇到什么難題,總是以安全為基礎(chǔ),以質(zhì)量為根本,以工期為工作目標,強化安全管理,扎實工作,保質(zhì)保量按期完成了大修改造任務(wù)。并且完成了#11、#12、#13、#14爐小修任務(wù)。班組全年消除缺陷近500項,還對二廠給煤機進行了整改,從根本上治理了鏈條斷的隱患。
四、安全管理方面
班組針對設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理三個方面,根據(jù)班組實際工作情況,認真開展危險點分析和預(yù)控,使班組工作人員從主觀上克服了麻痹大意、安于現(xiàn)狀的不良傾向,從客觀上也充分認識到當(dāng)前安全生產(chǎn)中存在的不安全因素,預(yù)測可能發(fā)生事故的危險性,提出超前控制的反事故安全技術(shù)措施。同時班組人員通過學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、技術(shù)標準、反事故安全技術(shù)措施等,提高了技術(shù)業(yè)務(wù)水平,轉(zhuǎn)變了作風(fēng)。通過加大反違章力度,考核獎懲力度,使遵章守紀成為班員的自覺行為。
為了確保年度大修、改造工作的人身、設(shè)備安全,班組按照標準化大修的規(guī)定,堅持每項工作任務(wù)都規(guī)范化、程序化、標準化,不但確保了大修任務(wù)的保質(zhì)保量的如期完成,而且使每臺大修機組效率高于大修前。
面對新的安全生產(chǎn)奮斗目標,班組職工決心在今后工作中,精誠團結(jié),繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭讓各項工作跨上一個新臺階。
先進班組事跡材料11
隨著新年的到來,我們走過了20xx年度;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。
一年來我們值在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,不斷建立健全各項規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強設(shè)備管理,堅持以人為本,科學(xué)管理,在安全生產(chǎn)上下功夫,扎實開展各項工作,取得了一定的成績。全值人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞“安全生產(chǎn)”的目標,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本值全年的主要工作總結(jié)如下:
一,主要的工作業(yè)績:
1、截止到20xx年12月25日,全廠安全運行802天。本值以“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,保證了本值的安全生產(chǎn),為全廠安全生產(chǎn)802天做出了貢獻。未發(fā)生安全天數(shù)中斷情況。
2、本值在積極配合中調(diào)的要求順利完成了343次開機,354次停機以及多次“增減負荷”令。未出現(xiàn)開不起來和超時開機現(xiàn)象,雖然在開機過程中也遇到過一些問題,但是在全班的積極配合和努力下,解決了問題。
3、在這一年中,本值,不留死角;在寫操作票的時嚴格按照了自審,初審,復(fù)審的流程。
4、本值積極配合維護班組辦理了電氣一種工作票7次,電氣二種工作票11次,機械工作票4次。工作票合格率100%。
5、本值每月必進行一次反事故演習(xí),在演習(xí)中也出現(xiàn)過一些不對之處,在部門領(lǐng)導(dǎo)和師傅的指導(dǎo)下,更正了錯誤,學(xué)到了知識,避免了以后在處理事故時盲目。
6、本值人員在一年中發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷24項,其中有2次重大設(shè)備缺陷。①在20xx年6月26日下午對升壓站巡視檢查時,使用紅外線測溫發(fā)現(xiàn)樹13開關(guān)出線側(cè)A相接頭溫度90度,B、C相接頭溫度在38度,及時匯報了相關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)。決定次日上午線路停電處理。②在20xx年7月9日晚,中調(diào)令開四臺機并網(wǎng)運行,在3#機組并網(wǎng)后,值班人員發(fā)現(xiàn)3#機組勵磁系統(tǒng)電流表指示為0,值班人員立即報告我,我立即組織值內(nèi)人員對勵磁系統(tǒng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)勵磁系統(tǒng)滅磁開關(guān)進線接頭處鋁排顏色異常,測溫溫度在114度,我果斷做出決定,3#機組負荷降至最低,并匯報生產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),檢修班組及時處理了缺陷,避免了一次因設(shè)備故障引起的機組事故。
7、本值每月開展至少3次班組安全活動,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真開展春季、秋季安全大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
8、本值有兩項技術(shù)監(jiān)督任務(wù),今年都很好的建立并完善了技術(shù)監(jiān)督臺帳,每月和每季度都按時上報了技術(shù)監(jiān)督報表。在完成技術(shù)監(jiān)督的同時使我們對設(shè)備有了進一步的了解。
9、本值人員參加了公司組織的《安規(guī)》考試,參考率100%,成績優(yōu)秀。
10、組織本值人員積極配合檢修人員對1#、2#機組進行了B級檢修,對3#機組進行了兩次C級檢修,4#機組進行了一次C級檢修,在檢修過程中,使本值人員對設(shè)備有了新的認識,熟悉了設(shè)備的特性。
11、由于本廠人員少,本值還多次利用下班時間配合水工部門對大壩進行了觀測,也使我們學(xué)習(xí)了運行以外的知識。
12、本值在10月份完成了公司安排的刷安全警戒線的任務(wù)。
13、組織本值人員認真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的《國電長源堵河公司安全文明生產(chǎn)管理辦法及考核細則》。認真貫徹了文件精神,截止到12月25日落實情況很好,無違紀現(xiàn)象。
二,要存在的`問題及不足之處:
1、“安全在我心中”的意識有待進一步強化,靠領(lǐng)導(dǎo)、同事的督促、提醒和監(jiān)督,靠自己在工作和日常生活中的自我意識。
2、本值學(xué)習(xí)氣氛不夠濃,對理論知識需要更進一步的提高。
3、技術(shù)監(jiān)督和反事故演習(xí)做的不是很好,以后將結(jié)合本廠設(shè)備開展技術(shù)監(jiān)督和反事故演習(xí)。
4、本值在節(jié)能降耗等方面剛剛起步,需要堅持和加強節(jié)約意識。
三,今后的努力方向和工作計劃:
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針政策,力爭實現(xiàn)20xx年度全廠安全生產(chǎn)“雙零”目標。
2、極配合部門重點搞好以下工作:
(1)安全性評價復(fù)查評整改工作;
(2)創(chuàng)“三星級”企業(yè);
(3)春季、秋季安全大檢查工作;
(4)防訊、渡訊工作;
(5)設(shè)備的大小修、日常維護和消缺工作。
3、繼續(xù)加強值內(nèi)人員技術(shù)培訓(xùn)工作,重點放在如何取得良好培訓(xùn)效果方面,力爭使大家的綜合素質(zhì)明顯提高。將在年初制定一個學(xué)習(xí)計劃。
4、加強和部門、其他班組之間的交流和溝通,有問題時及時匯報解決,不積累問題、激化問題,同時要注意個人修養(yǎng)的提高。
5、認真規(guī)范及時做好各類臺賬,將在20xx年建立值內(nèi)工作臺帳。
6、加強班組建設(shè),爭做先進性班組。
7、加強對節(jié)能降耗的實際工作,爭取在20xx年有好的成效。
8、在20xx年里我將組織值內(nèi)人員進行身體鍛煉和娛樂活動,使大家有一個好的身體素質(zhì)和好的精神面貌,為電廠做出自己的貢獻。
最后,我代表全值感謝領(lǐng)導(dǎo)對本值工作的支持與信任,感謝其他班組對本值工作的支持和幫助,感謝后勤工作人員對本值做出的貢獻。在感謝陳駿和朱志力對本值工作的積極配合。
先進班組事跡材料12
白文秀同志1976年3月出生,20xx年畢業(yè)于安徽省淮南工業(yè)學(xué)院采礦工程系,大學(xué)文化,學(xué)士學(xué)位,20xx年參加工作,20xx年5月入黨。參加工作以來,先后擔(dān)任集團公司三礦、金河礦綜采隊擔(dān)任技術(shù)副隊長和團支部書記一職,20xx年10月~20xx年6擔(dān)任海石灣煤礦綜采隊隊長兼書記一職,20xx年6月至今在集團公司生產(chǎn)技術(shù)部科工作。在工作和生活中,處處、時時以一名工程技術(shù)人員的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實工作,默默奉獻,爭創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力,先后多次被礦、公司評為先進生產(chǎn)工作者,安全先進個人,優(yōu)秀共青團員、團干部;榮獲20xx年度集團公司勞動模范、優(yōu)秀采掘隊長、優(yōu)秀黨支部書記的稱號,榮獲20xx~20xx年度甘肅省國資委系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號,取得了一定成績。
一、努力學(xué)習(xí),爭作業(yè)務(wù)骨干
參加工作以來,白文秀同志一直都勤于學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),勤勤懇懇、孜孜不倦,不恥下問,向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,一方面在努力大學(xué)課本上的理論知識的同時,有訂閱了煤礦開采、煤礦機械設(shè)備方面的期刊開拓視野,提高自己的理論業(yè)務(wù)技,為自己在綜采隊擔(dān)任技術(shù)副隊長和隊長奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。第二方面是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實踐知識,并能夠經(jīng)常下井跟班,解決現(xiàn)場實際問題,下機電隊、運輸隊進行了解配件加工、設(shè)備性能、設(shè)備維護保養(yǎng)等多方面的知識,為自己在設(shè)備管理、現(xiàn)場管理方面有了長足的發(fā)展。第三方面是努力向老同志、同事學(xué)習(xí)工作做法和工作思路,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年以及集團公司的各類文件、會議精神,使自己在工作上政治素質(zhì)過硬,經(jīng)的起考驗。通過勤奮學(xué)習(xí),使他的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、理論基礎(chǔ)更為扎實;使他從一個不懂社會的大學(xué)生成為一名出色的工程技術(shù)人員。
二、勤奮扎實,干工作就是要干到最好
越是面臨艱苦生活、復(fù)雜環(huán)境,越要堅定自己的人生選擇,越要保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,越不能動搖理想信念。堅定信念、增強信心、勤奮扎實大學(xué)生干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的重要前提和思想基礎(chǔ)。白文秀在這種思想的指導(dǎo)下,認為不但要勤奮工作,而且要干就干到最好,不能得過且過,無所作為。在三礦綜采一隊擔(dān)任技術(shù)副隊長時,就針對工作面首次使用端頭支架,編制了詳細的操作規(guī)程,該規(guī)程被公司評為優(yōu)秀規(guī)程;在金河煤礦綜采隊擔(dān)任技術(shù)副隊長針對礦上首次使用重型綜采放頂煤,職工操作不熟練、對設(shè)備性能不了解,特別使在兩端頭支護方面管理存在盲區(qū)的情況下,積極的向職工講解綜采知識,并對原來編制的作業(yè)規(guī)程根據(jù)現(xiàn)場情況進行了修改,對兩端頭的支護和采煤工藝進行了改革,使綜采工作面的生產(chǎn)逐步步入正規(guī)化、有序化,也培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干;在海石灣煤礦擔(dān)任綜采隊隊長(兼書記)時,更加感覺到自己身上的擔(dān)子更重,因為當(dāng)時海石灣煤礦綜采隊的職工是幾個礦和其他單位拼湊起來的,職工底子薄、基礎(chǔ)差,針對此種情況,他積極的進行調(diào)研,在接手隊長后的一周內(nèi),連續(xù)跟班下井8次,動態(tài)的了解職工狀態(tài)和工作面的實際情況,根據(jù)了解的情況,召開了班子會,成立了綜采大班維修班,加強了設(shè)備維修力度,制定了工資分配制度、職工出勤包勤制度、設(shè)備維修維護管理制度、安全培訓(xùn)制度等各項制度;同時切合實際的開展由隊干部進行傳帶的培訓(xùn),他本人主要負責(zé)班組長的操作、工藝、設(shè)備維修維護和思想的培訓(xùn),首先解決了班組長蠻干的行為,從而帶動全體職工按章操作,取得了工作面安全高效生產(chǎn),順利的回采了6121-2、6111兩個工作面,6121-2工作面最高月產(chǎn)達到了10萬噸,為當(dāng)時集團公司的'前列,6111煤一層工作面的開采為集團公司今后開采煤一層工作面積累了大量的經(jīng)驗;兩個的工作面的開采,為海石灣煤礦培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干;在集團公司生產(chǎn)技術(shù)部工作以來,根據(jù)他的工作實際經(jīng)驗和扎實的理論依據(jù),編制了《綜采放頂煤工作面安裝與回撤的技術(shù)規(guī)定》《錨網(wǎng)支護形式下初采初放的技術(shù)規(guī)定》《放頂煤工作面開采及審批驗收規(guī)定》等多項規(guī)定,參與并獨立完成了華龍溝、大有煤田的開采方案,提出了獐煤公司南翼采區(qū)采煤工藝改革的方案等多項工作,為及集團公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供良好的資料。通過勤奮工扎實的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評。
三、德性修養(yǎng)好,是個熱心人
白文秀參加工作以來,由于工作上進,態(tài)度端正,吃苦耐勞,團結(jié)同志,為人忠厚,品德高尚,處事能力較高,逐漸成為集團公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,無論使是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和事情或者是同事的工作或事情,他都努力地去完成和幫忙完成,不拉單位的后腿,不丟單位的形象,能以一種勤勞的姿態(tài)和勤懇的態(tài)度扎實地工作。
工作沒有終點,只有始點;沒有最好,只有更好。在以后的工作中,他將會一如既往的堅持高標準、嚴要求,講真話、辦實事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實實,力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
先進班組事跡材料13
xx,是政企分公司從事市場經(jīng)營分析工作的一位老移動人,移動體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷,讓她同數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。在政企分公司成立、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的5年里,將數(shù)據(jù)分析進行到底,建體系、夯基礎(chǔ)、促協(xié)同,不斷探索、創(chuàng)新、突破,構(gòu)建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力,打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標”,支撐分公司、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營。
建體系。
作為承擔(dān)著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責(zé)的專業(yè)公司,經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期,面向1500家直管客戶21萬家分支機構(gòu)梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表,到構(gòu)建同政企2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系,她腳踏實地、激情工作,通過不斷努力,從無到有,分行業(yè)、分產(chǎn)品、分區(qū)域,逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子,看清楚每個行業(yè)的經(jīng)營狀況、對手優(yōu)勢產(chǎn)品的差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗、行業(yè)TOP客戶的'經(jīng)營行為,站在全網(wǎng)的視野,支撐分公司發(fā)展決策,數(shù)據(jù)價值不斷挖掘,面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力快速提升。
夯基礎(chǔ)。
準確、完整的數(shù)據(jù)、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),17年全集團首次啟動管理會計報表,這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準團隊,協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑,梳理費項和財務(wù)統(tǒng)計科目的對應(yīng)關(guān)系,反復(fù)協(xié)同問題省份一對一核查原因,校對數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點政企產(chǎn)品業(yè)財差異取得突破性進展,業(yè)財數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。
促協(xié)同。
同省公司相比,政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場的經(jīng)營數(shù)據(jù),如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況,了解本省在全國的位置,借鑒先進省的經(jīng)驗是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價值,持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報告,行業(yè)對標找方向、省間對標找經(jīng)驗,競爭對標找差距,客戶對標找標桿,牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標達成。
先進班組事跡材料14
全網(wǎng)融合計費賬務(wù)支撐班組是一支覆蓋項目建設(shè)、運營支撐的專業(yè)攻堅團隊。團隊承擔(dān)計費賬務(wù)中心建設(shè)運營工作,打造兩級計費體系,始終以“連接+算力+能力”為基石,以“高效建設(shè),精進服務(wù),穩(wěn)定支撐”為目標,致力于以創(chuàng)新思維解決計費痛點問題,助力省公司、專業(yè)公司CHBN融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
從無到有,構(gòu)建全網(wǎng)兩級計費體系,賦能CHN融合發(fā)展。
隨5G業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場融合類產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,對產(chǎn)品多樣化,推出敏捷化要求越來越高。面對挑戰(zhàn),全網(wǎng)融合計費賬務(wù)支撐班組主動抓住“連接+應(yīng)用+權(quán)益”契機,建立計費賬務(wù)中心,打造“1+31+N”的兩級計費體系。賦能CHN融合發(fā)展。為更好地支撐融合計費業(yè)務(wù)的靈活運營,在靈活計費方面,班組積極推動權(quán)益一點計費方案落地,該業(yè)務(wù)于3月底正式運營;完成咪咕靈活計費全網(wǎng)上線,互聯(lián)網(wǎng)靈活計費方案擬定。在融合支付方面,積極協(xié)同,助力積分融合支付產(chǎn)品方案落地工作。通過一點計費支撐,使融合計費產(chǎn)品能夠一點配置、實現(xiàn)訂購與扣費解耦,具備靈活配置、調(diào)價、促銷、組合的能力。班組遵循企業(yè)級智慧中臺建設(shè)規(guī)范,全力推進兩級計費能力上臺。完成4項計費處理能力上臺,并推動省計費能力上臺,通過兩級中臺能力協(xié)同支撐更加廣泛的跨地域、跨系統(tǒng)的的融合計費業(yè)務(wù)場景。
全力以赴,構(gòu)建全網(wǎng)5G樞紐,快速支撐5G商用。
20xx年5G業(yè)務(wù)正式商用在即,全網(wǎng)融合計費賬務(wù)支撐班組秉持“全面實施‘5G+’計劃,持續(xù)做大連接規(guī)模、做強連接應(yīng)用、做優(yōu)連接服務(wù)”的理念克服了時間緊、任務(wù)重的困難,通過制定詳細項目計劃并及時動態(tài)更新、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外資源、頻繁跨部門溝通協(xié)調(diào)來推動此項工作,僅用時3個月便完成5G相關(guān)系統(tǒng)改造工作、完成31省八大區(qū)直采接入并提出31省直采機的擴容升級,有效構(gòu)建中國移動5G樞紐,效確保了5GSA業(yè)務(wù)正式商用事宜。
提質(zhì)增效,技術(shù)創(chuàng)新提效率,提升全網(wǎng)漫游結(jié)算服務(wù)質(zhì)量。
為提升全網(wǎng)漫游結(jié)算支撐效率,班組通過深入開展質(zhì)量管理活動,對業(yè)務(wù)運行過程中不足之處定性定量分析,采用創(chuàng)新的方法解決生產(chǎn)系統(tǒng)的實際問題。20xx年,班組提出“研究大規(guī)模系統(tǒng)徹底去‘0’的新方法”,通過采用“MySQL計費的分布式處理方案”,引入“進程內(nèi)局部計費”和“服務(wù)端全量計費”相結(jié)合的二級計費模式,全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費性能從15億條/小時提升到18.53億條/小時,實現(xiàn)了系統(tǒng)全面去“0”。20xx年為支撐5G業(yè)務(wù)的發(fā)展,班組提出了“研究縮短全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費處理時長的新方法”,通過采用“基于自研流式計費框架方案”,話單計費處理時長由163秒縮短至55秒,其中業(yè)務(wù)分析+查重+分揀三個環(huán)節(jié)耗時由138s縮短至30s,達到了在話單量快速增長的`情況下降低話單處理時延的要求,全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計費性能進一步提升到20億條/小時。支撐了全網(wǎng)海量話單的及時計費結(jié)算處理。
靈活創(chuàng)新,落實區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)靈活計費。
為進一步響應(yīng)國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)要求,服務(wù)粵港澳資費一體化工作,班組通過靈活創(chuàng)新,利用一點計費平臺的系統(tǒng)優(yōu)勢,做優(yōu)國際業(yè)務(wù)計費的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。20xx年6月至20xx年6月,班組提出了“構(gòu)建共享業(yè)務(wù)管理模型,快速支撐國際國內(nèi)融合產(chǎn)品”課題,獲得公司在崗革新管理類優(yōu)秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包國漫權(quán)益,已推廣5G套餐用戶86萬戶,PLUS權(quán)益用戶258萬戶,大灣區(qū)套餐用戶4萬戶。20xx年7月至20xx年5月,班組搭建了靈活自選的計費產(chǎn)品訂購模型,填補了市場出境上網(wǎng)自選產(chǎn)品的空白,自20xx年底推出以來新產(chǎn)品訂購量超79萬筆,提升了用戶的訂購體驗,踐行了服務(wù)客戶、創(chuàng)新發(fā)展的核心價值觀。
先進班組事跡材料15
經(jīng)常在想:“最美”的真正涵義到底是什么?是位高名彰、身居顯赫、縱橫捭闔、不可或缺?還是默默無聞、甘于平凡、無私奉獻、忍耐寂寞?或許都是。畢竟,“平原和丘陵一樣不朽”!
一、初出茅廬、共同成長
20xx年6月,走出校門,成為政企的一份子。作為分公司專業(yè)化運營以來的第一批校招生,有幸見證和親歷了政企從小到大、從弱到強、從曾經(jīng)不經(jīng)風(fēng)雨到如今的大樹參天!
猶記得進入公司的第一個任務(wù),就是組織評選“政企分公司第一屆最美移動人”,回顧今日的參評,歲月仿佛畫出了一個完整的圓,恍然如昨天。
既然選擇遠航,就注定要櫛風(fēng)沐雨。身為職場小白的我,勇敢承擔(dān)了組織交予的第一個重任:黨的群眾路線教育實踐活動;顒忧昂髿v時7個月,20多場主題活動,30余次大小各類會議,難以計量的材料撰寫、意見征集與分解、整改方案匯總與整理等各項工作,我卻只有一個選擇:堅定信念,逐項攻克。仍清晰的記得,20xx年8月21日,是我在政企經(jīng)歷的第一個通宵加班,為了迎接李躍總裁的調(diào)研,對臨時增加的群眾路線匯報材料九易其稿。如今憶起,這種經(jīng)歷苦澀而甜蜜。
職能部門的工作不同于業(yè)務(wù),工作成果無法顯性展現(xiàn)。傾盡全力的付出,收獲卻只能自知。7個月的群眾路線教育實踐活動,我收獲的不僅僅是近30萬字親筆撰寫的文字材料,不僅僅是集團督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)“最佳”的充分肯定,更多的是對自身能力的檢驗,是對敬業(yè)責(zé)任的領(lǐng)悟,是奉獻出的`無悔的青春。
二、以企為家、甘于奉獻
政企五年間,充分發(fā)揮“磚塊”精神,先后歷經(jīng)人力資源部、黨委辦公室、紀檢監(jiān)察室多個部門,但無論身在何處、身居何職、身負何責(zé),均做到嚴謹務(wù)實、勤勉奉獻,力爭在每一個平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
當(dāng)每天起早貪黑加班工作已成為常態(tài),當(dāng)數(shù)不清的節(jié)假日在工作中度過已成為習(xí)慣,當(dāng)努力做到更好已成為信念,“以企為家”也就從口號變?yōu)榱爽F(xiàn)實。猶記得20xx年愛人住進產(chǎn)房之際,仍奮斗在工作的第一線,與集團黨群領(lǐng)導(dǎo)溝通分公司黨委成立事宜。而最終由我獨立承擔(dān)的分公司黨員大會真正召開的時間,距離我女兒出生后僅僅5天。五年來,從未用完過每年哪怕只有短短5天的年假。
五年如一日,堅持的是無私奉獻的工作信念,恪守的是履職盡責(zé)的職業(yè)操守,是萬分的執(zhí)著與赤誠,是“以企為家”的忠實承諾。
三、不舍初心、繼續(xù)前行
路仍在腳下,未來在前方!罢2.0”開啟了分公司新的偉大征程,我仍愿一如既往,一路伴行。哪怕途中多風(fēng)雨、哪怕前路多崎嶇,我仍將無懼困難、勇于擔(dān)當(dāng)、任勞任怨、甘心奉獻,力爭在每一項工作都做到精益求精,不留瑕疵、不留遺憾。
五載倏忽過,唯難舍初心!
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