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應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告
在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告1
大學(xué)的生活雖然有趣,但畢竟社會才是我們?nèi)松嬲拈_端!如今,臨近畢業(yè),為能在畢業(yè)之前給自己做好更加充分的準(zhǔn)備,且也是為了學(xué)校的畢業(yè)任務(wù)。我與20xx年x月開始了自己的實習(xí)之旅,并在同月,有幸加入了xxx公司,負(fù)責(zé)xxx崗位的頂崗實習(xí)工作!
現(xiàn)經(jīng)歷了長達(dá)三個月的實習(xí)之后,我對自己在這次實習(xí)中的所學(xué)所做,總結(jié)實習(xí)報告如下:
一、實習(xí)目標(biāo)
此次實習(xí),除了最基礎(chǔ)完成自身畢業(yè)任務(wù)之外,最主要的目的的是讓自身能在社會的實踐中了解這個復(fù)雜的社會,并能在工作中取得一定的經(jīng)驗和基礎(chǔ)能力,且加強自我在社會中的獨立能力和交際能力。
總而言之,就是提前試水,讓自己能提前感受社會的氣氛,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。為此,我在這次的實習(xí)前也積極做好了自己的準(zhǔn)備和計劃。
二、工作情況總結(jié)
在xxx公司的工作中,因為是頂崗實習(xí)人員,所以我在一開始由xx前輩負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和教導(dǎo)。在前輩和領(lǐng)導(dǎo)等眾人的指點下,我學(xué)習(xí)了不少xxx崗位的工作知識和經(jīng)驗,并通過實際的鍛煉掌握了基礎(chǔ)的工作技能和要求。
在工作當(dāng)中,我以實踐為主,除了在空閑時間多多收集工作的資料和技巧,其他時間我都在努力通過實踐來鍛煉自己,并通過實際的'工作來掌握自己的所學(xué)。僅僅幾周的時間里,我?guī)缀鯇W(xué)校中所學(xué)的經(jīng)驗知識用盡!這讓我不僅認(rèn)識到自己目前知識的淺薄,也不得不在這個新的環(huán)境中邊學(xué)習(xí),邊鍛煉,通過自己的行動去學(xué)習(xí)新的知識。
在工作期間,我也嚴(yán)格的要求著自己。我熟記了公司的要求,能在工作中嚴(yán)格的按照工作要求辦事,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)和前輩的教導(dǎo),并在工作中努力完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)。
三、實習(xí)心得
在這次的實習(xí)中,我認(rèn)識到了社會和學(xué)校環(huán)境的不同。也感受到了工作和學(xué)習(xí)的差距!即使是對于現(xiàn)在的我來說,目前所掌握的能力也還是太過薄弱,不僅需要在專業(yè)的知識上提升自己,還需要盡可能的在各個方面去完善自己。
此外,經(jīng)過了獨立的社會生活,我自身的獨立能力也得到了很大的完善,并能在生活中較好的照顧自己。相信這段時間的所學(xué)所得都能在今后真正的社會工作中幫到我,我也一定會更加努力,在今后取得更好的發(fā)展!
應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告2
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)目的
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20__年的__,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習(xí)。
我的家在__,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計一門實用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進(jìn)行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你的工作將會非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習(xí)一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
二、實習(xí)主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊_地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:小伙子,長得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊_情緒,我笑了笑說:多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。
看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識了,經(jīng)理也姓_。這時候_經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的_會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。_會計點點頭,笑著說:好好干!就這樣,我的實習(xí)開始了。
(一)20__年_月_日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊_。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊_的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的_會計就是其中一個。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,_會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
_會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來_會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到_師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!
大年初十,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時報到,繼續(xù)從事我的工作。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應(yīng)手了,而且這個時候,對于農(nóng)村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而后就是向師傅們請教。
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司_經(jīng)理在我臨走的時候說:如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!說罷,遞給我一_名片。我雙手接過,連同實習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是20__年_月_日。我的為期近一個月的實習(xí)就此結(jié)束了。
三、實習(xí)所想、所感
這次實習(xí),我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習(xí)期間的所見,我對公司的.今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有__這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴越大。
2.公司的財務(wù)體系還不是很完善,財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎懲分明制度,在我實習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊精神。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
實習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告3
回憶這次的實習(xí),無論是社會的生活亦或是企業(yè)的工作都給我?guī)砹撕艽蟮挠绊懀屛覐氐讖倪^去的大學(xué)轉(zhuǎn)變成為了一名社會的工作者。也許我在在這次的實習(xí)中做的還不是那么的完美,但我相信,經(jīng)歷了這段體會,我定能變得更加出色,更加完善!以下是我的實習(xí)報告:
一、實習(xí)目標(biāo)
此次實習(xí),首要目標(biāo)是為了體會實際社會情況,讓我們以此接觸社會,了解社會,并嘗試融社會。
其次,也是為了讓我們能經(jīng)歷實際工作崗位的鍛煉,實踐在大學(xué)中的所學(xué)專業(yè),讓自己能掌握作為一名社會工作者的技巧和方法。
再次,這次實習(xí)是我們起步的一個信號,意味著我們真正開始朝著校外發(fā)展自己,鍛煉自己,讓自己去體會不了解的事物,去嘗試過去沒經(jīng)歷過的事情,并實現(xiàn)獨立自主。
二、實習(xí)經(jīng)歷
在實習(xí)開始我,我在老師帶領(lǐng)下積極參加面試,并在x月x日來到了自己這次的實習(xí)企業(yè)xx公司的xx崗位。
后來,圍繞著自己的工作崗位,我開始培訓(xùn)技術(shù),學(xué)習(xí)工作,并在之后適應(yīng)自己新的社會生活。這段經(jīng)歷中,盡管每天都有一定的辛苦,但每天的反思都讓我收獲了更多的進(jìn)步和成長。
三、工作情況
在工作方面,我自加入公司崗位以來,一直在積極的學(xué)習(xí)并實踐自己的專業(yè)知識,提高自身的實操經(jīng)驗。在工作中,我了解了一名正式工作者的職責(zé)和思想,并一直努力的要求自己,讓自己能向其他同事靠齊。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)且負(fù)責(zé)的.完成自身的崗位職責(zé),學(xué)習(xí)更多作為xx工作者的經(jīng)驗。
四、生活體會
工作之后,就到了生活的階段。走進(jìn)社會后,我們失去了校園的便利生活,但為此,我也積極的融入了社會的環(huán)境,鍛煉了自我的生活管理能力和個人獨立性。不僅在生活中學(xué)會了洗衣做飯,還能較好的安排計劃,養(yǎng)成了良好的社會生活習(xí)慣。
五、實習(xí)感受
經(jīng)歷了這次的實習(xí),我充分體會到了社會的不容易。但也因為如此,我才能正視自己的不足,并準(zhǔn)備積極改進(jìn)自我,為今后真正走進(jìn)社會而做努力奮斗!
實習(xí)雖然過去了,但真正的社會道路卻才剛剛開始,我會嚴(yán)格的要求自己,讓自己成為真正合格的因社會工作者!
應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告4
實習(xí)單位簡介:
浙江東南網(wǎng)架股份有限公司是國內(nèi)外知名的鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架制作安裝專業(yè)一級資質(zhì)企業(yè),是首批中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會副理事長單位,建設(shè)部中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會建筑結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)制作、安裝定點生產(chǎn)單位,是具有鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架及相關(guān)附屬工程專項甲級設(shè)計資格的單位。公司現(xiàn)已成為從事科研、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝及技術(shù)咨詢等相關(guān)項目的公司,是國內(nèi)同行較早生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)制品的專業(yè)生產(chǎn)墓地,在同行業(yè)中率先通過1S09002 ..1S09001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。被建設(shè)部定為鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)基地。浙江東南網(wǎng)架股份有限公司現(xiàn)擁有12. 5億多元資產(chǎn)的大型上市企業(yè),廠區(qū)面積達(dá) 4。多萬平方米。
東南網(wǎng)架股份有限公司目前具有鋼結(jié)構(gòu)專項工程設(shè)計甲級證書,已完成2000 多項鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架工程設(shè)計。公司還擁有世界先進(jìn)加工全自動焊接機床、數(shù)控三維鉆機、等離子火焰數(shù)控切割機、液壓彎管機、數(shù)控鎖扣機等生產(chǎn)加工設(shè)備,同時具備各種檢測鋼材的物理性能、化學(xué)成分測試儀,超聲波探傷儀、測厚儀、激光經(jīng)緯儀等國內(nèi)先進(jìn)專業(yè)的設(shè)備。
東南網(wǎng)架已承建完成4300多項國內(nèi)外工程,如:國家游泳中心―水立方、首都機場3號航站樓T3A主樓工程、北京射擊館、奧運會羽毛球館、濟(jì)南奧體中心游泳館、央視CCTV電視文化中心、遼寧營口奧林匹克體育中心體育場、青島頤中體育館8個奧運場館及配套項目,還建有烏粵木齊國際機場、廣州新白云機場等機場建設(shè),建有廣州科學(xué)中心、河南文化中心、成都新世紀(jì)國際會展中心、威海國際商品會展中心、亞洲最大的廣州國際會展中心等超大型國際會展中心,建有天津地鐵大廈、萬銀國際大廈、北京高級人民法院,廣州新電視塔,杭州西湖文化廣場,南京德基廣場,空中華西村,深圳臺商等大量超高層鋼結(jié)構(gòu)工程,還建有天津博物館、杭州大劇院、中國電影博物館等文化事業(yè)工程。
東南網(wǎng)架在如此多的工程上也獲得了許許多多獎項和榮譽,如魯班獎、潛天佑獎、金剛獎、鋼結(jié)構(gòu)金獎、3A誠信企業(yè)、企業(yè)龍頭榮譽、浙江10。個拳頭產(chǎn)業(yè)單位等。在2008年4月,東南網(wǎng)架榮獲中國馳名品牌。
實習(xí)工作主要內(nèi)容:
在公司我的工作崗位是辦公室人員,主要負(fù)責(zé)來客的接待和會議的操辦。
作為辦公室人員,在接待時的禮儀十分重要。首先是在服裝穿著方面要與辦公室人員的身份協(xié)調(diào),男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。女士戴的首飾也不宜過多。其次是禮貌講究,“您好”、“你早”、“明天見”之類的問候語要經(jīng)常使用,不厭其煩。對上司和前輩則可以用“師傅”或其職務(wù)來稱呼,最好是其姓十其職稱,并且要帶有微笑.第三,行為舉止,行為要多加檢點,不要在辦公室里吸煙,辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打磕睡等,盡量少接私人電話,特別是聊忌與工作無關(guān)的話題。接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。最后是赴約,在有約時需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。如是初次造訪,盡量控制在20分鐘左右。
以上是辦公室禮儀,接下來著重總結(jié)我工作中商務(wù)禮儀的報告。第一,是形體著裝方面。最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服,單色有領(lǐng)襯衫,深色系帶皮鞋,黑色襪子,腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等;頭發(fā)梳理整齊,面部保持清潔。第二,是行為舉止方面。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止.舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止。當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意,同時要主動向在場人表示問候或點頭示意。在主人未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背彎曲,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不充,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出聲,不要亂丟果皮紙屑等。
在接待來賓時需要的談吐禮儀。在初次見面時應(yīng)說:幸會;看望別人應(yīng)說:拜訪;等候別人應(yīng)說:恭候;請人勿送應(yīng)用:留步;麻煩別人應(yīng)說:打擾;請人幫忙應(yīng)說:煩請;托人辦事應(yīng)說:拜托;請人指教應(yīng)說:請教;他人指點應(yīng)稱:賜教;請人解答應(yīng)用:請問;贊人見解應(yīng)用:高見;求人原諒應(yīng)說:包涵;好久不見應(yīng)說:久違;客人來到應(yīng)用:光臨;中途先走應(yīng)說:失陪;與人分別應(yīng)說:告辭。這些交際用語是作為辦公室人員在接待來賓時必用語言。
商務(wù)接待中最主要的是商務(wù)會晤工作,所以不僅在自身的著裝和行為舉止上要有所注意,還應(yīng)在會議安排、交通、住宿等方面做好準(zhǔn)備工作。這是秘書的辦會工作。會議的操辦有著許多繁雜的環(huán)節(jié),需要多方面的溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)系。比如5月 18日的由浙江省鋼結(jié)構(gòu)協(xié)會組織,我公司承辦的“迎火炬,迎奧運―奧運工程創(chuàng)新成果報告會”。這次會議是由我公司承辦的,所以早在半個月前就開始準(zhǔn)備,聯(lián)系會議舉辦的場所,會后的用餐情況,與會人員的名單確認(rèn),會議重要領(lǐng)導(dǎo)人的臺簽,多媒體、演講話筒等設(shè)備的準(zhǔn)備和會前調(diào)試,演講臺的幕布背景設(shè)置,會議的`橫幅,公司的宣傳冊資料,會議用水的擺放,與會人員的簽到紙張和媒體的簽到,還有茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的標(biāo)準(zhǔn)等都須在會前全方位確定以及落實。等到所有方面確定之后,還需要進(jìn)行預(yù)算,并提供給上級領(lǐng)導(dǎo)。等到領(lǐng)導(dǎo)確定無誤后就可以開始著手進(jìn)行會議的前期布置,與會人員的聯(lián)系,接送車輛的安排,與酒店協(xié)商茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的標(biāo)準(zhǔn),會議廳的多媒體設(shè)備調(diào)試等一切與會議有關(guān)的問題。會議議程一般由領(lǐng)導(dǎo)或是鋼結(jié)構(gòu)協(xié)會提供,有不妥之處需大家協(xié)商決定。
在會議舉行期間也須眼觀六路,耳聽八方。要及時了解會議期間發(fā)生的事情,并且要及時做出有效的反映。還需隨時地及時地和上級領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和指示。在會后還需要考慮禮品發(fā)放的問題,購買禮品時還需了解一些禁忌,以免在會后產(chǎn)生不快。在會議結(jié)束后還要算清會務(wù)費用,查看明細(xì),核對會務(wù)費用,如有多余必須退還公司。
實習(xí)體會:
我在公司的這三個月實習(xí)中學(xué)到了許多關(guān)于辦公室人員接待來客,操辦商務(wù)會議,操辦大型研討會等辦會工作。把在書上學(xué)到的知識實際運用到了工作中,并深化了知識,并且學(xué)到了一些書上沒有的內(nèi)容。但實質(zhì)在實際操作方面與書本上是大同小異的。實習(xí)過程中總會遇到問題和困難,只要虛心求學(xué),多問多做,能力是能培養(yǎng)出來的?傊谖业墓ぷ髦,在接待公司來賓時必須儀態(tài)端正,著裝整齊,舉止禮儀到位,談吐幽默,而且也要實事求是。在辦會方面必須要進(jìn)行不斷的溝通聯(lián)系,考慮要全面,對于會務(wù)經(jīng)費也必須經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的審批,并且做好會后的整理和會會議紀(jì)要的寫作。這樣才有利于以后會議舉辦的經(jīng)驗收集,使今后辦會、接待等工作更加順利有效地進(jìn)行和展開。
應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告5
在我們過去的認(rèn)識中,校內(nèi)和校外就好像是兩個分開的世界一樣。有著完全不同的環(huán)境和生活。但在大學(xué)中,這樣的間隔卻漸漸的消失了,我們開始在校園里,學(xué)習(xí)著校外的知識,了解的著在社會和工作上的事情。
但如今,經(jīng)過了三年多的大學(xué)生涯之后,我們這屆大學(xué)生,終于走上了社會,以一名應(yīng)屆實習(xí)生的身份,體會到了校外社會的環(huán)境和體會。在此,我將之前三個月來在社會實習(xí)的經(jīng)歷報告如下:
一、實習(xí)目標(biāo)
實習(xí)是我們大學(xué)生認(rèn)識并體會社會的機會,這次實習(xí)的主要目標(biāo)是的通過適合的工作崗位實踐自身的專業(yè)能力。同時,也要盡可能的去體會社會生活,感受大學(xué)中沒有的氛圍和環(huán)境,讓自己多多了解社會,好為今后正式走進(jìn)社會做好準(zhǔn)備。
二、工作崗位
在老師的幫助下,我選擇了xx方面的工作,與自身所學(xué)專業(yè)對口,也比較適合本人的想法和性格。雖然一路上投遞建立和面試都算不上特別順利,但來累積了一定經(jīng)驗后,我也終于順利來到了較為理想的工作企業(yè)——xx公司。
在工作上,因為是新人,所以我負(fù)責(zé)的事情都挺簡單。盡管后來也有一些陌生的任務(wù),但領(lǐng)導(dǎo)都會對我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們能掌握吸收工作方法。但盡管有培訓(xùn)和教導(dǎo),但不過也只是基礎(chǔ)方面的知識,真正想要做好工作,還是要靠個人的努力和鍛煉。
三、個人情況
在實習(xí)期間,我在工作上處理的較為順利。通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和對同事們的請教,雖然一開始還做的比較馬虎,但很快也就跟上了水平,并在工作中掌握了許多實踐經(jīng)驗,讓自己的工作越發(fā)的順利。
而社會的.生活方面,則沒有這么順利了。工作尚且有領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),但生活的信息卻要靠自己收集。但好在實習(xí)期間我認(rèn)識了不少熱情的前輩和朋友。通過和他們的交流,解決了我很多生活上的難題。后來再自己慢慢適應(yīng),基本上也能很好的處理生活問題。
四、實習(xí)體會
此次實習(xí),其實有很多時候我也感到辛苦,感到想要放棄。但我明白這就是我們今后要努力拼搏的道路,為此,一次次的打起精神,振奮了自己。
經(jīng)過這次的體會和堅持,我相信自己的思想也會變得更加堅韌。今后真正開始工作,我還會更加努力,讓自己成為一名真正優(yōu)秀,有價值的人!創(chuàng)造出屬于自己的理想人生!
應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告6
一、實習(xí)目的
不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然教師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么完美,大四的生活是忙碌的',并不像想象中那么完美,為了增強我們的社會實踐能力,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行實習(xí),這是鍛煉我們的一個很好的機會。
我于xx年xx月份在xx小學(xué)進(jìn)行了實習(xí),我實習(xí)期間做的是行政助理工作。經(jīng)過這次實習(xí)活動,能夠鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
工作崗位職責(zé):
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校教師開展行政工作,其工作資料以學(xué)校的日常運營為主,工作資料較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學(xué)校教師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、協(xié)助學(xué)校教師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務(wù)。
二、實習(xí)資料
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫教師復(fù)印、整理一些資料。這些工作看起來很簡單,可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)當(dāng)如何去裝訂和哪些資料應(yīng)當(dāng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。
然后,就是學(xué)習(xí)對一些學(xué)生檔案進(jìn)行修改歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案修改都要細(xì)心,修改的時候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯了那麻煩可就大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識要去學(xué)習(xí)。
在隨后的幾天我同教師到xx市教育局辦事。在xx教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx教育局工作人員直接的接觸,能夠及時了解的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學(xué)校教師云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
三、實習(xí)總結(jié)
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫忙其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點心得體會。
實習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自我走上社會做準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益匪淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。僅有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自我的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
在最后,我有些話要對學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會你,大學(xué)教會你的其實很多,此刻你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進(jìn)心;為人要誠懇、虛心好學(xué),要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要進(jìn)取上進(jìn),要培養(yǎng)自己的理解能力和獨立能力,要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和團(tuán)體榮譽感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有職責(zé)心;要繼續(xù)秉承xx大扎實、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越完美!
應(yīng)屆大學(xué)生頂崗實習(xí)報告7
1、實習(xí)目的
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實習(xí)單位基本情況
xx軟件集團(tuán)有限公司是xx上市公司(股票代碼:xx)。
3、實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“xx創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團(tuán)隊,共同負(fù)責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進(jìn)程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的`身份對外聯(lián)系。
在我們8個人的團(tuán)隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
總的來說,這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。
4、主要收獲:
經(jīng)歷這次實習(xí),我對xx公司也有了新的認(rèn)識和了解。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。
這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進(jìn)。
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