減稅降費稅務工作總結4篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的減稅降費稅務工作總結，歡迎閱讀與收藏。

減稅降費稅務工作總結1

縣營商局：

　　減稅降費是黨中央、國務院的一項重大決策部署，我局一直把落實好減稅降費政策作為一項重要的政治任務和全年稅收工作的主題，按照《xx縣營商環(huán)境建設專項工作方案》的既定的任務清單和路線圖，按期開展了減稅降費工作，取得了初步的成效，現(xiàn)將落實減稅降費政策工作開展情況匯報如下：

　　一、減稅降費工作落實情況

　　（一）以加強組織領導為引領。我局黨委高度重視減稅降費工作，為層層壓實責任，確保減稅降費工作落地生根，先后制發(fā)了《國家稅務總局xx縣稅務局關于成立實施減稅降費工作領導小組的通知》、《國家稅務總局xx縣稅務局關于印發(fā)<國家稅務總局xx縣稅務局第28個全國稅收宣傳月活動實施方案>的通知》等多個方案，召開專題局務會研究成立減稅降費工作領導小組，并下設八個小組協(xié)調配合做好減稅降費工作，在中央大街辦公區(qū)三樓電教室設置了減稅降費集中辦公場所，為減稅降費工作奠定了堅實的基礎。

　�。ǘ�）以宣傳輔導為抓手，納稅服務再升級。辦稅服務廳作為與納稅人、繳費人接觸最頻繁、最直接的窗口，我局充分利用辦稅服務廳的優(yōu)勢，采取“大水漫灌”和“精準滴灌”結合的方式進行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動播放優(yōu)惠政策的具體內容，然后再公示欄張貼文件公示，確保納稅人進入辦稅服務廳的第一眼就關注到相關信息，同時對辦稅服務廳工作人員進行培訓，在納稅人辦理業(yè)務的同時，對納稅人進行宣傳講解，及時答疑解惑，實行集中辦公，統(tǒng)籌推進落實減稅降費工作。設置小微企業(yè)窗口，安排專人負責小微企業(yè)服務工作，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。利用好接待日對減稅降費政策進行現(xiàn)場解答，在一天的接待日活動中，共解答納稅人關于降稅降費相關問題25條，取得了良好效果。宣傳輔導全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費政策，確保宣傳輔導覆蓋面達到100%，我局充分利用培訓輔導的優(yōu)勢，已經舉辦4次專題培訓，參加納稅人150戶次，以納稅人的需求為導向，重點圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關附加政策的難點熱點問題開展輔導，與廣大納稅人進行互動交流，為納稅人答疑解惑。同時，為照顧出行不便、事務繁忙的納稅人，我局采取“送政策”大禮包上門的方式，印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份，稅務干部責任到戶、逐戶發(fā)放，走訪納稅人，將減稅降費政策送上門、送到家，百分百全覆蓋，確保納稅人應知盡享，并認真梳理納稅人反饋的問題、意見和建議。政務信息全公開。xx縣稅務局為做好減稅降費政務公開工作，突出公開重點，從信息公開和便民服務兩個方面入手，加大涉稅政務信息公開力度，針對納稅人關心的熱點難點問題，上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務總局xx縣稅務局微信公眾號累計發(fā)布10余條公告和最新稅收政策，進一步擴大了公開面，營造了政務公開的良好氛圍。同時將政務公開納入全年績效考核，采取多種形式，鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，強化監(jiān)督檢查工作，使公開工作更加扎實、有序開展。

　�。ㄈ�）以精準施策為特色。為精準幫助納稅人享受減稅降費政策，我局建立了減稅降費定點聯(lián)系制度，選取了20戶有代表性并能反映各類情況的小規(guī)模納稅人，作為定點聯(lián)系企業(yè)，并建立局領導落實減稅降費工作包保責任制，與稅收接待日、納稅人座談會、征期領導代班、下企業(yè)走訪等活動結合，使此項工作做到更廣泛、更深入，并實行臺帳管理，將落實情況納入績效考核，對減稅降費政策落實不力、有突出問題的.部門和責任人進行嚴肅通報追責。

　　二、減稅降費政策執(zhí)行情況

　　根據(jù)財政部國家稅務總局關于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知，對年應納稅額不超過100萬元的部分，減按25%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對年應納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分，減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶，由于征期未結束，截止目前已申報企業(yè)所得稅254戶，其中小型微利企業(yè)237戶，包含零申報納稅人162戶，虧損申報納稅人68戶，盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶，均已享受優(yōu)惠政策，減免所得稅22.68萬元。

　　根據(jù)財政部國家稅務總局關于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規(guī)模納稅人免征增值稅政策有關征管問題的公告等政策法規(guī)依據(jù)，增值稅截止目前已享受納稅人數(shù)量2821，減免稅費433.60萬元。

　　根據(jù)減稅降費政策文件規(guī)定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小規(guī)模納稅人房產稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加應減半征收，我局應征房產稅、土地使用稅3300戶，其中小規(guī)模納稅人為2537戶，截止目前六稅兩費減免稅費共計21.094萬元。

　　根據(jù)財政部、國家稅務總局、海關總署關于深化增值稅改革有關政策的公告，自20xx年4月1日起，增值稅一般納稅人實行調減稅率、加計抵減扣除等優(yōu)惠政策，截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。

　　三、主動接受監(jiān)督

　　為確保減稅降費工作取得實效，我局將堅定政治立場，積極支持營商監(jiān)督工作，爭取理解和支持，形成長效機制。在執(zhí)行黨的紀律、作風建設、遵守黨的規(guī)章制度等方面的情況接受監(jiān)督，特別是對減稅降費工作，積極主動，隨時匯報工作進展情況，主動社會各界的監(jiān)督和檢查，公開減稅減費舉報電話，以開放的姿態(tài)接受監(jiān)督，規(guī)范權力運行，切實做到敬畏權力，遵紀守法，認真履行主體責任，推動減稅降費工作再上新臺階。

　　國家稅務總局xx縣稅務局

　　20xx年6月14日

減稅降費稅務工作總結2

　　20xx年上半年，xx市稅務局持續(xù)落實大規(guī)模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復工復產的稅費優(yōu)惠政策，在服務我市經濟恢復發(fā)展中貢獻稅收力量。現(xiàn)就有關情況報告如下：

　　一、提高政治站位，服務復工復產。

　　在持續(xù)落實去年更大規(guī)模減稅降費政策的基礎上，市稅務局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策落實工作，將政策落實作為重大政治任務。第一時間統(tǒng)籌做好政策落實工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復工復產提供稅收支持。

　　二、推行線上包保，政策落實更精準。

　　一是落實包保責任。迅速啟動線上包保責任制，廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務活動，向重點包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng)新方式線上問需。開展線上問需包保服務，將納稅人與包保責任人直接關聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問題及需求，為企業(yè)排憂解難。三是深入開展分析。對收集到的企業(yè)復工復產現(xiàn)狀及存在問題進行歸納梳理，提出相應意見建議。

　　三、強化部門協(xié)作，落實階段性減免社會保險費政策。

　　組織成立了工作專班，統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費政策落實工作，擬定方案。加強溝通協(xié)調。xx市稅務、人社、醫(yī)保多次召開落實階段性減免社保費政策工作協(xié)調會，建立了定期聯(lián)席會議制度，共同派遣業(yè)務骨干，成立了階段性減免社保費業(yè)務保障團隊，保障政策落實。一是加強內部培訓。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓等方式，開展對社保、稅務部門人員培訓。二是開展線上輔導。市稅務局積極推行線上包保服務責任制，通過微信、釘釘?shù)染�上渠道，對符合階段性減免社會保險費政策的企業(yè)提供政策輔導，實現(xiàn)精準推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務熱線等線上線下渠道進行廣泛宣傳，通過12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。

　　四、數(shù)據(jù)服務大局，支撐決策更有力。

　　一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產業(yè)鏈條，通過分析各行業(yè)減稅降費中的數(shù)據(jù)，綜合客觀開展企業(yè)復工復產分析，為推動全市社會經濟有序健康恢復提供合理化的意見建議。二是加強與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機構合作，及時傳遞企業(yè)納稅信用評價數(shù)據(jù)至金融機構。推進“稅融通”業(yè)務升級優(yōu)化，擴大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進以信授貸無抵押貸款。大力推進電子稅務局“銀稅互動”模塊實現(xiàn)貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。

　　五、加強政策宣傳，納稅服務更優(yōu)化。

　　一是按稅種細化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過問卷調查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風行動”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復工復產、服務國家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境”四方面推出便民服務舉措。實行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規(guī)范。

　　六、組織稅費收入，堅持依法依規(guī)更到位。

　　嚴守依法依規(guī)征收稅費的`底線，堅決防止收“過頭稅費”，堅決做到應收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫；嚴守“兩個不得、一個務必”要求，積極穩(wěn)妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。

減稅降費稅務工作總結3

　　為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務局黨委始終堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務院“六�！�、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后，大力支持企業(yè)復工復產、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。

　　一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關信息。

　�。ǘ�）抓實抓細培訓輔導。對內，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務干部300余人次。對外，統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導，繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。

　�。ㄈ�）壓緊壓實包保責任�？h局領導及業(yè)務股室包企業(yè)，稅務干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領導統(tǒng)籌協(xié)調，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔責任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。

　　二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況

　�。ㄒ唬┙∪�領導機制。按照上級決策部署要求，緊密結合潁上稅務實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產專項工作組》。

　�。ǘ�）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機，依托青年志愿者服務隊，積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。

　�。ㄈ�）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復工復產遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復產達產，恢復發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務，郵寄發(fā)票54。75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產品，深化稅務、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4。1億元。

　�。ㄋ模┰鷮嵧菩芯�上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓，確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導，包保責任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復工復產情況，詢問生產經營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的.涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。

　　三、災后落實減稅降費政策情況

　�。ㄒ唬┛茖W輔導，及時跟蹤。災情發(fā)生后，潁上縣稅務局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務，全面摸排因洪水受災的企業(yè)，對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。

　�。ǘ�）靠前服務更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領導帶隊深入企業(yè)核實災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前，全局共走訪受災企業(yè)103家，發(fā)放災情損失調查表200余份。辦稅服務廳設立專窗，積極落實延時服務和預約服務，妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉事項13件。一戶受災企業(yè)已經申報資產損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。

　　四、落實減免稅費政策成效

　�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復工復產。

　�。ǘ�）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。

　�。ㄈ�）疫情期間辦理延期申報14戶；辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。

　　五、20xx年工作打算

　　（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優(yōu)惠應享盡享，稅款已退盡退。

　�。ǘ�）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產銷需助力企業(yè)復工復產，為發(fā)展?jié)}上經濟做出貢獻。

　�。ㄈ�）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復工、復產、增產、增效。

　�。ㄋ模┏掷m(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險，造成不必要的社會負面輿論。

　　（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。

　�。�六）嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責問責，絕不姑息遷就。

減稅降費稅務工作總結4

　　為深入貫徹黨中央、國務院關于實施更大規(guī)模減稅降費的重大決策部署，xx縣稅務局凝心聚力，推動各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合，推進減稅降費政策落地生根、落實生效。

　　一、堅持落實落細，當好宣傳輔導員。

　　積極向地方黨委政府匯報，爭取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報、邀請指導、大型活動等機會向與會人員發(fā)放宣傳資料，組織召開人大減稅降費座談會，匯報減稅降費政策，尤其加強與財政、社保、經信委、人行等部門的聯(lián)系，最大限度爭取支持。借助當?shù)靥厣�活動，用好用活活動載體。xx縣稅務局成立由主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關股室各負其責的工作領導小組，緊抓減稅降費主線，提前制訂第28個稅收宣傳月主題活動方案框架，實現(xiàn)減稅降費政策宣傳與當?shù)啬档せɑ芄?jié)等大型活動對接，讓減稅降費新政策走進群眾生活。創(chuàng)新宣傳方式，傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過制作3-5分鐘微課堂系列動漫做好稅收政策引導。制作系列稅宣特色產品和品牌欄目，講“好”政策，講“實”政策，講“惠”政策。

　　截至目前，已制作特色《xxx稅收微課堂》系列動漫5部；舉辦納稅人學堂17期政策輔導班，參訓1400多人次；上門輔導20xx余場，培訓人次3000余人；開展志愿者服務22場，培訓人次1500余人；發(fā)放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企QQ群、12366、微信等渠道，提供個性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車流動宣傳，進社區(qū)、公園、企業(yè)，成立稅宣小分隊，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導，制作“減稅降費”主題系列稅收文化創(chuàng)意產品，開展趣味減稅降費知識競答活動，隨機派發(fā)稅宣紀念品，寓教于樂，寓宣于學，讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀廣場滾動播放減稅降費宣傳標語和“小羅微課堂”培訓短視頻，多方聯(lián)動，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶“實打實”。在全縣稅務系統(tǒng)推行減稅降費包保責任制，通過包保服務，改善稅企關系，幫助納稅人解決實際問題，增強納稅人獲得感，提升稅務機關形象�？h局機關股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人，通過實地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問需求、幫享受。截止11月底，已發(fā)送紙質及電子資料34763份，收集意見建議82項，全部完成9483戶包保工作，實現(xiàn)包保全覆蓋。

　　二、堅持服務先行，當好辦稅服務員。

　　用好導稅“領航員”，優(yōu)化營商環(huán)境。辦稅服務廳配足配優(yōu)導稅力量，導稅員流動導稅，增配內網(wǎng)專線，輔導納稅人填寫、準備各項業(yè)務所需資料，同時受理查詢、資料預審等業(yè)務，做到分類導稅、分層導稅。減稅新政“扶上馬”，優(yōu)質服務跟全程。推行納稅申報“提醒糾錯制”，對應享受優(yōu)惠政策但申報的納稅人及時提醒，告知納稅人及時更正申報內容。建立納稅申報快速響應機制，暢通問題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報、自主享受”和“大廳兜底”相結合的模式。優(yōu)化稅務注銷，簡化注銷程序，對注銷業(yè)務推行當日辦結、容缺辦理制度，及時為納稅人辦理企業(yè)注銷、提供清稅證明，縮短辦稅時間，極大地提高了納稅人滿意度。開設自學“小課堂”，講好理論“大道理”�？h稅務局在各辦稅服務廳專設減稅降費“小課堂”，為納稅人普及稅收新政，對納稅人、繳費人在減稅降費優(yōu)惠政策上的疑難問題進行答疑解惑、釋疑增信。稅務人員定期業(yè)務充電，努力練好內功，利用下班時間開展學習培訓，學懂、弄通、吃透最新政策，熟練操作。探討業(yè)務難題，促進業(yè)務能力提升。一分耕耘，一分收獲，在今年三季度全省納稅人滿意度調查中，我局納稅人滿意度成績取得全省第16名，蚌埠市第一好成績。

　　三、堅持結果導向，當好減稅降費分析員。

　　強化效應分析，算好減降“明白賬”。根據(jù)我縣減稅降費實施情況，算好減稅降費效應賬，按月開展增值稅效應分析、地方稅效應分析、社會保險費收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應分析報告38篇，深入分析減稅降費的.成效以及減稅降費工作中顯現(xiàn)出的經濟發(fā)展的問題，檢驗減稅降費效果，更好服務地方經濟發(fā)展大局。減稅降費春風勁吹，“真金白銀”享實惠。縣局堅決落實有關減稅降費要“實打實、硬碰硬”工作要求，推動減稅降費政策措施落地生根，取得了良好成效。

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