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電腦部年終總結(jié)

電腦部年終總結(jié)(4篇)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的電腦部年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

電腦部年終總結(jié)(4篇)

電腦部年終總結(jié)1

  20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監(jiān)及工程部古經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點和電腦房工作計劃展開的,在酒店管理層的正確領(lǐng)導和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項維護工作,有力的保證了酒店的正常營運。為使電腦房的工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年年度工作做一個簡要的回顧和總結(jié)。

  一、網(wǎng)絡(luò),辦公設(shè)備維護保障有力,提高服務質(zhì)量。

  年初酒店遭遇3次ARP攻擊,造成整個酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,對此采取了積極的措施,及時排查與隔離,對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進行測試檢查,屏蔽中心不用的端口,進行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等,保證酒店所有的電腦安全正常的`工作,優(yōu)化路由器運行速度,進行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比,保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通,對酒店所有辦公電腦設(shè)備進行用戶名及IP地址備注實行遠程管理維護,盡可能降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。

  年終歲尾地稅局安裝機打發(fā)票著實給工作帶來很大的壓力,既要保持外網(wǎng)的暢通,且要不能融入內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全級別提升,在李總監(jiān)的安排指導及古經(jīng)理帶領(lǐng)實施下,電腦部成功為酒店前臺、財務、餐飲安裝機打發(fā)票的相關(guān)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)安全等級的提升,合理安排相關(guān)硬件設(shè)備的使用量,我們秉著能用技術(shù)解決的共享問題不用添加設(shè)備來給酒店減少成本與費用,耐心細致的調(diào)整了機打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力,在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們也在此次工作實施中學習了很多以前沒有接觸過的內(nèi)容,例如:UTP雙絞線8芯單根轉(zhuǎn)換雙線的做法等很多工作技巧。

  為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下在12月份對9樓A、B區(qū)交換機房交換機硬件設(shè)備進行斷電與拆除報廢網(wǎng)線,防止由于裝修拆除的原因造成混線對交換機硬件造成傷害。

  電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶,注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則,清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統(tǒng)垃圾及IE緩存等垃圾文件,優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站,保證了酒店管理系統(tǒng)的正?旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶,保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。

  二、西軟系統(tǒng)的維護,保障了酒店的正常營運。

  按月為單位對西軟服務器進行緩存清理及服務器機房的衛(wèi)生清理,每3個月校對服務器時間及相關(guān)應用程序的運行狀況。

  西軟的相關(guān)快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分,按照各個部門的要求,解決疑難問題解答,和相關(guān)報表數(shù)據(jù)的詳細查詢功能。

  與前廳部耿瑞總監(jiān)的積極溝通與配合下,解決入住登記單由人工書寫改為直接打印的功能,為客人辦理入住登記節(jié)省了寶貴的時間,完善客戶檔案功能,建立商務中心客戶檔案服務器,實現(xiàn)各個客戶端機器可即時同步的查看客戶檔案的照片與簽名信息,完善各個環(huán)節(jié)的報表機制,10月份為前廳部總結(jié)歸納出所有西軟系統(tǒng)操作界面的快捷方式,在耿瑞總監(jiān)的配合實施下大大提高了前臺員工查詢信息的直接性與快捷性。

  與預訂部xx主管的積極溝通與配合下,解決預訂登記但人工書寫改為直接打印的功能,格式更規(guī)范,增加銀帆賓館logo做到專業(yè),讓客人滿意,增加銷售員業(yè)績同比查詢等等相關(guān)報表,配合古經(jīng)理完成直接通過西軟發(fā)送傳真的相關(guān)功能,大大提高了預訂部的工作效率。

  與財務部xxx的積極溝通配合下,解釋講解了VIP卡的制作步驟與流程,修改調(diào)整了VIP發(fā)卡端口報錯等相關(guān)應用情況。

  與收銀主管xxx的積極配合溝通下,修改了款待報表查詢功能,增加了各類餐飲。

電腦部年終總結(jié)2

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,就電腦部在20xx年的工作做一個回顧,以彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績打下堅實基礎(chǔ):

  一、日常工作

  20xx年努力做好本職工作,提高自身素質(zhì),完美完成領(lǐng)導交予的各項任務,電腦部日常工作為以下:

  寫字樓、倉庫所有辦公電腦,三臺服務器及網(wǎng)絡(luò)交換機等設(shè)備的升級、維護和保養(yǎng)重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),并搭建無線辦公環(huán)境店鋪終端電腦,打印機網(wǎng)絡(luò)的升級、維護和保養(yǎng)

  二、DRP系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng))

  20xx年在公司牽頭領(lǐng)導下,成功選型、實施DRP網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)做了以下具體工作:針對各部門工作著手,DRP軟件的需求調(diào)研,開發(fā)跟進,由倉庫庫存開始實施DRP系統(tǒng)配置服務器及門店終端,倉庫,統(tǒng)計部店鋪已正式上線運行,倉庫終端2個,統(tǒng)計終端2個,門店8個做好主任收銀的'系統(tǒng)操作培訓工作及時溝通反饋意見,做系統(tǒng)的修改完善,令系統(tǒng)軟件貼切實際工作流程及應用

  三、工作的改進

  在20xx年工作中,發(fā)現(xiàn)諸多問題,需要再以后的工作中加以改進:更多的就DRP系統(tǒng)的優(yōu)化改進和各部門進行溝通努力提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確盡力做到:小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”!

  四、展望20xx你

  20xx年是新的一年,是富有挑戰(zhàn)的一年,更需要全部門上下把工作做精,做細。比如對新員工的培訓、DRP系統(tǒng)操作人員的專業(yè)知識的提高。

  相信在新的一年中,電腦部會取得更大的成績.!

電腦部年終總結(jié)3

  20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監(jiān)及工程部古經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點和電腦房工作計劃展開的,在酒店管理層的正確領(lǐng)導和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項維護工作,有力的保證了酒店的正常營運。為使電腦房的工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年年度工作做一個簡要的回顧和總結(jié)。

  一、網(wǎng)絡(luò),辦公設(shè)備維護保障有力,提高服務質(zhì)量。

  年初酒店遭遇3次ARP攻擊,造成整個酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,對此采取了積極的措施,及時排查與隔離,對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進行測試檢查,屏蔽中心不用的端口,進行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等,保證酒店所有的電腦安全正常的工作,優(yōu)化路由器運行速度,進行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比,保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通,對酒店所有辦公電腦設(shè)備進行用戶名及IP地址備注實行遠程管理維護,盡可能降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。

  年終歲尾地稅局安裝機打發(fā)票著實給工作帶來很大的壓力,既要保持外網(wǎng)的暢通,且要不能融入內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全級別提升,在李總監(jiān)的安排指導及古經(jīng)理帶領(lǐng)實施下,電腦部成功為酒店前臺、財務、餐飲安裝機打發(fā)票的相關(guān)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)安全等級的提升,合理安排相關(guān)硬件設(shè)備的使用量,我們秉著能用技術(shù)解決的共享問題不用添加設(shè)備來給酒店減少成本與費用,耐心細致的調(diào)整了機打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力,在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們也在此次工作實施中學習了很多以前沒有接觸過的內(nèi)容,例如:UTP雙絞線8芯單根轉(zhuǎn)換雙線的做法等很多工作技巧。

  為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下在12月份對9樓A、B區(qū)交換機房交換機硬件設(shè)備進行斷電與拆除報廢網(wǎng)線,防止由于裝修拆除的原因造成混線對交換機硬件造成傷害。

  電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶,注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則,清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統(tǒng)垃圾及IE緩存等垃圾文件,優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站,保證了酒店管理系統(tǒng)的正?旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶,保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。

  二、西軟系統(tǒng)的維護,保障了酒店的正常營運。

  按月為單位對西軟服務器進行緩存清理及服務器機房的衛(wèi)生清理,每3個月校對服務器時間及相關(guān)應用程序的運行狀況。

  西軟的相關(guān)快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分,按照各個部門的.要求,解決疑難問題解答,和相關(guān)報表數(shù)據(jù)的詳細查詢功能。

  與前廳部耿瑞總監(jiān)的積極溝通與配合下,解決入住登記單由人工書寫改為直接打印的功能,為客人辦理入住登記節(jié)省了寶貴的時間,完善客戶檔案功能,建立商務中心客戶檔案服務器,實現(xiàn)各個客戶端機器可即時同步的查看客戶檔案的照片與簽名信息,完善各個環(huán)節(jié)的報表機制,10月份為前廳部總結(jié)歸納出所有西軟系統(tǒng)操作界面的快捷方式,在耿瑞總監(jiān)的配合實施下大大提高了前臺員工查詢信息的直接性與快捷性。

  與預訂部王萍主管的積極溝通與配合下,解決預訂登記但人工書寫改為直接打印的功能,格式更規(guī)范,增加銀帆賓館logo做到專業(yè),讓客人滿意,增加銷售員業(yè)績同比查詢等等相關(guān)報表,配合古經(jīng)理完成直接通過西軟發(fā)送傳真的相關(guān)功能,大大提高了預訂部的工作效率。

  與財務部鄒快樂的積極溝通配合下,解釋講解了VIP卡的制作步驟與流程,修改調(diào)整了VIP發(fā)卡端口報錯等相關(guān)應用情況。

  與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下,修改了款待報表查詢功能,增加了各類餐飲。

電腦部年終總結(jié)4

  新的一年如期而至,做為電腦部門主管,我更應練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。

  下面我將一年的工作情況做個匯報。過去的一年,我們電腦部門為實現(xiàn)公司的方針、目標,加強電腦信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為公司經(jīng)營管理啟動全面報務的目的,我們對電腦軟、硬件系統(tǒng)進行了嚴格管理,確保信息系統(tǒng)正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全,我的工作具體陳述以下幾點:

  1、商品信息系統(tǒng)管理。從商品價格調(diào)整、庫存修整、商品盤點到每日結(jié)算,各種單據(jù),包括購進、轉(zhuǎn)倉必須及時錄入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺及時獲得最新的商品信息,并進行計劃銷售。

  2、軟硬件設(shè)施的應用,維護與管理,對硬件進行維護、維修,督促各部門員工正確使用系統(tǒng)軟件,并對其進行指導和培訓。確保每位員工能夠基本操作系統(tǒng),

  3、員工的培訓與規(guī)范管理。制訂出了部門的職責和規(guī)范及流程,對本部門員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期進行技術(shù)培訓與系統(tǒng)操作運用知識考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學邊干邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。

  總而言之,過去一年的工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其他部門的理解與配合,我做為主管,自認為我和我的員工努力的.工作了,但我們也僅僅做了一些力所能及的工作;叵肫饋砦易呱想娔X主管崗位之日,正是公司銷售高峰的時候,這是個難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西跑,即使有得有失,我也元怨無悔。

  在工作中有三個值得欣慰的地方:

  1、公司領(lǐng)導強有力的支持

  2、各部門始終不渝的配合。

  3、本部門員工精誠有效的合作。

  20xx年計劃:

  明年在正常工作管理上加大力度,使每位員工在工作方面更上一個臺階。跟進綜合素質(zhì)培訓,實現(xiàn)真正的團隊凝聚力。根據(jù)公司的愿景,主要的工作放在電腦話務配送這方面,加強學習培訓,努力實踐,做到更節(jié)省人力資源和財力資源。實現(xiàn)辦公自動化。

  面對電腦工作,我要用平常之心對待不平常之事,從事電腦工作以來,我從一般員工到,無論在什么崗位上,我從不敢有一絲的懈怠,我要加倍努力學習專業(yè)知識,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的金三角事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。

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