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銷售顧問的崗位職責(zé)集合15篇
在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的銷售顧問的崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
銷售顧問的崗位職責(zé)1
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后，須認真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道："您好!歡迎光臨。"接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的`必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;
9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、 銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團結(jié)互助，不做有損公司信譽和利益的事情。
13、 認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責(zé)任。
銷售顧問的崗位職責(zé)2
1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺，在線解答客戶肌膚問題；
2、根據(jù)客戶的肌膚問題，為客戶提供合適的護膚方案、搭配合適的'護膚產(chǎn)品；
3、公司xxx，負責(zé)開發(fā)潛在客戶，完成銷售指標(biāo)；
4、維護客戶關(guān)系，分析與整理客戶資料、信息等。
銷售顧問的崗位職責(zé)3
職位描述：
課程顧問
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品；
2. 根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程；
3. 安排學(xué)生進行試聽及測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案；
4. 積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，增強對課程的理解；
崗位要求：
1. �？萍耙陨蠈W(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力；
2. 有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務(wù)經(jīng)驗；
3. 熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作
4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責(zé)任感、注重細節(jié)
5. 能適應(yīng)周六周日工作（做五休二）；
薪酬福利
1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；
2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；
3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理
4. 優(yōu)厚的`福利體:養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，生育保險，工傷保險，失業(yè)保險，補充商業(yè)保險，住房公積金;
5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn)，為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施，讓我們足夠?qū)I(yè)
6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程（全職員工子女折扣）；
7. 我們會根據(jù)不同的節(jié)假日，給員工提供相應(yīng)的福利；
8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；
9. 提供員工宿舍；
銷售顧問的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
2、維護新老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格：
1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的.溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
銷售顧問的崗位職責(zé)5
�。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項規(guī)章制度；
�。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達的`各項經(jīng)營指標(biāo)；
�。ㄈ┚S護永康的品牌形象；
�。ㄋ模┘訌妼W(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能，樹立專家形象；
�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅守職業(yè)操守；
（六）熟練崗位服務(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；
�。ㄆ撸┱\信為本，做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù)；
�。ò耍⿶巯Ч铩p少浪費。
�。ň牛� 積極配合其他部門工作。
銷售顧問的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
資深精品銷售顧問剪刀石頭布家居集團上海剪刀石頭布家居實業(yè)有限公司，剪刀石頭布任職要求:
1、22-35歲，中�；蚋咧�(含)以上學(xué)歷;
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗，銷售業(yè)績佳;
3、形象氣質(zhì)佳，親和力佳、敬業(yè)、有自信;
4、具有良好的`口頭表達能力，禮儀知識，強烈的責(zé)任心，服務(wù)意識及團隊合作精神。
銷售顧問的崗位職責(zé)7
1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的`服務(wù)
3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé)：
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售，通過…
5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車
銷售顧問的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；
2、開發(fā)和維系新老客戶，建立并更新客戶檔案；
3、對客戶進行有效追蹤，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度；
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的銷售流程，在確保客戶滿意的前提下，完成公司規(guī)定的各類指標(biāo)；
職位要求：
1、汽車或營銷相關(guān)專業(yè)，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳；
2、良好的.溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力；
銷售顧問的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1.負責(zé)高端平行進口車、房車的.汽車裝飾件、改裝、美容等產(chǎn)品銷售;
2.協(xié)助銷售顧問汽車精品銷售成交;
3.負責(zé)銷售部門與售后部門的工作銜接;
4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)工作。
崗位要求:
1.有駕駛證，有汽車實際駕駛經(jīng)驗;
2.形象氣質(zhì)佳，溝通交流順暢，熱愛銷售工作;
3.有汽車或汽車精品銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
汽車精品銷售顧問崗位
銷售顧問的崗位職責(zé)10
職位職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的`售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責(zé)任心強、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;
銷售顧問的崗位職責(zé)11
1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)
2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的'收集
3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性
4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)
5、及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系
6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜
銷售顧問的崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、負責(zé)對公司基金產(chǎn)品進行宣傳、推廣和銷售;
2、開發(fā)新客戶,維護并轉(zhuǎn)化好老客戶;
3、定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā);
4、向公司提供市場資訊及整理客戶信息,為公司提供合理的建議;
5、通過持續(xù)跟進與服務(wù),借助于團隊提供的.幫助,拓寬專業(yè)知識,為客戶不斷提供多元化專業(yè)的理財咨詢與服務(wù)。
任職要求:
1、金融/財務(wù)/經(jīng)濟等專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、精通日常辦公軟件;
3、男女不限,個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;
2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。
銷售顧問的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、負責(zé)在公司網(wǎng)絡(luò)平臺上對顧客介紹產(chǎn)品，并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解；
2、進行銷售產(chǎn)品在線上的日常盤存管理，協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo)；
3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
任職資格
1、皮膚好，形象佳，反應(yīng)靈敏、口齒伶俐；
2、熟悉化妝品行業(yè)，掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識，有較強的營銷能力者優(yōu)先；
3、具有較強的工作協(xié)調(diào)能力，敏銳的觀察力，富有邏輯性和技巧性；
4、具有較強的語言表達能力和親和力，能夠與顧客深入溝通。
根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，負責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)線上銷售（客戶是主動的，通過微信與我們聯(lián)系）。根據(jù)客戶的身體狀況或者疑問，提供專業(yè)的解決方案，解答客戶疑問同時，引導(dǎo)客戶消費。
2、熟悉微信的運營，有相關(guān)的線上銷售經(jīng)驗；
3、為客戶提供專業(yè)的體咨詢服務(wù)；
4、達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品；
5、維護好老客戶，及時解決顧客的咨詢。
任職資格：
1、口齒清晰，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的`熱情；
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、打字速度30字/分鐘以上。
銷售顧問的崗位職責(zé)14
1.完成公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的`銷售目標(biāo)
2.建立并維護良好的客戶關(guān)系,達成長期合作
3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過程控制
5.拓展市場推廣資源和渠道
銷售顧問的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1.向顧客提供詳細的品牌產(chǎn)品介紹，努力完成個人銷售業(yè)績，并協(xié)同其他同事完成銷售工作。
2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時完善客戶的各項資料
3.接受公司各類培訓(xùn)，掌握公司的`服務(wù)準(zhǔn)則及要求
4.遵守公司各項規(guī)章制度，提供優(yōu)良的顧客服務(wù)，維護公司及品牌形象
5.維護貨品安全，避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞
6.維護公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄
任職要求：
1、年齡20~32周歲；
2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷；
3、服務(wù)意識強，良好的語言表達力、親和力；
4、積極熱情，具有敬業(yè)精神，熱愛珠寶事業(yè)；
5、工作責(zé)任心強，有良好的團隊合作意識；
6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。