銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)集錦15篇
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)1
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的'問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8. 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、熟悉沈陽及周邊市場，具備開發(fā)市場能力；
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械類產(chǎn)品市場推廣和銷售，熟悉檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)優(yōu)先錄用
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域售后服務(wù)跟蹤活動(dòng)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗(yàn)佳；
3、善溝通、有工作激情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)3
1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系，準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì)，會(huì)上積極分析市場動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報(bào)《市場與經(jīng)銷商需求動(dòng)態(tài)的`分析報(bào)告》，為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級(jí)大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。
26、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗(yàn)。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)4
1、銷售人員，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的'工作目標(biāo)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、通過公司給的客戶名單電話聯(lián)系客戶，洽談客戶以及后續(xù)跟進(jìn)，維持老客戶。
3.、通過不同渠道挖掘新客戶，社交平臺(tái)上營銷。
4、負(fù)責(zé)海外客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、對客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)5
1、鞏固既有客戶關(guān)系，發(fā)展新客戶，開拓新的市場領(lǐng)域。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部晉升機(jī)制。
3、工作積極主動(dòng)，對銷售有高度熱情。
4、有親和力，有團(tuán)隊(duì)精神。
5、公司提供公平、公正、透明化管理。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)6
1、在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。
2、完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)
3、評估客戶資信，確認(rèn)客戶要求，起草銷售合同，跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4、建立客戶檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務(wù)。
5、做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠
7、完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)7
1、合理利用和維護(hù)公司客戶資源，通過各種途徑開發(fā)新客戶；
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，開拓新項(xiàng)目，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程；
3、分析客戶需求，提供針對性解決方案；
4、銷售合同的簽定和應(yīng)收款的跟蹤。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)8
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，身體健康，積極主動(dòng)；
2、1年以斷路器、低壓電器、開關(guān)設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)；
3、熱愛銷售工作，富有激情，具有開拓精神，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，擅長溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、具有敏銳的市場洞察力和市場信息分析能力；
5、具備較強(qiáng)的'工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、能夠承受工作壓力；
6、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員崗位
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)9
1、開拓目標(biāo)市場，分析客戶需求，為客戶提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、管理部門員工，根據(jù)公司要求完成部門業(yè)績指標(biāo)；
3、必要時(shí)幫助部門員工完成關(guān)于銷售業(yè)務(wù)洽談，促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開展及跟進(jìn)；
4、建立和維護(hù)目標(biāo)客戶的客情關(guān)系，提升公司的品牌影響力；
5、參加召開的銷售會(huì)議或組織的.培訓(xùn)；
6、及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào)各種情況，并服從工作分配；
7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)10
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，完成個(gè)人銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)收集客戶和市場信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施，對銷售過程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略，實(shí)施市場開拓任務(wù)，參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的.變動(dòng)，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設(shè)性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護(hù)工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風(fēng)險(xiǎn)客戶的財(cái)務(wù)狀況，保證及時(shí)回收測試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和現(xiàn)有客戶管理，完成銷售目標(biāo)；
2、針對客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案，負(fù)責(zé)銷售訂單的執(zhí)行，保證訂單交付和售后服務(wù)；
3、配合相關(guān)部門針對客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量，安排資源計(jì)劃。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)12
1.依照部門分配的銷售目標(biāo)，執(zhí)行銷售計(jì)劃，開發(fā)客戶;
2.依照公司財(cái)務(wù)政策及銷售合同條款及時(shí)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)回收;
3.依據(jù)市場信息，參與并協(xié)助上級(jí)與重點(diǎn)客戶的談判，開發(fā)機(jī)促進(jìn)后續(xù)訂單操作，確保客戶滿意率;
4.依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完成其交代的.其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根根據(jù)市場部營銷計(jì)劃，開拓市場，發(fā)展新客戶，完成部門銷售任務(wù);
3、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對有意向客戶進(jìn)行跟蹤并促成銷售交易;
4、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)14
1、達(dá)成營業(yè)所下達(dá)之業(yè)績目標(biāo);
2、定期拜訪客戶，維護(hù)店內(nèi)陳列;
3、定期拜訪、維護(hù)店內(nèi)陳列、客戶訂單填寫、追蹤到貨情況、定期盤點(diǎn)庫存，避免缺貨和即期品;
4、確保產(chǎn)品上架率，維護(hù)銷售價(jià)格及陳列位置，及時(shí)向客戶宣導(dǎo)公司促銷方案;
5、了解市場動(dòng)態(tài)，收集競品資訊。
銷售業(yè)務(wù)員職責(zé)15
一、清郵件：
瀏覽所有未讀郵件，記錄當(dāng)天要處理的事情。工作按輕重緩急處理（一般為：報(bào)價(jià)，投訴，訂單，發(fā)貨，新郵件回復(fù)，其他工作）
二、報(bào)價(jià)：
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報(bào)價(jià)有：fob船上交貨、cnf成本加運(yùn)費(fèi)、cif成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式。
請注意：成本價(jià)格最終需杜總或者張經(jīng)理確認(rèn)。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的.訂單，需銷售經(jīng)理確認(rèn)方可報(bào)出去。
三、打樣：
1、通常報(bào)給客人的打樣時(shí)間是7～10天。工廠一般的打樣時(shí)間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認(rèn)以后方可答復(fù)客人。
2、確認(rèn)收到客戶打樣費(fèi)以后，制作打樣通知單（通知單包括：業(yè)務(wù)人員名稱，成本目標(biāo)價(jià)，打樣單號(hào)，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時(shí)間）。
3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單，并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)并要求工廠跟單在一個(gè)工作日內(nèi)列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時(shí)間和確認(rèn)樣品可完成時(shí)間。
4、如需付打樣費(fèi)或開模費(fèi)給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號(hào)和所收客人的打樣費(fèi)金額和日期。
5、打樣跟進(jìn)，如果客人對樣品有任何修改，業(yè)務(wù)人員需在一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單（可先電話通知，但必須稍后有補(bǔ)郵件），需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。
6、打樣完成后，樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時(shí)，張經(jīng)理需根據(jù)實(shí)際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7、業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣；或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號(hào)。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個(gè)樣作為留樣，并在樣品上標(biāo)明清楚：打樣單號(hào)，客戶代號(hào)，物料以及尺寸。
8、樣品寄出后，業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業(yè)務(wù)人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方（需要附客人原始郵件及日期），并拿實(shí)樣拍照詳細(xì)解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9、生產(chǎn)跟單每天更新打樣進(jìn)度表，并在每天的早上把最新的進(jìn)度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員
四、大貨訂單
1、根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認(rèn)好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi（合同），合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描（或傳真）發(fā)給客戶，要求客戶按照pi（合同）安排定金或者開l/c
2、收到客人銀行匯款單（或者客人通知已匯款）或者l/c后，制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號(hào)，相關(guān)業(yè)務(wù)人員，各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運(yùn)港（送貨地）
3、大貨生產(chǎn)單需打印并由財(cái)務(wù)部門簽字確認(rèn)大貨訂金（或l/c）已收到以后，同時(shí)附帶客戶訂單、pi、確認(rèn)樣、大貨確認(rèn)樣評語和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后，業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準(zhǔn)。
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