幼兒園教師與家長溝通技巧
幼兒園教師與家長溝通技巧1
第一,把孩子對老師的喜歡及時反饋給老師,能得到孩子的認可是每位老師的心愿。
兒子和爸爸玩橡皮泥說“爸爸,你給我捏一個平平老師出來吧”,“我喜歡平平老師,因為她非常愛我”,還有連早晨摸香香都說要平平老師味的。這樣的一些生活小細節(jié),無比表達了一個孩子對老師的信任和喜歡,我都會通過短信或者能夠和老師說上幾句話的時候告訴老師。平平老師是一個剛剛參加工作的新老師,工作得到孩子的喜歡和家長的信任,這是對她最好的鼓勵吧。
第二,利用能和老師接觸的機會抓緊時間交流。
上周,一次因為尿褲子濕了鞋子,接園時我到班級里邊給他換鞋子,班里的小朋友走了,老師們還在收拾教室,聊了一會。老師總會把孩子的進步和在幼兒園的一些細節(jié)告訴我,我也說一下他再家的情況,雙方對孩子就有了更多的`了解。如果不問,老師太忙,很難主動和每個家長都詳細的說說孩子的情況,可能真要主動說得時候都是有問題的時候。
比如開頭提到的,忘記拿帽子,回去拿,老師講了他好玩的事情,我說說他在家里好玩的事情,都很快樂,僅是聊天,但這些話語傳遞給了我很多積極的信息,知道了他的情況,心里很踏實。
第三,對老師信任,懷有感謝之情。
雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于幼兒園老師的負面報道挺多,但總體應(yīng)該是好的,尤其是在公立園,他們都有嚴格的要求和規(guī)定,老師都是有資歷和經(jīng)過考試上崗的。我是這樣想的,既然孩子到了這個年齡要去經(jīng)歷集體生活,既然幫他選擇了這個幼兒園那么就要信任老師,信任是良好溝通的第一步。面對那么多孩子,可能有照顧不周的地方,但不要壞以一種惡意去揣測老師。
兒子剛?cè)雸@時候的不在狀態(tài),我其實當時特別擔心,擔心老師忽略他,也擔心老師不能耐心的對待他,那么他對幼兒園就會產(chǎn)生畏懼情緒。事情證明我的擔心是多余的,老師的愛孩子感受的到,他現(xiàn)在在幼兒園里有時候趴在老師懷里拱一拱在臉上親一親的行為完全就是他在家里和我一起的表現(xiàn)。孩子就是這樣,雖然小,但是你對他好不好,他內(nèi)心都非常清楚。他在幼兒園里能學(xué)到多少東西是其次,他對集體環(huán)境和老師的信任,他在那里快不快樂最重要,從這一點,我從內(nèi)心里感謝孩子的三位老師。
有時候他不希望我走,拉著我掉眼淚,我會蹲下來抱抱她,安撫他,但走之前我都會跟老師說一聲“真是辛苦你們了”。接的時候,雖然時間很短,孩子一個個的排隊出來,我有時候會對老師說辛苦了,有時候說一句謝謝,或者僅是說一句“今天挺好吧?”不在于去問什么,這是一種交流。孩子入園,家長是付了錢的,老師的任務(wù)就是照顧好孩子?墒牵逃,從來不是一種交換和補償,是一門愛的藝術(shù),老師對孩子投入了愛,孩子的表現(xiàn)是不一樣的。那么,我想同理,家長對老師的信任也能夠影響到老師的心情。
幼兒園教師與家長溝通技巧2
一、以禮待人、微笑與家長溝通
首先,作為一名教師,只要是踏進幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,教師是一個高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學(xué)會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點頭,都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時,微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時,要克制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學(xué)會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時,要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
二、以誠相待,以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了教師,那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時,教師一定要以誠相待,不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類型的家長溝通
在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實,這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的問題。而且,在回答家長問題時,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的'信息。越是常來與教師交流的家長,越能磨煉教師的耐心和責任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進自己改進,不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
四、以“換位”的思維方式與家長溝通
幼兒園里年輕教師越來越多了,好多教師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負責,而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同,那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關(guān)愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時,工作盡心盡責時,自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的'關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益匪淺。
拓展閱讀:幼兒教師與家長的實用溝通技巧
一、通過家教園地與家長進行溝通、交流。
平時老師與家長交流的時間只有入園或離園那么一點時間,因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。于是我們便充分的利用的家教園地這個小欄目,我們把孩子近階段在園的情況簡要的記錄到專門的小本子,這樣不管家長什么時候來都能清楚的了解到孩子在園的情況,同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法,做到家園同步。
二、通過“快樂星期天”增進與家長的溝通、交流
為了能與家長能更有機會面對面更好的交流,可根據(jù)社會發(fā)展、家長的實際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(利用星期天組織家長與幼兒一起進行有意義的活動。如:才智大比拼)在每次的活動中95%的家長都能夠積極的參與和配合,還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果,同時老師與家長有更多面對面交流的時間并且在不知不覺之中增進了家長對老師的信任度和配合度,總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師、家長、孩子的身心,還增進的大家的感情、信任度、配合度。
三、通過網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長進行溝通、交流。
隨著家庭生活水平的提高,各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭,尤其是多媒體的使用,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運用在教學(xué)上,與家長進行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來我園給每個班級都申請了一個電子郵箱,給老師與家長進行溝通和交流提供了機會。當我們打開班級的郵箱時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定,同時老師們也會響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。
四、設(shè)立“幼兒成長檔案”進行隨時的溝通
根據(jù)大部分家長因為上班幫,常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點,我們可以設(shè)立一本“幼兒成長檔案”放置幼兒的書包,這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項等,這樣可以更好的做好家園同步,以便促進幼兒的全面發(fā)展。
幼兒園教師與家長溝通技巧3
1.多接觸教師,保持和諧關(guān)系。不要等到孩子有了嚴重問題才去找教師,日常接送就要與教師多溝通。心理學(xué)家認為,在輕松氣氛下互相認識的教師和家長,在對孩子的問題交換看法時,相互之間很少保留意見,而和諧的關(guān)系是良好溝通的基礎(chǔ)。
2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認為自己的孩子是好的,犯錯誤是偶然所為。專家提醒父母:"請家長們不要忘記,教師負責的不是一個孩子,且孩子的幼兒園的表現(xiàn)和在家時不一樣。"凡是對這種情況表示理解的家長,能夠更全面的看待教師與孩子之間的關(guān)系,更客觀的看待孩子在幼兒園的各種現(xiàn)象,能更好的與教師進行交流。
3.控制自己的情緒,尊重教師。即使有些時候您很生氣,且是事出有因的,也請您在同教師溝通之前,先平穩(wěn)自身的情緒,不要帶著強烈的情緒表達,要尊重教師,這樣才能達到有效的溝通。較好的做法是:控制情緒,合理表達,不讓教師成為情緒的垃圾桶,要讓教師感覺到,家長的看法和建議是正確的.,這樣教師才能夠真正聽取家長的意見。
4.適當透露出家庭對孩子的影響,取得理解。不要因為不好意思而不談一些比較重大的家庭問題,尤其是影響到孩子平時表現(xiàn)的家庭問題,當然要做到這一點是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)特殊情況時,獲得教師的理解,教師也能更有效的處理各種情況。
幼兒園教師與家長溝通技巧4
1、以交流孩子情況為主的溝通策略。
在這種情況下溝通,老師最好用具體的語言進行表達,其次,要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到老師對孩子的關(guān)注;\統(tǒng)地“很好,很聰明”,會讓家長感覺到老師在應(yīng)付自己,認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時,老師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,所以,老師要多使用就事論事的評價方式以及發(fā)展性的評價。
2、以反映孩子問題為主的溝通策略。
老師切忌用“告狀”口吻,要注意維護家長的自尊,不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動,這是值得表揚的,如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會變得合作能力更強,更加優(yōu)秀”。
例如我班有一位孩子生活自理能力很差,平時家長什么事都喜歡包辦代替,一天家長來接孩子,我對他說:“你的孩子受寵愛太多,生活處理能力稍差一點,但人很聰明,我們試著讓他學(xué)穿衣,還蠻像樣的,你們回去,也讓他多練習(xí)……。”家長聽了很高興地接受了,回到家按照我的要求,試著讓孩子自己動手做一些力所能及的事,經(jīng)過一段時間的.練習(xí),孩子的生活自理能力得到了很大的提高?梢,有時講話注意一些藝術(shù),既有利于給家長創(chuàng)造一個和諧輕松的環(huán)境,也有利于培養(yǎng)孩子樂觀的性格。
3、以布置配合工作為主的溝通策略。
老師要明確交待任務(wù),語言要言簡意賅,任務(wù)要具體,因為:第一,家長對于幼兒園的工作不十分了解,第二,每次老師與家長見面的時間有限。同時,要盡量讓家長理解工作的目的,使家長心里清楚,以便更好地做好配合工作。
4、孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時的溝通策略。
幼兒在幼兒園可能會出現(xiàn)各種狀況,最嚴重的就是事故。這種情況下,老師除了判斷準確、送醫(yī)及時、處理規(guī)范外,還要安撫好家長。首先,老師要勇于承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意,贏得家長的理解。其次,老師要詳細向家長反映事故情況,讓家長清晰事實真相,可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最后,和家長一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作,包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等,以此獲得家長的諒解。
5、家長因誤解情緒過激時的溝通策略。
在幼兒園由于種種原因可能會讓家長產(chǎn)生誤解,使得家長情緒過激。在這種情況下,老師一定要理智,控制好自己的情緒不要急于辯解,耐心等家長說完,然后再一一向家長解釋,盡量避免與家長抬杠。老師不分場合與家長爭執(zhí),只會讓家長認為老師對自己的孩子或者對自己有偏見,或者認為老師是不負責任的,這樣更不易于溝通。老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理,并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴},更易于家長接受。老師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長,老師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。
幼兒園教師與家長溝通技巧5
"三明治"溝通法
坤坤入園后表現(xiàn)特別自由,經(jīng)常爭奪別的孩子的東西。離園時帶班老師想向家長反映情況,可坤坤轉(zhuǎn)身就踢了老師幾腳,爸爸在門口看到這一幕,伸手準備狠狠揍孩子,被我及時制止了?傻郊依锇职诌是揍了孩子,媽媽第二天找到老師大鬧。我把坤坤的媽媽請到辦公室,給了她一塊"三明治"——先表揚,后批評,再肯定。
媽媽都有很強的母愛,只是我們要學(xué)會引導(dǎo)愛的正能量。我給坤坤媽媽放孩子在園的錄像后,家長就了解了孩子的情況。我鼓勵家長說,坤坤愛勞動、課堂上回答問題也不膽怯,你們是很有教育方法的家長。家長得到真誠的賞識后,面露喜色,這時我開始與家長溝通如何引導(dǎo)幼兒,配合幼兒園的工作。后來坤坤的家長,每天來都主動匯報孩子的情況,我們也不斷把好消息帶給家長。作為幼兒教育工作者,不要有問題時才溝通,才去找孩子的優(yōu)點、家長的優(yōu)點,平時應(yīng)多交流多發(fā)現(xiàn),多發(fā)自內(nèi)心地去賞識家長,建立友誼。
宣傳欄里的交流
宣傳欄是家長最喜歡關(guān)注的地方,對加強家園共育也有積極的作用。
農(nóng)村家長往往農(nóng)活忙不愿配合幼兒園。我在組織"小擔架"活動時,請家長與孩子共同準備一根1米長、直徑1厘米的小木棒。口頭告知后,又在宣傳欄目中做了通知,最后只有幾個家長帶了。于是我就利用宣傳欄,把按要求配合活動的'兩位家長提出表揚,并發(fā)給他們的孩子一個小獎品,讓孩子帶回家獎勵父母。家長得到賞識后,帶動了其他的家長帶來更多的小木棒。以后的活動家長都會認真看宣傳欄中有哪些要求。每個人的內(nèi)心都需要得到尊重和肯定,家長送孩子來接受教育,其實他們也想學(xué)習(xí),也需要得到認可。
"家長教育家長"
很多老師在開家長會時會批評家長,讓家長沒了面子、傷了自尊,回家拿孩子撒氣。換種方法也許會更好。
我們幼兒園需要出示接送卡,剛開始家長都認真配合,后來與老師熟了,有的家長就以各種理由不拿卡了。在家長會上,我沒有批評家長,只對一直堅持拿卡的家長說:"感謝你們一直對幼兒園工作的支持,您高度的責任心我們?nèi)w老師都很欣賞,相信您一定會培養(yǎng)一個有責任心的孩子。"這以后,家長們開始都堅持拿接送卡了,如果個別實在沒帶,都會再三說明原因。其實這就是蔡偉忠老師在《幼兒園教師實用手冊》一書中講到的"家長教育家長"。
把握對家長的賞識,會有一個陽光心態(tài)在互相傳遞,讓家長影響家長,讓家長配合幼兒園共同教育孩子,才能提升教育質(zhì)量。
幼兒園教師與家長溝通技巧6
1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候,教師與家長間易互相埋怨,一方埋怨老師不會教,一方埋怨家長不會養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時,要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法,防止只"揭短""告狀"的現(xiàn)象。
2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學(xué)生大力表揚,而對一些不稱心的學(xué)生指責有加,在家長面前大力批評,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長交往中,教師要客觀對待學(xué)生的錯誤,以商量的口氣與家長共商教育方法。
3、正確評價學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸,往往離不開評論學(xué)生。這時,首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平,先請家長談?wù)剬W(xué)生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn),這樣避免家長由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價學(xué)生,不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長談話時,千萬要避免只"告狀",除將孩子的問題告訴家長,對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時,教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
4、以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁
與學(xué)生家長交流與溝通時,講究一個"誠"字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)該用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當作這個家庭的朋友,與家長說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問題的。家長來訪時,應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如"請坐"、"請喝茶"等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的.基礎(chǔ)。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心、具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會被"軟化"得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述,同時要輔以眼神、動作,或插以"對"或"是"這樣的短語呼應(yīng),最好是動筆記一下要點;同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。
幼兒園教師與家長溝通技巧7
首先,與家長溝通要注意八項:
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多征求家長的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系
其次,在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c時,可以著重注意以下幾點:
1、導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當其子女在學(xué)!瓣J了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時,也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。
3、評論學(xué)生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準確把握要旨,領(lǐng)悟當家長的應(yīng)做些什么,從你的`談話中受到啟發(fā)。
5、語言務(wù)求得體和有分寸。
6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時,一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點,后講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺:孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受。因為同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。
幼兒園教師與家長溝通技巧8
一句話溝通法:
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法:
這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的`重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標及幼兒應(yīng)達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動法:
這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:
將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導(dǎo),耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
當然,家庭教育是幼兒教育的一個組成部分,家長是幼兒園教育工作中不可忽視的教育資源,因此,重視家庭教育,做好家長工作是幼兒園每個教師的重要職責,做好家長工作最終目標,就是要促進幼兒發(fā)展。和家長溝通是一個深奧的問題,但我相信,只要我們做個有心人,充分發(fā)揮家長專欄、半日開放、家訪、作品展示、家園互動和接送環(huán)節(jié)的作用,注意多種溝通方式的互相補充,靈活運用,提高工作成效,取得家長的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長的良好評價,家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。
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