農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介(通用18篇)
無論在學習、工作或是生活中,許多人都寫過事跡吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編幫大家整理的農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介(通用18篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介1
這個冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員。“一個人,一方格,一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務!
她叫xxx,是萊山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現(xiàn)在的游刃有余,信手拈來。從不被轄區(qū)的居民配合理解,到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進家庭,無論去哪里,她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志,把發(fā)生的每一件小事都記錄下來,每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今,她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,xxx迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪,來不及休息片刻,就開始整理上午的摸排資料,并及時發(fā)回社區(qū)平臺,午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決,隨后繼續(xù)下午的`摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全,小區(qū)采取了嚴格的管控措施,雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持,但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術她都沒有到醫(yī)院一步,自己經(jīng)常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對家人的。
網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”,扎根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務生力軍,收集社區(qū)民意的“順風耳”。貴有恒,何必三更起五更眠;最無益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員,她始終保持積極的精神狀態(tài),在平凡的工作崗位上,嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業(yè)業(yè),以堅持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責任與擔當。
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介2
本人于xx年參加工作至今,任xxx社區(qū)副書記、副主任一職。在工作期間,始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,以堅定的黨性和高度的自覺性,貫徹落實科學發(fā)展觀,立足本職工作,恪盡職守、處處起到先鋒模范作用。先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
自社區(qū)實施網(wǎng)格化管理以來,我擔任其中一個網(wǎng)格的第一責任人,同時號召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來,充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格管理中的巡查、帶頭作用;按照一般信息當日處理、疑難信息調查協(xié)調處理、突發(fā)信息即時處理的原則多渠道解決問題;取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。崗位雖小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦實事的宗旨。
參與工作的.情況:
1、首先是信息的采集。由于我的網(wǎng)格是我們社區(qū)新建小區(qū)xx兩棟,住戶正在陸續(xù)入住,因此每晚利用下班時間挨家挨戶的進行走訪,力求信息的準確性、完整性;同時留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事進行聯(lián)系。目前統(tǒng)計本網(wǎng)格共xx戶,xx人。
2、計劃生育工作。本著“以人為本、優(yōu)質服務”的理念,探索社區(qū)計生“社區(qū)主管、部門配合、物業(yè)參與”的新機制。對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,并按時進行孕環(huán)檢;摸排四種人信息及時上報;協(xié)助申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。在上門走訪的過程中,進行計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、婚育新風進萬家等系列宣傳教育活動,計劃生育率、孕環(huán)檢率等各項考核指標100%完成。
3、市容創(chuàng)建工作。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生,是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作,也是改善居民生活質量、塑造社區(qū)形象的一項重要舉措。針對網(wǎng)格中的突出問題,多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動;并對網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進行登記、編號和督查。
4、社會保障工作。及時登記更新居民的就失業(yè)信息,為他們辦理相關證件,并積極拓寬就業(yè)渠道,認真落實靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關政策;一年來發(fā)放宣傳手冊 xx余本、宣傳單xx余份;積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位,針對就業(yè)困難群體,大力開展就業(yè)援助,幫助xx人重新走上就業(yè)崗位。自2008年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,我社區(qū)每年利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉,以實現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋;今年,共為xx位居民辦理了全民醫(yī)保。
5、民政服務工作。尊老、敬老是構建和諧社區(qū)的重要組成部分,我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人xx人,其中包含接管的企業(yè)退休職工xx人,有xx人獨居,并為xx位80歲以上高齡的老人及時發(fā)放高齡津貼。由于多數(shù)老人子女不在身邊,他們時常感到孤獨空虛,針對這一情況,結合居家養(yǎng)老服務,便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護理、康復鍛煉和心理關心,使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中,得到適當?shù)木蛹艺疹,確保老人安享晚年。
6、綜合治理工作。對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時上報,并在社區(qū)領導及同事的指導幫助下進行矛盾的化解工作。并定期定點對網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素,有效地維護了社區(qū)治安,確保了各個敏感時期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。
綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但我熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè),只要本著服務群眾、為群眾辦好事、辦實事的思想,樹好自身形象、增強自身責任,以自己的實際行動見證了共產(chǎn)黨員的先進性,體現(xiàn)了全心全意為人民服務的宗旨,得到了廣大社區(qū)居民的擁護。
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介3
該同志政治素質優(yōu),自任專職網(wǎng)格員以來,熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績優(yōu),工作積極主動,在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。2018年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品,方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止,并通過平安浙江APP將該事件上報至鄉(xiāng)指揮中心,將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報復,方少云被打傷住院,但他堅決不向黑惡勢力低頭,最終打人者被公安機關抓獲,方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評。平時他按時參加鄉(xiāng)里召集的會議,能熟練使用平安通、政務通、平安浙江、平安檢查等APP,發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息,每日按時完成4小時、3公里的巡查任務。2018年共發(fā)布信息231條,累計巡查時長2963小時,巡查總里程2013公里。格情掌握優(yōu),工作扎實,在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動為群眾辦實事,辦好事,每月定期走訪重點人員,掌握最新動態(tài)。一年來參與調處各類矛盾糾紛70多起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對村里的`孤寡老人,主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生,村民有其他需要幫忙的,如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等,也都能不計報酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設優(yōu),對村里一時難以解決的問題,及時上報上級政府,并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進行定期檢查匯報。2018年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn),未發(fā)生重大事件。
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介4
我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員xx。我匯報的題目是《群眾利益無小事》。
2013年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年,1月1日,正式上崗以來,我始終牢記“為人民服務”的宗旨,把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”,時刻銘記在心中,“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴承諾是:“有事找我,我為你服務!”
社區(qū)網(wǎng)格化服務管理對我這個既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗,又沒有群眾工作經(jīng)驗的年輕人來說,確實很困難。上崗以來,我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中。總結出一認識,二熟悉,三融入的“三步走”服務社區(qū)群眾的工作方法,順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關系。
贈人玫瑰,手留余香!4個月來,我以辛勤的工作,為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情,對群眾竭盡所能的幫助服務,逐步取得了他們的好感與信任,群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心。
2014年正月初五早晨,家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中,我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知:他們小區(qū)化糞池嚴重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區(qū)里的住戶也無法進出。我隨即趕赴現(xiàn)場實地查看,看到情況確實很糟,已經(jīng)嚴重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間,很難找到施工隊,讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實,怎么辦?通過權衡利弊,本著特事特辦的原則,我決定:不管怎樣難,一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認識的清掏化糞池的朋友,請他無論如何也要在今天動員他們施工隊員前來清掏,并且價格一定要以平時的價格算,不能讓小區(qū)居民吃虧;我還以我個人的名義作擔保:先清掏,清掏費等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力,終于在當天中午使溢流現(xiàn)象得到解決,到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中,我一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚:社區(qū)真的是我們的家,網(wǎng)格員真的是我們信賴的人!
2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進行走訪幫扶。每到一家,我們首先對當事人員及他們的家人表達我們社區(qū)的問候,再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況,拉近我們之間的距離。當我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父親現(xiàn)在患有慢性病,喪失了勞動能力需長期服藥,家庭經(jīng)濟很困難的情況后,立即向社區(qū)領導作了匯報,并提出了一些建議,社區(qū)領導立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實際困難,使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關心。讓這些以前走過歧途的人,能夠迷途知返,重新回歸我們這個溫暖的社區(qū),是我們網(wǎng)格員應盡的職責。
在全國“兩會”召開期間,作為網(wǎng)格員的.我,為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件!我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民xx,xx原系中鐵五局的退休職工。因為不滿目前的薪酬待遇,已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進行非正常上訪,給社會帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況,我每天堅持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通過拉家常,侃新聞,噓寒問暖等方式了解他的心理動態(tài),同時不失時機的向他宣傳國家的一些方針政策,積極主動地向他傳導社會的正能量,并以社區(qū)的名義表達對他家庭的關懷,盡最大可能化解他對以前事情的怨氣,不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,并最終使他明白一個道理:無論什么事都不要去走極端,不能妨害正常的社會秩序。只有國家這個大家穩(wěn)定,我們的小家才會幸福,否則一切都是空談!
在“兩會”期間經(jīng)過我堅持不懈的勸導陪伴,xx被深深的感動了,一直沒有離家,在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,做了耐心細致的勸導,收到了不錯的效果,而且也漸漸得到了當事人的認可!精誠所至,金石為開!在每天的勸導陪伴中,我始終牢牢的銘記著:社會的穩(wěn)定高于一切!我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,只有盡量使矛盾化解在最基層,我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設,才能更好更快的帶領我們的人民實現(xiàn)偉大的中國夢。
“獨木難成林”,我們網(wǎng)格員是個共同的團隊,都是社區(qū)的一份子,我們都有一個共同的愿望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社區(qū)建設成為一個宜居,宜業(yè),平安,和諧的大家庭!為了這個美好的愿望,我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻出自己的青春與力量!
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介5
工作5年來,她漸漸喜歡上網(wǎng)格員這個身份,她的工作秘訣是:口勤、腿勤。在走訪居民的過程中,每到一家她都會把印有自己電話號碼聯(lián)系方式的.“連心卡”發(fā)放給居民,為他們提供生活便利。
作為網(wǎng)格員她主動把自己融入到居民中間,積極做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保、廉租住房、計生、社保補貼等問題都作耐心的解答,同時宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門,讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規(guī)常識。有一次,在入戶采集信息時發(fā)現(xiàn)一戶家庭的子女天生智力殘疾,她回去后馬上上報給社區(qū),并與辦事處計生科聯(lián)系,對這個家庭的殘疾孩子做了一個特別扶助聯(lián)系卡。這位業(yè)主對網(wǎng)格員的幫助十分的感激。
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她所負責的片區(qū)是兩個比較特殊的小區(qū),小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無、低保、低收入人員,她走入每個家庭了解他們的需求,提供力所能及的幫助,社區(qū)同事們都開玩笑的稱她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的'特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班,因為白天很多上班的居民家中無人,經(jīng)常是利用休息時間(周末或晚上)敲開居民家的門,采集信息,了解居民的需求。
2017年冬天,廉租房9號樓2單元503的一位居民因病癱瘓在床無人照料,她和同事每個星期去這位居民家兩次,送吃、送喝、送藥。2018年3月,轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結核等多種傳染病,加之家庭條件艱苦無錢醫(yī)治導致病人情緒崩潰。了解情況后,她積極主動地向社區(qū)和民政部門反映,并第一時間聯(lián)系醫(yī)院為居民進行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時就醫(yī)。
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介7
工作4年來,熱心為居民提供服務,跑遍了樓上樓下的每戶人家,像只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個角落,化解矛盾、解決糾紛、不計得失與名利。
細心地幫助轄區(qū)的.孤寡老人和困難群眾,用最真實的.行動,感動著居民。在入戶過程中,她印象最深刻的是長春小區(qū)內(nèi)的一戶失獨家庭,他們因孩子的去世對生活失去希望,得知情況后,積極了解掌握失獨人員的家庭狀況,身體狀況,精神狀態(tài),通過“一對一”的幫助,用心傳遞溫暖,讓這個失獨家庭慢慢走出陰霾。
每當被問起在這個崗位上是否辛苦時,她說“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子,憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細心和真心,將社區(qū)工作越干越好。”
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介8
自20xx年成為一名社區(qū)工作人員以來,她就將滿腔的熱情和關愛奉獻給了社區(qū)居民。
她負責管理的小區(qū)沒有物業(yè),她積極協(xié)助街道辦事處、社區(qū)做好小區(qū)里的大小事。如:小區(qū)里暖氣管道漏水、自來水管道破裂、污水管道堵塞等情況時常會發(fā)生,每次她都會及時聯(lián)系到維修師傅來查看原因,需要居民每家每戶分攤維修費的`,她就得挨家挨戶通知耐心解釋說明情況,并跟蹤查看維修進度與質量、
在創(chuàng)城過程中有居民在小區(qū)內(nèi)私搭亂建,她苦口婆心,直到說服這位居民理解和與配合,拆除了違章違建筑。對于平時居民的不文明行,她耐心勸說指導,看到亂丟亂扔現(xiàn)象立即制止,對于轄區(qū)死角亂堆亂倒垃圾的行為及時上傳城市指揮中心平臺進行處理。
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介9
在她負責凱宸佳苑小區(qū)之初,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,她及時將這個情況反映給辦事處和社區(qū),在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善,也得到了小區(qū)居民的充分肯定。
在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為,針對每個家庭情況不同,她也靈活運用各種溝通方式,平時遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預約的形式,順利完成了工作,她用自己的真誠、坦率,拉近了自己與居民的.距離,解決了采集信息工作中的難題。
她說,作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員,她要努力做到把百姓的事情永遠銘記在心中,及時了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動態(tài),及時處理居民之間的問題,及時幫助居民排憂解難,讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福,讓社區(qū)更加和諧。
農(nóng)村網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡簡介10
麗都花園小區(qū)流動人口多,“空巢老人”、“獨居老人”、“孤寡老人”比較集中,是一個比較特殊的群體。利用工作機會,她經(jīng)常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問題,還經(jīng)常與他們他們交談,化解家庭矛盾、鄰里糾紛;因而她和片區(qū)老百姓關系處理也非常好,好多老人看到她了就主動請她到家里做客。
20xx年2月21日20點30分,她像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查,當巡查到唐韻花園4號樓時,聞到了一股濃烈的燃燒的紙屑的味道,第一直覺告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開始在四周認真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)四號樓2單元樓道內(nèi)有煙霧漫出,她馬上通報物業(yè)企業(yè)并及時通知樓道的'業(yè)主,組織人員將火撲滅,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生,她的這一做法得到了小區(qū)居民一直的好評。
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在創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”工作中,她對自己網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生格外關注,是否有垃圾未及時清除,以及亂堆亂放的物品,哪里有“僵尸車”和長期停放在小區(qū)的大型車輛她都很清楚,發(fā)現(xiàn)問題立即上報社區(qū)進行解決。為創(chuàng)城做出自己的貢獻。
自提倡文明養(yǎng)犬以來,她挨家挨戶對居民做宣傳工作,教育引導他們遛犬的時候必須束犬鏈、帶犬口罩,攜帶垃圾袋及時清理犬所排泄的.糞便,還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗,做好預防傳染病的工作,收到了明顯的效果。年初,她對小區(qū)內(nèi)所有電動車用戶進行了登記統(tǒng)計,對那些在樓道內(nèi)私拉電線為電動車充電的業(yè)主,逐個做好宣傳教育工作,耐心講解電動車在樓道內(nèi)充電的危害,先后糾正在樓道內(nèi)違規(guī)停放電動車和私拉電線充電問題共100余處,有效防止了各類火災事故的發(fā)生。
她時常關注小區(qū)廉租房和公租房的困難群眾的生活,為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題,她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱贊。
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麗都花園小區(qū)是她負責的網(wǎng)格,這個小區(qū)臨近芳草小學和六中,租房陪讀的老年人特別多,大部分住在車庫改成的住宅內(nèi),給服務管理工作帶來了較大的困難。她所負責的網(wǎng)格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點,給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了,她經(jīng)常加班加點深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的.基本信息,利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調查表,基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中,通過和居民的零距離接觸,談心交流,她也體驗到了居民的熱情,對工作的積極支持,更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過這幾年的努力,她和片區(qū)老百姓關系處理也非常好,好多老人看到她就主動請她到家里做客。
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她主要負責東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個小區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病,妻子因照顧兒子放棄工作,她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復,需要長期看病吃藥,造成家中貧困實情后,主動收集材料,向領導反映張立忠家的情況,幫助申請貧困資金,使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無物業(yè)小區(qū),街面樓前磚面破損,多處塌陷,以及下雨積水嚴重,她多次向辦事處和指揮中心拍照上報,反映這一問題,市里很快重新鋪路,改善了門前出行不便的問題。2016年10月元上塬街面樓后,傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水,她及時上報社區(qū)領導,并給供熱公司打電話,聯(lián)系人查看,確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的`。了解情況后,她主動和社區(qū)領導商量,由于沒有物業(yè),要收取維修管道費,隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費,聯(lián)系維修工人,解決了暖氣管道崩裂問題,保障居民溫暖過冬。
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4年的工作中,熱心為居民提供服務,跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動傳達社區(qū)工作方面的要求,用腳步丈量著心與心的距離,用責任拉近社區(qū)與居民之間的感情。
麗景花園小區(qū)有兩位失獨人員,他們因孩子的去世對生活失去希望,得知情況后,積極了解掌握失獨人員的家庭狀況,身體狀況,精神狀態(tài),通過“一對一”的.幫助,讓這個失獨家庭走出了心里的陰霾。
每當被問起在這個崗位上是否辛苦時,她總說“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子,憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細心和真心,將社區(qū)工作越干越好!
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她記得崗前培訓中領導的話:網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。
實際工作中她做到了,20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好,于是仔細的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來,馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴重的腦癱和心臟病,生活不能自理。他的'兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證,就把辦理殘疾證祥細地址及相關手續(xù)給他寫在了紙上,告訴他,小孫子有了殘疾證后可以享受到相關的優(yōu)惠政策。從那以后,馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實事的
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網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關家家戶戶。何洋洋,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務。
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區(qū)群眾的`健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,何洋洋如春風化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中,何洋洋堅持定期入戶走訪,關心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負擔保姆的費用,何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何洋洋說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責!苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員何洋洋如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標,腳踏實地,努力學習,勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
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一場百年不遇的重大疫情不期而至,考驗著黨委政府應對風險挑戰(zhàn)的決斷力和行動力。面對異常嚴峻的疫情形勢,她扛責在肩、以身作則、勇挑重擔,用自己的實際行動生動詮釋了一名醫(yī)護人員的奉獻精神和本色。
疫情面前,她是無懼無畏的“逆行者”?箵粢咔椋且粓鰶]有旁觀者的全民戰(zhàn)爭。雖然身為醫(yī)護工作人員,但她也是父母最牽掛的女兒,是孩子最親愛的母親?墒牵鎸σ咔,她毅然選擇了逆向而行。從x月xx日開始,她就與單位同事在高速出口設崗值班,對來武人員進行疫情監(jiān)測。白班從上午八點至晚上八點,晚班從晚上八點到次日上午八點。十二個小時的值班,全程不得離崗,有時車輛人員過多,忙的連簡單的工作餐都不能按時吃上,但為了群眾的生命安全,她毅然決然堅守在疫情防控一線,同時更加感到身上的責任重大。
疫情面前,她是認真細致的“檢查員”。疫情監(jiān)測,需要做到不漏一人、科學嚴謹,決不允許抱有敷衍應付、交差了事的'態(tài)度。在具體工作中,她主要負責對外來人員體溫測量,健康狀況詢問,并進行登記,需要直接接觸過往人員,這也意味著有更大的感染風險,值班當中工作重復枯燥,有時遇到車輛聚集情況,她必須在車流中進行工作,加之車輛處于高速出口,工作十分危險,一輪值班下來,卸下防護口罩后臉上是深深的印痕,脫下防護服渾身上下已經(jīng)濕透。經(jīng)她檢測的車輛達x余次,接觸人員x余人,為全區(qū)疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道,自己也是血肉之軀,也存在被感染的風險,但是她更清醒的明白,作為一名醫(yī)護工作者,必須時刻沖鋒在前、不怕犧牲,為了疫情防控工作,她已經(jīng)將個人的生死和安危置之度外。
疫情面前,她是銳意進取的“實干者”。疫情防控工作是辛苦的,為了切實落實崗位職責,她真正做到顧大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顧好兩個孩子,但由于疫情防控責任重大,有時無暇更多顧及家庭,經(jīng)常是深夜回家孩子已經(jīng)睡著,總感覺虧欠孩子。工作的特殊性,她不能時時陪伴在家人身邊,不能給予他們及時地照顧和關心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,在公與私的天平上,她毅然堅守疫情防控一線,這種以大局為重、勤勉努力、認真嚴謹、踏實工作的精神受到同事們的一直好評。
生命重于泰山,抗擊新型肺炎、疫情就是命令!這就是一名普通的基層醫(yī)護人員,她用自己的行動詮釋初心和使命,她用自己的付出彰顯責任與擔當。她將與同事們一起,萬眾一心、眾志成城,同舟共濟、守望相助,堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn),在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責任與擔當!
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xx,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈的'停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記,第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。
三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦”,2018年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正常回歸社會。
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