稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 1
在市局納稅人服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟組的支持配合下,我服務(wù)組按照市局納稅人服務(wù)中心的總體工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照“依法治稅、從嚴(yán)帶隊(duì)、科學(xué)管理、共建和諧”的基本要求,以創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌活動(dòng)為抓手,完善服務(wù)機(jī)制,豐富服務(wù)內(nèi)容,暢通服務(wù)渠道,提升服務(wù)質(zhì)效,推進(jìn)納稅服務(wù)工作深入開展,取得了較好的工作成績,獲得了納稅人的較高評(píng)價(jià)和基本滿意。現(xiàn)將我服務(wù)組20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、真誠服務(wù),全面完成工作任務(wù)
20xx年,我服務(wù)組根據(jù)納稅服務(wù)中心加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,努力創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高全組人員的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,重視納稅服務(wù)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),建設(shè)服務(wù)型稅收。在實(shí)際工作中,全組人員按照不斷發(fā)展的形勢,提高對(duì)納稅服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,做到與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,既完成了全年工作任務(wù),又推動(dòng)納稅服務(wù)工作上新的臺(tái)階。全年服務(wù)組共接受咨詢宗,其中來電咨詢宗,網(wǎng)上咨詢宗,來訪咨詢宗;受理舉報(bào)xx宗,其中來電舉報(bào)xx宗,網(wǎng)上舉報(bào)xx宗,來訪舉報(bào)xx宗,信函舉報(bào)xx宗;收集納稅人的建議xx宗。對(duì)這些咨詢、舉報(bào)和建議,我服務(wù)組均按照有關(guān)要求及時(shí)辦理完畢,獲得了納稅人的基本滿意,有效促進(jìn)了地稅工作的全面發(fā)展,為建立和諧地稅,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步做出有益貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)效率與質(zhì)量
作為納稅服務(wù)組,面對(duì)眾多的納稅人和日益增加的納稅服務(wù)工作,要承擔(dān)自身職能,服務(wù)好納稅人,必須創(chuàng)新服務(wù)手段,充分利用現(xiàn)代科技水平,擴(kuò)大服務(wù)載體,建立服務(wù)平臺(tái),提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量。20xx年,我服務(wù)組著重抓好以下四項(xiàng)工作,切實(shí)提高了工作效率與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)工作上新的臺(tái)階。
(一)積極配合省局做好12366上線工作,充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能。12366納稅服務(wù)熱線是稅務(wù)部門服務(wù)納稅人的重要載體和平臺(tái),具有速度快、效率高的特點(diǎn),深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發(fā)揮熱線電話在納稅服務(wù)工作特別是日常服務(wù)工作的強(qiáng)大作用,把12366納稅服務(wù)熱線作為開展納稅服務(wù)的主要平臺(tái)。為配合做好省局12366上線工作,按照省局及納服中心的要求,我服務(wù)組高度重視,多次召開會(huì)議,精心部署、仔細(xì)安排,確保12366納稅服務(wù)熱線順利上線。一是對(duì)咨詢?nèi)藛T定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握12366納稅服務(wù)熱線的基本工作技能,為省局12366納稅服務(wù)熱線在佛山上線提供人力保障;二是積極配合征管科,參與涉稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)流程規(guī)范工作小組,開展全市征管業(yè)務(wù)流程差異分析;三是做好咨詢服務(wù)工作,加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的綜合分析及跟蹤反饋,提供參考資料與工作建議讓上級(jí)部門決策時(shí)參考。經(jīng)過我服務(wù)組的認(rèn)真努力工作,12366納稅服務(wù)熱線在佛山順利上線,被納稅人普遍采用,充分發(fā)揮了12366納稅服務(wù)熱線的'效能,提高了納稅服務(wù)效率與納稅服務(wù)質(zhì)量。
(二)開展電話回訪工作,提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。我服務(wù)組始終認(rèn)為,納稅服務(wù)工作的好壞,要接受納稅人的評(píng)判,切實(shí)按照納稅人的意見與建議來提高和改進(jìn)納稅服務(wù)工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。因此,為進(jìn)一步加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)的納稅服務(wù)工作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量,主動(dòng)聆聽納稅人心聲,20xx年我服務(wù)組開展了發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)和自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的電話回訪工作,廣泛收集納稅人對(duì)發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)的意見和建議,了解納稅人對(duì)自助辦稅服務(wù)功能設(shè)置和使用方面的需求,并及時(shí)形成書面報(bào)告。通過開展電話回訪工作,我服務(wù)組傾聽了納稅人的心聲,了解了納稅人提出的意見和建議,明確自己在納稅服務(wù)工作上存在的不足與差距,進(jìn)行了有效的整改和提高,縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,促進(jìn)征納關(guān)系和諧。與此同時(shí),我服務(wù)組為配合市網(wǎng)站改版工作,了解納稅人對(duì)佛山市地方稅務(wù)局網(wǎng)站納稅服務(wù)的滿意度、主要需求、以及有關(guān)意見與建議,在八月下旬,在全市四區(qū)使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的企業(yè)中隨機(jī)抽取出不同行業(yè)不同規(guī)模的100戶企業(yè),進(jìn)行了電話回訪,把企業(yè)所反映的問題及有關(guān)意見、建議在市網(wǎng)站改版工作中得到體現(xiàn),提高了市網(wǎng)站的聲譽(yù),改版后市網(wǎng)站點(diǎn)擊數(shù)比以前明顯增加,擴(kuò)大了市網(wǎng)站的影響力。
(三)建立首個(gè)“納稅人之家”,保障納稅人的合法權(quán)益。為建立納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu),切實(shí)保護(hù)納稅人權(quán)益,我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起,多次到禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)就開展建立納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性調(diào)研,在深入調(diào)研掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,提出成立“納稅人之家”的指導(dǎo)性意見,擬定《納稅人之家章程》,制定納稅人之家活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,20xx年1月份,全市首個(gè)納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu)“南莊鎮(zhèn)納納稅人之家”正式成立,開展了各項(xiàng)活動(dòng),為保障納稅人的合法權(quán)益開辟了新的平臺(tái),收到良好效果。
(四)做好資料匯編工作,真誠服務(wù)納稅人。20xx年,我服務(wù)組積極做好資料匯編工作,真誠服務(wù)納稅人。一是做好納稅服務(wù)信息情況月報(bào)工作。為掌握納稅服務(wù)信息情況,納稅服務(wù)中心建立了納稅服務(wù)信息情況月報(bào)制度,我服務(wù)組收集辦稅服務(wù)廳服務(wù)信息情況,每月編寫納稅服務(wù)信息情況月報(bào),全年共編印12期。納稅服務(wù)信息情況月報(bào)提供了全市各類服務(wù)信息與經(jīng)驗(yàn)材料,加強(qiáng)了全市各區(qū)局的溝通交流,促進(jìn)辦稅服務(wù)效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》。為進(jìn)一步拓寬納稅服務(wù)渠道,根據(jù)《12366咨詢問答匯編》的出版計(jì)劃,我服務(wù)組收集納稅人咨詢的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,出版了20xx年《12366咨詢問答匯編》共X期,擺放在各辦稅服務(wù)廳供納稅人免費(fèi)取閱,為納稅人辦稅解疑釋惑,既規(guī)范了征納關(guān)系,又受到了納稅人的好評(píng)。三是做好《納稅服務(wù)之窗》?幱」ぷ。20xx年,我服務(wù)組根據(jù)中心《納稅服務(wù)之窗》的出版計(jì)劃,結(jié)合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點(diǎn),按期做好相關(guān)欄目的編輯工作,并配合各組完成《納稅服務(wù)之窗》?某霭姘l(fā)行。
三、做好納稅信用等級(jí)評(píng)定管理工作,推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)
根據(jù)廣東省國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局《轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總結(jié)關(guān)于印發(fā)〈納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法〉的通知》的規(guī)定和要求,我組與國稅部門加強(qiáng)溝通和配合,聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作,經(jīng)過努力,全面完成納稅信用等級(jí)評(píng)定工作,在全社會(huì)推進(jìn)稅收信用體系建設(shè),取得良好成效。在納稅信用等級(jí)評(píng)定管理中,我服務(wù)組著重抓好四項(xiàng)工作:
一是高度重視。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作從今年始改由納稅服務(wù)部門牽頭,我服務(wù)組高度重視,認(rèn)真執(zhí)行納稅信用等級(jí)評(píng)定管理的相關(guān)規(guī)定,充分認(rèn)識(shí)信用等級(jí)評(píng)定的重要性和必要性,轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件精神及通知要求,及時(shí)調(diào)整納稅信用等級(jí)評(píng)審委員會(huì)人員名單,確保納稅信用等級(jí)評(píng)定工作有序進(jìn)行。
二是積極溝通配合。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作涉及面廣、政策性強(qiáng),我服務(wù)組堅(jiān)持樹立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念,加強(qiáng)國地稅之間的密切配合,積極溝通信息,全面協(xié)調(diào),為保質(zhì)保量完成納稅信用等級(jí)評(píng)定工作奠定扎實(shí)工作基礎(chǔ)。
三是堅(jiān)持“兩個(gè)嚴(yán)格”。此次納稅信用等級(jí)評(píng)定工作時(shí)間緊、任務(wù)重,我服務(wù)組按照辦法要求,堅(jiān)持“兩個(gè)嚴(yán)格”,即嚴(yán)格評(píng)定程序、嚴(yán)格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合各區(qū)實(shí)際開展評(píng)定工作,使整個(gè)納稅信用等級(jí)評(píng)定工作質(zhì)量較高,獲得納稅人較為一致的肯定。
四是認(rèn)真總結(jié)。我服務(wù)組按時(shí)做好納稅等級(jí)評(píng)定資料上報(bào)工作,認(rèn)真總結(jié)納稅等級(jí)評(píng)定工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善納稅信用管理的方式方法,為推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)規(guī)范建設(shè),提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能
為推廣應(yīng)用自助辦稅服務(wù)系統(tǒng),提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能,我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起,多次深入到基層調(diào)研,在切實(shí)掌握全市自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用情況上,制定了《佛山市地方稅務(wù)局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)方案》,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)局自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)工作的指導(dǎo),定期開展各區(qū)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的檢查工作,以此提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能,真正方便納稅人辦稅。
五、存在的不足問題
20xx年,我服務(wù)組雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但與不斷發(fā)展的形勢和納稅人的希望與要求相比,還是存在一些不足之處,需要繼續(xù)改進(jìn)和提高。主要問題是為納稅人服務(wù)的意識(shí)還需加強(qiáng),為納稅人服務(wù)理念還需進(jìn)一步樹立,各項(xiàng)服務(wù)工作需要進(jìn)一步規(guī)范,工作還需要繼續(xù)拓展。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏,提高納稅服務(wù)的工作效率與工作質(zhì)量。
六、今后努力工作方向
納稅服務(wù)工作沒有,只有更好,我服務(wù)組要切實(shí)按照市局納稅人服務(wù)中心的工作要求,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),全面提高綜合素質(zhì),樹立全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí),“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務(wù)工作。在今后工作中,要著重做好以下四項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)配合做好省局12366上線工作,理順各區(qū)稅收業(yè)務(wù)流程,建立全市規(guī)范統(tǒng)一的知識(shí)庫,落實(shí)納稅服務(wù)熱線上線后人員配備,做好12366納稅服務(wù)熱線上線培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能,為納稅人提供迅速、便捷服務(wù)。
二是加大稅收政策的培訓(xùn)及輔導(dǎo)力度。對(duì)國家出臺(tái)的稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策、辦法等,特別是稅收優(yōu)惠政策,利用地稅網(wǎng)站、宣傳材料等形式及時(shí)傳遞給納稅人,做好納稅咨詢工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地為納稅人解疑釋疑,使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策、辦法,促進(jìn)和諧地稅建設(shè)。
三是加快“稅企e家”稅企互動(dòng)QQ群的推廣和應(yīng)用,繼續(xù)做好《納稅服務(wù)之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發(fā)行工作,做好熱點(diǎn)問題上報(bào)、納稅服務(wù)信息月報(bào)編制、發(fā)票抽獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)等有關(guān)工作,促進(jìn)我市地稅工作的整體良性發(fā)展。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。我服務(wù)組要樹立“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使服務(wù)組成員具有政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公正公平,廉潔自律,努力做好納稅服務(wù)工作;積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)的表率與模范,樹立新時(shí)期納稅服務(wù)人員的崇高形象,真正獲得納稅人的滿意,創(chuàng)建名副其實(shí)的納稅服務(wù)品牌。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 2
長期以來,如何進(jìn)一步提高重大稅務(wù)案件審理質(zhì)量、強(qiáng)化稅務(wù)稽查職能?一直是困擾我市稽查系統(tǒng)的一道難關(guān)。同時(shí),我們?cè)诠ぷ鬟^程中還遇到人員匱乏、地域分散、業(yè)務(wù)不精、執(zhí)法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關(guān)、打破這些瓶頸,國家稅務(wù)總局稽查局、自治區(qū)地方稅務(wù)局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點(diǎn)中提出了“全面推進(jìn)‘一級(jí)稽查、兩級(jí)聯(lián)動(dòng)’的體制建設(shè),對(duì)稽查資源統(tǒng)一調(diào)配,積極探索、構(gòu)建大稽查體制”的觀點(diǎn)。在這種背景下,我局嘗試推行重大案件集中審理制度,通過這個(gè)項(xiàng)目的工作實(shí)踐,收到明顯的效果,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目的主要內(nèi)容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務(wù)稽查系統(tǒng)現(xiàn)有干部人,其中市局稽查局,占全市稽查力量的%。按照分級(jí)分類管理原則,這%的人員負(fù)責(zé)全市%以上主要稅源的稽查工作,而處于縣級(jí)基層%的稽查人員只負(fù)責(zé)%左右次要稅源的檢查,人員與稅源的管理結(jié)構(gòu),可以說極不匹配?偩、自治區(qū)局每年安排的專項(xiàng)檢查,項(xiàng)目多、時(shí)間緊、任務(wù)重,市局稽查局在安排檢查心有余而力不足,往往顧此失彼,對(duì)縣級(jí)的稽查工作監(jiān)督、指導(dǎo)作用不能有效發(fā)揮。而縣級(jí)稽查局人力資源較為富裕,但在有限稅源和外界因素的影響下,對(duì)當(dāng)?shù)丶{稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水般走了過場,查不深查不透,或者查出問題處理不動(dòng),難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此,為了充分發(fā)揮稽查職能作用,我局下決心從內(nèi)部管理挖潛著手,整合稽查人力資源,上下聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮市、縣兩級(jí)稽查合力,從根據(jù)上提高稽查工作質(zhì)量和效率。
(二)主要內(nèi)容
所謂重大案件集中審理制度,即從各縣抽調(diào)稽查骨干到市一級(jí)稽查局,然后對(duì)全市所有30萬元以上的重大稅務(wù)案件進(jìn)行統(tǒng)一集中審理,確保全市重大稅務(wù)案件審理工作質(zhì)量的提高。據(jù)了解,國內(nèi)很多地方都已經(jīng)開始探索、事實(shí)這樣的稽查方式,如山東聊城、山西太原等,其主要的工作方式主要是以地市級(jí)稅務(wù)稽查局為中心,統(tǒng)一稽查力量、統(tǒng)一案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一執(zhí)法尺度、統(tǒng)一執(zhí)法文書,在推廣這種稽查方式的情況下,人力資源配置的合理性、稅務(wù)稽查的工作效率、案件準(zhǔn)確性和執(zhí)法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量,統(tǒng)一部署檢查。市場,主要從事等商品的經(jīng)營銷售,經(jīng)營地點(diǎn)集中,規(guī)模大、品種全,注冊(cè)登記戶,有工業(yè)有商業(yè),有一般納稅人、也有小規(guī)模;所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅;營業(yè)收入規(guī)模大小各異,綜合稅負(fù)不均。銷售收入額大,20xx年銷售收入近元;稅負(fù)低,增值稅平均稅負(fù)%;帳務(wù)處理和賬簿設(shè)置極不規(guī)范。在全市市場專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我局采取了“集中人力,統(tǒng)一部署”的檢查方式。抽調(diào)全市稽查骨干力量名,成立了個(gè)檢查組,對(duì)該市場篩選了戶銷售額大、稅負(fù)偏低的納稅人進(jìn)行集中檢查,其中工業(yè)戶,商業(yè)戶,查補(bǔ)收入萬元,查補(bǔ)稅款占企業(yè)申報(bào)稅款的%。
2、統(tǒng)一組織、異地進(jìn)駐檢查。在組織對(duì)預(yù)警企業(yè)檢查中,我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,確定“異地交叉檢查”辦法,即本縣稽查局不查本地企業(yè),抽簽確定檢查單位。檢查組進(jìn)駐被查單位稅務(wù)機(jī)關(guān),在被查單位當(dāng)?shù)鼗榫诌x案并走檢查程序。我們?cè)谥朴唽?shí)施方案時(shí),量化考核,規(guī)定查補(bǔ)收入按檢查實(shí)施單位收入考核,充分調(diào)動(dòng)檢查人員的積極性。在專項(xiàng)檢查中,檢查組根據(jù)省局實(shí)施方案和檢查提綱,逐項(xiàng)對(duì)照核算,有的放矢,取得事半功倍的效果。共檢查調(diào)整應(yīng)納稅所得額億元,按照省局的處理意見,查補(bǔ)稅款萬元,加收滯納金萬元,罰款萬元,滯補(bǔ)罰合計(jì)萬元。
3、上下聯(lián)動(dòng),異地調(diào)賬檢查。針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)存在的繳納的企業(yè)所得稅增幅較小,核算不規(guī)范、虛假列支成本費(fèi)用、實(shí)現(xiàn)收入不申報(bào)納稅等突出問題,我們開展了房地產(chǎn)專項(xiàng)整治。市局從各稽查局抽調(diào)名稽查業(yè)務(wù)骨干,采用市級(jí)大稽查模式,成立個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)專項(xiàng)檢查工作組,每組負(fù)責(zé)戶企業(yè),對(duì)全市戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行檢查。共檢查出各類問題余個(gè),查補(bǔ)收入萬元,目前已入庫萬元,查補(bǔ)稅款占企業(yè)申報(bào)稅款的%。
二、創(chuàng)新亮點(diǎn)、取得的成效及價(jià)值體現(xiàn)
(一)創(chuàng)新理念,集中力量、壯大檢查聲勢
現(xiàn)有稽查制度的執(zhí)行力不足,實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,推行重大案件集中審理制度,改變過去各自為戰(zhàn)的保守思想觀念,統(tǒng)一開展檢查行動(dòng),追求效率與效果。全體人員統(tǒng)一行動(dòng),規(guī)模上可以為行動(dòng)造勢;統(tǒng)一吃住,能夠嚴(yán)肅紀(jì)律;統(tǒng)一匯報(bào),確保檢查進(jìn)度;統(tǒng)一審理,可以把握處理尺度。這種檢查方式對(duì)于行業(yè)單一,企業(yè)集中的專業(yè)市場非常奏效,通過集中行動(dòng),五指并一拳,加大了整治力度。
(二)創(chuàng)新機(jī)制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高檢查質(zhì)量
實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,推行重大案件集中審理制度,實(shí)行異地進(jìn)駐檢查,檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成,在查前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,能夠查深查透。在量化考核的激勵(lì)下,能調(diào)動(dòng)檢查的積極性,做到賞罰嚴(yán)明,把問題落到實(shí)處。
(三)創(chuàng)新方式,防止干擾,保證獨(dú)立辦案
實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,推行重大案件集中審理,
一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活,擺脫外界干擾,沉著檢查。
二是為被查地稅務(wù)機(jī)關(guān)減輕人力財(cái)力負(fù)擔(dān)。除進(jìn)行外調(diào)核查外,一般不需要其配合與協(xié)調(diào)。
三是考核跟上,檢查力度大,能把問題查深查透。
經(jīng)過一年以來的努力,實(shí)踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起,其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起,追回各種稅款萬元。
通過重大稅務(wù)案件審理制度的有效運(yùn)行,可以看出其對(duì)我局稅收?qǐng)?zhí)法產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響:
(一)強(qiáng)化把關(guān),切實(shí)發(fā)揮了監(jiān)督制約的功能
對(duì)稽查移送審理的重大稅務(wù)案件,審理機(jī)構(gòu)從執(zhí)法程序、證據(jù)收集、處理意見、引用依據(jù)一一認(rèn)真審核。部分案件需要和稽查人員進(jìn)一步溝通了解,聽取稽查人員的闡述。對(duì)案件證據(jù)充分性和法律依據(jù)的實(shí)用性上發(fā)揮了積極的把關(guān)作用。對(duì)證據(jù)不足的要求稽查人員進(jìn)一步補(bǔ)正,對(duì)法律依據(jù)的引用要求要準(zhǔn)確,并且對(duì)上位法由明確規(guī)定的不應(yīng)引用下位法。實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,通過重大稅務(wù)案件審理,對(duì)少數(shù)檢查錯(cuò)誤的案件予以糾正,避免了稅收?qǐng)?zhí)法錯(cuò)誤。
(二)過罰相當(dāng),嚴(yán)格規(guī)范了稅收處罰自由裁量權(quán)的運(yùn)用
自由裁量權(quán)是行政權(quán)力的主要內(nèi)容,對(duì)自由裁量權(quán)的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中,一個(gè)違法行為,依據(jù)違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大,從0.5倍到5倍?梢韵胂螅欢悇(wù)案件,不同的人因其對(duì)適用法律的認(rèn)識(shí)不一,對(duì)案情輕重的判斷不同,甚至是個(gè)人主觀的好惡都可能導(dǎo)致處罰結(jié)果出現(xiàn)較大差異。以往的稅務(wù)稽查中,對(duì)稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)的行使由于缺乏一個(gè)比較可行的參照體系,更多依賴檢查人員工作經(jīng)驗(yàn),因此從整體效果看稅務(wù)行政處罰缺乏明晰的.層次感。實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,通過重大案件審理制度,對(duì)一定數(shù)量案件的審理,以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時(shí)提供大概的參照體系,盡可能體現(xiàn)過罰相當(dāng)?shù)脑瓌t。
(三)辦案慎重,促進(jìn)了稽查人員整體素質(zhì)的提高
由于重大稅務(wù)案件審理委員會(huì)成員包括市局領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),通過直接參與審理工作了解稽查執(zhí)法水平,對(duì)稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉(zhuǎn)換為稽查人員謹(jǐn)慎處理每一個(gè)稽查程序、形成詳實(shí)充分的稽查報(bào)告的動(dòng)力,這種動(dòng)力推動(dòng)稽查人員不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),提高辦案能力。從目前情況來看,稽查報(bào)告的質(zhì)量穩(wěn)步提高就是的證明。在廣西,百色市是縣份區(qū)域最多的一個(gè)地級(jí)市,全區(qū)有11個(gè)行政縣,稅務(wù)人員的編制根據(jù)縣份大小而不同,稅務(wù)稽查人員的配置也隨之不同,大的縣份配備10到15人,小的縣份只能配備4到5人,只能勉強(qiáng)符合稅務(wù)稽查的“四分離”原則,而在實(shí)際工作中,各個(gè)環(huán)節(jié)的人員均有重復(fù),在大部分的縣份稽查局,很多稽查員都是身兼數(shù)職,“四分離”成了形式上的口號(hào),而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統(tǒng)的知識(shí)更新培訓(xùn)機(jī)會(huì),也沒有外出學(xué)習(xí)的交流機(jī)會(huì),更沒有檢查大企業(yè)、特殊企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),致使部分案件審理出現(xiàn)查處事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、程序錯(cuò)誤、引用法律法規(guī)不準(zhǔn)確、告知事項(xiàng)錯(cuò)誤、文書使用不規(guī)范等問題。實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,通過以老手帶新手、以查案代培訓(xùn)等方式,能讓我市的稅務(wù)稽查系統(tǒng)在人力資源、人員業(yè)務(wù)、執(zhí)法力度、工作效率方面都將得到進(jìn)一步提高。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)重大案件集中審理制度的建議
。ㄒ唬﹪(yán)格考核,強(qiáng)化管理
首先、建立健全稽查人才培育機(jī)制。在重大案件集中審理過程中,為了合理統(tǒng)籌和運(yùn)用好稅務(wù)稽查人力資源,應(yīng)采取有效措施全面充實(shí)稽查隊(duì)伍,確保集中審理的順利實(shí)施。采取稽查津帖、大案獎(jiǎng)勵(lì)、外出培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高稽查隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。其次、建立稽查人員與被查對(duì)象相匹配的管理體制,嘗試專業(yè)化稽查人才培養(yǎng)。確定不同等級(jí)的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質(zhì),使稽查人力資源優(yōu)勢與稽查對(duì)象所需要的稽查工作能力相適應(yīng),確保稽查質(zhì)量,提高重大案件集中審理的專業(yè)化水準(zhǔn)。
。ǘ┕懿槁(lián)動(dòng),形成合力
為了重大案件集中審理的業(yè)務(wù)銜接,在稽查部門與征管部門之間,從組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行制度上建立相對(duì)固定的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),使雙方溝通正;、資源共享化和運(yùn)作規(guī)范化,真正把稽查建議制和管理移送制落實(shí)到位,把稽查、征收、管理各部門聯(lián)系在一起,形成相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理(分)局納稅評(píng)估結(jié)果定向傳遞制度,使稽查部門能及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索,針對(duì)納稅評(píng)估中發(fā)現(xiàn)有重大偷逃稅嫌疑的,有的放矢地開展專項(xiàng)稅務(wù)稽查。
。ㄈ┌盐罩攸c(diǎn),增強(qiáng)效率
不斷加大重大案件集中審理力度,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以嘗試根據(jù)以前年度稽查信息和納稅評(píng)估結(jié)論,以納稅信譽(yù)程度對(duì)納稅人分戶建檔定級(jí),實(shí)行ABC三級(jí)管理制度。如對(duì)前兩個(gè)年度稽查沒有問題且本次納稅評(píng)估認(rèn)為無偷稅嫌疑的,實(shí)行A級(jí)管理,列為免查對(duì)象。以前年度累查累犯,且本次納稅評(píng)估認(rèn)為仍然存在偷稅嫌疑的,或以前年度稽查雖無問題,但本次納稅評(píng)估認(rèn)為有重大偷稅嫌疑的,列入當(dāng)年稽查對(duì)象和稽查計(jì)劃,進(jìn)行重點(diǎn)檢查,提高選案的準(zhǔn)確率和制定稽查計(jì)劃的科學(xué)性。同時(shí),集中稽查主體力量監(jiān)控重點(diǎn)稅源。依托風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制實(shí)施分級(jí)分類稽查,將企業(yè)涉稅違法行為發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度,作為參考依據(jù)來確定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理等級(jí),將不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的企業(yè)交由不同層級(jí)的稽查局管轄。
。ㄋ模┙柚W(wǎng)絡(luò),提高效率
隨著信息技術(shù)在稅收工作中的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化管理的重要基礎(chǔ),成為實(shí)施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設(shè)步伐,健全信息采集網(wǎng)絡(luò),建立征、管、查相互聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),盡快開發(fā)和推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)稽查選案軟件,提高稽查選案準(zhǔn)確性。稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)處理中心,構(gòu)建信息平臺(tái),對(duì)各類征管信息進(jìn)行采集、加工、處理,提供清晰、準(zhǔn)確的信息產(chǎn)品。同時(shí)加強(qiáng)外部相關(guān)信息采集,構(gòu)建政府、稅務(wù)、國稅、土地、房產(chǎn)、工商、銀行等部門聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享。特別應(yīng)加快實(shí)現(xiàn)國地稅信息資源共享,為重大案件集中審理正常運(yùn)行提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐,解決目前因征管信息失真導(dǎo)致選案難、辦案難的問題。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 3
20xx年我局結(jié)合部門工作實(shí)際,進(jìn)一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確完善工作制度和工作職責(zé)
(一)我局對(duì)政務(wù)公開工作十分重視,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣局局長擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓專項(xiàng)工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務(wù)科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局,使政務(wù)公開工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作人員等都得到了保障。同時(shí),20xx年我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)、任務(wù)分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性和必要性,了解政務(wù)公開工作的內(nèi)容和重點(diǎn),在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和宗旨意識(shí),確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實(shí)行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機(jī)密的前提下推行十公開:即職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究制度公開。
(三)實(shí)行政府信息公開保密審查制度。我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。
(四)、及時(shí)組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實(shí)際及時(shí)維護(hù)更新。
(五)我局依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,注意落實(shí)內(nèi)容更新維護(hù)。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務(wù)信息網(wǎng)上報(bào)送政府信息42條。
二、公開形式多樣,機(jī)制完善
(一)、我局加強(qiáng)服務(wù)大廳欄目建設(shè),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。充分發(fā)揮納稅服務(wù)科成建制進(jìn)駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機(jī)關(guān)辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務(wù)類型細(xì)分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務(wù)登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時(shí)了解縣局的政務(wù)公開信息。實(shí)現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實(shí)時(shí)交流,使政府信息公開更具實(shí)效性,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步完善了解民情、反映民意的工作機(jī)制。
(二)充分運(yùn)用公告公報(bào)、新聞媒體、服務(wù)熱線、宣傳冊(cè)等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息,我局主動(dòng)公開政務(wù)信息采取了以下幾種形式:一是將進(jìn)駐縣行政審批中心的.納稅服務(wù)窗口作為公共查詢點(diǎn),便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關(guān)事項(xiàng);二是以《岱山日?qǐng)?bào)》為載體,將一些主動(dòng)公開的政務(wù)信息在報(bào)紙上刊登,通過報(bào)紙了解我局的有關(guān)信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時(shí)將主動(dòng)公開的政務(wù)信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時(shí)地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時(shí)展板、展臺(tái)進(jìn)行信息公開。
三、存在的問題及下一步打算
20xx年,我局的信息公開工作運(yùn)行正常,政務(wù)信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務(wù)信息公開工作時(shí)間緊促,有些信息還未及時(shí)得到清理,一些政務(wù)信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務(wù)信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。
今后將進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí)。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的高度來把握政務(wù)公開工作,進(jìn)一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點(diǎn)任務(wù),同整體工作一并抓好、落實(shí)好。進(jìn)一步加大落實(shí)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務(wù),方便人民群眾辦事,加大政務(wù)公開力度。建設(shè)一支強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí),樹立良好的國稅部門形象,確保政務(wù)公開工作的順利開展。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 4
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)
xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的`任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 5
按照州地方稅務(wù)局20xx年度營業(yè)稅、資源稅、地方“八稅一費(fèi)”、兩個(gè)所得稅工作安排意見和我局20xx年度工作安排意見,我市緊緊圍繞組織收入為中心開展各項(xiàng)工作,從而做到各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有督促、有檢查、圓滿完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)確!保荒陙,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作
20xx年,我市的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和幫助以及各企業(yè)匯算戶的積極配合下,通過全體干部的共同努力,到四月十五日全面結(jié)束。通過企業(yè)匯算申報(bào)和地稅機(jī)關(guān)審查,在468戶應(yīng)匯算的戶中盈利企業(yè)190戶,虧損企業(yè)278戶,應(yīng)補(bǔ)企業(yè)所得稅戶數(shù)328戶,應(yīng)補(bǔ)繳企業(yè)所得稅634萬元,應(yīng)退稅戶數(shù)55戶,應(yīng)退稅額72.8萬元,稅前列支納稅調(diào)整凈額為負(fù)396.3萬元,審批企業(yè)資產(chǎn)損失132份,批準(zhǔn)資產(chǎn)損失在稅前列支1221萬元,審批稅前彌補(bǔ)虧損45戶,補(bǔ)虧金額459萬元。通過稅務(wù)稽查重點(diǎn)匯算10戶,查補(bǔ)各項(xiàng)稅罰款20.85萬元,其中,查補(bǔ)企業(yè)所得稅16.5萬元,其它地方各稅1.76萬元,罰款2.29萬元,加收滯納金0.33萬元。
二、完成了一年一度的企業(yè)所得稅征收方式鑒定工作
20xx年企業(yè)所得稅納稅人1053戶,我局一季度結(jié)合一年一度的稅收定額核定工作,對(duì)企業(yè)所得稅納稅人進(jìn)行了征收方式鑒定。通過鑒定,確定查帳征收戶468戶,其它585戶采取按純益率或征收率征收企業(yè)所得稅。
三、對(duì)全市行政事業(yè)收費(fèi)及行政事業(yè)單位的'工資工資薪金所得進(jìn)行源泉控管
《財(cái)政部、國家稅務(wù)總局不征收營業(yè)稅的收費(fèi)基金》(第三批)及《省財(cái)政廳、地方稅務(wù)局不征營業(yè)稅的行政事業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目》(第二批)下發(fā)后,我局對(duì)全市范圍內(nèi)的行政事業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了清理認(rèn)定,并與行政事業(yè)單位的工薪所得的個(gè)人所得稅一并交由市財(cái)政局“會(huì)計(jì)核算中心”代扣代繳,實(shí)現(xiàn)了全市范圍內(nèi)行政事業(yè)單位稅收源泉控管。
四、組織了20xx年度個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查工作
20xx年,我局在對(duì)金融、保險(xiǎn)、郵政、電信、電力、醫(yī)療、科研等重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)稅源監(jiān)控和征收管理的同時(shí),對(duì)上述行業(yè)及黨政機(jī)關(guān)進(jìn)行了個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查,此次共檢查應(yīng)繳個(gè)人所得稅人員4932人,查補(bǔ)應(yīng)繳未繳個(gè)人所得稅84.7萬元。
五、完成了四季度企業(yè)所得稅的預(yù)征工作
根據(jù)省州有關(guān)精神,我局在10月份對(duì)納稅人四季度的企業(yè)所得進(jìn)行了測算預(yù)征,涉及預(yù)征納稅人134戶,預(yù)征企業(yè)所得稅510萬元,其中省級(jí)4戶,入庫219萬元,州級(jí)29戶,入庫27萬元,市級(jí)101戶,入庫263萬元。
六、完成了企業(yè)所得稅改征個(gè)人所得稅的改征工作
12月份,我局通過調(diào)查、結(jié)合征管情況和企業(yè)實(shí)際情況對(duì)部份企業(yè)所得稅納稅人進(jìn)行了改征個(gè)人所得稅工作,全市涉及166戶企業(yè)所得稅納稅人、改征后有67戶認(rèn)定為按附征率征收個(gè)人所得稅、99戶按生產(chǎn)經(jīng)營所得征稅。
七、完成了xx年以前金融企業(yè)應(yīng)收未收利息沖抵營業(yè)稅的調(diào)查上報(bào)工作
xx年全市上報(bào)州工行營業(yè)稅、州建行營業(yè)稅、交通銀行、中國銀行、市城市信用社五戶xx年以前年度已交營業(yè)稅應(yīng)收未收利息1202萬元,經(jīng)州局上報(bào)省局批準(zhǔn)分五個(gè)年度沖減應(yīng)稅營業(yè)額,應(yīng)在xx年度沖減的274萬元已在xx年度四季度納稅申報(bào)時(shí)處理完畢。
八、認(rèn)真開展鹿城轄區(qū)房屋出租應(yīng)繳地方各稅的清理檢查工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)鹿城轄區(qū)房屋出租地方稅收的征收管理工作,xx年7月,市局從機(jī)關(guān)、壩區(qū)所抽調(diào)了14名業(yè)務(wù)骨干配合鹿城征管分局對(duì)鹿城轄區(qū)出租房屋的單位和個(gè)人應(yīng)繳納的地方工商各稅進(jìn)行清理檢查,通過1個(gè)半月的檢查,共清理管戶3599戶,查補(bǔ)稅款92萬元。
九、積極開展農(nóng)村屠宰稅的清理掃尾工作
由于受農(nóng)村稅費(fèi)改革的影響,今年的農(nóng)村屠宰稅收入進(jìn)度較慢,針對(duì)這一情況各基層單位加大了各村公所、辦事處屠宰稅的政策宣傳,并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府取得共識(shí),加強(qiáng)了代征代扣工作的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)加強(qiáng)市場屠宰稅的征管、清理以前年度尾欠,從而使本年度屠宰稅收入達(dá)到199.1萬元,比上年增長18%,增收30萬元。
十、完成了投資方向調(diào)節(jié)稅停征后的稅款清算工作
xx年,我局對(duì)投調(diào)稅停征以前開工的至今尚未進(jìn)行稅款清算的工程進(jìn)行了竣工稅款清算,共清理工程項(xiàng)目38個(gè),入庫投調(diào)稅76萬元,投調(diào)稅納稅保證金已全部清退完畢。
十一、搞好調(diào)查研究,為上級(jí)決策及稅制改革提供政策依據(jù)
今年我們根據(jù)上級(jí)安排并結(jié)合日常工作,對(duì)下列各項(xiàng)課題進(jìn)行了調(diào)查:
1、對(duì)自制建筑材料并負(fù)責(zé)施工的行為征收流轉(zhuǎn)稅的問題進(jìn)行了調(diào)查;
2、對(duì)電力“兩網(wǎng)”改造涉稅情況進(jìn)行了調(diào)查;
3、對(duì)xx年?duì)I業(yè)稅稅收資料進(jìn)行了調(diào)查;
4、對(duì)楚雄市房地產(chǎn)企業(yè)的稅負(fù)檢查進(jìn)行了調(diào)查;
5、對(duì)全州建設(shè)主管部門向施工單位收取的勞保基金情況進(jìn)行了調(diào)查;
十二、充分發(fā)揮部門職能、嚴(yán)格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策,大力扶持企業(yè)及下崗職工發(fā)展
xx年,我局進(jìn)一步解放思想、更新觀念、服從服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,嚴(yán)格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策,大力扶持企業(yè)及下崗職工發(fā)展。一年來,依法辦理各類減免稅242件,減免稅款總計(jì)566萬元,其中:企業(yè)所得稅減免27戶,減免稅款163.6萬元,個(gè)人所得稅減免117人次(其中下崗職工42人次),減免稅款3.5萬元,土地使用稅減免42戶,減免稅款338.5萬元,房產(chǎn)稅28戶,減免稅金56.2萬元,營業(yè)稅28戶,減免稅金4.2萬元。
十三、健全科內(nèi)各項(xiàng)管理制度
本年度我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行稅收政策的同時(shí),健全科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到會(huì)議有記錄、政策學(xué)習(xí)有記錄,并認(rèn)真登記了減免稅臺(tái)帳、退稅臺(tái)帳、企業(yè)資產(chǎn)損失臺(tái)帳、彌補(bǔ)虧損臺(tái)帳,做到來信來訪有記錄、政策輔導(dǎo)及處理有記錄,并按時(shí)完成一年一度的歸檔工作,及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表資料,完成州局臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
總之,盡管xx年的工作比較多,任務(wù)重,我們都努力將它做好,但在實(shí)際工作中存在不足之處,我們將在xx年中逐步改進(jìn),進(jìn)一步完善。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年,本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的'學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我積極參加會(huì)記培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:一是理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識(shí),主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年是我局深化創(chuàng)一流之年,也是貫徹十八大精神的起始之年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),我局XX年工作的指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞市委市政府和上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的總體部署,以組織收入為中心,以服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主題,以鞏固、完善、提升實(shí)踐成果為原則,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化信息管稅,著力構(gòu)建以信息化為支撐、以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、體現(xiàn)信息管稅特征的大征管體制,深入推進(jìn)深圳地稅創(chuàng)一流工作,為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。根據(jù)XX年工作的指導(dǎo)思想,我局將重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作:
一、抓好組織收入工作,確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長
(一)正確把握收入形勢。預(yù)計(jì)XX年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長的難度不斷加大,組織收入面臨更大壓力。為此,我局將通過密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營情況變化,做好經(jīng)濟(jì)稅收形勢研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問題,采取針對(duì)性的措施,牢牢把握住工作的主動(dòng)權(quán)。
(二)加強(qiáng)收入統(tǒng)籌管理。深化經(jīng)濟(jì)稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究,健全組織收入工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,完善組織收入工作預(yù)案,統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點(diǎn)。依托三級(jí)稅源監(jiān)控體系,跟蹤重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、稅款入庫等情況以及異動(dòng)原因,做好對(duì)資本市場、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控。
(三)加強(qiáng)各稅種管理。一是加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅管理。繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)稅的主體稅種作用,厘清營改增征管范圍,避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對(duì)平臺(tái),做好數(shù)據(jù)分析比對(duì),強(qiáng)化城建稅、教育費(fèi)附加的.征管。二是加大所得稅管理力度。加強(qiáng)注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實(shí)施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個(gè)稅臺(tái)賬管理。加大律師事務(wù)所個(gè)稅的查賬征收力度。三是強(qiáng)化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項(xiàng)目納入系統(tǒng)監(jiān)管,加強(qiáng)土地增值稅項(xiàng)目管理。做好與國土部門信息交換,規(guī)范存量房交易委托代征管理。對(duì)房產(chǎn)稅、土地使用稅開展評(píng)估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度,建立避稅地大額支付項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制。制定集團(tuán)服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價(jià)管理指引。
二、堅(jiān)持服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)推動(dòng)前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式,落實(shí)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)與前海管理局協(xié)作,及時(shí)調(diào)查前海增量稅源。落實(shí)前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法,讓進(jìn)駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠。做好享受前海個(gè)稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作。
(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點(diǎn)的后續(xù)工作,協(xié)助市財(cái)政委落實(shí)試點(diǎn)企業(yè)財(cái)政扶持政策。針對(duì)企業(yè)反映的問題,開展地方配套政策研究,為完善試點(diǎn)政策提出建議。提前研究營改增試點(diǎn)擴(kuò)大的應(yīng)對(duì)措施,做好銜接預(yù)案制定等準(zhǔn)備工作。
(三)拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的空間。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況納入跟蹤考核。開展產(chǎn)業(yè)稅收分析,及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢。按照鼓勵(lì)創(chuàng)新、改善民生、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級(jí)等新口徑統(tǒng)計(jì)減免稅,量化反映稅收主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,簡化稅收優(yōu)惠辦理流程。開展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)的調(diào)研式稽查,了解優(yōu)惠資金用途及對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為,確保優(yōu)惠落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)與技術(shù)融合,深入推進(jìn)集約型征管體制建設(shè)
(一)穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段,以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,建立從收入分析到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、任務(wù)生成,再從任務(wù)推送到任務(wù)應(yīng)對(duì),最后到基層反饋的工作機(jī)制,推動(dòng)組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
(二)持續(xù)強(qiáng)化信息管稅。著力提升基層班子對(duì)信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和執(zhí)行力。結(jié)合稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用,推動(dòng)基層局在做好市局下派風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)的同時(shí),自主生成任務(wù),不斷積累風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)減免稅審批、退稅、核定征收等事項(xiàng)的跟蹤管理,完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機(jī)制,以及第三方信息比對(duì)指標(biāo)體系。大力推進(jìn)簡易評(píng)估。
(三)進(jìn)一步固化征管實(shí)踐成果。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應(yīng)用,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐,修訂稅收管理員制度。有序推進(jìn)全職能窗口建設(shè)和崗位職責(zé)調(diào)整等工作。完善戶籍管理、申報(bào)征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場代征信息,聯(lián)合開具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域,加強(qiáng)國地稅協(xié)作。
(四)扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進(jìn)系統(tǒng)三期建設(shè),從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā),拓展電子稅務(wù)局功能,開發(fā)移動(dòng)辦稅、電子檔案、知識(shí)庫等項(xiàng)目;重點(diǎn)建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期,進(jìn)一步豐富風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),提高風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別水平;改造決策支持系統(tǒng),逐步打造集稅收預(yù)測、稅源監(jiān)控、政策跟蹤、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺(tái)。
四、堅(jiān)持嚴(yán)格依法治稅,維護(hù)我市良好的稅收法治環(huán)境
(一)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。對(duì)我局執(zhí)法現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問題。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定《規(guī)范和提升稅收?qǐng)?zhí)法水平的若干意見》,加大對(duì)執(zhí)法工作的指導(dǎo),推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工作。
(二)加大稅務(wù)稽查力度。加強(qiáng)對(duì)長期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機(jī)關(guān)輔導(dǎo)和重點(diǎn)稽查”的思路,對(duì)自選案件實(shí)施查前告知,引導(dǎo)企業(yè)自查自糾;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)案件和典型案件查處,開展查后宣傳曝光。推進(jìn)稽查規(guī)范化建設(shè),落實(shí)兩級(jí)選案和案件分類分級(jí)管理辦法,提高選案科學(xué)性。在稽查實(shí)施前做好案頭分析和摸底調(diào)查,制定方案,提高稽查效率。加強(qiáng)與公安、法院的聯(lián)動(dòng),提高稽查威懾力。
(三)加強(qiáng)稅法宣傳工作。以貫徹落實(shí)“十八大”精神、產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策、近三年工作成效及深化創(chuàng)一流工作成果為重點(diǎn),以特刊、專題的形式,加大在中央和市級(jí)媒體宣傳報(bào)道力度。推進(jìn)門戶網(wǎng)站的改版升級(jí),使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評(píng)價(jià)機(jī)制,開展宣傳工作問卷調(diào)查,及時(shí)評(píng)估宣傳效果,并有針對(duì)性地改進(jìn)宣傳方式和手段。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提升地稅隊(duì)伍整體素質(zhì)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治、思想、組織和作風(fēng)建設(shè),抓好政治理論學(xué)習(xí),把貫徹黨的十八大精神作為領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想建設(shè)的重要任務(wù),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和執(zhí)政能力。落實(shí)民主集中制,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。開好民主生活會(huì),推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化干部管理。進(jìn)一步健全干部管理體系,推進(jìn)后備干部隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)高層次專業(yè)人才體系建設(shè)。研究建立個(gè)人履職評(píng)價(jià)制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績效考核、晉升選拔等制度,建立健全干部交流掛職制度。組織大規(guī)模信息化培訓(xùn),加大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)的力度,廣泛開展業(yè)務(wù)練兵和崗位競賽,增強(qiáng)干部信息化理念和系統(tǒng)運(yùn)用能力。
(三)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。以貫徹十八大精神為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和市委市政府的八項(xiàng)要求,查找作風(fēng)建設(shè)方面的不足,提出改進(jìn)措施和方法。開展各級(jí)黨委、黨總支“黨課觀摩”活動(dòng),促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。開辟各類文化專欄,開展群眾性文化活動(dòng)。樹立和宣傳先進(jìn)典型,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。針對(duì)不同年齡層次干部思想、工作、生活現(xiàn)狀,健全和落實(shí)地稅關(guān)愛機(jī)制。
(四)加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型、知識(shí)型電子行政管理系統(tǒng)。健全督辦、考評(píng)一體化工作機(jī)制,強(qiáng)化重點(diǎn)工作的督促檢查。加強(qiáng)固定資產(chǎn)項(xiàng)目管理。提高預(yù)算編制和執(zhí)行水平,加強(qiáng)對(duì)大宗開支的監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理。繼續(xù)開展基層辦稅服務(wù)場所基建項(xiàng)目建設(shè)。
六、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),營造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好氛圍
(一)深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法重點(diǎn)事項(xiàng)開展廉潔性評(píng)估,提出防范建議,防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和瀆職風(fēng)險(xiǎn)。開發(fā)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)信息化內(nèi)控平臺(tái),力爭實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推送和閉環(huán)管理。落實(shí)一案雙查、稅收?qǐng)?zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點(diǎn)事項(xiàng)監(jiān)察管理等制度。深挖案件線索,探索主動(dòng)式查辦案件模式。
(二)加大廉政教育力度。認(rèn)真抓好紀(jì)律教育月活動(dòng)。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育,重點(diǎn)抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容,提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
(三)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,通過自查與專項(xiàng)檢查、日常抽查相結(jié)合的方式,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。自覺接受特邀監(jiān)察員和社會(huì)各界監(jiān)督,促進(jìn)稅收工作的開展。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 8
一、樹正氣,營造努力工作積極向上的精神
干部能不斷加強(qiáng)政治理論和稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),適應(yīng)新的一級(jí)稽查體制,樹立為稽查一線服務(wù)的思想,嚴(yán)格執(zhí)法,在人員少,工作任務(wù)重、一人多崗的情況下,克服重重困難,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。我股顏亮學(xué)習(xí)外借個(gè)月,同志月份調(diào)工作后外借四個(gè)月,因特殊情況病假四個(gè)月,可是工作從沒有間斷過,經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn),體現(xiàn)了我股干部良好的精神面貌,勝利完成了全部的各項(xiàng)工作。
二、積極組織查補(bǔ)稅款的入庫工作
全年組織稅款入庫總額元,其中稅款元,罰款元,滯納金元。處罰率,滯納金加收率。處罰率低的原因有:一是清理欠繳稅金萬元,二是約談入庫省電力燃料有限公司稅款萬元,三是一些大企業(yè)的查補(bǔ)稅大,只入庫了正稅,罰款暫未入庫。
對(duì)余戶未及時(shí)入庫稅款的企業(yè)進(jìn)行了催繳工作,對(duì)戶欠稅企業(yè)采取了稅收強(qiáng)制措施,扣繳稅款萬元。對(duì)屢催不繳的戶企業(yè)填發(fā)了《查封證》,開具暫停支付存款通知書戶次,檢查納稅人存款帳戶戶次。對(duì)欠稅企業(yè)采取強(qiáng)制拍賣措施三戶次,拍賣款萬元全部收繳入庫。
三、組織清理欠稅工作
組織人員對(duì)歷史遺留的欠稅萬元(戶)進(jìn)行清理工作,通過清理,清繳了期初欠稅萬元入庫,查清了省煙草公司、上海膠帶江西中南橡膠有限公司所欠稅款萬元已入國庫。核減期初欠稅萬元,清欠率達(dá);。
四、及時(shí)辦理涉嫌犯罪偷稅案件的移送工作
為適應(yīng)《中華人民共和國稅收征管理法》對(duì)稅收工作新的要求,我股對(duì)歷年偷稅案件進(jìn)行了清理,共清理出戶偷稅案件移送公安追究刑事責(zé)任。今年又對(duì)本年度查處的戶偷稅企業(yè)移送公安機(jī)關(guān)。我股在辦理中嚴(yán)格按規(guī)程操作,并及時(shí)將有關(guān)信息反饋給市檢察院,利于立案監(jiān)督,為震懾偷稅犯罪起到了積極的影響。
五、為實(shí)現(xiàn)稽查信息化建設(shè),積極做好上線工作
—月份,我股承擔(dān)了稽查局深化征管改革業(yè)務(wù)組的工作任務(wù),時(shí)間緊,任務(wù)重,大家?guī)缀醴艞壛诵瞧谔斓男菹,?duì)稽查局歷年的欠稅、呆帳進(jìn)行了清理,對(duì)各種動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行了采集,組織人次到省稅校錄入靜態(tài)數(shù)據(jù),經(jīng)常工作到次日凌晨,確保七月一日成功上線。
六、做好會(huì)統(tǒng)工作,及時(shí)向省、市局報(bào)送各類報(bào)表,上報(bào)各項(xiàng)稽查分析成果。
自稽查局成立以來,我股稅收會(huì)計(jì)人員從未經(jīng)過正式培訓(xùn),只有認(rèn)真自學(xué),虛心請(qǐng)教市局、兄弟局計(jì)財(cái)部門,逐步掌握了報(bào)表及其他各類報(bào)表的編制方法,每月都及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)本局及四縣一區(qū)的`稽查數(shù)據(jù),按時(shí)完成了各類報(bào)表,報(bào)送及時(shí),準(zhǔn)確率達(dá)。
七、存在問題及建議
⒈稽查業(yè)務(wù)綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),時(shí)有失控現(xiàn)象
稽查局四個(gè)職能部門按現(xiàn)有職責(zé)劃分,沒有專門處理綜合業(yè)務(wù)的部門(或人員),使各職能部門之間、職能部門與檢查科之間的協(xié)調(diào)容易失控。我局作為市局專司稽查業(yè)務(wù)的職能部門,凡與稽查有關(guān)的業(yè)務(wù)都?xì)w口到我局,且又規(guī)定完成(上報(bào))時(shí)限,具體工作落實(shí)到哪個(gè)部門?如何協(xié)調(diào)我局與市局其他科室、各管理局的工作?因無“綜合業(yè)務(wù)”崗責(zé),易造成我局各部門工作互相推諉,延誤上報(bào)(完成)時(shí)間。如省局按總局文件布置的集貿(mào)市場、白酒、摩托車等專項(xiàng)檢查,是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,要求高、時(shí)間緊,案源只管下發(fā)稽查任務(wù),各檢查人員因時(shí)間緊只能填寫一部分工作,審理部門又不可能按程序及時(shí)審理(因時(shí)間極短),另相關(guān)工作還要市局其他科室配合,誰來監(jiān)督質(zhì)量?最后只能造成執(zhí)行部門上報(bào)省局時(shí)“粗制濫造”,最后還要承擔(dān)責(zé)任。建議:一是將辦公室的職能一分為二,擔(dān)負(fù)起行政及綜合業(yè)務(wù)這兩塊工作。二是在其他職能股專設(shè)“綜合業(yè)務(wù)崗”。
⒉檢查終結(jié)回訪企業(yè)問題。
查補(bǔ)稅款沖減企業(yè)留抵稅金;發(fā)出商品在稽查已補(bǔ)交稅金,企業(yè)補(bǔ)開發(fā)票易造成管理局重復(fù)征稅問題;停供拒繳稅款企業(yè)的發(fā)票;整改通知;向管理局下達(dá)核定戶調(diào)整應(yīng)納稅額;督促企業(yè)調(diào)帳等問題,由哪個(gè)崗位去做,我們想只能由執(zhí)行人員去辦,這也存在執(zhí)行崗人員少的問題。
3如何與法院的聯(lián)系問題
法院判決的稅案,從現(xiàn)有法規(guī)看,未規(guī)定法院將判決書抄告稅務(wù)機(jī)關(guān),判決的稅款,法院也未通知我局入庫(據(jù)了解青云譜法院判了我局移送的“洪昌沙石”案,西湖區(qū)法院判了“椰島鹿龜酒”案),此部份稅款如何追繳入庫?
4的職責(zé)如何定位問題
改革的目的就是要理順關(guān)系,做到職責(zé)分明、定崗定責(zé)、最后定人,的職責(zé)不明。如案卷保管問題:檢查人員拿了多少頁資料給審理,審理又移送了多少頁資料給執(zhí)行都是不清楚,最后執(zhí)行上承擔(dān)裝卷審查哪些能裝卷,哪些不需裝卷宗(這就看裝卷人員是否有責(zé)任心),這樣無形中增加了執(zhí)行部門審查整個(gè)案卷的職責(zé)——執(zhí)法檢查,我們想這與稽查規(guī)程是不相符的。在一年多的實(shí)際工作中,在人員少的情況下,默默無聞地承擔(dān)了不屬本職能范圍的大量工作,可是同志們毫無怨言,從大局著想,但長此以往,這種不科學(xué)的分工,只能造成干部的思想壓力過大,以后只能疲于應(yīng)付。
以上幾點(diǎn)問題及建議只是我們的看法,不一定成熟,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,在新的一年里,我股全體同志一如既往努力工作,堅(jiān)決完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的一切工作任務(wù)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 9
xx所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,從“兩個(gè)突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用
xx所半年來,按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。xx所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使xx所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,xx所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)xx所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對(duì)xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況,xx所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng),為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺(tái)),設(shè)置了四個(gè)工作崗,一個(gè)重點(diǎn)稅源崗,三個(gè)片區(qū)管理崗,實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報(bào)損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時(shí),對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè),小規(guī)模織布企業(yè)清冊(cè),促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開端,xx所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
四、落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達(dá)給xx所任務(wù)工商各稅萬,比上年計(jì)劃增長萬。面對(duì)計(jì)劃任務(wù)的壓力,xx所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心,將計(jì)劃落實(shí)到管理員,落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責(zé)任心,將各項(xiàng)征管措施落實(shí)到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,半年來,xx所堅(jiān)持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止x月x日,累計(jì)組織稅收開票金額萬元,為年計(jì)劃的',提前半個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
五、下半年工作計(jì)劃
“總結(jié),完善,鞏固,提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,xx所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
、崩^續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。
、怖^續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺(tái)的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
⒊繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控,落實(shí)計(jì)劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
⒋堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 10
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的.財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 11
今年,佛山市國稅系統(tǒng)圍繞“一個(gè)大局、兩個(gè)主題、兩個(gè)深化”的工作主線,找準(zhǔn)定位,謀劃發(fā)展,改革創(chuàng)新,克難奮進(jìn),稅收工作取得了來之不易的成績。
一、立足一個(gè)大局,稅收職能作用充分發(fā)揮
全系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動(dòng)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中:市區(qū)級(jí)收入106.66億元,同比增長11.3%。剔除海關(guān)代征稅后,共組織國內(nèi)稅收收入504.42億元,同比增長8.5%,為佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)財(cái)力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo),積極向地方黨政建言獻(xiàn)策,形成了一批具有較強(qiáng)針對(duì)性、專業(yè)性、指導(dǎo)性和前瞻性的調(diào)研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)。全年共辦理出口退(免)稅291.9億元,累計(jì)為全市納稅人減少稅收負(fù)擔(dān)7.38億元,為小微企業(yè)減免稅收約6000萬元,充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展稅收專項(xiàng)整治,重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),依法查處了一批大案、要案、專案,為納稅人營造了良好的稅收法治環(huán)境。
二、突出兩個(gè)主題,納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系逐步完善
納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力,這兩項(xiàng)工作取得了新的重要進(jìn)展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級(jí)版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺(tái)、品牌、機(jī)制、措施的體系架構(gòu),推動(dòng)了納稅服務(wù)各項(xiàng)工作的全面“升級(jí)”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺(tái)”,建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機(jī)終端等新媒介,精心推出“微訪談”、“微報(bào)道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度,創(chuàng)建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境,全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺(tái),建立“24小時(shí)”自助辦稅服務(wù)廳9個(gè),22個(gè)辦稅服務(wù)廳完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是構(gòu)筑內(nèi)控預(yù)防體系“防風(fēng)墻”。出臺(tái)《佛山市國家稅務(wù)局內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)規(guī)劃》,促使各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。進(jìn)一步完善工作流程,使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進(jìn)一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用三維廉政文化教育基地,確保了廉政教育“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)。深入開展“廉政文化進(jìn)分局、進(jìn)科室”活動(dòng),使辦公場所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的`展示平臺(tái)。
三、著力兩個(gè)深化,稅收征管改革和稅務(wù)文化建設(shè)深入推進(jìn)
我局在重點(diǎn)構(gòu)建納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設(shè),取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運(yùn)行順利完成,為金稅三期工程在全省國稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。首次采用“望”、“聞”、“問”、“切”、“診”的形式開展稅源專業(yè)化管理觀摩活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動(dòng)、深推進(jìn)。堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)與基層探索相結(jié)合、面上統(tǒng)籌與點(diǎn)上突破相結(jié)合,推進(jìn)分局職能部門化改革加速升溫。夯實(shí)征管基礎(chǔ),大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會(huì)化管理、無紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項(xiàng)改革”舉措深入推進(jìn)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊(duì)伍”作用有效發(fā)揮。強(qiáng)化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國際稅務(wù)管理,稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設(shè)更上“一層樓”。圍繞《佛山國稅文化手冊(cè)》內(nèi)容,以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動(dòng),引起了干部職工強(qiáng)烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開展“一局一品”、“一科一訓(xùn)”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動(dòng),建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地,恰如其分地展現(xiàn)出具有國稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌,樹立了國稅部門的良好形象。
四、抓好三項(xiàng)工作,干部隊(duì)伍活力全面激發(fā)
我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念,堅(jiān)持培養(yǎng)人才,推進(jìn)黨建和思想政治工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提高,隊(duì)伍凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。一是人才培養(yǎng)機(jī)制逐步健全。健全干部選拔任用機(jī)制、后備人才培養(yǎng)機(jī)制、人員教育培訓(xùn)機(jī)制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),組織開展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng)、文化體育活動(dòng)和志愿者活動(dòng)。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明,大力開展道德建設(shè),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型,多個(gè)單位或部門受到上級(jí)表彰。
五、加強(qiáng)四項(xiàng)管理,行政管理效能不斷提高
一是加強(qiáng)綜合考核,推動(dòng)工作落實(shí)。
二是加強(qiáng)管理創(chuàng)新,完善攻關(guān)模式。
三是加強(qiáng)新oa培訓(xùn),確保系統(tǒng)上線。
四是加強(qiáng)后勤服務(wù),打造暖心工程。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 12
作為一名稅務(wù)員,我在過去一年中致力于實(shí)現(xiàn)公司的納稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢服務(wù)目標(biāo)。我的工作職責(zé)包括但不限于辦理納稅申報(bào)、提供稅務(wù)咨詢,確保公司在遵守稅收法規(guī)的同時(shí),最大化企業(yè)利益。
在這一年里,我完成了以下主要工作內(nèi)容:
1.納稅申報(bào):我按時(shí)完成了公司的納稅申報(bào)工作,確保所有申報(bào)材料準(zhǔn)確無誤,且符合各項(xiàng)稅收法規(guī)的要求。通過熟練掌握稅務(wù)知識(shí)和政策,我成功地為公司避免了不必要的罰款和稅務(wù)糾紛。
2.稅務(wù)咨詢:我為客戶提供了一系列的稅務(wù)咨詢服務(wù),包括稅收政策解讀、稅務(wù)籌劃建議等。通過與客戶的溝通交流,我成功地解決了他們?cè)诙悇?wù)方面的問題,并提出了切實(shí)可行的解決方案。
在這一年的工作中,我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.不斷學(xué)習(xí):稅務(wù)工作涉及的法規(guī)和政策繁多,我需要不斷學(xué)習(xí)以保持更新的知識(shí)儲(chǔ)備。
2.加強(qiáng)溝通:在與客戶和合作伙伴的'溝通中,我需要更耐心、更細(xì)致地解釋和解答相關(guān)問題。
展望未來,我將努力提升以下幾點(diǎn):
1.提高專業(yè)能力:通過參加培訓(xùn)、研究最新稅務(wù)政策,提高我的專業(yè)技能和知識(shí)水平。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,盡力滿足他們的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)這一年的工作,我在完成納稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢服務(wù)方面取得了一定的成果。我感謝公司給予的支持和機(jī)會(huì),也期待在未來的工作中繼續(xù)為公司的稅務(wù)事務(wù)貢獻(xiàn)力量。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 13
作為一名稅務(wù)員,我在過去一年中承擔(dān)了重要的工作職責(zé),致力于確保納稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢的質(zhì)量和效率。在這個(gè)過程中,我設(shè)定了以下幾個(gè)目標(biāo):提高納稅申報(bào)的準(zhǔn)確性和效率,提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)咨詢服務(wù),以及與其他部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃并付諸實(shí)踐。首先,我通過深入研究稅收政策和法規(guī),提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)。在納稅申報(bào)方面,我采用了信息化手段,優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。同時(shí),我注重與納稅人的溝通,確保他們理解并遵守相關(guān)規(guī)定。
在這一年的工作中,我完成了多份納稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢?nèi)蝿?wù)。在納稅申報(bào)過程中,我嚴(yán)格遵循規(guī)定的程序和時(shí)間表,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在稅務(wù)咨詢方面,我以耐心和專業(yè)的態(tài)度解答了多位納稅人的'疑問,得到了他們的認(rèn)可和好評(píng)。同時(shí),我也注意到了工作中存在的問題和不足,例如溝通方式不夠簡潔明了、對(duì)某些復(fù)雜問題的處理不夠熟練等。
針對(duì)這些問題,我決定在未來的工作中采取以下改進(jìn)措施:首先,我將加強(qiáng)與納稅人的溝通技巧,提高自己的表達(dá)能力和理解能力。其次,我將學(xué)習(xí)更多復(fù)雜問題的處理方法,提高自己的應(yīng)變能力。最后,我將持續(xù)關(guān)注稅收政策和法規(guī)的變化,以便及時(shí)調(diào)整工作策略。
總結(jié)這一年的工作,我深感自己在提高納稅申報(bào)質(zhì)量和效率、提供稅務(wù)咨詢服務(wù)等方面取得了一定的成果。然而,我也認(rèn)識(shí)到自己仍有許多需要改進(jìn)的地方。我感謝讀者的閱讀和支持,期待在未來的工作中繼續(xù)成長和進(jìn)步。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 14
作為一名稅務(wù)員,我在過去的一年中致力于為公司提供高效的稅務(wù)服務(wù)。以下是我對(duì)個(gè)人工作的總結(jié),包括已完成的工作內(nèi)容、獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、未來的工作計(jì)劃以及一些感想。
在工作方面,我主要負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅務(wù)咨詢等工作。為了確保工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,我采取了以下方法:首先,我嚴(yán)格遵守稅務(wù)法規(guī),根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定合理的申報(bào)流程,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成申報(bào);其次,我在咨詢過程中,積極與相關(guān)部門溝通,深入了解業(yè)務(wù)情況,為客戶提供專業(yè)的稅務(wù)建議;最后,我注重與同事的協(xié)作,確保工作的順利進(jìn)行。通過這些努力,我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了顯著的.成果。
在這一年的工作中,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)新知識(shí)的重要性。隨著稅務(wù)法規(guī)的不斷更新,我需要及時(shí)學(xué)習(xí)新的政策和條款,以便更好地為公司提供服務(wù)。其次,我也意識(shí)到與同事和客戶的溝通能力至關(guān)重要。在解決稅務(wù)問題的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解各方需求,以達(dá)成良好的合作和解決方案。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在時(shí)間管理和工作壓力管理方面的不足之處。為了提高工作效率,我需要更好地安排時(shí)間和合理分配工作任務(wù),以減輕自己的工作壓力。
展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力。具體實(shí)施方案包括:定期參加稅務(wù)培訓(xùn)課程,深入了解稅務(wù)法規(guī);加強(qiáng)與同事的溝通,分享工作經(jīng)驗(yàn);提高自己的時(shí)間管理能力,合理安排工作與休息時(shí)間。
在這一年的工作中,我深感自己在稅務(wù)專業(yè)知識(shí)和溝通技巧方面取得了進(jìn)步。同時(shí),我也要感謝公司給予的支持和同事們的幫助。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,作為一名稅務(wù)員,我將不斷努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司提供更好的稅務(wù)服務(wù)。通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),我將更加注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高溝通能力以及改進(jìn)時(shí)間管理。我相信,在未來的工作中,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在未來的工作中,我將努力實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
1.深入學(xué)習(xí)和理解最新的稅務(wù)法規(guī)和政策,以便更準(zhǔn)確地為客戶提供稅務(wù)咨詢和申報(bào)服務(wù)。
2.加強(qiáng)與公司各部門的溝通與協(xié)作,以提高工作效率和解決問題的能力。
3.制定更合理的時(shí)間管理計(jì)劃,平衡工作與休息,以保持高效率的工作狀態(tài)。
4.積極參與行業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng),擴(kuò)展自己的視野和知識(shí)面。
5.定期回顧和總結(jié)工作成果,以及與同事分享經(jīng)驗(yàn)和方法,共同提高團(tuán)隊(duì)的整體工作水平。
通過以上措施的實(shí)施,我相信自己能夠在未來的工作中取得更大的進(jìn)步和成就。同時(shí),我也將始終保持謙虛、敬業(yè)的態(tài)度,以回報(bào)公司給予的信任和支持。
最后,我要感謝公司給予的機(jī)會(huì)和同事們的幫助。在未來的工作中,我將盡自己最大的努力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,并為公司的稅務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 15
回顧過去的一年,作為稅務(wù)員,我在完成日常工作的同時(shí),也在個(gè)人能力上有所提升。我深感稅務(wù)工作的重要性,也意識(shí)到在提高效率和質(zhì)量上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域涵蓋了我們的辦事處、辦公室以及各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的稅務(wù)工作。我負(fù)責(zé)收集和整理稅務(wù)資料,協(xié)助完成每月的稅務(wù)申報(bào),并積極處理突發(fā)問題。同時(shí),我還負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他任務(wù),如稅務(wù)政策和法規(guī)的宣傳、新員工的稅務(wù)培訓(xùn)等。
在過去的一年中,我成功地完成了各個(gè)月份的'稅務(wù)申報(bào)工作,并在保證準(zhǔn)確無誤的同時(shí)盡量縮短了工作時(shí)間。同時(shí),我也成功地處理了一些突發(fā)事件,如稅務(wù)系統(tǒng)故障等。然而,我深知自己還有許多不足之處,如在時(shí)間管理和任務(wù)優(yōu)先級(jí)上還需要更大的提升。
我認(rèn)為我在過去的一年中收獲最多的是對(duì)稅務(wù)工作的深入理解和認(rèn)識(shí),以及與同事和領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通。我了解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)的重要性,以及我們團(tuán)隊(duì)之間的緊密協(xié)作對(duì)于完成工作的重要性。
對(duì)于未來,我將繼續(xù)努力提高工作效率,提升我的專業(yè)能力,以便更好地完成我的工作。我計(jì)劃優(yōu)化我的工作流程,以便在保證準(zhǔn)確性的同時(shí)提高效率。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)新的稅務(wù)知識(shí)和法規(guī),以適應(yīng)不斷變化的稅收環(huán)境。
總的來說,過去的一年是充實(shí)而有意義的。我期待著在新的一年中,繼續(xù)以我的專業(yè)能力和熱情為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 16
作為一名稅務(wù)員,我在過去的一年中致力于實(shí)現(xiàn)公司的納稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢服務(wù)。我的主要目標(biāo)是確保納稅申報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,同時(shí)為客戶提供高質(zhì)量的稅務(wù)咨詢服務(wù)。
在這一年中,我完成了以下工作:
1.納稅申報(bào):我負(fù)責(zé)公司的日常納稅申報(bào)工作,包括增值稅、企業(yè)所得稅和個(gè)稅等。我確保了所有申報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,避免了任何延誤或錯(cuò)誤。
2.稅務(wù)咨詢:我為客戶提供了一系列的稅務(wù)咨詢服務(wù),包括稅收政策解讀、稅務(wù)籌劃建議等。我通過深入理解國家稅收政策,為客戶提供可行的建議,幫助他們優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu),減少稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
在完成這些工作的過程中,我有以下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.專業(yè)知識(shí)的重要性:稅務(wù)工作需要深厚的專業(yè)知識(shí)。我意識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí),更新自己的稅務(wù)知識(shí),以便更好地為客戶提供服務(wù)。
2.溝通與合作:稅務(wù)工作需要與客戶、其他部門的'同事進(jìn)行有效的溝通和合作。我學(xué)會(huì)了如何提高溝通效率,并與其他部門保持良好的合作關(guān)系。
在未來的工作中,我將根據(jù)以下方向來規(guī)劃和發(fā)展:
1.提高業(yè)務(wù)技能:我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,通過參加培訓(xùn)和研討會(huì),增強(qiáng)自己在稅務(wù)領(lǐng)域的能力。
2.拓展服務(wù)領(lǐng)域:我希望能夠進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,如涉足國際稅務(wù)、稅務(wù)籌劃等領(lǐng)域,以提供更全面的稅務(wù)服務(wù)。
總的來說,這一年的工作經(jīng)歷讓我在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有所提升,也讓我更加深入地理解了稅務(wù)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我期待在未來的工作中能夠繼續(xù)提高自己的能力,為公司和客戶提供更好的稅務(wù)服務(wù)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 17
作為一名稅務(wù)員,我在過去的一年中致力于為公司提供準(zhǔn)確的稅務(wù)服務(wù)和支持。以下是我對(duì)個(gè)人工作的總結(jié)。
首先,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)納稅申報(bào)和稅務(wù)咨詢。為了確保納稅申報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,我采取了以下方法:首先,我對(duì)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的審查和核對(duì),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;其次,我根據(jù)稅收法規(guī)的要求,進(jìn)行納稅計(jì)算和申報(bào),確保申報(bào)的完整性;最后,我及時(shí)向公司提交申報(bào)表,并協(xié)助公司處理稅務(wù)問題。
在稅務(wù)咨詢方面,我主要的工作是解答公司提出的稅務(wù)問題,提供稅務(wù)建議和解決方案。我通過深入理解公司的業(yè)務(wù)和涉稅問題,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),提供切實(shí)可行的解決方案,幫助公司解決實(shí)際問題。
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,納稅申報(bào)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不準(zhǔn)確之處,以及客戶對(duì)稅務(wù)問題的疑問和不確定性。為了解決這些問題,我積極學(xué)習(xí)和研究最新的稅收政策和法規(guī),以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也加強(qiáng)了與客戶的溝通,以更好地理解他們的需求并提供專業(yè)的建議。
在這一年的工作中,我取得了一些顯著的成果。例如,成功避免了納稅申報(bào)中的錯(cuò)誤,為公司避免了不必要的損失。同時(shí),我也幫助公司解決了許多稅務(wù)問題,提高了公司的.效率和業(yè)務(wù)發(fā)展。
在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,以更好地為公司提供服務(wù)。我計(jì)劃深入學(xué)習(xí)稅收政策和法規(guī),以更好地理解和應(yīng)對(duì)各種稅務(wù)問題。同時(shí),我也將加強(qiáng)與客戶的溝通,提高自己的溝通能力和服務(wù)水平。
總的來說,作為一名稅務(wù)員,我始終致力于為公司提供最好的服務(wù)。我相信我的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)楣編韺?shí)際的價(jià)值和效益。同時(shí),我也要感謝公司和同事們對(duì)我的支持和幫助,沒有你們,我不可能取得這樣的成績。我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 18
我是一名稅務(wù)員,負(fù)責(zé)我所管轄區(qū)的稅收征收和管理。在過去的一年中,我不僅感受到了肩上的責(zé)任和壓力,也收獲了許多成長和經(jīng)驗(yàn)。
我的工作主要包括征收稅款、管理納稅人、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,以及處理日常事務(wù)。我始終堅(jiān)持依法征收、服務(wù)納稅人的原則,盡我最大的努力為納稅人提供便捷的'服務(wù)。
在過去的一年中,我成功地完成了我的職責(zé),征收了足夠的稅款,管理了納稅人,并與其他部門緊密合作,確保了工作的順利開展。同時(shí),我也遇到了一些挑戰(zhàn),如個(gè)別納稅人的不配合、稅收政策的變化等,但我始終堅(jiān)持積極應(yīng)對(duì),并最終成功地解決了這些問題。
在工作中,我積累了很多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了一些教訓(xùn)。我認(rèn)識(shí)到,溝通協(xié)調(diào)是非常重要的,只有與其他部門的緊密合作,才能更好地完成工作。此外,我也認(rèn)識(shí)到,面對(duì)復(fù)雜的問題,需要靈活應(yīng)對(duì),不能一成不變地遵循舊有的做法。
未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高工作效率,更好地服務(wù)納稅人。同時(shí),我也將積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以更好地完成我的職責(zé)。
總的來說,我在過去的一年中,不僅完成了我的工作,也獲得了不少的成長和經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力,為納稅人提供更好的服務(wù)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 19
20XX年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我在工作中不斷成長和完善,讓自己感到欣慰和自豪,因?yàn)槲翼樌瓿闪松霞?jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),并在工作中取得了一定的成績。下面我將從三個(gè)方面總結(jié)自己的工作。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和藹服務(wù)態(tài)度
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,作為一名稅務(wù)員,我深知自己在這方面還有不足之處。因此,我在日常工作中,始終以良好的態(tài)度去服務(wù)每一位納稅人。首先,我積極學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),熟練掌握辦稅規(guī)程,以便更好地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次,我經(jīng)常向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,改進(jìn)自己的服務(wù)技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
作為一名稅務(wù)員,我深知自己需要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和稅收政策,因此,我在日常工作中,始終注重學(xué)習(xí)。一方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),另一方面,我積極學(xué)習(xí)金稅工程知識(shí),熟練掌握防偽稅控系統(tǒng)的操作規(guī)程,以便更好地為納稅人提供高效的'服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作有序進(jìn)行
在工作中,我始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持廉潔自律,時(shí)刻保持清醒頭腦,自覺抵制各種不正之風(fēng)。同時(shí),我積極參加各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之,在過去的一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績,但同時(shí)也意識(shí)到自己的不足之處,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為更好地服務(wù)納稅人而不懈努力。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 20
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我在20年的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為稅務(wù)員,我深知學(xué)習(xí)的重要性。因此,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和稅收業(yè)務(wù)知識(shí),通過參加各類培訓(xùn)、研討會(huì)等方式,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí),我還積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的`綜合素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
稅務(wù)員是稅務(wù)機(jī)關(guān)的重要崗位,我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任心和工作熱情,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。在具體工作中,我主要負(fù)責(zé)稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、發(fā)票管理等工作。我嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真審核每一項(xiàng)業(yè)務(wù),確保稅款征收的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),我還積極配合其他同事的工作,確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
三、積極進(jìn)取,提高服務(wù)水平
作為稅務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)水平的高低直接關(guān)系到納稅人的滿意度。我時(shí)刻保持著敬業(yè)精神和良好的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一位納稅人,盡最大努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)中,我始終堅(jiān)持以納稅人為中心,注重溝通技巧和語言藝術(shù),積極解決納稅人遇到的各種問題,贏得了納稅人的信任和尊重。
四、反思總結(jié),提高工作質(zhì)量
工作之余,我還會(huì)認(rèn)真總結(jié)和反思自己的工作,找出自己的不足之處,并積極改進(jìn)。我認(rèn)為反思是提高工作質(zhì)量的重要途徑,只有不斷反思,才能不斷進(jìn)步。
總之,在20年的工作中,我取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作效率。同時(shí),我還將積極改進(jìn)自己的不足之處,努力做到更好。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 21
一、以誠信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持誠心待人,以誠懇感人,以誠實(shí)做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了金稅工程,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在xx月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的`配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,無欲則剛。二是慎權(quán),杜絕有權(quán)不用,過期作廢的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員五要十不準(zhǔn)準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次吃、拿、卡、要、報(bào)事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
五、強(qiáng)化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965、67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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