公司行政管理制度(15篇)

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，制度起到的作用越來越大，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編精心整理的公司行政管理制度，歡迎大家分享。

公司行政管理制度1

　　一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：

　　1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；

　　2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；

　　4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可）；普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補(bǔ)寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名；

　　9、嚴(yán)格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。

　　10、人員離職時，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；

　　12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息，并第一時間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；

　　14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服整潔，無異味；

　　15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理，隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；

　　17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī)，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊發(fā)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。

　　二、強(qiáng)化執(zhí)行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；

　　2、執(zhí)行到位：各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；

　　3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時，必須明確完成及回復(fù)時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復(fù)及時：凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時，相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認(rèn)，并及時安排落實到位，將結(jié)果及時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的'決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)：

　　1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識；

　　2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識，隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團(tuán)隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，堅決禁止通過不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；

　　4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系，而對外我們永遠(yuǎn)是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的溫暖，真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批評并處罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規(guī)則：

　　1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；

　　4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；

　　6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團(tuán)隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要務(wù)，積極配合組織參與；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動，具體費用由公司團(tuán)隊發(fā)展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司發(fā)展基金解決；

　　公司內(nèi)新老員工傳幫帶：

　　1、所有老員工對新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛；

　　2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。

　　公司文化學(xué)習(xí)：

　　1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；

　　公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動；

　　2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗分享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加；

　　2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；

　　3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計劃會議；

　　4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；

　　5、每個月舉行一次董事長辦公擴(kuò)大會議，公司所有人員參加；

　　6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會議。

公司行政管理制度2

　　一、行政管理

　　1. 辦公例會制度

　　1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標(biāo)和要求，溝通部門之間項目運作的進(jìn)展、管理情況，協(xié)調(diào)解決存在問題，監(jiān)督公司質(zhì)量體系有效運行，確保公司在經(jīng)濟(jì)活動中做出正確決策。

　　1.2 例會職責(zé)

　　1.2.1 公司行政部負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公例會的準(zhǔn)備、會議記錄及擬制會議紀(jì)要。

　　1.2.2 總經(jīng)理（或副總經(jīng)理）負(fù)責(zé)主持經(jīng)理辦公例會，并對會議議題做出決策。

　　1.2.3 各部門經(jīng)理參加辦公例會，并負(fù)責(zé)提供會議所需的本部門資料和《工作進(jìn)度周報》。

　　1.2.4 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行會議決定，行政部負(fù)責(zé)跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。

　　1.3 例會類型 公司辦公會議分為周例會、月度例會，一般周例會在每周五上午召開，月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。

　　1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括：但不限于： 上周工作回顧、檢查； 項目實施過程中需協(xié)調(diào)的事項研究、決定； 公司運作中需研究決定的一般事項； 下周工作安排。

　　1.3.2 月例會的主要例會議程包括，但不限于： 各項業(yè)務(wù)運作過程及效果的溝通、交流； 開發(fā)項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢查； 銷售工作及效果； 與相關(guān)方（監(jiān)理、施工、服務(wù)分包方、主管部門及上級公司）的溝通； 市場（顧客）反饋情況。 本月工作總結(jié)和下月工作安排。

　　1.4 例會程序

　　1.4.1 周例會

　　1.4.1.1 公司周例會參加人員為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門經(jīng)理及骨干員工。

　　1.4.1.2 周例會由公司總經(jīng)理主持召開�？偨�(jīng)理不在時，由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開。

　　1.4.1.3 每周五上午9：00召開周例會，不做專門通知。如時間有變化，由綜合管理部通知各部門。情況特殊時，如不能召開周例會，可以順延或取消，但不能連續(xù)取消三次周例會。

　　（1）部門經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會，可指定代表參加，但須經(jīng)會議主持人同意。

　�。�2）周例會提出的要求和形成的決定，由各部門經(jīng)理自行記錄。會議結(jié)束后，行政部負(fù)責(zé)整理形成《經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要》，并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會決定，按時如實填寫《工作進(jìn)度周報》，以便下次例會時對照檢查。

　　1.4.2 月度例會

　　1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同，如有特殊原因由行政部負(fù)責(zé)提前通知參會人員。

　　1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會，常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會，部門經(jīng)理不能同時有二名以上缺席。

　　（1）月度例會可以順延或取消，但不得連續(xù)取消二次月度例會。

　�。�2）月度例會召開前，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對本部門的工作進(jìn)行小結(jié)，并對以下內(nèi)容進(jìn)行匯報： ——各項業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀； ——業(yè)務(wù)運作程序的執(zhí)行情況； ——已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題； ——需提請會議討論決定的其它問題。

　　1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議，由行政部負(fù)責(zé)整理成《經(jīng)理辦公例會（月）會議紀(jì)要》，并下發(fā)各部門。

　　2. 辦公設(shè)備的管理

　　2.1 辦公設(shè)備的購置

　　2.1.1 本規(guī)定所指的辦公設(shè)備，包括計算機(jī)、打印機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、照相機(jī)等單位價值在20xx元以上的辦公設(shè)備和儀器。

　　2.1.2 各部門申請購買儀器設(shè)備，必須先由部門經(jīng)理寫出申請報告，報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由行政部統(tǒng)一安排采購，購買時應(yīng)根據(jù)市場因素和部門實際需要，在征詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上，選擇滿足辦公需求的設(shè)備。

　　2.1.3 以購置的辦公用品，由行政部統(tǒng)一編號登記，同時將設(shè)備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統(tǒng)一由行政部保管，以備維修維護(hù)時使用。

　　2.1.4 部門需要申購的計算機(jī)軟件，由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關(guān)軟件時應(yīng)到行政部登記申領(lǐng)，軟件使用完畢后，及時交還行政部。

　　2.2 辦公設(shè)備的使用

　　2.2.1 行政部根據(jù)各部門的工作需要，對計算機(jī)、打印機(jī)等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。 2.2.2 各部門應(yīng)保持本部門計算機(jī)、 打印機(jī)等設(shè)備日常清潔和維護(hù)，以保證正常工作需要。

　　2.2.3 對本部門上網(wǎng)的計算機(jī)，應(yīng)確保所安裝程序的軟件無計算機(jī)病毒，以避免相互感染。

　　2.2.4 每天工作結(jié)束后，各部門的計算機(jī)應(yīng)推出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)。公司所有計算機(jī)不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。

　　2.2.5 公司各部門復(fù)印可到公司復(fù)印室，要規(guī)范使用復(fù)印機(jī)，并保證復(fù)印室的清潔。

　　2.2.6 公司其他辦公設(shè)備如投影儀、攝像機(jī)等，由行政部統(tǒng)一保管；各部門使用時應(yīng)向行政部登記，使用完畢及時交回行政部，由行政部進(jìn)行檢查，確保設(shè)備的正常使用。

　　2.2.7 申請領(lǐng)用設(shè)備的員工，辭職或由于其他原因離職時，須到行政部辦理設(shè)備歸還手續(xù)，取得行政部主管簽字后，方可辦理離職手續(xù)。

　　2.2.8 辦公設(shè)備在使用過程中，如因保管不善而損壞或丟失，則由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)賠償或者修理，費用由領(lǐng)用人負(fù)擔(dān)。

　　2.3 辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修

　　2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級；

　　2.3.2 公司各部門計算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由各部門指定專人負(fù)責(zé)，要求各部門采取必要的措施，確保本部門的計算機(jī)始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。

　　2.3.3 公司原則上要求出專業(yè)維修人員外，員工不得隨意拆卸本部門的計算機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的計算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護(hù)措施。

　　2.3.4 公司各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知行政部，由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維修公司進(jìn)行修理。

　　2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器，任何部門和個人均不得自行打開更改，必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修維護(hù)。

　　3. 辦公用品及消耗品的使用管理

　　3.1 辦公用品分類

　　3.1.1 消耗品：筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等；

　　3.1.2 管理消耗品：簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等；

　　3.1.3 管理品： 剪刀、美工刀、訂書機(jī)、日期章、計算器、印臺等；

　　3.2 辦公用品領(lǐng)用

　　3.2.1 分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種，“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品，如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等；“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用保管的用品，如裝訂機(jī)、白板筆、電池等。

　　3.2.2 消耗品可依據(jù)經(jīng)驗法則和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如：按估計消耗時間，圓珠筆每月每人發(fā)放一只），還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。

　　3.2.3 管理消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，單純消耗品部在此限。

　　3.3 辦公用品的管理

　　3.3.1 管理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交，如有故障和損壞，應(yīng)以舊品換新品，如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購。

　　3.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》，由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時，可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購。

　　3.3.3 行政部為每人每個部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統(tǒng)一保管，領(lǐng)用辦公用品時分別登錄，并用以控制文具領(lǐng)用狀況。

　　3.3.4 新進(jìn)人員到職時有所在部門提出辦公用品申請，向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡；人員離職時，應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。

　　4. 車輛管理

　　4.1 車輛使用規(guī)定

　　4.1.1 公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。若領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛，由專職司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛，并負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)，保證車輛的安全性能和技術(shù)性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜，須事先通知行政部，由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，填寫派車單。

　　4.1.3 為保證辦公用車正常使用，司機(jī)在未接到派車單之前，一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下服務(wù)。

　　4.1.4 個人因私用車，需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，隨后通知行政部安排，嚴(yán)禁因私駕車辦事影響正常工作。

　　4.2 車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定

　　4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng)，管好、用好、維護(hù)4好、保養(yǎng)好公司車輛，做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。 4.2.2 嚴(yán)格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定，認(rèn)真填寫日檢紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不允許帶病車

　　4.2.3 根據(jù)行車公里數(shù)，定期做好車輛保養(yǎng)，延長車輛使用壽命，建立車輛保養(yǎng)維護(hù)檔案。

　　4.2.4 嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車，否則出現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承擔(dān)。

　　4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管，行政部根據(jù)行車?yán)锍�、車輛異常情況和嚴(yán)重程度，盡量安排在工余時間維修車輛。

　　4.2.6 在修車過程中，決不允許駕駛員和任何人借修車?yán)碛上驈S方索要物品，一次發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重警告，二次發(fā)現(xiàn)開除公職。

　　4.2.7 嚴(yán)格控制費用開支，根據(jù)行車?yán)锍碳o(jì)錄，領(lǐng)用油票或登記報銷。 5. 專業(yè)圖書資料的購置和管理 為加強(qiáng)公司員工對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，各部門可以根據(jù)實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱，又能使使資源得到最大限度的利用，控制公司辦公成本，實現(xiàn)資源共享。

　　5.1 圖書、資料的購置

　　5.1.1 各部門根據(jù)工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據(jù)圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應(yīng)多方比較，篩選出最佳書目。

　　5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》，有部門經(jīng)理審核簽字后，報主管副總批準(zhǔn)后方可購買。

　　5.1.3 原則上，全年購書費用總額控制在每人每年100元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，但特殊部門特殊需要時可酌情增加。

　　5.2 圖書的登記和保管

　　5.2.1 各部門購置的工具書籍應(yīng)由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記，并加蓋“受控”章后，方可傳閱。各部門傳閱時，必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。

　　5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新，并在網(wǎng)上形成共享文件，供各部門查閱。

　　5.3 圖書借閱和歸還

　　5.3.1 員工向行政部借閱相關(guān)工具書籍時，由行政部在《借書登記表》上詳細(xì)登記。借閱時間最長不得超過一個月；

　　5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫，圖書如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價賠價；

　　5.3.3 員工借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)及時歸還，如經(jīng)通知仍不還書者，將停止借書權(quán)，直至歸還所借圖書；

　　5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規(guī)定。

　　附：工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表

　　6. 檔案的管理

　　6.1 借閱檔案要求

　　6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴(yán)格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。

　　6.1.2 對需要檔案復(fù)印件的，一般情況下，檔案室不予接待，找各部門資料員查閱。

　　6.1.3 特殊情況和需要原始資料的，須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可借閱；跨部門借閱檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可借閱。

　　6.1.4 借閱檔案人員，嚴(yán)禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。

　　6.1.5 借閱檔案人員，應(yīng)及時無誤將檔案歸還檔案室。

　　6.2 檔案管理要求

　　6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時，要嚴(yán)格檢查檔案資料的完好、完整情況，確認(rèn)無誤后無誤后方可收回。如有損失，應(yīng)詳細(xì)紀(jì)錄，并要求借閱人員立即修補(bǔ)或限時修補(bǔ)。如損失較大或遺失，應(yīng)報告行政部領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　6.2.2 檔案人員要認(rèn)真做好檔案借閱登記，并收集檔案借閱效果，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋利用情況。

　　6.2.3 執(zhí)行本規(guī)定時，如遇有難以處理的問題，請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。

　　二、財務(wù)管理

　　1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的'原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中，費用均納入部門費用考核范圍，由財務(wù)部根據(jù)費用預(yù)算進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門績效考核掛鉤。

　　2. 基本原則

　　2.1 對各項費用實行預(yù)算管理，財務(wù)部根據(jù)公司目標(biāo)利潤指標(biāo)作出全年費用預(yù)算，并負(fù)責(zé)總體費用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控。費用預(yù)算編制本著誰支出、誰預(yù)算、誰控制的原則，責(zé)任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后，嚴(yán)格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性將納入部門績效考核。

　　2.2 公司嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)確保對各項支出的有效管理和控制，并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。

　　2.3 報銷審批實行逐級簽字制度，各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責(zé)任人，對費用的合理性、真實性負(fù)責(zé)，在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時（如出差不在位時），可根據(jù)需要進(jìn)行必要的授權(quán)。

　　2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清，后帳不立”的原則。

　　3. 費用標(biāo)準(zhǔn)

　　3.1 辦公用品及消耗品：包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、計算機(jī)耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置，特殊情況需自行購置的，應(yīng)提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳，統(tǒng)一管理調(diào)配。 需自行購置工具書及資料，須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報，購置后由行政部登記保管。

　　3.2 物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品，由行政部統(tǒng)一購置管理。

　　3.3 差旅費：差旅費主要包括市內(nèi)交通費（出租車費）、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。

　　3.3.1 出租車費：主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費，規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費。報銷標(biāo)準(zhǔn)為：部門經(jīng)理每人每月400元，員工每人每月300元。（特殊情況除外）

　　3.3.2 地鐵費用：指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用，采取實報實銷。

　　3.3.3 汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一管理。

　　3.4 出差費用：員工因公赴外省市辦理公務(wù)時須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)。 出差地住宿及費用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所示：（特殊情況除外） 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機(jī)費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上浮50%

　　3.4 汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一管理。

　　3.5 業(yè)務(wù)招待費：招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。

　　3.6 手機(jī)話費：報銷標(biāo)準(zhǔn)為部門經(jīng)理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。（特殊情況除外）

　　4. 財務(wù)報銷程序

　　5. 支票的管理及使用

　　5.1 主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開支票時，首先填寫支票借款單，由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，財務(wù)部經(jīng)理審核后，到財務(wù)部領(lǐng)取支票，簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位，金額、用途，不準(zhǔn)開空頭支票。

　　5.2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi)，持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票，填寫費用報銷單，由財務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù)，報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，到財務(wù)部報銷。逾期不報者，及時與財務(wù)人員聯(lián)系，說明原因并積極催辦。

　　5.3 支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號碼，妥善保管，如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失，均由經(jīng)辦人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　5.4 工程款撥付時，必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同（或協(xié)議）、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者，不予辦理撥款手續(xù)。

　　5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的，需填寫《辦公設(shè)備申購表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統(tǒng)一購置，購置后行政部門進(jìn)行登記，使用人填寫保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時，由行政部門填寫《固定資產(chǎn)報廢申請單》，報總經(jīng)理審批后，報財務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。

　　6. 現(xiàn)金管理及報銷程序： 公司嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》。

　　6.1 為了加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確的核對現(xiàn)金庫存，定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日，其他時間不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)。報銷時必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票，填寫費用報銷單，其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。

　　6.2 各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用，主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應(yīng)及時報銷，墊支金額超過5000元的由本部門自行解決，每年12月31日前所有備用金要報銷完畢，尚未使用完的備用金要歸還結(jié)清。

　　6.3 根據(jù)工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項時（超過2萬元），經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財務(wù)部，財務(wù)部積極配合及時備款，保證公司工作順利開展。

公司行政管理制度3

　　第一章總則

　　第一條根據(jù)國家公文處理的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合XX管理有限公司（以下簡稱公司）的實際情況，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機(jī)構(gòu)在經(jīng)營管理活動中撰寫和使用的或機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。

　　第三條公司辦公室負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)公司的公文處理工作，主要任務(wù)是：

　　(一)對公司公文處理工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內(nèi)外單位發(fā)送給公司的所有公文；

　　(三)負(fù)責(zé)公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送；

　　(四)負(fù)責(zé)各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。

　　(五)公司辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)公司各類公文的處理工作；

　　公司其他部門也應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)對本部門職責(zé)權(quán)限內(nèi)公文的處理工作。

　　第四條公文處理應(yīng)堅持實事求是、精簡、高效的原則，按照行文要求和公文處理規(guī)定進(jìn)行，做到及時、準(zhǔn)確、安全。

　　第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有：

　　(一)請示，用于向上級單位請求指示和批復(fù)事項的文種。

　　(二)申請，用于向上級管理單位或職能部門請求批準(zhǔn)事項或要求的文種。

　　(三)報告，用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議，答復(fù)上級單位查詢的文種。

　　(四)通知，用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉(zhuǎn)發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導(dǎo)的批示、批轉(zhuǎn)下級單位的公文的文種。

　　(五)批復(fù)，用于答復(fù)請示、申請事項的文種。

　　(六)規(guī)定，用于對某一具體事項做出安排，要求有關(guān)部門、人員遵照執(zhí)行的文種。

　　(七)決定，用于對重要事項做出決策和安排的文種。

　　(八)決議，用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項的文種。

　　(九)意見，用于對重要問題提出見解和處理意見，闡明公司指導(dǎo)原則的文種。

　　(十)通報，用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗的文種。

　　(十一)會議紀(jì)要，適用于記載和傳達(dá)會議決定事項、主要精神，要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會會議紀(jì)要、總裁辦公會紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會紀(jì)要。各類會議紀(jì)要，需簡明扼要、精練準(zhǔn)確，由辦公室整理印發(fā)的文種。

　　(十二)函，用于彼此無隸屬關(guān)系的公司內(nèi)部各單位之間相互商洽工作、詢問答復(fù)問題，公司或公司部門向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復(fù)的文種。

　　(十三)合同(協(xié)議)，公司或被授權(quán)的.業(yè)務(wù)單位或部門按《合同法》等有關(guān)法規(guī)，與公民、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織之間簽署的應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的法律公文。

　　第六條文件劃分，公司在經(jīng)營管理過程中形成的各類文件作如下劃分：

　　(一)凡屬下列事項可以公司名義行文，文頭用“XX祥云醫(yī)院管理有限公司文件”：屬于重大的或涉及整個公司的事項，向上級各部門的請示、報告；

　　與上級各部門的聯(lián)合行文；

　　編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略；

　　發(fā)布公司有關(guān)重大事項的規(guī)定、決定、決議、意見等；

　　涉及所屬企業(yè)的管理體制、機(jī)構(gòu)編制、人事任免、重要問題處理等重大事項；

　　其他重要事項的行文；

　　(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文：屬于一般事項，向上級對應(yīng)部門的請示、報告；

　　公司范圍內(nèi)的一些具體工作；

　　公司會議及具體事項的通知；

　　其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門名義行文的事項；

　　(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文：按照公司職能規(guī)定，屬于部門具體業(yè)務(wù)，需要指導(dǎo)下級單位或?qū)�口部門開展工作的；

　　其他須以各部門名義行文的事項。

　　第三章公文格式

　　第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文：請示、報告；

　　下行文分：通知、通報、決定、決議、批復(fù)。

　　(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”，并標(biāo)明份數(shù)、序號。

　　(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度，分別標(biāo)明“特急”、“緊急”。

　　(三)發(fā)文單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱；

　　聯(lián)合行文，主辦單位應(yīng)當(dāng)排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭；

　　留四分之一天頭的為下行或平行文頭。

　　(四)發(fā)文字號，包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱，不能寫為后兩位數(shù)字，并且用方括號〔〕，不能用圓括號()或尖括號《》。總公司發(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號”，×號不以“0”作為虛號。

　　(五)上報的公文，應(yīng)當(dāng)在首頁附：發(fā)文簽。

　　(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并表明文種。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號外，一般不用標(biāo)點符號。

　　(七)主送單位，一般寫在公文標(biāo)題之下，正文之前，后加冒號，主送單位的全稱、特稱、單稱，均應(yīng)使用統(tǒng)一的表達(dá)形式，不能隨便排列。

　　(八)公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。

　　(九)成文時間一般以負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。

　　(十)公文除會議紀(jì)要外，應(yīng)加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上，發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)加蓋公章。主辦單位的印章應(yīng)排列在前。

　　(十一)公文主題詞由表現(xiàn)公文內(nèi)容歸屬、主題內(nèi)容的詞或詞組和表現(xiàn)公文形式特點的詞組組成。按先“內(nèi)容”后“形式”的順序排列詞目，每一公文標(biāo)引主題詞的數(shù)量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下，閱知范圍之上。

　　第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。

　　第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型。

　　第四章行文規(guī)則

　　第十條公司及公司各部門的行文關(guān)系，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。

　　第十一條向下級單位的重要行文，應(yīng)當(dāng)同時抄送上級單位。

　　第十二條各部門未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意，不得擅自向下行文。

　　第十三條請示應(yīng)當(dāng)一文一事；一般只寫一個主送單位，如需同時送其他單位，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得同時抄送下級單位。除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事外，“請示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個人。

　　第十四條報告中可以提出意見或建議，但不得夾帶請示事項。

　　第五章收文辦理

　　第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。

　　第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負(fù)責(zé)。簽收時應(yīng)注明時間、份數(shù)、急緩程度；擬辦時要附公文處理單，并簽注擬辦建議。

　　第十七條對傳閱公文、資料，應(yīng)速傳速閱，一般不得超過兩天，并注明傳出時間。加急件應(yīng)隨到、隨傳、隨閱，必要時可集體閱讀。對需送幾位領(lǐng)導(dǎo)傳閱的公文，辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應(yīng)隨時掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導(dǎo)另有指示外，不應(yīng)將公文在領(lǐng)導(dǎo)之間自行傳遞。

　　第十八條審批公文時，對有具體請示事項的，主批人應(yīng)明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意；沒有請示事項的，圈閱表示閱知。

　　第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文，各部門應(yīng)進(jìn)行審核。審核的重點是：是否應(yīng)由本部門辦理；內(nèi)容是否符合公司規(guī)定；涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽；文種使用、公文格式是否規(guī)范，是否符合行文規(guī)則。對符合規(guī)定的公文，公文辦理者應(yīng)及時處理公文，對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的，應(yīng)當(dāng)迅速退回辦公室并說明理由。

　　第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項，主辦部門應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商。

　　第二十一條根據(jù)辦理公文件件有著落、事事有交代的要求，建立三類催辦制度，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦，使催辦貫穿于公文處理的各個環(huán)節(jié)。

　　(一)凡送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、下屬醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)公司送隸屬管理機(jī)關(guān)的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項，由總裁辦負(fù)責(zé)催辦；

　　(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負(fù)責(zé)催辦。

　　第六章發(fā)文辦理

　　第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。

　　第二十三條草擬公文應(yīng)當(dāng)做到：

　　(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定，符合上級單位或領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，并同現(xiàn)行有關(guān)公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定，應(yīng)加以說明。

　　(二)情況確實，觀點明確，條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標(biāo)點準(zhǔn)確，篇幅力求簡短。

　　(三)公文起草時，有關(guān)人名、地名、數(shù)字、引文必須準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號。日期應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日，日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字。在使用簡稱時，應(yīng)先用全稱，再加以說明。

　　(四)公文的正文層次可以為多層：

　　一級標(biāo)題為“一”（使用黑體，不加粗）；

　　二級標(biāo)題為“(一)”（使用楷體）；

　　三級標(biāo)題為“1”（使用仿宋體）；

　　四級標(biāo)題為“(1)”（使用仿宋體）；

　　五級標(biāo)題為“①”（使用仿宋體）。

　　(五)公文必須使用國家法定計量單位。

　　(六)公文中的數(shù)字，除成文時間、部分層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字。代表數(shù)量金額的數(shù)字，應(yīng)加逗號分隔符、金額單位、幣種。

　　(七)文稿送簽時，若有需要向主管領(lǐng)導(dǎo)說明的事項，應(yīng)另外附簡要的說明，隨文稿一并送審。

　　第二十四條公文有些內(nèi)容如涉及公司內(nèi)部其他單位的職權(quán)，主辦單位應(yīng)事先與其他有關(guān)部門主動協(xié)商并會簽；

　　若有不同意見，應(yīng)報請主管領(lǐng)導(dǎo)裁定。對于不同意見未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決的問題，一律不得上報、下發(fā)公文。

　　第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負(fù)責(zé)承辦。在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前，先由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點是：

　　一、是否需要行文；

　　二、是否符合國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定；

　　三、是否與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商、會簽；

　　四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范；

　　五、是否條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標(biāo)點準(zhǔn)確。

　　對不符合規(guī)定的上報公文，辦公室應(yīng)退回呈報單位，并告知要求改正的部分。

　　第二十六條公文擬稿后，按以下規(guī)定簽發(fā)：

　　(一)以董事會名義發(fā)文，由董事長簽發(fā)。

　　(二)以公司名義發(fā)文，由總裁簽發(fā)。

　　(三)以下屬分公司名義發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　根據(jù)公司授權(quán)規(guī)則的規(guī)定，凡有權(quán)人明確授權(quán)的，被授權(quán)人也可簽發(fā)。

　　第二十七條簽發(fā)人在批簽時，應(yīng)表明同意與否，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，則視為同意。

　　第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文，用筆用墨必須符合存檔要求，不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍(lán)墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。

　　第七章公文流轉(zhuǎn)程序

　　第二十九條公司各部門接收的各類公文（包括電子、紙質(zhì)資料），必須在第一時間交辦公室，由辦公室登記接收并進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)程序。

　　第三十條公文運轉(zhuǎn)要嚴(yán)格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文稿、文件，一律通過辦公室登記，并附公文處理單，不要直接呈送領(lǐng)導(dǎo)個人，由辦公室核稿后，按領(lǐng)導(dǎo)分工報送或提請有關(guān)會議集體討論決定，應(yīng)克服“后門文件”和“公文逆運轉(zhuǎn)”等混亂現(xiàn)象。

　　公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是：擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負(fù)責(zé)人審核→有關(guān)部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。

　　第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門會簽，才能送領(lǐng)導(dǎo)審批后蓋章。程序是：有關(guān)部門準(zhǔn)備好合同(協(xié)議)→公司內(nèi)部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協(xié)議)蓋章審批單，并負(fù)責(zé)辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務(wù)負(fù)責(zé)人閱核、簽字→領(lǐng)導(dǎo)批示→經(jīng)辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。

　　第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規(guī)公文，按以下程序辦理：起草者填寫有關(guān)表單→辦公室或部門負(fù)責(zé)人簽字→辦公室編號、登記→有關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出擬辦意見→送領(lǐng)導(dǎo)批示→有關(guān)部門辦理→歸檔。

　　第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)給予有關(guān)支持的申請、請示，以審批單形式按以下程序報送相關(guān)部門。相關(guān)部門有權(quán)決定的，直接答復(fù)提出要求的部門；超權(quán)限的，應(yīng)提出擬辦意見通過辦公室報主管領(lǐng)導(dǎo)決定：

　　(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓(xùn)、出境的公文直接報送公司人力資源管理部；

　　(二)涉及資金調(diào)撥、預(yù)算管理的公文直接報送公司財務(wù)管理部：

　　(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報送公司辦公室(法律)；

　　(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術(shù)設(shè)備等實物資產(chǎn)的公文直接報送公司總裁辦公室；

　　(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。

　　第八章歸檔與銷毀

　　第三十四條公文辦完后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《章程》和有關(guān)規(guī)定，及時將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。

　　第三十五條公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)承有關(guān)部門辦理的公文應(yīng)及時到辦公室辦理借閱手續(xù)，及時歸還，以免遺失。

　　第三十六條公文歸檔，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值、期限整理立卷，要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作情況，以便于保管和利用，一年歸檔一次。

　　第三十七條聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦單位立卷，其他單位保存復(fù)制件。

　　第三十八條公文復(fù)制為正式文件使用時，視為正式文件妥善保管。

　　第三十九條案卷應(yīng)當(dāng)確定保管期限。個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的文件。

　　第四十條沒有存檔和存查價值的文件，經(jīng)過鑒別和領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，可以定期銷毀；銷毀秘密公文，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，由兩人監(jiān)銷，保證不丟失、漏銷。

　　第九章附則

　　第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。

　　第四十二條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司行政管理制度4

　　為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實施，規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　第一章考勤規(guī)定

　　為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；

　　第二條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時簽到，遵守相關(guān)要求；因工作原因無法簽到的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。

　　第三條員工應(yīng)按時上班簽到，遲到5至10分鐘罰款5元/次，遲到30分鐘以上罰款10元/次。

　　第四條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第五條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費單據(jù)等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

　　第八條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

　　第十條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第十一條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。

　　第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。

　　第二章辦公用品管理

　　為進(jìn)一步開源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：

　　一、職責(zé)及范圍

　�。ㄒ唬┍局贫人�指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。

　�。ǘ�）辦公用品的`采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

　　二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法

　�。ㄒ唬┟吭�15日以前，各部門自行統(tǒng)計本部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細(xì)計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《物品領(lǐng)用申請表》，計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。

　　（二）綜合行政部人員根據(jù)實際情況給予審核并采購，報經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。

　　第三章庫房管理

　　第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別擺放整齊。

　　第二條采購人員購入的物品必須數(shù)目清楚，包裝完整，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目。

　　第三條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫《物品入庫明細(xì)表》。

　　第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫《物品領(lǐng)用登記表》。

　　第四章報刊及郵發(fā)管理

　　第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　第二條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類，并分別送到有關(guān)部門。

　　第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五章附則

　　第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。

　�。ㄒ唬┧饺诵偶�，一律實行自費，交辦公室或自己叫快遞郵寄。

　�。ǘ�）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

　　第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

　　第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　第六章辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則

　　為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。

　　第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

　　條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)，所有人員按照衛(wèi)生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛(wèi)生死角。

　　第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)。

　　第四條衛(wèi)生要求：

　　保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

　　門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

　　電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

　　書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。

　　第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。

　　第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。

　　第七章檔案管理制度

　　7.1總則：檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。

　　7.2適用范圍：主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。

　　7.3檔案的歸檔管理

　　7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。

　　7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。

　　7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度，對每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計。

　　第八章、電話使用規(guī)定

　　8.1總則：為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費，保證通訊聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司實際，特制定本規(guī)定。

　　8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

　　8.3撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。

　　8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。

　　8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話，不得共用、混用、它用。 9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內(nèi)，非緊急事項一般少接私人電話，嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。

　　8.8電話響鈴不得超過三聲，接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好！香提灣！”轉(zhuǎn)接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。

　　8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部，由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。

　　第九章、支持文件

　　9.1《面試人員登記表》

　　9.2《物品領(lǐng)用登記表》

　　9.3《物品入庫明細(xì)表》

　　第十章、附則

　　本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。

公司行政管理制度5

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、基本規(guī)定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。

　　3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為：

　　3.2.1.1男士

　　3.2.1.1.1西裝：深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　3.2.1.1.2襯衫：單色長袖襯衫。

　　3.2.1.1.3領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　3.2.1.1.5襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　3.2.1.1女士

　　3.2.1.2.1職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　3.2.1.2.3皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　3.2.4.1男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　3.2.4.1女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。

　　3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

　　3.2.5.3穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。

　　3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;

　　3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。

　　3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

　　3.4.14請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費。

　　3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

　　3.5個人環(huán)境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

　　3.6公共環(huán)境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)�客室或洽談區(qū)。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護(hù)公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的'依據(jù)。

　　4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責(zé)任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

公司行政管理制度6

　　總 綱

　　本制度由董事長、總經(jīng)理、人事行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機(jī)構(gòu)為公司行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；重大事項的更改須報執(zhí)行董事長核準(zhǔn)。

　　第一章人事管理 總 則

　　1．人事管理是公司“人才為本”價值的直接體現(xiàn)；

　　2．人事管理以合法、平等為基準(zhǔn)，以實績導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；

　　3．人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。

　　一、 人力資源規(guī)劃

　　1．根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計劃；

　　2．建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系；

　　3．短期人力資源計劃由總經(jīng)理核準(zhǔn)，中長期人力資源計劃報董事會核準(zhǔn)；

　　4．經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計劃；

　　5．行政部依據(jù)招聘計劃執(zhí)行招聘流程；

　　6．建立公司人才庫（全部應(yīng)征人才簡歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲備。 人力資源規(guī)劃流程

　　二、招聘與錄用

　　1.公司各部門需招聘新員工時，應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補(bǔ)申請表》進(jìn)行填寫后上交公司行政管理部，由行政管理部上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開始招聘程序。

　　2.各部門所需招聘的新員工，應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動，在公司內(nèi)無合適人選或無法調(diào)動時，開始公司對外的招聘程序。

　　3.行政管理部對外的招聘方式可以采用：公司內(nèi)部人才庫尋覓、設(shè)攤招聘、登報廣告征員等方式。

　　4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報政府有關(guān)勞動人事部門批準(zhǔn),方可擬稿登報或設(shè)攤招聘。

　　5.行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。

　　6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試，同時填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。

　　7.復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。

　　8.錄用建議由行政管理部與錄用部門會同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書》。

　　9.新進(jìn)員工憑《聘用通知書》報到，應(yīng)繳驗以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。

　　10.錄用人試用期為三個月,試用滿一至二個月時,由行政管理部會同部門主管對試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。屆滿后再進(jìn)行正式考核。（見公司考核相關(guān)表格）。

　　11.錄用人試用期結(jié)束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動合同》并由公司行政人事部將《勞動合同》送至勞動監(jiān)察部門進(jìn)行見證，同時辦理勞動人事檔案關(guān)系的調(diào)動、三金等相關(guān)福利等事宜。

　　12.對公司高級管理人員的`聘用由總經(jīng)理或董事長直接簽發(fā)任命書，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。

　　13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必須準(zhǔn)確、及時、保密。

　　14.員工人事檔案包括：《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人事資料卡》、《勞動合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計錄。 招聘流程 責(zé)任人：行政主管 監(jiān)督人：總經(jīng)理

　　三、培 訓(xùn)

　　1. 行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計劃,訂立各項公司全年教育訓(xùn)練計劃。

　　2. 行政管理部須督導(dǎo)實施教育訓(xùn)練計劃,檢討各項訓(xùn)練情況并做效果分析。

　　3. 行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。

　　4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　5. 公司培訓(xùn)分為：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外）與主管培訓(xùn)等多種。

　　公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表

　　培訓(xùn)流程 執(zhí)行人：行政部、各部主管 責(zé)任人：行政部

　　四 、考勤

　　1.中科華美生化技術(shù)有限公司每位員工在每一正常工作時日，必須自行、準(zhǔn)確打卡。

　　2.凡是漏打， 錯打卡者須在24小時內(nèi)申請補(bǔ)辦，經(jīng)部門主管核定后報行政管理部。

　　3.公司員工出差,須填報出差申請單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請單復(fù)印件一份交行政管理部備查。

　　4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。

　　5.出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。

　　6.如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù)，須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。

　　7.員工在規(guī)定工作時制外繼續(xù)工作者，須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門主管及行政管理部批準(zhǔn)后方可以加班論，行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之出勤考核。

　　8.行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請加班人員無出勤記錄,須向申請人部門核查,若無確鑿證明,以作廢論。

　　9.員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單,即使有考勤記錄，也不將其視作加班。

　　10.員工按政府規(guī)定進(jìn)行日常工作及休假，同時實行帶薪或無薪假。

　　11.申請假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報行政管理部核準(zhǔn)，緊急事項于事后24小時內(nèi)補(bǔ)申請。

　　12.假期的請休嚴(yán)格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

公司行政管理制度7

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀(jì)律。

　　第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

　　第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。

　　第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實行清晰明確的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

　　第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎勵、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，鼓勵員工積極向上。

　　第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。

　　第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其能力。

　　第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　第十六條公司提倡節(jié)約，反對鋪張浪費；降低開支，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護(hù)公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益，敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭。

　　第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。

　　第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關(guān)的事情。

　　第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間彼此配合，生活上大家團(tuán)結(jié)互助，關(guān)愛互敬。

　　第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，做到盡職盡責(zé)，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。

　　第二十三條對待客戶要有服務(wù)意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。

　　第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節(jié)約開支，杜絕浪費。

　　第二十五條堅持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十六條做到積極進(jìn)取，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新，努力多做貢獻(xiàn)。

　　第三章行政管理制度

　　第二十七條為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特制定本制度。

　　第二節(jié)前臺管理（服務(wù)中心）

　　第二十八條公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平是前臺管理的核心要求。

　　第二十九條前臺人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。

　　第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據(jù)需要帶入會談房間；公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實后，帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。

　　第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽。通話結(jié)束一般應(yīng)待對方先掛電話。

　　第三十二條前臺人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品，對收件進(jìn)行登記并分發(fā)。

　　第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。

　　第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。

　　第三節(jié)文件檔案管理

　　第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件，按保密規(guī)定由專人印制、報送。

　　第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報告、會議紀(jì)要，均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。

　　第三十七條外來的文件由前臺文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時報送，不得積壓遲誤。

　　第三十八條外來文件需批示處理的，應(yīng)由前臺文員報請公司上級領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見。

　　第三十九條機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。

　　第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報；領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動宣傳材料；建筑圖紙，設(shè)備資料，財務(wù)報表，人事資料及外來重要文件等。

　　第四章印章證照管理

　　第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人私章等印章；公司證照包括營業(yè)執(zhí)照（正、副本）、組織機(jī)構(gòu)代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務(wù)登記證（地稅、國稅）、財政登記證及其它證件。

　　第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理，或交由指定人員管理。

　　第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項，相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。

　　第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán)，任何人不得隨意使用，需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項的，應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，及時辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。

　　第五節(jié)辦公物資管理

　　第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備，由行政部負(fù)責(zé)購買、登記入庫、發(fā)放、管理。

　　第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購買。

　　第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。

　　第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用，注意維護(hù)保養(yǎng)，保障辦公的.正常進(jìn)行。若有故障需檢修的，應(yīng)由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

　　第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報廢的，應(yīng)及時向上級報告。

　　第六節(jié)合同管理

　　第五十一條為保障公司合法權(quán)益，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本規(guī)定。

　　第五十二條公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進(jìn)行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。

　　第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權(quán)書。

　　第五十四條凡需有關(guān)部門批準(zhǔn)、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時上報批準(zhǔn)或備案。

　　第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應(yīng)及時將合同送至財務(wù)室，會同財務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時間、方式、價款進(jìn)行收付。

　　第五十六條公司財務(wù)人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當(dāng)事人名稱、賬號不一致的，財務(wù)在請示領(lǐng)導(dǎo)以前，不得對外付款。

　　第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。

　　第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　第七節(jié)會議管理

　　第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。

　　第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負(fù)責(zé)組織，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。

　　第六十一條召開公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負(fù)責(zé)組織，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況，制定經(jīng)營路線，解決經(jīng)濟(jì)問題；公司大會參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，一般為一年召開一次；臨時會議，參加人員視情況而定。

　　第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門組織，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協(xié)助工作。

　　第六十三條會議紀(jì)律。參加會議人員應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)；攜帶必要記錄工具；會議開始前，應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動，尊重他人，尊重會議；會議發(fā)言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。

　　第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會議前后的各項后勤支持工作。

　　第八節(jié)安全與保密

　　第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。

　　第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實責(zé)任制，應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負(fù)責(zé)。

　　第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責(zé)任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。

　　第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識，加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)。

　　第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

　　第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括：1。公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；2。商業(yè)談判中的事項；3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道；4。公司非向公眾公開的財務(wù)情況；5。其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項。

　　第七十一條屬于公司秘密的文件、資料，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料；非經(jīng)批準(zhǔn)，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談?wù)摗?/p>

　　第七十二條接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。

　　第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開除，構(gòu)成商業(yè)犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　第九節(jié)車輛管理

　　第七十四條公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)，實行專人專車，專車專管。

　　第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請。

　　第七十六條車輛應(yīng)辦的各項手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。

　　第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開支。

　　第七十八條加強(qiáng)交通安全意識，嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。

　　第七十九條外單位或人員借用車輛，應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可，私自借車的，若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第四章人事管理制度

　　第一節(jié)總則

　　第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé)，即負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。

　　第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。

　　第二節(jié)招聘錄用

　　第八十三條招聘原由。為推動公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲備；因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員；人員異動，需進(jìn)行人員補(bǔ)充。

　　第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)�；能者上，庸者下�?/p>

　　第八十五條招聘流程。（一）確定人員需求；（二）由行政部發(fā)布招聘信息；（三）篩選人員面試；（四）面試；

　　（五）綜合面試意見，得出是否招聘結(jié)論；（六）面試滿意的，通知入職。

　　第八十六條招聘人員。（一）內(nèi)部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定；（二）外部招聘：可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進(jìn)行。

　　第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進(jìn)行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。

　　第八十八條面試要求。（一）面試時間合理安排，面試前做好準(zhǔn)備工作，布置好場所；（二）普通員工由用人部門和行政部進(jìn)行面試，管理人員由用人部門、行政部進(jìn)行第一輪面試，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試；（三）面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個人性格等多方面進(jìn)行了解，綜合判斷；（四）查驗面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復(fù)印件。

　　第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張。

　　第九十條正式錄用后，由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

　　第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正

　　第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。

　　第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘；員工提出離職應(yīng)提交書面申請書，并辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請書》，申請轉(zhuǎn)正，由部門主管進(jìn)行評估，再將評估意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第九十四條轉(zhuǎn)正后，由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財務(wù)和行政部。

　　第四節(jié)薪資待遇

　　第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

　　第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。

　　第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整，發(fā)放時向員工出具工資條，并由員工簽收。

　　第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。

　　第五節(jié)考勤規(guī)定

　　第九十九條為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時或12小時；保潔人員工作時間為每天7：30至11：30 13：30至17：30。

　　第一百零一條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關(guān)要求；因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。

　　第一百零二條員工應(yīng)按時上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。

　　第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

　　第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

　　第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第一百一十條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。

　　第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。

　　第六節(jié)考評規(guī)定

　　第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評，考評結(jié)果與員工工資獎金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資。

　　第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領(lǐng)導(dǎo)評分，其中公司領(lǐng)導(dǎo)評分為最終評分�？荚u工作由行政部負(fù)責(zé)組織。

　　第一百一十六條考評指標(biāo)，主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。

　　第一百一十七條考評結(jié)果。考評結(jié)果分為A、B、C、D四個等級，考評總分90分（含）以上為A級（優(yōu)秀）、總分80分（含）以上為B級（良好）、總分60分（含）以上為C級（及格）、總分60分以下為D級（不及格）。月度考評成績?yōu)锳級的浮動工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%；年度測評成績?yōu)锳級的年度績效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。

　　第一百一十八條績效考評制度實施細(xì)則根據(jù)公司情況制定，具體實施時間由公司統(tǒng)一安排。

　　第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展

　　第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，現(xiàn)制定本制度。

　　第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等，根據(jù)公司實際推行和開展。

　　第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門主管負(fù)責(zé)，根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計劃，建立培訓(xùn)檔案和信息。

　　第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，由行政部及部門主管負(fù)責(zé)制定計劃、制作講義，科學(xué)安排培訓(xùn)時間。

　　外部培訓(xùn)：需要專業(yè)講師培訓(xùn)的，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。

　　第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對待，不得馬虎應(yīng)付，培訓(xùn)要保質(zhì)保量，注重培訓(xùn)效果。

　　第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括：會議傳達(dá)、現(xiàn)場剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。

　　第八節(jié)辭職辭退規(guī)定

　　第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉(zhuǎn)正后需離職的，應(yīng)提前15天遞交辭職申請書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。

　　第一百二十七條具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，準(zhǔn)予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內(nèi)的手續(xù)，辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。

　　第一百二十八條辭退：公司有權(quán)辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的；嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的；被依法追究刑事責(zé)任的；多次考評不及格，經(jīng)調(diào)動工作又不能勝任或不愿調(diào)動的。以上情況辭退的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留追索的權(quán)利。

　　第一百二十九條部門主管建議辭退員工的，應(yīng)當(dāng)說明辭退原因，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第五章膳食管理規(guī)定

　　第一節(jié)食堂管理

　　第一百三十條為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)，特制定本辦法。

　　第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂，專門為職工提供膳食服務(wù)。

　　第一百三十二條食堂財產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu)，每月基本做到收支平衡

　　第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)。

　　第一百三十四條財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購，經(jīng)驗收后簽字入帳。

　　第二節(jié)就餐管理

　　第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經(jīng)理。

　　第一百三十六條制定就餐時間：

　　早餐：7：50—08：20

　　午餐：11：50—12：20

　　晚餐：18：00—18：30

　　第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。

　　第一百三十八條對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患；注意飲食衛(wèi)生，防止中毒

　　第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進(jìn)食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表。

　　第六章員工宿舍管理

　　第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可，不得擅自留宿外人。

　　第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。

　　第一百四十二條員工離開住所必須關(guān)好門窗，鎖好房門。

　　第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。

　　第一百四十四條住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。

　　第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，應(yīng)照價贈償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

　　第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。

　　第一百四十七條建立值日制度，值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。

　　第一百四十八條注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及進(jìn)排除事故隱患。

　　第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。

　　第一百五十條對違反管理規(guī)定的人員，及進(jìn)批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。

　　第一百五十一條水電等費用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān)，超過額度的由員工自理

　　第七章附則

　　第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

　　第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。

公司行政管理制度8

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司行政人事管理，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，以提升企業(yè)形象，提高工作效率，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎懲制度等。

　　第三條本制度適用粵華集團(tuán)全體員工。

　　第二章公文管理

　　第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。

　　第五條公文的簽收。

　　1。凡外來公文文件，均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。

　　2。對上級主管部門下達(dá)的文件，必須由行政人事部及時附“文件處理借閱單”后，報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時，行政人事部應(yīng)及時、迅速送到。

　　3。行政人事部根據(jù)批件人指示，將文件送到承辦部門或個人，并對承辦部門承辦的事項負(fù)責(zé)催辦。

　　第六條參加上級相關(guān)召開會議帶回的文件材料應(yīng)及時交送行政人事部按收交程序處理，不得個人保存。

　　第七條公文制發(fā)程序。

　　主辦部門承辦人擬稿，負(fù)責(zé)人審核，行政人事部部長核稿，董事長或總經(jīng)理簽發(fā)，行政人事部負(fù)責(zé)登記、編號、打英封發(fā)。文件中涉及到多個部門時，由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商、會簽，會簽稿以部門負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。

　　第八條行政人事部有權(quán)根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實，格式不符的文稿可以退回擬稿部門。

　　第九條上級下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。

　　第三章檔案管理

　　第十條歸檔范圍

　　公司所有公文等具有參考價值的文件材料。

　　第十一條檔案管理由專人負(fù)責(zé)，保證原始資料及單據(jù)齊全完整。

　　第十二條檔案的借閱與索取

　　1�？偨�(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

　　2。公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

　　第十三條檔案的銷毀

　　1。任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

　　2。若按規(guī)定需要銷毀時，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。

　　第四章印信管理

　　第十四條公司各種印鑒（除財務(wù)印章外）、介紹信均由行政管理部實行登記審批制，專人負(fù)責(zé)保管。

　　第十五條日常業(yè)務(wù)用印，須經(jīng)行政人事部部長審批，非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章，并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

　　第十六條外出辦事需帶公章時，應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，行政人事部備案后方可帶出，但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還，否則，出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。

　　第十七條公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管，如有失職、差錯、丟失或違章使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。

　　第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開出，未使用的回來后必須交回。

　　第五章會議管理

　　第十九條公司會議主要由辦公會議、業(yè)務(wù)會議、股東會議或董事會議組成。

　　第二十條每月初和每月中旬為公司例會中的最高級會議，就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由集團(tuán)總經(jīng)理主持，參加人為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。（可根據(jù)實際情況召開一至兩次）

　　第二十一條公司不定期召開專題會議。

　　第二十二條公司每周五下午為辦公例會日，是為貫徹落實做出的決議、決定召開的會議。會議由總經(jīng)理主持，參加人員為各部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。

　　第二十三條公司各部門每周或每天早上開早會，針對前一周或前一天工作進(jìn)行總結(jié)及分析。

　　第二十四條公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員，并在會后24小時之內(nèi)整理、發(fā)布《會議紀(jì)要》。

　　1。會議紀(jì)要的形成與簽發(fā)：

　　①公司辦公例會會議紀(jì)要、決議，由行政人事部整理成文。

　�、谛姓�人事部根據(jù)會議內(nèi)容的需要在限定時間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。

　　③會議紀(jì)要和決議形成后，參會的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。

　　第二十五條會議紀(jì)律

　　1。與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會，應(yīng)提前向會議召集人請假。

　　2。與會人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。

　　3。與會人員在會議期間，不得大聲喧嘩，不得來回走動。

　　4。遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位，盡量不干擾會議進(jìn)行。

　　5。與會人員應(yīng)坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開小會。

　　6。會議期間與會人員要認(rèn)真聽取會議內(nèi)容并做好記錄，要關(guān)閉手機(jī)（或?qū)⑹謾C(jī)處于振動狀態(tài)）；會議期間不會客。

　　7。與會人員應(yīng)保持會場整潔，不準(zhǔn)隨地吐痰，扔紙屑，會議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會場者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門。

　　8。與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言，不可對發(fā)言者吹毛求疵。

　　第六章保密制度

　　第二十六條公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。

　　第二十七條公司機(jī)密包括下列事項：

　　1。公司尚未付諸實施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、開發(fā)項目及經(jīng)營決策。

　　2。公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。

　　3。公司的財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。

　　4。公司技術(shù)開發(fā)資料及計算機(jī)內(nèi)的所有資料。

　　第二十八條嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸）。

　　第二十九條因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料，必須得到行政人事部的批準(zhǔn)。

　　第三十條屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過程中的原始載體，其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。

　　第三十一條對外交往與合作中，需要提供公司機(jī)密事項必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第三十二條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露，應(yīng)立即報告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時處理。

　　第三十三條嚴(yán)禁和人交往中，泄露公司機(jī)密，嚴(yán)禁在公共場所討論—公司機(jī)密。

　　第三十四條違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，公司保留訴訟法律的權(quán)利。

　　第七章辦公及勞保用品的管理

　　第三十五條辦公及勞保用品的購發(fā)

　　1。公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗。

　　2。行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。

　　3。除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品時，須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。

　　4。負(fù)責(zé)購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。

　　5。勞保用品的購發(fā)，由行政人事部統(tǒng)一購買，并根據(jù)實際需要每月定期發(fā)放。

　　第三十六條公文打英復(fù)印及傳真管理

　　1。企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負(fù)責(zé)。

　　2。各部門需打字的公文或其它材料，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

　　3。各部門所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份，并交檔案室一份留底存檔。

　　4。各部門嚴(yán)禁打英復(fù)印工作以外的任何文件。

　　5。需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門或人員要認(rèn)真填寫接收傳真登記。

　　第八章車輛管理

　　第三十七條公司所有車輛均由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)管。服務(wù)各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負(fù)責(zé)日常管理。因工作需要時，行政人事部有權(quán)調(diào)動公司一切車輛。

　　第三十八條員工未按規(guī)定出車或私事用車，出現(xiàn)一切后果，責(zé)任自負(fù)。并予以警告或解聘。

　　第三十九條車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫，并停放指定地點。

　　第四十條司機(jī)必須對車輛經(jīng)常保養(yǎng)，保持車輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修，由行政人事部審核后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第九章安全保衛(wèi)管理

　　第四十一條安全保衛(wèi)

　　1。為了保證公司有一個安全、良好、有序的經(jīng)營環(huán)境，根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實際情況，各級單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。

　　2。公司的安全保衛(wèi)工作，要堅決貫徹“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的指示，堅持“預(yù)防為主的原則，做到有備無患，萬無一失�！�

　　3。各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程，認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

　　4。公司每天留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。

　　5。值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。

　　6。負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項。

　　7。值班人員應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所負(fù)責(zé)巡視，不得中途隨意外出，值班人員在公司指定地方住宿。

　　8。值班人員每天應(yīng)認(rèn)真填寫好交接班記錄，并將值班時所處理的事項詳細(xì)填寫在值班交接記錄中。

　　9、值班人員在值班時間內(nèi)擅自離職或酗酒，視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。

　　第四十二條安全防火

　　1。公司的防火安全工作，要本著以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，防患于未然。

　　2。公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

　　3。在上班期間，各部門的負(fù)責(zé)人要對本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。

　　4。公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。

　　5。公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。

　　6。辦公室和經(jīng)營場所設(shè)置的消防栓，消防工具等消防設(shè)施，不得改為它用，應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無損。

　　7。辦公室和經(jīng)營場地等要按照消防規(guī)范要求，配備各種滅火筒，并按規(guī)定定期更換滅火藥物。

　　8。易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效，并派專人保管，不得亂放，混放。

　　9。時行明火作業(yè)，要采取必要的防護(hù)措施，并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。

　　10。防火通道必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道；嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時設(shè)施和建筑物。

　　11。全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū)，一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時更換。

　　第四十三條安全生產(chǎn)管理

　　1。各部門都要制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。

　　2。各種機(jī)器設(shè)備，電器設(shè)施的維修、維護(hù)，必須由專業(yè)維修人員處理。

　　3。維修用電線路和用電設(shè)備需要停電要有專人看護(hù)電閘，施工完畢方可合閘。

　　4。電工及維修人員要定期對公司內(nèi)的所有電路設(shè)施及機(jī)器設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)。

　　5。電工及維修等技術(shù)人員要認(rèn)真填寫設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

　　6。車輛駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，對駕駛車輛的技術(shù)狀況做到心中有數(shù)，不違章駕駛，不酒后駕車，不帶病行車，杜絕交通事故的發(fā)生。

　　7。車間維修及電工等技術(shù)人員必須按規(guī)定穿著勞動保護(hù)用品，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　8。非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

　　9。加強(qiáng)對易燃物品的管理，除在用的以外，必須存放在指定位置。

　　10。作業(yè)結(jié)束后，要及時清除場地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施工場地清潔。

　　11。下班前，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。

　　第四十四條安全保衛(wèi)管理

　　1。公司大門設(shè)有門衛(wèi)，保安24小時執(zhí)勤，重點部位實行24時監(jiān)控。

　　2。財務(wù)部、倉庫等重要部門要安裝自動報警器，下班要接通報警電源。

　　3。卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。

　　4。出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金，不得超出限額。

　　第四十五條公司招聘的員工，要進(jìn)行必要的審查；重要崗位員工和管理人員，必須取得居住地公安部門的證明，以保證員工隊伍的純潔性。

　　第四十六條安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，要經(jīng)常檢查，督促安全保衛(wèi)措施的落實情況；發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)�工作不�?fù)責(zé)任而造成事故的`，一律追究責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司—法—部門追究刑事責(zé)任。

　　第四十七條保安管理

　　1。保安人員必須在當(dāng)班期間堅守崗位，禁止睡覺。杜絕空崗、漏崗、離崗等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2。非本單位的出入車輛、人員一律進(jìn)行登記詢問。沒有領(lǐng)導(dǎo)同意或出門證一律不準(zhǔn)放行任何拉公司貨物的車輛和人員。如發(fā)生此類現(xiàn)象后一律嚴(yán)肅處理。

　　3。因公需經(jīng)常出入公司的內(nèi)部車輛，須持有公司內(nèi)部的通行證方可放行。否則，保安有權(quán)不予放行。

　　4。公司下班后，對所有庫房、辦公室、車庫進(jìn)行檢查，避免造成由于電源未關(guān)造成火災(zāi)和被盜等嚴(yán)重后果。

　　5。夜間值班的保安必須對院內(nèi)庫房進(jìn)行巡視，必須保證一小時內(nèi)巡視一次，不許值班睡覺、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為。

　　6。公司的車輛進(jìn)行認(rèn)真的登記，沒有領(lǐng)導(dǎo)的批示夜間一律不準(zhǔn)外出。

　　7。交接班時對車輛登記表進(jìn)行認(rèn)真核對，出現(xiàn)差錯時及時查清并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　8。熟記公司內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的放置地點，并及時發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損。

　　9。負(fù)責(zé)門口的衛(wèi)生，交接班時對門衛(wèi)進(jìn)行清掃，保證個人著裝的清潔，維護(hù)公司的形象。

　　第四十八條如違反上述規(guī)定，公司將給予相應(yīng)的處罰（詳細(xì)處罰條例請見第十四章獎懲制度）。

　　第十章行為規(guī)范管理

　　第四十九條員工行為規(guī)范

　　1。員工在公司內(nèi)一律穿工作服（副總級以上及試用期員工除外）。

　　2。員工上班必須佩帶工作卡。

　　3。保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗，并做好清潔和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。

　　4。工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi)，禁止大聲喧嘩，在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗，嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲，嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食，嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

　　5。中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　6。嚴(yán)禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

　　第十一章人事管理

　　第五十條聘用

　　1。招聘：各部門如因工作需要必須增加員工時，由部門主管向行政人事部提出書面申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時工作人員，凡未經(jīng)請示用人者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2。應(yīng)聘：（1）應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫《應(yīng)聘登記表》，并提交學(xué)歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。

　�。�2）行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后，會同用人部門管理者對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。

　　（3）書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場面試。

　　3。面試：（1）面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行，主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。

　�。�2）面試內(nèi)容：

　　A。審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。

　　B。對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。

　�。�3）面試結(jié)果審核：面試結(jié)束后，由行政人事部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總，合格者將擬錄用者的材料，并報主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4。錄用：（1）錄用名單確定后，對面試不合格者，由行政人事部電話通知應(yīng)聘者，并將其應(yīng)聘表存入儲備人員檔案中。

　�。�2）公司聘用人員在面試通過后，除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外，應(yīng)一律先經(jīng)試用，員工試用期間以1個月至3個月為限，試用期間經(jīng)考核不合格者，應(yīng)無條件接受延長試用期或解雇，不得提出異議。

　　5。轉(zhuǎn)正：新員工試用期結(jié)束后，由本人提出申請，填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”，部門主管審核并簽署意見后交行政人事部，待評定后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評定中不合格員工，將延長試用期或被勸辭職。（詳見附件一）

　　第五十一條離職

　　離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動三種。

　　1。辭職，員工提出辭職，需提前15天向部門主管提出書面申請，待接交工作認(rèn)可后，方可辦理離職手續(xù)，部門經(jīng)理級提出辭職應(yīng)提前30天提出書面申請，未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)。

　　2。辭退、經(jīng)部門主管考核，認(rèn)為確實無法勝任本崗位者，由部門主管向行政人事部提出“辭退報告”，行政人事部審核后根據(jù)實際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。

　　3、內(nèi)部調(diào)動：

　　員工因工作需要，發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者，在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動表》時，認(rèn)真辦理交接工作，特殊崗位，如：財務(wù)，保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監(jiān)交人。待一切工作辦理結(jié)束后，方可離職。

　　4。所有離職人員，薪資發(fā)放均按公司實際發(fā)薪日結(jié)算；因內(nèi)部調(diào)動而發(fā)生工資變化的員工，新工資標(biāo)準(zhǔn)將按《員工薪資/職位變動表》的起薪日計算；未按公司規(guī)定自動離職人員，公司將不予計發(fā)當(dāng)月工資。（流程圖詳見附見二）

　　第五十二條考勤制度

　　1。企業(yè)員工一律實行上、下班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡，任何人不許代理他人或讓他人代理打卡，違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。

　　2。所有員工須到公司打卡報到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時，必須由部門經(jīng)理簽字許可后，及時提交行政人事部。否則，按遲到或曠工處理。

　　3。員工正常工作時間為上午8時至11：30分，下午12：30分至17：00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時，由行政人事部另行通知。

　　4。工作時間開始十分鐘以后到崗者，計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。

　　5。員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月KPI考核工資。

　　6。員工曠工一日者，處以雙倍當(dāng)日工資罰款，從當(dāng)月工資中扣除。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資。

　　第五十三條休假的規(guī)定

　　1。正常情況下員工每周休息一天，由部門經(jīng)理安排串休（特殊情況除外）。？

　　2�；榧伲簡T工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天。

　　3。喪假：員工的直系親屬死亡時，經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。

　　4。產(chǎn)假：正常產(chǎn)假可休假三十天，特殊情況報請行政人事部另行批復(fù)。

　　5。其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第五十四條請假規(guī)定

　　1。員工外出辦事或請假應(yīng)提前填寫請假條，由部門經(jīng)理簽字后，交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者，應(yīng)利用電話及時向部門主管報告，并于當(dāng)日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，否則亦視同曠工處理。

　　2。員工請假一天，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　員工請假二天以內(nèi)（含二天）由部門經(jīng)理簽字同意后，報行政人事部批準(zhǔn)。

　　員工請假三天以上，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3。請假批準(zhǔn)后，請假存根由部門主管自行保留，請假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將請假單報行政人事部備案。

　　4。除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外，其余一律按實際出勤計發(fā)工資。

　　第十二章培訓(xùn)

　　第五十五條企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率，定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn)，被指定參加的員工，非有特殊原因，不得拒絕參加。

　　第五十六條員工培訓(xùn)由行政人事部統(tǒng)籌管理。

　　1。職前培訓(xùn)：新進(jìn)員工應(yīng)實施職前培訓(xùn)，由行政人事部組織實施針對企業(yè)簡介及人事管理制度、崗位職責(zé)、安全管理等內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　2。在職培訓(xùn)：員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，樸素砥礪；各級主管尤應(yīng)相機(jī)施教，以求精進(jìn)。

　　3。專業(yè)培訓(xùn)：根據(jù)一汽—大眾，一汽—解放的培訓(xùn)計劃，公司將挑選優(yōu)秀員工參加專業(yè)培訓(xùn)；或邀請專家學(xué)者來企業(yè)作專題演講，以增進(jìn)其本職知識技能。

　　4。凡由公司選派的培訓(xùn)人員，均須填寫培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)回來后，須將相關(guān)的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書上交行政人事部統(tǒng)一保管，留檔備查。

　　5。凡外派培訓(xùn)人員，在回公司后要負(fù)責(zé)對公司相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。

　　第五十七條培訓(xùn)費用的支付

　　1。凡由公司外派的培訓(xùn)人員，培訓(xùn)費用暫由公司代為支付。

　　2。為公司服務(wù)滿兩年者，培訓(xùn)費用由公司支付。

　　3。自培訓(xùn)結(jié)束之日起，為公司服務(wù)未滿兩年而提出辭職者，培訓(xùn)費用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費用。

　　第十三章后勤保障管理

　　第五十八條食堂管理

　　1。食堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢，無健康證者，禁止上崗。

　　2。食堂人員要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐。

　　3。食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐，做到少打、勤打，不浪費。

　　4。嚴(yán)格各項衛(wèi)生制度，節(jié)約水、電，節(jié)約成本，做到營養(yǎng)合理，飯熟菜香、味美可口、不多做，不少做。

　　5。做到餐具干凈、無污漬，對環(huán)境及餐具按時消毒。

　　6。計劃采購。嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)的食物，做到少采購、勤采購。

　　7。做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；禁止無關(guān)人員進(jìn)入廚房；易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故發(fā)生。

　　第五十九條員工宿舍管理

　　一、員工申請住宿條件

　　1。以在本公司工作，但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。

　　二、凡有以下情況者不得住宿

　　1。患有傳染玻

　　2。有不良嗜好者。

　　3。已辦理完理職手續(xù)的人員，必須遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。

　　三、員工宿舍管理規(guī)定

　　1。所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行，并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。

　　2。愛護(hù)房間設(shè)施，保持好宿舍衛(wèi)生；不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀；不準(zhǔn)往窗外丟雜物；垃圾用塑料袋裝好并及時清除。

　　3。員工所分配的鑰匙只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。

　　4。不得私自調(diào)換房間，如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意，并辦理登記手續(xù)。

　　5。注意安全，不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線，不準(zhǔn)使用明火爐具（用電爐具）及超負(fù)荷用電。

　　6。電視或收音機(jī)的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。

　　7。需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住，在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。

　　8。住宿員工在晚23：00前必須返回，23：00寢室必須熄燈。

　　9。要節(jié)約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。

　　10。宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。

　　11。員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。

　　第六十條保潔員管理規(guī)定

　　1。保潔員每日按日常保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點打掃走廊、大廳、會議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。以保證辦公環(huán)境整潔，舒適。做到隨臟隨掃，無污跡無雜物。

　　2。保證洗手間內(nèi)干凈、整潔無異味，定期進(jìn)行消毒。

　　3。對所負(fù)責(zé)的區(qū)域，做到環(huán)境無死角，無沉漬。

　　4。做到節(jié)約用水，用電。

　　第六十一條如違返上述規(guī)定，將給予相應(yīng)的處罰（處罰條例詳見第十四章獎懲制度）。

　　第十四章獎懲制度

　　第六十二條本公司員工的獎勵分為下列四種：

　　1。嘉獎：每次加發(fā)當(dāng)月三天基本工資，同當(dāng)月工資一并發(fā)放。

　　2。記功：每次加發(fā)當(dāng)月十天基本工資，同當(dāng)月工資一并發(fā)放。

　　3。記大功：每次加發(fā)一個月基本工資，同當(dāng)月工資一并發(fā)入。

　　4。獎金：一次性給予一定數(shù)額的獎金。

　　第六十三條有下列事跡者，得予嘉獎：

　　1。連續(xù)六個月績效考核為優(yōu)的員工。

　　2。連續(xù)三個月未休假者。

　　第六十四條有下列事跡者，得予記功：

　　1。對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。

　　2。年終考核中節(jié)約費用開支或?qū)�廢料利用成績顯著的部門或個人。

　　3。遇有事故或災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。

　　4。發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實者。

　　5。遇有意外事件或災(zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。

　　6。年終考核，全年完成銷售任務(wù)的銷售員。

　　第六十五條有下列事跡之一者，行記大功或頒發(fā)獎金：

　　1。年終考核十二個月績效考核均為優(yōu)秀者。

　　2。研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加者。

　　3。年終考核，被評為優(yōu)秀的部門。

　　4。一年內(nèi)記功三次者。

　　第六十六條員工處罰分下列五種

　　1。警告：減發(fā)當(dāng)月三天基本工資，從當(dāng)月工資中扣除。

　　2。記過：減發(fā)當(dāng)月十天基本工資，從當(dāng)月工資中扣除。

　　3。記大過：減發(fā)當(dāng)月全部工資。

　　4。開除：予以解雇。

　　5。追究刑事責(zé)任。

　　第六十七條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者，處以警告

　　1。在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

　　2。在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。

　　3。因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。

　　4。妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

　　5。違規(guī)駕車未造成嚴(yán)重后果者。

　　6。初次不服從主管人員合理指揮者。

　　7。浪費公物，情節(jié)輕微者。

　　8。檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

　　9。出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

　　10。在食堂就餐不排隊、不守紀(jì)律、無理取鬧者。

　　11。將宿舍鑰匙轉(zhuǎn)借他人未造成損失者。

　　12。未經(jīng)行政人事部同意，私自調(diào)換房間者。

　　13。經(jīng)檢查宿舍衛(wèi)生臟、亂、差者。

　　14。外出辦事車輛不拿出門證者。

　　15。品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。

　　16。私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。

　　17。進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。

　　18。受指定受訓(xùn)人員無故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。

　　第六十八條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者，得予以記過：

　　1。因疏忽或工作馬虎致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

　　2。如因巡檢、維護(hù)不及時等引發(fā)的一切事故者。

　　3。在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

　　4。投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

　　5。在工作時間，躺臥睡覺者。

　　6。于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻醬或其他不良或不當(dāng)行為者。

　　第六十九條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者，得予記大過：

　　1。泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。

　　2。遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

　　3。擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

　　4。拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。

　　5。工作時間在工作場所制造私人物件者。

　　6。一個月內(nèi)累計曠工達(dá)三日者。

　　7。私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，致發(fā)生危害者。

　　8。初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。

　　9。惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

　　第七十條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者，得予解雇除名：

　　1。工作服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費者或客戶利益者。

　　2。故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密，致公司蒙受損害者。

　　3。無正當(dāng)理由，或一個月累計曠工達(dá)三日者，及年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。

　　4。第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

　　5。在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

　　6。年度內(nèi)積滿二次大過者。

　　第七十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者，追究刑事責(zé)任。

　　1、盜竊公司財務(wù)達(dá)300元（含）以上者。

　　2、因?qū)�工作不�?fù)責(zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司—法—部門追究刑事責(zé)任。

　　第七十二條員工的獎懲應(yīng)由部門主管填報，并由行政人事部調(diào)查核定。

　　第十五章附則

　　第七十三條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政人事部將會補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。

　　第七十四條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。

　　第七十五條本制度自發(fā)布之日起生效。

公司行政管理制度9

　　某公司食品安全管理制度

　　根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本店經(jīng)營實際，制定食品安全管理制度。

　　本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人，對本經(jīng)營場所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。

　　員工食品安全知識培訓(xùn)制度

　　根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定，食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對職工食品安全知識的培訓(xùn)，制定以下制度：

　　組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識，要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識，并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營，并建立培訓(xùn)檔案。

　　及時將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對掌握情況進(jìn)行考核。

　　食品進(jìn)貨查驗制度

　　根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定，食品經(jīng)營者采購食品，應(yīng)當(dāng)查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

　　一、公司嚴(yán)禁采購下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。

　　(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品，或者用回收食品作為原料的食品;

　　(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;

　　(三)營養(yǎng)成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

　　(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;

　　(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;

　　(六)未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

　　(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

　　(八)超過保質(zhì)期的食品;

　　(九)無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;

　　(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品;

　　(十一)食品的標(biāo)簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;

　　(十二)沒有中文標(biāo)簽、中文說明書或者中文標(biāo)簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進(jìn)口的預(yù)包裝食品;

　　(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。

　　檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項。

　　(一) 名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;

　　(二)成分或者配料表;

　　(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;

　　(四)保質(zhì)期;

　　(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號;

　　(六)貯存條件;

　　(七)所使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;

　　(八)生產(chǎn)許可證編號;

　　(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項。

　　專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營養(yǎng)成分及其含量。

　　采購食品時應(yīng)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識，不應(yīng)采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規(guī)定的禁止采購的不合格食品。

　　嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度

　　實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

　　采購的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書。標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋有中文標(biāo)簽、中文卓明書或者標(biāo)簽、說明書不符合本規(guī)定的，不得進(jìn)口。

　　商場、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長期限)。

　　商場、超市經(jīng)營的食品或用于食用的贈品，均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期，到貨食品早進(jìn)貨查驗時應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi)，超過允收期限的不予收貨。

　　食品允收期界限劃分為：

　　(一) 保質(zhì)期16天以上的，允收期為保質(zhì)期的50%;

　　(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下，允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;

　　(三) 保質(zhì)期少于7天的，允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。

　　(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質(zhì)期的初級農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期，并依照前款規(guī)定確定允收期。

　　(五) 進(jìn)口食品可根據(jù)情況自行制度。

　　食品進(jìn)貨查驗記錄制度(食品臺賬)

　　根據(jù)《食品安全法》第三十九條的`規(guī)定，食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。

　　(一) 如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采用計算機(jī)管理，須建立電子臺賬。進(jìn)口食品確保如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。

　　(二) 設(shè)立一個存放上一級批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜，按照供貨商、進(jìn)貨時間、商品類別等不同內(nèi)容，將供貨憑證進(jìn)行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺賬管理。

　　(三) 食品進(jìn)貨查驗記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實，保存期限不得少于二年。

　　從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度

　　根據(jù)《食品安全法》第三十四條的'規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

　　一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度�；加辛〖�、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

　　三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶，以備檢查。

　　四、建立從業(yè)人員健康檔案，由專人負(fù)責(zé)保存并隨時更新。

　　食品退市制度

　　根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定，食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門公布的不合格視頻信息，要立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營著和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

　　商場、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在平等自愿、誠實守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　食品檢查、貯存、運輸制度

　　根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定：

　　一、按照食品安全的要求存放食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超期的食品。

　　二、貯存散裝食品，應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

　　三、根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定：貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

公司行政管理制度10

　　(一)總則

　　第一條

　　為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　(二)檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索�。�

　　1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

　　3.借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

　　2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　(三)印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

　　(四)公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　(五)辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)：

　　1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

　　2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；

　　3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

　　4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

　　6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

　　7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

　　第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

　　第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

　　(六)報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　第二十五條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

　　(七)附則

　　第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

　　(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的`發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

　　第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成，各部門的機(jī)器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)管理的要求，現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下，請公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行：

　　一、全體員工要愛護(hù)公司機(jī)器設(shè)備，在沒有得到部門負(fù)責(zé)人和公司計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員的同意，不得私自拆機(jī)。如遇到自己不能解決的問題，由公司計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)助解決。

　　二、對自己所使用的電腦不能設(shè)置開機(jī)密碼，如有特殊原因，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。設(shè)置密碼后，應(yīng)交部門負(fù)責(zé)人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng)，如無特殊需要，禁止使用撥號上網(wǎng)，以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司，由公司統(tǒng)一管理。

　　四、員工上班時間上網(wǎng)，請瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容，避免因上網(wǎng)影響正常的工作，禁止上班時間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動。

　　五、為方便工作中交換文件，請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾，訪問權(quán)限為可讀。

　　六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性，在公司服務(wù)器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請把重要文件在服務(wù)器上做備份，規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統(tǒng)管理員會為每人設(shè)置好密碼，保證資料的安全性。

　　七、為保障公司服務(wù)器的安全，未經(jīng)公司計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員同意，不得私自操作服務(wù)器。

　　八、在自己機(jī)器上設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以后打印資料請使用網(wǎng)絡(luò)打印。

　　九、公司已經(jīng)為各部門負(fù)責(zé)人和客戶關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的集團(tuán)電子郵件信箱，對外業(yè)務(wù)聯(lián)系請使用公司的電子郵件信箱。

　　十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

　　十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。

　　十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問題，請找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。

　　十三、中午休息時間和下班后請關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源。確保計算機(jī)系統(tǒng)的安全。

　　十四、如違反上述管理辦法，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者，視情節(jié)輕重，給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

公司行政管理制度11

　　1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌，對未按規(guī)定佩戴工牌者（副總經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)不作特別要求），每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元，丟失補(bǔ)辦賠償8元，離職丟失賠償公司損失20元。

　　2、上班時間禁止做與工作無關(guān)的事情（包括：吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無關(guān)之網(wǎng)頁、打瞌睡、大聲喧嘩等），違者每次賠償公司損失30元。

　　3、上班時間不得在辦公區(qū)化妝（洗手臺補(bǔ)妝例外），工作期間應(yīng)著正裝，違者每人每次賠償公司損失20元。

　　4、上班時間不得隨意進(jìn)入其它部門辦公室，因工作需要需敲門經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

　　5、未經(jīng)允許不得私自動用他人電腦及辦公物品，違者給予口頭或行政警告處罰，如給當(dāng)事人或公司造成損失，依具體情況賠償。

　　6、辦公室必須保持清潔，個人辦公桌上應(yīng)保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放，違者每次賠償公司損失20元。

　　7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領(lǐng)導(dǎo)且填寫《外出登記表》，如因私事外出必須請假，部門全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)，違者給予通報批評處罰。

　　8、辦公室屬公共辦公場所，嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博，吸煙需到吸煙區(qū)（公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及接待重要客戶時可斟情處理）。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失，賭博每人每次賠償公司損失200元，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。

　　9、任何人不準(zhǔn)酒后上班，如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可少量飲酒。如有違反，每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重影響的，予以從重處理。

　　10、未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)和部門主管授意，不得索取傳真、打印、復(fù)印其他部門的資料，違者給予通報批評處罰。

　　11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn)，員工需愛護(hù)所有物品且必須按規(guī)定使用，所有電器必須關(guān)閉方可下班，違者每次賠償公司損失30元。

　　12、今后任何違規(guī)違紀(jì)造成公司損失導(dǎo)致賠償?shù)那闆r（不局限于此規(guī)定），如辦公室發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)并造成公司損失的，該員工部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶管理責(zé)任并賠償公司損失，額度為該員工賠償金額的`30%，如被總經(jīng)理或董事長發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)造成公司損失將采取100%-200%的賠償。

　　13、賠償款項直接以現(xiàn)金方式當(dāng)天交財務(wù)保管，辦公室負(fù)責(zé)登記與財務(wù)對帳，如員工要求從工資中扣除則按違紀(jì)賠償金額120%賠償，且今后所有違規(guī)違紀(jì)類賠償款項均用于員工聚餐及活動經(jīng)費。

　　如違反公司規(guī)定不聽勸告者，加倍賠償公司損失，希望各位員工自覺遵守執(zhí)行！

公司行政管理制度12

　　現(xiàn)如今，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是各種行規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為家收集的學(xué)校行政管理制度，僅供參考，歡迎家閱讀。

　　學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項工作的靈魂工作，在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位，學(xué)校工作千頭萬緒，作好學(xué)校行政管理工作，學(xué)校的其它各項工作才會正常開展有序進(jìn)行，學(xué)校的成就源于管理，行政管理是學(xué)校各項工作管理的主體，為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。

　　一、校長工作

　　1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)，堅持辦學(xué)方向，按教育規(guī)律辦事，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行黨的各項政策，組織教師學(xué)習(xí)與鉆研業(yè)務(wù)，使之不斷提高思想覺悟，職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力。

　　3、全面主持學(xué)校工作

　　(1)在上級黨政府及教育主管部門的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校實際制定學(xué)校工作計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊認(rèn)真執(zhí)行。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作計劃，把德育工作放在學(xué)校各項工作中的首位，加強(qiáng)對學(xué)生的'思想品德教育，并且要堅持不懈。

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書的征訂工作，負(fù)責(zé)課程開齊開足工作，并審閱教導(dǎo)主任的`教學(xué)計劃及教研計劃，并隨時聽工作匯報指導(dǎo)教學(xué)教研工作。

　　(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會、總務(wù)等工作，指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作，為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作計劃、制度的制定、把關(guān)定向，并經(jīng)常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作，指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。

　　(5)校長應(yīng)作風(fēng)、工作認(rèn)真，顧全局、公正廉潔。

　　(6)經(jīng)常聽課、指導(dǎo)教學(xué)，協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系，更好地為學(xué)校工作服務(wù)。

　　(7)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作，完善學(xué)校安全管理制度，指導(dǎo)教師開展安全教育工作，確保校園安全。

　　二、人事工作

　　1、校長負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。

　　2、校長指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級各類培訓(xùn)。

　　3、校長對教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。

　　4、校長負(fù)責(zé)組織開展行政會和教師會，對學(xué)校的重事項和常規(guī)工作交行政會商議，進(jìn)行決策，通過對教師的獎懲。

　　5、每學(xué)期初對學(xué)校教職工重新登記，存檔。

　　三、教學(xué)行政工作

　　1、學(xué)年初校長要根據(jù)上級工作安排，搞好學(xué)校規(guī)劃，形成文字材料，并擬定學(xué)校年度工作計劃，提交校行政會審議，在全體教職工會議上通過。

　　2、業(yè)務(wù)校長、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下，擬定教學(xué)教研工作計劃，交給校長審閱同意后，在全體教師會議上通過。

　　3、制定教學(xué)工作檢查制度，對教師工作實行月檢查、月考評制度。(礁、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動開展、計劃落實等)

　　4、實行重平時學(xué)生成績檢測制度，學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測，及時進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析，并將成績通知學(xué)生家長。

　　5、實行推門聽課制，每學(xué)期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。

　　6、對教師工作實行學(xué)年評定制度，學(xué)年末校長負(fù)責(zé)組織學(xué)�？荚u小組，對全校教師進(jìn)行綜合評定并記入個人業(yè)務(wù)檔案，校長簽字存檔。

　　7、杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。

　　四、學(xué)校公務(wù)接待

　　1、學(xué)校設(shè)定校長辦公室，接待對象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類，按其公務(wù)內(nèi)容，由校長主要負(fù)責(zé)安排學(xué)校各職能部門對口開展來賓接待工作，副校長協(xié)助安排接待。

　　五、學(xué)校印章證件管理

　　這里的印章是指學(xué)校公章和校長私章，作為法人代表，校長個人印章，在學(xué)校對外活動中起著公章的作用。

　　1、學(xué)校公章不得隨意刻制，必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，辦理正式手續(xù)，部門指定單位刻制。

　　2、學(xué)校公章及校長私章啟用要下發(fā)啟用通知，同時上報主管部門備案。

　　3、由于機(jī)構(gòu)變動或?qū)W校易名等原因造成印章停用時，要做到以下幾點：

　　(1)要按規(guī)定停止印章的使用。

　　(2)要清查所停用的印章。

　　(3)要報請校長審定印章的處理辦法。

　　(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。

　　(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。

　　(6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。

　　4、印章由專人保管，保證印章的絕對安全和正常使用。

　　六、學(xué)校檔案管理

　　七、領(lǐng)導(dǎo)活動安排管理

　　1、邀請領(lǐng)導(dǎo)同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。

　　2、工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動作好前期準(zhǔn)備和必要的工作方案。

　　3、為保證領(lǐng)導(dǎo)活動正常進(jìn)行，工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行，并及時處理好活動進(jìn)行過程中的各種事情。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，把相關(guān)材料存檔，及時安排好新聞報道。

　　8、某公司消防安全管理制度

　　“消防”即消除防患（即預(yù)防和解決人們在 生活、 工作、 學(xué)習(xí)過程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱），當(dāng)然狹義的意思在人們認(rèn)識初期是：（撲滅）火災(zāi)的意思。下面是小編為你帶來的某公司消防安全管理制度 ，歡迎閱讀。

　　1、目的

　　對消防安全進(jìn)行控制管理，保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　2、適用范圍

　　適用于本公司消防安全工作的組織管理、責(zé)任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應(yīng)等過程

　　3、制定依據(jù)

　　3.1《中華人民共和國消防法》

　　3.2國務(wù)院《危險化學(xué)品安全管理條例》

　　3.3《河南省消防條例》

　　3.4部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

　　4職責(zé)

　　4.1公司總經(jīng)理對消防安全工作全面負(fù)責(zé)；

　　4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門消防安全管理；

　　4.3人力資源部負(fù)責(zé)實施消防安全宣傳教育和培訓(xùn)；

　　4.4各部門、車間負(fù)責(zé)所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理；

　　4.5安全科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。

　　5、內(nèi)容

　　5.1方針和原則：消防安全管理以預(yù)防為主，防消結(jié)合為基本方針；實行誰管理，誰負(fù)責(zé)；誰使用，誰維護(hù)的原則。

　　5.2組織管理

　　5.2.1公司實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全責(zé)任制，各部門、車間、班組實行逐級消防安全責(zé)任制。

　　5.2.2公司應(yīng)當(dāng)建立、健全職工崗位消防安全責(zé)任制，明確各崗位的防火責(zé)任區(qū)和消防職責(zé)，簽訂《消防安全責(zé)任書》。

　　5.2.3公司應(yīng)當(dāng)對職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識，增強(qiáng)安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險，懂得預(yù)防措施，懂得滅火方法；會報警，會使用消防器材，會處理事故苗頭。

　　5.2.4公司應(yīng)建立義務(wù)消防隊，倉庫等防火重點部位的職工都應(yīng)參加義務(wù)消防隊，義

　　務(wù)消防隊要定期開展消防演練。

　　5.3消防安全責(zé)任

　　5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、執(zhí)行消防法規(guī)，保障本公司消防安全符合規(guī)定，掌握本公司的消防安全情況。

　　b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作，為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費和組織保障。

　　c、逐級落實消防安全責(zé)任，組織開展消防安全檢查，督促落實安全隱患整改，及時處理涉及消防安全的重問題。

　　5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、組織實施日常消防安全管理工作。

　　b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。

　　c、組織實施消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　d、組織實施對本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)識的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　e、組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。

　　f、及時向消防安全責(zé)任人報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　g、公司消防安全責(zé)任人托的其它消防安全管理工作。

　　5.3.2人力資源部組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓(xùn)。

　　5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、按照國家消防法律法規(guī)及其他消防安全相關(guān)規(guī)定的要求，結(jié)合公司發(fā)展實際情況，制定完善公司消防安全管理相關(guān)規(guī)章制度；

　　b、督促各部門、車間落實消防安全責(zé)任制，明確消防安全職責(zé)；

　　c、監(jiān)督各部門、車間落實實施公司消防安全管理制度的.情況；

　　d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　e、督促各部門、車間做好消防設(shè)施設(shè)備和消防安全標(biāo)識的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　f、協(xié)助辦公室做好滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。

　　g、及時向辦公室報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　h、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施設(shè)備的定點、統(tǒng)計、監(jiān)管工作；

　　i、負(fù)責(zé)公司消防器材的統(tǒng)一申報、采購和配置工作。

　　5.3.4各部門、車間的主要責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、各部門、車間的主要負(fù)責(zé)人是各自主管區(qū)域的消防安全第一責(zé)任人，對管理區(qū)域內(nèi)的消防安全負(fù)有主要責(zé)任；

　　b、負(fù)責(zé)在其管理區(qū)域內(nèi)落實與實施消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任；

　　c、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作；

　　d、對管理區(qū)域內(nèi)重消防安全隱患應(yīng)及時上報安全科；

　　e、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防器材的.管理、維護(hù)和保養(yǎng)，嚴(yán)禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用；

　　f、及時將部門或車間內(nèi)損壞、失效、已使用的設(shè)施設(shè)備上報安全科備案，對已使用的器材設(shè)備要做出書面說明；

　　g、確保消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好，確保消防通道的暢通。

　　5.3.5行政科負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的維修和維護(hù)。

　　5.4明火管理

　　5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊（割）時，必須事先報告工程部，由工程部派專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，必要時，應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。

　　5.4.2公司須根據(jù)生產(chǎn)特性、危險程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內(nèi)動用明火時，必須事先向總經(jīng)理辦理《動用明火審批表》，由專人監(jiān)護(hù)，在確認(rèn)無火災(zāi)、危險源后方可動火施工。動火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，并落實相應(yīng)的消防安全保護(hù)措施。

　　5.4.3嚴(yán)禁在車間、倉庫、高配房等重點區(qū)域內(nèi)使用明火。

　　5.4.4公司生產(chǎn)區(qū)、庫區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場所，應(yīng)有明顯禁煙、火警標(biāo)志，嚴(yán)禁吸煙。

　　5.4.5外來單位或人員進(jìn)廠作業(yè)前，公司辦公室應(yīng)與其簽訂《外來作業(yè)人員消防安全協(xié)議》，規(guī)定其進(jìn)出廠區(qū)的路徑，保證施工或作業(yè)范圍內(nèi)的消防安全。

　　5.5電源電氣管理

　　5.5.1車間、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁擅自亂拉、亂接電源線路，不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路，必須由持合格證的電工負(fù)責(zé)。

　　5.5.2車間、庫房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔，配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥，不得有灰塵堆積，不準(zhǔn)堆放物品。各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接點、開關(guān)不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險裝置，電氣設(shè)施嚴(yán)禁超負(fù)荷運行。

　　5.5.3公司工程部負(fù)責(zé)公司電氣安全管理，合理安裝電氣設(shè)備，做到安全操作，經(jīng)常檢查，及時維修，保證用電安全。

　　5.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng)，操作時必須嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程：

　　a、凡是能夠產(chǎn)生靜電引起或火災(zāi)的設(shè)備、電器，必須設(shè)置消除靜電的裝置。

　　b、凡電加熱設(shè)備應(yīng)落實專人負(fù)責(zé)操作和看管，離開時必須切斷電源。

　　c、車間設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常組織對電氣等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時清除粘附在設(shè)備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。

　　d、車間內(nèi)使用汽油、煤油等清洗設(shè)備零部件，應(yīng)先審批后使用，落實專人負(fù)責(zé)，從嚴(yán)限制，并采取相應(yīng)的消防安全措施。

　　e、嚴(yán)禁在設(shè)備的電動機(jī)上、電箱開關(guān)內(nèi)擺放物品。

　　f、嚴(yán)禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。

　　5.6消防器材管理

　　5.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要，配備適當(dāng)種類和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材，但不得挪作他用。

　　5.6.2公司辦公室應(yīng)建立本公司《消防器材管理臺帳》，詳細(xì)記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、安裝地點、有效狀況等。

　　5.6.3管理要求要點：

　　a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)�、防結(jié)塊和防凍措施。

　　b、消防設(shè)備、器材的周圍原則上不準(zhǔn)堆放雜物和掛放其他物品，不得堵塞消防通道，公司辦公室對消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度，保證完好有效。

　　5.7消防安全檢查

　　5.7.1公司必須建立、健全逐級消防安全檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

　　5.7.2公司辦公室應(yīng)每月組織消防安全檢查，班組實行日檢查，車間實行周檢查，集團(tuán)公司全面檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括：

　　a、用火、用電有無違章情況；

　　b、消防通道有無堵塞；

　　c、消防水壓是否正常；

　　d、消防器材是否到位、有效；

　　e、是否存在線路私拉亂接、開關(guān)露等安全隱患；

　　f、安全出口、應(yīng)急照明是否良好；

　　g、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運轉(zhuǎn)是否良好，有無易燃易爆物品擺放或粘附；

　　h、生產(chǎn)區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象，地面是否有煙頭；

　　i、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實情況。

　　5.7.3辦公室每次檢查后，應(yīng)形成《消防安全檢查表》及時通報，并發(fā)出《消防安全整改通知書》要求責(zé)任部門整改。各級責(zé)任部門對查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究，有條件的立即采取措施整改、消除。對一時難以解決的要及時上報，同時采取有效防范措施限期整改。

　　5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或責(zé)任人應(yīng)及時將《消防安全整改通知書》報送辦公室驗證、存檔。

　　5.8發(fā)生安全事件響應(yīng)

　　5.8.1發(fā)生火災(zāi)、等消防安全突發(fā)事件時，各級部門、人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作，實施滅火和應(yīng)急疏散方案，確�；痣U事故得到及時有效處理，盡量避免或?qū)�損失降低到最小。

　　5.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、等安全突發(fā)事件時，相關(guān)部門、人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施，迅速撲滅火災(zāi)，緊急疏散人員，如觸發(fā)報警裝置報警及動用滅火器、消防栓等，以控制事故蔓延。

　　5.8.3員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、等安全事故無法控制時，應(yīng)立即撥打119火警電話報警。

　　5.8.4應(yīng)對消防安全突發(fā)事件過程中，有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重給予通報批評、降級、開除或采取經(jīng)濟(jì)處罰：

　　a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指令；

　　b、供錯誤、虛假的消防安全信息，導(dǎo)致公司決策失誤的；

　　c、玩忽職守，對突發(fā)安全事件隱瞞、緩報或置之不理的；

　　d、麻痹意，組織領(lǐng)導(dǎo)不力，處置不及時的；

　　5.9激勵

　　公司將對各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績的單位和個人予以表彰和獎勵：

　　a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責(zé)任制，在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的；

　　b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財產(chǎn)和保護(hù)員工生命安全表現(xiàn)突出的；

　　c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù)，提出合理化建議被采納的；

　　d、發(fā)現(xiàn)和消除重火險等安全隱患，避免火災(zāi)等重?fù)p失的；

　　e、及時發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi)，避免了重經(jīng)濟(jì)損失的。

　　f、適當(dāng)時根據(jù)，公司制度進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。

　　6、記錄

　　6.1《消防安全責(zé)任書》《動用明火審批表》

　　6.2《外來作業(yè)人員消防安全協(xié)議》

　　6.3《消防器材管理臺帳》

　　6.4《消防安全檢查表》

　　6.5《消防安全整改通知書》

　　7.其他相關(guān)文件

　　7.1《電工安全操作規(guī)程》

　　7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》

　　7.3《化學(xué)危險品倉儲管理制度》

　　7.4《油類管理辦法》

　　7.5《應(yīng)急疏散預(yù)案》

公司行政管理制度13

　　1、目的

　　為了貫徹《安全生產(chǎn)法》以及《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，使員工在生產(chǎn)過程中合理的使用勞動保護(hù)用品，預(yù)防事故保障員工的生產(chǎn)安全和身體健康，本著合理配備和實用有效的原則，結(jié)合公司實際情景，特制定此制度。

　　2、適用范圍

　　適用于公司享受勞保用品配備的人員

　　3、職責(zé)

　　3.1、由安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)確定勞保用品的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放范圍。

　　3.2、物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)勞保用品的采購、保管和發(fā)放。

　　3.3、人力資源部每月6日前負(fù)責(zé)將人員增、減和崗位變動情景報安全生產(chǎn)辦公室安全員和物資供應(yīng)部，以便隨時調(diào)整和控制勞保用品的合理使用。

　　4、程序

　　4.1、勞保用品的采購

　　4.1.1、物資供應(yīng)部應(yīng)經(jīng)過考察確定可靠的供應(yīng)商并建立長期、穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，保證產(chǎn)品供應(yīng)的質(zhì)量、數(shù)量。對所采購的勞保用品要貼合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必須“三證”俱全。勞保用品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)退換。

　　4.1.2、物資供應(yīng)部必須建立勞保用品的儲備定額，保證勞保用品的及時供應(yīng)，庫管員每月必須對庫存勞保用品進(jìn)行盤點，保證及時發(fā)放（工作服、鞋、帽等勞保用品采購時應(yīng)帶編號，便于識別和管理）。

　　4.2、勞保用品的領(lǐng)用

　　4.2.1、計劃內(nèi)勞保用品的領(lǐng)用時間為每月的11—15日，如遇節(jié)假日、周日則順延，當(dāng)月的物品必須在當(dāng)月規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取，逾期不予補(bǔ)發(fā)，未領(lǐng)物品不計入到下月計劃中。

　　4.2.2、領(lǐng)取勞保用品時首先由各部門主管勞保用品的人員（領(lǐng)料人）根據(jù)實際崗位需要，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)填寫《領(lǐng)料單》，必須詳細(xì)填寫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核（簽字）后，監(jiān)察辦主管勞保人員進(jìn)行審批（簽字），由部門領(lǐng)料員持領(lǐng)用人員崗位明細(xì)到物資庫領(lǐng)取。

　　4.2.3、計劃外勞保用品，經(jīng)需求部門申請，安全生產(chǎn)辦公室審核，物資供應(yīng)部部長審核，需求部門主管副總裁批準(zhǔn)，物資供應(yīng)部進(jìn)行采購或到物資庫領(lǐng)取。

　　4.2.4、新員工或內(nèi)調(diào)崗位員工領(lǐng)取勞保用品，須持人力資源部開具的調(diào)配單到上崗部門，該部門主管人員開具領(lǐng)料單，由本人持領(lǐng)料單到物資庫領(lǐng)取。

　　4.2.5、物資庫保管員根據(jù)《領(lǐng)料單》及各部門勞保用品領(lǐng)用登記表（經(jīng)領(lǐng)用人簽字確認(rèn)）負(fù)責(zé)建立公司各部門“勞保用品發(fā)放備查帳”，物品領(lǐng)用情景在帳頁上詳細(xì)記載，并經(jīng)領(lǐng)用人簽字確認(rèn)。

　　4.2.6、各部門必須指定專人負(fù)責(zé)勞保用品的`領(lǐng)取、發(fā)放，并建立發(fā)放臺帳，由領(lǐng)用人員要簽字確認(rèn)。發(fā)放時要嚴(yán)格按照勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各部門主管領(lǐng)導(dǎo)對勞保用品發(fā)放情景要進(jìn)行審核，安全生產(chǎn)辦公室對各部門發(fā)放情景進(jìn)行檢查、核對。

　　4.3、勞保用品（耐用品）的折舊扣款耐用品涵蓋資料，包括：

　　工作服150元套；食品靴100元雙；棉襖褲100元套；雨衣100元件；

　　工作未滿一年的人員離職，公司在扣除相應(yīng)折舊款后，勞保用品歸個人所有，公司不予回收。由物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)確定勞保用品的價格標(biāo)準(zhǔn)，人員離職時，由物資庫保管員負(fù)責(zé)在《員工離職審批單》中注明扣款情景�？劭畋壤�如下：

　　4.3.1、工作未滿三個月離職，扣繳勞保物品采購價值的100%，

　　4.3.2、工作未滿6個月離職，扣繳勞保物品采購價值的75%；

　　4.3.3、工作未滿1年離職，扣繳勞保物品采購價值的50%；

　　4.4、勞保用品（耐用品）到達(dá)使用周期后，方可領(lǐng)取新品，舊品歸個人所有，公司不予回收。對在使用周期內(nèi)因個人原因（如丟失、人為損壞）導(dǎo)致勞保用品不能使用，按4.3條款扣罰后，補(bǔ)發(fā)新品。

　　4.5、臨時工勞保用品管理

　　6個月以內(nèi)合同期的臨時工根據(jù)公司人事管理制度享受正常勞動保護(hù)用品，離職時勞保用品歸個人所有，扣款情景按照4.3條款執(zhí)行。如本人勞保用品扣款額度超過工作押金，則超出部分用同等價值勞保用品代替。

　　4.8、工作滿合同期后離職，不扣折舊費，勞保用品（耐用物品附明細(xì)）公司回收。

　　4.9、勞保用品的使用提倡節(jié)儉的原則，勞保用品屬工作期間的人身保護(hù)用品，在勞保用品使用周期內(nèi)，不允許員工私自改用其他物品代替或?qū)⒐?jié)余下來的勞保用品帶出公司或挪做他用。

　　5、本制度由安全生產(chǎn)辦公室（監(jiān)察辦）負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。

公司行政管理制度14

　　*****發(fā)展有限公司

　　目錄

　　總則...........................................................3

　　員工招募.........................................................4

　　培訓(xùn)制度......................................................6

　　考勤管理辦法...................................................8

　　休假管理辦法...................................................9

　　福利制度........................................................11

　　生育保險津貼制度...................................................13

　　困難補(bǔ)助金管理辦法.................................................15

　　離職管理辦法..................................................17

　　工作服與工作證管理規(guī)定.............................................19

　　用車管理制度..................................................20

　　衛(wèi)生管理制度..................................................21

　　報刊雜志的管理辦法.................................................22

　　工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23

　　辦公用品與日常用品管理.............................................24

　　總則

　　一、為建立組織，健全制度，使公司各項管理制度、規(guī)范化、，特制訂本規(guī)定，凡本公司所屬員工都應(yīng)遵守本規(guī)定。

　　二、本公司員工任用、擔(dān)保、工作時間、請假休假、出差、培訓(xùn)、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。

　　三、本公司員工應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，忠于職守，遵守公司各項規(guī)章制度，服從各級主管人員的合理指揮與安排，不得陽奉陰違或敷衍塞責(zé)。

　　四、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高自身修養(yǎng)。

　　五、本公司員工對內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作，愛惜公物，減少損耗，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，對外應(yīng)嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密（公司的.產(chǎn)品、圖紙、內(nèi)部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機(jī)密）。

　　六、本公司員工應(yīng)尊重公司信譽(yù)，除辦理本公司指定外，不得擅用本公司名義，嚴(yán)禁用公司名義在外招搖撞騙。

　　七、本公司員工對外接洽事項時（包括電話洽談），應(yīng)態(tài)度謙和，特別注意文明用語，不得滿懷不滿情緒，有損害公司形象的行為。

　　八、本公司員工應(yīng)遵守國家法律，嚴(yán)禁有酗酒鬧事，吸食毒品、賭博、拉幫結(jié)派等行為。

　　九、本公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，心胸豁達(dá)，勤奮敬業(yè)，始終保持勤儉創(chuàng)業(yè)的精神。

　　十、本制度經(jīng)行政會議通過后，試用實施，若試用期間有疑問，可向行政部以書面形式提出意見，再由行政部組織會議研究修訂，其他任何人員不得擅自修改。

　　行政部

　　20xx年1月1日

　　員工招募

　　為了開發(fā)人力資源，為公司注入新的血液，規(guī)范公司的員工招募如下：

　　一、招聘

　　1、準(zhǔn)備：各部門經(jīng)理根據(jù)其工作需要進(jìn)行人員編制或根據(jù)人力需求填寫人員增補(bǔ)單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部進(jìn)行招聘。

　　2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘，以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內(nèi)部人員也可以推薦，但必須按規(guī)定程序進(jìn)行。

　　3、初試：應(yīng)聘人員自備個人簡歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試，技術(shù)人員、銷售人員需進(jìn)行筆試。

　　3、復(fù)試：行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經(jīng)理再由部門經(jīng)理和總經(jīng)理統(tǒng)一安排時間對應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試，再把最后結(jié)果通知行政部。

　　二、錄用

　　1、經(jīng)復(fù)試合格的人員接到通知后，按其指定日期到行政部辦理入職手續(xù)，并繳相關(guān)證件（學(xué)歷證、身份證復(fù)印件各一份，照片兩張），由行政部統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

　　2、凡應(yīng)聘者有以下情形之一者，不予錄用。

　　1）曾在本公司被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。

　　2）經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者。

　　3）未滿16周歲的未成年公民。

　　4）品性惡劣，經(jīng)其他公私營機(jī)構(gòu)開除者（需有確鑿證據(jù)）。

　　5）違法犯法吸食毒品者。

　　三、擔(dān)保

　　1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟(jì)管理（財務(wù)人員）或認(rèn)定其職務(wù)有必要提供擔(dān)保者（倉庫保管員、安全保衛(wèi)員等）必須于到職前辦理擔(dān)保手續(xù)（經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，本地有正當(dāng)職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔(dān)保，合法有實力的團(tuán)體擔(dān)保）。

　　2、被擔(dān)保人如有下列情形之一者，連帶賠償責(zé)任。

　　1）營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。

　　2）侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

　　3）竊取機(jī)密技術(shù)資料或財物者。

　　五、試用

　　1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外，一律先經(jīng)試用。

　　2、新進(jìn)人員一般試用期為1－3個月，試用期表現(xiàn)特別優(yōu)秀者，經(jīng)直屬主管呈報上級核準(zhǔn)可縮短試用期限，但至少不少于原試用期的一半；若在試用期表現(xiàn)不佳者，可當(dāng)場予以辭退。

　　3、新進(jìn)人員試用期滿后由行政部通知部門經(jīng)理對其進(jìn)行試用期考核，考核合格者由行政部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；考核不合格者若有培訓(xùn)潛能可考慮延長試用期（最長2個月），否則予以辭退，且不得提出異議。

公司行政管理制度15

　　總則

　　一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。

　　三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

　　四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條熱愛集體

　　和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

　　第三條聽從指揮

　　服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

　　第四條嚴(yán)守紀(jì)律

　　不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。

　　第五條重視儀表

　　1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應(yīng)注意修剪。

　　2.員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

　　3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應(yīng)禮讓客人先行。

　　第七條講究衛(wèi)生

　　常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

　　第八條尊敬客戶

　　1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的.話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　2、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，xxx部門”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條嚴(yán)守機(jī)密

　　不向客戶或外部人員談?wù)摴�司的一切�?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。

　　第十一條勤儉節(jié)約

　　消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。

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