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大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)1
浦發(fā)銀行是1992年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、于1993正式開(kāi)業(yè)的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。浦發(fā)銀行注冊(cè)資本達(dá)43億元,良好的業(yè)績(jī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的聲譽(yù)使浦發(fā)銀行成為一家備受關(guān)注和尊敬的上市公司。上海浦東發(fā)展銀行哈爾濱分行于20xx年8月正式開(kāi)業(yè),是上海浦東發(fā)展銀行在全國(guó)設(shè)立的第24家一級(jí)(省級(jí))分行機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)以哈爾濱為中心覆蓋黑龍江省,客戶涉及省內(nèi)各地市。截至20xx年6月末,在哈爾濱區(qū)域擁有14家支行、已形成覆蓋哈爾濱市主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)輻射布局
浦發(fā)大直支行于20xx年1月16日成立,地處南崗區(qū)西大直街108號(hào),緊臨哈爾濱工業(yè)大學(xué)。由一個(gè)年輕朝氣的團(tuán)隊(duì)組成,這里團(tuán)結(jié)友愛(ài)服務(wù)于大眾!昂V守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越;求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗;追求品質(zhì)、崇尚簡(jiǎn)單”的辦行宗旨,立足高質(zhì)量、高起點(diǎn)的指導(dǎo)思想,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高盈利能力。經(jīng)過(guò)九個(gè)月的不懈拼搏和艱苦努力,分行在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)等方面取得了快速發(fā)展,成為哈市同業(yè)中日益重要的一支新生力量。20xx年9月24日我有幸作為浦發(fā)大直支行的第一批職業(yè)體驗(yàn)生的一員,感受這個(gè)朝氣蓬勃、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
職業(yè)體驗(yàn)期間,我主要體驗(yàn)的是大堂經(jīng)理助理、理財(cái)經(jīng)理助理的崗位。曾經(jīng)的我以為大堂經(jīng)理是最簡(jiǎn)單容易的崗位,可是當(dāng)我真正接觸到它的時(shí)候才發(fā)現(xiàn):最全面、最考驗(yàn)一個(gè)人的崗位莫過(guò)于此。干練的制服,得體的微笑這是大堂經(jīng)理給我留下的第一印象,這是一個(gè)服務(wù)性的崗位,但同時(shí)他們又往往肩負(fù)重任,因?yàn)樗麄兪倾y行與客戶打交道的第一扇門(mén),代表著銀行的形象迎送客戶,詢(xún)問(wèn)客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶咨詢(xún),了解客戶特殊需求、注意目標(biāo)客戶、留意客戶交易習(xí)慣、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業(yè)務(wù)等瑣碎的事情,為其日常工作內(nèi)容。既然是與人打交道,親和力就成為第一衡量標(biāo)準(zhǔn)。大堂經(jīng)理,簡(jiǎn)而言之就是在第一時(shí)間和客戶打交道;在第一時(shí)間給客戶的咨詢(xún)一個(gè)滿意的答復(fù);在第一時(shí)間讓客戶樹(shù)立起對(duì)銀行的信任,所以,在實(shí)際工作中,對(duì)大堂經(jīng)理的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)要求非常高。因此,大堂經(jīng)理要掌握各種相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力,根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求,建議客戶采取何種辦法辦理業(yè)務(wù)最高效、快捷,讓客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)達(dá)到最佳效果。這就要求大堂經(jīng)理在個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)等方面有較強(qiáng)的理論知識(shí),并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,讓客戶在第一時(shí)間做出選擇,這樣既提高銀行的信譽(yù),又減少客戶的等候時(shí)間,達(dá)到雙贏的目的,讓客戶更加信賴(lài)銀行,進(jìn)而贏得長(zhǎng)期客戶,提高銀行的綜合收益。通過(guò)跟理財(cái)經(jīng)理的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)溝通依然是重中之重。當(dāng)客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品一知半解需要解答的時(shí)候、當(dāng)客戶猶豫不決需要意見(jiàn)和幫助的時(shí)候、當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生誤解需要解釋的時(shí)候,良好的溝通能力和解答技巧就顯得尤為重要。當(dāng)然,專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是必不可少的,只有將對(duì)產(chǎn)品的了解和自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合才能體現(xiàn)出產(chǎn)品的優(yōu)越性,才能更好地為客戶服務(wù)。與此同時(shí),誠(chéng)信也是這個(gè)崗位應(yīng)該堅(jiān)守的原則,當(dāng)客戶拿他行的產(chǎn)品與我行的進(jìn)行對(duì)比時(shí),我們不會(huì)為了推銷(xiāo)而推銷(xiāo),而是負(fù)責(zé)人的`為客戶算清楚每一筆賬,為他們理清思路,最后讓客戶做對(duì)自身最有益的選擇。“我們做的不是產(chǎn)品,而是信譽(yù)”,劉經(jīng)理的這句話恰恰是對(duì)他們工作的最準(zhǔn)確概括和說(shuō)明。
再跟兩位經(jīng)理的學(xué)習(xí)期間,我也了解了浦發(fā)銀行以下幾種金融產(chǎn)品:網(wǎng)上銀行、“匯理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品、“同享盈”系列理財(cái)產(chǎn)品、“天天盈”1天理財(cái)、“周周享盈”7天理財(cái)、移動(dòng)聯(lián)名卡。
在工作的空閑之余,劉經(jīng)理讓我們沒(méi)人辦了一張浦發(fā)銀行的銀行卡,讓我們能夠親自體驗(yàn)浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行,“只有親自體驗(yàn)、了解之后,才能將理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,從而為客戶更好地服務(wù)”,我們親自體驗(yàn)到了網(wǎng)上銀行的快捷和便利,它的出現(xiàn)恰好適應(yīng)了當(dāng)下年輕人一起從簡(jiǎn)、快節(jié)奏的生活步調(diào),可以說(shuō)是時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。;“匯理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品分為;穩(wěn)利系列和進(jìn)取系列。按投資期限劃分有1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、一年等。該產(chǎn)品從源頭上有效地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)本金和收益的安全保證,備受老年人的喜愛(ài)。此外,其資金到賬時(shí)間為到期日當(dāng)日晚到賬,在銀行間同類(lèi)產(chǎn)品中屬于到賬時(shí)間最快的。其年化收益率為3.7%~5.2%,在當(dāng)下的保本產(chǎn)品中一直處于領(lǐng)先地位,具有資金安全、幣種靈活、產(chǎn)品期限多樣等特點(diǎn)。;“周周享盈”7天理財(cái)靈活的申購(gòu)和贖回政策,使投資者能夠根據(jù)不同市場(chǎng)收益變化及時(shí)調(diào)整投資方向,獲取更高收益。其每周計(jì)算、按月結(jié)轉(zhuǎn)并進(jìn)行現(xiàn)金分配的分紅方式,確保了投資者每月都能享受投資收益。
中國(guó)移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡是有上海浦東發(fā)展銀行與中國(guó)移動(dòng)合作發(fā)行的銀行卡,由“標(biāo)準(zhǔn)卡”和“手機(jī)卡”組成,包含電子現(xiàn)金(手機(jī)錢(qián)包)、貸記賬戶(即信用卡)和借記賬戶(即借記卡)三個(gè)相互獨(dú)立的賬戶。它的特色功能有
1、集借記卡理財(cái)功能和信用卡消費(fèi)功能;
2、含小額支付電子現(xiàn)金功能;
3、有信用卡消費(fèi)功能!叭ê弦弧焙推洹翱焖偈谛拧、“便捷充值”、“快捷支付”、“盡享優(yōu)惠”等創(chuàng)新功能和其輕巧美觀的外觀優(yōu)勢(shì),成為吸引客戶眼球的最大賣(mài)點(diǎn),也成為當(dāng)下時(shí)尚的標(biāo)志。
“匯理財(cái)”系列和“天天盈”1天理財(cái)、“周周享盈”7天理財(cái)?shù)纫黄,共同?gòu)成了浦發(fā)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品體系,這為浦發(fā)銀行的投資客戶提供了強(qiáng)有力的產(chǎn)品支持,同時(shí)也可以滿足客戶不同的理財(cái)需求。完善的產(chǎn)品線滿足個(gè)性化需求可以說(shuō)是我行理財(cái)產(chǎn)品的最大賣(mài)點(diǎn)。此次體驗(yàn)活動(dòng)的不同之處就在于廳堂內(nèi)外的結(jié)合,我們不僅體驗(yàn)了廳堂內(nèi)的傳統(tǒng)服務(wù),還參與了廳堂外的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分為兩天:第一天是下午2:30-4:00,地點(diǎn)在浦發(fā)銀行自助銀行門(mén)前。對(duì)于我們這些尚未深接觸社會(huì)的大學(xué)生而言對(duì)于這種形式的初體驗(yàn),既感到新鮮又流露出羞澀,經(jīng)過(guò)幾番嘗試過(guò)后,我們便漸漸地拋開(kāi)顧慮,自如的應(yīng)對(duì)這次挑戰(zhàn)。由于位于公交車(chē)站這個(gè)人流密集的地點(diǎn),地理位置優(yōu)越,再加上我們積極主動(dòng)地分發(fā)宣傳單,并為感興趣的路人耐心解答,我們成功的在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成了20人左右的業(yè)務(wù)量。這樣的成績(jī)對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是對(duì)我們工作的肯定,也是激勵(lì)。;第二天是早上7:00-7:40,地點(diǎn)在工大附中門(mén)前。由于我們錯(cuò)誤的估計(jì)了學(xué)生到校的時(shí)間,使得活動(dòng)開(kāi)始的不是很順利,所以我們采取了沿途分發(fā)宣傳單的形式吸引路人的注意。雖然早上的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有取得上次的好成績(jī),但我們學(xué)到的是處變不驚、堅(jiān)持不懈的精神。
在這次宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中,我們看得到熱情和笑臉,也看到過(guò)拒絕和冷眼。一方面:我內(nèi)心最真實(shí)的體會(huì)就是原來(lái)‘尊重’是這么的重要,若想被人尊重就要從尊重他人開(kāi)始。微笑服務(wù)、熱情待客是對(duì)客戶的尊重;禮貌回應(yīng)、感謝服務(wù)也是對(duì)員工的尊重。我們?cè)谧鹬貏e人的同時(shí)也是尊重了自己。另一方面:除了培養(yǎng)了我們的自信心和表達(dá)能力外,可能更多的是教會(huì)了我們?cè)诿鎸?duì)不同的人時(shí)應(yīng)該怎么去表達(dá)自己,讓陌生人接受自己,提高自己的應(yīng)變能力。讓我們更有自信去面對(duì)今后更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。
在為期一周的職業(yè)體驗(yàn)期間,我發(fā)現(xiàn)我行開(kāi)設(shè)的服務(wù)窗口較少,當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的時(shí)候,特別是中午員工午飯時(shí)間,盡管我們已經(jīng)采用了輪崗了形式輪流去吃飯,但較長(zhǎng)時(shí)間的等待仍成為很多客戶離開(kāi)和發(fā)脾氣的理由。當(dāng)然這對(duì)于一個(gè)剛剛成立九個(gè)月的銀行的來(lái)說(shuō),要求是苛刻的。但若要成為有口皆碑的名牌銀行,服務(wù)一流、創(chuàng)新一流是我們努力的方向,要將壓力化為動(dòng)力,促進(jìn)我們浦發(fā)大直支行的快速發(fā)展。如果將來(lái)有幸能成為浦發(fā)的一員,我會(huì)將“篤守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越;求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗;追求品質(zhì)、崇尚簡(jiǎn)單”的辦行總之銘記于心,并實(shí)踐到底,將新鮮血液注入進(jìn)浦發(fā),為浦發(fā)的發(fā)展和騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)2
今年的社會(huì)實(shí)踐我還是選擇回到了初中母校,這大抵有兩個(gè)原因,首先教師是我初定的以后想從事的職業(yè),其次則是因?yàn)樘脹](méi)有見(jiàn)到初中的老師,所以想借此機(jī)會(huì)去探望一下。然而相比較去年,今年感覺(jué)學(xué)到了更多東西,最突出的應(yīng)該就是敢于上臺(tái)跟學(xué)弟學(xué)妹們介紹蒼中合一些學(xué)習(xí)方法了吧。其實(shí)去年初中的英語(yǔ)老師已經(jīng)存有讓我分享一些東西的打算,可是去年,我沒(méi)有足夠的勇氣站上講臺(tái),因?yàn)闀?huì)害怕自己會(huì)因?yàn)榫o張而鬧出什么笑話,讓那些學(xué)弟學(xué)妹們笑話。但今年也許是因?yàn)橐呀?jīng)有了在語(yǔ)文課上臺(tái)演講的經(jīng)歷,所以也就增強(qiáng)了一些信心。其實(shí)最主要的應(yīng)該是因?yàn)槲矣X(jué)得這是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)吧,不管說(shuō)的好不好,至少我已經(jīng)有了站上講臺(tái)面對(duì)一群陌生人的勇氣,無(wú)論我以后是不是從事教師這么職業(yè),我相信這些經(jīng)歷都能使我得到鍛煉吧。這次的社會(huì)實(shí)踐中,我還幫英語(yǔ)老師監(jiān)考了一場(chǎng)考試,還自己做題自己批改他們的試卷。這樣我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)以前看似輕松的英語(yǔ)選擇題批改,并不是那么容易。
因?yàn)橐贿B串的選擇題有時(shí)候就是容易看花眼。而且我真心覺(jué)得改卷這種東西是超級(jí)辛苦的一件事。我只是坐著改了40份的英語(yǔ)試卷便覺(jué)得腰酸手酸的,就算是體質(zhì)上有差異,但我相信那些經(jīng)常坐著改試卷改作業(yè)的老師們,肯定不會(huì)輕松。但是當(dāng)我認(rèn)真批改完那些試卷時(shí),心里竟有一種無(wú)法言說(shuō)的滿足感。雖然那一天感覺(jué)特別累,但我覺(jué)得這樣的生活要比在家里無(wú)所事事的玩手機(jī)然后度過(guò)一天要有意義的'多。每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)存在的意義,而只要當(dāng)你真正熱愛(ài)你所從事的那份工作時(shí),你才不會(huì)覺(jué)得每天都是一種煎熬。我們從小學(xué)甚至從幼兒園開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始接觸教師這個(gè)職業(yè),我們看著他們是怎樣工作的,升上高中的之后,更是好幾次親身體驗(yàn)了這是一個(gè)怎樣的職業(yè)。大概真的沒(méi)有什么比親身經(jīng)歷還要深刻的事了吧。我喜歡這個(gè)職業(yè),所以才會(huì)連續(xù)兩次社會(huì)實(shí)踐都選擇去體驗(yàn)這樣的職業(yè),我想,如果沒(méi)有意外的話,這大概便會(huì)是我最后的歸宿吧。然后最后還是想謝謝蒼中和初中的英語(yǔ)老師能夠給我這樣一個(gè)去鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)3
在現(xiàn)代社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,每個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、充實(shí)和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時(shí)代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì),公司特別組織了一次職業(yè)化培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn),讓我深受感悟。此次培訓(xùn)讓我感到在工作時(shí)應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)正確的心態(tài),本著對(duì)企業(yè)及自身負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)工作。
此次給我們培訓(xùn)的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語(yǔ)言,以及老師與員工們的互動(dòng),讓課堂上的氣氛很生動(dòng),也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及自己對(duì)待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對(duì)于工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題產(chǎn)生的感想。
其中關(guān)于什么是職業(yè)化這個(gè)課點(diǎn)讓我很感興趣。其實(shí)職業(yè)化并不是我們所認(rèn)為的在工作上的專(zhuān)業(yè)程度,簡(jiǎn)單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的'標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。很多人在工作中都會(huì)遇到這幾種情況,自己喜歡做的事和必須做的事,痛苦的做事和快樂(lè)的做事。其實(shí)這個(gè)是我們沒(méi)辦法去選擇的,作為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現(xiàn)在的工作,喜歡你的崗位,自覺(jué)自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛(ài)一行。我記得老師說(shuō)過(guò)一句話:假如謀生手段和興趣愛(ài)好同步,是否是一件幸福的事?當(dāng)下我的感覺(jué)就是,若真是如此,何樂(lè)而不為?
另一個(gè)是心態(tài)問(wèn)題,人是感性的,世界是可調(diào)的,現(xiàn)實(shí)是可變的,天下無(wú)不可為事。在工作中你會(huì)碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺(jué)得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡,你就是?lái)創(chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。
我們有時(shí)抱怨公司對(duì)我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨,停止借口,停止依賴(lài),停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們?cè)谧鍪聲r(shí),凡事都要主動(dòng),不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下,你動(dòng)一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性,積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。
其實(shí)只有發(fā)自?xún)?nèi)心的工作動(dòng)力,并且思考如何做好對(duì)自己的"精神管理",才能更有效的獲得優(yōu)勢(shì)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)4
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來(lái)的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進(jìn)一步的了解對(duì)幼師職業(yè)更深層的理解。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂(lè)觀、謙虛、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、理智、勇敢、果斷等。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了失敗者的原因,讓我明白用積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待生活與工作。在于孩子相處時(shí),要首相培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)寬容勇敢。對(duì)不同個(gè)性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
劉教授講的時(shí)間管理讓我明白了,要從現(xiàn)在起管理好自己的時(shí)間,不浪費(fèi)一分一秒。你如果需要時(shí)間就自己去創(chuàng)造它。高效時(shí)間管理方法就是拖延時(shí)間馬上行動(dòng),緊緊跟著時(shí)間的步伐幸運(yùn)之神就會(huì)有緣跟著你。徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時(shí)間的人讓路。
學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問(wèn)自己學(xué)到什么,結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事,多做多動(dòng)多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們,接納他們。
任何事情都是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動(dòng)計(jì)劃。在行動(dòng)中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。最后自己管理自己,開(kāi)始是行動(dòng)的重要部分。
工作的'態(tài)度對(duì)事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會(huì)用成熟的情感對(duì)待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂(lè)幸福的感覺(jué),用心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時(shí)作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作,為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的能力,自主提升專(zhuān)業(yè)化的水平。為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺(tái),走向成功!
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)5
一晃眼,一年時(shí)間就過(guò)去了一半。在這上半年里,我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導(dǎo)方針,以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)們的指示,完成了自己應(yīng)盡的責(zé)任,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習(xí)慣,應(yīng)當(dāng)加以改正。下面是我這半年里的工作情況總結(jié),同時(shí)也對(duì)接下來(lái)的下半年里做一個(gè)小計(jì)劃。
一、做事拖拉不勤快
這半年的時(shí)間里,我在工作上完成的還不錯(cuò),但是我個(gè)人缺乏做事的主動(dòng)性,說(shuō)白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒(méi)有主動(dòng)的去把事情做好,也沒(méi)有去主動(dòng)的要求做一些別的事情。在我這半年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時(shí)候才去完成好領(lǐng)導(dǎo)早就交代的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)雖然沒(méi)有什么太大的意見(jiàn),畢竟我還是按時(shí)完成,但是我這樣拖拉的習(xí)慣還是不好,早一點(diǎn)完成任務(wù),早一點(diǎn)就能多做一些事。
二、不能主動(dòng)幫助同事分擔(dān)
由于我做事比較拖拉,所以很多時(shí)候我都只是做好了自己的本分工作,而對(duì)于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因?yàn)槲矣袝r(shí)候都自顧不暇。不過(guò)有的時(shí)候我將我的任務(wù)完成后,我還是會(huì)主動(dòng)幫同事分擔(dān)一下職責(zé),畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進(jìn)步。
三、工作量比較大,自身職業(yè)素質(zhì)還不夠強(qiáng)
我在公司里的崗位是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),每天都需要對(duì)公司的各種支出與收入做報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這一項(xiàng)工作很復(fù)雜,做起來(lái)很緩慢,畢竟我需要對(duì)每一筆資金的流向做記錄,不能錯(cuò)漏任何一項(xiàng)事例,否則在后面做月結(jié)的時(shí)候,對(duì)不上賬。公司里的財(cái)務(wù),需要每個(gè)月上交當(dāng)日的.報(bào)表,由我們會(huì)計(jì)部四個(gè)會(huì)計(jì)同時(shí)工作,并交由部門(mén)里的總會(huì)計(jì)進(jìn)行核對(duì)審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人的報(bào)表與其他人不同,就需要重新進(jìn)行審查,找出是哪一天哪一項(xiàng)的資金問(wèn)題。不僅要做月總結(jié),還需要季度總結(jié),以及半年度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
我在工作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業(yè)技能。
四、下半年的打算與進(jìn)步目標(biāo)
在接下來(lái)的半年里,我決心改掉自己做事慢、不主動(dòng)的壞習(xí)慣,同時(shí)在空余的時(shí)間里,多加學(xué)習(xí)、練習(xí),F(xiàn)在的社會(huì),需要我去不斷的適應(yīng),不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學(xué)的也很多。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)6
進(jìn)入中學(xué)以來(lái)第一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)――千種職業(yè)大體驗(yàn)。早會(huì)一聽(tīng)主席臺(tái)的老師講這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)我的內(nèi)心就波濤洶涌的,這是我讀了這么多年書(shū)以來(lái)第一次參加實(shí)踐活動(dòng),所以真的很期待這次的體驗(yàn)活動(dòng)。
在心底徘徊了好久,到底該做什么呢。心生一計(jì),要不然去當(dāng)老師吧。這些年被老師整的這么慘,去試試做老師也不錯(cuò)。同學(xué)們大多數(shù)都去給初中或者小學(xué)的學(xué)弟學(xué)妹們上課了,那就來(lái)點(diǎn)不一樣的,我去給幼兒園的小朋友們上課。說(shuō)干就干,聯(lián)系了我以前上過(guò)的幼兒園的園長(zhǎng),再約上幾個(gè)小伙伴,我們就踏上了給幼兒園小朋友上課的“不歸之路”。
雖然是給幼兒園小朋友上課,我們還是要很認(rèn)真的對(duì)待。隔天夜里,我們一頭霧水,心情很是忐忑。給小朋友上課一定不能太枯燥,得講點(diǎn)有趣的,可是要講什么好呢?這的問(wèn)題還沒(méi)解決,又擔(dān)心所有可能在課堂上發(fā)生突發(fā)事件,萬(wàn)一到時(shí)候小朋友們不受控制的鬧騰,或者說(shuō)是提出一些不能解答的問(wèn)題,又有可能不配合上課該怎么辦?正當(dāng)我想的焦頭爛額的時(shí)候,突然想到自己的弟弟,也許這個(gè)年紀(jì)的孩子都會(huì)喜歡小禮物,如果帶上小禮物那在課堂上是不是如魚(yú)得水了呢。經(jīng)過(guò)大半夜的商討,我們終于決定下來(lái)教繞口令,帶一些折紙的小禮物。二話不說(shuō),我們開(kāi)始焦急忙慌準(zhǔn)備起來(lái),好像戰(zhàn)士就要上戰(zhàn)場(chǎng)視死如歸的感覺(jué)。因?yàn)槭止ざY物的工程量有些大,所以一直奮斗到深夜。晚上睡覺(jué)前還特意模擬了一下上課的樣子,我可不能慌了手腳。
第二天一早,我就滿懷期待的來(lái)到幼兒園。看見(jiàn)小朋友一個(gè)個(gè)稚嫩的臉龐沖著我打招呼簡(jiǎn)直就要心花怒發(fā)。還有些低年級(jí)的小朋友還哭著鼻涕來(lái)上學(xué),這可愛(ài)的'幼兒園啊我好像愛(ài)上它了。一進(jìn)園長(zhǎng)辦公室真的要哭出來(lái)了,園長(zhǎng)一直沒(méi)有走,還認(rèn)出我了。當(dāng)年我被托在幼兒園想媽媽的時(shí)候都是園長(zhǎng)哄我,真親切,好像那些年的記憶全部都涌上來(lái)了。
我們提前來(lái)和老師做交接,幼兒園老師很熱心,很幫助我們,給我們提供了很多上課的技巧。課堂上也沒(méi)有很大的麻煩,就是拿出禮物的時(shí)候有點(diǎn)鬧騰,都脫離了座位,這才是小孩子的天性嘛?雌饋(lái)小朋友們很喜歡我們準(zhǔn)備的小禮物,因?yàn)橛辛诵《Y物答題的人也多了,雖然他們初次學(xué)習(xí)繞口令不是很順,說(shuō)話還有些含糊,讀起來(lái)有一些困難,需要我們一句一句的教,可是我能看出他們很盡力的在學(xué)習(xí),很努力的去讀,這就夠了呀?粗∨笥褌兡玫叫《Y物滿臉沉醉的小表情,那天晚上的辛苦就都值了。離開(kāi)學(xué)校的時(shí)候真的好舍不得,雖然待在一起的時(shí)間不長(zhǎng),但是看樣子他們都很捧場(chǎng),我們很受歡迎啊。
雖然我們只上了一節(jié)課,卻已經(jīng)元?dú)獯髠。那再想想老師長(zhǎng)年累月的上課,我們的調(diào)皮好像太不懂事了。這還是幼師,小學(xué)初中高中老師可想而之,他們得連夜批改作業(yè),還要為班級(jí)的一切操心。三尺講臺(tái)真的不容易,那講臺(tái)下的我們是不是應(yīng)該懂事些。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)7
對(duì)于“社會(huì)實(shí)踐”一詞我早有耳聞,在這個(gè)秋假,學(xué)校為了讓我們能夠走出課堂,在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)并鍛煉自我,于是便推出了“千種職業(yè)大體驗(yàn)”的活動(dòng)。
在我們的身邊確實(shí)有一些工作者,他們總是無(wú)聞地為這個(gè)社會(huì)付出點(diǎn)滴光熱,卻從未被人們所察覺(jué),在這茫茫塵世,卻又不能沒(méi)有他們的存在,借這次秋假我正好可以體驗(yàn)一下他們的生活,當(dāng)我看到這個(gè)活動(dòng)的主題時(shí)第一個(gè)想到的職業(yè)便是保安了,機(jī)緣巧合,在一所幼兒園我順利應(yīng)聘到保安一職。
第二天一早我便走在了前往幼兒園的路上,此刻天藍(lán)如洗,云作奇峰而我的心情卻又是五味雜陳,因?yàn)閯偵细咧械奈覐奈赐瓿蛇^(guò)像這樣考驗(yàn)社會(huì)能力的作業(yè),但是王健林曾說(shuō)過(guò):“不妨先定一個(gè)小目標(biāo),比如先賺他一個(gè)億”是啊倘若沒(méi)有目標(biāo),夢(mèng)想又如何實(shí)現(xiàn)呢?那么今天就讓我從實(shí)現(xiàn)“做一名稱(chēng)職的保安”這一小目標(biāo)開(kāi)始吧,想到這腳步便變得輕快了起來(lái)。我工作的報(bào)到時(shí)間為七點(diǎn)四十五,當(dāng)我穿上保安服準(zhǔn)備就緒時(shí)已有較多的家長(zhǎng)帶著他們的孩子在門(mén)外等候了,只見(jiàn)門(mén)房老師熟練的將幼兒園的大門(mén)打開(kāi),我站在了大門(mén)的左側(cè)細(xì)心觀察著每一位家長(zhǎng)和孩子。轉(zhuǎn)眼便到了學(xué)生入學(xué)的高峰期,校門(mén)口的人逐漸變多了起來(lái),離大門(mén)不遠(yuǎn)處的停車(chē)點(diǎn)也被堵的水泄不通,我猛然想起維護(hù)校園門(mén)口的交通秩序是保安的基本職責(zé)之一,便小跑著來(lái)到了停車(chē)點(diǎn),只見(jiàn)家長(zhǎng)們的電動(dòng)車(chē)在不大的停車(chē)點(diǎn)隨意停放。我也只好一輛又一輛地將那些隨意停放的車(chē)輛推到指定的位置停好。過(guò)了一會(huì)兒,一位家長(zhǎng)牽著她的孩子走來(lái),看到她的車(chē)換了?课恢煤罅⒖绦呃⒌'向我致歉:“真是麻煩你了!薄皼](méi)關(guān)系,明天開(kāi)始希望你們能夠按秩序停好自己的車(chē)輛!碑(dāng)我看著一排排電動(dòng)車(chē)有序地?,一股自豪感涌上心頭。
九點(diǎn)鐘到了,當(dāng)所有的孩子都已全部入園,或許這時(shí)候保安的工作才剛剛開(kāi)始,早上那名保安臨走前還曾對(duì)我千叮嚀萬(wàn)囑咐:工作期間不能擅自離崗一定要堅(jiān)守崗位,不能讓可疑陌生人混入學(xué);蛴變核阶猿鰣@。時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,繃直的雙腿,挺直的后背直至汗珠從雙頰悄悄滑落,可哪名保安不是如此常年默默堅(jiān)守在自己的崗位上從不抱怨?而今一天的體驗(yàn)我又有什么理由放棄呢?當(dāng)汗水流至嘴角,是絲絲咸味,或許這便是生活的味道吧。
歐洲有言,真理的長(zhǎng)河里流淌的是實(shí)踐的汗汁,這說(shuō)明真理和實(shí)踐是分不開(kāi)的,經(jīng)歷了一天的實(shí)踐,逐漸讓我明白一個(gè)道理,任何一種職業(yè)都值得我們尊敬,因?yàn)槟切┛此破椒驳墓ぷ鞅澈罂偸前挡刂f(shuō)不完道不盡的艱辛。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)8
去八月已經(jīng)過(guò)去,八月是個(gè)吉利的數(shù)字,我工作上來(lái)講也是一段很重要的工作,這個(gè)月是收獲的,是充實(shí)的,每每在一段工作結(jié)束之際我會(huì)告訴自己接下來(lái)還有更多挑戰(zhàn),我一直堅(jiān)信這段工作在今后的生活當(dāng)中給我?guī)?lái)的影響我一直都在想著怎么去做好這個(gè)工作,我一直在告訴自己怎么去做好這個(gè)工作,積極工作的信念在督促著我,八月份的工作圓滿的告一段落,我現(xiàn)在感慨萬(wàn)分,面對(duì)今后我有的是更加堅(jiān)定,對(duì)八月的工作做一番總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
一份工作需要我們不斷的學(xué)習(xí),這是一定的,工作當(dāng)中我們努力了才會(huì)看到收獲,作為公司的一員,我時(shí)刻在提醒自己,一定要做好這些,對(duì)于自己業(yè)務(wù)上面的學(xué)習(xí)我從來(lái)不敢怠慢,對(duì)于我來(lái)說(shuō)通過(guò)這種知識(shí)的積累,在工作起來(lái)的時(shí)候效率會(huì)高很多,我一直把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)當(dāng)做一種快樂(lè),跟同事們交流,我不會(huì)因?yàn)樽约旱膯?wèn)題影響工作,同事們就像是一面鏡子,可以最直接看到我的優(yōu)缺點(diǎn),這對(duì)于我來(lái)安靜也是一個(gè)很難得的鏡子,我希望能夠通過(guò)自己的努力改變自己,不斷的想優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷的打磨自己,讓心態(tài)穩(wěn)定起來(lái),我經(jīng)常會(huì)聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn),自己如果沒(méi)有這種品質(zhì),就向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作是密不可分的。
二、工作經(jīng)過(guò)
八月份的工作想對(duì)還是比較緊張的,相比七月份還是多了一點(diǎn)挑戰(zhàn),就是需要這樣的挑戰(zhàn)讓自己不斷的進(jìn)步,這才是一種好的東西,八月份以來(lái)我一直在努力,相比七月份我業(yè)務(wù)上面有了明顯的'進(jìn)步,完成了月度工作指標(biāo)這是值得高興地,自從八月開(kāi)始的第一天我就給自己定了目標(biāo),有的時(shí)候工作就是需要這樣的東西,也需要給自己一個(gè)動(dòng)力,我一直在完成自己這個(gè)目標(biāo),不是跟他人在比什么我是覺(jué)得能夠看到自身的一個(gè)進(jìn)步這個(gè)難得可貴的,很多時(shí)候就是缺失了這種工作的積極,工作的信念就讓自己容易迷失方向,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)給自己定各種目標(biāo),知道自己要干什么,好好的做業(yè)務(wù)。
三、自身的不足
工作是一個(gè)循序慢進(jìn)的事情,很多時(shí)候不是自己想要怎么做就能怎么做的,我覺(jué)得自己就是在工作當(dāng)中容易很急,還有就是比較固執(zhí),這是一些不好的表現(xiàn),我一直覺(jué)得工作需要靈活,也不要操之過(guò)急,作為xxx公司一份子我的能力方面還需要提升,在今后的工作當(dāng)中這些是需要我去細(xì)細(xì)品味的,我也會(huì)繼續(xù)努力的!
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)9
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xxx然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的'壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在xxx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)10
社會(huì)總是讓我們學(xué)到學(xué)習(xí)中所沒(méi)有涉及的東西,為了更好的磨礪自己。在再三的考慮下,我來(lái)到了一家副食品經(jīng)營(yíng)部。在與經(jīng)營(yíng)部的老板溝通好后,在10月17日我成為了為時(shí)一天的零時(shí)工。
清晨,我來(lái)到商店門(mén)口,讓我意料不到的是,許多其它的員工早已在這等候多時(shí),有些還一邊吃著早餐。這也讓我對(duì)這些工人們產(chǎn)生了敬佩感。整個(gè)上午我都在經(jīng)營(yíng)部里,看起來(lái)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作卻讓我感到十分的艱難。剛開(kāi)始,第一位顧客走進(jìn)商店時(shí),我卻不知所措,只等他挑完貨物后,我才拿著袋子把貨物包好,結(jié)算過(guò)后,那位顧客便走出門(mén)去。第一次買(mǎi)賣(mài),在我看來(lái)好像做得挺不錯(cuò)。然而總是事與愿違,老板讓我在一旁看著他怎么去迎接顧客,我才意識(shí)到自己做得有所不足。不久,一位衣著華麗顧客來(lái)到商店里,老板首先向顧客打了聲招呼,然后跟隨在顧客身旁,向顧客一一推薦商品,當(dāng)顧客一味的貶低商品時(shí),他不但沒(méi)有生氣,反而更有耐心。結(jié)算后,老板向顧客說(shuō)了一聲:“下次一定要來(lái)呀”,伴隨著一臉微笑。
我在學(xué)習(xí)了服務(wù)的態(tài)度與方法之后,便鼓起勇氣主動(dòng)與顧客交流,也正在此時(shí),一位衣衫襤褸的老奶奶前來(lái)購(gòu)買(mǎi)食品。我走上前去問(wèn)道:“您需要什么嗎?”她一邊慈祥的笑著一邊說(shuō)是要買(mǎi)給自己孫子吃的。我點(diǎn)頭示意后,便到架子上拿來(lái)幾袋東西,再三挑選后,她僅僅購(gòu)買(mǎi)了一小包的糖果。我頓時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)失望,但仍然微笑著為老奶奶結(jié)賬并幫她打包好。一旁的員工見(jiàn)我一臉失望,便上前來(lái)拍拍我的肩膀說(shuō):“無(wú)論顧客買(mǎi)的多還是少,無(wú)論顧客貧窮還是富貴,只要他們來(lái)到這里,我們都要以最好的態(tài)度對(duì)待。在我看來(lái)最簡(jiǎn)單不過(guò)的買(mǎi)賣(mài)卻變成了一個(gè)學(xué)問(wèn),一種品行!邦櫩途褪巧系邸北闶欠⻊(wù)的原則。望著一位位賣(mài)力的員工們,我也開(kāi)始迎來(lái)我的一位位“上帝”。午餐過(guò)后,又開(kāi)始忙碌起來(lái),我儼然變成了一個(gè)搬運(yùn)工,起初活力滿滿的我,在僅僅一個(gè)小時(shí)后就體力不支。在我拿不動(dòng)時(shí),其它的工人便來(lái)幫我,看著那一雙雙長(zhǎng)滿老繭的手,感到了難以言表的感激與辛酸。他們也才二三十歲,領(lǐng)著微薄的工資,省吃?xún)用,就為了養(yǎng)活一個(gè)家。
在社會(huì)實(shí)踐過(guò)后,我再次想起自己曾經(jīng)對(duì)那些搬運(yùn)工,推銷(xiāo)員的冷眼相對(duì)和一副高高在上的樣子。感到十分愧疚,他們雖然是底層的工人,卻也十分賣(mài)力,付出了常人難以想象的艱辛,不論是夏日還是寒冬,他們也沒(méi)有理由去休息,只是默默的'工作著。盡量把自己的工作做到最好。這又何嘗沒(méi)有意義呢。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,首先讓我感到人際交往的重要性,良好的人際交往能為工作提供一個(gè)更好的機(jī)會(huì),另外,我也意識(shí)到父母賺錢(qián)的來(lái)之不易,而我們卻花錢(qián)如水一般,我們應(yīng)該要勤儉節(jié)約,體會(huì)父母的艱辛。我們常常會(huì)說(shuō);讀書(shū)多苦啊,不如出去打工呢,但是卻沒(méi)有一個(gè)輟學(xué)打工的人認(rèn)為打工很幸福。這次實(shí)踐也讓我意識(shí)到我應(yīng)該好好的珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活,努力的為明天打下基礎(chǔ)。
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