- 醫(yī)藥市場營銷策略論文 推薦度：
- 最新市場營銷策略 推薦度：
- 市場營銷管理策略 推薦度：
- 相關(guān)推薦
市場營銷策略(15篇)
市場營銷策略1
一、市場營銷概念
西方國家認(rèn)為，企業(yè)不僅存在市場營銷活動，其他的如社會、文化、法律、政治等領(lǐng)域的組織和團(tuán)隊的活動也與市場營銷有關(guān)聯(lián)。他們認(rèn)為市場營銷學(xué)的應(yīng)用不只存在于經(jīng)濟(jì)活動中。市場營銷可理解為，任何以盈利或不盈利為目的的企業(yè)或者組織為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程。但是這一定義相對比較抽象�，F(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，市場營銷活動的一個重要組成部分——推銷，是企業(yè)營銷人員的職能之一。研究市場營銷可以幫助企業(yè)了解消費者的需求，以把握產(chǎn)品的發(fā)展方向。美國市場營銷協(xié)會（AMA）定義委員會1960年檢該市場營銷定義為：“市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或者用戶的企業(yè)商務(wù)活動的過程�！边@一解釋雖然對比“營銷=銷售”有進(jìn)步，但仍然比較狹隘，市場營銷活動以消費者為全過程的起點和重點。根據(jù)以上分析，市場營銷即在不斷變化的市場環(huán)境下，為滿足消費者需求、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動的過程。
二、當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
自改革開發(fā)以來，我國經(jīng)濟(jì)一直呈快速發(fā)展趨勢，其世界地位也越來越不容忽視。盡管金融危機對我國眾多行業(yè)有很大的影響，通過全國企業(yè)的共同努力，我國經(jīng)濟(jì)得到了迅速恢復(fù)并繼續(xù)快速發(fā)展。面對全球經(jīng)濟(jì)大動蕩的形態(tài)，企業(yè)需要有足夠的能力應(yīng)對和處理未知的突發(fā)事件。企業(yè)須不斷適應(yīng)快速發(fā)展的市場，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求，并實現(xiàn)利潤最大化。相對國外，我國企業(yè)引進(jìn)市場營銷的時間還比較短，所以，企業(yè)在發(fā)展過程中，其市場營銷方面還存在諸多問題。
1.企業(yè)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。市場營銷是一個團(tuán)隊活動，需要企業(yè)各個部門統(tǒng)一團(tuán)結(jié)起來，相互配合、協(xié)調(diào)。企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)查的過程中，對市場的.動向、當(dāng)前消費者的愛好和傾向等進(jìn)行深入分析，然后對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)和創(chuàng)新，最大程度地滿足市場需求和消費者的喜好。而這一工作過程是需要企業(yè)各個部門分工合作完成的。當(dāng)前，很多企業(yè)在分工及協(xié)作方面落實不到位。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)單打獨斗、分幫派的現(xiàn)象，這是企業(yè)管理工作的失誤，對企業(yè)市場營銷的工作展開非常不利。
2.缺少專業(yè)市場營銷人才。在全國范圍內(nèi)，市場營銷專業(yè)人才一直都處于饑餓供應(yīng)狀態(tài)。大部分的企業(yè)內(nèi)部市場營銷人員的管理層主要依靠市場經(jīng)驗，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。這種現(xiàn)象就導(dǎo)致很多管理人員倚老賣老，個人主義意識過強，團(tuán)隊意識薄弱。另外，真正能夠統(tǒng)籌全局的高端專業(yè)營銷管理人員仍然供不應(yīng)求。3.消費者服務(wù)體系不健全。顧客就是上帝，消費者是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的原動力。因此建立一套全面完善的消費者服務(wù)體系是非常有必要的。目前而言，我國企業(yè)對消費者服務(wù)方面還不夠重視。例如，韓國三星集團(tuán)下的電子產(chǎn)品主要通過其專業(yè)且便利的服務(wù)體系而獲得全球消費市場。企業(yè)應(yīng)該從“產(chǎn)品設(shè)計——誕生——銷售”這一整個流水線都將顧客的需求作為首要服務(wù)原則。4.營銷觀念落后。我國大部分的企業(yè)的營銷手段都是依葫蘆畫瓢，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新，從產(chǎn)品設(shè)計、廣告設(shè)計到產(chǎn)品推銷等各個環(huán)節(jié)，企業(yè)都很難做到獨樹一幟。管理人員思維老套，跟不上市場變化的潮流，企業(yè)營銷人員沒有創(chuàng)新意識，容易給客戶造成視覺和心理疲勞后果。
三、提高企業(yè)市場營銷能力的策略
1.樹立“全員營銷”觀念。團(tuán)隊精神是企業(yè)市場營銷工作的前提，企業(yè)管理層需要通過各種企業(yè)文化培訓(xùn)等途徑將市場營銷理念灌注到每一位企業(yè)人員的腦中，讓企業(yè)內(nèi)部每一位員工都能有意識地帶著市場營銷的理念進(jìn)行工作。一切為市場需求和消費者的喜好服務(wù)。目標(biāo)一致，就不容易出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間單打獨斗的現(xiàn)象。市場營銷需要企業(yè)所有部門的相互配合、協(xié)作才能完成。
2.吸收引進(jìn)專業(yè)營銷人才。（1）采用“請進(jìn)來，送出去”的方法對營銷人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高企業(yè)營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)，同時也有助于企業(yè)文化建設(shè)和傳遞團(tuán)隊精神。（2）在保證產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計工作的正常運行的同時，抽派一部分技術(shù)人員到營銷隊伍中進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和研究，將產(chǎn)品的設(shè)計環(huán)節(jié)與營銷理念和企業(yè)目的進(jìn)行有效的結(jié)合。（3）找平營銷人員的時候?qū)⒋髮Ｒ陨蠈W(xué)歷及專業(yè)對口等作為硬性條件�？刹扇∑髽I(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)水平高、時間經(jīng)驗豐富的老員工進(jìn)行一對一的帶教模式。（4）通過各種渠道聘請既懂技術(shù)又懂營銷的多型人才。3.完善消費者一條龍服務(wù)體系。3.1提供營銷咨詢、診斷服務(wù)功能。企業(yè)針對營銷過程中出現(xiàn)的問題，可向企業(yè)服務(wù)中心或者中介服務(wù)機構(gòu)尋求幫助。從而設(shè)計出完善的推廣和普及營銷觀念、方法，及時了解市場發(fā)展方向和需求。3.2舉辦多種促銷活動。企業(yè)可以通過參加有一定影響力的交易會、展示會、訂貨會等，通過各種大型活動平臺展示和推廣最新研發(fā)的產(chǎn)品。另外，企業(yè)可以自行舉辦各種針對客戶群體的服務(wù)活動，為客戶解答產(chǎn)品相關(guān)的疑難問題。3.3提供營銷信息服務(wù)。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息及時發(fā)布出來，讓客戶第一時間分享到企業(yè)的研究結(jié)果，通過電子商務(wù)形式和客戶建立線上交易平臺。將產(chǎn)品介紹、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)在網(wǎng)上同時進(jìn)行。
四、我國小米手機市場營銷成功案例分析
自20xx年以來，小米手機用其獨特的營銷手段和產(chǎn)品理念成為了我國手機市場的重要組成部分。四年的時間，小米從一個新興低端品牌到如今的國內(nèi)一霸，饑餓營銷和互聯(lián)網(wǎng)成為其首要“功臣”。小米自建開始就通過小米商城在網(wǎng)上銷售其手機產(chǎn)品，作為手機制造商中“第一個吃螃蟹的人”，小米的饑餓營銷成為了國內(nèi)市場營銷中的典型成功案例。所謂饑餓營銷，即產(chǎn)品制造者有意地限制產(chǎn)量，通過調(diào)控供求關(guān)系的手段，制造供不應(yīng)求的假象，保證產(chǎn)品售價高且利潤最大化，同時有利于品牌形象的建立。小米公司通過市場調(diào)查和研究，緊緊抓住了中國市場消費群體的心理特征，以及瞄準(zhǔn)國內(nèi)最大購買手機群體年輕、熱愛網(wǎng)絡(luò)、喜歡網(wǎng)購、癡迷智能機等特點。同時小米創(chuàng)始人雷軍模仿喬布斯的手段，每間隔一段時間對產(chǎn)品進(jìn)行一次升級，而且饑餓銷售手段在網(wǎng)上也是屢試不爽。小米的理念是“為發(fā)燒而生”，通過前期在網(wǎng)上的大力宣傳再加上饑餓銷售的刺激，國內(nèi)整個市場都因小米人瘋狂，這便是營銷的效果。雖然小米在后續(xù)發(fā)展的過程中開始出現(xiàn)越來越多的問題，包括這種饑餓銷售的營銷手段帶來了諸多市場惡劣問題，消費者對這一手段也產(chǎn)生了疲勞和反感。由此可知，市場營銷有一定的時效性，企業(yè)需要隨時關(guān)注市場動向，根據(jù)自身產(chǎn)品的特點積極創(chuàng)新獨特的營銷方法。
五、結(jié)語
在經(jīng)濟(jì)市場競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)必須牢牢盯著市場發(fā)展，抓住每一個潛在的機遇，在遵循市場規(guī)律的基礎(chǔ)上，強化企業(yè)整體市場營銷觀念，積極引進(jìn)具有創(chuàng)造精神的專業(yè)營銷人員，建設(shè)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊，通過不斷創(chuàng)新，以客戶需求為理念全方位地開拓更寬廣的市場空間，為企業(yè)發(fā)展帶來更大的經(jīng)濟(jì)和社會利益。
市場營銷策略2
摘要:隨著知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和開發(fā)進(jìn)程的不斷加快，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸產(chǎn)生并取得了重要的發(fā)展，其具有高附加值性，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有重大的帶動作用，是現(xiàn)階段我國主要發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。福建省近年來不斷強調(diào)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以自身資源為基礎(chǔ)不斷通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護(hù)，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的附加價值，使其充分帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的SWOT分析，對其市場營銷策略進(jìn)行研究，并從4P營銷理論出發(fā)，提出提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略。
關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);SWOT分析;市場營銷策略
引言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，人們越來越重視精神文化方面的消費。在現(xiàn)代市場營銷理論下，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要不斷進(jìn)行營銷策略的創(chuàng)新才能為其發(fā)展打開新的市場，使其在不斷發(fā)展的過程中能夠借助于有效的營銷手段順利進(jìn)行市場，吸引更多的消費者和投資者，進(jìn)而不斷提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。福建省作為東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平較強的省份，其在20xx年以來出臺了“十一五”文化發(fā)展規(guī)劃，將文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正式確立為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)，對福建省文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用不斷增強。但是，隨著各地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭不斷加劇，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在市場營銷方面并沒有實現(xiàn)進(jìn)一步創(chuàng)新，使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷碰壁。本文主要通過SWOT分析法對福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷環(huán)境進(jìn)行分析，并從4P理論出發(fā)提出相應(yīng)的營銷策略以促進(jìn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
1.1文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的含義
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念最早出現(xiàn)在英國，在英國1998年頒布的《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中指出，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是以個人創(chuàng)造力、天賦和技能中獲得動力的企業(yè)，包括開發(fā)和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)以創(chuàng)造財富及就業(yè)機會的一系列活動。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。各國對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義有所不同，主要是指在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的一種新興產(chǎn)業(yè)，主要強調(diào)主體文化或者文化因素依賴于個人或者團(tuán)隊，通過創(chuàng)意、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化等的開放方式和營銷及知識產(chǎn)權(quán)而發(fā)展起來的一種行業(yè)。主要有廣播影視、音像、表演藝術(shù)、動漫、雕塑、工藝設(shè)計、廣告裝潢、軟件等方面的創(chuàng)意群體。
1.2福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的意義
1)有助于帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中涉及到多個產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)階段國家政策不斷鼓勵文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使其對上下游產(chǎn)業(yè)的帶動作用進(jìn)一步加大，能夠進(jìn)一步刺激福建省低迷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為其實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級創(chuàng)造更多的機會，不斷增強產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)，在福建省形成強有力的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而有助于福建省各產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。2)有助于提升福建省的綜合發(fā)展水平。福建省位于東部沿海地區(qū)，其面臨的來自國際市場的競爭不斷加劇，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠為其帶來新的競爭力，使其在國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的競爭中保持自身的優(yōu)勢，進(jìn)而有助于提升整個福建省的綜合發(fā)展水平，使其向國家化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大省不斷前進(jìn)。3)能夠帶動更多的就業(yè)和增加收入。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)涵蓋的部門不斷增多，其涉及到的行業(yè)和企業(yè)越來越多，能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提高福建省的就業(yè)率。同時，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠使得從業(yè)者的收入不斷增加，進(jìn)而增強其購買力，對福建省的整體經(jīng)濟(jì)具有重要的推動作用。
1.3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的問題
福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展取得的成就十分可觀，但是由于各方面原因，其文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中同樣面臨著很大的問題，主要有以下幾個重要的方面。1)知識產(chǎn)權(quán)不清晰。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，這也是其取得重大成就的重要因素，但是由于知識產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)存在一定的缺失，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨諸多的困難，在一定程度上阻礙了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2)系統(tǒng)性的改造不足。福建省很多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在進(jìn)行改造和重建的過程中受到地方政策方面的約束，相應(yīng)的改造力度不足，難以與北京、上海、廣州等地區(qū)相比，使得福建省文化創(chuàng)意的發(fā)展受到很大的約束。3)營銷戰(zhàn)略較為模糊。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展僅靠政府行政手段的推廣和宣傳進(jìn)行營銷，沒有充分發(fā)揮市場的作用，使得相關(guān)企業(yè)之間的合作力度較小，營銷定位不明確、各文化創(chuàng)意品牌存在較大的差異，營銷戰(zhàn)略的思路不清晰。4)營銷策略過于單一化。自20xx年以來，福建省僅依靠公益性活動等來開展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷，并沒有充分市場營銷策略來最大程度上擴大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的市場知名度，使其在市場競爭中缺乏進(jìn)一步的競爭優(yōu)勢。5)營銷活動缺乏必要的支撐。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷并沒有充分引進(jìn)專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計，其實施和監(jiān)督較為缺失，難以達(dá)到營銷的效果。
2福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境SWOT分析
2.1優(yōu)勢分析
1)技術(shù)和人才優(yōu)勢。福建省作為東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強省，其在科技創(chuàng)新和人才等方面具有絕對的優(yōu)勢，根據(jù)20xx年福建省文化產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計報告顯示，其在科技創(chuàng)新成果與20xx年同比增長23%，高學(xué)歷從業(yè)者數(shù)量提高31%，這些都是福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要優(yōu)勢，需要不斷對其進(jìn)行強化，以實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展。2)品牌和渠道優(yōu)勢。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與15個地方電視臺進(jìn)行密切合作，與中央電視臺及各省級衛(wèi)視均有大量合作，不斷參與國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得品牌知名度明顯得到提升。在發(fā)展渠道方面，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行合作，而且還創(chuàng)建了專門的網(wǎng)站，利用現(xiàn)代化的信息渠道進(jìn)行宣傳，其動漫產(chǎn)業(yè)與各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，同時為福建省文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了更好的契機。3)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)十分雄厚。福建省經(jīng)濟(jì)社會較為發(fā)達(dá)，人們在物質(zhì)生活方面的質(zhì)量不斷提高，進(jìn)而開始追求精神文化方面的享受，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)由此產(chǎn)生并不斷取得高速發(fā)展，福建省通過國際貿(mào)易及與國內(nèi)各省市的貿(mào)易，使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展渠道不斷拓展，能夠借助于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展得以高速發(fā)展，基礎(chǔ)雄厚也是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。
2.2劣勢分析
1)盈利渠道單一化。目前，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要借助于電視臺及人員進(jìn)行營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的力度明顯不足，電視臺和人力營銷的成本占文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展總成本的10%以上，使其傳播成本不斷上升，這就在很大程度上加大了福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利壓力，其盈利的渠道受到很大的限制，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有充分借助于省內(nèi)的優(yōu)秀文化與豐富的旅游資源，成為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的重要劣勢。2)產(chǎn)品單一化，營銷定位不足。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要以豐富的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，但是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品顯得十分單一，服裝、配飾等產(chǎn)品相對豐富，但是動漫等高層次的產(chǎn)品相對缺乏。同時，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷定位缺失現(xiàn)象十分嚴(yán)重。就目前的情況來看，其主要是針對青少年及國內(nèi)市場進(jìn)行營銷，沒有針對更多的人群進(jìn)行產(chǎn)品的營銷，并且沒有借助于改革開放的優(yōu)勢促使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走出國門。3)營銷力度不足。目前，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)管理各部門及企業(yè)并沒有充分重視營銷工作，缺乏必要的營銷意識，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的營銷投入較小，20xx年福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷投入力度不足總收入的8%，與發(fā)達(dá)國家16%的比例相差甚遠(yuǎn)。這就在很大程度上使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到很大的限制，這也是其在發(fā)展過程中面臨的重要劣勢之一。
2.3機遇分析
1)符合世界發(fā)展潮流。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高階段之后出現(xiàn)的高端產(chǎn)業(yè)形態(tài)。從世界范圍來看，人均GDP超過8000美元之后就會出現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。發(fā)達(dá)國家的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天創(chuàng)造的產(chǎn)值超過220億美元，并呈現(xiàn)出高速增長趨勢。因此，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展符合世界文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流，這是其在未來發(fā)展過程中所具有重要機遇，在這種大趨勢下，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并將迎來更好的發(fā)展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市紛紛強化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，福建省也從20xx年開始逐漸出臺文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，并不斷強化相應(yīng)的財政支持力度，20xx年出臺的'《福建省關(guān)于加強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施辦法》中更是進(jìn)一步強調(diào)要著力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，使其成為推動福建省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。政策方面的支持利好是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機遇。3)行業(yè)和市場發(fā)展?fàn)顩r良好。近些年來，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)充分結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際，以文化和旅游以及各種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，不斷取得高效的發(fā)展，整個行業(yè)正處于高速上升期，因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展?fàn)顩r良好，為其帶來的發(fā)展前景不斷廣闊。隨著市場經(jīng)濟(jì)改革步伐的不斷加快，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè)其在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的背景下不斷取得高速發(fā)展，市場需求前景巨大，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在未來市場中的發(fā)展將越來越廣闊。
2.4威脅分析
1)國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯，市場競爭不斷加劇。與我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相比，國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早，目前已形成了完善的發(fā)展體系，在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、營銷策略等方面具有諸多的優(yōu)勢，并且國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)入我國市場，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭不斷加劇，因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的市場競爭將會進(jìn)一步加劇，這在很大程度上為其帶來了巨大的壓力，其未來發(fā)展過程中需要解決的問題不斷增大，發(fā)展的壓力較大。2)行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的市場競爭不完善。為了贏得更多的利益，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間不斷強化自身的競爭實力，很多企業(yè)為了眼前利益不斷過度開發(fā)現(xiàn)有的資源，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場競爭出現(xiàn)嚴(yán)重的混亂，行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)具有絕對的壟斷權(quán)，而新興的企業(yè)難以在市場中立足，使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場處于嚴(yán)重失衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力不斷增大。3)市場需求者的要求不斷提高。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠給人帶來更大的身心享受，隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，消費者對其要求也不斷提高。福建省作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展大省，其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷手段等方面未能及時跟進(jìn)市場需求的變化，相關(guān)的產(chǎn)品也難以及時跟上時代發(fā)展的步伐，因此要想滿足市場需求者的要求必須要進(jìn)一步加速文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，以謀求更高的發(fā)展。
3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略
3.1產(chǎn)品策略
福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品策略方面要營造良好的形象、提升品牌形象和增強體驗感受。首先，要以營造完善的消費環(huán)境。①要以舒適購物環(huán)境吸引銷售者，提升消費者的消費欲望，增加文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利能力。要增強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具備更強大的根基，增強福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用，增強整個福建省各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實力。②要不斷強化對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)力度。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，更加重視自然環(huán)境與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分結(jié)合，以優(yōu)美的自然風(fēng)景為依托打造更加優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，增強整個福建省的藝術(shù)氣息，堅持可持續(xù)發(fā)展理念，在促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時不斷增強對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，以此實現(xiàn)更為健康的發(fā)展。其次，要不斷提升自身的品牌形象，福建省應(yīng)該以借助于自身的美譽度和知名度提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象，同時要不斷重點開發(fā)優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，完善相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施，充分體現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象，迎合不同階層消費者的青睞，使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅能夠在國內(nèi)市場中取得競爭優(yōu)勢，同時也要積極走出國門，以完善的品牌形象提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的國際市場競爭實力。最后，要通過物質(zhì)感受、精神感受、習(xí)慣感受等增強福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的體驗感受，使其充分體現(xiàn)出顧客價值，將其視為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重要營銷產(chǎn)品，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效益，使其價值得以充分傳播。
3.2價格策略
從市場營銷學(xué)角度來看，可供福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)采取的價格策略主要有滲透定價、折扣定價以及滿意定價策略。首先，對于一些新的創(chuàng)意產(chǎn)品要采取滲透定價策略，將產(chǎn)品和服務(wù)的價格設(shè)定在較低水平，吸引市場中的眾多客戶，在前期不斷提高產(chǎn)品的市場占有率以擴大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度，為其進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次，福建省相關(guān)部門要根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，制定出企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的定價，在政府的財政補貼的范圍內(nèi)實施折扣定價方法，采取季節(jié)折扣、現(xiàn)金折扣以及數(shù)量折扣等定價方法，不斷優(yōu)化文化創(chuàng)意園區(qū)的經(jīng)營和發(fā)展環(huán)境，塑造良好的形象，使其在獲得經(jīng)營利潤的同時能夠最大程度上促進(jìn)整個文化創(chuàng)意園區(qū)的發(fā)展。最后，在福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期之后，必須要采取滿意定價策略，企業(yè)在發(fā)展的過程中不僅要考慮到成本與利潤，還要充分考慮客戶的滿意度，因此要制定出令客戶滿意的價格，同時也能保證企業(yè)獲取相應(yīng)的利潤，這樣一來就能使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)長期處于成熟期內(nèi)，延長行業(yè)生命周期。
3.3渠道策略
福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商業(yè)渠道和公眾渠道。首先，相關(guān)部門要直接向消費者提供文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的整體形象，制定出統(tǒng)一的宣傳方案，利用各種有效的宣傳方式進(jìn)行最大程度上的營銷宣傳，提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場知名度。其次，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)將自身的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費者，對上下游產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行分銷，增強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，與知名企業(yè)進(jìn)行充分合作，實現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展，同時也可以與商業(yè)機構(gòu)進(jìn)行合作營銷，比如與旅行社和各大旅游網(wǎng)站等進(jìn)行密切合作，增強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度與盈利空間。最后，福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要使得消費者在獲得良好的體驗和滿足之后，對其形成良好的口碑，并能夠主動為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宣傳。
3.4促銷策略
首先，要進(jìn)行必要的人員推銷，通過與投資者和上下游企業(yè)進(jìn)行談判的方式，為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)爭取更多的投資，同時加強與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系，以形成強大的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。其次，要通過傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)新興媒體等進(jìn)行宣傳和促銷，通過引入著名企業(yè)和名人進(jìn)行促銷，以此來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度。最后，要舉辦多種活動進(jìn)行促銷，一般有主題活動、名人活動、紀(jì)念日活動等，通過各種活動促銷能夠增強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場知名度，增強相關(guān)產(chǎn)品的銷售率，以提高盈利能力，實現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。
4結(jié)語
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開有效的市場營銷策略作為支撐，目前福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成就，但是其在市場策略方面顯得相對不足，嚴(yán)重制約了其進(jìn)一步發(fā)展。本文在此基礎(chǔ)上通過對福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析，指出其目前發(fā)展面臨的市場環(huán)境，通過4P理論制定出相關(guān)的營銷策略，以完善現(xiàn)階段福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略，使其在未來的發(fā)展過程中借助于有效的市場營銷策略實現(xiàn)更好的發(fā)展，促進(jìn)整個福建省經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
�。�1］菲利普科特勒．營銷管理［M］．梅汝和，梅清豪，周安柱，譯．北京:中國人民大學(xué)出版社，20xx．
�。�2］李代紅．論產(chǎn)品市場營銷的目標(biāo)成本分析及管理［J］．中國商貿(mào)，20xx(25)．
�。�3］高秀艷，邵晨曦．區(qū)域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)競爭力評價與對策分析———以遼寧省為例［J］．企業(yè)經(jīng)濟(jì)，20xx(1)．
［4］史蕾琦，王燕茹．文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與城市品牌營銷的研究———以無錫市為例［J］．現(xiàn)代城市研究，20xx(8)．
市場營銷策略3
0前言
眾所周知，市場直接決定著一個企業(yè)的生存與發(fā)展，提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。確實，一個好的營銷策略就猶如一個錦囊妙計，可以幫助企業(yè)出奇制勝，取得勝利。面對競爭越來越激烈的市場，我國企業(yè)應(yīng)該適時調(diào)整營銷策略，實事求是、與時俱進(jìn)，這樣才能彰顯個性，贏得消費者的認(rèn)可與信賴，繼而擴大市場份額，推動品牌又快又好地發(fā)展。本文嘗試提出幾點提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量的策略，希望能起到拋磚引玉的作用。
1基于市場營銷的STP理論分析
STP理論是市場營銷活動的核心理論。該理論的本質(zhì)內(nèi)涵在于正確選擇目標(biāo)消費者，這樣才能有針對性地開展市場營銷活動。按照STP理論，市場是一個有機整體，是多元化、多層次的消費需求凝聚體，任何一個企業(yè)都不可能滿足消費者的所有需求，企業(yè)應(yīng)該綜合考慮消費者的不同需求和不同購買力，以此將市場細(xì)分為由一系列相似需求組成的消費群，即劃分為若干個子市場，這就是所謂的市場細(xì)分的具體過程。企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況和發(fā)展實力從子市場中選擇有一定發(fā)展前途和發(fā)展規(guī)模，并且符合企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的細(xì)分市場作為公司的目標(biāo)市場，之后再集中火力將產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)消費者所青睞的市場位置中，并采取一系列行之有效、豐富多彩的市場營銷活動向目標(biāo)消費者傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息，讓他們意識到企業(yè)品牌的魅力，并親身感受到這就是他們所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，并且付諸行動購買這些產(chǎn)品或服務(wù)。STP戰(zhàn)略具有顯而易見的優(yōu)勢，一是有助于企業(yè)有效選擇目標(biāo)市場，并制定有針對性的市場營銷策略；二是有助于企業(yè)主動挖掘市場機會，開拓新市場，提高市場競爭力；三是有助于企業(yè)集中人力、物力和財力進(jìn)攻目標(biāo)市場，搶占市場份額
2以STP理論為指導(dǎo)，提升企業(yè)市場營銷質(zhì)量
2.1分析市場環(huán)境
營銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為：“市場營銷環(huán)境是影響公司市場營銷活動的參與者與影響力，具有不可控制性�！边@些不可控因素可分為兩大類，一是宏觀環(huán)境，二是微觀環(huán)境。前者又可具體劃分為政策法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會人口文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等；后者可具體劃分為競爭對手、消費者、公司本身等。這些因素的變化可能給公司發(fā)展帶來巨大機遇，也可能使公司面臨環(huán)境威脅。對于公司市場營銷職能機構(gòu)而言，市場營銷環(huán)境具有不可控制性，但是它對提升公司營銷管理能力、促成公司與目標(biāo)客戶之間的交易有著不容忽視的影響作用。深入分析內(nèi)外部環(huán)境是STP理論的基本要求，是企業(yè)積極參與市場競爭的必然需要，也是在變幻莫測的市場環(huán)境中挖掘營銷機會，制定營銷策略的基本保障。
2.2進(jìn)行市場細(xì)分
所謂市場細(xì)分，即企業(yè)根據(jù)一系列要素，將整個市場細(xì)化為一系列對不同產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生需求的.子市場，其中任何一個子市場都有一個與之相適應(yīng)的消費者群體，都有可能成為企業(yè)的目標(biāo)市場。市場細(xì)分對企業(yè)挖掘最好的市場契機，開拓自己的產(chǎn)品，提高市場競爭力有著廣泛而深遠(yuǎn)的意義。因為企業(yè)可以通過市場細(xì)分了解不同消費群體的消費需求和目前得到滿足的程度，以此為依據(jù)發(fā)現(xiàn)哪些消費者群體的需要沒有得到充分滿足，在滿足程度較低的子市場中，可能就潛伏著最好的市場機會，可以幫助企業(yè)提高市場份額。有學(xué)者曾經(jīng)指出：“市場細(xì)分就是在市場中掘金�！贝嗽捗逼鋵崱Ｆ髽I(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)不敗之地，必須深入市場進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，挖掘可利用的發(fā)展機會，對市場進(jìn)行細(xì)分，并找到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好契機。
2.3研究產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場到退出市場的整個過程。具體可劃分為導(dǎo)入期、成長期、飽和期和衰退期。在不同的階段，企業(yè)要采取不同的市場營銷活動。在導(dǎo)入期，營銷活動要著眼于消費者對該產(chǎn)品一無所知的現(xiàn)狀，加大宣傳力度，著重介紹產(chǎn)品性能、特色和價值等，培養(yǎng)消費者對產(chǎn)品的信任感，樹立產(chǎn)品良好的市場形象，企業(yè)要努力將產(chǎn)品投入到目標(biāo)市場中，并積極采取集中營銷策略或無差異營銷策略；在成長期，企業(yè)營銷活動的重點就要放在引導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的興趣上來，激發(fā)他們的購買欲，并付諸實際行動；在成熟期，由于企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)在消費者心中占有一定位置，再加上市場上出現(xiàn)了同類產(chǎn)品，所以為了不讓消費者“喜新厭舊”，企業(yè)要在營銷活動中凸顯該產(chǎn)品的獨特之處，體現(xiàn)出一種差別化優(yōu)勢，以此盡可能延長產(chǎn)品的生命期。
3結(jié)束語
市場營銷直接決定一個企業(yè)的生命力。企業(yè)要保持與時俱進(jìn)的眼光，擴大本企業(yè)產(chǎn)品的市場覆蓋面，力求在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，這樣才能為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
市場營銷策略4
1前言
華為公司作為中國民營企業(yè)之首，在國際化之路的發(fā)展過程中取得了驕人的成績。但不容忽視的一點是國際整體經(jīng)濟(jì)形勢正在發(fā)生著天翻地覆的變化，使得華為的國際化道路變得異常艱險。鑒于上述背景，本文重點分析華為公司在國際化發(fā)展中其市場營銷及其戰(zhàn)略中存在的問題，通過提出相關(guān)的建議與對策打造華為公司的核心競爭優(yōu)勢，以適應(yīng)新的形勢發(fā)展的需求。
2華為公司市場營銷現(xiàn)狀與存在的問題
進(jìn)入WTO之后，中國綜合國力也越來越強，為華為公司的國際化發(fā)展道路布置了優(yōu)良的環(huán)境。同時，目前國內(nèi)“電信重組”高潮已經(jīng)展開，有利于華為公司的發(fā)展，進(jìn)一步擴大市場份額。華為公司的成功并非是個人單打獨斗的結(jié)果，而是華為創(chuàng)業(yè)之初就一直扮演者學(xué)習(xí)者的態(tài)度，不斷汲取行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗。隨著國際整體經(jīng)濟(jì)形勢正在發(fā)生著天翻地覆的'變化，使得華為的國際化道路變得異常艱險。本文通過對華為公司的外部宏觀環(huán)境和內(nèi)部微觀環(huán)境進(jìn)行分析，得出了華為公司市場營銷存在的問題主要包括:
2．1缺乏系統(tǒng)的適用性營銷戰(zhàn)略
從20xx年開始，華為公司的產(chǎn)品不僅在傳統(tǒng)市場銷售渠道上穩(wěn)步增長，并大規(guī)模的挺進(jìn)西歐、北美等發(fā)達(dá)國家，實現(xiàn)了在國際各大主流市場的全線突破，成為國際電信市場的主流供應(yīng)商。但是華為公司在國際營銷過程中長期營銷戰(zhàn)略并不是非常確定。
2．2過度的把人力、物力、財力集中在營銷渠道上
華為公司建立了一整套完整的營銷渠道，符合整體營銷觀念。但隨著國際業(yè)務(wù)的拓展，華為公司對國際渠道的投入過分集中，其結(jié)果是各國經(jīng)銷商的銷售熱情下降，胃口加大，無形中增加了產(chǎn)品的風(fēng)險和市場的風(fēng)險。同時，過多的渠道也嚴(yán)重地侵害消費者的利益，使華為公司產(chǎn)品的國際競爭力下降。
2．3缺乏高端的國際營銷人才
國際化初期，華為公司利用國內(nèi)派出的銷售隊伍，采取與國內(nèi)相同的直接與電信運營商洽談的直銷模式，希望將國內(nèi)市場的經(jīng)驗延伸到更大的市場領(lǐng)域。但實踐證明，這條道路在除南美之外的發(fā)展中國家市場比較有效，在發(fā)達(dá)國家市場是根本行不通的。
3華為公司市場營銷組合戰(zhàn)略制定
3．1產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是華為公司賴以生存的基礎(chǔ)與發(fā)展前提，產(chǎn)品渠道是華為公司完成企業(yè)進(jìn)步的有力保證，華為也在逐步適應(yīng)市場的要求，改變以往直銷的銷售渠道，“發(fā)掘需求，快速響應(yīng)需求，創(chuàng)新方案”等來實現(xiàn)產(chǎn)品差異化，建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系，以超越競爭對手。
3．2價格策略
華為充分利用勞動力成本較低的優(yōu)勢，發(fā)展國際化市場，需要積極發(fā)展高科持含量的產(chǎn)品，高性價比的產(chǎn)品，高性能但價格相對偏高的產(chǎn)品。
3．3渠道策略
華為也在逐步適應(yīng)市場的要求，改變以往直銷的銷售渠道，強化產(chǎn)品的差異化，建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系，即分銷商供應(yīng)渠道平臺。
3．4促銷策略
華為公司在制定促銷策略時，應(yīng)綜合考慮不同產(chǎn)品的特點、營銷目標(biāo)、企業(yè)條件市場環(huán)境、促銷對象和限制條件等因素，進(jìn)行有效的促銷組合，并靈活地運用。
3．5建立跨文化背景下的人力資源管理機制
華為公司在具體的人力資源管理實踐過程中，一定要正視文化差異，求同存異，趨利避害，尋求能夠妥善處理文化差異的措施和方法。
4結(jié)論
本文針對華為公司在國際化發(fā)展道路中面臨的市場營銷問題，分析了華為公司外部與內(nèi)部環(huán)境，得出了其市場營銷的現(xiàn)狀與存在的問題。并制訂了華為公司市場營銷戰(zhàn)略制定，從華為的產(chǎn)品、價格、渠道與促銷等四個方面制定了華為市場營銷的結(jié)合戰(zhàn)略，保障華為公司營銷戰(zhàn)略實施。
作者:李文瑩 單位:山東科技大學(xué)礦業(yè)與安全工程學(xué)院
參考文獻(xiàn):
〔1〕廖婭妮．華為公司市場營銷戰(zhàn)略研究〔D〕．成都:西南交通大學(xué)，20xx．
〔2〕珍妮．華為公司在俄羅斯市場營銷SWOT分析〔D〕．哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué)，20xx．
〔3〕李小娟．華為公司國際營銷戰(zhàn)略研究〔D〕．北京:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，20xx．
〔4〕張曉波．華為公司東南亞市場營銷策略研究〔D〕．北京:北京郵電大學(xué)，20xx．
〔5〕龔海波．華為技術(shù)有限公司國際營銷策略研究〔D〕．西安:西安理工大學(xué)，20xx．
市場營銷策略5
市場營銷中，企業(yè)通過一定的方式或手段將產(chǎn)品推廣出去，使更多的人能夠應(yīng)用到這種產(chǎn)品或享受到一種服務(wù)，而這種手段或方式就是營銷渠道。在跨國公司中，對營銷渠道的推廣由來已久，因為其能夠很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，著眼當(dāng)前世界先進(jìn)的企業(yè)中，運用營銷手段將企業(yè)的產(chǎn)品推廣出去的優(yōu)秀案例不計其數(shù)，我國在這方面的起步較晚，因此還需要積累一些經(jīng)驗才能達(dá)到理想的效果。隨著市場經(jīng)濟(jì)的到來，營銷渠道之間的沖突會愈發(fā)激烈，如何在有效的緩解沖突的前提下發(fā)展企業(yè)，是本文關(guān)心的重點。
1 渠道沖突的類型與起因
在市場競爭中，企業(yè)是競爭的主體，競爭具有兩面性，從好的方面來講，競爭能夠使企業(yè)不斷尋求新的商機，促進(jìn)其今后的發(fā)展；但是如果在競爭中，企業(yè)的手段不正確，就會造成一種惡性競爭，最終的結(jié)果只能是兩敗俱傷。因此，我們要以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)，開展良性的競爭，使市場保持在一種和諧的狀態(tài)下，這樣才能又反過來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想得到發(fā)展，需要不斷開拓市場渠道，將商品通過更多的渠道推廣出去，但是在實際的市場營銷中，渠道之間難免會發(fā)生一定的沖突，如果不及時解決，任其自由發(fā)展下去，就會造成企業(yè)內(nèi)部發(fā)生危機，只有找出造成這些沖突發(fā)生的原因，才能從根本上加以解決，促進(jìn)企業(yè)煥發(fā)新的生機。
渠道沖突發(fā)生的首要原因就是制造商的目標(biāo)不明確，其所要求的權(quán)利也各不相同，要想平衡不同制造商的權(quán)益與目標(biāo)，這是很難實現(xiàn)的。例如，有些制造商將商品推廣出去的方法是利用自身的銷售人員，通過銷售人員的推廣獲取經(jīng)濟(jì)利益，那么其他制造商同樣也在獲得爭取客戶的機會，客戶的數(shù)量是有限的，所以在爭取客戶的方式上存在一定差異性，制造商之間自然就會形成一定的競爭，引發(fā)沖突。還有些沖突產(chǎn)生的原因是在同一地區(qū)出現(xiàn)了較多的經(jīng)銷商，而這些經(jīng)銷商推廣的都是同一產(chǎn)品或是類似產(chǎn)品，在競爭的過程中，有些經(jīng)銷商為了取得主動權(quán)，故意壓低產(chǎn)品的價格，造成一種惡性的競爭，最終還會導(dǎo)致兩敗俱傷的情況，雙方都不會獲得相應(yīng)的利益，由此便會引發(fā)更加嚴(yán)重的沖突。
另外，引發(fā)沖突的另一個原因是由于沒有準(zhǔn)確的對市場進(jìn)行定位導(dǎo)致的，因為制造商對于市場的期望值過高，但是卻缺乏對市場的準(zhǔn)確定位，從而造成生產(chǎn)出的產(chǎn)品無人問津的情況，對于這一現(xiàn)象而言，不同的經(jīng)銷商具有不同的觀點，為了將積壓的商品推廣出去，就會采用不同的方法，例如增加倉儲量等，這樣一來，從縱向方面進(jìn)行考慮就會造成一定的沖突，不利于市場的競爭。
最后，引發(fā)市場渠道沖突的原因還包括中間商的原因。一般情況下，制造商通過中間商將商品推廣到經(jīng)銷商處，再由經(jīng)銷商將商品銷售出去。因此，制造商對于產(chǎn)品的定位、商品的包裝形式以及定價均在一定程度上影響著商品在市場中的推廣，如果經(jīng)銷商對于商品具有其他的想法，就會與制造商之間產(chǎn)生一定的沖突，從而影響到商品的銷售，其中沖突主要來源于對于商品的銷售具有不同的見解，其本意都是希望能夠占有市場，獲得豐富的市場資源，但是各自的意見不同，最終就會導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。
2 渠道沖突的管理與控制
2.1 慎重選擇經(jīng)銷商
經(jīng)銷商的選擇是解決市場營銷沖突的最有效的方法。在市場上，經(jīng)銷商是直接參與銷售的人員，經(jīng)銷商只有具備卓越的市場管理才能，才能隨時與市場的變化相一致，將商品推廣出去。只有經(jīng)銷商的管理能力與觀念符合市場的需要，才能與制造商一起在良性的市場競爭中獲得成功，而不是依靠打壓品價格獲得在市場上的主動權(quán)。
2.1.1 在市場觀念上，經(jīng)銷商首先必須有大市場意識，要明白蛋糕做大了，各經(jīng)銷商的盈利自然會增加，從而構(gòu)成在市場推廣方面的`聯(lián)合與統(tǒng)一。同時使他們在制造商與其他產(chǎn)品競爭時也能積極參與，并肩作戰(zhàn)。其次，正確的市場觀念有助于經(jīng)銷商有效把握市場信息及需求，及時反饋給制造商，既幫助了制造商在市場決策上能更好預(yù)測需求，又加強了與經(jīng)銷商間的交流、協(xié)作，共同開發(fā)新市場。
這對達(dá)成“統(tǒng)一戰(zhàn)線”很有幫助。另外，制造商推出的新產(chǎn)品，經(jīng)銷商也能在價格、服務(wù)方面較好地接受，減少了垂直渠道的沖突�？梢�，正確的市場觀念對減少沖突有預(yù)防作用，再者，即使發(fā)生了沖突，制造商也能較容易地加以引導(dǎo)、控制。
2.1.2 經(jīng)銷商的營銷業(yè)績和才能與盈利直接掛鉤，這就影響了經(jīng)銷商的積極性。一個具備良好營銷才能的經(jīng)銷商，能按照制造商的策略，正當(dāng)競爭，并獲得豐厚回報。這就激勵了經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也不致于采取惡性競爭手段來謀取自己的利益，也不會損害其他經(jīng)銷商的利益，這就減少了水平渠道的沖突。
2.2 制定完善的營銷政策
在區(qū)域劃分方面。制造商應(yīng)合理分配區(qū)域，經(jīng)銷商必須在指定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。一般不允許跨地區(qū)在已有經(jīng)銷商的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售。如果要跨地區(qū)進(jìn)行項目跟蹤，必須征得制造商及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的同意，且不能對當(dāng)?shù)厥袌鲈斐扇魏尾涣加绊�。各�?jīng)銷商必須定期給制造商匯報業(yè)務(wù)情況，若遇到大客戶，應(yīng)及時通知制造商。
使制造商的銷售人員對各經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)有清楚的了解。哪一家經(jīng)銷商更有希望獲勝、哪一家經(jīng)銷商的工作更深入，制造商根據(jù)實際情況，就可以給予這家或幾家重點支持。
價格策略。這是協(xié)調(diào)沖突最重要的武器，制造商必須牢牢掌握對價格的控制權(quán)。當(dāng)制造商建立了一系列的銷售渠道后，為了鼓勵中間商進(jìn)貨或保證企業(yè)出售足夠數(shù)量的商品，應(yīng)該對各渠道成員制定相應(yīng)的價格政策。
3 結(jié)論
本文先簡略分析了沖突的類型和起因，并從三個方面重點闡述了如何管理、控制渠道沖突。這三個因素是企業(yè)的可控因素。當(dāng)然，也有些不可控因素會引起沖突，例如，各地方政府的政策不同，引起各區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商不公平競爭。對于這些問題，國家也有責(zé)任，從國家的角度出發(fā)，應(yīng)努力建立開放、公平、有序的競爭市場；逐步取消各種地方保護(hù)措施；建立完善的法律、法規(guī)，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品，保護(hù)各經(jīng)銷商的利益。
參考文獻(xiàn)
[1]沙凱。營銷渠道沖突管理及渠道績效評估研究[D].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，20xx.
[2]王可維。企業(yè)營銷渠道中水平渠道沖突及管理研究[D].西安：西安電子科技大學(xué)，20xx.
[3]戴環(huán)宇。營銷渠道沖突理論與應(yīng)用研究[D].沈陽：沈陽理工大學(xué)，20xx.
市場營銷策略6
摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)對市場營銷人才的需求越來越傾向于能力和技能的塑造，高職院校培養(yǎng)的營銷人才不同于本科院校，他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營銷工作，營銷教學(xué)和崗位需求如何才能做到無縫對接，是市場營銷課程教學(xué)改革必須面對的現(xiàn)實問題。對此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實施效果等方面對高職院校的市場營銷課程改革進(jìn)行分析和探討，以期找到應(yīng)對之策略。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷；教學(xué)改革
近年來，我院貫徹落實《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神，加強內(nèi)涵建設(shè)，強化特色，提高教學(xué)質(zhì)量，已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下，我們對《市場營銷》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實踐，取得了一定的成效。
一、課程改革目標(biāo)
根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，我院市場營銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開設(shè)，課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場營銷的基本概念和基本原理，掌握市場營銷的基本理論，熟悉基本的技術(shù)方法，并能綜合運用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實務(wù)操作，使學(xué)生初步具有分析和解決營銷問題的能力。長期以來，由于受到教學(xué)資源和條件的制約，《市場營銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮，學(xué)生反映學(xué)過后很快會忘記。為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，課程改革勢在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會能力的目標(biāo)；能夠激發(fā)學(xué)生對營銷的好奇心，喚醒學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生對營銷的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生探索市場，給接下來的專業(yè)課程打下一個良好的基礎(chǔ)，同時也希望能推動專業(yè)其他課程改革。
二、課程改革內(nèi)容
�。ㄒ唬┲貥�(gòu)知識體系
根據(jù)市場營銷工作實際過程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分為四個崗位群：市場調(diào)研和分析崗位群、市場策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個崗位群相對應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計四個核心教學(xué)單元，市場調(diào)查分析與預(yù)測、目標(biāo)市場開發(fā)、市場營銷管理與策劃、銷售計劃實施與管理，增加第一單元市場營銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實訓(xùn)（用一個任務(wù)貫穿整個實訓(xùn)過程），整體設(shè)計為六個單元，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，基于行動導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來進(jìn)行教學(xué)，重構(gòu)知識體系，理論知識以夠用為度，以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會能力為核心，突出實踐訓(xùn)練，注重實踐性、開放性和理實的一體性。
�。ǘ└倪M(jìn)實訓(xùn)內(nèi)容、加強資源庫建設(shè)
校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時，可靈活安排一定時間，組織學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生走向社會，進(jìn)行營銷綜合實訓(xùn)活動，分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品，在實訓(xùn)期間，各實訓(xùn)組通過對實訓(xùn)企業(yè)營銷策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略）綜合運作情況的調(diào)查了解，對其成功經(jīng)驗和存在問題的分析，對其后續(xù)運作改進(jìn)方案或建議的提供等營銷實踐活動的參與和體驗，完成綜合實訓(xùn)任務(wù)，撰寫《××企業(yè)市場營銷策略綜合運作實訓(xùn)報告》，并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營銷綜合實訓(xùn)活動卓有成效，達(dá)到擴大學(xué)院和營銷專業(yè)的社會知名度，提升學(xué)院營銷專業(yè)的社會美譽度，提高學(xué)生營銷實踐動手能力的預(yù)期目的，要做到以下幾點：首先，介紹實訓(xùn)企業(yè)情況，進(jìn)行營銷綜合實訓(xùn)動員，讓學(xué)生充分認(rèn)識營銷綜合實訓(xùn)活動的意義，從思想上重視營銷綜合實訓(xùn)活動，為營銷綜合實訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次，精心進(jìn)行營銷綜合實訓(xùn)實踐準(zhǔn)備（如相關(guān)知識、消費者心理分析、目標(biāo)市場分析、營銷策略與方法、營銷技巧與手段等），為營銷綜合實訓(xùn)活動的'順利進(jìn)行奠定良好的營銷技能基礎(chǔ)。再次，根據(jù)與實訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果，規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I銷任務(wù)和考核指標(biāo)，以形成必要的壓力和動力，為營銷綜合實訓(xùn)活動的順利進(jìn)行奠定良好的行動基礎(chǔ)。對產(chǎn)生良好營銷實際效果的優(yōu)勝者，由實訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦詈臀镔|(zhì)激勵，以充分調(diào)動學(xué)生走向社會進(jìn)行營銷實訓(xùn)實踐活動的積極性。最后，在營銷綜合實訓(xùn)活動結(jié)束時，根據(jù)學(xué)生營銷實踐實際效果和實訓(xùn)報告評定成績，該成績將作為衡量每個學(xué)生學(xué)習(xí)該課實踐實訓(xùn)考核（學(xué)習(xí)成果展示）成績，按50%的比例計入該課程畢業(yè)成績。在資源庫建設(shè)上，不斷完善資源庫，資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習(xí)題庫、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)指導(dǎo)書、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡答、單選、多選和案例分析五個部分，習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時長十分鐘左右的關(guān)于重要知識點的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
�。ㄈ└倪M(jìn)教學(xué)方法和方式
教學(xué)方法和方式上，緊緊圍繞學(xué)生市場營銷能力培養(yǎng)這一主線，采用項目教學(xué)法，這種教學(xué)方法的運用主要是采用小組工作法，把學(xué)生按照項目任務(wù)的要求劃分成若干個項目小組，通過小組的分工協(xié)作，獨立制定計劃并實施以完成項目任務(wù)，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué)，情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷”這個知識模塊時，將課堂設(shè)計成一個推銷現(xiàn)場，模擬推銷人員和客戶，讓每個學(xué)生充分展開想象力，面對各種不同的客戶設(shè)計不同的推銷技巧，對出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說什么、做什么，并提出針對各種銷售情境的最佳對策。通過改進(jìn)教學(xué)方法和方式，來提高學(xué)習(xí)興趣和主動性，加深對基礎(chǔ)知識的理解，使教學(xué)內(nèi)容生動形象，提高感性認(rèn)識，彌補學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識，缺乏理論與實際的有機結(jié)合，使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
�。ㄋ模└倪M(jìn)考核方式
本課程采用“全程化、開放式”的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了“實訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系�？己酥刑貏e注重實訓(xùn)考核，實訓(xùn)過程考核包括實訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運作技能、問題思維與創(chuàng)新、實訓(xùn)報告撰寫質(zhì)量考核指標(biāo)等。
三、課程實施效果
在課程教學(xué)過程中，通過采取基于企業(yè)工作情境和工作過程的教學(xué)模式的應(yīng)用，讓學(xué)生親身參與到工作過程之中，學(xué)習(xí)和掌握與工作過程相關(guān)的知識和技能，學(xué)會從工作過程的全局出發(fā)分析和解決問題，讓學(xué)生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，尊重差異性，樹立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動中作為支持者和幫助者，陪伴學(xué)生完成整個學(xué)習(xí)過程，保證學(xué)生在各個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過課程改革，一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性；另一方面通過每周的模擬實訓(xùn)，學(xué)生把所學(xué)知識隨時轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力；綜合的模擬實訓(xùn)，讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過程，培養(yǎng)適合企業(yè)和社會需求的應(yīng)用性人才。
四、課程改革推進(jìn)
�。ㄒ唬┱n程資源的開放與利用
教材的更新以及對應(yīng)新教材制作的多媒體課件，后面將不斷完善并更新課程資源，增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫、案例庫、報刊雜志等資源。利用慕課時代下的課程平臺—泛雅平臺，集資源、服務(wù)、平臺為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。
�。ǘ┎粩嗉訌妼嵱�(xùn)條件
校內(nèi)需配有市場營銷模擬演練平臺，同時校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實習(xí)實訓(xùn)基地，以滿足學(xué)生校內(nèi)和校外實訓(xùn)的需求。
參考文獻(xiàn)：
[1]邢暉。政府統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)教育“序變”和“質(zhì)變”[J]。教育與職業(yè)，20xx，（01）。
[2]楊鳳翔。工作過程導(dǎo)向課程開發(fā)方法實踐探索[J]。職業(yè)技術(shù)教育，20xx，（02）：23，54。
市場營銷策略7
一、中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
1．中小企業(yè)營銷觀念和營銷方法落后目前我國中小企業(yè)在營銷觀念上，仍然是采用傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品銷售和固化的產(chǎn)品市場推銷。在組織管理上，效率低下，大多通過硬性的指標(biāo)和強制的管理制度來加強管理，而就營銷卻缺乏相應(yīng)的市場調(diào)研和銷售咨詢?nèi)藛T。在營銷方法上，仍然是傳統(tǒng)的訂單銷售、市場推銷和一些直銷活動，營銷方法不靈活，缺乏多樣性，整個產(chǎn)品的銷售沒有計劃、沒有目標(biāo)，不僅不能取得良好的銷售業(yè)績，也是對營銷資源的浪費。
2．中小企業(yè)人才缺乏，難以建立企業(yè)管理制度隨著時代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變革，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中人的作用越來越突出。人才作為企業(yè)生產(chǎn)資源的一種，對于企業(yè)的發(fā)展以及競爭力的提高起著至關(guān)重要的作用，從某種意義上看，現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭。據(jù)目前我國中小企業(yè)人力發(fā)展的現(xiàn)狀來看，中小企業(yè)營銷人才的流動量偏大，人才匱乏，導(dǎo)致人才市場上出現(xiàn)最容易找的工作是銷售工作，而最容易丟失的工作也是銷售工作。經(jīng)分析不難得出，之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，是由于中小企業(yè)在營銷人才引進(jìn)、培訓(xùn)和利用方面缺乏科學(xué)的機制。這就使得營銷人才的缺乏成為目前我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的致命弱點，不得不引起重視。
3．營銷管理缺位，營銷戰(zhàn)略缺乏大部分中小企業(yè)的市場營銷沒有進(jìn)行過戰(zhàn)略規(guī)劃，而是簡單的根據(jù)市場價格信號采取相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。在固化的營銷管理觀念的影響下，絕大多數(shù)中小企業(yè)在營銷過程中缺乏組織內(nèi)外部的協(xié)調(diào)機制，不能很好的將企業(yè)內(nèi)外部營銷管理有機結(jié)合起來，只重視短期行為，追求短期的銷售成績，注重行事快捷，缺少市場調(diào)研以及對應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，往往由少數(shù)的營銷人員，借助簡單的營銷組織，進(jìn)行有限的投資和產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定企業(yè)營銷目標(biāo)和產(chǎn)品的定價標(biāo)準(zhǔn)，利用廣告?zhèn)髅�，以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。
二、中小企業(yè)營銷能力提升的對策
1．加強政策性融資，促進(jìn)商業(yè)性金融的發(fā)展中小企業(yè)規(guī)模小、資產(chǎn)少的特點，使得這類企業(yè)不能滿足銀行的信貸條件，這就使得增加中小企業(yè)的融資渠道問題越發(fā)急迫。應(yīng)通過安排政策性融資，促進(jìn)商業(yè)性金融的發(fā)展，使中小型信貸組織在其中發(fā)揮重要作用。一是成立中小企業(yè)信貸等政府金融機構(gòu)和民間借貸組織，為中小企業(yè)提供長期、低息、無擔(dān)保的貸款。二是由于中小企業(yè)一般缺少金融、財會方面的專門人才，政府可對此提供融資輔導(dǎo)，建立的融資輔導(dǎo)體系，這將有助于中小企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)，經(jīng)營管理的改善，金融知識的增加，加強與資金供應(yīng)方的聯(lián)系。
2．建立以營銷為主體的組織結(jié)構(gòu)為了貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念，企業(yè)需要改變內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，建立新的以營銷為主體的結(jié)構(gòu)。在新的組織結(jié)構(gòu)中，市場營銷部門起著協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門之間工作的作用，并且根據(jù)市場營銷的觀念來制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃。另外，中小企業(yè)在抓產(chǎn)品生產(chǎn)量的同時，應(yīng)注意將品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品生產(chǎn)融合在一起，通過打造高質(zhì)量的產(chǎn)品來創(chuàng)建自己的品牌，品牌的創(chuàng)建將是一個長期的過程，而過硬的產(chǎn)品和服務(wù)則是品牌長期成功的真正關(guān)鍵。
3．中小企業(yè)應(yīng)揚長避短，建立一個有效的吸引人才的機制中小企業(yè)要引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才，可從以下幾個方面著手:一是改變?nèi)瞬乓M(jìn)觀念。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為只有技術(shù)人才是企業(yè)可為企業(yè)帶來高效的`發(fā)展，是企業(yè)真正需要的人才，這是狹隘人才觀的表現(xiàn)。大多數(shù)中小企業(yè)現(xiàn)階段最需要的是營銷人才，其是保證企業(yè)長足發(fā)展的重要基石。二是建立有效人才引進(jìn)機制。引進(jìn)人才不止處于完成工作任務(wù)的要求，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整也需要人才的改變。吸納人才要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展目標(biāo)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相結(jié)合，這就要求企業(yè)所建立的人才引進(jìn)機制要靈活、高效、反應(yīng)迅速，最大程度滿足企業(yè)對人才的需求。
4．明確中小企業(yè)的市場定位，選擇獨特的營銷方式中小企業(yè)自身的市場定位有利于正確的市場營銷戰(zhàn)略及方式的選擇。而其特有的結(jié)構(gòu)和實力使得中小企業(yè)不可能與實力強大、資力雄厚、技術(shù)研發(fā)強、規(guī)模較大的大型企業(yè)爭奪市場，這就注定了中小企業(yè)在營銷市場中只能是從屬的，規(guī)模有限的、零散的、有益補充的地位。這樣的市場定位從而就決定了中小企業(yè)市營銷策略不可能是選擇純粹意義上的擴張型戰(zhàn)略，只能采取偏保守型的適度擴張。而在具體的營銷方式的選擇上，應(yīng)主打獨特的營銷方式，同事兼顧其他多種營銷形式。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品是同質(zhì)的，中小企業(yè)可以轉(zhuǎn)向以獨特的服務(wù)贏取市場，這種方式在滿足顧客個性化需求的同時，也提高顧客忠誠度，確定自己的消費群體，可以以銷定產(chǎn)，減少了庫存的積壓，資源的浪費。另外，中小企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時，也可由顧客直接參與進(jìn)來，根據(jù)顧客的意見對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)，從而在實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時，也滿足了顧客的需求，從而保證了中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
市場營銷策略8
營銷策略：關(guān)于市場營銷的實際應(yīng)用
市場營銷的實際應(yīng)用影響你的購買者群體或者范圍;亦可能你的社會經(jīng)歷影響你得購買者群體。
一、從市場營銷學(xué)消費者行為模式
1、購買者。即為用人單位每個高校畢業(yè)生的購買者可能存在不同的情況,可能你得專業(yè)背景,影響你的購買者群體或者范圍;亦可能你的社會經(jīng)歷影響你得購買者群體。
2、購買對象。就是用人單位考核的主要因素,即為今后工作過程中必須基本的能力或者知識基礎(chǔ)。
3、購買目的。從筆者的角度來說,更加趨近于職位,每個職位都對應(yīng)的其工作內(nèi)容,用人單位在夠用一個職位的目的.,必然是為了完成某一項工作。
4、購買組織。從市場營銷學(xué)的角度來說,是誰參與了目標(biāo)顧客的購買活動。從就業(yè)的角度來說,我們可以理解成,用人單位中的哪些角色參與了對你的招聘考核過程,影響著你應(yīng)聘的結(jié)果
5、購買方式。即雇傭方式。雇傭合同,分為多種:勞務(wù)合同、勞動合同、兼職合同、項目聘用(項目結(jié)束即結(jié)束雙方合作關(guān)系)。同時,需考慮,在你應(yīng)聘的崗位,企業(yè)準(zhǔn)備招聘多少人。
6、購買時間。即上班時間。部分企業(yè)要求在校應(yīng)屆畢業(yè)生未拿到畢業(yè)證,提前參加企業(yè)工作;部分企業(yè)要求拿到畢業(yè)證之后參加工作;也有企業(yè)推遲工作時間。
7、購買地點:即工作地點,同時需考慮是否出差,出差頻次等。
二、通過SWOT分析方式明確求職者自身的優(yōu)劣勢
企業(yè)在市場競爭中必須分清自己與競爭對手的各項優(yōu)劣,潛在機會與威脅。同理,高校畢業(yè)生在求職過程中,也要仔細(xì)想清楚自己的各項優(yōu)劣。簡單舉一個例子,通常一個高校應(yīng)屆畢業(yè)生的情況:沒有工作經(jīng)歷,沒有廣泛的人脈資源,社會交際技巧缺乏等不足的地方;但是有非常強的學(xué)習(xí)欲望,非常優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,對于企業(yè)來說,可塑性非常強等特點。`高校應(yīng)屆生不斷的去分析自己與對手的各項優(yōu)劣勢,才能在求職過程中更好的揚長避短,最終達(dá)到求職成功的目的。
三、建立市場營銷人員般的數(shù)據(jù)意識
在市場營銷的工作中,市場營銷人員的業(yè)績要求非常易于量化,能非常清晰明確被企業(yè)所考核。所以,市場營銷人員都具有一個非常強的數(shù)據(jù)意識。于此同時,一個優(yōu)秀的市場營銷人員,必然是一個優(yōu)秀的數(shù)據(jù)收集、分析能手,然后將數(shù)據(jù)以最優(yōu)的方式展示給公司,便于公司考核。這個理念非常值得求職者們?nèi)ソ梃b。如果你實習(xí)做過銷售,那么銷售業(yè)績是在面試考核過程中是評價你銷售能力的主要方面;如果外語能力強,可以用國外學(xué)習(xí)生活或者外語考試等級來體現(xiàn);如果你有很強的演講能力,你可以拿你參加各項演講比賽的經(jīng)歷來做舉例以此類推,求職者在企業(yè)考核中,如果你想證明你某一項能力突出,請用你曾經(jīng)的數(shù)據(jù)來證明。這是在面試考核過程中畫龍點睛的一筆。市場營銷的實際應(yīng)用以上僅僅是部分市場營銷學(xué)相關(guān)理論對高校畢業(yè)生就業(yè)過程的一些借鑒,很多其他理論也可以在求職過程中有非常好的借鑒作用:如STP營銷、價格策略、渠道策略等。各個領(lǐng)域的理論,對于其他領(lǐng)域來說,往往都有一定的借鑒意義。更加主要的在于怎樣去借鑒的方法以及通過什么樣的方式去借鑒。
市場營銷策略9
自本世紀(jì)初中國加入世界貿(mào)易組織之后，市場競爭便愈發(fā)激烈，國內(nèi)企業(yè)需要面對國際國內(nèi)的雙重壓力，企業(yè)為了提升自身的競爭力不斷對經(jīng)營管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，如何對市場營銷策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變，推動市場經(jīng)營穩(wěn)定健康運行是人們關(guān)注的熱點問題。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息時代的雙重沖擊下，為了更好地應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)必須適時對市場營銷策略進(jìn)行改變，以便更好地開展?fàn)I銷活動，推動國家經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
一、市場營銷策略 市場營銷策略主要是企業(yè)從顧客的角度出發(fā)，根據(jù)調(diào)查研究及以往的銷售經(jīng)驗，對顧客的需求、購買力及市場環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或滿意的服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。市場營銷策略即人們常說的營銷管理，它是企業(yè)管理中的重要組成部分，一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不僅需要良好的內(nèi)部管理，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需要一個正確的市場營銷策略，只有如此才能更好地將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去。隨著當(dāng)前市場環(huán)境的變化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)在不知不覺中來到人們身邊，消費者的需求越發(fā)多樣化、市場準(zhǔn)入門檻過低、各種網(wǎng)絡(luò)銷售給實體店經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展帶來猛烈的沖擊，擾亂了當(dāng)前的市場環(huán)境，原有的市場營銷策略顯然已經(jīng)無法滿足當(dāng)前人們的實際需求，在新時期對市場營銷策略進(jìn)行更新和完善，以便更好的推動市場營銷活動順利進(jìn)行，推動國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷的新環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完全顛覆了傳統(tǒng)的市場營銷活動，對其營銷方式、內(nèi)容、決策都帶來了很大的沖擊，新型的網(wǎng)絡(luò)營銷突破了傳統(tǒng)市場營銷活動中時間地點的`限制，有效地延長了營銷的時間，擴大了營銷的范圍，人們可以隨時隨地通過移動設(shè)備觀看信息，此外網(wǎng)絡(luò)營銷有效地降低了營銷成本，同時還能根據(jù)消費者的需求，對營銷活動進(jìn)行細(xì)分處理，最大程度滿足人們的需求。互聯(lián)網(wǎng)時代人人都可以是信息傳播者，每個人都可以通過移動終端發(fā)布信息，像當(dāng)前廣為流行的“微商”，他們更多的是自己為自己做廣告，通過微博微信將信息傳遞出去，讓人們對營銷活動有所了解，新時期，企業(yè)商家也可以利用該方式開展?fàn)I銷活動，不僅能夠節(jié)省營銷費用，還能讓人們對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及企業(yè)文化有一個全面的了解，便于營銷活動的順利開展，實現(xiàn)最佳營銷效果。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變 多樣化的市場環(huán)境需要人們對市場營銷策略有所調(diào)整，以便更好地與時俱進(jìn)，21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)盛行，這帶給企業(yè)和商家的不僅僅是挑戰(zhàn)更多的還是機遇，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷為人們營造了一個虛擬的市場環(huán)境，在這個包容開放的市場環(huán)境中人們可以全天時進(jìn)行營業(yè)，像淘寶，全國各地的用戶可以選擇在任何時間購買物品，他們只需填寫自己的信息就可以完成交易，這種營銷方式有效地延長了營業(yè)時間，能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，且近年來網(wǎng)上支付越發(fā)規(guī)范化科學(xué)化，也為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。新時期，人們的消費方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，像當(dāng)下人們更多的傾向于網(wǎng)上支付，這都促使人們對市場營銷活動進(jìn)行改變，以期拓展?fàn)I銷渠道，創(chuàng)新營銷策略，分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給企業(yè)發(fā)展帶來的影響，給營銷活動帶來的變化，科學(xué)規(guī)劃其營銷活動，以便更好地適應(yīng)新時期時代發(fā)展的需要。
首先，轉(zhuǎn)變營銷觀念，建立市場調(diào)查機構(gòu)，做好市場調(diào)查工作，科學(xué)反映市場環(huán)境和消費者的需求變化，以便及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，避免出現(xiàn)生產(chǎn)過�；蚬┎粦�(yīng)求的問題，以往的市場營銷策略多是后期的市場反饋，無法對市場情況進(jìn)行前期預(yù)測，很多時候企業(yè)是盲目跟風(fēng)，被市場牽著鼻子走，像前幾年大蒜價格暴漲，致使農(nóng)戶瘋狂種植，導(dǎo)致市場上蒜量供過于求，無法實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。建立健全的市場營銷體系，便于企業(yè)及時掌控市場信息，做出科學(xué)的決策，搶占先機，根據(jù)消費者的需求，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級，引導(dǎo)企業(yè)良性競爭。當(dāng)前全球化步伐不斷深入，社會上充斥著各種大中小型企業(yè)，不同類型的企業(yè)應(yīng)該對自己的經(jīng)營狀況和自身實力有一個清楚的認(rèn)識，制定科學(xué)的營銷策略，像小型企業(yè)可以主攻中低端市場，進(jìn)行平價經(jīng)營，豐富產(chǎn)品種類，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引消費者的注意力，塑造企業(yè)形象。
其次，順應(yīng)時代的需要，對經(jīng)營渠道進(jìn)行創(chuàng)新，像企業(yè)和實體店也可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，將虛擬與現(xiàn)實有機的結(jié)合在一起，充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢，實體店經(jīng)營有著固定的消費群，且它們多擁有健全的后期服務(wù)，能夠讓人們放心購買。開展網(wǎng)絡(luò)銷售，消費者直接與店家進(jìn)行聯(lián)系，中間只需物流配送即可，減少了繁瑣的中間環(huán)節(jié)，能夠有效降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益�？梢越⒕W(wǎng)站對產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，像商家在賣咖啡時設(shè)計的心情咖啡、友情咖啡，有效地迎合消費的心理，獲得消費者的廣泛認(rèn)可。同時在網(wǎng)站上可以設(shè)計一個留言箱，供顧客發(fā)表意見，便于商家及時調(diào)整營銷策略，提高企業(yè)的營銷效益。
四、結(jié)語
總而言之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下人們的消費觀念和消費方式發(fā)生了很大的改變，市場營銷環(huán)境也有了新的變化，結(jié)合新的時代背景，轉(zhuǎn)變營銷觀念，運用科技設(shè)備對市場環(huán)境及消費者進(jìn)行科學(xué)管控和分析，創(chuàng)新營銷策略，拓展?fàn)I銷渠道，為企業(yè)的健康發(fā)展指明方向，便于企業(yè)做出正確的決策，提升其競爭力，以便企業(yè)更好地屹立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
[1]呂世國. 淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].經(jīng)濟(jì)管理：文摘版， 20xx，（7）.
[2]張宏巖. 試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].中國商論， 20xx，（13）.
[3]葉利宏. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷策略之轉(zhuǎn)變研究[J].決策與信息旬刊， 20xx，（3）.
市場營銷策略10
摘要：市場營銷是以消費者需求心理為中心的一門綜合性學(xué)科，目的是培養(yǎng)具有市場營銷能力專業(yè)性人才。但是，中等專業(yè)職業(yè)學(xué)校在教學(xué)過程中存在很多問題，主要體現(xiàn)在學(xué)生對專業(yè)興趣不高、老師教學(xué)方法落后、考核體系不完善。教學(xué)內(nèi)容脫離實際。隨著社會的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，這種模式下教學(xué)已經(jīng)很難培養(yǎng)出社會需要的人才。中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)該根據(jù)中等學(xué)校的任務(wù)，制定符合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的課程教學(xué)方法，改革傳統(tǒng)的教學(xué)思路、改變新的教學(xué)模式、培養(yǎng)新型的職業(yè)技術(shù)人才。
關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校；市場營銷；教學(xué)改革
一、中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)存在的問題
1、學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性較差
從目前中國教育來看，就讀中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生相對來說成績較差。另一方面社會也對該類學(xué)生貼上標(biāo)簽，在很多人眼中中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生都是“壞孩子”，這也就導(dǎo)致了很多學(xué)生自己也不看起自己，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)沒有動力，沒有積極性，很多學(xué)生對自己都是自暴自棄，不愛學(xué)習(xí)、打架斗毆、上網(wǎng)等等行為。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，中職學(xué)生戀愛、抽煙、的比例要普遍高于中學(xué)生。
2、教師教育方法落后
國內(nèi)很多中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)方法方式比較落后，市場營銷專業(yè)更是一門創(chuàng)新性比較強的專業(yè)，市場營銷專業(yè)應(yīng)該隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷進(jìn)步，才能跟得上時代的腳步。但是很多學(xué)校都是運用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，在筆者了解到的情況中，老師在給學(xué)生上課的時候，都是拿著一本書給學(xué)生講解，或者用PPT給學(xué)生播放課件，老師說學(xué)生聽，考試的時候給學(xué)生劃重點、考點，學(xué)生在上課中完全沒有積極性，有的甚至上課睡覺，這種陳舊的教育模式已經(jīng)跟不上教育的發(fā)展。
3、教學(xué)內(nèi)容脫離社會實踐
市場營銷是一門實踐性很強的學(xué)科，如果讓學(xué)生只在書本上去學(xué)習(xí)而不去社會中去實踐，學(xué)生是掌握不了營銷的技巧。從目前中等職業(yè)學(xué)校的教師隊伍來看，很多老師都是從高校剛畢業(yè)的學(xué)生，本身對課程就缺乏實踐，更沒有經(jīng)驗向?qū)W生講授市場營銷的技巧和方法，僅僅通過書本上的知識傳授給學(xué)生，對于知識、技巧、方法都沒有從根本上理解，更不能完整有效的傳授給學(xué)生。
4、缺乏科學(xué)性的教學(xué)考核體系
在中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)考核評價中都是采用中學(xué)的形式，運用考試的方式評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。中等職業(yè)學(xué)校不同于普通中學(xué)，中學(xué)的教學(xué)目的是讓學(xué)生掌握更多的基本知識，而中等職業(yè)教育更多的是要求學(xué)生在學(xué)習(xí)基本知識的基礎(chǔ)上掌握一門技術(shù)，是直接為了獲得工作的一種學(xué)習(xí)。所以中等學(xué)校的考核評價方式應(yīng)該不同于中學(xué)，應(yīng)采納更多的實踐操作的方式來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。另一方面，市場營銷學(xué)科也不同于其它工科專業(yè)，它不僅要學(xué)生掌握書本知識，也要學(xué)生學(xué)會營銷的技巧和方法�，F(xiàn)在很多學(xué)校依然采用筆試的考核方式，對于學(xué)生的綜合能力和實踐能力的考核沒有真正體現(xiàn)出來。
二、市場營銷專業(yè)教育問題應(yīng)對策略
1、開發(fā)新型的市場營銷教學(xué)形式
在中職市場營銷教學(xué)中，應(yīng)該積極發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，讓學(xué)生自己做課堂的主人。學(xué)生通過自己的觀察體驗可以更深刻的記住學(xué)習(xí)內(nèi)容，只是通過老師的教授不會激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。市場營銷有很強的創(chuàng)新性和實踐性，在教學(xué)中老師一定要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，讓學(xué)生更多的參加實踐，提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。同時更要注重學(xué)生市場營銷的技巧和方法的培養(yǎng)，開設(shè)演講與口才、營銷策略等課程培養(yǎng)學(xué)生的交際能力、口頭表達(dá)能力。運用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)傳授知識，如開發(fā)多種網(wǎng)上渠道讓學(xué)生在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品。教授學(xué)生開網(wǎng)店，培訓(xùn)學(xué)生從進(jìn)貨、宣傳、銷售、服務(wù)全過程的技巧和經(jīng)驗。整個教學(xué)過程就是師生交往、互動的過程，構(gòu)建新型的師生關(guān)系、教學(xué)關(guān)系。教學(xué)是教師的教與學(xué)生的學(xué)的統(tǒng)一，老師要尊重學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的人格，關(guān)注個體差異，滿足個性差異不同，給學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)實踐的.平臺，讓學(xué)生有更多的機會參與社會實踐，激發(fā)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。同時老師在課堂中起到引導(dǎo)作用，老師在每一堂課之前都要做好充分的準(zhǔn)備。
2、運用社會資源提供更多平臺
老師要運用身邊的資源給學(xué)生提供更多的實踐機會，讓學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，將書本上的知識運用到實踐中去，從實踐中理解書本上的知識。通過實習(xí)可以鍛煉學(xué)生的交際能力、營銷管理能力、組織能力、危機問題應(yīng)急處理能力�；蛘唛_展學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)機制，讓課堂開設(shè)在企業(yè)里，學(xué)生每節(jié)課都是在實戰(zhàn)中經(jīng)過，將更會更好的培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力。
3、注重中職學(xué)生的思想教育
學(xué)校要積極的引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的思想認(rèn)識、個性觀點以及政治立場，提高學(xué)生思想覺悟，幫助學(xué)生正確樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。中職學(xué)生是未來專業(yè)技術(shù)性人才的重要資源，中職學(xué)生的思想道德狀況直接關(guān)系到職業(yè)化人才隊伍的整體素質(zhì)水平，也間接影響了我國經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展。加強中職學(xué)生思想道德教育，提高中職學(xué)生思想道德素質(zhì)，對于提高勞動者素質(zhì)，全面實施科教興國以及人才強國戰(zhàn)略影響巨大。
4、建立完善的中職教育考核評價體系
學(xué)生的考核評價辦法要與公司對技術(shù)人才的要求相匹配。公司需要什么樣的市場營銷人才，學(xué)校就要培養(yǎng)什么樣的市場營銷人才。對于市場營銷專業(yè)學(xué)生的考核要體現(xiàn)出對學(xué)生理論素養(yǎng)的考核、對于營銷技巧運用的考核。在考核上要區(qū)分理論、技術(shù)考核，理論考核主要體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程的考核、個性發(fā)展的考核。營銷技巧考核主要體現(xiàn)對學(xué)生的口能表達(dá)能力的考核、思維靈活程度考核、營銷技巧能力考核、創(chuàng)新能力考核。具體來說可以分為校外考核和校內(nèi)考核，校內(nèi)考核可分為理論考核和思想考核，由學(xué)校統(tǒng)一組織考試。校外考核主要指企業(yè)考核，由企業(yè)安排管理人員對學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、銷售業(yè)績、創(chuàng)新能力進(jìn)行考核。對于銷售能力的考核盡量不考理論，理論考試盡量采用筆試，思想考核由教師提出要求對學(xué)生進(jìn)行日�？己�。中職市場營銷教學(xué)任務(wù)的進(jìn)行要符合學(xué)生的具體情況，針對不同的學(xué)生采用不同教學(xué)方法，不斷創(chuàng)新教學(xué)形式，培養(yǎng)學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力。教師要運用自己周圍的資源，為學(xué)生提供更多更好的實踐機會、實習(xí)機會。同時，做好學(xué)生的思想工作，把學(xué)生引領(lǐng)到正確的人生軌道上，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。在考核評價體系上要分層次，對理論考核和營銷技巧的考核要用不同的考核方式。改革市場營銷教學(xué)方式，未來的職業(yè)教育、市場營銷專業(yè)學(xué)生才能夠在就業(yè)上找到滿意的工作，未來的職業(yè)化人才能才源源不斷的輸出。
參考文獻(xiàn)
[1]李小雁、李智軍：《經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)要大力加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)》，商場現(xiàn)代化，20xx年9月。
[2]郭國慶.市場營銷通論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,20xx.
市場營銷策略11
摘要：如今，我國成品油零售市場的競爭日趨激烈，并初步形成了品牌多元化、價格差異化、競爭激烈化的格局。在嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢下，成品油零售企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變思路，調(diào)整理念，站在更高的角度，對成品油零售市場的現(xiàn)狀給予充分關(guān)注，提高認(rèn)識，深入理解市場本質(zhì)，并針對市場變化及時轉(zhuǎn)變角色定位，做出有針對性的戰(zhàn)略部署，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。本文對目前我國成品油零售市場營銷的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行了系統(tǒng)分析，并提出了對應(yīng)的營銷策略。
關(guān)鍵詞：市場營銷；成品油零售；現(xiàn)狀；對策
現(xiàn)階段，我國的煉油產(chǎn)能已經(jīng)正式步入過剩時期，在該種形勢的作用下，國內(nèi)成品油的買方市場趨向也日益明顯。面對著更加激烈的市場競爭形勢，作為成品油零售企業(yè)，應(yīng)該進(jìn)一步提質(zhì)增效，不斷加強內(nèi)部管理，提升綜合服務(wù)質(zhì)量及市場拓展能力，以客戶需求為核心，進(jìn)一步著力于加強企業(yè)核心競爭力。
一、當(dāng)前石油成品油零售企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀及問題
1.經(jīng)營理念滯后，客戶流失率高
如今的成品油經(jīng)銷商，在面對成品油銷售這一課題時，往往依舊采取傳統(tǒng)的、較為粗放式的經(jīng)營理念：對成品油銷量傾注大量精力，但對于服務(wù)質(zhì)量及意識的提升卻沒能隨之跟上，導(dǎo)致困擾成品油零售企業(yè)發(fā)展的問題層出不窮，其中最嚴(yán)重的便是經(jīng)銷商的客戶流失率普遍較高。在行業(yè)的橫向?qū)Ρ戎形覀儼l(fā)現(xiàn)，雖然終端用戶對成品油零售服務(wù)的總體評價及滿意度尚可高，但與同類性質(zhì)的其他行業(yè)比較，在各方面依然存在一定的差距。無論在硬件設(shè)施方面、服務(wù)理念方面、隊伍素質(zhì)方面都亟待提高。具體表現(xiàn)為：在服務(wù)的開展過程中，成品油零售企業(yè)經(jīng)銷商主動服務(wù)、靠前服務(wù)意識不足；客戶需求反應(yīng)效率較低，配置的服務(wù)顧問不能夠及時提供高效的解決措施方案；成品油零售在價格體系方面，存在一定的優(yōu)化空間，導(dǎo)致用戶存在定價疑慮。
2.激勵機制缺乏，工作績效偏低
傳統(tǒng)的成品油零售企業(yè)，往往缺乏現(xiàn)代化的、有效的激勵機制，所屬銷售人員的工作積極性有待加強，沒能充分調(diào)動、激發(fā)。據(jù)了解，成品油零售企業(yè)的整體薪酬水平，雖然在最近幾年時間里有所提升，但對比同類行業(yè)，提升幅度仍顯乏力，縱向的晉升通道開發(fā)不足，平臺提供的職業(yè)發(fā)展加成受限，導(dǎo)致從業(yè)人員普遍工作動力偏低，影響到整體工作效率。此外，部分從業(yè)人員缺乏專業(yè)化、精準(zhǔn)化的定向培訓(xùn)，長此以往，導(dǎo)致的直接后果是，成品油零售從業(yè)人員過多著眼于短期利益，對未來長遠(yuǎn)的關(guān)注不夠，對品牌的完善、健全缺乏足夠的理解與認(rèn)識。另外值得一提的是，成品油零售企業(yè)在目標(biāo)管理方面，往往較為嚴(yán)格，人性化建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)力度較小，導(dǎo)致從業(yè)人員缺乏企業(yè)榮譽感，孤立的看待崗位職責(zé)，工作熱情不高。綜上所述，站在成品油零售行業(yè)的整體發(fā)展角度，不斷完善現(xiàn)有的激勵機制對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。
3.價格體系混亂，產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重
鑒于成品油的功能需求較小，因此其價格振幅將直接影響到客戶的心理感受。同類產(chǎn)品在不同的市場環(huán)境下，基于不同的品牌和銷售策略，呈現(xiàn)出較大的價格差異，因此，成品油的價格水平與其品牌息息相關(guān)。但在實際操作過程中，成品油零售企業(yè)并未對市場地區(qū)情況進(jìn)行具體分析，如不對現(xiàn)行價格策略及時予以調(diào)整，將直接影響市場拓展。現(xiàn)階段成品油零售行業(yè)的主要矛盾為：產(chǎn)品同質(zhì)化趨向嚴(yán)重，競爭激烈，買方需求仍顯低迷。對于成品油零售企業(yè)來說，產(chǎn)品同質(zhì)化程度高是一個矛盾的焦點，也是一個刻不容緩需要解決的問題。以上種種原因?qū)е铝顺善酚土闶坌袠I(yè)雖然銷量逐年看漲，但利潤水平卻增長乏力。
4.市場能力薄弱，成長速度放緩
在國內(nèi)的成品油零售企業(yè)，可以依據(jù)其性質(zhì)分為強勢市場、成熟市場、潛力市場與弱勢市場四大區(qū)域板塊。強勢市場具有較強的品牌影響力，在業(yè)內(nèi)具有較高知名度及話語權(quán)，普遍具有增長快、網(wǎng)點多、覆蓋廣、渠道寬的業(yè)務(wù)特點。成熟市場處于次強地位，僅次于強勢市場，它的業(yè)務(wù)特點是，同樣具有較多的業(yè)務(wù)網(wǎng)點數(shù)量，但市場成長增速較緩。潛力市場則是具有比較好的品牌影響力增速，市場開發(fā)潛力較大，但尚未形成規(guī)模效應(yīng)，現(xiàn)階段網(wǎng)點數(shù)量較少，未來可期；弱勢市場是四大板塊中較為弱勢的部分，品牌影響力、市場競爭力、網(wǎng)點數(shù)量均不容樂觀，市場成長速度也因此不被看好。
二、我國成品油零售市場營銷策略
1.產(chǎn)品策略
作為一個銷售型企業(yè)，合適的產(chǎn)品策略可以確保企業(yè)在競爭激烈的市場占據(jù)一定的優(yōu)勢。我國的成品油零售企業(yè)雖然數(shù)量很多，基數(shù)很大，但普遍管理方式陳舊，服務(wù)理念傳統(tǒng)，與當(dāng)今數(shù)字化、信息化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢有所差異。成品油零售企業(yè)雖然需要一定的專業(yè)性及技術(shù)水平，但其銷售流程與其他企業(yè)并無本質(zhì)區(qū)別。作為一類傳統(tǒng)企業(yè)，其競爭優(yōu)勢日漸式微，也會在未來面對市場日漸飽和的現(xiàn)實問題，這就要求成品油零售企業(yè)積極依托自身的品牌優(yōu)勢，鏈接客戶端、產(chǎn)品端，打造整裝化供應(yīng)鏈，聚焦新產(chǎn)品開發(fā)，制定科學(xué)的產(chǎn)品策略。
2.市場策略
成品油零售企業(yè)的業(yè)務(wù)重點是新開發(fā)的銷售項目，旨在通過市場策略，為客戶提供定制化服務(wù)�；谛袠I(yè)環(huán)境同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)狀，服務(wù)的投入直接決定市場業(yè)績。因此，成品油零售企業(yè)應(yīng)加大市場調(diào)研力度，挖掘客戶需求。在目標(biāo)市場的選擇方面，要主動結(jié)合自身優(yōu)勢，精細(xì)化管理市場資源，有針對性的向目標(biāo)市場開展?fàn)I銷活動，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.品牌策略
企業(yè)要想從競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，最有效的途徑就是采取品牌策略。成品油零售企業(yè)往往經(jīng)驗豐富，歷史較長，并在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度。眾所周知，企業(yè)是否值得信賴是能否與客戶建立合作的必要條件，品牌建設(shè)在市場中的重要性不言而喻。國內(nèi)的.成品油零售企業(yè)，雖然具有較好的知名度，但往往不能充分利用其品牌優(yōu)勢，拓展市場空間。因此，現(xiàn)階段各成品油零售企業(yè)的工作重心也應(yīng)適度向廣告宣傳的方向上轉(zhuǎn)移。加強宣傳力度，通過品牌的不斷建立與打磨，通過口碑效應(yīng)與規(guī)模效應(yīng)，帶動企業(yè)市場營銷工作的良性發(fā)展。
4.價格策略
近年來，成品油零售行業(yè)的利潤率及盈利水平持續(xù)走低，根本原因在于同質(zhì)化競爭激烈，以及配套資源成本居高不下。受以上內(nèi)因影響，導(dǎo)致該類企業(yè)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足，極大制約了整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與良性發(fā)展。企業(yè)價格戰(zhàn)屢見不鮮、層出不窮，行業(yè)內(nèi)供需關(guān)系比例嚴(yán)重失衡，競爭日趨白熱化，價格因素便成為了這場市場經(jīng)營戰(zhàn)的關(guān)鍵高地。成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向以及顧客導(dǎo)向是目前制定價格策略的三種主要方法，在現(xiàn)代的市場營銷理念中，滿足消費者需求是非常重要的一環(huán)，消費者往往決定著價格的走勢，因此顧客導(dǎo)向定價法一般而言與成品油零售企業(yè)的營銷策略更為匹配。該種方法基于產(chǎn)品的歷史價格，結(jié)合市場需求的實際變化情況而做出有針對性的調(diào)整。價格變化會根據(jù)顧客的購買力等外界因素，采取差異化的調(diào)整策略。定價依據(jù)也會考慮地域場所、目標(biāo)市場、價格周期等諸多因素。
5.可持續(xù)策略
在成品油零售企業(yè)的各個管理部門中，財務(wù)是不可忽視的一環(huán)，對于企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營工作而言，一套穩(wěn)定的財務(wù)預(yù)警機制將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供類似于定海神針的作用。因此，企業(yè)的管理層、財會對于必須積極的參與到市場工作中，制定符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的財務(wù)策略，深入調(diào)研同類企業(yè)的建設(shè)情況、財務(wù)狀況，分析行業(yè)發(fā)展趨勢。不斷打磨現(xiàn)代化的財務(wù)隊伍，促進(jìn)成品油零售企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，積極適應(yīng)時代發(fā)展要求。
結(jié)論：
現(xiàn)階段，隨著日益加劇的成品油零售行業(yè)的市場競爭趨勢，各成品油銷售企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也隨之加大。為確保能夠在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，成品油零售企業(yè)應(yīng)注重多元化發(fā)展，加強對自身產(chǎn)業(yè)的思考，不斷健全產(chǎn)品策略、市場策略、品牌策略、價格策略及可持續(xù)策略。積極找出應(yīng)對措施，不斷提高隊伍素質(zhì)、增強員工意識，打造優(yōu)質(zhì)品牌，致力于滿足客戶的個性化需求，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)：
[1]淺談我國成品油營銷現(xiàn)狀分析及展望[J].鄭旭升.商場現(xiàn)代化.20xx(14)
[2]新油價機制下成品油銷售企業(yè)營銷策略分析[J].羅俊剛,郭玉林,王怡娟.西南石油大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版).20xx(06)
[3]當(dāng)前形勢下石油成品油零售市場營銷現(xiàn)狀及其應(yīng)對策略[J].李為民.現(xiàn)代商業(yè).20xx(35)
[4]國際大石油公司成品油營銷業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整分析[J].陳倩,王會良,王勤民.國際石油經(jīng)濟(jì).20xx(09)
[5]我國成品油市場存在的主要問題及營銷策略初探[J].賀培玉.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.20xx(18)
[6]高度市場競爭環(huán)境下的國內(nèi)成品油營銷策略思考[J].傅翔.國際石油經(jīng)濟(jì).20xx(04)
市場營銷策略12
工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。為您編輯了營銷計劃，歡迎閱讀!
什么是市場營銷策略?相信有少的人都知道了，那么有多少人知道市場營銷策略有哪些?
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的`期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
市場營銷策略包括：價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產(chǎn)品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進(jìn)行定價，產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標(biāo)等，給產(chǎn)品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道，企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等多種方式。
市場營銷策略13
【內(nèi)容摘要】互聯(lián)網(wǎng)的來臨，推動著經(jīng)濟(jì)時代的迅猛發(fā)展，人們?nèi)粘５纳畎l(fā)生了翻天覆地的變化，也影響著消費生活方式的轉(zhuǎn)變�；ヂ�(lián)網(wǎng)的融合轉(zhuǎn)變了企業(yè)的發(fā)展模式，企業(yè)的營銷環(huán)境逐步走向市場化，企業(yè)的營銷理念和有效方式趨向于結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的大潮流，以更人性化地滿足現(xiàn)代人們的消費需求，以多樣化的商品經(jīng)濟(jì)來迎合企業(yè)競爭的常態(tài)。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷環(huán)境，以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的營銷理念，討論了經(jīng)濟(jì)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代;營銷理念;互聯(lián)網(wǎng)
二十一世紀(jì)，以計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)鋪天蓋地席卷了全球，市場經(jīng)濟(jì)方式也被這場風(fēng)暴轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)被重新定義為兼顧數(shù)字化經(jīng)濟(jì)，又有信息化的經(jīng)濟(jì)。它是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，知識儲備為核心，采用最直接的方式消除服務(wù)與目標(biāo)的距離，更符合消費者感觀認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代適應(yīng)了為人服務(wù)，集聚社會屬性已經(jīng)成為了公認(rèn)的新市場有效方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式現(xiàn)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)廣泛借鑒，并形成了以開發(fā)型、全天候、速度型、智力型、系統(tǒng)化為特征的市場營銷模式。企業(yè)的營銷模式要順應(yīng)時代的發(fā)展，以不斷創(chuàng)新和改變運作和管理方式謀求新的機遇，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的現(xiàn)代化營銷的轉(zhuǎn)變無疑給了企業(yè)新的方向。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的營銷模式的轉(zhuǎn)變沖擊著傳統(tǒng)營銷模式，改變了營銷環(huán)境、營銷決策、營銷界面，此外，降低了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)成本，拓寬了銷售渠道，減少了庫存，壓縮了市場研發(fā)周期，開放了市場準(zhǔn)入，提供了良好的市場環(huán)境。
(一)需求多樣化，技術(shù)同質(zhì)化。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，不同以往，人們的消費水平大幅提升，所對應(yīng)的購買力與需求也在飆升，消費的理念也由單純的數(shù)量與質(zhì)量的消費轉(zhuǎn)向個性時尚的消費，大批量的單調(diào)消費需求已經(jīng)被市場淘汰，個性特色的消費在逐漸呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以其獨有的個性經(jīng)濟(jì)，很好應(yīng)征了人們個性消費的特點。工業(yè)科技在不斷提升，生產(chǎn)線已經(jīng)由原來的人工轉(zhuǎn)為智能，企業(yè)的生產(chǎn)完完全全是自動化作業(yè)，各企業(yè)為了實現(xiàn)市場的主導(dǎo)權(quán)，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，信息科技的傳播速度以幾何倍增，產(chǎn)品的模仿速度令人驚奇。根據(jù)市場的供應(yīng)調(diào)查記錄，市場每次的更替都在短時間進(jìn)行，每一款上市后熱銷的產(chǎn)品都會被紛紛模仿，然后以密集性的形式出現(xiàn)，最后淡出市場，這樣的更替往往是時間極短，促使創(chuàng)新者的知識技術(shù)未得到保障。
(二)新的市場營銷方式。產(chǎn)品模式常常固定為生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商、消費者，這樣的模式往往很難滿足消費者需求，很大程度上是消費者被動挑選，生產(chǎn)者占主導(dǎo)，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，消費者可以根據(jù)自己的所需，私人定制自己喜歡的款式、材質(zhì)，進(jìn)行自主加工、采購，還能參與在線銷售等活動，消費者不再是只付錢不參與的過客，他們往往扮演的角色不再單一。銷售的途徑更加便捷，全面開放的市場使得消費者能深臨其境，更加直觀地感受商品的品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營銷在網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)使下誕生的在線銷售，大大縮短了中間環(huán)節(jié)，提高了商品流通的速度，節(jié)約了交易時間。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代營銷理念革新
市場在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下再次將顧客奉為上帝，廣大消費者有了更多的選擇，以及更豐富的資源，商品呈現(xiàn)多樣化、層次化，這樣的改變?nèi)藗兛梢愿鶕?jù)自己的需求，自主參與商品制造，也可以更感觀地認(rèn)識到商品的更多信息，避免自我盲目性購買帶來的弊端，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的營銷使得人們更好更便利地實現(xiàn)自我需求的滿足，也為多樣化、個性化的市場大趨勢奠定了基礎(chǔ)。市場只有回歸消費者，才能煥發(fā)市場的生機與活力，才能促進(jìn)商品的流通，才能順應(yīng)市場自然規(guī)律。未來趨勢下，企業(yè)會更好地服務(wù)于消費者，在理念上聽命于消費者，在態(tài)度上忠于消費者，時時刻刻為消費者考慮周全，企業(yè)的發(fā)展必須與消費者的需求真正契合，這樣才能完美實現(xiàn)企業(yè)的真正轉(zhuǎn)型，才能是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新理念。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的'發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)無店鋪在線銷售，告別了店鋪租金，真正為消費者節(jié)約了一大筆附加費，更能為企業(yè)技術(shù)攻關(guān)提供一大筆經(jīng)濟(jì)支出。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動了企業(yè)營銷的發(fā)展轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要著眼于滿足消費者需求的前提下，將技術(shù)做到前沿，實現(xiàn)創(chuàng)新消費者還未想象到的領(lǐng)域，引領(lǐng)消費者的前進(jìn)步伐，真正做到超前性的企業(yè)責(zé)任感。通常，消費者的需求常常受到技術(shù)的限制，消費者不敢去想，因此需求也會比較保守，只有真正將技術(shù)進(jìn)行革新，消費者才能盡情去參與消費環(huán)節(jié)，也能讓企業(yè)更了解消費者的需求，才能真正實現(xiàn)企業(yè)與消費者的連動，也是克服傳統(tǒng)企業(yè)與消費者難以真正交流的方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)思想觀念，克服以純粹擴張謀求私利的心理，真正理解企業(yè)的發(fā)展壯大離不開消費者，消費者的需求是企業(yè)的發(fā)展方向，只有企業(yè)時時刻刻想著消費者，企業(yè)在技術(shù)上就能突破，企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型才能不是難題。企業(yè)深層次價值的提升是企業(yè)打造自己附加值的重要目標(biāo)，要牢牢緊記企業(yè)的未來才是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，只有立足長遠(yuǎn)，企業(yè)才能長青，而不是以盲目的心態(tài)，以混求一時利益而發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代營銷策略的轉(zhuǎn)變與發(fā)展
在以往的歷史經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗中，追隨市場才是發(fā)展之道，市場的趨勢走向往往是企業(yè)決策的重要評定標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)受到條件的限制，信息傳播滯后性很強，各企業(yè)在資源上會迥然不同，空間差異巨大，這樣一來，引發(fā)了企業(yè)之間的不公平，很多企業(yè)因為資源上的不足，在競爭中被碾壓，甚至出現(xiàn)惡性競爭的行為。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的來臨，企業(yè)告別了以往企業(yè)的信息閉塞，實現(xiàn)了資源的合理共享，但也迎來了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)之間的信息對等了，但企業(yè)往往盲目實現(xiàn)跟風(fēng)，在技術(shù)上墮于突破，進(jìn)而出現(xiàn)商品同質(zhì)化，這樣的企業(yè)往往很難生存，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給予了幫助不是為企業(yè)謀求不思進(jìn)取的手段，市場是公平的，企業(yè)之間的同質(zhì)化只會損害企業(yè)自身利益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代是技術(shù)與信息的時代，科技的進(jìn)步是技術(shù)的保障，也是商品質(zhì)量與成本攻堅的助力，信息的進(jìn)步是銷售環(huán)節(jié)的突破，也是企業(yè)出售的重要手段，所以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代是企業(yè)的順風(fēng)帆，企業(yè)一定要順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)，企業(yè)一定要牢牢圍繞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的便利條件進(jìn)行革新。機遇與挑戰(zhàn)是并行的，能夠正確理解并作出行動的企業(yè)，無疑能夠不被市場淘汰，在未來日益增長的企業(yè)競爭中，企業(yè)更是要這樣，只有充滿危機感，才能促發(fā)自我創(chuàng)新的堅定意志。經(jīng)營能力的創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新理念，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)賦予了這個時代新的力量，唯有實現(xiàn)經(jīng)營能力的創(chuàng)新才能推動技術(shù)的革新，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)本就是相互推動共同發(fā)展，在這樣一場網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的革命下更因如此。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，給予了廣大消費者新的消費體驗，也為多樣化的消費需求拓寬了道路。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷創(chuàng)造了市場經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境，同時也提升了企業(yè)理念上的革新，不僅為企業(yè)的經(jīng)營管理拓寬了道路，也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，使企業(yè)不僅能夠敢于面對現(xiàn)實，以新的視角審視自身，大膽革新技術(shù)力量與營銷策略。
【參考文獻(xiàn)】
�。�1］汪建偉．基于市場下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新理念［J］．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，20xx，12(17):137～228
�。�2］嚴(yán)榮麗．淺談市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的銷售［J］．經(jīng)濟(jì)銷售，20xx，10(26):45～46
［3］許蜀玲．市場經(jīng)濟(jì)下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)［J］．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)銷售，20xx，12(17):237～238.
市場營銷策略14
摘 要：施工企業(yè)在現(xiàn)代市場競爭中，如何進(jìn)行市場營銷，事關(guān)企業(yè)的生存。本文從施工企業(yè)市場營銷的概念理解入手，對信息系統(tǒng)建立與管理、通過公關(guān)工作贏得用戶、項目實施階段的市場營銷以及項目后期售后服務(wù)階段的市場營銷等方面，進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；市場營銷
中圖分類號：F713.54 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006—7973（20xx）11-0072-03
施工企業(yè)市場營銷是現(xiàn)代施工企業(yè)經(jīng)營工作的核心，是企業(yè)生存與發(fā)展帶有戰(zhàn)略性的重要內(nèi)容。隨著我國建筑市場改革的不斷深化，建設(shè)項目由改革開放初期的現(xiàn)匯項目公開招標(biāo)采購，到今天的政府與社會資本合作的PPP模式，建設(shè)項目的營銷貫穿了項目的全壽命周期，給施工企業(yè)的市場營銷帶來前所未有的挑戰(zhàn)。為了充分了解和分析建筑市場發(fā)展的需求，本文從工程項目信息的獲得，到公關(guān)、跟蹤、投標(biāo)書的編制、合同簽訂、項目施工、竣工交付、項目運營期的維護(hù)等特點入手，全方位、多角度探討了建筑施工企業(yè)的營銷策略。
1 施工企業(yè)市場營銷的概念與特點
1.1 建筑企業(yè)市場營銷的概念
建筑市場營銷是指建筑企業(yè)利用各種手段，選擇一定的經(jīng)營方式在建筑市場上獲得施工承包權(quán)的一系列的經(jīng)營活動。建筑企業(yè)市場營銷工作的主要內(nèi)容包括以下六個方面：①通過收集工程信息、建筑市場調(diào)查，確定營銷目標(biāo)；②選擇經(jīng)營方式。建筑市場主要的經(jīng)營方式是承包工程，同時還有BT、BOT等經(jīng)營方式，具體方式通常由業(yè)主所決定；③組織工程投標(biāo)；④談判簽訂合同；⑤辦理簽證與工程索賠；⑥中間結(jié)算和竣工結(jié)算。從以上六個方面的內(nèi)容可以看出，建筑企業(yè)的市場營銷是生產(chǎn)和交易融為一體的，它貫穿建筑企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的全過程。
1.2 施工企業(yè)市場營銷的特點
歸納一下建筑市場營銷的特點，主要有以下六個方面：周期長、變數(shù)多、投入大、環(huán)境多、回報低、風(fēng)險多。
一是周期長，主要體現(xiàn)在：①項目信息跟蹤期長：有些項目跟蹤少則半年，多則一年，甚至幾年；②招投標(biāo)時間長：項目從招標(biāo)到投標(biāo)、到簽約，一般需延時數(shù)月之久；③履約時間長：從工程施工交付使用到質(zhì)量保修期，少則三年以上，尤其在政府減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)，大力推廣PPP合作模式的市場環(huán)境下，施工企業(yè)的營銷要延伸至項目的營運期，運營維護(hù)也由政府與投資商共同設(shè)立的項目公司完成，于是，施工企業(yè)的營銷期就更長。
二是變數(shù)多，主要體現(xiàn)在：①存在著多變的業(yè)主和項目。每一個業(yè)主由于他的管理體系、機構(gòu)企業(yè)文化、人文特點都不一樣，而且項目也不一樣。建設(shè)產(chǎn)品不同與機械產(chǎn)品，沒有一個項目相同，這是建設(shè)工程的特點。民用建筑工程具有居住的屬性；公共建筑、市政道路的業(yè)主都為政府建設(shè)部門；公路橋梁與民用建筑結(jié)構(gòu)特征有所不同。多變的業(yè)主和多變的項目，給營銷帶來了很大的挑戰(zhàn)；②多變的競標(biāo)、評標(biāo)規(guī)則：現(xiàn)匯項目和PPP項目的競標(biāo)規(guī)則不同。現(xiàn)匯項目的技術(shù)標(biāo)和報價標(biāo)分別評標(biāo)打分（報價標(biāo)要求低于成本的除外）；政府與投資人合作項目PPP模式，不但將項目的建設(shè)交給項目公司，而且將項目的運營期維護(hù)交給項目公司，參加競標(biāo)的法人，既要有很強的資金實力，又要有與政府深度融合的管理實力；③多變的競爭環(huán)境。全國各地的競標(biāo)環(huán)境都不一樣，沒有完全相同的；④多變的競爭對手。實際上建筑行業(yè)每一次交手的對象都不一樣，競標(biāo)單位不一樣，決策者不樣，技術(shù)操手不一樣，最后帶來的競標(biāo)結(jié)果必然也不一樣。
三是營銷投入大，主要體現(xiàn)在：財力、人力、動用社會資源，這些投入是非常大的。一個上億元的工程往往運作很長時間，實際上花了不少費用，還要動用社會資源，但最后能否中標(biāo)還不能肯定。
四是環(huán)境多變，主要體現(xiàn)在：信息論證、項目策劃、宣傳推薦、接待考察、資格預(yù)審、標(biāo)書編制、合同洽談等等。
五是低回報，主要體現(xiàn)在：①低中標(biāo)率，正常情況下公開招標(biāo)的項目一般一個標(biāo)都至少有二十家單位來投，只有一家中標(biāo)，5%的中標(biāo)率都難于保證；②效益較低下：中標(biāo)后經(jīng)營好的項目毛利率也就是5%左右，產(chǎn)值利潤率就更低，所以回報率比較低是目前建筑行業(yè)的一般性問題。
六是風(fēng)險因素多，主要體現(xiàn)在：社會風(fēng)險、市場風(fēng)險、金融風(fēng)險等等。
2 施工企業(yè)市場營銷工作的切入點
施工企業(yè)市場營銷的最終目的是盈利，但盈利的前提是必須先承攬到工程項目。在競爭激烈、多變的建筑市場中，要將工程項目承攬到手要做到以下幾點：
2.1 工程信息系統(tǒng)的建立與管理
工程信息是施工企業(yè)承攬業(yè)務(wù)的重要前提和基礎(chǔ)，貫穿經(jīng)營開發(fā)的全過程，工程項目的不斷承攬到手必須建立在大量占有信息的基礎(chǔ)上。離開對各種信息的掌握，承攬工程項目本身就變成了無源之水，無本之木。所以，市場營銷信息系統(tǒng)的建立與管理是市場營銷工作中非常重要的一項內(nèi)容，應(yīng)對信息進(jìn)行系統(tǒng)性的收集和分析，建立信息系統(tǒng)并進(jìn)行全方位的動態(tài)管理。
�。�1）建立工程信息收集系統(tǒng)。一是按照工程信息的來源渠道、區(qū)域、專業(yè)優(yōu)勢分成不同區(qū)域。二是按照企業(yè)內(nèi)部各職能分工、地理優(yōu)勢分級管理，形成上下、左右互通的網(wǎng)絡(luò)信息收集系統(tǒng)。
（2）信息的篩選、分類、登記。施工企業(yè)針對收集到的大量的工程信息進(jìn)行科學(xué)的篩選，并結(jié)合自身的施工能力和管理水平，認(rèn)真地研究，選擇適合企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)的工程信息進(jìn)行分類、登記形成信息庫。
�。�3）工程信息的跟蹤、反饋、再跟蹤。在競爭激烈的建筑市場中，即使掌握的信息較早，且有很強的優(yōu)勢，自身的施工能力完全能勝任任務(wù)的完成，但如果公關(guān)不到位一樣丟掉市場。因此施工企業(yè)要真正在競爭中穩(wěn)操勝券，必須付出不懈的努力。通過對工程信息的認(rèn)真研究，制定出信息的跟蹤計劃和方案，設(shè)計出與建設(shè)單位、設(shè)計單位聯(lián)系的溝通方式，并主動地、扎實地予以實施，及時了解工程信息的進(jìn)展情況，落實下一步工作，建立動態(tài)的工程信息管理系統(tǒng)。
2.2 熟悉應(yīng)用公關(guān)策略，贏得用戶信賴，擴大市場份額endprint
面對激烈競爭的建筑市場，施工企業(yè)要真正成為市場的競爭主體，不僅要不斷的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備更新、增強經(jīng)營實力，建精品工程，樹立形象，創(chuàng)信譽，而且還要具有洞悉市場變換、駕馭企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，掌握和熟悉應(yīng)用公關(guān)工作方法是施工企業(yè)贏得市場的重要手段。
�。�1）尊重事實，搞好宣傳。一切從實際出發(fā)，按客觀規(guī)律辦事，施工企業(yè)的營業(yè)范圍、資質(zhì)、資信、技術(shù)裝備等都代表著企業(yè)的實力，應(yīng)緊緊圍繞它進(jìn)行宣傳，避免盲目經(jīng)營，造成不必要的人力、物力、財力投入。另外，宣傳應(yīng)采用多種形式，抓住一切有利時機，如借助開工典禮，通過報刊等媒體，加大宣傳力度，為以后依托在建項目，就地建立關(guān)系，承攬新的工程項目，就地滾動發(fā)展經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
�。�2）講求效益，互惠互利，開展公關(guān)活動要以利益為基礎(chǔ)，一個企業(yè)競爭的目的最重要的是盈利，沒有效益，就沒有公關(guān)活動。但在公關(guān)活動中一定要考慮公共效益，這是公關(guān)活動的一條重要指導(dǎo)思想。同樣，作為施工企業(yè)多承攬項目是前提，盈利是目的，但承攬工程項目還必須以換位思考來分析，想用戶所想，針對不同公關(guān)對象，采取不同的公關(guān)方式，把上下、左右、內(nèi)外的各種關(guān)系形成合力，最后會體現(xiàn)對建設(shè)單位“投之以李”，對方會“報之以桃”的公關(guān)效果。
（3）長期規(guī)劃，持之以恒，立足現(xiàn)實。為某項目工程信息開展的公關(guān)工作，是一項持久行為，良好的公關(guān)氛圍的形成不是一蹴而就的事情，需要我們長期的規(guī)劃和努力，并從具體的一點一滴的小事做起方能實現(xiàn)。例如，一個項目從其科研階段到合同簽訂要好幾年的時間，這就需要市場營銷人員有足夠的耐心和毅力進(jìn)行跟蹤公關(guān)。
（4）公關(guān)工作要以科學(xué)理論為指導(dǎo)，現(xiàn)代公關(guān)活動具有很強的實踐性和藝術(shù)性，從它的基本概念、智能、作用及擁有的專門技能和專業(yè)手段來看，它又是專業(yè)程度很高的技術(shù)性工作，所以公關(guān)工作必須以科學(xué)理論為指導(dǎo)，例如社會心理學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、國家法律法規(guī)、合同法、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)方面知識都能從不同角度或不同層次來指導(dǎo)和影響公關(guān)活動。管理學(xué)主要從信息傳播的管理角度為公關(guān)工作提供現(xiàn)代管理技術(shù)；社會學(xué)是從人的社會交往的一般原理，為公關(guān)工作提供理論基礎(chǔ)；心理學(xué)研究人的社會行為的心理機制及心理活動的規(guī)律，對公關(guān)工作的具體行為有直接的`指導(dǎo)作用。還有輿論學(xué)、新聞、市場營銷、法律等相關(guān)知識，也同公關(guān)活動有著密切聯(lián)系，對公關(guān)工作都具有直接的指導(dǎo)作用。
2.3 高質(zhì)量的投標(biāo)書是承攬項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
現(xiàn)在的建筑市場競爭是通過招投標(biāo)方式進(jìn)行的，施工企業(yè)要在競爭中擊敗對手，贏得項目，最關(guān)鍵的是具有高質(zhì)量的投標(biāo)書，標(biāo)書內(nèi)容主要包括企業(yè)的資質(zhì)、資信、以往業(yè)績、企業(yè)信譽、人員裝備、施工組織設(shè)計、報價等，但最重要的應(yīng)在兩大方面下功夫：一是科學(xué)合理的施工組織設(shè)計，主要包括先進(jìn)的施工技術(shù)，科學(xué)的施工管理、合理的施工工期、周密的各項保證措施、嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。二是合理的報價，這是投標(biāo)書最核心的內(nèi)容，要注重招標(biāo)單位的關(guān)注重點，實施薄利政策，綜合考慮成本、招標(biāo)單位要求、競爭對手等情況，科學(xué)決策，使報價既有中標(biāo)的競爭力，又有收益的保障。
3 創(chuàng)精品工程，樹企業(yè)形象，是施工企業(yè)市場營銷的保障
履行合同過程是施工企業(yè)綜合實力的具體表現(xiàn)，加強過程控制、創(chuàng)精品工程，樹立企業(yè)形象，是市場營銷的主要部分。
（1）施工生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理的有機結(jié)合，是占領(lǐng)市場份額的基礎(chǔ)。隨著建筑市場的日趨規(guī)范，建設(shè)項目競爭也日趨公開、公平、公正，所以建筑市場競爭就是綜合實力的競爭。一個施工項目的工期、安全、質(zhì)量、效益、文明施工等等，是施工企業(yè)能力、現(xiàn)場管理水平的集中體現(xiàn)。但是市場競爭中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，施工生產(chǎn)管理是工程經(jīng)營的基礎(chǔ)，工程經(jīng)營是施工生產(chǎn)管理的保障。兩者互相制約，現(xiàn)場就是市場，市場就是現(xiàn)場，兩者是有機結(jié)合，共同發(fā)展，互相服務(wù)，相互促進(jìn)，市場營銷才能有序正常進(jìn)行。要增強企業(yè)全體員工的市場與現(xiàn)場意識，抓不好現(xiàn)場就不可能贏得市場，更不能占領(lǐng)市場。
�。�2）創(chuàng)精品工程，樹立企業(yè)形象，贏得市場。施工企業(yè)的市場營銷最直接的目的是承攬任務(wù)，而承攬任務(wù)的前提是依賴于施工生產(chǎn)的科學(xué)組織，守信履約，嚴(yán)格管理，創(chuàng)出精品工程；依賴于企業(yè)的良好信譽和形象，企業(yè)形象和品牌是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，施工企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地，必須依賴于良好的企業(yè)形象和信譽，特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的形象對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要，所以加強現(xiàn)場管理，創(chuàng)建精品工程，樹立企業(yè)形象，是贏得市場，做好市場營銷的基礎(chǔ)。
（3）依托在建項目，建立經(jīng)營關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，擴大市場占有份額。施工單位要把“建設(shè)一項工程、樹立一方信譽，贏得一片市場”作為市場營銷的理念，實施精品戰(zhàn)略，樹立質(zhì)量意識、品牌意識，依托在建項目，就地建立信息收集、公關(guān)、承攬工程項目的經(jīng)營關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)滾動經(jīng)營，鞏固和擴大本施工領(lǐng)域市場占有份額，也是做好市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4 做好施工過程和售后服務(wù)，是市場營銷的重要手段
建筑產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比有共性的一面，但也有他的特殊性：它有公共性、展示性、永久性、不變性和固定性。正因為它的這些特殊性，充分說明建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要。加強施工過程回訪，是確保過程質(zhì)量的有效措施；做好用戶評價，保證工程質(zhì)量，對工程及時保修，是企業(yè)贏得社會信譽的窗口，是留住老客戶，鞏固老市場、開拓新市場，擴大市場占有份額的有效手段。
�。�1）做好施工工程服務(wù)，是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量的手段之一。在以市場為主導(dǎo)的經(jīng)營觀念下，施工單位的競爭意識逐步提高，注重加大項目開發(fā)力度，加強現(xiàn)場管理，實施名牌戰(zhàn)略，提高市場競爭能力。從目前的情況來看，施工企業(yè)的服務(wù)意識還相對淡薄，作為建筑產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比服務(wù)更為重要，建筑產(chǎn)品的特殊性決定了它質(zhì)量的重要性，而做好施工過程服務(wù)是保證質(zhì)量的有效手段之一。在施工過程中，通過回訪、座談等形式征求建設(shè)單位意見，及時改進(jìn)質(zhì)量的措施，是確保過程質(zhì)量，創(chuàng)精品過程的一種重要方式。
�。�2）做好售后服務(wù)，是樹立社會信譽，鞏固和擴大市場份額的重要手段。工程交付后，定期通過邀請座談、信訪、上門走訪等形式聽取顧客意見，作好用戶評價，對工程進(jìn)行及時保修，讓顧客滿意，是施工企業(yè)市場營銷不可缺少的環(huán)節(jié)。
5 結(jié)語
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，建筑市場格局也在發(fā)生深刻變化，施工企業(yè)也應(yīng)該調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略，強化市場營銷，研究營銷戰(zhàn)略，以適應(yīng)日益激烈的建筑市場競爭的需要。
參考文獻(xiàn)：
[1]譚俊華.市場營銷學(xué).[M].天津大學(xué)出版社.20xx-03-01
[2]張 琴.商務(wù)談判.[M].天津大學(xué)出版社.20xx-02-01
[3]張彥春.PPP項目運作方式選擇研究.[J].建筑經(jīng)濟(jì).20xx.1endprint
市場營銷策略15
“新媒體”是相對傳統(tǒng)媒體而言的一種說法，是指利用高科技技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道，以電視、電腦和手機為終端，向用戶提供視頻、音頻、語音數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程教育等交互式信息和娛樂服務(wù)，以此還獲取經(jīng)濟(jì)收入的一種傳播方式。目前許多媒體產(chǎn)業(yè)受到現(xiàn)代科技影響，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將面臨調(diào)整，新媒體將成為整個媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新潮流，而傳統(tǒng)媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場競爭越來越激烈的情況下，旅游市場細(xì)分也越來越明確，旅游企業(yè)如何更好地利用新媒體在老年人中進(jìn)行傳播，將成為旅游企業(yè)又一個新的市場目標(biāo)，同時也可為老年人的出游提供方便。
一、開發(fā)老年人旅游市場營銷的可行性分析
1.中國老年人人口現(xiàn)狀
市場運行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下，人口規(guī)模的多少將決定這個市場的容量。一般情況下，人口數(shù)量與市場容量、消費需求成正比。目前，我國老年人人口眾多。國家統(tǒng)計局發(fā)布20xx年國民經(jīng)濟(jì)運行情況顯示：20xx年末，60周歲及以上人口為20243萬人，占總?cè)丝诘?4.9%，65周歲及以上人口為13161萬人，占總?cè)丝诘?.7%。按照國際標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)一個國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%，即意味著這個國家或地區(qū)已進(jìn)入老齡化社會，那么我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會。20xx年中國養(yǎng)老高峰論壇在廣州舉行，相關(guān)專家學(xué)者在會上指出，我國的養(yǎng)老服務(wù)需求與實際養(yǎng)供給存在較大差距。未來幾年中國老年人消費市場潛力巨大，據(jù)預(yù)測，20xx年老年人消費規(guī)模將達(dá)3萬億元。
2.老年人旅游購買力分析
旅游購買力是指人們在其可隨意支配的收入中用于購買旅游產(chǎn)品的能力。目前國內(nèi)大部分老年人可自由支配收入主要來源子女或親屬的供養(yǎng)、老年人退休金、勞動收入以及社會保險和救濟(jì)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從20xx年到20xx年，預(yù)計老年的潛在購買力將高達(dá)5萬億元人民幣。
3.老年人的興趣愛好和閑暇時間
每個人都有自己的興趣愛好，老年人也不例外，老年人一般喜歡與有共同愛好、興趣的人進(jìn)行交流，切磋專門的知識，嘮叨日常生活中一些家常事，因此旅行社可以組織老年人的興趣愛好為主題，或者推出“興趣愛好游”等活動，通過旅游活動為老年人建立交流的平臺，興趣愛好旅游。如，書畫交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉(xiāng)村游等都是有廣泛基礎(chǔ)又易于成行的組合。目前我國銀發(fā)群體大部分都是在家的離、退休老人，時間比較充裕，同時靈活度大，可自由支配的閑暇時間比較多。而且他們基本也不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)收入，這樣意味他們出去旅游的機會就比較大，在不同的季節(jié)可以多次的旅游�？傊夏耆说氖袌鰸摿糠浅４�。
二、新媒體傳播下老年人旅游市場營銷現(xiàn)狀
根據(jù)上海市老齡群體的`新媒體使用情況調(diào)查報告，實證調(diào)查結(jié)論得出，老年群體對新媒體應(yīng)用有可觀的需求，新媒體產(chǎn)業(yè)在老年全體市場開發(fā)方面，大有可為。但是，目前我國旅游市場在新媒體傳播下，仍存在一些問題。
1.旅游企業(yè)利用新媒體對老年人旅游市場宣傳力度不夠
目前我國的銀發(fā)旅游市場有著非常大的潛力，但是銀發(fā)旅游市場的開發(fā)卻不盡如人意。從事銀發(fā)旅游的旅行社相對比較少，而且宣傳手段基本采用傳統(tǒng)報紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少，新媒體使用上比較集中化，基本采用數(shù)字電視。至于互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、電子書之類宣傳還是比較少的。
2.老年人對旅游市場營銷認(rèn)識觀念的滯留
由于傳統(tǒng)的營銷觀念導(dǎo)致大部分老年旅游者都比較信任傳統(tǒng)的宣傳途徑，獲得旅游信息。有調(diào)查顯示，80%以上的老年旅游者是通過單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現(xiàn)在旅游企業(yè)運用新媒體傳播方式對旅游信息進(jìn)行宣傳，老年旅游者也覺得信息的真實性不夠。特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)的兩面性，使得老年人更加沒辦法確認(rèn)旅游信息的真實性。
3.老年人對新媒體設(shè)備的使用有待提高
隨著科技不斷發(fā)展，越來越多的人開始使用高科技設(shè)備。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前老年人群體中90%以上都有用手機，但是大部分老年人的手機基本就是用來接打電話，至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機下載歌曲、炒股票、訂閱手機報、定制天氣預(yù)報等。更不用說用手機查找旅游信息，訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦，因此也不會使用QQ、微博、微信等軟件。
4.政府部門對新媒體使用上的監(jiān)管不到位
根據(jù)政府部門監(jiān)管體制來看，主要存在兩方面問題;第一，行政機關(guān)對于法律法規(guī)文件的修改、補充滯后于新媒體的發(fā)展速度;第二，各地方旅游行政部門所參照的行政法規(guī)效力偏低，不能適用于全國范圍。所有這些問題都體現(xiàn)了新媒體內(nèi)容的管制和運營平臺，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管方面不到位。
三、加強新媒體在老年人旅游市場營銷中的策略
1.構(gòu)建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統(tǒng)”
旅游企業(yè)根據(jù)老年人旅游興趣、愛好、旅游動機、目的等方面的需求，建構(gòu)一個既有可操作性又有商用前景的新媒體服務(wù)系統(tǒng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、手機、電子書移動終端，把老年人旅游各種線路整合到相關(guān)網(wǎng)站、數(shù)字電視、手機、電子書移動終端等，建立快速入口和一鍵式服務(wù)，讓新媒體發(fā)揮更大作用。
2.通過新媒體創(chuàng)建專門化老年人旅游市場
與年輕人旅游市場相比，老年人旅游市場更容易顯現(xiàn)出自身的差異性。例如，旅游六要素方面：對交通住宿的舒適度要求較高，飲食方面比較清淡，整個線路設(shè)計及行程安排應(yīng)以寬松為主，購物較理性，消費水平總體偏低等。因此旅游企業(yè)可以利用老年人自身的差異性結(jié)合新媒體設(shè)備制定專門為老年人服務(wù)的旅游信息平臺。
3.通過新媒體加強老年群體中旅游產(chǎn)品的營銷
隨著我國老年人數(shù)量的不斷增加，城市小區(qū)基本都成立了老年人協(xié)會或者老年人社區(qū)。因此旅游企業(yè)可以與社區(qū)合作，通過網(wǎng)絡(luò)、視頻、電子書等新媒體開展老年人旅游產(chǎn)品咨詢、宣傳、促銷等方式，在網(wǎng)上提供豐富多彩的旅游產(chǎn)品介紹，根據(jù)老年人的需求設(shè)立網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)，以最便捷的方式為老年人提供準(zhǔn)確、周到的服務(wù)。四、結(jié)束語總之，新媒體為旅游業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，在新的時代背景下，我國的旅游企業(yè)應(yīng)該抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。在瞬息萬變的市場環(huán)境中，旅游企業(yè)應(yīng)該更好地利用新媒體工具對老年人旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場營銷，以此來滿足廣大老年旅游市場，使旅游企業(yè)獲得更多地效益，從而促進(jìn)我國旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。