“四強化四提升”深化群眾路線教育活動

　　xx市國稅局按照文化品牌建設三年規(guī)劃，聯(lián)系自身實際，注重融入工作，以“四強化四提升”為主抓手，扎實做好“強化提升年”各項工作，把“崗位就是責任”專題教育活動推向高潮。

　　一、強化教育，提升素質

　　1、是縝密規(guī)劃，把握教育方向。該局著眼于全面提升一線干部、骨干隊伍、領導班子的綜合素質，科學制定“基礎工程”、“中堅工程”、“高端工程”三項培訓規(guī)劃，有計劃、全方位、多層次的開展教育培訓。目前，三大工程培訓已開展20余期。

　　2、是加強培訓，提升業(yè)務能力。以小企業(yè)會計準則和“營改增”政策為培訓重點，共組織小準則全員培訓4期、強化培訓3期、封閉重點培訓1期，組織“營改增”政策培訓2期。合計培訓達1000余人次，在省局組織的小準則抽考中，有6名同志進入全省前100名。

　　3、是設立講壇，全面提升素質。以孟軍局長的“崗位就是責任”主題講座為起始點，陸續(xù)邀請省局督查內審處潘x副調研員、政策法規(guī)處劉x科長和揚州稅務進修學校潘x教授開展了執(zhí)法風險防范、依法行政、稅收風險管理等一系列專題講座。

　　二、強化管理，提升質量

　　1、是圍繞金稅三期，加強信息化管稅。為保障金稅三期工程順利運行，該局在全市抽調30名業(yè)務骨干，利用5天時間進行集中數(shù)據(jù)錄入，每個區(qū)（市）局維護定額項目2362個，定額要素76個，調整系數(shù)屬性45個，定額信息采集表（包括商業(yè)、工業(yè)和來料加工業(yè)、修理修配業(yè)）3類，保證了各項信息的準確性。

　　2、是圍繞“營改增”，做好稅收政策落實。該局通過廣泛宣傳教育、發(fā)放《“營改增”調查問卷》、召開地稅、財政等部門的聯(lián)席會議，開設網(wǎng)站專欄、制定實施方案等一系列舉措，保障政策的落實，確保試點工作的順利實施。

　　3、是加強行政管理，提升工作質效。該局陸續(xù)出臺了《機關工作規(guī)則》、《機關財務管理辦法》、《車輛管理辦法》、《公務接待管理辦法》等行政管理辦法，并以“依法行政示范單位創(chuàng)建年”活動為契機，落實稅收執(zhí)法責任制，提升依法行政水平。

　　三、強化服務，提升效能，體現(xiàn)活動成效

　　1、是樹立“三真理念”，真情關注，真誠溝通，真心服務，打造服務經(jīng)濟軟實力。今年以來，通過組織開展“做一回納稅人”、“走訪納稅人”等主題實踐活動，實地征集納稅人的合理需求共30余條，采納20余條，進一步擦亮了“真心服務、征納共進”品牌。

　　2、是堅持以人為本，創(chuàng)新服務手段。該局制定導稅服務、預約服務、提醒服務、限時服務、延時服務、自助服務等制度，實行“訂單式”服務、分類服務、同城一窗辦、“一機雙屏”等特色服務方式，有力提升了納稅服務的專業(yè)化水平。

　　3、是廣搭平臺，完善服務機制。該局通過構建網(wǎng)上辦稅平臺、擴充熱線服務力量，開辟了了解納稅訴求和稅法宣傳的新渠道。目前，xx國稅官方微博粉絲已達120xx余人，12366熱線服務人員新增4名，網(wǎng)上辦稅答復率達100%，服務滿意率達100%。

　　四、強化宣傳，提升形象

　　一是拓寬宣傳渠道。該局通過在《xx日報》開設專欄，制作“崗位就是責任”專題片，出版《我的幸福“稅”月》征文、攝影集、《履職盡責先進典型事跡》等叢書，加大宣傳力度。同時，以國稅文化展室為平臺，建成“市委黨校教學調研基地”、“市青少年稅法宣傳教育基地”、“市婦女兒童稅收文化教育基地”、“市中小學生稅收文化教育基地”四大基地，多次組織國稅干部及中小學生到文化展室參觀學習，了解稅史稅情。

　　二是加強典型宣傳。組織開展“履職盡責模范”評選活動，經(jīng)過單位推薦、業(yè)績考核、民主評議和黨組研究等多個環(huán)節(jié)的評比，選舉出兩個最佳、三個履職盡責模范、五個崗位標兵，并以先進典型為媒介，向社會各界廣泛宣傳國稅干部牢記使命、胸懷大局、勤奮敬業(yè)、無私奉獻的時代精神，在社會中引起了積極的反響。

　　三是注重文藝宣傳。在五一前夕，組織百人合唱團參加了由xx市總工會主辦的首屆職工企(行)業(yè)歌合唱比賽，并在15支參賽隊中脫穎而出，一舉奪得全市第一名，展現(xiàn)了國稅干部隊伍良好的精神風貌，提升了社會形象。

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