學(xué)校調(diào)查報(bào)告(集錦15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的學(xué)校調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告1
為進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校、幼兒園校服采購的管理，確保中小學(xué)生幼兒校服質(zhì)量安全，切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長的利益，20xx年6月29日至7月2日，由xx縣紀(jì)委牽頭，xx市教體局和縣教體文廣局相關(guān)同志配合對我縣學(xué)校近兩年校服采購情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)就檢查情況匯報(bào)如下：
一、規(guī)范校服采購，加強(qiáng)校服采購監(jiān)管。
縣教育體育和文化廣電局根據(jù)宜賓市教育局《關(guān)于加強(qiáng)校服管理的通知》（x教發(fā)20135號）文件精神和我縣實(shí)際，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生校服管理的通知》，就校服采購管理工作提出以下要求：
1.堅(jiān)持自愿同意原則;
2.實(shí)行申報(bào)監(jiān)管制度;
3.規(guī)范校服采購行為: 原則上實(shí)行價(jià)格限制;實(shí)行競爭性談判或詢價(jià)等方式采購;加強(qiáng)采購監(jiān)督;
4.嚴(yán)格驗(yàn)收;
5.實(shí)行產(chǎn)品召回更換制度;
6.實(shí)行供應(yīng)企業(yè)黑名單制度;
7.建立校服供應(yīng)商準(zhǔn)入制度;
8.嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。
二、校服采購大部分合法合規(guī)。
此次檢查的'61所法人學(xué)校中，有16所學(xué)校進(jìn)行了校服采購，合計(jì)采購校服15691套。其中高中階段采購了2629套，初中階段采購了8610套，小學(xué)階段采購了4442套。學(xué)校采購手續(xù)基本完善，合規(guī)合法，具體表現(xiàn)在：
1.所有采購了校服的學(xué)校均堅(jiān)持了學(xué)生及家長自愿購買原則，并都簽署了“學(xué)生自愿認(rèn)購單”，部分貧困生供貨
企業(yè)免費(fèi)贈送。沒有學(xué)校強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購買校服現(xiàn)象。
2.嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)監(jiān)管制度，所有采購學(xué)校均填寫了《xx縣學(xué)生校服采購申報(bào)監(jiān)管表》，經(jīng)上級部門批準(zhǔn)備案后再組織采購。
3.實(shí)行價(jià)格限制。全縣校服小學(xué)生夏裝每套價(jià)格控制在80元左右，春秋裝每套價(jià)格控制在100元左右；中學(xué)生夏裝每套價(jià)格控制在90元左右，春秋裝每套價(jià)格控制在120元左右。
4. 絕大部分學(xué)校在采購時(shí)采取了詢價(jià)采購或者競爭性談判方式。
5.驗(yàn)收嚴(yán)格。絕大部分學(xué)校在采購時(shí)與供貨商簽訂了采購合同，校服供貨商也按照要求提供本批次校服原輔材料的纖維檢測報(bào)告。
6. 實(shí)行了產(chǎn)品召回更換制度。學(xué)校為學(xué)生組織校服采購時(shí)堅(jiān)持了索取正式的票證，要求供應(yīng)企業(yè)實(shí)行產(chǎn)品召回制度。凡發(fā)現(xiàn)校服出現(xiàn)質(zhì)量、安全等問題，供應(yīng)企業(yè)必須無條件召回，更換合格產(chǎn)品。
三、校服采購過程中仍存在不足
1. 怕麻煩，不愿采購校服。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)校認(rèn)為校服是一種民族精神和學(xué)校文化的體現(xiàn)，是一個(gè)學(xué)校整體精神面貌和集體榮譽(yù)感的外在體現(xiàn)之一，既是校園文化建設(shè)的組成部分，也是學(xué)生團(tuán)體精神風(fēng)貌的一種表現(xiàn)，學(xué)校有必要
組織學(xué)生進(jìn)行校服采購。但是很多學(xué)校校長為了減少麻煩，規(guī)避采購風(fēng)險(xiǎn)，不愿承擔(dān)責(zé)任，未組織校服采購。
2.少部分學(xué)校未嚴(yán)格執(zhí)行競爭性談判或詢價(jià)采購。多數(shù)學(xué)校選擇三家及以上的企業(yè)進(jìn)行競爭性談判或詢價(jià)采購，少部分學(xué)校采與1—2家企業(yè)協(xié)商的方式。
3.有少部分學(xué)校在采購時(shí)沒有與供貨商簽定采購合同，與供貨商已簽定的采購合同中缺少對學(xué)生權(quán)益保護(hù)條款。在驗(yàn)收時(shí)大部分學(xué)校只要求供貨商提供本批次校服原輔材料的纖維檢測報(bào)告。并未主動與縣質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)系，接受質(zhì)量監(jiān)督部門的質(zhì)量監(jiān)督。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查目的
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識怎樣。
2、改善教室衛(wèi)生，活動場所干凈狀況。
3、持續(xù)校園干凈整潔。
4、透過總結(jié)與調(diào)查結(jié)果提高同學(xué)們的環(huán)保意識。
二、時(shí)間與地點(diǎn)：
1、時(shí)間：
20xx年xx月xx日
2、地點(diǎn)：
xxx小學(xué)三年級教室
3、調(diào)查人：
xxx
4、調(diào)查對象：
本班學(xué)生
三、調(diào)查經(jīng)過
1、5月22日上午，我來到三年級教室內(nèi)，準(zhǔn)備調(diào)查三年級的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，我事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷發(fā)了全班36位同學(xué)，采用“問卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。()任務(wù)完成得不是很好，但收獲也不少。
四、調(diào)查題目：
簡答題1：
如果你在路上看到有人扔紙屑你該怎樣辦？
簡答題2：
看到地上有垃圾你該怎樣辦？
簡答題3：
如果你身邊有張紙，四周又沒有垃圾箱你該如何處理？
簡答題4：
在沒人看見的狀況下你會亂扔垃圾嗎？
五、調(diào)查結(jié)果：
1、透過被調(diào)查人在不一樣狀況下做出反應(yīng)，來調(diào)查他們的.應(yīng)變潛力與意識。
2、透過被調(diào)查人對事物的認(rèn)識與作出的決定，來決定他們的衛(wèi)生環(huán)保意識。
結(jié)果：經(jīng)過我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識一般，14名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識，還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識十分差。
六、調(diào)查分析：
這個(gè)出人意料的結(jié)果令我觸目驚心，在這36位同學(xué)中，只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹立起必須的衛(wèi)生環(huán)保意識，而多半完全不注意自我的衛(wèi)生環(huán)保，透過調(diào)查得知，在我們在校同學(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識。
七、結(jié)論：
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識比較差，遇事所作出的決定十分草率、馬虎。
2、我校同學(xué)對自我環(huán)保毫無認(rèn)識，一旦碰到該自我解決的細(xì)節(jié)問題都十分不注意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對衛(wèi)生環(huán)保的措施，比如亂扔垃圾等，竟還有同學(xué)會把垃圾扔到綠化帶上。
八、推薦：
1、學(xué)校應(yīng)多開展一些提高同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識的活動，讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會。
2、家長也就應(yīng)多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識潛力。
3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
4、每班配備一只環(huán)保箱，要求大學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生狀況報(bào)告。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查對象：
全體師生
二、調(diào)查背景：
學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生500余人，到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學(xué)校的正常運(yùn)行和學(xué)生的身體健康。
三、調(diào)查內(nèi)容：
�。ㄒ唬╋埐速|(zhì)量方面：
1、對于菜品價(jià)格，60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高，其中，10%的學(xué)生認(rèn)為菜較清淡。
2、食堂的菜品單一，沒有葷菜，而且在同一周內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
3、菜品口味單一，時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸；用油少；沒有特色；菜色不好看。
�。ǘ┦程每傮w服務(wù)方面：
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，80%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受，20%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務(wù)人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量少；還有存在經(jīng)常打飯沒有飯的問題。大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決，但78%的同學(xué)都不知道該向誰反映。因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學(xué)服務(wù)。為此學(xué)校設(shè)立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時(shí)的解決。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面，在300余份調(diào)查問卷中，有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意，這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都還是不錯(cuò)，但有些美中不足，多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口，也許也是最重要的一道關(guān)口，而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì)，有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
�。ㄈ┦程眯l(wèi)生方面：
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：30%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn)，50%的學(xué)生認(rèn)為一般，10%的學(xué)生認(rèn)為滿意，10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有：
1、食堂衛(wèi)生管理有代規(guī)范，責(zé)任心欠加，清洗力度不足。
2、有時(shí)用餐間異味較濃。
3、個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服有時(shí)較臟。
4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
�。ㄋ模┦程蔑埧ǚ矫妫�
在被調(diào)查的學(xué)生中，對非人為因素造成卡失磁或丟失補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。
四、總結(jié)：
此次調(diào)查問卷于20xx年xx月xx日開始，涉及我校全體住宿學(xué)生和全體教師，我們通過討論、制定建議稿、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問題調(diào)查分析報(bào)告。我們衷心希望學(xué)校和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制，最終得到大家的肯定。
其次，應(yīng)該歸功于我們?nèi)w師生的高度配合，同時(shí)也應(yīng)該謝謝廣大師生的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。
但是，我們在這次調(diào)查分析過程中，也有很多問題和不足，我們的調(diào)查問卷下發(fā)370份，可收回的卻只有270份，還不足以全面地反映全體師生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時(shí)應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時(shí)我們的內(nèi)心也很沉重，看著大家在接受調(diào)查時(shí)的'疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺到作為一個(gè)調(diào)查者，我們的責(zé)任很重。尤其是我們深切地?fù)?dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達(dá)自己的意愿，我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作？當(dāng)然，在調(diào)查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，也學(xué)到了很多東西，也深刻的體會到我們肩上擔(dān)子的沉重。
五、食堂整改建議：
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類，注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物，如頭發(fā)之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西，極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒，也將損害食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。師生作為消費(fèi)者，理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù)，個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意，為此我們將會要求工作人員佩戴標(biāo)識明顯的工作卡，方便對其監(jiān)督。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告4
一、引言
食堂是在校學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)都必到的場所。根據(jù)調(diào)查96%同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了比較全面地了解我校食堂的現(xiàn)狀，我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查，這為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。
二、我校食堂基本情況
1、菜品方面：
�、賹τ诓似穬r(jià)格，40%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。60%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高，其中，50%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。
�、谑程玫牟似穯我�，同一價(jià)格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
③菜品口味單一，時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。
2、服務(wù)方面：
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，60%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受，40%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務(wù)人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準(zhǔn)確，偏少；刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯(cuò)菜等問題。
3、衛(wèi)生方面：
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn)，30%的學(xué)生認(rèn)為一般，10%的學(xué)生認(rèn)為滿意，10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有：
�、� 食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責(zé)任心不強(qiáng)，清洗力度不夠。
②個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。
�、凼程檬业匕逄貏e是下雨天較滑，部分地方存有積水和飯漬，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
4、紀(jì)律方面：
在被調(diào)查的學(xué)生中，反映的問題歸納為：去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為；在食堂里，仍有人在插隊(duì)打飯的現(xiàn)象，尤為女生特別嚴(yán)重。
三、建議
根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和認(rèn)真分析，我們小組針對上述問題提出以下幾點(diǎn)建議：
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
大學(xué)生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，打飯自覺排隊(duì)，自覺使用一卡通，主動放回用后的餐具。排隊(duì)是我們學(xué)校學(xué)生一直以來都沒有自覺遵守的，有的同學(xué)在高中就讀時(shí)有自覺主動的排隊(duì)習(xí)慣，但是到大學(xué)每個(gè)人都不排隊(duì)也就慢慢放棄排隊(duì)這一良好的習(xí)慣了。我們建議學(xué)校學(xué)生組織（例如學(xué)生會、學(xué)管會、志協(xié)等）在食堂提示一兩周同學(xué)排隊(duì)，送回用完后的餐盤，同學(xué)們也會自覺主動的形成排隊(duì)的習(xí)慣。只要大家養(yǎng)成排隊(duì)打飯的習(xí)慣，不僅食堂吃飯有秩序了，也可以緩解吃飯擁擠的問題。
�。ǘ┦程玫姆⻊�(wù)人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量
建議如下：第一，食堂飯菜的`選料要好，無變質(zhì)食品。第二，米、菜一定要洗干凈。第三，豐富菜品品種，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。我校學(xué)生來自全國各地，各地方的口味、飲食習(xí)慣都不一樣，我們建議學(xué)校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜，例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四，要加強(qiáng)對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。評選出每周服務(wù)明星，以資獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對食堂的統(tǒng)一管理
這樣既可以控制食堂衛(wèi)生又可以培養(yǎng)學(xué)生一日三餐正常的飲食習(xí)慣。打飯付費(fèi)統(tǒng)一使用一卡通，一卡通的使用一方面很好的節(jié)省了服務(wù)員找錢的時(shí)間，緩解了擁擠問題；另一方面也有效地避免了服務(wù)員接收錢款后觸摸食物造成的衛(wèi)生問題，從而一定程度上加強(qiáng)了衛(wèi)生保障。同時(shí)完善一卡通的管理，增加一卡通的充值網(wǎng)點(diǎn)、簡化補(bǔ)辦手續(xù)、擴(kuò)展一卡通使用范圍，為普及一卡通的使用創(chuàng)造有利的環(huán)境。統(tǒng)一安排食堂清潔衛(wèi)生，分工明確，責(zé)任到位。統(tǒng)一餐具的使用，嚴(yán)禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具，也方便餐具的清潔消毒。
�。ㄋ模⿲W(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管，建立獎(jiǎng)罰機(jī)制
我們建議學(xué)校對食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查，設(shè)立投訴信箱，狠抓衛(wèi)生。學(xué)校對不符合要求的承包者及衛(wèi)生服務(wù)人員給予嚴(yán)厲懲罰，對先進(jìn)者給予表揚(yáng)和激勵(lì)。
（五）培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣，在學(xué)生當(dāng)中提倡健康按時(shí)飲食
調(diào)查了解到很多同學(xué)有經(jīng)常不吃早餐毛病，其實(shí)在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態(tài)下，這樣會影響我們一天精神狀態(tài)，長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發(fā)展。一些女同學(xué)為了減肥，平時(shí)有能少吃一頓就少吃一頓想法，不按時(shí)吃飯是不利于大學(xué)生的身體健康。為了學(xué)生有更好更健康的身體，為了同學(xué)們德智體全面的發(fā)展，學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
食堂是學(xué)生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食，更好地學(xué)習(xí)。我們熱切希望學(xué)校有關(guān)監(jiān)管部門加強(qiáng)對食堂工作的監(jiān)管，也希望同學(xué)們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下，一個(gè)飯菜價(jià)格公道合理，衛(wèi)生質(zhì)量符合要求，就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前！
四、總結(jié)
食堂整體情況為一般或不理想，存在部分不足體現(xiàn)為分量少，菜品單一，服務(wù)不盡人意，口味及營養(yǎng)方面有所欠缺等。
一個(gè)好的食堂該是讓大家在學(xué)習(xí)生活中輕松愉悅的場所，食堂只有不斷改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)才能使得學(xué)生的生活更美好。
以下是我們針對本次調(diào)查結(jié)果整理并分析后，對本校食堂及相關(guān)部門提出的幾點(diǎn)建議和意見：
1、定期征集同學(xué)們最喜愛的菜，菜品定期更新
2、擴(kuò)大規(guī)模增設(shè)窗口，消毒餐具，提高服務(wù)質(zhì)量，增加飯菜分量
3、色彩鮮艷以促進(jìn)食欲
4、天天有個(gè)別優(yōu)惠菜，吸引顧客
5、增加保潔員，定期大清潔，餐具消毒透明化等方式以保證食堂的衛(wèi)生，讓大家吃得放心、安心。
6、對飯菜的各種營養(yǎng)元素進(jìn)行合理搭配后出售或推出營養(yǎng)合理搭配的套餐。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告5
最近，我們在錦州市高新區(qū)渤海大學(xué)附近采用隨機(jī)抽樣、問卷調(diào)查方式，對以學(xué)生為主要對象，也包括少數(shù)附近居民、公司職員、個(gè)體戶等不同年齡、職業(yè)和收入的百名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，并在此調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行了匯總分析，因?yàn)檫x址在大學(xué)校園，所以學(xué)生群體是本次調(diào)查和分析的主要對象，目前在大城市，水果消費(fèi)的比例連年攀升，已本接近整個(gè)市民餐桌膳食搭配比例的0.5，水果消費(fèi)人群也從過去的以孩子、老人為主演變成全民皆“吃”的新興消費(fèi)潮流。隨著量的上升，人們開始追求消費(fèi)的質(zhì)量和品味。水果專賣業(yè)逐步得到市場認(rèn)可。比大超市便宜，比地?cái)傉\信，價(jià)格有競爭力，這是水果專賣店成功的3大因素。然而，在激烈的市場競爭中，商家還想高人一等，還需要一些技巧，這樣水果連鎖店就產(chǎn)生了，其中，專業(yè)與服務(wù)就十分重要了。為此，走訪貨源市場及對店鋪周邊居民消費(fèi)情況的了解十分重要。此項(xiàng)市場可調(diào)查結(jié)果顯示如下：
一、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
�。ㄒ唬⿲Ρ徽{(diào)查者性別的分析
調(diào)查人員對出入水果店的一百名人員進(jìn)行了詢問，其中女性79名占79%，男性21名，占21%。從此數(shù)據(jù)可以看出，購買水果的大多數(shù)為女性消費(fèi)者，因此水果超市可以針對女性，比如多購進(jìn)女性喜歡的水果，水果超市搞活動可以針對女性人群。
�。ǘ⿲Ρ徽{(diào)查者賣水果頻率的分析
從表中我們可以看出，人們賣水果的頻率還是很頻繁的，這對于商家來說是個(gè)好消息。
�。ㄈ⿲Ρ徽{(diào)查者每次購買水果價(jià)錢的分析：
從表中我們可以看出，可能由于消費(fèi)群體主要是學(xué)生，所以消費(fèi)水平不是很高，當(dāng)然和符合學(xué)生身份，所以水果店的價(jià)格要適中，不宜偏高。
（四）你對目前水果價(jià)格的看法
從表中可以看出，很多人還是任務(wù)水果價(jià)格偏高，這一方面可能個(gè)季節(jié)有關(guān)，另一方面可能也說明了學(xué)生的消費(fèi)能力有限。水果是易壞一爛物品，所以要調(diào)整適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，薄利多銷，以爭取最大利潤。
二、總結(jié)與建議
（一）總結(jié)
目前水果超市行業(yè)在市場上已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，他們沒有明確的經(jīng)營理念，處于行業(yè)低迷階段，并缺乏具有號召力的品牌，所以，我們在產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)理念上應(yīng)具有絕對性優(yōu)勢，
并開創(chuàng)新的服務(wù)模式，在這樣的基礎(chǔ)上打造行業(yè)代表性的品牌，這對于提高市場占有率具有很好的'推動作用。隨著人們生活水平的提高，人們不再滿足于吃飽穿暖，水果在市場上具有堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。目前該行業(yè)尚未規(guī)范，處于低迷狀態(tài)，對于這種情況我們的媒體宣傳應(yīng)該對受眾提出實(shí)實(shí)在在的利益點(diǎn)且對競爭對手施加壓力，同時(shí)讓競爭對手和想開水果超市的人加盟進(jìn)來，加強(qiáng)市場競爭力，擴(kuò)大市場空間。
1、在大學(xué)城附近的選址很正確，是不會虧損的，因?yàn)樗南M(fèi)群體比較固定，適合長期發(fā)展，水果店的消費(fèi)群體大多數(shù)是附近學(xué)生，學(xué)生沒有什么生活壓力，很容易拉動水果店生意。
2、水果店的價(jià)格定位也是比較準(zhǔn)確的，水果店的主要顧客是學(xué)生，雖然沒有什么生活壓力，但是經(jīng)濟(jì)來源依然靠家庭，只有固定的生活費(fèi)，他們一般不會選擇話太多的錢賣水果，所以適中或偏低的價(jià)格比較合適。
3、調(diào)查表明，超過一半的同學(xué)經(jīng)常買水果，但是有人反映很多水果點(diǎn)環(huán)境不好，所以我們可以在水果店環(huán)境方面做點(diǎn)文章，以吸引顧客。
（二）建議
1、水果店在進(jìn)貨時(shí)最好種類多一點(diǎn)，數(shù)量少一點(diǎn)。對于顧客常買的多進(jìn)，不常買的少進(jìn)。
2、加強(qiáng)宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客凝聚力。我們應(yīng)該利用宣傳、設(shè)攤和流動銷售等方式，讓顧客放心食用、再次食用。
3、找到便宜合適的貨源，減少成本，是最直接的獲利方式。
4、學(xué)會儲存，水果是異變質(zhì)物品，科學(xué)的儲存方式，能給我們減少很多不必要的浪費(fèi)。 “水果超市開的多，黃的也多，有人認(rèn)為，水果超市開成連鎖就一定賺錢，但事實(shí)上，由于選址及同行競爭的原因，連鎖水果超市也同樣不能逃離賠錢的命運(yùn)。很多連鎖店之所以挺著不黃，不過是為了維持這個(gè)品牌的形象而已�！�
莫清風(fēng):”隨著我國人民生活水平的提高，水果已經(jīng)和蔬菜一樣，成為家庭的必需品。但并不意味著，開水果超市是唯一的創(chuàng)業(yè)途徑�！薄澳贻p人是水果的主要消費(fèi)群，又容易接受網(wǎng)絡(luò)購物，而且許多人因工作和身體的原因無法親自去挑選水果，如果在小區(qū)里成立一個(gè)水果店，通過網(wǎng)上預(yù)訂送水果上門的方式應(yīng)該很有市場�！蹦屣L(fēng)認(rèn)為，隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)及網(wǎng)絡(luò)的普及，他對網(wǎng)上水果店這種經(jīng)營模式非常看好。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告6
我校學(xué)生會權(quán)益部于20xx年4月23日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動，本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查的方式完成的，并通過調(diào)查事實(shí)分析，寫成調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查背景
古人云“民以食為天”，在當(dāng)今的大學(xué)里，學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)必到的場所，食堂的好壞影響著大學(xué)生的.生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分，為了給老師和同學(xué)營造一個(gè)和諧的就餐環(huán)境，使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會的指導(dǎo)下，校學(xué)生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動。
二、調(diào)查目的
為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法，希望能通過此次活動，發(fā)現(xiàn)問題，為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問卷制作單位
校學(xué)生會權(quán)益部
四、調(diào)查對象
北航北海學(xué)院在校大學(xué)生
五、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查，采用走訪宿舍和食
堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式，問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時(shí)如何解決的方面進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)調(diào)查
六、調(diào)查時(shí)間
20xx年4月23日
七、調(diào)查內(nèi)容
問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法，問卷共向?qū)W生提出13個(gè)問題（問卷見附件）
八、調(diào)查結(jié)果及分析
1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，有效回收161份，回收率80.5%，其中女生101名，男生94名，5名未填寫
2、調(diào)查對象
大一至大四在校大學(xué)生
學(xué)校調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查背景
隨著20xx年我校08級大二同學(xué)的實(shí)習(xí)生涯拉開帷幕，各種各樣的就業(yè)情況也擺在了我們面前。針對這一情況，特作出一份畢業(yè)生就業(yè)情勢分析報(bào)告。
二、調(diào)查目的
對這一情況進(jìn)行調(diào)查，從而使畢業(yè)生能夠看清當(dāng)前社會的就業(yè)現(xiàn)象、認(rèn)清自己，擺正自己的位置，在找工作的時(shí)候能有所準(zhǔn)備，很好地應(yīng)對各種情況。
三、調(diào)查方法
1、調(diào)查地點(diǎn)：淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
3、調(diào)查對象：淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院08級實(shí)習(xí)生及在校生
4、調(diào)查方法：抽樣調(diào)查
四、調(diào)查內(nèi)容
今年3月份剛來到學(xué)校就已經(jīng)感覺到那種就業(yè)的氣氛了，學(xué)校開始向我們介紹一些以前我校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位并且零星的有一些企業(yè)來我校招聘了。但一開始的招聘會最終被招走的.人很少。通過了解原因有以下幾點(diǎn)：
�。�1）那時(shí)候的我們大多數(shù)其實(shí)還是沒太在意的，反正知道了這學(xué)期就要出去實(shí)習(xí)了那就在學(xué)校多呆一些日子吧，而且也從上屆學(xué)長、學(xué)姐那里聽說不管在哪，后來都覺得還是在學(xué)校最好。所以，就多享受一下當(dāng)學(xué)生的好吧。
（2）開始的招聘會對于我們來說只能像是一個(gè)對以后找工作所做的一個(gè)鋪墊吧，知道找工作是怎么回事，漲點(diǎn)找工作的經(jīng)驗(yàn)。
（3）對于校園招聘，其實(shí)很多時(shí)候我們從一些人口中知道，其實(shí)是把沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我們當(dāng)苦力，根本學(xué)不到一點(diǎn)東西。所以，我們都在等，等有好一點(diǎn)的工作。就像買東西“貨比三家”一樣。
�。�4）還有的是因?yàn)榧依锩婵梢詭兔φ业焦ぷ�、或是嫌遠(yuǎn)，還有的就是要有一些考試等。
介于這些種種，學(xué)校最終留下的人還是比較多的。之后，一次算是比較大型的招聘，在我校財(cái)經(jīng)系就招走了六七十人，可能這時(shí)候大家覺得這是一次很好的機(jī)會了吧，而且和自己的專業(yè)或多或少都有一點(diǎn)聯(lián)系，算是專業(yè)對口吧。招聘的人是以前的學(xué)長，可靠，且有他的成長經(jīng)歷可以有動力去那里拼搏！
而4月25號我校組織的一場擁有154家大小企業(yè)參與招聘的招聘會為我校學(xué)生提供了大量的就業(yè)崗位，60%～70%當(dāng)時(shí)沒有找工作的都去參加了，其他同學(xué)也都去奔赴各大人才市場。在五月中旬08級的我校學(xué)生基本上都有了實(shí)習(xí)單位。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告8
作為酒店管理教育搖籃的瑞士，一直以來都沒有進(jìn)行過官方的酒店管理學(xué)校排名調(diào)查。究其原因，主要是瑞士官方認(rèn)為，不同的排名標(biāo)準(zhǔn)，對于酒店管理學(xué)校排名結(jié)果會有極大影響，暫時(shí)還沒有機(jī)構(gòu)可以做出一個(gè)絕對客觀、公正的排名報(bào)告。截至今天，除了瑞士，全球范圍內(nèi)也暫時(shí)沒有官方組織進(jìn)行過酒店管理學(xué)校排名。
但為了因應(yīng)酒店業(yè)界的需求，全球五大市場調(diào)研公司之一的GfK（GfK Switzerland AG）于20××年6月至7月，從酒店人力資源的角度，針對國際高端酒店集團(tuán)經(jīng)理，以及酒店管理公司人力資源高管和執(zhí)行總監(jiān)，展開了一項(xiàng)關(guān)于酒店管理學(xué)校的調(diào)查，旨在探討雇主最心儀來自哪個(gè)酒店管理學(xué)校的`學(xué)生，酒店員工最多是來自哪個(gè)酒店管理學(xué)校的學(xué)生。
GfK從全球25個(gè)國家挑選出了來自80個(gè)國際星級酒店的招聘團(tuán)隊(duì)，其中參與調(diào)查的酒店高管比例如下：40%是人力資源總經(jīng)理，29%是執(zhí)行總監(jiān)，16%是酒店副經(jīng)理，其余15%是對招聘過程產(chǎn)生重要作用的工作人員。調(diào)查者中，超過38%在業(yè)界有超過5年及以上的工作經(jīng)驗(yàn)，31%有2到5年的工作背景，20%有1到2年的酒店業(yè)從事經(jīng)歷。
GfK通過電話和線上采訪的方式開展此次調(diào)查。工作人員會先通過電話通知調(diào)查者，征得調(diào)查者的同意后，進(jìn)行電話采訪或線上采訪，采訪包含有24道關(guān)于酒店管理專業(yè)及酒店行業(yè)的問題，每次采訪的時(shí)長都超過20分鐘。
參與調(diào)查的學(xué)校有（17所）：
瑞士酒店管理大學(xué)（SHMS）、洛桑酒店管理學(xué)校（EHL）、格里昂酒店管理學(xué)校（Glion）、瑞士納沙泰爾酒店管理大學(xué)(IHTTI)、理諾士國際學(xué)校（Les Roches）、海牙酒店管理學(xué)校(Hague)、瑞士蒙特勒酒店管理大學(xué)(HIM)、美國康奈爾大學(xué)(Cornell)、瑞士庫爾酒店及旅游管理學(xué)院（SSTH）、英國國立牛津布魯克斯大學(xué) （ Oxford Brookes University ）、瑞士工商酒店管理學(xué)院（BHMS）、愷撒里茲酒店管理大學(xué)(Cesar Ritz)、瑞士國際酒店管理學(xué)院（IMI）、Zurich Belvoir Park、瑞士琉森酒店管理大學(xué)（DCT）、瑞士菲茨瑙酒店管理大學(xué)（Vitznau）、日內(nèi)瓦酒店管理學(xué)校（EHC）
在調(diào)查過程中，GFK將國際酒店管理學(xué)校的名字隨意排序以保證調(diào)查的公正性。
以下表格為調(diào)查結(jié)果
調(diào)查樣本大小：80個(gè)組織的招聘團(tuán)隊(duì)
| 排名 | 學(xué)校 | 分?jǐn)?shù)（百分比） |
| 1 | 洛桑酒店管理大學(xué)(EHL) | 40 |
| 2 | 瑞士酒店管理大學(xué)（SHMS） | 33 |
| 3 | 理諾士酒店管理大學(xué)(Les Roches) | 30 |
| 4＊ | 愷撒里茲酒店管理大學(xué)(Cesar Ritz) | 26 |
| 4＊ | 格里昂酒店管理大學(xué)(Glion) | 26 |
| 6 | 瑞士蒙特勒酒店管理大學(xué)（HIM） | 23 |
| 7 | 日內(nèi)瓦酒店管理大學(xué)（EHC） | 19 |
| 8 | 瑞士納沙泰爾酒店管理大學(xué)（IHTTI） | 15 |
| 9 | 海牙酒店管理大學(xué)（Hague） | 14 |
| 10 | Zurich Belvoir Park | 13 |
�。� 排名前三位分別為：洛桑酒店管理大學(xué)(EHL)、瑞士酒店管理大學(xué)（SHMS）、理諾士酒店管理大學(xué)(Les Roches)
＊ 愷撒里茲和格里昂并列第四位。
＊ 調(diào)查的分?jǐn)?shù)浮動范圍為7，即招聘對不同學(xué)校的學(xué)生完全心儀最高分為7，最低分1為不予考慮。
部分調(diào)查者的工作單位：
維也納酒店
洲際酒店
麗笙酒店
Mamaison 酒店
公園酒店
朗廷酒店
迪斯尼度假酒店
索菲特酒店
喜達(dá)屋酒店及度假村
JW萬豪酒店
麗思卡爾頓酒店
瑞士酒店
柏悅酒店
巴塞羅酒店及度假村
費(fèi)爾蒙酒店
維多利亞酒店
琉森皇宮酒店
One & Only 皇家賭場
酋長皇家飯店
金邊酒店
凱賓斯基酒店
迪拜阿巴士單羅塔納酒店
凱悅酒店
華美達(dá)酒店
格斯塔德酒店
GfK簡介
總部位于德國紐倫堡的GfK集團(tuán)，有著80年的發(fā)展歷史，日前擁有超過10000名全職員工，是全球五大市場研究公司之一。GfK在瑞士本土是最大的市場研究公司，也是瑞士唯一一家專職于提供各種反應(yīng)市場動態(tài)報(bào)告的公司。近50年來GfK為瑞士提供的消費(fèi)者動態(tài)報(bào)告引導(dǎo)了瑞士市場的發(fā)展，其研究成果是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告9
今年暑假，我校高二語文老師在學(xué)校教務(wù)處、校團(tuán)委共同組織的“社會實(shí)踐行活動”指導(dǎo)下，開展了對“部分中學(xué)生課外閱讀問題”的調(diào)查活動，老師及學(xué)生前后共調(diào)查了近百名高二年級的學(xué)生，通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生課外閱讀意識在增強(qiáng)，但課外閱讀時(shí)間不足，課外閱讀數(shù)量不夠，課外閱讀能力有待加強(qiáng)。具體情況如下：
我們采訪調(diào)查的對象是高二年級的學(xué)生。采用了問卷調(diào)查、跟蹤調(diào)查，抽樣調(diào)查和采訪調(diào)查等方式進(jìn)行。在問卷調(diào)查過程中，我們設(shè)計(jì)了如下問題：
�、倌銓φn外閱讀感興趣嗎？為什么？
②你通常閱讀哪些課外書刊雜志？
�、勰阃ǔＴ谑裁磿r(shí)間閱讀課外書籍？
④你有課外閱讀的習(xí)慣嗎？
�、菽氵M(jìn)行課外閱讀是積極主動的還是被迫的？
�、弈阌X得你在高中的課外閱讀量與初中相比是增加還是減少？
�、呓處熤笇�(dǎo)課外閱讀方法嗎？
把這些問題設(shè)計(jì)成表格，分發(fā)給各校基礎(chǔ)班和重點(diǎn)班的學(xué)生，分發(fā)給高二年級中的好、中、差不同類型的學(xué)生。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持下，在同學(xué)們的鼎力配合下，我們從暑假到現(xiàn)在跟蹤調(diào)查，結(jié)果如下（重點(diǎn)班學(xué)生）：
①對課外書籍感興趣的同學(xué)：占比85%；理由是a、課外閱讀很重要，在語文試卷中比分較重。小至月考，大到高考考，占８５分，認(rèn)為此理由的占42%；b、為了完成家長、老師規(guī)定的任務(wù)。約占28%；c、我自己很喜歡讀。因?yàn)榭梢蕴找鼻椴伲貙掗喿x面，豐富知識。占25%；d、其它理由5%。
②學(xué)生通常閱讀的書籍有：a、名著、佳作：有《平凡的世界》、《邊城》、《西游記》、《哈利波特》、《雙城記》、《人生若只如初見》等；b、最受歡迎的閱讀書籍：《盜墓筆記》、《魔戒》、《零下一度》、《哈利波特》、《向左走、向右走》、《傲慢與偏見》、《福爾摩斯探案集》、《飄》等，其中閱讀過《哈利波特》的.約占85%；閱讀過《三重門》、《零下一度》約占62%；閱讀過《魔戒》、《向左走、向右走》占55%；c、學(xué)生最愛閱讀的報(bào)刊雜志有：《學(xué)語文報(bào)》、《讀者》、《微型小說選刊》、《中學(xué)生閱讀》等；d、武打小說：有《天龍八部》、《七劍下天山》、《萍蹤俠影》、《神雕俠侶》、《七俠五義》等；e、歷史類書籍：《上下五天年》、《前漢演義》、《后漢演義》、《說唐》等；f、學(xué)習(xí)輔助用書：《新概念作文》、《得分王》、《閱讀直通車》、《閱讀黑馬》等；
③閱讀時(shí)間；雙休、節(jié)假日，約占30%、閱讀課占60%、其它時(shí)間（如課堂上偷看）約占10%；
�、�、閱讀習(xí)慣：有，占46%；沒有，占54%；
�、葑栽搁喿x：占55%；老師家長逼迫：占45%；
�、奁毡檎J(rèn)為課外閱讀量較初中有所增加。
�、呓處熤笇�(dǎo)課外閱讀方法：占38%。基礎(chǔ)班較重點(diǎn)班相比，閱讀量更少，甚至有少數(shù)學(xué)生一學(xué)期沒有閱讀過一本經(jīng)典著作。
從以上調(diào)查結(jié)果，可見：
1、學(xué)生、家長、老師普遍開始重視課外閱讀的能力培養(yǎng)，因?yàn)樗c高考息息相關(guān)；
2、一小部分學(xué)生已養(yǎng)成自覺閱讀習(xí)慣，還有相當(dāng)多的學(xué)生沒有養(yǎng)成課外閱讀習(xí)慣，有的只是為了應(yīng)付老師、家長布置的任務(wù)；
3、有一部分學(xué)生開始重視并閱讀經(jīng)典名著，但更多的學(xué)生是追求時(shí)尚，通吃一切文化快餐，他們閱讀一些學(xué)習(xí)資料，還有些學(xué)生選擇穿越魔幻武打情愛類小說；
4、高中學(xué)生閱讀量跟初中相比有所增加，但由于理科作業(yè)多，閱讀量有所下降；
5、閱讀時(shí)間大多選擇在閱讀課上；
6、教師指導(dǎo)課外閱讀方法有限，沒有計(jì)劃性，由學(xué)生放任自流。造成以上局面原因，我認(rèn)為：
1、高考指揮棒的作用。相當(dāng)一部分家長、老師（特別是理科老師）認(rèn)為語文閱讀雖然重要，但提分慢，影響其他科目學(xué)生，而阻止學(xué)生閱讀名著經(jīng)典，他們認(rèn)為浪費(fèi)學(xué)生時(shí)間，也有一部學(xué)生整天忙于題海戰(zhàn)術(shù)，忙于應(yīng)付老師布置的作業(yè)，沒有去看課外書籍；
2、學(xué)生思想觀念上誤差。受學(xué)生年齡特征和認(rèn)知水平限制，一部分學(xué)生對經(jīng)典名著不感興趣，他們有的是讀不懂名著；有的是走馬觀花，不作深入的理解；有的是對一些時(shí)尚的文化快餐感興趣；有的是對一些故事情節(jié)典折生動、怪誕、離奇的小說感興趣；有的是對漫畫如《老夫子》、日本的漫畫等感興趣；還有的是對情愛、武打小說感興趣。因?yàn)檫@一階段的中學(xué)生求知欲望、好勝、沖動，進(jìn)入青春期后，他們對光怪陸離的社會很感興趣，急于想看個(gè)究竟；
3、缺乏老師的正確指導(dǎo)。雖然很多班級語文老師普遍認(rèn)為：學(xué)生有必須提高課外閱讀能力。但系統(tǒng)地有計(jì)劃地指導(dǎo)課外閱讀的教師并不多，他們有的放任自流，干脆讓學(xué)生自已在家看書，學(xué)生效果如何，學(xué)生看了哪些方面的書籍，根本沒有調(diào)查研究；有的雖設(shè)了課外閱讀課，學(xué)生自己自由看，有的學(xué)生為了應(yīng)付老師的檢查，帶一些名著來讀，但課后又丟棄一旁，下次閱讀課又換一本，虎頭蛇尾，不做讀書筆記，讀完后如過眼煙云，早就丟到爪哇國去了。
針對以上現(xiàn)象，我們建議有必要采取以下措施，系統(tǒng)地有計(jì)劃地組織學(xué)生課外閱讀，培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力：
一、進(jìn)一步提高學(xué)生課外閱讀意識
課外閱讀能讓學(xué)生接受和積累社會生活的各方面的知識，能理解、掌握前人的認(rèn)知成果，豐富青少年頭腦中的知識和表象，豐富學(xué)生的詞匯積累，發(fā)展學(xué)生的思維能力，為寫作奠定基礎(chǔ)，積累素材，積淀語言，更重要的能陶冶學(xué)生情操，讓學(xué)生受到美的熏陶。學(xué)生進(jìn)行課外閱讀要是在積極、主動的情況下進(jìn)行，要是在老師指導(dǎo)、家長配合下進(jìn)行。只有學(xué)生養(yǎng)成課外閱讀習(xí)慣，才能真正培養(yǎng)學(xué)生的課外閱讀能力，提高學(xué)生語文的興趣，樹立“大語文”的學(xué)習(xí)理念。
二、轉(zhuǎn)變家長、教師的閱讀理念
如今，千軍萬馬擠過獨(dú)木橋。很多家長過多注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而忽視學(xué)生能力的培養(yǎng)，他們過多的追求分?jǐn)?shù)，認(rèn)為孩子課外讀一些小說浪費(fèi)了他們的時(shí)間和精力，因此不允許他們讀名著，經(jīng)濟(jì)上不作支持，當(dāng)然有一部分家長經(jīng)濟(jì)能力有限，沒有能力購買經(jīng)典；部分老師認(rèn)為必須狠抓分?jǐn)?shù)，布置大量的作業(yè)，試卷，學(xué)生疲于應(yīng)付，根本沒時(shí)間閱讀。
三、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣
學(xué)生濃厚的閱讀興趣，源自于合適的閱讀內(nèi)容和恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ陂喿x內(nèi)容上，教師要做有心人，及時(shí)向?qū)W生推薦合適的課外讀物。選擇的閱讀材料，應(yīng)著眼于學(xué)生興趣的培養(yǎng)和視野的拓寬，面要廣，量要大，文要精，采用民主討論等形式進(jìn)行摸底調(diào)查，盡可能符合學(xué)生特點(diǎn)的讀物推薦給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的閱讀欲望，交給學(xué)生打開智慧之門的鑰匙，培養(yǎng)學(xué)生自主性課外閱讀的良好習(xí)慣，使之能在書海暢游。如教師可給我們推薦上些課外名著必讀書目，還可向我們推薦一些切合生活、喜聞樂見，放松心靈調(diào)節(jié)的書刊雜志。
四、指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法
教師可以有計(jì)劃、有目的，循序漸進(jìn)地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀。學(xué)生在老師大的計(jì)劃方針指導(dǎo)下，可以自己設(shè)計(jì)一個(gè)長遠(yuǎn)的閱讀計(jì)劃（即初中階段課外閱讀計(jì)劃）和短期（每一個(gè)學(xué)期或每一周）的閱讀任務(wù)；還可以指導(dǎo)學(xué)生圈、點(diǎn)、色、畫，眉批旁注等，加深印象；還可指導(dǎo)學(xué)生閱讀各種文體的閱讀方法（如：記敘文、說明文、議論文），特別是小說，散文等文體閱讀常。
五、定期開展訊書活動
教師可以指導(dǎo)學(xué)生開展一些豐富多彩的讀書活動，如：每周抽一固定時(shí)間讓學(xué)生讀自選的美文佳作，復(fù)述情節(jié)、摘錄背誦、知識競賽、剪報(bào)摘抄等，還可開展一些“我最喜歡的一部小說，一本雜志”等座談會，故事會，讀書演講、讀書征文等等，這些活動可以提高我們的學(xué)習(xí)興趣，形成濃厚的讀書氛圍�？傊屆恳粋�(gè)學(xué)生都成為讀書活動的主角，要給每一個(gè)學(xué)生提供活動機(jī)會，要想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀的興趣，從而提高學(xué)生課外閱讀的能力。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告10
根據(jù)市教育局要求，我們深深地認(rèn)識到要提高教育教學(xué)質(zhì)量，抓好學(xué)校教育教學(xué)工作，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，必須不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，創(chuàng)新思路，必須堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。因此我們及時(shí)進(jìn)行了“提高教育教學(xué)質(zhì)量”的調(diào)查及大討論。本次調(diào)研范圍：全校教職工、部分家長、學(xué)生；調(diào)研內(nèi)容：本校在教育教學(xué)方面存在哪些不足？制約本校教育教學(xué)質(zhì)量提高的原因有哪些？針對這些問題將如何進(jìn)行整改。現(xiàn)將我們調(diào)研的情況匯報(bào)如下。
一、存在問題
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校在提高教學(xué)質(zhì)量方面積累了不少好經(jīng)驗(yàn)，有許多值得肯定的做法。但也存在許多不足，這些不足也是我校目前存在的主要問題。
1、教學(xué)管理不規(guī)范、不細(xì)致。學(xué)校只忙于上傳下達(dá)，對教學(xué)研究管理不深入，教學(xué)管理措施不完善或未落到實(shí)處，教學(xué)管理不規(guī)范、不細(xì)致。部分教師潛能沒有得到充分發(fā)揮，課堂教學(xué)沒有完全調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，也不能有效落實(shí)因材施教、差異發(fā)展的要求。
2、教師教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變不徹底。部分教師對推進(jìn)新課程改革認(rèn)識不夠，加上平時(shí)不主動學(xué)習(xí)，不積極參加活動，對新課程理論了解甚少，對新課程標(biāo)準(zhǔn)掌握不全面，新的教學(xué)觀、教師觀、學(xué)生觀沒有真正樹立起來，教學(xué)方法還是老一套。“滿堂灌”、“填鴨式”還有一定市場。影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、課堂教學(xué)效益不高。部分教師“向40分鐘要質(zhì)量”的“有效教學(xué)”意識不強(qiáng)。課前準(zhǔn)備不足，教案簡單，對教材拓展不夠，補(bǔ)充不足，挖掘不深；課中教師包辦代替多，師生互動少，聯(lián)系學(xué)生實(shí)際少，有效訓(xùn)練的時(shí)間和內(nèi)容不足，沒能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，甚至教學(xué)過程偏離教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)效果差；課后學(xué)生練習(xí)量不夠，教師輔導(dǎo)不到位等等。適合本校學(xué)生實(shí)際的有效課堂教學(xué)模式還有待探索。
4、校本教研流于形式，沒有解決課標(biāo)、教材的根本問題。教研激勵(lì)機(jī)制不健全，教研目的不明，教研方式單調(diào)，教師對教研沒有熱情，學(xué)校教研氣氛不濃。很多教研活動大都流于形式，沒有產(chǎn)生最大效益。教研對教學(xué)工作的推動作用不大。
5、學(xué)科教師不配套。教師總數(shù)足夠，但年齡結(jié)構(gòu)老化、學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理、局部有缺額，學(xué)校不得不采取其他教師兼課的辦法，彌補(bǔ)部分科目教師不足，增加教師工作量，也由于專業(yè)不對口，影響教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、存在問題的原因1、教師的職業(yè)道德下滑，責(zé)任心不到位。
2、各項(xiàng)制度的有效性實(shí)施不到位、不細(xì)化。
3、教研沒有實(shí)效性，目標(biāo)不明確，沒有針對教師需要解決的問題開展教研活動，公開課與平常課兩樣上，差距較大，老師靜下心進(jìn)行教研的心態(tài)不夠成熟。
4、家庭教育重視不到位，學(xué)校教育是單腳走路，缺少家庭教育這只腳，教育質(zhì)量提高舉步維艱。
5、教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會較少，業(yè)務(wù)水平提高較慢。
三、提高教學(xué)質(zhì)量的措施
1、培訓(xùn)一支合格的教師隊(duì)伍。
抓質(zhì)量雖然說校長是關(guān)鍵，但僅憑校長個(gè)人的力量是不可能去抓好一個(gè)學(xué)校的質(zhì)量的。最終，要依靠老師們。百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本。教師是推動學(xué)校發(fā)展的根本力量。學(xué)校只有依靠教師才能引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)理念。全體教師齊心協(xié)力，要有心往一處想，勁往一處使的團(tuán)隊(duì)精神，要有兢兢業(yè)業(yè)，廢寢忘食，樂于奉獻(xiàn)的的拼搏精神。因?yàn)榻逃虒W(xué)質(zhì)量的提高涉及面廣，包括每一個(gè)學(xué)科，不同的年級、班級，不同的班主任、教師和學(xué)生等等。只有把全體教師的積極性調(diào)動起來，潛意識都在為提高班上質(zhì)量思考，為提高學(xué)科質(zhì)量思索，科任老師也把學(xué)生的培養(yǎng)與教育當(dāng)著自己份內(nèi)的事，想辦法，出主意，而不再錯(cuò)誤的認(rèn)為教育學(xué)生那是校長，班主任的事，自己只管教我的書就行了。
2、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
�。�1）抓好提前早讀時(shí)間。
“一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨”，抓好早讀這個(gè)黃金時(shí)間，是提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)方面，我們要加大對學(xué)生早讀的力度，督促學(xué)生早上來到學(xué)校，除值日生打掃清潔區(qū)外，其余同學(xué)一律進(jìn)教室學(xué)習(xí)。安排好8：00上課之前教師必須提前10分鐘組織學(xué)生早讀。俗語說“書讀百遍，其義自現(xiàn)”說得真的不錯(cuò)。現(xiàn)在很少聽到早晨校園里瑯瑯的`讀書聲，要讓學(xué)生除了閱讀課內(nèi)書籍，還要閱讀課外書籍�？傊�，早上到學(xué)校后，學(xué)生要自覺進(jìn)班讀書，教師要安排內(nèi)容給學(xué)生讀，可以讀課文、讀古詩、讀經(jīng)典詩文、名言警句、讀精彩句段，也可以讀報(bào)紙，讀數(shù)學(xué)概念、公式。這一段時(shí)間，由語文、數(shù)學(xué)老師分別負(fù)責(zé)。
（2）抓好下午提前上課時(shí)間。根據(jù)我校實(shí)際情況，許多學(xué)生是提前到校的，如果抓好學(xué)生提前到校進(jìn)班學(xué)習(xí)，也是提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)方面。因此，要求上課之前教師必須提前10分鐘組織學(xué)生進(jìn)班練字，班科老師每天要事先安排好練字的內(nèi)容，由上第一節(jié)課的老師負(fù)責(zé)好紀(jì)律。
學(xué)校對每天的教學(xué)活動實(shí)行全天候管理，校長、教導(dǎo)主任、值周領(lǐng)導(dǎo)、值周老師，每天上午、下午都要在這段時(shí)間進(jìn)行巡視檢查，并且給每個(gè)班級的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行打分，作為期末評選先進(jìn)班級的一個(gè)依據(jù)。
3、切實(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)管理
教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。教師要根據(jù)各年級、各學(xué)科學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量“的口號真正落實(shí)到每一堂課，充分發(fā)揮課堂的主渠道作用。針對本校教師課堂教學(xué)中暴露出來的問題現(xiàn)具體安排如下：
第一，把功夫下在課前，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。教師要認(rèn)真鉆研教材，仔細(xì)備課。做到備教材、備學(xué)生、備習(xí)題，備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備教法和學(xué)法、備板書設(shè)計(jì)，必要時(shí)采取集體討論的方式備課。
第二，把力量放在課內(nèi)，認(rèn)真上好每一堂課。教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效，必須遵守幾點(diǎn)原則：
(1)必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；
(2)必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動；
(3)必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。
教導(dǎo)處對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：隨堂聽課，不打招呼，聽后個(gè)別交換意見，提出要求和建議。同時(shí)結(jié)合教研組教學(xué)計(jì)劃開展每期每人獻(xiàn)一節(jié)好課活動，全校教師都可以聽，然后進(jìn)行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。
第三，把補(bǔ)困加在課后，認(rèn)真做好補(bǔ)缺補(bǔ)差工作。在教學(xué)過程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識是不現(xiàn)實(shí)的，總會有那么幾個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué)。教師決不放棄每一位學(xué)生，不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題，而且更要幫助學(xué)生解決思想問題。建議采取如下措施：
(1)建立后進(jìn)生成長檔案；
(2)任課教師必須對任課班中的后進(jìn)學(xué)生做到心中有底，教學(xué)時(shí)要分層次教學(xué)；
(3)教師須利用課余時(shí)間對后進(jìn)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)；
(4)經(jīng)常與后進(jìn)學(xué)生談心，鼓勵(lì)他們克服心理障礙，只要他們有所進(jìn)步，就給予肯定和鼓勵(lì)。
(5)自我提升。開展“一幫一、齊進(jìn)步”結(jié)對子活動，后進(jìn)生主動找“先進(jìn)生”，取得他們的幫助，提高自身的成績。
(6)家庭協(xié)助。調(diào)動家長的積極性，號召家長每日檢查孩子的作業(yè)，幫助孩子弄懂學(xué)習(xí)內(nèi)容，耐心做孩子思想工作，提高孩子學(xué)習(xí)成績。
4、大力推進(jìn)教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理
構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)管理體系，進(jìn)一步完善常規(guī)管理細(xì)則，分解管理內(nèi)容，細(xì)化管理環(huán)節(jié)，規(guī)范管理行為，明確考評標(biāo)準(zhǔn)，注重過程管理，提高管理效益。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，重視問題反饋，落實(shí)整改措施，強(qiáng)化跟蹤檢查，要求整改到位。成立教育質(zhì)量會診小組，對教學(xué)管理薄弱的學(xué)校、學(xué)科給予會診幫扶，提出合理建議，實(shí)現(xiàn)整體提高。
5、扎實(shí)開展教學(xué)科研
以校本教研為基礎(chǔ)的工作原則。校本教研與課題研究兩手都要抓，兩手都要硬。校本教研以“有效教學(xué)”為切入點(diǎn)，以課堂教法、學(xué)生學(xué)法、教學(xué)藝術(shù)等為重點(diǎn)。課題研究以教學(xué)模式探討、教學(xué)過程優(yōu)化、學(xué)生潛能開發(fā)和非智力因素發(fā)展為重點(diǎn)。注意完善教研激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師全員參與教研，創(chuàng)新教研形式，豐富教研內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)教研合一，提高教研工作的針對性和實(shí)效性�？傊�，教學(xué)質(zhì)量的提高，來源于學(xué)校、社會、家庭的友好配合，來源于領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長、學(xué)生的共同作用，來源于優(yōu)質(zhì)資源的利用和先進(jìn)手段的使用。學(xué)校必須致力于處理好與社會、家庭的關(guān)系，致力于發(fā)揮教師、家長、學(xué)生的積極性，致力于優(yōu)質(zhì)資源的。選取和使用，教育教學(xué)質(zhì)量才會有大幅度的提高。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告11
摘要：近年來，外賣在大學(xué)生群體中迅速興起，而且外賣的新形式——網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起，結(jié)合當(dāng)下外賣食品安全問題，我們通過調(diào)查了解大學(xué)生對外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實(shí)地走訪等，對大學(xué)生外賣情況進(jìn)行調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞：外賣、食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐
引言： 近期，各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光，外賣衛(wèi)生問題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出：一類是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問題，一類是網(wǎng)絡(luò)訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器，大學(xué)生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地，擁有著很龐大的大學(xué)生外賣消費(fèi)市場，下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù)，這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇，所以外賣問題可以說與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的。基于這個(gè)研究背景，我們小組對浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。通過這個(gè)調(diào)查，我們希望能得到大學(xué)生在外賣方面的消費(fèi)情況及對與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法，結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況，從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式，同時(shí)喚起大學(xué)生對外賣衛(wèi)生的關(guān)注。
一、調(diào)查對象與方法
本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實(shí)地走訪等方式。
問卷調(diào)查對浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個(gè)部分：基本信息，外賣與食堂，外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡(luò)訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷，回收了190份，回收率為95%，其中有效問卷190份，有效率100%。采用SPSS19.0對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。
實(shí)地走訪的對象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店，調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況，對網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對未來發(fā)展的規(guī)劃。
二、調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┩赓u與食堂的問題
1、大多數(shù)大學(xué)生是極少叫外賣的，男女生叫外賣的頻率差距不大
在對大學(xué)生外賣消費(fèi)頻率的調(diào)查方面，46.3%的人表示極少叫外賣，34.7%的人比表示偶爾叫外賣，只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣，5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分大學(xué)生是極少叫外賣的，外賣并不是他們就餐的主要形式。同時(shí)，男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大，這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是大學(xué)生叫外賣的三大原因
在對大學(xué)生外賣原因方面的調(diào)查中，有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”，21.5%的人選擇了“節(jié)約時(shí)間”，21.2%的人選擇了“食堂原因”，而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實(shí)惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠(yuǎn)”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結(jié)果來看，外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是吸引大學(xué)生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務(wù)方便快捷，使學(xué)生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職，將外賣直接送到宿舍樓內(nèi)，學(xué)生足不出戶，打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學(xué)生來說無疑是巨大的誘惑，不僅不用出門，更是省去了在食堂排長隊(duì)的麻煩，因而成為大多數(shù)為了學(xué)生節(jié)省時(shí)間的選擇。
3學(xué)生訂購?fù)赓u金額理性。
從外賣的金額上看，26.3%的人選擇5-10元的外賣，66..3%的人會選擇11-15元的外賣，選擇15元以上的僅占總?cè)藬?shù)的6.9%，由此可見，大多數(shù)人在點(diǎn)餐時(shí)比較理性，會考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外賣套餐，在食堂就餐一般也需要消費(fèi)7-8元，因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。
4食堂推出外賣服務(wù)很有前景。
據(jù)調(diào)查顯示，如果食堂推出外賣服務(wù)，除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點(diǎn)校外外賣，將有32.6%的人轉(zhuǎn)而點(diǎn)食堂外賣，剩余近一半的人稱會看情況而定，這些人可能是對食堂外賣的味道，價(jià)格和送貨速度仍持觀望態(tài)度，如果食堂能夠開辟外送服務(wù)新渠道，并且重視這一項(xiàng)目，努力做好外賣的味道和送貨速度，并且把外送的價(jià)格與堂食價(jià)格控制在可接受范圍，相信一定會有很多學(xué)生會支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，“美團(tuán)”，“餓了嗎”等點(diǎn)餐網(wǎng)站的盛行，以及人們生活速度的不斷加快，外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學(xué)校食堂，如何在這激烈的競爭中處于不敗之地，食堂應(yīng)當(dāng)好好考慮。固步自封，墨守陳規(guī)只會被新興行業(yè)所取代。因此，食堂開展外送服務(wù)是一種趨勢，在食堂收入增加的同時(shí)，也能保證學(xué)生的食品安全與營養(yǎng)，一舉兩得，形成學(xué)校與學(xué)生的雙贏。
5學(xué)校控制外賣應(yīng)從學(xué)生教育入手，，而不應(yīng)強(qiáng)行限制外賣。
從以上數(shù)據(jù)分析，僅有8.4%的學(xué)生對學(xué)校控制外賣表示理解，一半以上的學(xué)生反對學(xué)校強(qiáng)行對外賣進(jìn)行控制，其余36.3%的人對此保持中立。因此，在控制外賣方面，學(xué)校不能采取強(qiáng)硬手段如限制外賣車輛進(jìn)入校區(qū)，而應(yīng)該以教育學(xué)生和提高食堂的服務(wù)為主。
6、學(xué)校食堂仍然有許多方面需要改進(jìn)，進(jìn)步空間很大。
在關(guān)于學(xué)校食堂改進(jìn)方面的調(diào)查顯示，36.7%的學(xué)生認(rèn)為食堂的菜品種類太過單一，應(yīng)當(dāng)豐富一些，25.5%的學(xué)生認(rèn)為食物的口味還有待改進(jìn)，剩余一些問題如價(jià)格偏高，窗口太少，供餐時(shí)間過短也成為學(xué)生不愿去食堂就餐的原因。因此，學(xué)校食堂的提升空間非常大，首先，作為食堂，最主要應(yīng)當(dāng)關(guān)注食物的本身，比如菜品的種類與味道，其次，為了方便學(xué)生，學(xué)校應(yīng)在就餐高峰時(shí)期增加窗口，以減少學(xué)生等待的時(shí)間，并且延長供餐時(shí)間，方便一些因?yàn)橛屑笔露⒄`了就餐的同學(xué)，最后，食堂工作人員的態(tài)度和食堂衛(wèi)生情況也很重要，親切和藹的態(tài)度以及整潔的環(huán)境能讓人心情愉悅，相反，工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，衛(wèi)生情況臟亂差，讓人很難有就餐的心情，也就不利于食堂的發(fā)展。
�。ǘ┩赓u的食品安全問題
1、外賣的味道和衛(wèi)生情況是大學(xué)生外賣消費(fèi)最看重的兩個(gè)因素
在對“你最看重外賣的哪些方面”這個(gè)問題的調(diào)查中，有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛(wèi)生情況”，而22.3%的大學(xué)生選擇了“外賣速度”。僅有8.8%的大學(xué)生選擇了“外賣價(jià)格”，1.3%選擇了 “外賣知名度”，0.3%選擇了“其他”。從上述數(shù)據(jù)，我們可以看出大學(xué)生比較在意外賣的味道和衛(wèi)生情況。外賣食物味道和外賣的衛(wèi)生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外，外賣速度也會被納為考慮范圍之內(nèi)，其余因素則不是非常重要。
2、長期訂購?fù)赓u的大學(xué)生很大程度上并不認(rèn)為自己所吃的外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
上圖是根據(jù)“叫外賣的頻率是多少”以及“你認(rèn)為你曾經(jīng)訂購的外賣是否符合有關(guān)衛(wèi)生要求”的結(jié)果制定的。根據(jù)上圖所示，我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn)“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升，而“不符合”的曲線則正好相反，呈下降趨勢，“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經(jīng)常吃外賣的大學(xué)生群體中，只有12.0%的大學(xué)生選擇了“不符合”，48.0%的大學(xué)生選擇了“符合”，40.0%的大學(xué)生選擇了“沒考慮過”，這種兩極差異是十分明顯的。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在從不點(diǎn)外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達(dá)到了36.4%；在極少吃外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”的有37.5%，而選擇“不符合”的有33.0%，認(rèn)為“不符合”的有29.5%；在偶爾吃外賣的大學(xué)生群體中，39.4%的大學(xué)生選擇了“符合”，“沒考慮過”的占37.9%，“不符合的”占29.5%。綜合以上內(nèi)容，我們可以看出對外賣衛(wèi)生情況的認(rèn)知很大程度上決定了其外賣的消費(fèi)行為：認(rèn)為外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的人幾乎是不會訂購?fù)赓u的，只有認(rèn)為外賣是符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的人才會更傾向于訂購?fù)赓u。
3、食品安全問題會影響到人們的外賣訂購行為
在對“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光，你是否會減少訂購?fù)赓u”的問題調(diào)查中，有76.3%的人選擇了“是”，而23.2%的人選擇了“否”，說明食品安全問題的曝光會使人們減少對外賣的訂購。然而，當(dāng)我們將該問題的結(jié)果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經(jīng)常”的數(shù)據(jù)加以對比，出現(xiàn)了一個(gè)很有意思的結(jié)果：在經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，60.0%的人選擇了“是”，40.0%的.人選擇了“否”。這說明經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題，仍然會選擇繼續(xù)訂購?fù)赓u。然后，我們繼續(xù)進(jìn)行了下一組的數(shù)據(jù)比較，該組是關(guān)于該問題與“如果食堂推出外送服務(wù)會如何選擇”問題的結(jié)果交叉分析。在選擇“是”的比例中，有42.8%選擇“看情況”，36.6%選擇“點(diǎn)食堂外賣”，15.9%選擇“繼續(xù)在食堂吃”，選擇“點(diǎn)校外外賣”僅有4.1%。在這些數(shù)據(jù)中，我們可以得出這樣的結(jié)果：在會因?yàn)槭称钒踩珕栴}減少外賣訂購的人群中，在食堂推出外送服務(wù)后，大部分大學(xué)生選擇處于觀望狀態(tài)，也有很大的比例會支持食堂外賣，而選擇校外外賣的比例會大量下降。食堂如果推出外送服務(wù)對本校學(xué)生還是具有一定的吸引力的。
�。ㄈ┩赓u的新形勢——網(wǎng)絡(luò)訂餐
1、絕大部分人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，并且相較于傳統(tǒng)電話訂餐有更多的擁護(hù)者 在“是否嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐”的調(diào)查中，76.3%的人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，只有23.7%的人表示沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐。在外賣方式的傾向的調(diào)查中，46.8%的人更傾向于網(wǎng)絡(luò)訂餐，21.1%的人更傾向于電話訂餐，32.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學(xué)生群體來說已經(jīng)打開了相當(dāng)不錯(cuò)的市場，與傳統(tǒng)的餐飲模式相比較，得到了更多的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，網(wǎng)絡(luò)訂餐成為大學(xué)生在生活中的一部分,一些APP如“淘點(diǎn)點(diǎn)”“餓了么”“美團(tuán)”等興起。相較于傳統(tǒng)的餐飲習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)訂餐有如下特點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)訂餐方便快捷。消費(fèi)者可以在任何時(shí)候訂餐，并自定送餐時(shí)間；還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態(tài)，直觀地了解送餐的過程。同時(shí)方便了一些學(xué)業(yè)繁忙來不及外出吃飯的同學(xué)。 2.網(wǎng)絡(luò)訂餐直觀、互動性強(qiáng)、成本低。消費(fèi)者可以及時(shí)了解店家最新推出的菜式，可以根據(jù)個(gè)人喜好和價(jià)格自由搭配。同時(shí)也能及時(shí)反饋對店家服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量的意見。
2、對沒有實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)商家大部分大學(xué)生消費(fèi)者還是持謹(jǐn)慎態(tài)度的
在“是否會選擇沒有實(shí)體店”的網(wǎng)絡(luò)商家的調(diào)查中，61.6%的人不會選擇，16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐，還有22.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)絡(luò)餐飲這種新型消費(fèi)形式給人帶來便捷的同時(shí)，食品安全問題也也會引發(fā)一些社會擔(dān)憂，網(wǎng)店良莠不齊，在相關(guān)部門針對網(wǎng)絡(luò)餐飲的監(jiān)管薄弱時(shí)，大部分消費(fèi)者的食品安全意識還是不錯(cuò)的，保持了一個(gè)理性、科學(xué)、對自己健康負(fù)責(zé)的消費(fèi)方式。
3.監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議整合 我們在問卷的最后設(shè)計(jì)了開放性問題“請?zhí)嵋粭l監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見，涉及法律、外賣網(wǎng)站、政府部門共三個(gè)方面，我們整合了有效意見共 26條，如下：
法律：
1.在食品安全法中作出增加
2.出臺相應(yīng)的政策規(guī)定讓外賣這個(gè)行業(yè)規(guī)范化。 外賣網(wǎng)站：
1.商家的身份證等證件在網(wǎng)上公布 2.外賣網(wǎng)對進(jìn)駐商家嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
3.網(wǎng)站在將外賣店放上網(wǎng)站之前應(yīng)先進(jìn)行實(shí)體店調(diào)查其衛(wèi)生狀況及相關(guān)證書
4.網(wǎng)站自身行使好監(jiān)管職能，嚴(yán)格規(guī)范商家入駐 5.建立一個(gè)監(jiān)察評估網(wǎng)絡(luò)訂餐的網(wǎng)站。
6.網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)在網(wǎng)上有營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況的照片 7.對網(wǎng)絡(luò)餐飲店要實(shí)名注冊才能開店 8.設(shè)置投訴窗口服務(wù)
9.網(wǎng)絡(luò)訂餐若有問題要保證退款渠道暢通
政府部門：
1.提高網(wǎng)絡(luò)上餐廳進(jìn)去門檻，保證實(shí)體店?duì)I業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證。 2.能夠經(jīng)常抽查他們的衛(wèi)生安全
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，避免外賣供應(yīng)商以次充好，亂標(biāo)價(jià)。 4.增加公共服務(wù)平臺，可以讓客戶對食品的滿意度打分
5.增設(shè)監(jiān)督反饋部門，對顧客的售后評價(jià)給予收集和及時(shí)反饋處理。 6.設(shè)立相關(guān)監(jiān)管部門，開通投訴通道。
7.網(wǎng)絡(luò)訂餐的監(jiān)督不易操作，只能加強(qiáng)食品安全部門對商家的監(jiān)督與審查，從源頭杜絕食品不衛(wèi)生現(xiàn)象。 8.加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大懲戒力度 9.工商局加強(qiáng)管理 10.政府加強(qiáng)監(jiān)督
11.在網(wǎng)上開店之前要先對實(shí)體店進(jìn)行考察和監(jiān)督，定期對外賣店衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查
12.對網(wǎng)絡(luò)賣家營業(yè)資格進(jìn)行驗(yàn)證，確保食物來源渠道合規(guī)， 13.有關(guān)部門加強(qiáng)對不合格外賣的整頓
14.網(wǎng)絡(luò)訂餐飯店加強(qiáng)執(zhí)照和經(jīng)營場所檢查(工商局+衛(wèi)生局)。 由以上意見可以看出，受訪大學(xué)生更看重政府部門的監(jiān)管，包括提高商家入網(wǎng)站的門檻、加強(qiáng)對商家的衛(wèi)生監(jiān)管以及增設(shè)監(jiān)督反饋部門等。其次受訪大學(xué)生還看中外賣網(wǎng)站對商家的監(jiān)管，希望網(wǎng)站放出商家的營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況照片并完善消費(fèi)者投訴窗口服務(wù)。一些受訪大學(xué)生還提出了希望在食品安全法中增加對于網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督的法律條款。
三、實(shí)地走訪結(jié)果分析
我們采訪了浙江工商大學(xué)餐飲管理部的孫主任，對大學(xué)生比較關(guān)注的食堂衛(wèi)生操作問題及食堂增設(shè)餐種問題進(jìn)行了采訪：
1.食堂的衛(wèi)生管理是怎么樣的？
餐飲部設(shè)監(jiān)控管理部，專門檢查食堂衛(wèi)生和規(guī)范性操作等方面工作,學(xué)校的保衛(wèi)處還會對食堂的安全規(guī)范和管理等進(jìn)行檢查。防疫站會經(jīng)常性檢查食堂的衛(wèi)生狀況。學(xué)校周邊高校單位經(jīng)常會對食堂問題進(jìn)行交流溝通。 食堂進(jìn)的原料每天都會檢驗(yàn)，蔬菜每天都會進(jìn)行檢測，葷菜是幾個(gè)學(xué)校聯(lián)合招標(biāo)進(jìn)來的，商家有證。
2.如果發(fā)現(xiàn)食堂的違規(guī)操作，有什么懲戒措施？
食堂如果被檢查時(shí)出現(xiàn)問題會進(jìn)行通報(bào)，而且食堂的衛(wèi)生考核結(jié)果會作為年終的考核目標(biāo)。
3.食堂增換品種的頻率是多少?
食堂會不定期推出新品種，比如這學(xué)期行云食堂的二樓就增設(shè)了粉絲、水餃等新菜色
4.食堂的發(fā)展計(jì)劃是怎樣的？
現(xiàn)在的社會不是吃得飽就好，個(gè)性化的東西需求比較高，現(xiàn)在食堂經(jīng)營的項(xiàng)目以保障為主，讓食堂更有競爭力，就需要不斷創(chuàng)新。這幾年餐飲壓力巨大，食堂的營業(yè)額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產(chǎn)品，類似DoDo城二樓的餐飲模式。
結(jié)合對調(diào)查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應(yīng)該更注意什么”的分析食堂
確實(shí)有必要抓緊時(shí)間改革創(chuàng)新菜色或是創(chuàng)新經(jīng)營模式，找尋一條既提高食堂營業(yè)額又提高大學(xué)生就餐質(zhì)量之路。
四、存在問題
1. 調(diào)查的高校屬于一所以財(cái)經(jīng)類學(xué)科專業(yè)為辦學(xué)特色的院校，男女比例不合理，專業(yè)比例不合理
2. 實(shí)地采訪方面，只采訪了餐飲管理部的一位負(fù)責(zé)人，問題準(zhǔn)備的不充足，采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務(wù)”以及食堂管理人員對“大學(xué)生訂購?fù)赓u問題”的看法
3. 只走訪了學(xué)校周邊幾家外賣店，無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告12
一、審計(jì)調(diào)查基本情況
(一)項(xiàng)目基本情況
為貫徹落實(shí)全市教育工作會議和全國農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃電視電話會議及《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕54號)精神，鳳慶縣于20xx年9月7日全面啟動了中小學(xué)寄宿學(xué)生早餐計(jì)劃，為每名中小學(xué)寄宿制學(xué)生(含農(nóng)村學(xué)前班)每天發(fā)放一個(gè)熟雞蛋，惠及201所學(xué)校的30713名寄宿學(xué)生。20xx年xx月28日全面實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃試點(diǎn)工作，全縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生享受到一個(gè)熟雞蛋、一杯學(xué)生奶(價(jià)值2元)的營養(yǎng)早餐和一個(gè)串葷(價(jià)值1.5元)的營養(yǎng)午餐，資金除國家為每生每天補(bǔ)助3元外，縣財(cái)政為每生每天補(bǔ)助0.5元，并安排專項(xiàng)資金解決為學(xué)生提供營養(yǎng)餐產(chǎn)生的水、電、燃料、人員工資等費(fèi)用。20xx年春季學(xué)期，全縣實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃試點(diǎn)工作的學(xué)校共256所，覆蓋所有農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校，4xx05名學(xué)生受益。農(nóng)村寄宿制學(xué)前班學(xué)生xx40人和城區(qū)寄宿制義務(wù)教育學(xué)生860人繼續(xù)實(shí)施原來的早餐計(jì)劃，即為每名學(xué)生每天提供一個(gè)熟雞蛋。鳳慶縣通過政府采購，雞蛋和牛奶分別由云南雙江三祥養(yǎng)殖有限公司、云南歐亞乳業(yè)有限公司及昆明雪蘭牛奶有限責(zé)任公司配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，營養(yǎng)午餐通過學(xué)校食堂供餐(194校)和家庭托餐(62校)解決。
(二)審計(jì)調(diào)查的對象和范圍
本次審計(jì)調(diào)查的對象和范圍是縣財(cái)政局、縣教育局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))教辦室及調(diào)查實(shí)施營養(yǎng)改善項(xiàng)目計(jì)劃的20個(gè)學(xué)校20xx年9月至20xx年7月31日營養(yǎng)改善項(xiàng)目情況。
(三)營養(yǎng)改善項(xiàng)目資金情況
20xx年9月至20xx年7月31日，鳳慶縣安排營養(yǎng)改善項(xiàng)目資金3077.30萬元，其中：中央補(bǔ)助資金20xx.18萬元，市級補(bǔ)助資金68.58萬元，縣級配套資金965.54萬元。
(四)營養(yǎng)改善項(xiàng)目計(jì)劃信息公示情況
鳳慶縣定期公布學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃資金總量、實(shí)施學(xué)校名單以及受益學(xué)生人數(shù)等信息，各實(shí)施學(xué)校、學(xué)校食堂和托餐家庭按要求定期公布經(jīng)費(fèi)賬目、配餐標(biāo)準(zhǔn)、帶量食譜以及用餐學(xué)生名單等信息，自覺接受學(xué)生、家長和社會監(jiān)督。
二、審計(jì)調(diào)查營養(yǎng)改善項(xiàng)目實(shí)施學(xué)校情況
審計(jì)調(diào)查了鳳慶縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施營養(yǎng)改善項(xiàng)目計(jì)劃的21所學(xué)校，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少調(diào)查1所學(xué)校。
(一)學(xué)校營養(yǎng)改善項(xiàng)目資金情況
21所學(xué)校營養(yǎng)改善項(xiàng)目專項(xiàng)資金收支清楚，各項(xiàng)支出能夠按照資金性質(zhì)列支，�？顚Ｓ�，學(xué)校結(jié)余資金也按規(guī)定管理與使用。
(二)學(xué)校食堂情況
在調(diào)查的21所學(xué)校中，4所學(xué)校食堂屬于學(xué)校直接管理，其中：1所學(xué)校的食堂工勤人員為公益性崗位，3所學(xué)校的.食堂工勤人員為學(xué)校臨時(shí)聘請;2所學(xué)校食堂屬于家庭托餐;15所學(xué)校食堂屬于承包經(jīng)營，其中：14所學(xué)校不收取承包費(fèi)，1所學(xué)校每年收取食堂租金8萬元。有2所學(xué)校的食堂承包給學(xué)校教師的家屬，其中：1所完小食堂由中心校報(bào)賬員的妻子承包，對學(xué)生的服務(wù)態(tài)度差，食堂衛(wèi)生條件差，補(bǔ)助資金由報(bào)賬員支付給其妻子，缺乏監(jiān)管制約。
(三)營養(yǎng)早餐、午餐及晚餐的滿意度情況
審計(jì)調(diào)查學(xué)生586人，營養(yǎng)早餐滿意402人，占69%，不滿意184人，占31%;營養(yǎng)午餐滿意375人，占64%，不滿意2xx人，占36%;498名學(xué)生在學(xué)校吃晚餐，晚餐滿意365人，占73%，不滿意133人，占27%。審計(jì)調(diào)查教師64人，營養(yǎng)早餐滿意58人，占91%，不滿意6人，占9%;營養(yǎng)午餐滿意61人，占95%，不滿意3人，占5%;52位教師在學(xué)校吃晚餐，晚餐滿意50人，占96%，不滿意2人，占4%。審計(jì)調(diào)查工勤人員14人，營養(yǎng)早餐、營養(yǎng)午餐及晚餐滿意100%。
三、存在的問題及原因
(一)學(xué)校食堂大多數(shù)仍然屬于承包經(jīng)營
鳳慶縣營養(yǎng)改善項(xiàng)目實(shí)施學(xué)校256所，其中：25所學(xué)校食堂由學(xué)校直接經(jīng)營，后勤人員工資由財(cái)政與學(xué)校承擔(dān);168所學(xué)校食堂屬于承包經(jīng)營，學(xué)校負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)管，其中：162所學(xué)校不收取食堂承包者任何費(fèi)用，6所學(xué)校收取食堂承包者一定的管理費(fèi)或食堂租金;1所學(xué)校由教師親自做飯;62所學(xué)校無條件自辦食堂，實(shí)行家庭托餐。
(二)學(xué)校食堂硬件條件落后，實(shí)行零利潤經(jīng)營難度較大
實(shí)施營養(yǎng)改善計(jì)劃以來，鳳慶縣學(xué)校食堂就餐條件得到了一定的改善，但部分學(xué)校食堂面積狹窄、食堂冷藏、消毒設(shè)備缺乏。根據(jù)省、市、縣要求，所有學(xué)校食堂20xx年底必須退出承包經(jīng)營模式，改由學(xué)校直接管理，實(shí)行零利潤經(jīng)營，審計(jì)調(diào)查認(rèn)為學(xué)校食堂由學(xué)校直接管理，實(shí)行零利潤經(jīng)營難度較大，主要原因一是部分學(xué)校無食堂;二是學(xué)校食堂退出承包后，后勤服務(wù)人員編制不足，聘用人員的工資經(jīng)費(fèi)困難，而農(nóng)村中小學(xué)基本沒有區(qū)域布局調(diào)整后的富余教師;三是部分學(xué)校因與外商簽訂10年食堂承包合同，學(xué)校食堂所有設(shè)備由外商投資，如何完善退出機(jī)制，尚待有關(guān)部門研究。
(三)營養(yǎng)早餐品種單一，在一定程度上造成資金浪費(fèi)
按照鳳慶縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃試點(diǎn)方案，營養(yǎng)早餐由學(xué)校每天早上發(fā)給每名學(xué)生一個(gè)熟雞蛋和一杯學(xué)生奶，但學(xué)生天天早上吃熟雞蛋，有部分學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)不想吃的情況，在一定程度上造成資金浪費(fèi)。
(四)特殊群體學(xué)生營養(yǎng)改善問題
在營養(yǎng)改善項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程中，有的學(xué)生因身體狀況特殊，不能吃雞蛋或純牛奶;有的學(xué)生因民族特殊，如回族，不能吃豬肉，這部分特殊群體學(xué)生的營養(yǎng)改善問題如何解決，尚待有關(guān)部門制定具體的實(shí)施方案，以促進(jìn)營養(yǎng)改善項(xiàng)目的公平。
學(xué)校調(diào)查報(bào)告13
代社會文明給我們提出了新的要求，環(huán)境優(yōu)美更是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志，這已成為一種共識。作為現(xiàn)代社會文明的重要組成部分——學(xué)校，其環(huán)境的優(yōu)美程度更是現(xiàn)代學(xué)校文明的重要標(biāo)志。學(xué)校校園的環(huán)境當(dāng)中，校園環(huán)境文明建設(shè)是至關(guān)重要的。為營造學(xué)校良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，必須重視對校園環(huán)境文化的建設(shè)，校園環(huán)境文化建設(shè)，在學(xué)校發(fā)展中越來顯示其獨(dú)特的一席之地。對現(xiàn)化大學(xué)生的心理需求以及未來社會的發(fā)展需要來加強(qiáng)對校園文化活動的引導(dǎo)和陣地建設(shè)，是一個(gè)教育不可忽略的重大問題，理論和實(shí)踐都告訴我們必須重視對校園環(huán)境文化的建設(shè)。
正文：
調(diào)查原因及目的：
進(jìn)幾年來，隨著社會與自然環(huán)境污染的嚴(yán)重，校園環(huán)境問題一日趨嚴(yán)重，校園環(huán)境愈發(fā)受到威脅。我們所生活的環(huán)境究竟如何，針對校園環(huán)境是否達(dá)標(biāo)，校園綠化和對校園環(huán)境的保護(hù)是否到位，我校大學(xué)生對校園環(huán)境的理解認(rèn)同感等問題，特對揚(yáng)州大學(xué)學(xué)生作了一份調(diào)查報(bào)告。
結(jié)果
通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式，我們了解到，大部分學(xué)生并不是對校園環(huán)境特別滿意，尤其是缺少綠化，和下水道阻塞問題非常嚴(yán)重，還有人為的污染。
措施
一、加大宣傳環(huán)境文明和污染危害的力度，加強(qiáng)對學(xué)生的公民素質(zhì)和道德的教育。如舉辦知識競賽或者相關(guān)專業(yè)講座、進(jìn)行撿垃圾等的公益活動；二、對于校園周邊的相關(guān)污染源，同學(xué)們可以進(jìn)行由代表人員去與之進(jìn)行交涉，尋求可以為雙方都樂于接受的具體方案；
三、在一些具有代表性的日期，如青年節(jié)、勞動節(jié)、植樹節(jié)等，可以組織學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行植樹種花等綠化活動，既有趣有有意義；四、對食堂、超市等人員流動較快的公共地方，更衣加強(qiáng)監(jiān)管力度，要嚴(yán)管污染源頭，從根本上減少污染的泛濫
總結(jié)：校園環(huán)境文化是一個(gè)校園生態(tài)系統(tǒng)。眾所周知，學(xué)校是有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行教育的機(jī)構(gòu)。從生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)看，校園是一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)，它有著自己的'結(jié)構(gòu)和功能。校園生態(tài)系統(tǒng)是開放系統(tǒng)，不斷地與外界交換著物質(zhì)、能量和信息，從而使自己保持著一種有序狀態(tài)，并不斷地發(fā)揮著自己的能量。校園環(huán)境文化，在培養(yǎng)學(xué)生綜合性能力方面具有重要的作用。這種綜合能力的培養(yǎng)并不是課堂教學(xué)所能夠完全承擔(dān)的，它需要多種邏輯的訓(xùn)練。校園環(huán)境文化，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所之一，有其獨(dú)特的作用。校園環(huán)境文化對學(xué)生有影響作用。重視對校園環(huán)境文化建設(shè)更是有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。近些年來，學(xué)校
都投入了大量的人力、物力、財(cái)力，加強(qiáng)了校園環(huán)境的綠化美化和設(shè)施建設(shè)，校園的環(huán)境文化建設(shè)有了很大的改觀。為適應(yīng)新的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，學(xué)校都進(jìn)行以學(xué)校內(nèi)部綜合改革，并把比較多的精力散到了校園精神文明建設(shè)上來，特別是對豐富校園文化生活給予了高度重視。這都是因?yàn)槲覀円呀?jīng)認(rèn)識到了學(xué)校校園環(huán)境文化的創(chuàng)建對學(xué)生的健康成長。
二、營造校園環(huán)境文化氣息是學(xué)校思想教育的重要陣地。校園環(huán)境文化，它具有特殊而多樣化的育人功能。如果說教師和學(xué)生是教育教學(xué)活動的主角，那么學(xué)校校園環(huán)境文化好比是他們活動的舞臺，缺少這個(gè)舞臺，師生的活動就失去了依托，并將直接影響教育教學(xué)活動的進(jìn)程和效果。校園環(huán)境文化在學(xué)校思想教育中表現(xiàn)出以下幾種功能：1、凝聚功能。學(xué)校環(huán)境文化建設(shè)的核心是樹立群體的共同價(jià)值觀，通過它的影響力在青年學(xué)生中形成一種無形的向心力和凝聚力，把青年學(xué)生行為系于一個(gè)共同的理想信念和價(jià)值追求之上，從而在高雅古富的精神生活中，陶冶健康向上的審美情趣和文化品格。 2、激勵(lì)功能。不同的校園環(huán)
學(xué)校調(diào)查報(bào)告14
一、課題基本情況介紹
二、調(diào)研情況介紹
三、課題考察歸納總結(jié)
1.課題存在的突出問題
2.課題設(shè)計(jì)上應(yīng)注意的問題
四、主題思想定位
五、參考文獻(xiàn)
調(diào)研報(bào)告
導(dǎo) 言 “西點(diǎn)”是中國人對西式甜點(diǎn)的統(tǒng)稱。英文名詞為Baking food，主要的意思是烘焙食品。它同中華烹飪一樣，在世界上享有很高的聲譽(yù)。受西方文化影響，如今，在快節(jié)奏生活方式中面包牛奶已經(jīng)代替豆?jié){油條出現(xiàn)在中國人的早餐桌上。但是，中國西點(diǎn)消費(fèi)的市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，隨著國外知名烘焙企業(yè)的大軍壓進(jìn)，帶動了國內(nèi)烘焙市場品牌化方向發(fā)展。西餅、蛋糕房如雨后春筍般地越開越多，其中的一些連鎖品牌已經(jīng)擁有了一定的市場知名度和穩(wěn)定客源。西點(diǎn)市場的發(fā)展，必然會促使烘焙企業(yè)加強(qiáng)西點(diǎn)品種和西點(diǎn)屋環(huán)境、服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，挖掘研發(fā)適合國人的西點(diǎn)美食，即營養(yǎng)又豐富并且適合各個(gè)層次西點(diǎn)愛好者的口味，店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，裝飾簡約而浪漫，成為休閑短歇的理想之地。同時(shí)引進(jìn)世界先進(jìn)的快餐管理模式，從餐品制作到店面管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
在這個(gè)食品質(zhì)量安全十分重視的今天，不可否認(rèn)的是，新鮮食品更是現(xiàn)代人們的最愛， “西點(diǎn)”也已經(jīng)成為了一種時(shí)尚的生活趨勢。
調(diào)研時(shí)間：
調(diào)研地點(diǎn)：
鄭州市國貿(mào)360廣場，萬達(dá)生活廣場。
調(diào)研方法：
實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)搜集、閱讀文獻(xiàn)資料。
考察內(nèi)容：
西點(diǎn)房企業(yè)文化以及企業(yè)的表現(xiàn)方式、經(jīng)營理念。
調(diào)研目的：
1、了解西點(diǎn)行業(yè)的市場現(xiàn)狀及具體狀況，同時(shí)分析該行業(yè)在城市的整體情況。
2、收集一些西點(diǎn)房的市場分布，銷售價(jià)格、銷售狀況，銷售人群以及銷售方法，并對其進(jìn)行分析，以此找尋西點(diǎn)房在企業(yè)形象上的最佳突破點(diǎn)。
3、了解西點(diǎn)在消費(fèi)者心中所存在的主要檔次及消費(fèi)理念，以及消費(fèi)者對其他品牌的主要認(rèn)知度和對品牌的喜愛度。
4、了解消費(fèi)者的喜好、習(xí)慣、年齡層次，確保能更好的定位西點(diǎn)房整體形象的設(shè)計(jì)效果。
5、觀察同等西點(diǎn)房的不同企業(yè)理念和經(jīng)營方式，了解它們各自的優(yōu)勢及銷售情況，以及能更好的把它們的優(yōu)勢運(yùn)用到自己的設(shè)計(jì)當(dāng)中，以尋求更好的設(shè)計(jì)理念。
6、為圓滿完成自己的`CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)課程做充分的市場調(diào)研和充足的準(zhǔn)備。
一 課題基本情況介紹
如今在城市繁華的商業(yè)街區(qū)，常常可以看到各種裝飾典雅的面包房、西餅屋、蛋糕店等，這些西點(diǎn)房由于環(huán)境優(yōu)雅，干凈衛(wèi)生，產(chǎn)品琳瑯滿目，深受消費(fèi)者的青睞。而這次我選擇的課題是西點(diǎn)房整體企業(yè)形象設(shè)計(jì)即VIS，通過自己的市場調(diào)查和收集的資料獨(dú)立創(chuàng)作完成一個(gè)系統(tǒng)化的突出企業(yè)精神為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用整體形象傳達(dá)的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)的西點(diǎn)房。新鮮美味的食品是現(xiàn)代人們的最愛，它已經(jīng)成為一種時(shí)尚生活趨勢。由于都市壓力大，很多人會常常很緊張地或在諸多顧慮下吃東西。唯有在愉快的心情下，才能把它當(dāng)作一種享受，所以好的銷售環(huán)境也是十分重要的。我的具體內(nèi)容是通過對西點(diǎn)一些文化背景了解和現(xiàn)代人們對于西點(diǎn)房環(huán)境的一些要求和喜好，結(jié)合西點(diǎn)房整體的理念和文化設(shè)計(jì)出西點(diǎn)房的整體形象，考察市場上的西點(diǎn)房有很多在色彩方面采用綠色做為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色，我希望能夠?qū)κ忻嫔系奈鼽c(diǎn)房整體形象有所創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出大多數(shù)消費(fèi)者能夠接受并且喜歡的西點(diǎn)房，簡約而不簡單同時(shí)設(shè)計(jì)出我自己的特色。
二 調(diào)研情況介紹
我去鄭州的商場實(shí)地考察一些知名的西點(diǎn)房，收集相關(guān)資料，以及了解了各個(gè)品牌文化理念，并且和一般的西點(diǎn)房進(jìn)行比較。在仟吉西餅考察的時(shí)候，店員告訴我們“仟吉”的產(chǎn)品是定位于注重生活質(zhì)量和時(shí)尚品味，注重健康飲食的消費(fèi)者市場，為消費(fèi)者營造一個(gè)良好的生活品質(zhì)和對時(shí)尚生活的追求，在為消費(fèi)者帶來方便生活的同時(shí)，更注重產(chǎn)品的質(zhì)量，仟吉的企業(yè)主色調(diào)為墨綠色，代表仟吉環(huán)保、低碳的時(shí)尚潮流，輔助色為金色和白色。金色代表仟吉提供給每一個(gè)客戶尊貴的服務(wù)；白色代表著仟吉按照質(zhì)量管理體系的要求從事生產(chǎn)、銷售，保證產(chǎn)品的安全和衛(wèi)生。在商場里，考察了唐恩都樂的糕點(diǎn)屋，它是一家出售以面包圈為主的烘烤甜點(diǎn)以及咖啡等食品的快餐店，與仟吉和好利來相比，沒有仟吉和好利來適應(yīng)大眾消費(fèi)者，它的企業(yè)形象主要就是用鮮活絢麗，和繽紛誘人的色彩，容易被小朋友識別和喜愛，在選址的時(shí)候也要選擇適合企業(yè)發(fā)展的位置，周邊環(huán)境對企業(yè)發(fā)展也有很重要的影響。隨著我國人民生活水平的提高和餐飲市場的快速發(fā)展，西式的面點(diǎn)越來越受到人們的歡迎，市場需求量也越來越大，所以企業(yè)在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也要注重企業(yè)文化，考察仟吉西餅之后，又去了面包心語，和85°C和好利來等西點(diǎn)房，
它們的糕點(diǎn)包裝形式都有不同，為了更好的識別西點(diǎn)房，每個(gè)西點(diǎn)房會把標(biāo)志輔助圖形印在包裝袋，杯子，餐具上，糕點(diǎn)的造型也各具特色，色澤鮮艷，造型可愛的糕點(diǎn)容易吸引青少年，而且每段時(shí)間出新品，什么樣的節(jié)日出什么樣的蛋糕，老人不愛吃甜品，所以很多西點(diǎn)房做的糕點(diǎn)有專屬老年人的，但是總體來看，去西點(diǎn)房的消費(fèi)人群還是以青年和上班族居多，現(xiàn)代社會很多青少年和工作者追求高質(zhì)量的生活，一般的西點(diǎn)房和有企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)整的西點(diǎn)房比，消費(fèi)者還是會選擇后者，企業(yè)形象也是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展必不可少的條件,盡管它的產(chǎn)品價(jià)格會比同類產(chǎn)品的價(jià)格貴，但是消費(fèi)者愿意去購買，這就說明一個(gè)企業(yè)的形象對消費(fèi)者也有很大的影響。
這段時(shí)間所有的見聞和所得的關(guān)于這次課程設(shè)計(jì)方面有關(guān)的內(nèi)容做了梳理和總結(jié)，希望這份調(diào)研報(bào)告能夠完整的體現(xiàn)我這次CIS設(shè)計(jì)的課題的設(shè)計(jì)意圖和創(chuàng)作必要。在本次調(diào)研中我主要是實(shí)地考察，搜集資料進(jìn)行比較，鑒賞和學(xué)習(xí)。了解市面上的西點(diǎn)房的企業(yè)形象和經(jīng)營模式、目標(biāo)消費(fèi)人群，通過自己的調(diào)查，我更加深對自己所要?jiǎng)?chuàng)作對象的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn) 和消費(fèi)者對象等等作出正確的判斷，了解西點(diǎn)房的形象實(shí)質(zhì)。
三 課題考察歸納總結(jié)
這次市場調(diào)研我主要去了知名度較高的西點(diǎn)房，仟吉西餅、85°C、面包新語、元祖等...這些連鎖的品牌的西點(diǎn)房在選址方面都有相似的特點(diǎn)，都是在交通樞紐人員流動大的街道，學(xué)校密集區(qū)和入住率高的高檔社區(qū)。這里的消費(fèi)群體大多是學(xué)生、小孩，上班族，他們大多的習(xí)慣是把西點(diǎn)當(dāng)作早餐，快餐，零食等，其消費(fèi)特征有幾方面：崇尚知名品牌，大多數(shù)消費(fèi)者買糕點(diǎn)和面包時(shí)首選知名的西點(diǎn)房，而一般的面包店西點(diǎn)房市場占有率不大，主要原因一方面是品牌的知名度較高，另一方面這些知名西點(diǎn)房的環(huán)境優(yōu)美，企業(yè)形象的識別系統(tǒng)鮮明，大多數(shù)西點(diǎn)房為了更多的滿足消費(fèi)者的需求，人性化的在西點(diǎn)房配置了休息區(qū)并且提供無線網(wǎng)絡(luò)，但是隨著人們生活水平的不斷提高，西點(diǎn)房也在不斷發(fā)展，但是其發(fā)展中也存在一定的缺陷，沒有很好的滿足消費(fèi)者的需求，需要不斷的改進(jìn)，提高消費(fèi)者對西點(diǎn)房的滿意程度，只有這樣西點(diǎn)房才能更好的立足和發(fā)展。
四 主題思想定位 我想做的西點(diǎn)房是以極具區(qū)隔力的清新綠色，給人新鮮、健康、時(shí)尚的氛圍感受。店面和店內(nèi)一律選用白色和綠色，使店內(nèi)看起來干凈、整潔、舒適。店內(nèi)所有餐盤、杯子、桌椅、服裝等，上面都有西點(diǎn)房的標(biāo)識，使顧客加深對本店的認(rèn)識，西點(diǎn)房的企業(yè)形象設(shè)
學(xué)校調(diào)查報(bào)告15
一.調(diào)查方法及對象
此次環(huán)境調(diào)查活動，采取無記名調(diào)查的方法，調(diào)查對象為我校大一學(xué)生，調(diào)查方法是：要求同學(xué)獨(dú)立回答一份校園環(huán)境調(diào)查問卷，然后通過回收答卷分析選項(xiàng)達(dá)到目的。
二.校園環(huán)境存在的問題
1． 學(xué)校操場上、草叢中、過道上，時(shí)有亂扔紙屑、塑料袋、果皮、糖紙等現(xiàn)象存在。
2． 學(xué)校過道墻壁上、廊柱上，經(jīng)常出現(xiàn)腳印和粉筆灰的印跡現(xiàn)象。
3． 學(xué)校傳達(dá)室旁邊的開水爐地上部分潮濕，打開水時(shí)滴漏和往水池倒冷開水的'現(xiàn)象。
4． 學(xué)校有少數(shù)學(xué)生帶零食到教室吃的現(xiàn)象。
5． 學(xué)校各科教案、文章等用紙、用墨量較大。
三.調(diào)查結(jié)果說明
通過這次調(diào)查活動，反映出我校學(xué)生普遍具有一定的環(huán)境意識，在學(xué)校開展各類環(huán)境保護(hù)活動的宣傳影響下，學(xué)生的環(huán)保意識不斷得到增強(qiáng)。但從調(diào)查結(jié)果中不難看出，我校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生狀況還存在一定問題。
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