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服裝銷售方案

時(shí)間:2022-11-20 19:40:55 服裝/紡織/皮革 我要投稿

服裝銷售方案(9篇)

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的服裝銷售方案,歡迎大家分享。

服裝銷售方案(9篇)

服裝銷售方案1

  一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

  1.培訓(xùn)需求分析。綜合運(yùn)用訪談法、觀察法、小組工作法和問卷調(diào)查法對(duì)服裝銷售人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,確定服裝銷售人員的培訓(xùn)需求。

  2.確定培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求,結(jié)合服裝銷售人員的培訓(xùn)需求,確定本次培訓(xùn)的目標(biāo)。

  (1)提高服裝銷售人員的綜合素質(zhì)。

  (2)豐富服裝銷售人員的專業(yè)知識(shí)。

  (3)提升服裝銷售人員的市場(chǎng)開發(fā)能力和銷售能力。

  3.制訂培訓(xùn)計(jì)劃

  本次培訓(xùn)計(jì)劃如下表所示。

  培訓(xùn)計(jì)劃表

  培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)時(shí)間

  培訓(xùn)地點(diǎn)

  培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)內(nèi)容

  形象規(guī)范

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  集中講授

  現(xiàn)場(chǎng)演示

  公司培訓(xùn)講師

  服飾規(guī)范、修飾規(guī)范、舉止規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范等

  服裝基本知識(shí)

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  集中講授

  一線生產(chǎn)

  專業(yè)技術(shù)人員

  1.服裝的色彩、型號(hào)與搭配

  2.服裝面料知識(shí)

  3.服裝的洗滌與保養(yǎng)

  市場(chǎng)開發(fā)

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  集中講授

  銷售部經(jīng)理

  1.如何選定市場(chǎng)

  2.如何明確定位目標(biāo)客戶

  3.初步接觸客戶的技巧

  4.正式洽談的技巧

  促成銷售的技巧

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  小組討論

  案例研討

  集中講授

  公司培訓(xùn)專員

  1.了解顧客的購(gòu)買心理

  2.及時(shí)抓住成交信號(hào)

  3.促成銷售的方法

  4.促成銷售的技巧

  5.做好附加銷售

  陳列技巧

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  集中講授

  小組討論

  銷售部經(jīng)理

  1.服裝陳列的主要方法

  2.陳列中常見的問題及注意事項(xiàng)

  如何引導(dǎo)客戶補(bǔ)貨

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  集中授課

  現(xiàn)場(chǎng)演練

  銷售部經(jīng)理

  1.幫客戶分析產(chǎn)品銷售的四個(gè)周期

  2.讓客戶了解產(chǎn)品的生產(chǎn)周期

  3.引導(dǎo)顧客系列化銷售、系列化補(bǔ)貨

  4.及時(shí)告知客戶的.暢銷款,指導(dǎo)其推廣備貨

  5.幫客戶合理分析補(bǔ)貨需要考慮的問題

  處理客戶異議

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  集中授課

  情景模擬

  培訓(xùn)部講師、銷售骨干

  1.異議產(chǎn)生的原因

  2.正確面對(duì)顧客異議

  3.處理顧客異議的方法

  售后服務(wù)

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  公司培訓(xùn)室

  集中講授

  公司人力資源部工作人員

  1.處理客戶投訴

  2.服裝的退換服務(wù)

  3.建立顧客檔案

  業(yè)務(wù)能力

  ____日____時(shí)~____時(shí)

  講授、角色扮演、情景模擬

  培訓(xùn)講師

  表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力等

  二、培訓(xùn)實(shí)施事項(xiàng)和準(zhǔn)備細(xì)則

  有關(guān)服裝銷售人員培訓(xùn)的具體培訓(xùn)實(shí)施事項(xiàng)和準(zhǔn)備細(xì)則見下表。

  培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備細(xì)則和注意事項(xiàng)

  事項(xiàng)

  準(zhǔn)備細(xì)則

  培訓(xùn)人員準(zhǔn)備

  1.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)安排和課程的了解

  2.培訓(xùn)講師的確定

  3.培訓(xùn)紀(jì)律和培訓(xùn)注意事項(xiàng)

  培訓(xùn)時(shí)間準(zhǔn)備

  1.培訓(xùn)的課程時(shí)間和每天的日程安排

  2.培訓(xùn)程序安排

  3.受訓(xùn)學(xué)員工作時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間的協(xié)調(diào)

  培訓(xùn)資料

  1.培訓(xùn)講義

  2.受訓(xùn)學(xué)員資料、培訓(xùn)需求、以往培訓(xùn)記錄的及時(shí)整理

  3.培訓(xùn)效果和評(píng)估問卷的準(zhǔn)備

  4.受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考勤簽到表

  培訓(xùn)場(chǎng)地

  1.培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備

  2.培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的布置與人員座次安排

  3.培訓(xùn)環(huán)境

  培訓(xùn)器材

  1.投影儀、麥克風(fēng)、電腦、白板、油筆、電源等

  2.培訓(xùn)道具及器材的購(gòu)買與準(zhǔn)備

  三、培訓(xùn)效果考核與評(píng)估

  對(duì)本次培訓(xùn)效果的考核與評(píng)估采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方式。

  1.定性分析。通過定性分析對(duì)培訓(xùn)的效果做出一個(gè)方向性的判斷。通常采用的方法有討論法、觀察法、比較法、問卷調(diào)查法等。

  2.定量分析。通過定量分析對(duì)培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)者行為方式的改變程度及企業(yè)收益多少做出數(shù)據(jù)解釋,關(guān)注受訓(xùn)員工素質(zhì)能力的提高程度。通常采用的方法是成本―受益分析、假設(shè)檢驗(yàn)分析等。

服裝銷售方案2

  一、項(xiàng)目介紹

  由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

  我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。

  在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

  選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

  二、店面的選址

  地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題,銷售工作計(jì)劃《服裝銷售員工作計(jì)劃》。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。

  另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。

  在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的`房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

  三、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

  所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢

服裝銷售方案3

  本人在20xx年度銷售的業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下:

  一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  四、今年對(duì)自己有以下要求

  1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

  4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

  以上就是我20xx年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)遇到難題,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

服裝銷售方案4

  一、推廣目的

  由于今年天氣的因素,夏季時(shí)間比往年提前,入秋以后天氣也一直比較炎熱,從終端消費(fèi)上看,消費(fèi)者在入秋后仍然以消費(fèi)夏裝為主,到目前為止除了秋前款已經(jīng)銷售一段時(shí)間外,其他的秋裝才剛剛開始銷售,十一之后很多地區(qū)的氣候?qū)?huì)變冷,將進(jìn)入賣冬裝的季節(jié),所以今年秋裝的.銷售時(shí)間將比較短,對(duì)于銷售非常不利。為在十一期間促進(jìn)秋裝銷售,配合市場(chǎng)部各項(xiàng)促銷活動(dòng),制定此推廣方案,以期在十一期間在終端營(yíng)造出促銷的氛圍,為銷售推波助瀾。

  二、推廣主題

  秋收

  三、主題詮釋

  語(yǔ)出《千字文》“寒來暑往,秋收冬藏”

  利用古訓(xùn)作為秋裝促銷文案,以非常規(guī)的方式強(qiáng)調(diào)十一購(gòu)買播牌是一件天經(jīng)地義的事,同時(shí)也體現(xiàn)播牌特有的文化氣息

  四、禮品促銷

  1、禮品一:衣架

  以衣架作為本次促銷贈(zèng)品,主要目的是體現(xiàn)播牌人性化的一面,播牌設(shè)想周到,因?yàn)槟阈绿砹艘恍┮路,所以送你衣架,讓你沒有后顧之憂地可以去買自己的喜歡的衣服。另一個(gè)說辭就是:有了漂亮的衣服,你還要有漂亮的衣架才行。

  2、禮品二:圍裙

  本次推廣主題為“秋收”,“收”其實(shí)包含收衣服和收禮品的含義,“秋收”的第一聯(lián)想就是收獲季節(jié)的勞動(dòng),但消費(fèi)者均為都市女性,因?yàn)橐饬x已經(jīng)轉(zhuǎn)換,但秋收時(shí)要用的圍裙卻仍有具有標(biāo)志性,所以,為凸顯“秋收”的主題概念,本次推廣活動(dòng)定制了一批圍裙作為促銷禮品。因?yàn)閲故悄軌驖B透到消費(fèi)者生活里面去的生活用品,所以,對(duì)于品牌的長(zhǎng)期推廣具有一定的滲透性意義。

  五、促銷辦法(詳見十一活動(dòng)通知)

  六、主題海報(bào)

  秋收

  國(guó)慶·中秋快樂

  七、櫥窗布置

 。罕尘安记皰熘S多衣架,衣架上掛著幾件衣服。

  八、店員著裝:

  活動(dòng)期間,店員均穿上圍裙。

服裝銷售方案5

  一、新員工激勵(lì)制度

  1、開門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;

  2、開拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;

  3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。

  4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;

  2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);

  2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

  3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

  1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);

  2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。

  3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金

  服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0。5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的'賬戶總額的比例如下。

  六、增員獎(jiǎng)金

  銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。

  1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

  2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0。5%作為伯樂獎(jiǎng)。

  七、銷售人員福利

  1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。

  2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

  4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

  5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。

  7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

  8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

  八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

服裝銷售方案6

  一般而言,為營(yíng)造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn)

  一、服裝促銷計(jì)劃的種類

  隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:

  (一)年度服裝促銷計(jì)劃

  一般而言,為營(yíng)造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):

  1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合

  專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益,服裝店五一活動(dòng)方案。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。

  2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距

  任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。

  3、節(jié)令特性的融合

  節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

  4、年度服裝促銷行事歷

  年度服裝促銷行事歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。

  (二)主題式服裝促銷計(jì)劃

  所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。

  1、店鋪開業(yè)

  店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的`開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī),因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購(gòu)買欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。

  2、周年慶

  店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

  3、社會(huì)特定事件

  專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購(gòu)買提高業(yè)績(jī)。

  4、商圈活動(dòng)

  零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

  (三)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃

  業(yè)績(jī)是專賣店維持利潤(rùn)來源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫(kù)”,遇有狀況即能派上用場(chǎng),規(guī)劃方案《服裝店五一活動(dòng)方案》。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。

  (四)對(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃

  經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jī)的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫(kù)”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。

  二、服裝促銷方案計(jì)劃

  經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:

  (一)目標(biāo)對(duì)象

  只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷手法。

  (二)主題

  主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。

  (三)誘因

  誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。

  (四)參加條件

  參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動(dòng),例如:購(gòu)買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。

  (五)活動(dòng)期間

  活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。

  (六)媒體運(yùn)用

  媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。

  服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問,做的好的促銷會(huì)讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?

  一、打1折

  商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營(yíng)銷策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。

  日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本GOOD”。

  具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。

  商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。

  實(shí)際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。

  那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購(gòu)買到自己喜受的商品,就會(huì)引起搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?

  二、一件貨

  對(duì)買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?

  意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購(gòu)賣,沒搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨。

  對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。

  這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!

  三、明虧暗賺

  日本松戶市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。

  他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。

  那么,他這樣做的秘密在哪里呢?

  原來,前來購(gòu)買膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買些其它xx,這當(dāng)然是有利可圖的?恐渌黿x的利潤(rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。

  這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價(jià)格,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!

服裝銷售方案7

  服裝公司對(duì)員工激勵(lì)的原則和方法

  心理學(xué)上的激勵(lì)就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī),使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。 激勵(lì)是每個(gè)管理者,每個(gè)父母必須修煉的最重要的技能!

  1、 員工激勵(lì)的原則

  每個(gè)公司由于實(shí)際情況不同,都會(huì)有自己的激勵(lì)政策和措施。激勵(lì)政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵(lì)政策有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負(fù)面的影響。所以,在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵(lì)的原則,如果我們?cè)谥贫ê蛯?shí)施激勵(lì)政策時(shí)能夠注意這些原則,可能會(huì)很大的提高激勵(lì)的效果。

  原則之一:激勵(lì)要因人而異

  由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵(lì)政策起到的激勵(lì)效果也會(huì)不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵(lì)要因人而異。在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應(yīng)的激勵(lì)政策幫助員工滿足這些需求。

  原則之二:獎(jiǎng)懲適度

  獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都會(huì)影響激勵(lì)效果,同時(shí)增加激勵(lì)成本。獎(jiǎng)勵(lì)過重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過輕則起不到激勵(lì)效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會(huì)讓員工感到不公平,或者失去對(duì)公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。

  原則之三:公平性

  公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,員工感到的任何不公都會(huì)影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵(lì)效果。取得同等成績(jī)的員工,一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì);同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。

  管理者在處理員工問題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語(yǔ)和行為。

  原則之四:獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情

  如果我們獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的事情,錯(cuò)誤的事情就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問題雖然看起來很簡(jiǎn)單,但在具體實(shí)施激勵(lì)時(shí)往往被管理者所忽略。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎(jiǎng)勵(lì)不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤,歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為:

  獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動(dòng);

  獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為;

  獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;

  獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng)而不是光說不練的行為;

  獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是一味苦干;

  獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡(jiǎn)化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;

  獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;

  獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作;

  獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)者而不是跳槽者;

  獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對(duì)抗。

  2、員工激勵(lì)的方法

  一提起員工激勵(lì),很多人都會(huì)想到漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金。實(shí)際上激勵(lì)是對(duì)員工需求的'滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵(lì)的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(lì)(漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金)只是其中的一種途徑,其實(shí)還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵(lì)的性質(zhì)不同,把激勵(lì)分為四類:成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。

  1、成就激勵(lì)

  隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。對(duì)知識(shí)型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一個(gè)非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵(lì)分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。

  (1)組織激勵(lì)

  在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵(lì)員工提高工作的主動(dòng)性。管理者首先要為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來。在工作中,讓員工對(duì)自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵(lì)的目的。

  (2)榜樣激勵(lì)

  群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。就像一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。

  (3)榮譽(yù)激勵(lì)

  為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào),代表著公司對(duì)這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

  (4)績(jī)效激勵(lì)

  在績(jī)效考評(píng)工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識(shí)自己。如果員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。

  (5)目標(biāo)激勵(lì)

  為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵(lì)他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵(lì),效果會(huì)更好。

  (6)理想激勵(lì)

  每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會(huì)煥發(fā)出無限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

  2、 能力激勵(lì)

  為了讓自己將來生存的更好,每個(gè)人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)滿足員工這方面的需求。

  (1) 培訓(xùn)激勵(lì)

  培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎(jiǎng)勵(lì)。

  (2) 工作內(nèi)容激勵(lì)

  用工作本身來激勵(lì)員工是最有意思的一種激勵(lì)方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長(zhǎng),從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的工作,工作效率也會(huì)大大的提高。

  3、環(huán)境激勵(lì)

  (1)政策環(huán)境激勵(lì)

  公司良好的制度、規(guī)章等都可以對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會(huì)減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。

  (2)客觀環(huán)境激勵(lì)

  公司的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會(huì)向“高檔次”發(fā)展。

  (3)物質(zhì)激勵(lì)

  物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容包括工資獎(jiǎng)金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時(shí),員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。

  3、 提高員工激勵(lì)的有效性

  員工激勵(lì)是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實(shí)施有效的激勵(lì)政策,來提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)公司的效率。從公司的角度來看,激勵(lì)也是一種投資,投資的回報(bào)便是工作效率的提高,如果投資沒有得到應(yīng)有的回報(bào),那么這種投資就是失敗的。實(shí)施激勵(lì)并不難,但如何實(shí)施有效的激勵(lì),讓激勵(lì)這種投資獲得高額的回報(bào),則是需要我們認(rèn)真研究的問題。

  1、 激勵(lì)來自于內(nèi)因

  激勵(lì)不是外界刺激,而是員工對(duì)外界刺激的反映。西方行為科學(xué)家對(duì)個(gè)體行為的研究有一個(gè)基本的理論,叫做“激勵(lì)理論”。“激勵(lì)理論”把行為的發(fā)生過程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——?jiǎng)訖C(jī)——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個(gè)模式說明了行為發(fā)生的全部過程。一個(gè)人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學(xué)的研究,當(dāng)某種需要對(duì)人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時(shí)候,便產(chǎn)生一系列活動(dòng)。

  “激勵(lì)理論”可以簡(jiǎn)單地概括為:需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動(dòng)機(jī),行為是動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說,是否對(duì)員工產(chǎn)生了激勵(lì),取決于激勵(lì)政策是否能滿足員工的需要,所以說,激勵(lì)來自于員工的需求,也就是內(nèi)因。

  2、 了解員工的需求

  要提高激勵(lì)政策的有效性,就要使激勵(lì)政策能夠滿足員工的需求。要做到這一點(diǎn),首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。

  “需求層次理論”將人的需求共分為五個(gè)層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個(gè)角度出發(fā),將人的需求可以分為三個(gè)方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。

  我們可以從上述兩個(gè)需求角度來分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識(shí)層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對(duì)于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對(duì)薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

  從橫向看,對(duì)于同等層次的員工,由于他們的個(gè)性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強(qiáng)烈),有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項(xiàng)技術(shù)為樂(工作需求強(qiáng)烈)。

  員工的需求是復(fù)雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵(lì)政策提供了基礎(chǔ)。

  3、 制定有效的激勵(lì)政策

  在制定激勵(lì)政策之前,要對(duì)員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開,劃掉那些不能滿足的部分。對(duì)可以滿足的那部分進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時(shí)計(jì)算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進(jìn)行等級(jí)劃分,成本越高的需求,等級(jí)越高。

  上述工作完成后,我們的激勵(lì)政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個(gè)激勵(lì)等級(jí)的員工需要滿足什么樣的條件。另外,我們?cè)诿總(gè)激勵(lì)等級(jí)上,都要設(shè)計(jì)幾種不同的選項(xiàng),員工可以根據(jù)自己的個(gè)人需要選擇其中的一種。比如說,在某個(gè)激勵(lì)等級(jí)上,有技術(shù)培訓(xùn),公費(fèi)旅游,休帶薪假期等多個(gè)選項(xiàng)。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。

  激勵(lì)政策本身也有一個(gè)完善的過程。這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗔私鈫T工的需求,及時(shí)將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。

服裝銷售方案8

  服裝店員工薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度 服裝店鋪管理很重要,除了自身店鋪的裝修、店員培訓(xùn)、品牌影響力之外,店員的薪資制度也是十分重要的。因?yàn)檫@是關(guān)乎店員工作積極性和長(zhǎng)久性的關(guān)鍵。那么服裝店應(yīng)該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。

  本套薪資體系適用于公司直營(yíng)部所屬的所有自營(yíng)店鋪

  一、薪資組成

  底薪+月銷售獎(jiǎng)金+單項(xiàng)獎(jiǎng)+學(xué)歷工資+工齡工資+飯補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+年底獎(jiǎng)金

  底薪(根據(jù)店鋪類別不同,進(jìn)行相應(yīng)的檔別工資)

  星級(jí) 店長(zhǎng) 領(lǐng)班 導(dǎo)購(gòu) 備注

  五星 20xx 1500 1400 全勤獎(jiǎng)200元,在每月出全勤的情況下發(fā)放.飯補(bǔ)100元/月 四星 1800 1400 1300

  三星 1600 1300 1200

  二星 1400 1200 1100

  一星 1200 1100 1000

  二、銷售獎(jiǎng)金

  根據(jù)店鋪當(dāng)月任務(wù)完成率,進(jìn)行銷售獎(jiǎng)金發(fā)放:詳見銷售獎(jiǎng)金比例表

  店長(zhǎng)獎(jiǎng)金:

  店鋪任務(wù)

  完成比例 任務(wù)(單位:萬(wàn))

  5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上

  50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 0

  51%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

  61%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 1400

  81%-100% 400 600 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100

  101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800

  121-150% 800 1100 1400 1650 20xx 2300 2700 3000 3400

  151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400

  180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500

  店長(zhǎng)自20xx年3月份設(shè)立個(gè)人銷售任務(wù),標(biāo)準(zhǔn)為店鋪月任務(wù)的5%--10%,店長(zhǎng)獎(jiǎng)金=店鋪任務(wù)完成率x店鋪任務(wù)完成率獎(jiǎng)金x80%+個(gè)人任務(wù)完成率x店鋪任務(wù)完成率獎(jiǎng)金x20%

  舉例:A店3月份店鋪任務(wù)為10萬(wàn),則店長(zhǎng)任務(wù)為10萬(wàn)x10%=1萬(wàn),3月份實(shí)際完成店鋪任務(wù)完成9萬(wàn),店長(zhǎng)個(gè)人任務(wù)完成2萬(wàn),店長(zhǎng)2月份獎(jiǎng)金為:90%x1100元x80%+200%x1100元x20%=1232元

  導(dǎo)購(gòu)獎(jiǎng)金:

  三、單項(xiàng)獎(jiǎng)

  A店長(zhǎng):

  1、月度區(qū)域指標(biāo)完成率冠軍店(在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上參評(píng),下同)

  每月同品牌店鋪評(píng)出一個(gè)任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評(píng)),店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 200 元,任務(wù)完成率倒數(shù)第一名店鋪,店長(zhǎng)罰款 100 元(任務(wù)完成100%不參與負(fù)激勵(lì))

  2、月度連單最高冠軍店

  每月同品牌店鋪評(píng)選出一家連單率最高的店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎(chǔ)上參評(píng)獎(jiǎng)勵(lì))

  店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 200 元,連單率最低的店鋪,店長(zhǎng)罰款 100 元(1.5以上不參與負(fù)激勵(lì))

  3、月度任務(wù)完成獎(jiǎng)

  店鋪當(dāng)月任務(wù)完成100%,根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)指標(biāo)完成進(jìn)行店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

  月獎(jiǎng)金

  完成金額任務(wù)(單位:萬(wàn))

  5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20以上

  100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,每超出任務(wù)1萬(wàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 50 80 100 120 150180210240280

  B導(dǎo)購(gòu):

  1、個(gè)人月銷售冠軍獎(jiǎng)(必須100%完成任務(wù)后的導(dǎo)購(gòu)參加評(píng)比)

  本月店鋪內(nèi)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)最高的導(dǎo)購(gòu)員獲得此獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)店鋪人數(shù)確定:

  2、連單獎(jiǎng)

  當(dāng)天對(duì)單一客戶完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈(zèng)送的除外,低于6折的高于35折3件以上計(jì)算),評(píng)出最高的連單獎(jiǎng)1名,按不同店鋪類型,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì):總店員數(shù)2-5人,獎(jiǎng)項(xiàng)為20元/天;總店員數(shù)6-10人,獎(jiǎng)項(xiàng)為30元/天。

  3、單件最高售價(jià)獎(jiǎng)(每季調(diào)整):每售賣一件指定的.高價(jià)款式(占比5%)就獎(jiǎng)勵(lì) 10-30 元。

  4、指定庫(kù)存特別推動(dòng)獎(jiǎng):是指當(dāng)季重點(diǎn)處理貨品,不低于7折(非往季貨品),每賣出一件,獎(jiǎng)勵(lì) 10 元

  5、班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金(店鋪業(yè)績(jī)完成100%參與以下獎(jiǎng)金,每班組人數(shù)不低于2人)

  AB班組每月進(jìn)行銷售競(jìng)賽,A班月銷售業(yè)績(jī)超過B班20%以上,可獲得班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金100元

  6、月度任務(wù)完成獎(jiǎng):店鋪任務(wù)100%完成享受此獎(jiǎng),低于100%此獎(jiǎng)取消

  月獎(jiǎng)金

  完成金額 任務(wù)(單位:萬(wàn))

  1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上

  100%完成任務(wù)的基礎(chǔ)上每超出任務(wù)0.5萬(wàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 25 50 90 120150180200250300

  C、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評(píng))

  月度單品牌店鋪VIP辦理數(shù)量最高獎(jiǎng)1名(30張銀卡以上參評(píng),1張鉆石卡=3張銀卡,1張金卡=2張銀卡),獎(jiǎng)勵(lì)店鋪 300元,30張以下,數(shù)量最少的店鋪給予負(fù)激勵(lì)100元

  四、學(xué)歷工資

  大專30元/月,本科50元/月,碩士或雙學(xué)士以上100元/月。

  五、工齡工資

  工齡工資每滿一年就增加600元/年,即工作滿1年后月薪資就增加50元/月

  六、底薪調(diào)整:

  1、凡是店鋪連續(xù)3個(gè)月完成店鋪任務(wù)100%以上,店長(zhǎng)提升一星,導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿陕蔬B續(xù)3個(gè)月超額完成20%或連續(xù)4個(gè)月完成任務(wù)100%,提升一星,20xx年2月起,所有崗位都按照20xx年底薪進(jìn)行計(jì)算。

  2、新開店鋪前三個(gè)月不進(jìn)行任務(wù)考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導(dǎo)購(gòu)個(gè)人銷售2%提成,店長(zhǎng)店鋪銷售1%提成),第四個(gè)月開始按照以上薪資方案執(zhí)行。

  七、銷售獎(jiǎng)金:

  年底公司根據(jù)店鋪全年銷售任務(wù)的完成比例,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放(發(fā)放時(shí)間為春節(jié)前)所得獎(jiǎng)金店長(zhǎng)占50%,剩余50%由店長(zhǎng)根據(jù)員工對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)度,來進(jìn)行分配,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金具體實(shí)施方案如下:

  年獎(jiǎng)金

  完成金額 年任務(wù)(單位:萬(wàn))

  100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任務(wù)

  每超出任務(wù)1萬(wàn)額外再獎(jiǎng)勵(lì) 50 100 150 200 250 300 350

服裝銷售方案9

  淡季攻略之一:做好主動(dòng)營(yíng)銷,事必親躬

  淡季從字面上講是說這段時(shí)間顧客進(jìn)店的人數(shù)和購(gòu)買的欲望比其他時(shí)間少了,但并不是沒有,所以這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí),但過分的熱情會(huì)讓顧客產(chǎn)生戒備心理,應(yīng)把握好尺度,抓住顧客的心理,判斷他們的需求,給他們推薦一些最適合他們的衣服,不一定要最貴,這樣顧客也會(huì)比較滿意,掏錢包的可能性就會(huì)更大。

  淡季攻略之二:服裝款多量少不壓貨

  淡季的時(shí)候最怕壓貨,這個(gè)時(shí)候進(jìn)貨就要注意了,寧可去批衣服的時(shí)候多出幾塊錢的成本也不要一次性的'批大量的貨導(dǎo)致積壓,賣的好的話可以再補(bǔ)貨,進(jìn)貨的時(shí)候選一些季節(jié)性不強(qiáng)的服裝,比如牛仔褲和一些衣服飾品包包等等,一年四季都用得著的,降低壓貨風(fēng)險(xiǎn)。在允許的情況下多擺些新品,不要讓你的小店貨品一成不變,從而喪失對(duì)回頭客的吸引力,再有就是服裝的擺放不要一直不變,新品以及好賣的衣服放在顯眼的地方,讓顧客一眼就能看到,重點(diǎn)給顧客介紹。

  淡季攻略三:將有限的資金用在刺激消費(fèi)的促銷上

  每逢節(jié)假日出去逛街的時(shí)候,給人的感覺就是人山人海,商家的促銷鋪天蓋地,到處一片繁榮的景象。服裝店這個(gè)時(shí)候也可以進(jìn)行一些促銷,促銷的形式和贈(zèng)品都要店主來斟酌,首先成本可控,然后盡量實(shí)用耐用,不是那種一用就扔的(沒有實(shí)際意義),增加銷量的同時(shí)增加潛在的顧客二次進(jìn)店率。

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