關(guān)于市場的調(diào)查報告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的關(guān)于市場的調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于市場的調(diào)查報告1
按照省發(fā)改委價格監(jiān)測中心甘價中心〔2015〕2號《關(guān)于開展我省牛羊肉市場價格調(diào)查的通知》要求,我局抽組人員,對我縣2015年以來牛羊肉市場價格情況和養(yǎng)殖情況進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、基本情況
1、近三年多我縣市場牛羊肉價格變動情況。我們調(diào)查, 2015年以來,我縣市場牛羊肉價格呈現(xiàn)快速上漲的一個過程。以生牛肉(剔骨)為例,2015年1月均價16元/500克,2015年1月18元/500克,2015年1月達(dá)到30元/500克,同比分別上升12。5%和66%。特別是從2015年12月下旬起,價格從比較平穩(wěn)的22元/500克漲至30元/500克,漲幅達(dá)到37。7%。
羊肉(生肉、剔骨)2015年1月22元/500克,2015年1月28元/500克,同比漲幅28。9%,此后2015年前半年一直穩(wěn)定在28元/500克上下,從2015年9月起,漲至35元/500克,同比上升26%。牛羊肉價格變動一個共同規(guī)律是每年的9月份為一個時間節(jié)點(diǎn),價格波動比較劇烈。目前市場價格牛肉穩(wěn)定在30元/500克,羊肉價格穩(wěn)定在35元/500克。居高不下的價格導(dǎo)致縣內(nèi)飲食行業(yè)價格上漲,羊肉泡價格2015年后半年從20元/碗漲至25元,漲幅25%;大眾消費(fèi)的牛肉面價格2015年7月從5元/碗漲至6元/碗,漲幅20%,達(dá)到歷次漲幅之最。
2、我縣市場牛羊肉主要供求情況。我縣不是牛羊肉主產(chǎn)縣,市場供應(yīng)主要來源于平?jīng)龊袜徑膹埓ǹh市場。據(jù)縣畜牧部門提供的資料,我縣2015年以來的養(yǎng)殖情況為:牛飼養(yǎng)量達(dá)到11。13萬頭,出欄量分別達(dá)到2。83萬頭,肉牛規(guī)模飼養(yǎng)量達(dá)到6。1萬頭,規(guī);潭冗_(dá)到55%。2015年全縣牛飼養(yǎng)量15。2萬頭,出欄量分別為5。2萬頭,其中養(yǎng)牛大戶2600戶,規(guī)模飼養(yǎng)占總飼養(yǎng)量的比重達(dá)到70%。2015年牛飼養(yǎng)量16。1萬頭,出欄量5。6萬頭,其中養(yǎng)牛大戶2650戶,規(guī)模飼養(yǎng)占總飼養(yǎng)量的比重達(dá)到78%。羊只養(yǎng)殖由于禁牧政策,全縣以農(nóng)戶散養(yǎng)為主,供應(yīng)更少。
關(guān)于縣牛羊肉市場價格情況的調(diào)查報告關(guān)于縣牛羊肉市場價格情況的調(diào)查報告
3、牛羊肉生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)情況調(diào)查。我們對良邑養(yǎng)牛戶進(jìn)行調(diào)查,目前牛養(yǎng)殖環(huán)節(jié)利潤情況為:活重350公斤肉牛購入價9100元/頭 ,育肥125天,消耗精飼料500kg、青貯料 2500kg,平均日增重1。2公斤,出欄重可達(dá)500公斤;精飼料價格2。70元/kg,青貯料0。32元/kg,活重售價24。00元/kg。依此分析,每頭肉牛生產(chǎn)成本11530元(其中購牛費(fèi)9100元/頭、精飼料費(fèi)1350元/頭、青貯料費(fèi)800元/頭、折舊費(fèi)120元/頭、水電費(fèi)50元/頭、防疫費(fèi)50元/頭、人工費(fèi)60元/頭),盈虧平衡點(diǎn)為每公斤肉;钪厥蹆r23。10元(11530元/頭÷500kg/頭),與市場售價相比,肉牛短期育肥125天,每頭盈利450元,利潤率約為4—5%。按出欄500公斤/頭肉牛計算,出肉率平均53%,折算成成品肉重量265公斤,價格45。2元/公斤,但肉牛出欄到市場終端,還要經(jīng)過屠宰加工幾道環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)利潤層層加碼,最終價格達(dá)到60元/公斤,超過養(yǎng)殖環(huán)節(jié)利潤。
二、牛羊肉產(chǎn)銷中存在的問題
1、供求不平衡因素。據(jù)報道,從全國情況看,我國牛羊肉產(chǎn)量在不斷增長,但由于農(nóng)業(yè)機(jī)械(行情 專區(qū))化水平快速提升、養(yǎng)殖比較效益下降等原因,牛羊養(yǎng)殖發(fā)展勢頭減緩。單就牛羊肉自身產(chǎn)量來看,其增長并不慢。數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2015年,我國牛肉產(chǎn)量由513。1萬噸增加到662萬噸;羊肉產(chǎn)量由264。1萬噸增加到401萬噸。我國已是世界第三大牛肉生產(chǎn)國、第一大羊肉生產(chǎn)國。但由于農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平快速提升、養(yǎng)殖比較效益下降、扶持政策缺乏等原因,農(nóng)區(qū)牛羊養(yǎng)殖發(fā)展勢頭減緩,一些傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)減產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,河北、安徽、山東、河南等中原傳統(tǒng)農(nóng)區(qū)牛羊大省產(chǎn)量占比大幅下降,2015年,4省牛肉產(chǎn)量占全國34%,比2015年下降13個百分點(diǎn);羊肉產(chǎn)量占全國25%,下降 9個百分點(diǎn)。11年間,4省羊存欄下降超過2560萬只,導(dǎo)致牛羊飼養(yǎng)萎縮。而牧區(qū)由于加大了生態(tài)保護(hù)力度,嚴(yán)格執(zhí)行禁牧休牧和輪牧制度,較難彌補(bǔ)農(nóng)區(qū)牛羊肉生產(chǎn)大幅下降的空當(dāng)。隨著牛羊肉消費(fèi)量不斷增大,牛羊肉供給已經(jīng)不能滿足市場需求。
2、需求量上升是拉動牛羊肉價格上漲的主要因素。近幾年,人們對牛羊肉營養(yǎng)價值的認(rèn)可度不斷提升。牛羊肉的消費(fèi)從先前的.部分群體消費(fèi)變?yōu)槿裥韵M(fèi),從時令性消費(fèi)變?yōu)橹苣晷韵M(fèi);一些少數(shù)民族地區(qū)不僅自身消費(fèi)增長較快,外來旅游人口消費(fèi)量也很大。總體看,目前牛羊肉呈現(xiàn)“食之者眾、生之者寡”的格局。
3、從養(yǎng)殖習(xí)慣和成本因素分析。從農(nóng)村養(yǎng)殖實(shí)際情況看,我縣存在農(nóng)民養(yǎng)豬的多,養(yǎng)牛和羊的少,年輕力壯的農(nóng)民多數(shù)都在外打工,唯有少數(shù)年老的人養(yǎng)殖且還是散養(yǎng),而規(guī)模養(yǎng)殖的還不是太多。從成本因素講,養(yǎng)牛前期投入較高,技術(shù)要求較高,養(yǎng)殖周期長,群眾不愿投資。我縣是勞務(wù)輸出大縣,年輕人更多的是走出去掙錢。
三、政策建議
1、加大政策扶持力度。要維持牛羊肉的合理價格,還需要加快發(fā)展生產(chǎn),提升牛羊養(yǎng)殖的規(guī);,保持供求平衡。針對牛羊肉價格上漲趨勢,農(nóng)業(yè)部會同國家發(fā)改委制定了《全國牛羊肉生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃》。支持西部地區(qū)規(guī)模養(yǎng)殖場改擴(kuò)建、草原補(bǔ)獎?wù)撸拭C省大力推進(jìn)草食畜牧業(yè)發(fā)展行動,重點(diǎn)扶持50個牛羊產(chǎn)業(yè)大縣建設(shè),要將這些扶持政策爭取好、充分利用好。
2、加強(qiáng)牛羊良種繁育體系建設(shè)。優(yōu)化農(nóng)牧區(qū)種羊場布局,改擴(kuò)建和新建一批種羊場,合理引進(jìn)優(yōu)良品種,扶持提純復(fù)壯、選育提高當(dāng)家品種的供應(yīng)能力。進(jìn)一步擴(kuò)大肉羊良種補(bǔ)貼覆蓋面,提高種公羊補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵農(nóng)牧民購買優(yōu)質(zhì)種公羊。借鑒糧食、生豬生產(chǎn)大縣獎勵政策,對存出欄多、外調(diào)牛羊肉多的養(yǎng)殖大縣,按照不同標(biāo)準(zhǔn)給予資金獎勵。獎勵資金可用于養(yǎng)羊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣先進(jìn)技術(shù)和養(yǎng)殖新模式。加大對牛羊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖的扶持力度。對棚圈建設(shè)和改造、青貯窖、飼草庫建設(shè)、治病防疫和飼草粉碎機(jī)械購置等給予支持,加快發(fā)展肉羊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖,提高生產(chǎn)效率。
3、完成畜產(chǎn)品產(chǎn)加銷和貿(mào)工農(nóng)一體化的鏈條建設(shè),減少流通環(huán)節(jié)成本。
關(guān)于市場的調(diào)查報告2
隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人類對自身的健康日益關(guān)注。90年代以來,全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升,對營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一,保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。而從20世紀(jì)80年代起步的中國保健品行業(yè),在短短十幾年時間里,已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展,主要原因是人民生活水平明顯提高;其次,人民生活方式的改變,是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī);多層次的社會生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是,中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動下,中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢。
目前市場上的保健品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等; 保健食品按功能分為:人體機(jī)理調(diào)節(jié)型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營養(yǎng)型等。
對于保健品市場而言,早在20xx年就已突破500億元,成為新世紀(jì)中國工業(yè)的八大新興增長點(diǎn)之一。眾目前保健品市場總體情況看,名牌保健品的市場占有率穩(wěn)步上升。國內(nèi)市場中不到20%的品種占據(jù)了50%的市場份額。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立,是保健品市場走向成熟的標(biāo)志。
保健品市場的潛力是巨大的,預(yù)計20xx年將達(dá)1000億元,隨著城鄉(xiāng)居民的生活基本達(dá)到小康水平,保健品將成為不可逆轉(zhuǎn)的健康消費(fèi)新潮流。
目前中國共有保健品企業(yè)3000多家,年產(chǎn)值500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%,投資總額在5000萬元—1億元的中型企業(yè)占38%,投資不足10萬元的作坊式企業(yè)占12.5%。這表明,中國保健品生產(chǎn)企業(yè)中,中小企業(yè)占絕大多數(shù),成規(guī)模的企業(yè)仍舊較少。
一、中國保健品行業(yè)比起前幾年雖有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但產(chǎn)業(yè)上確存在著諸多問題:
A、虛假、夸大宣傳造成消費(fèi)者對保健品信任度降低;
B、低水平功能重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的22項(xiàng)保健功能中,具有免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞3項(xiàng)功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3;
C、管理法規(guī)不完善。
D、假冒偽劣保健品泛濫;其中,宣傳問題成為影響中國保健品行業(yè)發(fā)展的最大障礙。
綜合分析,保健品行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)新的趨勢:
A、需求進(jìn)一步發(fā)展、擴(kuò)大;
B、注重品牌定位和形象構(gòu)建;
C、著重于保健知識和品牌宣傳;
D、流通渠道更加暢通,營銷模式推陳出新;
E、應(yīng)用新資源、新技術(shù)和方便型包裝成為主流;
F、功能更加多樣化,單品種保健品的功能趨向?qū)R唬?/p>
G、總體價格下降;
H、個性化需求與服務(wù),親情化售后服務(wù)將成為亮點(diǎn);
I、農(nóng)村將成為進(jìn)一步競爭的重點(diǎn)市場。
產(chǎn)品市場狀況:
從上述宏觀分析中我們可以得知,中國保健品目前總銷售額已超過500億元,而且正呈上揚(yáng)之勢,預(yù)計20xx年可達(dá)1000億元。
漁夫堡營銷環(huán)境SWOT分析。
A、優(yōu)勢:市場同類產(chǎn)品競爭具有廠家的優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢;
B、劣勢:入市較晚,亟待形成獨(dú)特營銷和服務(wù)模式;
C、機(jī)會:擁有良好的客戶資源和回款模式。
總體而言,漁夫堡的市場環(huán)境是比較理想的,急需有經(jīng)驗(yàn)的員工來完成產(chǎn)品的銷售。
二、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的總體態(tài)勢。
A、雖然國民的保健意識有所提高,但就目前而言,漁夫堡類產(chǎn)品尚未樹立起某種特有的品牌形象。
B、目前消費(fèi)者消費(fèi)此類產(chǎn)品主要是受廣告等影響,抱著試一試的心態(tài)或新鮮感產(chǎn)生消費(fèi),真正意義上的固定消費(fèi)者并不多,消費(fèi)習(xí)慣還沒形成,消費(fèi)心理不成熟。
C、目前市場消費(fèi)者以家庭自用為出發(fā)點(diǎn)的保健食品月均支出水平均值為154.6元,而預(yù)計用于保健食品支出水平均值為155元,消費(fèi)支出水平變化不大。全國人均保健食品占有量約為38元/人,消費(fèi)水平相對較低,預(yù)計未來將有一定幅度提升。
目標(biāo)消費(fèi)者分析:
A、潛在市場區(qū)域:相對而言,漁夫堡潛在市場非常巨大,因?yàn)槟壳澳繕?biāo)市場還沒有同類產(chǎn)品有較好的市場表現(xiàn),基本上處于同一起跑線。
B、目標(biāo)消費(fèi)者預(yù)測分析:經(jīng)過局部調(diào)查及保健品市場反映數(shù)據(jù)分析可初步將漁夫堡目標(biāo)消費(fèi)者群體基本上定位為12歲以上的人群,月收入800元以上的居民,男性占55%,女性占45%,其中包括:家庭服用(家庭成員購買)、學(xué)生服用(由家長購買)、上班族服用(自己購買)。
C、目標(biāo)消費(fèi)者目前尚未形成購買習(xí)慣,也沒有真正為了購買早餐營養(yǎng)補(bǔ)充品而選擇的產(chǎn)品,新的購買計劃尚未形成,需要進(jìn)行引導(dǎo)才可能購買,公司改變消費(fèi)者購買的突破點(diǎn)應(yīng)以員工的專業(yè)知識和服務(wù)換來產(chǎn)品的銷量。在推廣初期,目標(biāo)消費(fèi)者一般較能接受的促銷方式為免費(fèi)試用、買贈活動和專家咨詢等。
D、產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求:依據(jù)全國保健品市場調(diào)研數(shù)據(jù)得出下表結(jié)論,其中,漁夫堡功能訴求中“調(diào)節(jié)免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產(chǎn)品較多。”
E、目標(biāo)消費(fèi)者購買動機(jī):漁夫堡定位主要是自已食用、家庭消費(fèi)和學(xué)生市場,表2依據(jù)全國保健食品調(diào)研數(shù)據(jù),所列及的各項(xiàng)均可作為消費(fèi)者的選擇漁夫堡的理由。
F、影響消費(fèi)者購買保健食品的因素:
假冒產(chǎn)品太多夸大宣傳價格太高品種太多無法選擇根本不相信產(chǎn)品功能其他。
G、購買保健食品時考慮的主要因素:
功能效果有名品牌價格適中朋友推薦別人送的廣告影響購買方便有優(yōu)惠條件習(xí)慣購買售貨員介紹包裝吸引人單位發(fā)的其它。
H、消費(fèi)者認(rèn)知保健食品的主要途徑:
電視廣告報紙廣告終端POP家人朋友介紹醫(yī)生介紹電臺廣告汽車廣告路牌燈箱。
I、消費(fèi)者購買地點(diǎn):
超市、自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健食品的主要地點(diǎn),也是保健食品較為集中的地區(qū),醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,對保健食品的定位均介乎于食品和藥品之間。相對而言,超市的購買傾向率達(dá)到65%。我們在隨機(jī)抽查的12位消費(fèi)者中,均沒有購買過漁夫堡,在了解了漁夫堡產(chǎn)品的.功能以后,購買意向最強(qiáng)烈的同樣是超市(8人),只有4人選擇超市或藥店購買。
消費(fèi)者分析總結(jié):
通過上述漁夫堡主要針對消費(fèi)群體分布和消費(fèi)各項(xiàng)指數(shù)分析可總結(jié)得出:漁夫堡可以說是一種全民保健食品,但主要還是針對家庭、學(xué)生、職業(yè)消費(fèi)三種主要類型;另外漁夫堡可大膽地設(shè)想為“無淡季保健品”。
公司面臨的市場機(jī)會是:保健品市場基本沒有規(guī)范化,本類產(chǎn)品具有擁有很濃厚的客戶資源可供開發(fā),可以大力加于引導(dǎo),但潛在的威脅卻是市場狀況不明朗,存在一定風(fēng)險系數(shù)。
為了能將公司的利益最大化,綜上所述建議公司:
1、廣招有銷售經(jīng)驗(yàn)的員工,做好員工的崗前培訓(xùn),企業(yè)采取營銷模式,首先要考慮是否與現(xiàn)有人員狀況相配套,也就是說,現(xiàn)有人員能不能做得了營銷模式中規(guī)劃的策略。當(dāng)現(xiàn)有的營銷人員不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新的營銷模式時,就要考慮選人和用人了,關(guān)鍵是要聘用有良好的職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠,有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和能力。選對了人以后,企業(yè)要為人才搭建良好的工作平臺,建立完善的授權(quán)和監(jiān)督機(jī)制,督導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人按照計劃執(zhí)行預(yù)想的營銷模式
2、充分利用自己的客戶優(yōu)勢做好客戶資料的普查活動,要結(jié)合我們的免費(fèi)健康檢查活動這一模式中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行深度挖掘,使健康檢查活動的戰(zhàn)果迅速擴(kuò)大,成為營銷宣傳的主線,將健康檢查活動分為踩點(diǎn)、預(yù)熱、檢查、拜訪、復(fù)查和推銷6個階段,F(xiàn)場執(zhí)行過程中,又將檢查分為排隊(duì)→登記→儀器檢測→解讀→產(chǎn)品和公司介紹→現(xiàn)場售藥5個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)均有相當(dāng)細(xì)致的要求。其中在講解過程中它要求操作人員在恐嚇過程中要掌握3、2、1原則。
1)三分三定:三分即將人分為老、中、青或胖、矮、瘦三部分;三定即一般來說,老年人都有動脈硬化,中年人矮的是血粘度高、血流緩慢,又矮又瘦是供血不足、血管變形、記憶為減退。
2)二個引導(dǎo):即引導(dǎo)患者陳述癥狀,引導(dǎo)患者介紹治療情況。
3)一控制:即有效控制說話表情與語氣,要“有驚有咋,有喜有憂”,要把握好客戶的心理變化。
3、做好產(chǎn)品的宣傳工作,宣傳即營銷,啟動市場就是宣傳、宣傳、再宣傳,多種形式宣傳、宣傳無處不在。宣傳要結(jié)合“一大方針、十大原則”的方式進(jìn)行,主要以普遍宣傳為主、重點(diǎn)宣傳為輔,普遍宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合;觀念、機(jī)理、療效宣傳為主,形象宣傳為輔;以報紙、電視的科技生活欄目為主,以廣告欄目為輔;跟蹤調(diào)查病例、培養(yǎng)典型病例;廣播宣傳與專家講座宣傳相結(jié)合;科普宣傳與免費(fèi)檢查宣傳相結(jié)合;終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結(jié)合”,利用各種機(jī)會來宣傳;宣傳的可信性、可讀性與宣傳的到位率相結(jié)合;以治療宣傳為主,同時預(yù)防宣傳與保健宣傳相結(jié)合。
4、做好培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員員的培訓(xùn)和管理是這種模式主要的日常工作,堅持對業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、周例會、半月例會或月度例會的培訓(xùn)工作,并不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高促銷員的競爭力和對公司的向心力。對于促銷員的培訓(xùn)工作,一定要從實(shí)際出發(fā),過多的理論性培訓(xùn)對于促銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高是無任何意義的,很多公司的促銷員培訓(xùn)都很理論,并不適合促銷員的崗位技能提高。促銷員是一種比較基層的崗位,而且涉崗人員的素質(zhì)及學(xué)習(xí)理解能力很低,很難將過于理論的培訓(xùn)內(nèi)容消化、理解,并運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。所以,對于促銷員隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,我們應(yīng)該將理論與實(shí)踐結(jié)合,真正的培訓(xùn)是解決她們?nèi)粘9ぷ髦械碾y題、難點(diǎn)。
5、做好售后工作,以爭取換來更多的客戶資源,做好老客戶的回訪工作,及時的先老客戶溝通服用產(chǎn)品后的意見,創(chuàng)建會員積分制度,定期組織會員開展一些聚會,在聚會期間開展老客戶轉(zhuǎn)介紹活動。
關(guān)于市場的調(diào)查報告3
中國保健食品行業(yè)目前正處在復(fù)蘇階段,這個態(tài)勢在新的一年里暫時不會有突破性改變。但是,在保健食品的市場上,傳統(tǒng)營銷模式將受到挑戰(zhàn);在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運(yùn)作中,各企業(yè)尋找著新的生存方式,更有為數(shù)不少的企業(yè)在境外市場尋找新的空間。
目前中國保健品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,在現(xiàn)有的3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中,其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%;投資額在5000萬元到1億元的企業(yè)占38%;投資額在100萬元到5000萬元之間的企業(yè)占6.66%;投資額在10萬元到100萬元之間的企業(yè)占到41.39%;投資不足10萬元的企業(yè)占12.5%。
20xx年中國醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總額達(dá)到256.37億美元,同比增長23.52%。盡管面臨著人民幣匯率調(diào)整、國內(nèi)競爭加劇、國際市場遭遇諸多貿(mào)易壁壘與貿(mào)易爭端的'不利因素,可是通過科技興貿(mào)推動全行業(yè)的努力,出口額達(dá)到138.01億美元,同比增長28.14%,多年來首次趕上全國外貿(mào)出口增長速度。其中,中藥類出口8.3億美元,西藥類出口87.58億美元,醫(yī)療器械類出口42.13億美元。進(jìn)口增速略有下降,進(jìn)口額達(dá)到118.35億美元,增長18.54%,增速同比下降5.5個百分點(diǎn)。()其中,中藥類進(jìn)口2.4億美元,西藥類進(jìn)口77.63億美元,醫(yī)療器械類進(jìn)口38.32億美元。醫(yī)藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅9.6個百分點(diǎn),順差19.67億美元。20xx年中國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣,外貿(mào)出口貢獻(xiàn)值已占到27.8%。
20xx年的醫(yī)藥保健品市場擴(kuò)張將更加明顯。醫(yī)藥企業(yè)不斷通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)利潤最大化和超常規(guī)發(fā)展,逐步向規(guī);、集約化發(fā)展,提高市場占有率、控制力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只有向規(guī)范化、規(guī);D(zhuǎn)變才是一條最好的規(guī)避風(fēng)險之道。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)宣傳時都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個重要原因。
20xx年中國醫(yī)藥保健品的出口增速將保持在20%以上,進(jìn)口將保持在15%左右。
20xx年中國醫(yī)藥保健品對外貿(mào)易機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。國際醫(yī)藥市場對中國醫(yī)藥保健品需求的增長,國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高,政策環(huán)境的進(jìn)一步改善,都將給醫(yī)藥保健品對外貿(mào)易帶來較好的發(fā)展機(jī)遇。同時,由于人民幣持續(xù)走強(qiáng),原料藥出口面臨著反壟斷與反傾銷的雙重擠壓,出口也將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
關(guān)于市場的調(diào)查報告4
一、概念與特點(diǎn)
調(diào)查報告是對某項(xiàng)工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
調(diào)查報告有以下幾個特點(diǎn):
。ㄒ唬⿲憣(shí)性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。
。ǘ┽槍π浴U{(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的'。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
。ㄈ┻壿嬓浴U{(diào)查報告離不開確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
二、分類
調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
。ǘ┑湫徒(jīng)驗(yàn)調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
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一.調(diào)查報告時間
本次調(diào)查時間為20xx年XX月XX日
二.調(diào)查報告地點(diǎn)
本次調(diào)查在XXX地展開
三.調(diào)查目的
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因?yàn)榉奖忝娼o大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面,很多人立刻就會想到某某這個品牌,某某方便面在中國幾乎是家喻戶曉的!澳衬场彼茉炝艘粋可愛的動畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“某某”食品王國。大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體,通過對產(chǎn)品市場的綜合調(diào)查分析,了解某某方便面在市場占有率。
經(jīng)過調(diào)查分析:本次調(diào)查隨即抽樣20人。
某某是國內(nèi)最大的方便面品牌,根據(jù)市場調(diào)查問卷得知,多數(shù)人在買方便面時首選是某某,購買原因,一是因?yàn)槠放菩?yīng),二是因?yàn)楹贸浴?/p>
學(xué)生一般都離不開方便面,而學(xué)生一般又會在什么情況下選擇方便面呢?
根據(jù)調(diào)查得知:
懶。很多同學(xué)忙于學(xué)習(xí),懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多,會選擇吃方便面。
窮。學(xué)生本身屬于消費(fèi)群體,吃方便面省錢。
整天用電腦的人。學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件。這部分人對著電腦就不愿意離開,很多時候會選擇方便面這種快餐式的飲食。
形單只影。不喜歡單獨(dú)去食堂吃飯的'人,會選擇方便面。
真的很喜歡吃方便面的人。
影響大學(xué)生對方便面品牌選擇的因素:
大學(xué)生購買方便面時受影響的因素很多。其中“口碑好,身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻”等因素對大學(xué)生購買方便面都會產(chǎn)生比較大的影響。
“我身邊的人吃的多”表明大學(xué)生消費(fèi)的隨眾性很強(qiáng),這句話恰恰證明了品牌的滲透率對大學(xué)生購買方便面的重要影響。進(jìn)一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān),品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點(diǎn)與第四點(diǎn)因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng),而且后者進(jìn)一步表明廣告對大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)生的重要影響。此外,產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識、產(chǎn)品包裝配料比較講究對大學(xué)生購買方便面的影響也比較大。
總之,方便面已成為大學(xué)生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場價值;對各個廠商來說,如何對這個市場進(jìn)行有效地細(xì)分并按照細(xì)分市場進(jìn)行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當(dāng)務(wù)之急。
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一、書架鐘產(chǎn)品概述
第一節(jié)產(chǎn)品定義、性能及應(yīng)用特點(diǎn)
第二節(jié)1、了解人們的書架的消費(fèi)習(xí)慣
2、了解人們對書架消費(fèi)的看法
3、了解書架對人們學(xué)習(xí)生活的影響
二、調(diào)查方式
1、網(wǎng)絡(luò)搜索(搜索必要的二手資料)
2、問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問,)
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(獲取相關(guān)更多信息)
4、焦點(diǎn)小組討論(收集經(jīng)驗(yàn),看法)
5、文案調(diào)查(搜索從前調(diào)查信息)
三、調(diào)查對象:
社區(qū)業(yè)主,家政人員,家具用品消費(fèi)者。
四、調(diào)查日期:
20xx年7月
五、調(diào)查區(qū)域:
1、問卷調(diào)查:保定市西苑小區(qū)
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:家具購買網(wǎng)
六、調(diào)查實(shí)施:
1、小組成員分工合作,選定適當(dāng)?shù)臅r間,以及人流量比較大的幾個點(diǎn),對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
2、在網(wǎng)上發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,對各大網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查(共收回40份)
3、對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并進(jìn)行綜合處理。
七、問卷調(diào)查結(jié)果分析
調(diào)查方式網(wǎng)絡(luò)38%問卷62%
性別男60%女40%
購買家具用來源工資其他
9%
所在年齡
25—30,30—40
月消費(fèi)額500元以下500—800元800—1200元1200元以上
15% 20% 40% 35%
接受書架鐘價格1000元以下1000—1500元1500—20xx元20xx元以上10% 58% 22% 10%
八、中國書架鐘環(huán)境分析
1我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,人們?nèi)找嫣岣叩牡纳钏绞蛊鋾茜娪辛肆己玫匿N售市場。市場前景廣闊。
2生活環(huán)境的現(xiàn)代化給了我們創(chuàng)新的渴望。新產(chǎn)品的造型要讓人從
九、立式書架鐘特性分析
第一節(jié)集中度立式書架鐘及預(yù)測
第二節(jié)SWOT立式書架鐘及預(yù)測
(一)、優(yōu)勢立式書架鐘
。ǘ、劣勢立式書架鐘
。ㄈC(jī)會立式書架鐘
。ㄋ模、風(fēng)險立式書架鐘
十、調(diào)查報告(重點(diǎn))
(一)書架普及情況及趨勢分析
據(jù)此次調(diào)查資料顯示:在被調(diào)查者中書架的擁有率高達(dá)56%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)家庭所能承受的書架價格在1000—1500元之間,占58%;1500—20xx元的占22%;手機(jī)價格在1000元以下占10%,價格在20xx元以上,占10%。也就是說,需要的是中檔的.價位。,
。ǘ┵徺I書架的原因和標(biāo)準(zhǔn)
被調(diào)查者認(rèn)為影響,書架用于藏書,居家生活中必不可少,能在放置書籍的同時還可以觀賞,成為家庭裝飾的一部分。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用性強(qiáng),有一定裝飾性。
十一、參考文獻(xiàn)
附:問卷
書架消費(fèi)調(diào)查
填寫問卷的時間:
1、你的性別:
A、男
B、女
2、你的月消費(fèi)額是:
A、500元以下
B 、500―800元
C、 800―1200元
D 、1200元以上
3、你的年齡;
A,20—25
B25—30
C30—35
D35—40—
4、你是否有定期閱讀的習(xí)慣
A有
B沒有
5、你最能接受的書架鐘價格是:
A 、1000元以下
B 、1000―1500元
C 、1500―20xx元D 、20xx元以上
6、你選購書架鐘或你有選購的機(jī)會時,會優(yōu)先考慮下列哪個因素:
A 、性能
B、價位
C、品牌
D、流行
7、你購買書架的目的是:
A、做居家裝飾
B、生活需要達(dá)到放書的目的
C、既可以做裝飾有可以放書
關(guān)于市場的調(diào)查報告7
第一部分 序言 報告類別:調(diào)查報告 行業(yè)分類:餐飲/快餐
調(diào)查地點(diǎn):南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調(diào)查目的:掌握餐廳運(yùn)營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點(diǎn) 第二部分 準(zhǔn)備階段
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴(kuò)招階段,學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標(biāo)市場,在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費(fèi)市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。
二、假設(shè)
1、目標(biāo)人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費(fèi)者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運(yùn)營過程中適當(dāng)引入ISO9000等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評估,并對所有員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進(jìn)行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論
一、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
二、調(diào)查說明
本次調(diào)查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,也有直接當(dāng)面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫,由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調(diào)查結(jié)論分析
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費(fèi)水平可對快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費(fèi)者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的`市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點(diǎn),因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費(fèi)水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費(fèi)水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當(dāng)推出些高價的餐品。
6、根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項(xiàng)調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項(xiàng)的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。
主要意見及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價格可適當(dāng)降低些;4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費(fèi)過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
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主要意見歸納:1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo);2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強(qiáng)餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹;8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結(jié)論
。3)餐廳的劣勢分析
許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因?yàn)樵S多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊(duì)打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費(fèi)群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯?觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當(dāng)然,對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點(diǎn)價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費(fèi)者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費(fèi)覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
關(guān)于市場的調(diào)查報告8
關(guān)注民生,讓百姓實(shí)現(xiàn)“住有所居”的目標(biāo),是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場起伏較大的原因,促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照XX年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機(jī)對我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽、神木、府谷等7個房地產(chǎn)市場較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計等8個相關(guān)部門及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進(jìn)行了實(shí)地視察。為了切實(shí)搞好這次視察活動,視察前組織部分委員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志召開座談會,就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見。視察結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開專題座談會,認(rèn)真聽取他們的意見建議。現(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場視察情況報告如下:
一、基本情況
近年來,隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場進(jìn)一步得到完善。
XX年至XX年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬㎡,完成銷售面積136.8萬㎡,空置面積74.0萬㎡,空置率為35.2%,其中XX年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡,銷售27.2萬㎡。
XX年榆林市區(qū)商品房均價1646元/㎡,XX年漲至2300元/㎡,XX年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,XX年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管XX年下半年以來成交量下降明顯,但房價仍未下降且略有上升,這主要是受建材價格、心理預(yù)期等諸多因素的影響。XX年特別是二、三季度以來,榆林城區(qū)樓市發(fā)生強(qiáng)勢反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房價平穩(wěn)上揚(yáng)。
經(jīng)濟(jì)適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場的重要因素。XX年--XX年全市累計完成經(jīng)濟(jì)適用房85.1萬㎡,其中XX年完成22萬㎡;XX年完成18.1萬㎡,同比下降17.7%;XX年完成45萬㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶8510戶。目前在建經(jīng)濟(jì)適用住房23萬㎡,小高層均價2300元/㎡,多層均價約1800元/㎡,在房產(chǎn)市場占有較大份額。
廉租房建設(shè)起步較晚。在實(shí)物配租方面,榆、神、府等7個縣區(qū)申報了建筑面積7.7萬㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽區(qū)等5個縣區(qū)已開工4.25萬㎡、850套。
二、我市房地產(chǎn)市場的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房價起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場起步較晚,撤地改市特別是XX年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營思路、開發(fā)模式、營銷策略、管理經(jīng)驗(yàn)、廣告宣傳、市場定位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面較好的企業(yè)脫穎而出,消費(fèi)者對撤地改市后房價漲幅的心理預(yù)期,加之中國宏觀經(jīng)濟(jì)利好的影響,榆林的房地產(chǎn)市場迎來了快速發(fā)展的階段。同時在“買漲不買跌”消費(fèi)心理的作用下,在某些大樓盤開盤時甚至出現(xiàn)了排隊(duì)買房的現(xiàn)象,各種因素導(dǎo)致榆林特別是榆林市區(qū)的房價起伏較大(見圖2),充分暴露了房地產(chǎn)市場的不健全和不完善。金融危機(jī)以來,榆林的房地產(chǎn)市場也受到了較大程度的影響,XX年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計算約47.5萬㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開發(fā)量明顯下滑。XX年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開發(fā)量下降10%,到XX年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區(qū)XX年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強(qiáng)勢反彈,7縣區(qū)分別比上季度增長了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場快速回暖主要源自兩大動力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮,保持經(jīng)濟(jì)增長,穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,國家出臺了不少扶持政策,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購房積極性。同時,相對寬松的信貸政策明顯促進(jìn)了房地產(chǎn)商的開發(fā)熱情,進(jìn)而引燃了XX年三季度樓市的大爆發(fā)。同時,銀行信貸支持也是助推房價快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額已達(dá)1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長29.35%,同比多增76億元,增量已相當(dāng)于XX年全年的181.75%,增幅分別高于全國、全省4.93個和1.35個百分點(diǎn)。6月末,全市金融機(jī)構(gòu)個人消費(fèi)貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當(dāng)月個人中長期消費(fèi)貸款新增4.15億元。金融機(jī)構(gòu)為積極配合國家啟動和鼓勵消費(fèi)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí),創(chuàng)新金融服務(wù)品種,增加了對居民消費(fèi)的信貸投入,有力地推動了榆林房地產(chǎn)市場較快回暖。
5、房地產(chǎn)資金來源借貸比重增加,自籌資金比重減少。XX年榆林市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的`本年度資金來源中,國內(nèi)貸款占到17%,到XX年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到XX年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產(chǎn)資金來源中的國內(nèi)貸款穩(wěn)中有升,也是我市支持房地產(chǎn)市場良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。XX年國內(nèi)貸款達(dá)到48%,企業(yè)自籌和其他資金來源分別占到27%、25%企業(yè)自籌資金和以定金及預(yù)收款為主的其他資金來源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購房者處于觀望狀態(tài),人心的穩(wěn)定及市場信心的重建都需要時間,目前房屋銷售仍處于調(diào)整期。
面對金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,市委、市政府審時度勢,沉著應(yīng)對,制定了有針對性的政策和措施,對全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施政府干預(yù),在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的勢頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺和“保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展”目標(biāo)的實(shí)施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開始,榆林的房地產(chǎn)受國家調(diào)控政策的推動,投資者信心顯著增強(qiáng),銷售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說率先從金融危機(jī)的陰影中走了出來,對榆林經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位和作用
1、房地產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)。1998年廢除福利分房、實(shí)行住房商品化改革以來,我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷增大。從1998年到XX年,房地產(chǎn)行業(yè)年均增長24%,高于國民生產(chǎn)總值的增長速度。1998年到XX年,扣除土地購置費(fèi)后的房地產(chǎn)開發(fā)投資對gdp增長的直接貢獻(xiàn)率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值,可視為對經(jīng)濟(jì)增長的間接貢獻(xiàn)率,1998年到XX年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)投資對gdp增長的間接貢獻(xiàn)率從3%上升到10%。
2、房地產(chǎn)對投資增長的貢獻(xiàn)。對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開發(fā)投資對固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大:
3、房地產(chǎn)業(yè)對消費(fèi)增長的貢獻(xiàn)。XX年以來房地產(chǎn)銷售額4年平均占全社會消費(fèi)品零售總額的8.41%,是占消費(fèi)份額最大的行業(yè)。在全球金融危機(jī)仍未見底、經(jīng)濟(jì)未完全復(fù)蘇的情況下,擴(kuò)大內(nèi)需成為中國經(jīng)濟(jì)增長的主要推動力,擴(kuò)大房地產(chǎn)的投資和住宅銷售是擴(kuò)大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見表7):
關(guān)于市場的調(diào)查報告9
調(diào)查時間:20xx1.2
調(diào)查對象:丹東新一百 丹東新瑪特
調(diào)查目的:針對商場的環(huán)境例如:商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查
調(diào)查人:劉凡雨
調(diào)查報告:
市場調(diào)查不僅可以了解競爭者的動態(tài),更可以確定自我的發(fā)展方向,好的市場調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的,正如古人所說:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚性、品味性的綜合時尚商場,能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場,所以我本次調(diào)查的對象選擇了新一百、新瑪特。
一、概況
丹東新一百于 20xx年初開業(yè), 以中檔為主、高檔為輔,曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層:文化、辦公用品 。地上五層分別為:功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特:于20xx.11.27日開業(yè),是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館,經(jīng)營食品和煙酒等;地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運(yùn)動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時,藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
二、商場布置
商場的布置本身就是一種宣傳,它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡單大方,店中的宣傳看板,POP海報、特賣標(biāo)識牌、POP手繪紙與新瑪特相比少一些,并且采用單排吊旗,簡潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。
反之新瑪特商場的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射,單從大門處就可見一斑,運(yùn)用的色彩鮮艷奪目,正如:“活力綻放,開啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”,使整個內(nèi)部格調(diào)顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié),多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹,帶給人一種節(jié)日的氛圍,為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結(jié)束不久,地面上還有殘留的粉塵,盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
三、員工形象
為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同,兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)色,與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍(lán)”,與商場內(nèi)的粉色相互映襯,有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中,我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流,她們大部分都能微笑待客,使用基本的'禮貌用語。
但也有不足之處,在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,因?yàn)檫@種行為有損我們商場的形象。
四、商品的管理
新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比,其實(shí)該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號,其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等,取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多,給消費(fèi)者提供了這樣的信息:商品緊俏,欲購從速。另外,應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
不足之處表現(xiàn):電器,瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰,給顧客留下了不好的印象。建議定時進(jìn)行清理和擦拭;電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列,清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
五、 客流量分析
對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),客流量的規(guī)律有以下幾點(diǎn):
1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同,商場的客流量呈雙峰分布,這是因?yàn)樯虉鰻I業(yè)到深夜,而人們也在晚餐后到商場購物。
2、一般,周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致,而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班,因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
3、對于工作日來說,下午客流量峰值小于晚間,而對于周末則相反。這是因?yàn)橹苣┰诩倚菹⒌娜艘徊糠诌x擇了下午購物,而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場調(diào)查,于我而言是對培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識的一次升華,也對我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助,同時警醒,應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石,可以為錯;它山之石,可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!
關(guān)于市場的調(diào)查報告10
為了更好地了解近期安徽白酒企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,研究分析我省白酒企業(yè)在行業(yè)競爭中存在的優(yōu)勢和不足,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在或潛在的問題,安徽調(diào)查總隊(duì)開展了一次針對安徽主要白酒生產(chǎn)企業(yè)的典型調(diào)查,通過發(fā)放調(diào)查問卷,收集相關(guān)信息,并集中整理綜合,形成安徽白酒行業(yè)經(jīng)營情況調(diào)研報告。
第一部分:安徽白酒行業(yè)基本情況
白酒行業(yè)是安徽省重要工業(yè)行業(yè)之一,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動力就業(yè)以及樹立地區(qū)文化形象方面均發(fā)揮著重要的作用。早在20世紀(jì)90年代,業(yè)界就有"皖酒崛起"的說法,當(dāng)時以雙輪池、種子酒、口子為主的白酒品牌快速發(fā)展擴(kuò)張,曾經(jīng)一度躍為中國白酒的前十強(qiáng),F(xiàn)今,皖系白酒又發(fā)起了新的一輪市場沖擊,以口子窖、高爐家、古井為主的白酒品牌又開始輪流向全國其他區(qū)域范圍市場發(fā)力,成為國內(nèi)白酒市場上極具競爭力的企業(yè)集團(tuán)。
目前安徽白酒生產(chǎn)企業(yè)中年銷售收入超過10億的有口子、古井貢、高爐家、迎駕等,其中迎駕、口子銷售收入達(dá)到了20多億。從生產(chǎn)銷售規(guī)模上看,古井、迎駕是安徽白酒生產(chǎn)的龍頭企業(yè),口子、文王、種子及宣酒等品牌是構(gòu)成安徽白酒生產(chǎn)的主導(dǎo)力量。
結(jié)合以上因素,我們確定了省內(nèi)9家白酒生產(chǎn)企業(yè)為本次調(diào)研對象,分別是安徽迎駕貢酒有限公司、安徽古井貢酒股份有限公司、安徽口子酒業(yè)股份有限公司、安徽金種子集團(tuán)有限公司、安徽雙輪酒業(yè)股份有限公司、安徽皖酒制造集團(tuán)有限公司、安徽文王釀酒股份有限公司、安徽明光酒業(yè)有限公司及安徽宣酒集團(tuán)股份有限公司,分布在安徽省蚌埠、滁州、阜陽、六安、亳州和宣城6個城市。據(jù)最新統(tǒng)計資料,這9家企業(yè)20xx年主營業(yè)務(wù)收入共計93.84億元,占安徽省白酒行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入的71%,故所選企業(yè)對安徽白酒行業(yè)有著較強(qiáng)的代表性。
第二部分:當(dāng)前安徽白酒企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀
本次調(diào)研的主要內(nèi)容是以上企業(yè)在20xx年1-7月份間生產(chǎn)經(jīng)營總體情況、能源原材料及價格情況、產(chǎn)品銷售庫存情況、經(jīng)營財務(wù)情況以及科技創(chuàng)新情況等方面。通過對以上9家企業(yè)調(diào)查問卷的分析研究,得出以下幾點(diǎn)主要結(jié)論:
一、安徽白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體狀況良好,但生產(chǎn)成本不斷上漲成為主要制約因素。在調(diào)查的9家企業(yè)中,認(rèn)為今年以來生產(chǎn)經(jīng)營總體狀況良好的有6家,認(rèn)為基本相當(dāng)有3家,沒有企業(yè)選擇“差”;同時有6家企業(yè)認(rèn)為,今年的經(jīng)營狀況好于去年,有3家認(rèn)為同去年持平。對于今年以來白酒行業(yè)景氣狀況,6家企業(yè)持樂觀態(tài)度,2家企業(yè)認(rèn)為景氣度一般,只有1家企業(yè)對白酒行業(yè)不樂觀。
受訪的9家企業(yè)全部認(rèn)為制約生產(chǎn)經(jīng)營最突出的問題是能源原材料價格上漲,另外,各有2家企業(yè)認(rèn)為市場需求不足和競爭激烈是生產(chǎn)經(jīng)營中存在的突出問題。對于后期的生產(chǎn)形勢,6家企業(yè)對今年后期的經(jīng)營狀況表示樂觀,3家企業(yè)認(rèn)為后期經(jīng)營狀況一般。
除原材料價格上漲外,由于白酒行業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),機(jī)械化程度不高,勞動力成本增加導(dǎo)致白酒企業(yè)的生產(chǎn)及銷售成本不斷攀升。在調(diào)查9家企業(yè)中,全部認(rèn)為勞動力價格上漲對企業(yè)生產(chǎn)有較大的影響,其中,6家調(diào)查企業(yè)的用工成本較上年增加了15%以上,有1家企業(yè)用工成本增加近25%。
從調(diào)查結(jié)果來看,目前安徽白酒行業(yè)的總體生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好,白酒企業(yè)對于該行業(yè)未來景氣度較為樂觀,而能源原材料和勞動力價格的快速上漲毫無疑問成為白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要問題。分企業(yè)看,一線龍頭企業(yè)古井、迎駕和口子酒業(yè)的總體經(jīng)營狀況要優(yōu)于其他幾家企業(yè)。
二、能源原材料供應(yīng)穩(wěn)定,部分企業(yè)通過上調(diào)產(chǎn)品價格消化壓力。為了全面了解企業(yè)生產(chǎn)所需能源原材料的供應(yīng)情況,我們把常用能源如煤炭、電力、成品油以及釀酒原料的供應(yīng)情況均納入了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示9家受訪企業(yè)一致認(rèn)為市場原材料供應(yīng)充足,有6家企業(yè)認(rèn)為原材料價格有所上漲,其他3家企業(yè)認(rèn)為原材料價格在大幅上漲。從企業(yè)銷售白酒的價格變動情況看,有5家企業(yè)的價格上漲,另外4家企業(yè)的價格與上年持平,沒有企業(yè)選擇下調(diào)價格;對于后期白酒的價格走勢,有3家企業(yè)認(rèn)為白酒仍要上漲,其余6家企業(yè)認(rèn)為白酒價格將保持穩(wěn)定。
分企業(yè)看,古井、迎駕、口子和宣酒集團(tuán)認(rèn)為可以通過提價來消化壓力,其中除口子酒業(yè)外,其他3家企業(yè)已經(jīng)提高了產(chǎn)品價格,其余的5家企業(yè)并不認(rèn)可通過提價來轉(zhuǎn)移成本壓力的經(jīng)營方式。
三、企業(yè)經(jīng)營利潤水平差異較大,大部分企業(yè)盈利狀況優(yōu)于上年。在調(diào)查的9家企業(yè)中,因企業(yè)所屬地區(qū)差異、銷售策略和品牌影響力的不同,導(dǎo)致這9家白酒企業(yè)的經(jīng)營利潤率差別較大,有4家企業(yè)的利潤率超過10%,最高的能夠達(dá)到25.7%,另外5家低于5%,最低的為-5%。雖然不同企業(yè)利潤率的絕對數(shù)差異較大,但從變動的趨勢來看,9家調(diào)查企業(yè)表現(xiàn)出高度的一致,即20xx年的盈利情況要全部好于20xx年。
對于今年以來影響企業(yè)盈利的主要原因,有3家企業(yè)認(rèn)為今年盈利情況與上年一致,無明顯變動,2家企業(yè)認(rèn)為由于貨幣緊縮政策而導(dǎo)致利息支出增加,造成企業(yè)盈利下降;其他4家企業(yè)認(rèn)為原材料價格上漲導(dǎo)致盈利能力下降。
分企業(yè)看,迎駕、古井和宣酒集團(tuán)認(rèn)為其盈利能力與上年無明顯變動,其余6家企業(yè)認(rèn)為受到了其他因素的影響。
四、白酒企業(yè)融資渠道多樣化,財務(wù)基本面較好,流動資金、應(yīng)收帳款均維持正常水平。在調(diào)查的9家企業(yè)中,有4家企業(yè)通過銀行貸款獲得融資,1家企業(yè)在資本市場非公開募集資金,1家企業(yè)增發(fā)股票公開融資,另3家企業(yè)未發(fā)生融資行為。
另外,有8家企業(yè)的流動資金、應(yīng)收帳款狀況良好,僅有1家企業(yè)低于正常水平。對于企業(yè)的產(chǎn)品庫存情況,6家企業(yè)處于正常水平,3家企業(yè)庫存超過正常水平10%。
五、企業(yè)創(chuàng)新能力增強(qiáng),科技活動投入呈增加態(tài)勢,企業(yè)長遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)有差異。在調(diào)查的9家企業(yè)中,有7家企業(yè)的科技活動經(jīng)費(fèi)支出高于上年同期,2家企業(yè)與上年持平;有4家企業(yè)的新產(chǎn)品數(shù)量高于上年,4家持平,有1家企業(yè)沒有推出新產(chǎn)品。
對于未來白酒行業(yè)的走勢以及本企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo),有5家企業(yè)認(rèn)為后期酒類產(chǎn)品的品牌意識將會進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,做大做強(qiáng),才有可能在市場中有一席之地;有2家企業(yè)認(rèn)為隨著人們生活水平的提高以及健康保健意識的加強(qiáng),高度白酒的市場需求將會萎縮,而低度的保健酒會成為酒類市場的主要需求;其余2家企業(yè)認(rèn)為目前市場局面仍較為復(fù)雜,并不急于制定過于詳細(xì)的發(fā)展計劃,將根據(jù)市場的最新走勢來確定應(yīng)對措施。
第三部分:安徽白酒行業(yè)面臨的`主要問題
近幾年來,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪經(jīng)濟(jì)周期的上升期,安徽白酒行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。但必須清醒地看到,長期以來安徽白酒產(chǎn)業(yè)積累的許多深層次問題尚未得到應(yīng)有的重視和解決,主要有以下幾個方面:
一、企業(yè)規(guī)模偏小,缺少行業(yè)競爭力,中低端白酒產(chǎn)品居多。目前安徽省內(nèi)的白酒生產(chǎn)企業(yè)眾多,存在市場競爭過度的情況,這種局面造成白酒產(chǎn)業(yè)過于分散,削弱了省內(nèi)大型企業(yè)的競爭力,使得原本有限的財力、人力資源投入在省內(nèi)市場競爭中,特別是與外省大型白酒企業(yè)相比,安徽白酒行業(yè)缺少特大型龍頭企業(yè);同時主要白酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)偏重于中低層次,省外市場開拓能力有待提高,影響力較大的白酒品牌稀缺以及產(chǎn)業(yè)政策缺位等問題,制約了安徽白酒行業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、稅負(fù)較高困擾安徽白酒企業(yè)的正常發(fā)展。在調(diào)研過程中,有企業(yè)認(rèn)為自白酒消費(fèi)稅計稅基礎(chǔ)和稅率調(diào)整以后,該公司銷售稅負(fù)達(dá)到60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于川酒和黔酒的水平。在調(diào)查的9家企業(yè)中,反映稅負(fù)過重的企業(yè)有7家,有的企業(yè)認(rèn)為國家將糧食白酒和薯類白酒的消費(fèi)稅分別從25%和15%的從價稅率調(diào)到20%,使得薯類白酒稅費(fèi)偏高,對中、小企業(yè)發(fā)展不利。
三、白酒銷售市場環(huán)境仍需改善。在調(diào)研中,企業(yè)一致認(rèn)為,目前社會上假酒生產(chǎn)仍然屢禁不止,造成市場以假亂真現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重地破壞了公平的銷售環(huán)境,希望政府加大打擊力度,關(guān)閉淘汰生產(chǎn)劣質(zhì)白酒小作坊,以維護(hù)正規(guī)企業(yè)的合法利益。
第四部分:提升安徽白酒產(chǎn)業(yè)競爭力的政策建議
根據(jù)外省白酒企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)競爭力理論研究的成果,結(jié)合安徽白酒行業(yè)現(xiàn)況的分析,立足實(shí)際,系統(tǒng)地提出增強(qiáng)安徽白酒產(chǎn)業(yè)競爭力的對策。
一、整合優(yōu)勢企業(yè)資源,培育特大壟斷型的白酒生產(chǎn)企業(yè)。競爭過度是當(dāng)前我國白酒產(chǎn)業(yè)的重要特征,當(dāng)前,白酒企業(yè)向集團(tuán)化、大型化發(fā)展是國內(nèi)白酒工業(yè)發(fā)展的趨勢,如川酒三家上市公司五糧液、瀘州老窖、水井坊20xx年總營業(yè)收入已超過200億元,而貴酒茅臺一家去年?duì)I業(yè)收入就已達(dá)到百億元以上,國內(nèi)白酒行業(yè)第二集團(tuán)蘇酒、鄂酒也正緊隨其后,由地域性品牌向全國性品牌邁進(jìn)。
綜合當(dāng)前國內(nèi)白酒行業(yè)發(fā)展形勢,安徽白酒企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須提高企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定實(shí)施能力以及企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力,實(shí)施大集團(tuán)、優(yōu)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。通過實(shí)施企業(yè)間的兼并重組和優(yōu)化組合,組建大型白酒集團(tuán),增強(qiáng)抗御市場風(fēng)險能力,全面提升和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
二、全面提升企業(yè)管理水平,有效降低成本提升利潤。在對省內(nèi)白酒企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前安徽部分白酒企業(yè)仍受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響,企業(yè)管理還停留在經(jīng)驗(yàn)管理為主的傳統(tǒng)管理模式,缺乏對現(xiàn)代企業(yè)管理的認(rèn)識,缺少產(chǎn)品創(chuàng)新的意識和應(yīng)對市場變化的能力,使得經(jīng)營成本居高不下,經(jīng)營利潤率長期低于行業(yè)平均水平。從企業(yè)管理的方向來看,白酒企業(yè)首先要推行企業(yè)精細(xì)化管理模式,要對白酒生產(chǎn)管理實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制,才能有效控制生產(chǎn)成本;其次要建立完善分配和激勵機(jī)制,處理好資本和勞動力在利潤分配上的關(guān)系,要特別體現(xiàn)出知識和智力價值,建立較為公正、公平的激勵機(jī)制,以激發(fā)和調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性;再次要建立現(xiàn)代化的人力資源管理體制,把人力作為企業(yè)的第一資源,并直接參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定。
三、加大科技投入,提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力。隨著白酒行業(yè)的不斷發(fā)展,白酒企業(yè)的競爭力不僅僅體現(xiàn)在品牌價值、資本規(guī)模等方面,創(chuàng)新能力已逐漸成為現(xiàn)代白酒企業(yè)競爭力的核心,提升科技創(chuàng)新能力對安徽白酒企業(yè)已顯得十分迫切。要加快大型白酒企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),重視科技資源的優(yōu)化配置,注重新產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣,通過引進(jìn)、消化、吸收與自主開發(fā)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的不斷提高。
關(guān)于市場的調(diào)查報告11
一、前言
從1999年中國移動通信自電信中分離出來已有10余年的歷史,中國移動10多年的發(fā)展是驚人的,從最初的起家到截止20xx年底中國移動用戶已超200萬用戶。然而20xx、20xx年這兩年,中國移動通信事業(yè)發(fā)展到了巔峰時代,用戶群體趨于穩(wěn)定,每年的移動用戶增長速度緩慢。20xx年,對于中國移動通信業(yè)而言,無疑是要經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)深刻變化的歷練。無論是從競爭對手——中國聯(lián)通、電信通信業(yè)資費(fèi)的低資費(fèi)、4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋的加速,還是各大運(yùn)營商手機(jī)終端設(shè)備的市場演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善,以及通信業(yè)運(yùn)營體制改革的深化等方面,中國移動通信業(yè)已表現(xiàn)出不少的不足之處,在一定程度上影響其自身的發(fā)展。
本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法,通過對綿竹城區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查,就20xx年綿竹移動通信市場的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對20xx年移動通信市場重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場現(xiàn)狀的評價等方面進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明綿竹移動通信業(yè)優(yōu)越性受到威脅,要想比下聯(lián)通、電信業(yè),那么就要從降低話費(fèi)資費(fèi)、加快4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、適度降低手機(jī)終端的價格出發(fā),有一定幅度的控制和調(diào)整。
二、20xx年綿竹移動通信市場現(xiàn)狀
(一)手機(jī)普及狀況
綿竹市18—50歲的人群中,有略超過半數(shù)(78%)的被訪者使用手機(jī),可見至20xx年底,北京市場手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的,占經(jīng)濟(jì)活動型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異,調(diào)查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機(jī)擁有率分別為90%、88.2%和85%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以綿竹市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均,則大致可推算20xx年底綿竹市城區(qū)手機(jī)普及率約為90%,即每10個人約擁有9部手機(jī)。
。ǘ┫M(fèi)者特性
就消費(fèi)者而言,除年齡外,不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。
。1)就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī),女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);
。2)就年齡而言,30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高,超過2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;
。3)就學(xué)歷而言,隨學(xué)歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn),差異明顯,即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群,高中以下學(xué)歷較少;
。4)從收入水平看,隨收入升高,手機(jī)擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn),月收入3000元以上者擁有率高達(dá)90%左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。
。5)從職業(yè)類型看,手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%),再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%),工人和服務(wù)人員擁有率最低,僅為5%左右。
可見,手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體,值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費(fèi)。對于綿竹市場的兩大運(yùn)營商中國移動通信公司和中國聯(lián)通,二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別,比較而言,中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
。ㄈ┦謾C(jī)品牌
20xx年,綿竹手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。三星、蘋果仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位,市場占有率超過80%,其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是HTC、酷派、華為等第二集團(tuán)品牌,市場占有率10%左右,其它品牌市場占有率均很低。值得注意的是,雖然20xx年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年,對于綿竹這樣的二級縣城,市場現(xiàn)狀仍給國產(chǎn)手機(jī)留下較大的市場空間,國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳,既有歷史的原因,也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因,如何做好國產(chǎn)手機(jī)這篇大文章,在手機(jī)市場上分一杯羹,其路還正長。
三、20xx綿竹移動通信發(fā)展?fàn)顩r及趨勢
。ㄒ唬┮苿油ㄐ虐l(fā)展態(tài)勢
所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在20xx年前購買手機(jī),40.9%在20xx年內(nèi)購買手機(jī),24.7%在20xx年內(nèi)購買?梢钥闯觯鼛啄曛,20xx年是手機(jī)增長最快的一年,雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差,仍足以表明20xx年內(nèi)綿竹手機(jī)的增長率近乎翻了一番。事實(shí)上,全國手機(jī)用戶在20xx年內(nèi)亦從1000萬增至20xx萬。進(jìn)入20xx年,雖然手機(jī)市場仍處在高速增長之中,但增長速度已顯著放慢。從調(diào)查看,20xx年綿竹市場增長無論從絕對數(shù)量還是相對速度均較20xx年有所放慢。在綿竹這樣經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步發(fā)達(dá)的縣級城市,手機(jī)普及率幾近90%,雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào),但其它資費(fèi)如通話單價和月租費(fèi)等仍保持不變,手機(jī)增長放慢是不難理解的,但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此,在綿竹這樣手機(jī)普及率較高的城市,為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價、裸機(jī)價格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長期成本,將是一種必然的選擇。
(二)手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢
就20xx年購買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言,調(diào)查表明:
。1)從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;
。2)從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;
。3)從學(xué)歷看,以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;
。4)從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。
與20xx年購機(jī)者相比,20xx年購機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。根據(jù)目前綿竹的消費(fèi)水平日益提高來觀之:
、匐m然女性購機(jī)者仍處于少數(shù),但女性購機(jī)者越來越多,從36.5%增至45.1%。
、谫彊C(jī)者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
③購機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群,但趨勢已不很明顯,這可能與綿竹消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
、苡捎谑謾C(jī)各種價格的持續(xù)下調(diào),手機(jī)消費(fèi)日益大眾化,使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔徺I,表現(xiàn)為20xx年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者,且分散至各個收入階層,而高收入者由于普及率高,購機(jī)比重反而下降。
(三)消費(fèi)者運(yùn)營商及手機(jī)品牌選擇
調(diào)查顯示,與20xx年相似,20xx年購機(jī)者的運(yùn)營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯(lián)通。電信選擇比重仍很低,但與20xx年相比,20xx年消費(fèi)者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點(diǎn))。中國聯(lián)通則略有上升(約3個百分點(diǎn)),電信穩(wěn)中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升,顯露出移動通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場競爭態(tài)勢。
從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看,除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位,且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢外,手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化,處于第二集團(tuán)的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個百分點(diǎn)不等,而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大,雨點(diǎn)小,消費(fèi)者選擇很少。
。ㄋ模┫M(fèi)者購買行為
中國移動通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)走過了十幾年的歷程,早期的手機(jī)消費(fèi)者越來越多地需要更換手機(jī)(保留原號)或者新購手機(jī)重新入網(wǎng),淘汰原有手機(jī),20xx年新購手機(jī)中,這兩種情形比較明顯。
調(diào)查表明,20xx年內(nèi)平均每售出6部手機(jī),就有一部是新購手機(jī)入網(wǎng),淘汰原有手機(jī)(包括原號),一部是新購手機(jī),替換原有手機(jī),其余4部是首次購買手機(jī)入網(wǎng)。其中,對中國移動通信公司用戶而言,淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網(wǎng)者占72.7%;中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)者占58.8%,淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%,均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng),而無替換手機(jī)的情形。這樣觀之,聯(lián)通的新入網(wǎng)客戶的發(fā)展率高于移動,在一定程度上顯示移動市場競爭力嚴(yán)峻。
。ㄎ澹┵徺I價格的選擇
調(diào)查顯示,20xx年手機(jī)市場裸機(jī)價格在進(jìn)一步下降的同時,價格差別很大,有的高達(dá)6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機(jī)市場進(jìn)一步細(xì)分化,產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價格則降至20xx元左右,這也是手機(jī)購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi),20xx年內(nèi)兩次下調(diào),其中中國移動通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右,平均為920;中國聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右,平均為580元左右?傮w而言,調(diào)查表明最低為300元(電信除外),最高亦不過1250元,平均水平約為780元。那么,在競爭對手聯(lián)通、電信的平均價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于移動局勢下,移動如何穩(wěn)守住自己的市場又是一個需要思考和解決的問題。
四、20xx移動通信市場主要事件消費(fèi)者認(rèn)知
20xx年移動通信市場熱點(diǎn)不斷,內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美WTO電信協(xié)議等諸多方面。
調(diào)查顯示,被訪者認(rèn)知最高的'事件是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(83.4%),其次是中美WTO有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容(74.2%),再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)(41.7%)和聯(lián)通手機(jī)直撥IP電話(38.3%)。電信長城CDMA手機(jī)話費(fèi)降價一半(34.9%),預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī)的推出(32.2%),網(wǎng)上拍賣手機(jī)(31.9%),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)(26.4%)和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單(26.1%)等認(rèn)知度都不高,位居最后。
縱觀以上熱點(diǎn)問題,可以看出,被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動通信的產(chǎn)業(yè)政策問題,特別是資費(fèi)政策,顯示消費(fèi)者對手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長城CDMA手機(jī)由于用戶規(guī)模小,其熱點(diǎn)政策影響小,故認(rèn)知度不高。其次是對各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注,特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出,年內(nèi)大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機(jī)的推出等。對于運(yùn)營商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)SIM卡手機(jī),手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高,一方面顯示消費(fèi)者對這些問題不是很關(guān)注,同時亦顯示運(yùn)營商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事,
結(jié)果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致,印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(70.8%)和中美WTO電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%),其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%),雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(22.3%)和國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(22.0%)等,各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。
五、20xx影響手機(jī)購買的原因及消費(fèi)者對市場現(xiàn)狀的評價
據(jù)抽樣調(diào)查表明,20xx年,影響被訪者購買手機(jī)的主要原因如下:最重要的是雙向收費(fèi)不合理(63.6%)、其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%)、再次是裸機(jī)價格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費(fèi)偏高(15.4%)和月租費(fèi)偏高,其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看,除去有替代品和本人用不上等無需求原因外,影響潛在消費(fèi)者購機(jī)的主要原因還在于價格,特別是通話單價,而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價問題,這已成為購買使用手機(jī)的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量等,由于潛在用戶未使用手機(jī),則僅是購買使用手機(jī)后才會考慮的問題。不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。
。ㄒ唬⿵牟煌挲g看
研究表明,除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機(jī)價偏高,而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。
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除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價偏高對他們購機(jī)行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機(jī)市場要獲得更快的增長,仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價和裸機(jī)價格。
。ㄈ⿵囊苿訕I(yè)務(wù)種類和售后服務(wù)看
調(diào)查表明,被訪者對1999年移動通信業(yè)的評價最不滿意的方面,最重要的是手機(jī)通話單價高(72.3%),遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng),其次是裸機(jī)價格高(39.5%)、入網(wǎng)費(fèi)高(37.5%)和月租費(fèi)高(32.8%),三者相差不大,再次是手機(jī)配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質(zhì)量差(17.6%)、覆蓋范圍差(16.6%)、手機(jī)維修服務(wù)差(15.5%)、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單(14.2%)和交費(fèi)不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。綜合上述調(diào)查,通話單價高以及手機(jī)價格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對1999年市場現(xiàn)狀最為不滿意的方面,也是20xx年影響潛在用戶購買手機(jī)的最主要障礙。因此,不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仍將是今后手機(jī)市場發(fā)展的大勢所趨,而隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入WTO帶來的競爭壓力,也將是理所當(dāng)然的。
六、20xx年綿竹移動通信業(yè)競爭趨勢及產(chǎn)業(yè)分析總結(jié)
通過回顧20xx年綿竹移動通信業(yè)運(yùn)營中不同消費(fèi)者對不同品牌手機(jī)的持有程度的概括,以及220xx年在消費(fèi)人群上的小變化(如:產(chǎn)品選擇、年齡段需求、產(chǎn)品資費(fèi)及售后的服務(wù)等),帶給綿竹移動通信業(yè)的啟示很大,如果要更加穩(wěn)固自己搶占地位的優(yōu)越性,從網(wǎng)絡(luò)信號、技術(shù)更新之外,在終端購機(jī)費(fèi)用、大多數(shù)需求人群(如18—29歲的青年人)、以及售后服務(wù)上還需要花更多的資源投資,制定一套符合大眾口味和需求的產(chǎn)品線,服務(wù)于老百姓,這樣綿竹移動通信業(yè)乃學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石至中國移動通信業(yè)才會有其在市場競爭中賴以生存的源泉之源。
關(guān)于市場的調(diào)查報告12
一、引言
因?yàn)閷W(xué)生市場的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進(jìn)行,那么學(xué)生市場的特征是什么呢?根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營銷策略呢?為此我們以化妝品的消費(fèi)情況為代表,進(jìn)行問卷調(diào)查,從而準(zhǔn)確掌握發(fā)展規(guī)律,深挖大學(xué)生市場的消費(fèi)潛力。
二、調(diào)查基本情況
在這次調(diào)查中,調(diào)查中我們以彩裝為內(nèi)容,選擇了**大學(xué)、**大學(xué),共發(fā)放問卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問卷的目標(biāo)群體是消費(fèi)集中,人口密集,購買過程相互影響的女生寢室。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用過彩妝的人占51%,而且對于學(xué)生專業(yè)來說有一定的傾向性,即包裝設(shè)計、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生在彩妝的使用中高達(dá)67%,而相對于其它的土木系,機(jī)械系等專業(yè)則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率為61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%?梢姷赜蛭幕瘜W(xué)生們的影響是巨大的。
四、總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計專業(yè)定為“先導(dǎo)消費(fèi)群”,采用相應(yīng)的`策略讓她們這一群體在大學(xué)生的整體消費(fèi)中起到帶頭作用。同時應(yīng)加強(qiáng)審美意識的宣傳,使大學(xué)生們掌握正確的審美觀,從而達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的。
關(guān)于市場的調(diào)查報告13
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報紙g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的`普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時尚、實(shí)用和低價
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實(shí)用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真
正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
關(guān)于市場的調(diào)查報告14
一.調(diào)查目的
隨著金融業(yè)在全球迅猛推進(jìn),金融業(yè)收到各國人民的普遍重視。金融業(yè)成為了我國的經(jīng)濟(jì)體系重要一部分。保險業(yè)就為其中一重要行業(yè),也為國家發(fā)展起著一個重要的作用。
我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展,但與發(fā)達(dá)國家相比,我國的保險業(yè)與其還有一定的差距,還需要不斷完善。了解在保險行業(yè)工作的人員他們每天是怎樣工作,怎樣推銷他們公司的產(chǎn)品。
二.調(diào)查對象
在保險行業(yè)工作的叔叔阿姨
三 調(diào)查方式
自己上門或在街上看到有賣保險的阿姨叔叔,過去詢問他們關(guān)于每天工作的問題。
四 調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產(chǎn)品,怎樣向上級匯報。待有買主來后觀察他們與買主的對話并思考他們與買主對話的特點(diǎn),是怎樣讓買主知道保險的好處。
根據(jù)他們與買主的交流,我的感悟如下:
總的來說,這些買保險的阿姨還是挺幸苦的,因?yàn)橘I保險大多數(shù)都是農(nóng)民,他們說的可能這些農(nóng)民有些聽不懂,不懂是什么意思,這個保險有什么好處······他們都要耐心給他們講解。
從他們的對話來說,賣保險的阿姨的的口才真實(shí)好,絕了!聽的我也很佩服。
但是現(xiàn)代推銷一定要以“誠”為中心,應(yīng)該講誠信,不虛假,不夸大事實(shí),尤其是對農(nóng)民,以為他們沒有什么文化就糊弄他們,他們雖然口才好。有時我聽他們的對話,我從中得知保險有這么多好處,什么好處都在保險里為什么世人不全來買保險呢這也是買保險的一大弊點(diǎn)—夸大事實(shí)!
我也從他們的對話中得到了,賣保險的阿姨要想談成訂單,都要與客戶成為好朋友,樹立良好的的朋友關(guān)系,找準(zhǔn)客戶的弱點(diǎn),一攻而下。搞好關(guān)系也是談成訂單的關(guān)鍵,在我看來,要想成功就要多交朋友(當(dāng)然指的是好朋友),在自已最有困難需要幫助的時候,相信他們會幫助你,問題也就迎刃而解,孤帆獨(dú)戰(zhàn)是不可取的`!
再看他們進(jìn)行的買賣中,也有不少失敗的訂單,但我看到這些賣保險的阿姨從不氣餒,積極從中吸取教訓(xùn),自己哪兒做得不對,努力讓下一個顧客滿意。“忘掉失敗,要牢記從失敗中得到的教訓(xùn);過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè);失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi);在沒有完全氣餒之前,不能算失敗!”俗話說:失敗是成功之母!我從中體會到,要想成功,就應(yīng)該堅持不懈,永不放棄,堅持堅持再堅持!
要想成為一個優(yōu)秀的“解說員”,還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話:
買主:“保險費(fèi)太貴了!”(這肯定是眾多老百姓的心聲^_^) 賣保險的阿姨:“我們理解,但我們試想一下,我是說如果。假如你生了重病,卻無法支付醫(yī)藥費(fèi)但你卻買了保險,這個保險就會幫你支付藥費(fèi)這個醫(yī)藥費(fèi),醫(yī)藥費(fèi)當(dāng)然比保險費(fèi)還要貴,但是,你認(rèn)為哪個貴一點(diǎn)?哪個好處多一點(diǎn)?比較一下!
這時,顧客就沒有什么理由推脫。我太佩服她的口才了,看來,成功一件事,嘴上功夫也必須做足!
從觀察賣保險的這份工作看,我還有這樣一個感悟:一定要相信自己!
相信自己一定會成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每一個人都能很好的認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn),但它確實(shí)存在。人最大的敵人就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。一定要正視自己,鼓起勇氣面對自己的給顧客!
關(guān)于市場的調(diào)查報告15
一個企業(yè)要想在激烈地社會中站穩(wěn)就需要做市場調(diào)查,通過市場預(yù)測可以了解當(dāng)今顧客的需求是什么,間接地提高顧客滿意度。讓企業(yè)更好地發(fā)展下去。
市場是國民經(jīng)濟(jì)的綜合反映。市場僅供需取決于儲蓄和消費(fèi)的比例關(guān)系以及財收支、信用、基建投資、物資供應(yīng)、貿(mào)易進(jìn)出口等國民經(jīng)濟(jì)各種比例的變化,也會影響國民經(jīng)濟(jì)各種比例關(guān)系的變化。因此,市場預(yù)測的內(nèi)容必然與整個國民經(jīng)濟(jì)的預(yù)測密切相聯(lián)系,它是經(jīng)濟(jì)預(yù)測的重要組成部分。
市場預(yù)測的主要內(nèi)容有哪些呢? (1)市場需求變化的預(yù)測 (2)市場需求預(yù)測
即商品購買力及其趨向的預(yù)測。商品購買力,從廣義來說,是指一定時期內(nèi)整個經(jīng)濟(jì)體系通過市場購買生產(chǎn)物品和消費(fèi)商品的貨幣支付能力。
市場需求變化,除研究整個經(jīng)濟(jì)社會在市場東航 商品貨幣支付能力外,還需要研究社會潛在的購買力。
預(yù)測市場需求的變化,就要研究人們的貨幣收入與支出。人們的貨幣收入并不是全部形成購買力。
。3)購買力趨向的預(yù)測
社會購買力趨向預(yù)測就是市場需求結(jié)構(gòu)的預(yù)測。它是指商品構(gòu)面力在各類商品之間的分配比例。
預(yù)測消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,不但要研究人們購買力、消費(fèi)者的偏好、生活習(xí)慣,還需要研究消費(fèi)者的心理狀態(tài)和社會風(fēng)尚的.變化。
(4)銷售預(yù)測
銷售預(yù)測是指企業(yè)本身色商品銷售量,包括花色、種類、規(guī)格、式樣等的預(yù)測。從一個企業(yè)來說,必須對經(jīng)營的商品在某一時期內(nèi)的市場需求量進(jìn)行預(yù)測。就某一種商品來說,一般是市場需求預(yù)測等于或接近于市場商品銷售預(yù)測。
。5)商品資源預(yù)測
市場的兩個主要因素是供與求。在對市場商品進(jìn)行預(yù)測的同時,應(yīng)該對商品的資源的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。為了保證市場供應(yīng),必須進(jìn)行市場需求預(yù)測。
。6)商品壽命周期的預(yù)測
工業(yè)的任何產(chǎn)品與其他事物一樣,有其產(chǎn)生、成長、發(fā)展和衰亡的過程,具體來講,就是商品從實(shí)驗(yàn)成功投入市場至被淘汰退出市場的全部過程,經(jīng)濟(jì)學(xué)界將這一過程稱為商品壽命周期。
(7)商品供需平衡的預(yù)測
市場商品供需矛盾可能出現(xiàn)三種情況:1.供過于求;2.供不應(yīng)求:3.供需平衡或基本平衡;前兩種情況對發(fā)展生產(chǎn)、改善人民生活、穩(wěn)定市場等方面都是不利的。因此,要求全國和某一地區(qū)的市場商品平衡或基本平衡,就需要進(jìn)行市場商品供需的預(yù)測。
(8)營銷網(wǎng)的建立和發(fā)展趨勢的預(yù)測
營銷網(wǎng)本身不是市場商品供需預(yù)測的內(nèi)容,但它與商品供需密切相關(guān),是實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段。要實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段。要實(shí)現(xiàn)商品供需規(guī)模的不斷擴(kuò)大,營銷網(wǎng)點(diǎn)必然要有相應(yīng)的發(fā)展。
(9)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測就是對未來一定時期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動所獲得的收益和勞動成本這兩者進(jìn)行預(yù)測。
預(yù)測企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的主要指標(biāo)有商品銷售額、勞動生產(chǎn)力、資金占有及資金周轉(zhuǎn)率等。
以上就是做的關(guān)于市場預(yù)測的調(diào)查報告,希望對你們能夠有所幫助。
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