企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得
我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得1
1、工作心態(tài)更加積極樂觀。
隨著社會競爭日益激烈,我們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。所以,我們需要實時監(jiān)控和調(diào)節(jié)自己的壓力與情緒狀態(tài),F(xiàn)在大多人是生活在激烈的競爭下,工作、生活、學(xué)習(xí)壓力都很大,常此以往不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),又是可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。所以,我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當初的事,當情緒要失控前,你要先告訴自己:這已經(jīng)是我的極限了,不會讓我更難受了。心態(tài)調(diào)整了以后,好好的想想是什么問題讓你到了心情的低谷,自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過于強求,我們要以積極向上的心態(tài)來迎接每一刻幸福時光的到來。
2、增強處理一般事物的能力。
我們學(xué)會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,學(xué)會不要帶著情緒去工作和處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的.思考和行動,進一步提高了為人處事的能力。
3、增強了對企業(yè)文化的認識。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設(shè),能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業(yè)核心競爭力。這次參觀了大眾汽車公司后,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關(guān)重要的,大到企業(yè)高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。我們也有自己的企業(yè)文化。我們要用企業(yè)的文化來正確處理自由與紀律的關(guān)系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
4、增強了個人的工作責(zé)任意識。
每個人都有自己的工作,只不過工作性質(zhì)不同而以。職業(yè)沒有貴賤,勞動都是神圣的。其實大家心里都這么想了,我們的工作責(zé)任心就慢慢的有了。無論我們處在什么職位上都必須具備一種責(zé)任意識。責(zé)任,就是能夠敢于承擔,不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團結(jié)協(xié)作不遺余力的支持他人的工作。如果一個人沒有工作責(zé)任心、時時處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說過:世界上有許多事情你不一定喜歡做,但你必須做。這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責(zé)任。那么作為一名基層員工,更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)該承擔怎樣的責(zé)任。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我的理論水平、知識素養(yǎng)和精神面貌都大為改觀。我會將所學(xué)知識用到實際工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高個人素質(zhì),為公司作出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得2
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機構(gòu)成,在促進企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的.宣傳工作對內(nèi)能增強凝聚力、向心力,對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強競爭能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。 實施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來,公司深入開展“7s”管理活動,組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫,讓我們
對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本!7s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的重要手段,是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。 實施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,
落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、 辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作
效率。
我認為“7s”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7s”活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,做到“四懂、四會”,達到“7s”管理要求。 節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的
活動目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。 四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程; 四會:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得3
學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的企業(yè)安全管理,聽了老師對課程內(nèi)容的講述,也看了很多有關(guān)企業(yè)安全管理的視頻。我學(xué)習(xí)這門課程最大的感受是企業(yè)安全在生產(chǎn)、管理中的重要地位。使我對企業(yè)安全管理有了更深的認識:以前總是以為,安全管理固然重要,但是安全管理需要成本,這無疑會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此,對于安全管理的投入一定要壓縮到最低,才能節(jié)約成本。但是學(xué)習(xí)了這門課程后,我的觀念有了徹底的改變。安全管理,不但不是增加成本的累贅,恰恰是節(jié)約成本的一種重要方式。安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。
安全生產(chǎn)主要投入人力、物力和財力,于是有些人就認為是加大了企業(yè)的成本,還有人覺得自己企業(yè)各方面條件都好,不會出現(xiàn)安全事故,存在著僥幸心理,生產(chǎn)過程中安全與生產(chǎn)是相互依存的關(guān)系,安全必須保證,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說:“安全促進生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個道理,特別是在當前市場經(jīng)濟的新形勢下,必須克服安全工作,“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的錯誤思想,要樹立“一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)”的觀念,堅持安全至上,把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實到實處,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開展和連續(xù)進行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟效益是中心,這是企業(yè)全部工作的'穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。如果沒有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話,事實上一個企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩(wěn),生產(chǎn)難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎(chǔ),沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。
可見安全工作是經(jīng)濟工作的重要部分,只有安全搞好了單位經(jīng)濟才能夠發(fā)展,安全生產(chǎn)工作才能保證正常生產(chǎn)秩序,企業(yè)在內(nèi)的人員都應(yīng)樹立安全意識,把安全生產(chǎn)作為每個人的自覺行動,我們要在思想上高度重視起來,從點點滴滴做起,決不放過任何一個有關(guān)安全的每一個細結(jié)。在位置上突出起來,以安全促進度,以安全促生產(chǎn),以安全保證單位最大效益。
當前我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面,知識不斷在更新,社會不斷在進步。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要條件,有效的防止或減少各類事故發(fā)生,建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于預(yù)防,很多事故發(fā)生后,當分析原因時,往往會發(fā)現(xiàn)起因其實很小,如果稍加重視就不會成災(zāi),可問題就在小小的疏忽上,引來的卻是無法挽回的損失。因此,企業(yè)的安全生產(chǎn)不應(yīng)該只是一句口號,也不能是一紙空文,應(yīng)該是深入企業(yè)管理人員和其他所有員工內(nèi)心的潛意識概念,應(yīng)該成為一種企業(yè)文化。
企業(yè)安全管理這門課程結(jié)束了,但是這門課程教給我們的企業(yè)安全管理觀念沒有結(jié)束,我們要在以后的企業(yè)管理工作中,以及日常生活中牢記安全第一的思想。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得4
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)“書到用時方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,所以只是平時通過課外讀一些相關(guān)的書籍了解了其中的一點點,并沒有系統(tǒng)的,全方位的學(xué)習(xí)過這些課程。時間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在,這學(xué)期我終于可以比較系統(tǒng)、全面、深刻的學(xué)習(xí)一些管理方面的知識了,這都得感謝學(xué)校為我們安排了《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這門課程!皩W(xué)然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會流露出來,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導(dǎo)別人的時候,往往自己學(xué)到的也最多;一個人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時候,也能充分發(fā)展自我,這也算是“教學(xué)相長”的一個特例吧!我想這也是老師要求我們寫該論文的目的和要求吧!
《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說,分為四大部分,概述、工業(yè)企業(yè)管理與經(jīng)營戰(zhàn)略、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與技術(shù)管理和工業(yè)企業(yè)管理的方法。全書分為九個章節(jié),系統(tǒng)全面的介紹了工業(yè)企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山的一角,因此我只是將自己通過學(xué)習(xí)該門課程后所得的說出而已。
什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定目標。也有人認為,管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說,管理其實更像一門藝術(shù)。其實,我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和準確。
我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的`知識,這是人們經(jīng)過不斷地努力實踐和總結(jié),將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導(dǎo)著管理人員的實踐活動,解決了管理實踐中的大量問題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進了社會經(jīng)濟高速發(fā)展。之所以說它是一門科學(xué),第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統(tǒng)化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學(xué)是毋庸置疑的。
但是,在現(xiàn)實的管理實踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng)造性很強的工作。它一方面強調(diào)管理的實踐性,另一方面又強調(diào)管理是一項創(chuàng)造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng)造性,針對現(xiàn)實情況采取適
當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現(xiàn)組織目標。我認為,管理不應(yīng)該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂樂,感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞??。(人常說,微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。人說,“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯!倍@里,正是,“一顆紅心,致使?jié)M堂紅!倍@一卻都不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實踐證明,管理既是一門科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結(jié)合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經(jīng)驗、憑直覺、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得5
假設(shè)一個分公司總經(jīng)理,一年只能做3千萬業(yè)績,你想要他做5千萬業(yè)績,他覺得3千萬的業(yè)績挑戰(zhàn)難度已經(jīng)很大。如果做5千萬,難度會更大。那你怎么辦?實際上最重要不是讓他做3千萬、5千萬,而是你問他個人20xx年最想要目標是什么?如果你告訴他做3千萬獎勵一個本田,做5千萬獎勵奧迪,請問他想要本田還是奧迪。如果他想要奧迪,他的焦點就會把5千萬的壓力、挑戰(zhàn)、痛苦轉(zhuǎn)變成為擁有奧迪的快樂價值。所以,一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者不是死壓指標,而是派發(fā)獎懲的政策。
你要想實現(xiàn)企業(yè)目標,就要跟你的高管談一談20xx年,他想要的目標是什么?只有你幫助他完成想要的獎勵指標,你的企業(yè)指標才能順利達成。所以,各位20xx年有什么樣的獎懲計劃?20xx年,會不會跟20xx年一樣,目標仍然不能達成,戰(zhàn)略的結(jié)果依然不能實現(xiàn),企業(yè)規(guī)劃依然會付之東流。如果不出現(xiàn)這樣一個狀況,我覺得送給你一個非常重要的關(guān)鍵,先不要從內(nèi)部去死壓任務(wù)分解指標,而是從外部的市場來設(shè)定激勵政策,拿明天的利益激勵今天的同仁,拿市場激勵內(nèi)部團隊,拿社會財富激勵你企業(yè)的高層,我相信你才能創(chuàng)造更大的成果。
所以,不要內(nèi)部同仁分解任務(wù),而是要分解獎金。我要告訴所有領(lǐng)導(dǎo)者不是好人就有好報,而是好報造就好人,你的'獎勵政策在哪里,他的行為在哪里,結(jié)果就在哪里。你反對什么,懲罰什么,他就遠離什么,行為就偏離什么,行為就會在哪個方向終止,你想要什么就給他獎勵什么,不想要什么就懲罰什么。所以,獎勵可以引發(fā)做出貢獻,懲罰可以避免很多重復(fù)的損失。
以下這三個內(nèi)容是我在《總裁執(zhí)行風(fēng)暴》課程當中分享的,它到現(xiàn)在已開過94期,間接影響超過五百萬人,如果我把這三板斧交給你,一定會對你產(chǎn)生重大價值,一定對你20xx年的業(yè)績有很大推動。首先我們來談一談每個企業(yè)都想到獎懲,但是為什么獎懲沒有效果?所以,先看一下,在獎懲中你遇到了什么樣的困惑。
第一個困惑就是為什么你的獎勵沒有驅(qū)動力,為什么對你的同仁沒有促動力。有的人說我也獎了,但是為什么沒有感覺呢?我要問一個很重要的問題,請問你獎勵的是不是他想要的,懲罰是不是他痛苦的!
很簡單,也許今年別人最大目標不是買車,今年他的目標就想結(jié)婚,能夠住上一套新房。如果20xx年讓他設(shè)定一個目標,如果達成什么結(jié)果,他結(jié)婚的房子,首付款公司全部承擔了。我告訴你,不僅他全力以赴,動力無限,連他的準太太都對他鼎力支持,即使晚上2點鐘回來都不會反對,太太想的是老公回來越晚房子到手越早。
為什么獎的沒有驅(qū)動力,罰的沒有促動力,我下一個結(jié)論:獎一定要是同仁特別想要的,罰一定要是團隊特別痛苦的,用獎?wù)T惑推進,用罰迫使推進,雙向觸動才能保證最大的執(zhí)行驅(qū)動。
要特別注意獎勵的時候別總是自上往下獎勵,懲罰的時候自下往上懲罰。所以還有第二個獎勵的困惑:為什么獎勵的人心里失衡,為什么懲罰心生抗拒。獎勵你先獎勵上面,沒有獎勵下面,你懲罰每次不是從上往下懲罰,當然有所抗拒。
所以,要有功自下往上開始獎勵,有過自上往下開始懲罰。只有這樣才能形成上下一致的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力,多為下屬著想才會創(chuàng)造更大價值!獎勵了為什么同仁唯利是圖,獎勵了為什么同仁缺乏狼性。就是源于獎勵當中你只偏重一項,沒有雙向獎勵,不要光獎物資不獎精神,否則那不叫獎勵,那叫賄賂。而你每次精神獎勵,不講物質(zhì),同樣不行。
所以,最后的一個結(jié)論,我認為這比前面兩個總和還要重要:獎勵不僅要有物質(zhì)的,更要有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神會讓人唯利是圖,光獎精神不獎物質(zhì)讓人缺乏狼性。
過去和將來,如果我們沒有用心的去照料獎勵過優(yōu)秀同仁的父母、愛人和孩子,我們?nèi)绾文茏寖?yōu)秀同仁的愛人和孩子犧牲他的家庭,犧牲他陪伴家人的時間,而投入到公司的工作。所以,以后不僅物質(zhì)上要慷慨,在精神上一定要加快立足,物質(zhì)和精神同步獎勵,才能把獎勵的力量發(fā)揮到極致。
我們很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在行業(yè)混很多年還是老小,這個答案大家可以共同揭曉:因為總是小氣。希望20xx年我們都能夠大氣一點,創(chuàng)造大氣。從今天開始,當企業(yè)家的和未來要當企業(yè)家的朋友,20xx年不管是對企業(yè)還是對個人,不要光獎勵物質(zhì),還要獎勵精神。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得6
在快速求新的知識經(jīng)濟時代,企業(yè)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的那種“一夫當關(guān),指揮全局”的角色,已不適應(yīng)時代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。因此,當今企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)再是依靠權(quán)威,而應(yīng)當是靠影響力,不應(yīng)再是簡單的控制者,而是新觀念的傳播者,是企業(yè)共同愿景的設(shè)計師、服務(wù)員和教練員。一個企業(yè)的成功并不僅取決于嚴格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平。只有積極地調(diào)動每一個員工的積極性和創(chuàng)造性,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。下文就什么是自主管理及其主要特征、意義以及企業(yè)推行自主管理中應(yīng)注意的問題發(fā)表了較好的意見,值得企業(yè)管理者一讀。
自主管理是指一個組織的管理方式,主要通過員工的自我約束,自我控制,自我發(fā)現(xiàn)問題,自我分析問題,自我解決問題,以變被動管理為主動管理,進而自我提高,自我創(chuàng)新,自我超越,推動組織不斷發(fā)展與前進,實現(xiàn)組織共同愿景目標。
自主管理是將決策權(quán)盡最大可能向組織下層移動讓最下層擁有充分的自主權(quán),并做到責(zé)任權(quán)利的有機統(tǒng)一。自主管理為每一位員工都提供一個參與管理的渠道,它強調(diào)自律,主要運用員工內(nèi)在的約束性來提高責(zé)任感,使他們從內(nèi)心發(fā)出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導(dǎo)自己的行為。100年前的泰勒的科學(xué)管理不相信人的主動性,認為只有對員工施行控制才能使管理行為有效,它以管理者控制為主,是一種被動管理,F(xiàn)代管理理論認為,人是可以自制并能自動激發(fā)的。如能給員工提供自主管理的機制,他們會自發(fā)地將個人目標和組織目標融合起來,管理者的作用就是調(diào)動個人的主觀能動性,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,如今,在快速求新的知識經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)的被動管理已無法適應(yīng)時代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。
一、自主管理的主要特征
(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化
傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的,自主管理要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是扁平的,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。只有這樣的體制,才能保證上下級的有效溝通,下層才能有直接體會上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動態(tài),吸取第一層的營養(yǎng)。只有這樣,企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解,互相學(xué)習(xí),整體互動思考,協(xié)調(diào)合作的群體,才能產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng)造力。
(二)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的.領(lǐng)導(dǎo)角色往往頗具“一夫當關(guān),指揮全局”的氣魄,領(lǐng)導(dǎo)的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),這已不適應(yīng)時代的發(fā)展。當今最前沿的管理理論——學(xué)習(xí)型組織理論指出,領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新角色應(yīng)是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員。自主管理下的領(lǐng)導(dǎo)角色亦然。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)效力與建立組織共同愿景目標,重視每一個員工的作用,通過自主管理引導(dǎo)員工為實現(xiàn)這一目標自覺的投入,并在這一過程中釋放出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷發(fā)展。
(三)組織成員自主學(xué)習(xí),自我更新
在“自主管理”的團隊中組織成員能夠不斷自主地發(fā)現(xiàn)問題,同時不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷地提高勞動技能,不斷改善和提升工作效果,不斷進行創(chuàng)新。真正做到敏學(xué)日新,使組織自主地進行新陳代謝,保持企業(yè)健康向上,煥發(fā)勃勃生機。
二、自主管理與制度管理的關(guān)系
自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基礎(chǔ),企業(yè)的規(guī)章制度是各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本保證,當企業(yè)在經(jīng)歷了嚴格的制度管理階段后,各項管理從無序狀態(tài)走向有序狀態(tài)。各項制度內(nèi)涵被員工認可并自覺遵守,便可向自主管理階段邁進,在自主管理中將以往制度下的監(jiān)督命令變?yōu)閱T工的自覺認識和認真執(zhí)行,通過有效的激勵和引導(dǎo),進一步調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的潛能,變傳統(tǒng)的“自上而下”的管理方式為“自下而上”的管理模式,即先要通過“制度管理”的必然王國,再向“自主管理”的自由王國邁進。這是一個循序漸進的過程,是一個量變到質(zhì)變的飛躍。
三、推行自主管理的意義
(一)滿足了人性的需求
在一定的物質(zhì)條件下,人的創(chuàng)造性得到發(fā)揮,自我價值得到不斷實現(xiàn)。這將帶給人莫大的愉悅和滿足,激勵著人們進一步發(fā)揮自己更大的創(chuàng)造力,自主管理順應(yīng)了現(xiàn)代人受尊重,自我實現(xiàn)這種高層次的心理需求,它充分地尊重員工,引導(dǎo)、幫助員工將企業(yè)總體目標轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)自我價值的追求。它為每個人施展聰明才智提供了舞臺使員工的潛能得到發(fā)揮。創(chuàng)造性被激發(fā),從而獲得成功和發(fā)展,真正體驗到工作所帶來的樂趣和生命的意義。目前隨著我們企業(yè)知識員工的不斷增加,他們更加自尊更加上進,更具有事業(yè)心,因此渴望被尊重和自我實現(xiàn)的需求更為明顯和強烈,所以企業(yè)推行自主管理也就更具有現(xiàn)實意義。
(二)體現(xiàn)了快變、巨變的時代要求
比爾·蓋茨曾說:“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月”。企業(yè)唯有以不變應(yīng)萬變才能發(fā)展生存,不變的什么——是創(chuàng)新,它包括管理的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新,而創(chuàng)新靠的是什么——是人的創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的管理模式制約著員工的創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)集中控制,凡事靠領(lǐng)導(dǎo)組織安排,員工沒有自主權(quán),工作熱情不高,積極性不強,創(chuàng)造性更無從談起。這樣的企業(yè)如何產(chǎn)生創(chuàng)新力?如何應(yīng)對挑戰(zhàn)?如何長足發(fā)展?而自主管理便建立了這樣一個機制,一種自我更新的機制,通過下移管理重心,充分放權(quán),激發(fā)每一個員工的能動性和創(chuàng)造性,提供一個讓員工自我發(fā)展不斷學(xué)習(xí),主動創(chuàng)新的環(huán)境,使員工的創(chuàng)造力最終凝聚成企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn),保持可持續(xù)發(fā)展。
四、企業(yè)推行自主管理中應(yīng)注意的問題
(一)文化建設(shè)形成員工共同的價值觀
企業(yè)文化是企業(yè)員工共同認可的價值觀和行為方式,是企業(yè)活的靈魂。文化建設(shè)的目標就是要使企業(yè)愿景目標,各項規(guī)章制度等被員工認可并愿意為之付出不懈的努力,這是推行自主管理的基礎(chǔ),否則自主管理無從談起。在員工中營造了一種人情味與親和力,引起員工的共鳴,也極大地激發(fā)了員工的凝聚力和團隊意識!叭毕葑晕疑磉呏梗环溉毕莶粋鬟f,日清日結(jié)日更高,分析主觀更有效!碑斶@種文化理念形成他們共同的價值觀時,他們就會自覺遵守與維護,做到自我約束自我控制。
(二)領(lǐng)導(dǎo)要充分授權(quán)
在推行自主管理的過程中,領(lǐng)導(dǎo)有必要充分授權(quán)。要盡量把責(zé)任落實到最終的執(zhí)行者。減少下屬的依賴性。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不意味著權(quán)利的喪失,反而會意味著權(quán)利的加強。傳統(tǒng)的管理,領(lǐng)導(dǎo)注重于控制下屬的行為,而自主管理的領(lǐng)導(dǎo)角色強調(diào)通過引導(dǎo)人的思想來影響行動。領(lǐng)導(dǎo)不再依靠權(quán)威,而是靠影響力,不再是簡單的控制者,而是新觀念的傳播者,是共同愿景的設(shè)計者。與此同時,領(lǐng)導(dǎo)者將會得到更大的回報。這一回報同時將使員工更具有能力,并感到充分的滿足和成就。而這些回報所具有的意義,比傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者得到的權(quán)利和稱頌更為深遠。
(三)不斷提高員工素質(zhì)
員工的素質(zhì)水平是我們推行自主管理的條件之一,高素質(zhì)的員工對任何企業(yè)的文化和個性規(guī)章制度有教深層次的認識,也能敏銳地捕捉到工作中存在的問題,方法和對策也會更科學(xué)和有效。高素質(zhì)的員工都會有自己的目標和理想,這樣就源于組織引導(dǎo),目前我們企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動便是一個很好的載體。通過學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,使團隊的學(xué)習(xí)力不斷增強,員工素質(zhì)不斷提高,團隊成員為了共同愿景的實現(xiàn),把個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)目標有效結(jié)合起來,自覺地進行自主管理,而通過自主管理當個人價值不斷實現(xiàn),企業(yè)給予其高度的認可和回報時,就會激發(fā)個人不斷學(xué)習(xí),不斷地提高,不斷創(chuàng)造新的價值,形成良性循環(huán)。
(四)建立相應(yīng)的激勵機制
要使自主管理能扎實持久地開展下去,必須建立和健全相應(yīng)的激勵機制,以充分調(diào)動、保護和發(fā)揮職工自主管理的積極性,對開展自主管理卓有成效的班組或課題小組的經(jīng)驗,可以通過成果發(fā)布會進行推廣,可通過“自主管理班組”、“免檢班”命名等形式進行必要的物質(zhì)獎勵和精神激勵,以此使員工更感責(zé)任的重大,也使自主管理的行為和范圍向縱深發(fā)展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一個企業(yè)的成功并不僅取決于嚴格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平,不能自主管理的員工不是好員工,缺乏自主管理的企業(yè)也絕不是好企業(yè)。只有積極地調(diào)動每一個員工的積極性和創(chuàng)造性,形成噴涌的源頭,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得7
經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理方面的知識有了進一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識后,可以更好的理解組織的內(nèi)部運行方式,適應(yīng)組織的需求。
對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,對組織的資源進行有效的整合和利用,協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)組織的既定目標的活動過程。
管理理論來自于實踐,又指導(dǎo)實踐,因為管理具有科學(xué)性,客觀規(guī)律,反對經(jīng)驗論,同時也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構(gòu)成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,管理是效率和效果的統(tǒng)一,管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。
我認為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化,才能保證組織良好快速的運作。
對于管理者來說,管理最重要的是責(zé)任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。同時管理者又分為三個層次:第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;第二,中層管理者,起執(zhí)行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
作為當代新型的.管理者,應(yīng)該更新管理理念,建立授權(quán)指導(dǎo),而授權(quán)就是上級把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過為員工和下屬提供更多的自主權(quán),以達到組織目標的過程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀規(guī)律和原則,授權(quán)過程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過程。高層管理者在對下級管理者授權(quán)時,應(yīng)該挑選合適的人,建立互信。授權(quán)成功后,對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實現(xiàn)需要集體合作努力才能實現(xiàn)的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能,增強完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務(wù)授權(quán)給合適位置的正確人選,使組織節(jié)省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。
對于管理學(xué),這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
綜上所述,就是管理學(xué)帶給我的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得8
7S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全、節(jié)約等問題。成功的導(dǎo)入7S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
一是:7S也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認為7S帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽,一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。推行7S管理模式,使分公司各部門、中心、廠對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現(xiàn)場一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對員工來說無疑又會增強他們的自豪感,榮譽感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
二是:7S帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動,熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個人良好的習(xí)慣會使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。
此次公司推行7S管理活動標志著修理分公司開始了“建設(shè)、管理、效益”的新征程。相信經(jīng)過7S精益管理繼續(xù)推進,我們攜起手來,一路前行,一路陽光!
通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認為7S的素養(yǎng)是整個7S活動的核心和精髓。和我們平時要求的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分。努力提高人員的`素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動積極的精神。素養(yǎng)是7S活動的核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了,通過7S管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻地認識到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,達到7S管理要求。
“歷覽前賢國與家成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對整個7S管理過程的補充和指導(dǎo)。在我國由于資源相對不足,更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。實施7S管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預(yù)期目標。
通過對7S管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時也使我對7S管理有了一個清晰系統(tǒng)的認識,增加了開展工作的信心,我相信通過我們?nèi)w員工的努力,定會看到一個整潔有序、高效嶄新的公司。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得9
大三以來,其實學(xué)習(xí)這門課的時間并不多,兩個月的課程有好幾次都去參加招聘會了。但是留給我的印象卻并不淺!冬F(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。由于學(xué)習(xí)時間并不是很長,傅老師將課程分為了工業(yè)企業(yè)管理概述、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)生產(chǎn)管理和企業(yè)營銷管理六個部分來跟我們在心中種下了企業(yè)工業(yè)管理的理念的種子。短暫的學(xué)習(xí)時間我們只見識到了工業(yè)企業(yè)管理的冰山一角。我將自己通過學(xué)習(xí)該門課程后所得淺顯的談一下。
什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定目標。也有人認為,管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說,管理其實更像一門藝術(shù)。其實,我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和準確。我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識,這是人們經(jīng)過不斷地努力實踐和總結(jié),將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導(dǎo)著管理人員的實踐活動,解決了管理
實踐中的大量問題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進了社會經(jīng)濟高速發(fā)展。
之所以說它是一門科學(xué):
第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。
第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的`實驗數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統(tǒng)化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學(xué)是毋庸置疑的。但是,在現(xiàn)實的管理實踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng)造性很強的工作。它一方面強調(diào)管理的實踐性,另一方面又強調(diào)管理是一項創(chuàng)造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng)造性,針對現(xiàn)實情況采取適當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現(xiàn)組織目標。我認為,管理不應(yīng)該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協(xié)調(diào)工作。換位思考等方式以及同等對待周圍的人,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。而這一卻都不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實踐證明,管理既是一門科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結(jié)合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經(jīng)驗、憑直覺、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
短暫兩個月的課程,給我留下了管理理念的種子。對于以后的生活而言,可能我用不到,也可能會有大用處。但是至少它讓我明白了管理是怎么一回事,使得我在以后的工作生活中,對于同事的處事方式,上級的管理理念都有了一定的了解。從而使工作生活的待人接物以及工作方式的應(yīng)用方法都有了一定心得。我覺得這才是這兩個月學(xué)習(xí)這門課程最大的收獲。
從內(nèi)容上來講,工業(yè)企業(yè)管理似乎是管理階層才需要學(xué)習(xí)的東西,但是根據(jù)這兩個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)其實任何一個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)一下這門課程。比如企業(yè)經(jīng)營管理,它不僅可以應(yīng)用于大企業(yè)的營銷管理,而且更加適合一些個體經(jīng)營者。再比如企業(yè)生產(chǎn)管理,它對于我們這些即將走上一線崗位的畢業(yè)生而言,有著重大的作用。使得我們在之后的工作中不至于對于企業(yè)的生產(chǎn)管理無所適從;蛘吒M一步將,它的內(nèi)容使得我們更加的容易從一線崗位升職至管理者。這其中的作用不言而喻。
最后,對于這門短暫的課程,其實頗有點舍不得。畢竟它所講的東西不論是實用性還是適用性都是相當廣泛的。在之后的工作之余,還是需要更加深入的學(xué)習(xí)才是正確的選擇。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得10
全面推進精細化管理 整體提升服務(wù)水平
一 、精細化管理指導(dǎo)思想
通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細化管理目標
運用精細化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實。 通過細化、量化、標準化、流程化、規(guī)范化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細化管理組織機構(gòu)
為了更好的開展我局精細化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長:
副組長:
副組長:
成 員:
四、精細化管理具體實施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細化管理考核細則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟
立足本職,切實明確實施精細化管理的具體要求 實施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強化管理,精益求精,切實提高服務(wù)水平。
第一階段:動員階段
一是成立精細化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強學(xué)習(xí),充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強效能建設(shè)等文件精神,認真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的'精細化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補充修訂。
第三階段:組織實施階段
組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標準和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分數(shù)排名,作為年終先進集體先進個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強化責(zé)任意識,強化過錯責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進,并不斷創(chuàng)新完善的精細化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得11
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒培訓(xùn)之前我認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程,他要求的是為實現(xiàn)管理目標,必須達到一種明確化、標準化程度。我個人認為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細管理就是指,一是過程受控,二是過程精細,三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓(xùn)中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔當,以此促進工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業(yè)非?尚小
執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過程中,如何真正落地是當務(wù)之急。我認為,各項工作都要實行標準化。即:工作前面有目標(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。
精細管理強調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進親密友好合作,加強內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。
在培訓(xùn)會上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個工序的超產(chǎn),二是強調(diào)在成本降低下的整個工序平衡,生產(chǎn)計劃和設(shè)備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來說,最終要實現(xiàn)“精細管理目標”并不是由哪個部門來完成的。特別強調(diào):一個成功的'企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團隊轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時俱進和創(chuàng)新驅(qū)動。
公司的這一次培訓(xùn),大家都認為非常具有實戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非,F(xiàn)實的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓(xùn)過程中,深深感受到公司對參訓(xùn)人員負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,通過培訓(xùn)也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強溝通、共同促進,為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們最大的力量!
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得12
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓(xùn)目標,明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的.管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得13
20xx年9月1日,我們聆聽了XXX教授的《現(xiàn)代企業(yè)管理與企業(yè)的多元化戰(zhàn)略》講座,學(xué)習(xí)MBA之前,我以為企業(yè)管理只是那些企業(yè)高層經(jīng)營人員和決策者做的工作,而作為一個管理者只是管理手下的一些工作人員做好自己的工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)改變我的很多看法,受益匪淺。
一、對管理的認識
管理就是建立組織并根據(jù)組織目標,通過人員、計劃和規(guī)則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展。管理工作既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作就必須提高管理藝術(shù)水平。
二、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理
現(xiàn)代管理是指把管理科學(xué)、行為科學(xué)及電子計算機結(jié)合起來應(yīng)用,并注重企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營決策,進行全面、系統(tǒng)管理的一套理論和方法。
市場競爭遵從優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,如何使企業(yè)保持強勁勢頭、實現(xiàn)長效發(fā)展已成為眾多企業(yè)管理者思考的問題。抓好企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的有效途徑。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的'全過程管理。企業(yè)管理創(chuàng)新,提高企業(yè)的競爭力順應(yīng)新經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌,是企業(yè)生存和發(fā)展的立錐之本。
三、關(guān)于企業(yè)多元化戰(zhàn)略
企業(yè)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)在原主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。它是與專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展到一定階段,為尋求長遠發(fā)展而采取的一種成長或擴張行為?v觀全球,大型跨國企業(yè),如杜邦、強生、維珍等,幾乎都采取了多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,進入21世紀,中國企業(yè)掀起了多元化經(jīng)營的熱潮,大中型企業(yè)甚至是小企業(yè)也都紛紛開始將企業(yè)的有限資源投入到不同的行業(yè)中。企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的理由是顯而易見的:規(guī)避風(fēng)險、產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)、穩(wěn)定企業(yè)收益、增強企業(yè)對市場的控制能力、培育新的經(jīng)濟增長點。
有關(guān)調(diào)查顯示,我國企業(yè)的多元化失敗率高達90%,有很多企業(yè)在新進入領(lǐng)域“力不從心”。企業(yè)運用多元化戰(zhàn)略,成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)所處外部環(huán)境和所具備的內(nèi)部條件是否符合多元化經(jīng)營的要求,實施的時機是否得當。企業(yè)成功與否不在于它是開展多元化戰(zhàn)略還是發(fā)展專業(yè)化模式,決定企業(yè)成功的關(guān)鍵是核心競爭力的培養(yǎng)。
經(jīng)濟全球化給企業(yè)帶來了機遇,也帶來了更多的挑戰(zhàn)。我國企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭,越來越多的中國企業(yè)站在多元化的十字路口,許多企業(yè)開始轉(zhuǎn)向多元化發(fā)展,如TCL、格蘭仕、美的等。他們能否取得成功目前來是個未知數(shù),不過筆者堅信,只要企業(yè)沿著建立核心競爭力,然后利用核心能力開展相關(guān)多元化的路徑就會取得成功。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得14
企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)分享一經(jīng)過一個學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風(fēng)險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構(gòu),對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學(xué)問,通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種
從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;二、進入壁壘比較低;三、市場機制不健全;四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎么說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,
“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,只有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當予以重視。
以上是我通過學(xué)習(xí),對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)分享二20_年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深
刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的`工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知
識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得15
根據(jù)市公司工會的安排,近期我初步選學(xué)了《精細化管理》和《做的自己》兩本書中的部分內(nèi)容,特別是《精細化管理》一書,讀后感觸頗深。書中講到,“精細化管理是當今社會分工的精細化對現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。”
當前國有電力企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責(zé)不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。因此,對于沒有相對優(yōu)勢的電力企業(yè),如何在競爭中取勝,是電力企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的電力企業(yè),推進精細化管理是十分有效的途徑。
一、精細化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路
精細化管理,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立的一種管理模式。精細化管理的內(nèi)涵是:精確定位、合理分工、細化責(zé)任、量化考核。精確定位就是指對每個部門、每個崗位的職責(zé)都要定位準確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細化,建立完善的內(nèi)部管理制度;量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時,獎懲兌現(xiàn)。
二、推進精細化管理,應(yīng)抓好“四個環(huán)節(jié)”
精細化管理是一項系統(tǒng)工程,必須持之以恒、循序漸進、逐步推進,在推進精細化管理過程中,重點抓好“四個環(huán)節(jié)”:
1、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之,認為企業(yè)就是粗糙管理,不適合精細化管理;有的認為自己工作已經(jīng)做的很好,沒必要搞精細化管理;有的.認為條件差、人員少,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,要克服這些消極思想,就要采取“走出去”的辦法,到先進電力企業(yè)學(xué)習(xí),親身感受到精細化管理帶來的成效,開闊視野,認識不足,找出差距,消除自滿情緒和畏難情緒,樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。管理干部要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場,嚴密控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
2、完善制度,做到事事有標準
電力企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行。因此,要保證企業(yè)的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標準,判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標準要求。但是,當前就推行精細化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準,另一方面,完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準得不到很好的執(zhí)行。必須從完善、細化規(guī)章制度和工作標準入手,建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時,要確保編制的制度和標準是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,只有這樣,才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。建立的各項制度和標準,必須要深入調(diào)研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范員工行為作為精細化管理的一個重要內(nèi)容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度體系,并形成制度和標準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。
3、強化責(zé)任,做到事事有人管
責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的尚方寶劍,如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束、無壓力、無動力,容易導(dǎo)致推諉扯皮、不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責(zé)任,通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從部室、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。要本著誰主管誰負責(zé)的原則,建立領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人制度,要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須做出表率,自覺履行自身職責(zé),才能起到示范、督促作用。同時,按照一級對一級負責(zé)的原則,在日常工作中,建立層層負責(zé)的責(zé)任制,在臨時工作中,指定責(zé)任人,賦予其一定的職責(zé),并加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。對于不能嚴格履行職責(zé)、按時完成任務(wù)的,要根據(jù)規(guī)定,進行責(zé)任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲,做到事事有考核
要通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。在考核過程中,本著有利于推進工作,有利于調(diào)動積極性的原則,嚴格加以考核。一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從管理者到每一名員工,從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn),都要進行考核;三是考核要做到嚴字當頭、鐵面無私、嚴格標準、嚴格要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準確、過_實、結(jié)果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果,嚴格獎懲兌現(xiàn)?己私Y(jié)果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器,通過獎勵,對于工作優(yōu)異的給予肯定和表揚,促其繼續(xù)保持和發(fā)揚光大,對于工作消極、成績較差的給予否定和批評,促其消除過錯、整改提高。
總之,在推進精細化管理過程中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)過程,可以逐步推進精細化管理向更高層次發(fā)展。
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