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景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇)
現(xiàn)如今,匯報的應用范圍越來越廣泛,匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報,也可以以某個階段的工作為單位進行匯報,寫匯報都需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇)1
一、企業(yè)復工復產情況
內鄉(xiāng)縣A級景區(qū)共有6家,星級賓館共有4家,旅行社共有4家,自3月11日內鄉(xiāng)縣全面恢復正常生產生活秩序以來,內鄉(xiāng)縣衙博物館、云露山、中原二龍山、寶天曼景區(qū)等4個國家4A級景區(qū),分別于3月12日、3月13日、3月14日和4月11日恢復對外開放,復工復產率為66%;3家酒店復工,復工復產率為75%;1家旅行社復工復產,復工率為25%。
以復工人數統(tǒng)計,目前A級景區(qū)四家景區(qū)員工共306人,復工225人,復工率達到74%;3家星級賓館員工共187人,復工172人,復工率達到91%。
自3家4A級景區(qū)復工復產至4月13日,共接待游客7851人,門票收入625300元;自3家星級酒店復工復產至4月13日,三家酒店共接待賓客5196人,收入730292元。
二、疫情防控措施
一是加強領導,周密準備。內鄉(xiāng)縣文旅工作領導小組研究出臺了《關于支持旅游企業(yè)戰(zhàn)勝疫情穩(wěn)定發(fā)展的通知》,對旅游企業(yè)投融資、項目爭取、民宿發(fā)展、新媒體宣傳、景區(qū)營銷、旅行社大團獎勵等方面出臺政策支持,幫助旅游企業(yè)共渡難關?h文廣旅局于3月13日召開全縣旅游企業(yè)復工復產工作會議,重點對旅游企業(yè)的疫情防控措施、安全生產、宣傳營銷等工作進行安排部署,下發(fā)《內鄉(xiāng)旅游企業(yè)恢復營業(yè)疫情防控措施指南》。為強化對企業(yè)復工復產的工作督導,縣文廣旅局明確由一名副局長帶隊,對3家復工景區(qū)分包疫情防控,同時局執(zhí)法大隊不間斷對企業(yè)進行督導檢查。
二是標準清晰,措施到位。各旅游企業(yè)按照疫情防控要求,制定嚴密的`工作措施和應急預案,景區(qū)每日開放時間為8:00-17:00,實行網絡預約,線上購票,無接觸直接入園,暫不接受線下現(xiàn)場購票。景區(qū)每日要對各展館各部位進行多次消毒,游客入園需接受體溫檢測,規(guī)范佩戴口罩,自覺與他人保持1.5米以上距離,導游每批次帶團游客人數不得超過10人。同時,積極響應文旅工作領導小組對“新時代最可愛的人”全國醫(yī)務工作者、抗疫工作先進集體和個人出臺免門票等優(yōu)惠措施,結合景區(qū)實際,另制訂對醫(yī)務人員家屬、全國人民解放軍、公安干警、抗疫志愿者等免門票優(yōu)惠。
景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇)2
20xx年度,我局按照省委省政府、市委市政府的有關通知要求,扎實做好文旅行業(yè)復工復產、助企惠民工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬⿵凸彤a情況。阜陽市文娛場所、旅游景區(qū)復產復工情況良好,市場氣息比較活躍,市文旅體局統(tǒng)籌推進疫情防控和景區(qū)復工復產,堅持主動作為、靠前服務,6月9日-10日,阜陽市文化旅游體育局組織相關人員赴所轄A級景區(qū)開展疫情防控檢查10余次,重點查驗重點人群是否定期開展核酸檢測、景區(qū)是否落實掃碼、測溫、戴口罩及日常消殺等要求,幫助旅游企業(yè)紓困解難,景區(qū)復工復產跑出“加速度”。目前,全市39家A級旅游景區(qū),37家正常開園,2家閉園景區(qū)非疫情防控導致閉園。61家旅行社、4家星級飯店已全部復工復產。全市文化場館和娛樂場所無因疫情防控限制經營。
。ǘ┲蠹偫闆r。指導和組織旅游企業(yè),主動與各級黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體和工會、離退休等部門進行供需對接,承接公務、會展、黨員教育、職工療休養(yǎng)、帶薪休假、秋游冬游等活動,大力促進旅游消費。全市文旅企業(yè)員工定期免費核酸檢測,對旅游企業(yè)購買口罩、消毒液、體溫計等防護用品達到5萬元的,按30%給予一次性補貼,單個企業(yè)補貼不超過10萬元。對符合條件的旅行社按100%比例暫退旅游服務質量保證金,目前全市61家旅行社中已有10家申請100%暫退旅游服務質量保證金,累計退款40萬元。建立健全重點旅游企業(yè)項目融資需求庫,摸排十三五以來開工建設的、已取得實質性建設進展或已建設完成的`,投資在5000萬元及以上的旅游投資項目,已摸排上報重點項目14個。
(三)培訓指導情況。20xx年以來,圍繞景區(qū)品牌創(chuàng)建和品質提升等方面先后10余次到重點企業(yè)調研指導,邀請中國旅游協(xié)會旅游商品與裝備分會副會長兼秘書長陳斌對重點旅游商品企業(yè)上門指導,并召開旅游商品研發(fā)培訓暨旅游商品企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展座談會,為全市文旅企業(yè)負責人授課,提升企業(yè)在常態(tài)化疫情防控形勢下應對市場變化的能力和水平,促進文旅經濟復蘇。
。ㄋ模﹥(yōu)化產品情況。本年度以來,金種子文化產業(yè)園獲評4A級景區(qū),潁州西湖通過省廳4A級旅游景區(qū)景觀價值評價,指導臨泉魔幻之都、阜南楓柏崗景區(qū)做好4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建驗收工作,認定阜陽堯泰(漢海)海洋公園、臨泉縣博物館、阜南田集溫泉度假區(qū)為3A級旅游景區(qū),界首陶鄉(xiāng)泥韻民宿成功評定丙級民宿,管仲老街入選安徽省十大特色美食體驗街區(qū)。整合沿線旅游景區(qū)等旅游資源,完善沿線服務驛站、觀景平臺、旅游廁所、停車場等配套設施,打造潁上縣“百里水鄉(xiāng)”旅游風景廊道、阜南百里蒙洼旅游廊道兩條自駕游線路。推出阜陽市紀元農莊、老泉河生態(tài)農莊等一批“微旅游”產品,本地游、周邊游、鄉(xiāng)村游、近郊游等短途旅游市場需求,形成全市客源市場大循環(huán),努力釋放消費潛力。
。ㄈㄎ澹┘ぐl(fā)市場情況。推出“阜陽文旅惠民卡”項目。通過行業(yè)協(xié)會,組織全市近20家重點景區(qū)景點、7家電影院推出年票免費游園、觀影等優(yōu)惠活動;市局聯(lián)合三區(qū)針對文旅市場擬發(fā)放350萬消費劵,第一批100萬元已于7月1日發(fā)放;潁上縣通過發(fā)放惠民消費券,引導游客市民出行旅游,刺激消費,發(fā)放消費券總額度為500萬元,切實為企業(yè)紓困解難;結合“安徽人游安徽”活動,推出了皖北水鄉(xiāng)游、歡樂親子游兩款重點旅游產品,培育了八里河水世界、哪吒鬧海水世界等一批暑期“應季游”產品,A級景區(qū)積極開展門票折扣促銷活動,8月31日前,我市4A級以上景區(qū)針對全國外市游客實行門票半價及以上優(yōu)惠。開展“皖美好味道百縣名小吃丨阜陽·家鄉(xiāng)味道”美食評選活動,推出百道“家鄉(xiāng)味道”、3條美食精品線路、30家美食體驗店,網絡投票高達46.26萬人次,線下美食體驗更是熱鬧非凡,“阜陽·家鄉(xiāng)味道”成為阜陽美食文化品牌。
二、存在問題
雖然在助企復工復產方面,我市推出一系列惠企惠民措施,但仍存在一些不足之處。一是常態(tài)化疫情防控下,文旅消費需求下降,文旅經濟復蘇乏力。二是由于文旅經濟暫時不景氣,文旅項目投資放緩。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┳ズ脤臃⻊铡3掷m(xù)做好對企服務,采取上門調研、主動對接、持續(xù)跟蹤的工作方式,對文旅企業(yè)發(fā)展中存在的問題,點對點對接解決,幫助企業(yè)解決實際問題。提倡省內市、縣(市、區(qū))之間開展療養(yǎng)休結對活動,有序開展學生研學游,幫助文旅企業(yè)拓寬業(yè)務渠道。
(二)做好政策保障。開展文化惠民消費季活動,與銀聯(lián)、支付寶、飛豬等平臺合作,對參與看演出、看電影、游覽景區(qū)、美食體驗等活動的消費者給予補貼。結合省廳“安徽人游安徽”主題活動,開展門票優(yōu)惠、旅行社獎補、流量獎補等政策,幫助文旅企業(yè)重塑發(fā)展信心。待市政府最新對企獎補政策出臺,積極開展政策兌現(xiàn)工作,幫助企業(yè)渡過難關。
。ㄈ﹦(chuàng)新營銷推廣。組織拍攝我市非遺技藝及特色美食制作工藝,通過微信、抖音官方號定期宣傳推廣,提高我市文旅的知名度。組織參加全省文旅宣傳品大賽、旅游商品大賽等,不斷提升旅游企業(yè)品牌形象。結合省廳“安徽人游安徽”主題活動,通過跨市聯(lián)動、線上直播推廣等方式開展營銷宣傳工作。參與第一屆鐵路商城“一城一品”線上宣傳活動,在鐵路12306手機APP對我市文旅進行為期1個月的宣傳推廣。
。ㄋ模⿵娀焚|提升。扎實開展品牌創(chuàng)建工作,以“四級聯(lián)建”、智慧文旅為工作抓手,不斷優(yōu)化景區(qū)產品供給,不斷提升景區(qū)吸引力。扎實推進鄉(xiāng)村旅游“十百千”工程,提升一批鄉(xiāng)村“雙微”改造點,創(chuàng)建一批精品特色村、特色美食村,不斷豐富鄉(xiāng)村旅游產品。
。ㄎ)激活文旅市場。圍繞“安徽人游安徽”活動,我市推出一批美食游、鄉(xiāng)村游、微旅游、應季游產品,不斷豐富游覽方式;借助云旅游、線上直播、高鐵宣傳等宣傳手段,促進我市文旅市場有力復蘇。
景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇)3
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,沂源縣按照上級要求和縣委、縣政府統(tǒng)一部署,大力加強全縣文旅行業(yè)的監(jiān)管和防控,自20xx年1月25日開始,全縣48家印刷企業(yè)、41家出版物發(fā)行企業(yè)、21家網吧、15家A級景區(qū)、8家旅行社、6家KTV、2家星級賓館全部暫停開放,隨著疫情得到有效控制,根據上級精神要求有序組織復工復產,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、全縣文旅企業(yè)復工復產情況
1、按照市文旅局《關于企業(yè)復工復產和項目復工開工方案的'通知》要求,2月10日起組織全縣48家印刷企業(yè)陸續(xù)復工,目前復工率達到100%。
2、根據市疫情處置工作領導小組印發(fā)的《淄博市統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展九條意見》文件要求,于3月10日開始對全縣41家出版物發(fā)行企業(yè)疫情防控措施進行驗收,合格單位予以開放,目前復工率達到100%。
3、按照省文化和旅游廳文件精神要求,2月27日開放魯山溶洞群風景區(qū)(魯山森林公園),28日開始陸續(xù)接待游客。截止目前,全縣15家A級景區(qū)復工率達到100%。
4、縣內8家旅行社,前期組織員工業(yè)務學習和相關培訓,目前已全部復工開展省內游業(yè)務。
5、縣城2家星級賓館,均于20xx年3月22日復工。
6、全縣21家網吧、6家KTV仍然處于停業(yè)狀態(tài)。
二、企業(yè)扶持政策落實情況
1、為企業(yè)推送上級扶持政策包
利用好各級各部門已出臺扶持政策,認真梳理《山東省人民政府辦公廳關于應對新冠肺炎疫情支持生活服務業(yè)批發(fā)零售業(yè)展覽業(yè)及電影放映業(yè)健康發(fā)展的若干意見》、《淄博市支持企業(yè)應對疫情穩(wěn)定生產政策措施》、《淄博市應對疫情推動中小微企業(yè)發(fā)展資金支持實施細則》等各級各部門扶持政策,整理集成“政策工具包”推送給文旅企業(yè),幫助企業(yè)用足用好普惠性稅費、金融、社保、租金、用工、水電氣等支持政策,降低企業(yè)損失。
2、兌現(xiàn)扶持獎勵資金,幫助企業(yè)緩解經濟壓力
根據《沂源縣旅游發(fā)展扶持獎勵辦法》,對燕崖鎮(zhèn)“鄉(xiāng)村里的中國”片區(qū)、朱彥夫事跡黨性教育基地、朱家戶鄉(xiāng)村旅游休閑區(qū)兌現(xiàn)共計330萬元的獎勵資金。
積極協(xié)調財政部門,對沂河源田園綜合體鄉(xiāng)村振興學院給予100萬元扶持資金,給予虡盛博物館49萬元扶持資金。
根據文化和旅游部辦公廳《關于暫退部分旅游質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》,目前全縣8家旅行社已退還80%的質保金。
景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇)4
今年自1月中下旬開始,新型冠狀病毒全面爆發(fā),全國各地在不同程度上都受到疫情影響,我市的文化旅游經濟也遭受嚴重影響。現(xiàn)疫情形勢不斷好轉,根據上級指示和要求,我局針對我市文化和旅游市場狀況逐步有序指導企業(yè)復工復產,現(xiàn)就開展的復工復產相關工作情況匯報如下。
一、提高政治站位
全市文旅戰(zhàn)線從講政治的高度認真對待文旅復蘇工作,以文化旅游復蘇為中心,嚴格按照《中共廣西壯族自治區(qū)委員會、廣西壯族自治區(qū)人民政府關于統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的意見》(桂發(fā)〔20xx〕3號)、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)促進經濟平穩(wěn)運行若干措施的通知》(桂政辦發(fā)〔20xx〕6號)等文件要求,堅決貫徹落實中央、自治區(qū)和市委、市政府關于復工復產、保持經濟穩(wěn)增長的工作部署,以高度的政治責任感、緊迫感抓好全市文化旅游復工復產工作。
二、加強政策學習
疫情發(fā)生以來,市文化廣電和旅游局召開局黨組會議、局長辦公會20余次,專題研究疫情防控工作、文旅行業(yè)復工復產工作。先后組織學習了《中共廣西壯族自治區(qū)委員會關于進一步解放思想改革創(chuàng)新擴大開放擔當實干加快建設壯美廣西共圓復興夢想的決定》《中共廣西壯族自治區(qū)委員會關于深入貫徹落實黨的十九屆四中全會精神、奮力推進廣西治理現(xiàn)代化的實施意見》《中共廣西壯族自治區(qū)委員會、廣西壯族自治區(qū)人民政府關于統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的意見》《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)促進經濟平穩(wěn)運行若干措施的通知》等文件精神。百色市先后轉發(fā)了《關于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》《關于進一步做好20xx年“五一”假期旅游景區(qū)開放管理工作的緊急通知》《關于做好20xx年勞動節(jié)假期旅游景區(qū)開放管理》《關于印發(fā)工廠企業(yè)、建筑工地疫情防控工作“十嚴格”等7項措施的通知》等通知,印發(fā)了《關于印發(fā)百色市網吧、文化娛樂場所、營業(yè)性演出場所、文化館(站)、博物館、圖書館、藝術館、封閉式景區(qū)復工復產工作指南的通知》《關于疫情防控期間A級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)有序受控開放的通知》《關于做好迎接自治區(qū)文化和旅游廳“五一”假期旅游景區(qū)開放管理督查工作組的通知》《關于“五一”假期前后旅游景區(qū)人員聚集風險提示的通知》《關于做好“五一”假期前后旅游景區(qū)人員聚集風險防控工作的通知》《百色市網吧、文化娛樂場所、營業(yè)性演出場所、文化館(站)、博物館、圖書館、藝術館、封閉式景區(qū)復工復產工作指南》《關于做好返崗復工后新型冠狀病毒肺炎疫情防控有關事項告知的通知》《城區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控告知書發(fā)放方案》《關于做好推廣應用廣西健康碼的通知》《關于暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》等政策性文件,編制《桂黔滇左右江片區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》《左右江片區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》《百色市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》《百色市紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》等旅游規(guī)劃,為全市文化旅游企業(yè)防疫和復工復產提供了強大的政策保障和優(yōu)質服務。
三、把握文旅市場定位
我們通過統(tǒng)計全市旅游人數和消費,分析文化旅游經濟季度運行情況,收集樣本文旅企業(yè)工資工資、營業(yè)總額等數據,科學研判疫情對文化旅游企業(yè)的影響、預測全年旅游指標任務完成情況,科學制定全市文化旅游發(fā)展目標。20xx年自治區(qū)文旅廳下達我市旅游經濟指標:全市接待旅游總人數3402.8萬人次,同比下降39.15%,旅游總消費370.97億元人民幣,同比下降40.96%。在此基礎上,我確保完成自治區(qū)下達任務,我市自我加壓,提出文化、體育和娛樂業(yè)營業(yè)收入較去年同期相比下降30%,文化、體育和娛樂業(yè)工資總額較去年同期相比增長3%的目標任務,全市文旅戰(zhàn)線將以此為目標,在下半年全力沖刺,確保完成市委、市政府下達目標任務。
四、加強監(jiān)督執(zhí)法
市文化廣電和旅游局成立疫情防控專班,組織75名精兵強將,確保了重點人群防控、專項隔離等防疫工作取得階段性成果,截至6月28日,全市定點酒店已安置2399人(其中外籍人員44人,境外返回人員217人);成立復工復產專班,抽調30多名業(yè)務骨干,由處級干部帶一至兩名科級干部,直接對接一至兩個重點文化旅游企業(yè),貼身做好為復工復產服務工作,使全市文化旅游企業(yè)在國家政策放開后,第一時間復工復產。組織執(zhí)法力量開展防疫和復工復產專項督查,截至5月底,全市共出動執(zhí)法人員28528人次,檢查文化經營場所8997家次,確保全市文旅市場未出現(xiàn)疫情,防控工作有序,文化旅游市場安全穩(wěn)定。
五、主要工作措施
一是指導旅游景區(qū)有序復工復產。我們堅決落實中央、自治區(qū)和市委、市人民政府相關決策部署,統(tǒng)籌復工復產和疫情防控工作同部署、同推進、同落實,于20xx年3月7日印發(fā)《關于疫情防控期間A級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)有序受控開放的通知》,指導全市36家A級旅游景區(qū)全部恢復營業(yè)(田陽敢壯山、樂業(yè)羅妹洞、布柳河等3家景區(qū)升級改造,部分區(qū)域開放)。
二是統(tǒng)籌推進旅游資源開發(fā)利用與服務質量標準評定。全力打造高星級旅游景區(qū),百色起義紀念園于20xx年1月8日被文化和旅游部評定為國家5A級旅游景區(qū),成為百色首家5A級景區(qū),廣西首家5A級紅色旅游景區(qū)。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,重點指導10個4A景區(qū)、7個3A景區(qū)、4個自治區(qū)級旅游度假區(qū)、6個生態(tài)旅游示范區(qū)、11個星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)、16個星級農家樂做好創(chuàng)建。
三是扎實推進文化旅游產業(yè)扶貧。推薦德保那溫村、田東模范村、靖西舊州村、靖西鵝泉村申報第二批全國鄉(xiāng)村旅游重點村,培育德保那溫村、田東模范村作為全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展典型案例。開展“景區(qū)帶村”行動,組織全市A級旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農家樂)針對當地貧困群眾安排特定工作崗位,帶動周邊農戶參與旅游開發(fā),共享旅游紅利。推薦隆林各族自治縣文化旅游從業(yè)人員參加20xx年廣西文化旅游扶貧電商大會,對我市鄉(xiāng)村旅游和特色旅游商品進行宣傳推介。
四是積極幫助文化旅游企業(yè)解決資金物資困難。暫退部分旅游服務質量保證金,全市18家旅行社共有繳存質保金385萬元,現(xiàn)已為13家申請暫退保證金的旅行社辦理暫退手續(xù)(其中有1家辦理后又申請暫不退還),退還金額共260萬(其中還有36萬還未提取,其中包括已辦理后又申請暫不退還的);共3家申請暫不退還(共60萬)。幫助企業(yè)申報因疫情停產停業(yè)對廣西文化旅游市場工作造成損失申請經費補助,幫助全市266家文旅企業(yè)提交申請,目前已上報自治區(qū)。為重點文化旅游企業(yè)發(fā)放防疫物資,為市圖書館、金都大酒店、中天大酒店、四川大酒店、恒升大酒店、歡樂小鎮(zhèn)景區(qū)、紅谷慢生活休閑農莊、六沙生態(tài)種植休閑觀光園、右江區(qū)農耕園及城區(qū)內網吧等文旅企業(yè)(單位)免費發(fā)放消毒液,做好復工復產保障工作。收集匯總疫情期間文旅企業(yè)復工存在的問題困難,并研究解決或上報上級部門解決,加大與自治區(qū)文旅廳、人民銀行百色分行等金融機構對接,搭建融資平臺助推我市文化旅游業(yè)復工復產和高質量發(fā)展,目前,全市已前110家文旅企業(yè)提出融資需求,部分符合條件的企業(yè)正與金融機構進行進一步對接。截至目前,百色“古城恢復、紅城提升”工程、大王嶺原始森林旅游區(qū)健康小鎮(zhèn)、凌云浩坤湖、樂業(yè)大石圍、靖西錦繡古鎮(zhèn)、德保矮馬王國等17個自治區(qū)層面重大項目已全部復工復工,20xx年1至5月內完成投資約1.4億元。
五是舉辦文旅復蘇啟動活動。4月8日,我市在樂業(yè)縣舉行“詩在壯鄉(xiāng)何必遠方——廣西人游百色”文旅復蘇行動啟動儀式,組織20輛首個規(guī)模性自駕游車隊游覽樂業(yè)大石圍天坑群景區(qū)(云海天舟)、雅長蘭花基地和故事小鎮(zhèn)等“網紅”景點,組織20多家全區(qū)重點旅行服務商到百色進行踩線,組織12個縣(市、區(qū))推出旅游優(yōu)惠政策、創(chuàng)意旅游線路、旅游主題活動、智慧的旅游體驗、“線上引流+直播帶貨”等系列活動,全面啟動文化旅游市場的復蘇。
六是舉辦壯美廣西·三月三暖心生活節(jié)。各大A級景區(qū)對全國醫(yī)務工作者及其父母、配偶、子女實行免費開放優(yōu)惠政策,旅游旺季期間,還將為醫(yī)務工作者開設優(yōu)待窗口和綠色通道。樂業(yè)縣出臺了“新冠肺炎疫情后拓展旅游客源市場補貼辦法”,靖西、樂業(yè)等縣(市)開展了“縣長(市長)、局長直播帶貨”等促銷活動。疫情期間,最大限度地幫助旅游企業(yè)、涉旅人員把損失降到最低,加大旅游產品的推廣銷售力度,進一步促農增收。
七是舉辦百色市20xx年文博旅游藝術活動周活動。充分利用5月16日—23日20xx年百色文博旅游藝術活動周,通過宣傳板報、電子屏幕、現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊及“紅動百色30秒·我為百色旅游代言”等方式,在官方微信公眾號、微博、抖音等平臺,線上線下同時進行宣傳造勢。倡導全民參與,人人爭做百色旅游代言人,進一步吸引廣大游客關注百色旅游,了解百色歷史文化,不斷推動百色文化旅游產業(yè)復蘇。
八是邀請各大旅游企業(yè)到百色進行合作考察。邀請上海驢媽媽集團、廣西龍?zhí)┞眯猩缬邢薰尽⒈娦偶瘓F等涉旅企業(yè)到百色考察、踩線,通過實地考察、聽取介紹及座談等形式對百色文化旅游進行全方位的'了解。來考察的旅游企業(yè)表示對百色旅游資源及民族文化非常感興趣,紛紛伸出橄欖枝。比如上海驢媽媽集團已與我市進行實質性合作洽談;廣西龍?zhí)┞眯猩缬邢薰疽咽占宋沂新糜涡麄鲌D文在該公司平臺上進行宣傳推廣;眾信集團已提交初步合作方案。
九是設立百色北部康養(yǎng)旅居聯(lián)合體。為進一步融合我市北部一區(qū)兩縣(即右江區(qū)、凌云縣、樂業(yè)縣)旅游資源,打造我市旅游黃金線路,推動北部旅游業(yè)發(fā)展,我們牽頭提出了百色北部康養(yǎng)旅居聯(lián)合體,得到了一區(qū)兩縣積極響應。目前我們起草了《關于籌建百色北部康養(yǎng)旅居聯(lián)合體工作方案》《百色北部康養(yǎng)旅居聯(lián)合體工作章程》《百色市“聯(lián)企興北”獎勵辦法(試行)》,正有序加快推進百色北部康養(yǎng)旅居聯(lián)合體建立步伐。
十是做好文化旅游宣傳推廣工作。我市排除疫情影響,積極做好旅游宣傳形象片、宣傳折頁、Logo、旅游地圖等設計制作及機場、動車站、高速路服務區(qū)、廣西日報、右江日報、百色百度、12306等平臺旅游宣傳廣告投放工作,達到線上線下齊宣傳,線上線下不斷檔目的,為疫情過后的旅游行業(yè)全面復蘇打下堅實基礎。
十一是推動重大文化旅游產業(yè)重大項目建設。做好項目管理和項目入庫工作,全市共有大王嶺原始森林旅游區(qū)健康小鎮(zhèn)、凌云浩坤湖、樂業(yè)大石圍、靖西錦繡古鎮(zhèn)、德保矮馬王國等17個項目納入自治區(qū)層面重大文化旅游項目庫,為積極爭取上級政策支持打好了基礎;推薦“古城恢復、紅城提升”工程、田陽敢壯山布洛陀等項目申報納入自治區(qū)委宣傳部20xx年文化產業(yè)項目;協(xié)調解決百色旅游集散中心、百色三館一中心等重大項目資金短缺等困難,扎實推動重大項目建設。
十二是切實加強文化旅游產業(yè)招商引資。梳理招商引資項目,精心梳理策劃、篩選一批吸引力強、可行性高的文化旅游產業(yè)項目,組織編制20xx年度百色市文化和旅游產業(yè)重點招商項目手冊。調整項目招商手段,加強與自治區(qū)文化和旅游廳、市投促局等部門溝通,通過采取線上招商、線下對接的方式開展招商,做好各大文旅企業(yè)交流考察的接洽服務工作。積極引入廣西旅游發(fā)展集團、深圳深普大隊俱樂部、廣西好旅集團、華僑城(海南)集團、驢媽媽等企業(yè)深入百色考察凌云“泗水繽汾”田園綜合體、樂業(yè)航空小鎮(zhèn)、右江區(qū)福祿河等文旅重大項目投資合作開發(fā)事宜。
十三是加快推動大健康和文化旅游產業(yè)融合發(fā)展。聯(lián)合市衛(wèi)健委組織申報自治區(qū)層面大健康文化旅游重大項目20個,推動我市重大項目納入自治區(qū)平臺,多渠道申請政策、資金支持。起草百色市大健康和文化旅游產業(yè)工程指揮部相關組建方案并報呈市委、市人民政府審定,推進全市大健康產業(yè)發(fā)展。
十四是積極開展文化產業(yè)示范性園區(qū)(基地)、休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)的創(chuàng)建指導和推薦工作。積極組織各縣(市、區(qū))開展文化產業(yè)示范基地和文化產業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作,指導6家企業(yè)創(chuàng)建自治區(qū)文化產業(yè)示范基地。聯(lián)合市農業(yè)農村局組織各縣(市、區(qū))積極開展20xx年休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)申報工作,共有8家園區(qū)完成申報。聯(lián)合市體育局組織各縣(市、區(qū))開展20xx年度廣西體育旅游名縣試點創(chuàng)建工作,推動右江區(qū)、凌云縣、樂業(yè)縣等開展20xx年度廣西體育旅游名縣試點創(chuàng)建工作。
十五是為文化旅游業(yè)復蘇儲備人才。在服務文化旅游企業(yè)復工復產服務中,我們積極組織文化旅游企業(yè)參加線上學習培訓班,針對全國鄉(xiāng)村旅游監(jiān)測點、旅游扶貧監(jiān)測點、鄉(xiāng)村旅游重點村及各。▍^(qū)、市)鄉(xiāng)村旅游管理人員開設“鄉(xiāng)村旅游面對面”直播課堂。通過邀請專家、學者和實踐成功者進行網絡授課和“面對面”互動答疑,講授鄉(xiāng)村旅游專業(yè)知識,分享鄉(xiāng)村旅游成功案例,為景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農家樂)復工復產注入了強大動力。(建議資源開發(fā)科提供多少人次參加了在線學習)向自治區(qū)紅辦報務41位紅色旅游講解員,推薦21位紅色旅游人才進入廣西紅色旅游人才庫,為紅色旅游發(fā)展做好人才培養(yǎng)和提升準備。
十六是全力做好旅游信息服務工作。編印《疫情防控工作動態(tài)》19期,加強文旅戰(zhàn)線疫情防控和復工復產宣傳,有效穩(wěn)定和鼓舞文化旅游企業(yè)防控與復產信心。推進百色市文化廣電和旅游局官方網站集約化,推進政務數據“聚通用”建設,為各級各部門實現(xiàn)政務數據匯聚、共享互通、創(chuàng)新應用打好基礎。整合文化旅游信息宣傳推介,與百度˙百帝融媒體合作開展新媒體運營服務及宣傳,重啟官方抖音賬號,新建5塊百色文旅電子融媒體電子屏,助力文化旅游企業(yè)品牌形象宣傳,提振大眾旅游消費信心,加快文旅戰(zhàn)線加快復蘇步伐。加強廣西旅游頻道電視直播工作,收集各縣(市、區(qū))文化旅游宣傳資料,同時利用18個4A級以上景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),在廣西電視臺旅游綜合頻道加大對百色文旅信息的宣傳,有效宣傳和推介百色文化旅游信息,全面展示百色文旅新形象。
六、當前復工復產情況
由于措施得力,服務周到,全市文化旅游企業(yè)復工復產取得了良好效果:截至9月中旬,全市36家A級景區(qū)、49家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)(星級農家樂)全部恢復營業(yè);全市18家旅行社已開業(yè)13家(一家正在注銷中),自7月16日恢復跨省團隊旅游業(yè)務以來,累計組織跨省游團隊68個,游客602人,接待省外團隊11個,游客424人;164家網吧已開業(yè)151家;7家游戲游藝場所全部開業(yè);99家KTV已開業(yè)95家;12家營業(yè)性演出場所(酒吧)已全部開業(yè);30家星級賓館已開業(yè)26家。全市旅游指標降幅明顯收小,據統(tǒng)計截至20xx年8月,全市接待旅游總人數2137.25萬人次,同比下降42%(一季度降幅65.52%);旅游總消費226.07億元人民幣,同比下降47.8%(一季度降幅67.58%)。其中國內游客人數2137萬人次,同比下降41.9%(一季度降幅65.47%),國內旅游綜合消費226億元,同比下降47.57%(一季度降幅67.45%)。入境旅游人數0.25萬人次,同比下降96.33%(一季度降幅94.97%),入境旅游消費112.22萬美元,同比下降96.46%(一季度降幅95.11%)。巴馬國旅區(qū)基礎設施三年行動計劃10個在建項目全部復工復產,1-8月份完成投資1.44億元,占年度計劃投資55.96%。全市13個圖書館、13個文化館、135個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站全部開放,并在廣西文博旅游藝術活動周開展了一系列小型群眾文化活動,已開展文藝演出40多場。
七、存在的困難和問題
(一)文旅產業(yè)復蘇緩慢。當前雖然大部分文化旅游企業(yè)已復產復工,但由于根據中央、自治區(qū)、市疫情防控指揮部的要求,在疫情期間對網吧、娛樂場所、營業(yè)性演出場所、圖書館、文化館、封閉景區(qū)等場所要嚴格管控。一是對于旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)嚴格游客流量,一般日接待客流量不超過核定日最大承載量的50%,瞬間流量不超過核定瞬時流量的30%;二是網吧、娛樂場所等人流量不超過總數的50%、ktv包間使用率不超過總數的50%;三是暫停旅行社經營跨省團隊業(yè)務和出入境團隊旅游業(yè)務及“機票+酒店”旅游業(yè)務。由于嚴格的人流管控措施和嚴峻的疫情防控形式,復工后的文旅企業(yè)接待量也受到很大的限制,景區(qū)、網吧、娛樂場所等文旅企業(yè)經濟復蘇難度大,文旅經濟在未來一段時間內仍受較大影響。
。ǘ┮咔楸┌l(fā)影響了社會投資環(huán)境,文化旅游項目投資低迷。此次疫情對全國帶來的影響是全方位的,給原本就處于經濟下行壓力巨大的市場帶來了更多不利的因素。由于受疫情影響的企業(yè)波及面廣,很多企業(yè)勢必會收縮投資戰(zhàn)線,回籠資金用于自救,因此對招商引資工作十分不利。而文化旅游項目投資往往需要較強實力、能夠長期穩(wěn)定投資的企業(yè)進行投資,受疫情沖擊,文旅行業(yè)將更難吸引到良好的投資。
八、意見建議
。ㄒ唬﹦(chuàng)新旅游營銷手段。一是出臺引客入百獎勵政策。根據我市旅游市場實際,擬出臺“引客入百”相關獎勵政策,吸引更多的旅行社帶團到我市旅游,最大限度減少疫情對百色旅游業(yè)的沖擊,幫助旅行社等涉旅企業(yè)渡過難關,進一步刺激文旅企業(yè)復蘇。二是組織旅游大篷車開展區(qū)內宣傳。疫情未完成結束期間,組織旅游大篷車到區(qū)內各市進行宣傳,為疫情結束后的旅游高峰期打下堅實基礎。
。ǘ┘哟蟾咂焚|品牌民宿的創(chuàng)建。一是政策引導,協(xié)同推進。推動出臺發(fā)展旅游民宿的支持和扶持政策,鼓勵各縣(市、區(qū))根據自身實際制定出臺相關政策,為旅游民宿快速度、高質量發(fā)展提供政策支撐。二是全域統(tǒng)籌,規(guī)劃發(fā)展。對全區(qū)旅游民宿發(fā)展進行科學系統(tǒng)布局,合理規(guī)劃全市旅游民宿重點布局區(qū)域,明晰各區(qū)域的發(fā)展主題和發(fā)展方向。三是提檔升級,品質發(fā)展。按照《旅游民宿基本要求與評價》(LB/T065-20xx)要求,加大對現(xiàn)有民宿客棧的整改力度,推進現(xiàn)有民宿客棧的提檔升級,新建一批高質量的旅游民宿,評定一批星級旅游民宿。
。ㄈ┣袑嵕S護文化旅游市場秩序。一是做好文旅行業(yè)復蘇和疫情管控兩手抓工作,在促進文旅經濟發(fā)展的同時,嚴格做好各項疫情防控措施,確保文化旅游市場安全平穩(wěn)。二是按照屬地管理原則,建立健全安全保障機制,建立安全預警信息發(fā)布制度,完善應急預案和應急救援體系,強化應急演練,提高保障文化旅游場所安全和處置突發(fā)事件的能力。
。ㄋ模┐罅﹂_展產業(yè)大招商工作。圍繞文化旅游、旅居康養(yǎng)、民俗文化表演和特色民宿等主題,有針對性的對北京、深圳、上海等地通過線上線下組織開展專題招商推介。同時,認真做好“三企”到我區(qū)開展項目考察的服務對接工作,切實做到親商、優(yōu)商,不斷吸引企業(yè)投資項目。
。ㄎ澹┘訌娐糜蜗M,全力推進旅游扶貧。繼續(xù)引導和鼓勵有條件的旅游景區(qū)景點、賓館飯店、游客集散中心、高速公路服務區(qū)開設扶貧產品銷售專區(qū)或銷售點。依托傳統(tǒng)手工技藝優(yōu)勢,打造特色的農產品、手工藝品、畜產品等旅游扶貧產品品牌。打造“農業(yè)觀光+旅游購物”等扶貧產業(yè)鏈,構建“游、購、娛、吃、住、行”一體化旅游格局,吸引旅游者體驗扶貧產品與服務。做大做強休閑觀光農業(yè)、生態(tài)旅游、紅色旅游、特色文化旅游和康養(yǎng)項目,實現(xiàn)文化旅游與消費扶貧的高度融合。
景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇)5
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,省文化和旅游廳積極響應文化和旅游部以及省委省政府關于應對疫情防控的有關措施,緊扣推動全省文化和旅游業(yè)恢復發(fā)展這個中心,堅持把疫情防控工作與保護市場主體、促進產業(yè)發(fā)展同部署、同落實,進一步強化產品供給,擴大宣傳推廣,提升文化產品和旅游服務品質,增強市場信心,在做足做實做細疫情防控措施的基礎上,不斷推進文化旅游行業(yè)復工復產,做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務,確保全省文化和旅游行業(yè)安全穩(wěn)定、有序恢復。
一、抓復工復產,激發(fā)文化旅游市場活力
結合全省疫情防控形勢,制定《陜西省室外開放式A級旅游景區(qū)有序恢復開放工作指南》《影劇院、密閉性文化娛樂場所常態(tài)化疫情防控工作措施》、印發(fā)《關于恢復旅行社企業(yè)部分經營活動的通知》《關于全省星級飯店有序復工的通知》等,指導旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、文化娛樂場所開展經營和公共圖書館、文化館有序開放。截至目前,全省2215家互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、986家歌舞娛樂場所、152家游藝娛樂場所開放,56家劇場開展演出活動,新審批涉外營業(yè)性演出18項;A級景區(qū)恢復開放434家、星級飯店恢復營業(yè)280家,旅行社復工復業(yè)662家;106家公共圖書館、109家文化館和5家美術館(陜西省美術博物館)恢復開放與服務,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站開放1184個。據統(tǒng)計,全省文藝工作者在疫情期間創(chuàng)作抗疫文藝作品,征集抗擊疫情主題的小戲、小品、歌曲等數百件,美術作品上千件,擇優(yōu)在省文化和旅游廳官方微信號“文化陜西”展示播放,被主流媒體網絡大量轉發(fā)。組織我省優(yōu)秀劇目《柳青》《麻醉師》參加文化和旅游部“在線劇院”展演,在文化和旅游部門戶網站、“學習強國”平臺同時推出播放。
二、抓政策扶持,推動文化旅游產業(yè)提檔升級
制定《陜西省旅游業(yè)恢復發(fā)展預案》,指導各地有針對性地推出一批具有地域特色、富有體驗性的休閑產品,加快旅游產品開發(fā)建設轉型升級。與中國銀行陜西省分行商議提出幫助全省文旅企業(yè)紓困措施,并聯(lián)合印發(fā)《關于做好金融助力文旅企業(yè)復工達產工作的通知》,同時設立融資總量50億元的專項信貸助力文旅項目建設落地、促就業(yè)保民生。研究投入20xx年省級旅游專項資金1.31億元用于全省145個旅游項目,支持各地加強文化旅游基礎設施建設,全面提速旅游服務體系建設。開展暫退旅行社服務質量保證金工作,全省已退還旅行社質保金1.37億元。與省財政廳聯(lián)合制定《關于支持文旅企業(yè)應對疫情恢復發(fā)展的意見》,給予全省4731名旅行社專職導游崗位困難補助473.1萬元,給予全省88家不同規(guī)模檔次旅行社宣傳促銷補助358萬元。協(xié)調江泰保險經紀公司,為所有投保旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目的旅行社減免保險費用。協(xié)調陜西旅游協(xié)會導游分會、西安市導游行業(yè)協(xié)會,免除20xx年導游注冊會費,聯(lián)合省人社廳印發(fā)《開展旅游企業(yè)職業(yè)技能提升行動線上培訓的通知》,對旅游企業(yè)從業(yè)人員開展免費職業(yè)技能培訓,幫助旅游企業(yè)從業(yè)人員穩(wěn)崗就業(yè),為陜西旅游業(yè)恢復發(fā)展蓄力儲能。印發(fā)《關于應對疫情影響扶持全省文藝院團發(fā)展的通知》,加強對文藝院團的政策扶持和創(chuàng)作資助,對9個省級資助大型項目提前撥付資助金額246萬元,啟動20xx年省級政府購買演出和20xx年省級藝術創(chuàng)作資助。梳理中央和我省已出臺應對疫情影響扶持政策匯編成冊,指導企業(yè)提升抗風險能力和自救意識,積極為文旅企業(yè)紓困解難。
三、抓文旅惠民,豐富文化旅游產品供給
鼓勵全省A級旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社等旅游企業(yè)出臺對醫(yī)護人員的減免政策。支持全省A級旅游景區(qū)在中國旅游日、世界旅游日等節(jié)點對旅游者出臺優(yōu)惠政策。結合五一、端午及暑期等時間節(jié)點,適時策劃舉辦全省性的文化旅游惠民消費季活動,進一步深化“陜西人游陜西”活動,通過“現(xiàn)場+云直播”的方式省市聯(lián)動,宣傳文旅惠民新舉措,推廣特色旅游產品。升級并發(fā)放陜西文化和旅游惠民卡(券),鼓勵各市推出文化和旅游惠民電子卡,促進陜西的文化演出消費和旅游景區(qū)消費。舉辦了20xx年陜西省文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中示范活動、20xx陜西省群眾文化節(jié)暨全省少兒美術作品展、“423世界讀書日暨全民閱讀月”、20xx文化和自然遺產日暨“非遺購物節(jié)”主會場活動等系列活動,指導各級公共文化機構做好有序恢復開放和開展線上服務。以我省周邊及省內市場為重點,加強政企聯(lián)合、區(qū)域協(xié)作,有步驟地扎實推進,加強資源整合、部門聯(lián)動,開展集中促銷活動。在喜馬拉雅音頻平臺、陜西廣電網絡和省融媒體中心平臺為重點旅游景區(qū)、主題旅游線路設置音視頻播放專區(qū),擴大陜西文化和旅游的知名度。各地積極研究制定促進文化和旅游消費的惠民政策和刺激舉措,推動全省文化和旅游業(yè)恢復振興。20xx年上半年,全省國內旅游總人數13501.13萬人次,比20xx年同比下降63.22%;國內旅游收入1186.04億元,比20xx年同比下降67.48%。
四、存在的主要問題
。ㄒ唬┞眯猩缃洜I狀況慘淡。從旅行社接待情況來看,20xx年上半年全省旅行社有組織共接待國內游客12.2萬人次,同比減少94.27%。全省旅行社自7月17日以后恢復跨省經營活動以來,游客接待量與往年任有較大差距,盡管旅行社投入較大的經費進行宣傳推廣和線路開發(fā),但是收客率和經營利潤始終在較低水平徘徊。部分專職導游員無團可帶,即使領取了每人1000元的困難補助后,也面臨收入降低,甚至無收入的局面。
。ǘ┬羌夛埖耆胱÷瘦^低。受疫情影響,星級飯店的客房、婚壽宴及相關用餐預定大量降低,全省星級飯店平均入住率不到40%。加之運營成本不降,人員工資照常,疫情防控投入加大的局面,經營也難以為繼。
。ㄈ┪幕莩鍪袌霾换钴S。按照文化和旅游部復工指南要求,各劇院需按照劇場座位數的30%進行售票,導致演出成本回收難度加大。除自有場地、自有樂團的演出單位外,申請進行演出活動的單位數量明顯下降。
五、下一步工作措施
在前一階段落實疫情常態(tài)化防控、促進文旅行業(yè)復工復產的基礎上,省政府程福波副省長先后兩次召開專題會議,對相關工作進行安排部署,按照程省長指示要求,省文旅廳與省財政廳、省商務廳于8月7日聯(lián)合印發(fā)了《陜西省促進旅游消費八條措施》,下一步將抓好具體實施。主要措施內容包括:
。ㄒ唬┘哟筚Y金支持力度。支持旅行社企業(yè)恢復發(fā)展,擴大生產經營,對受疫情影響較大的省內旅行社企業(yè)申請的流動資金貸款給予貼息補助。
(二)拓展全國旅游市場份額。針對參加團隊旅游的省外游客發(fā)放旅游專用消費券和星級酒店專用消費券。倡導省內地接旅行社和星級酒店在接受消費券的`同時,積極推出合適的優(yōu)惠措施,進一步擴大消費。
。ㄈ┓e極開展“惠游陜西”活動。指導各市(區(qū))鼓勵景區(qū)、旅行社、酒店等采取產品打包、價格打捆方式推出“優(yōu)惠套餐”和“大禮包”。協(xié)調推動航空公司與旅行社攜手聯(lián)合營銷,吸引省外游客來陜旅游。
。ㄋ模┐罅ν苿印瓣兾魅擞侮兾鳌被顒。指導各市(區(qū))主動加強市域間的聯(lián)動合作,互惠互利推出更多優(yōu)質的、具有吸引力的旅游促銷措施;針對省內居民開發(fā)系列短程旅游產品,面向市民發(fā)放旅游消費券(卡),鼓勵旅游景區(qū)向游客發(fā)送免費入園券。
。ㄎ澹﹦(chuàng)新文旅消費經營模式。指導各市(區(qū))搶抓夏秋季旅游黃金期的良好機遇,策劃并推出一批具有本地文化特色的節(jié)慶活動,大力發(fā)展夜游經濟和鄉(xiāng)村旅游,把文旅消費嵌入各類消費場所,文旅商聯(lián)動,打造“沉浸式”文旅體驗,創(chuàng)新文旅消費新模式新業(yè)態(tài)。
。┒嗲篱_展旅游宣傳推廣活動。積極組團赴國內主要客源地開展旅游宣傳促銷,組織各市(區(qū))文旅部門、旅游企業(yè)在高鐵和高鐵沿線主要城市開展精準旅游促銷,以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質的旅游產品吸引游客來陜旅游。充分利用“抖音”、知名旅游網等網絡平臺,加大對各地旅游景區(qū)和旅游產品的線上促銷力度,擴大陜西旅游影響力。
。ㄆ撸┘哟螵勓a力度。指導各市(區(qū))制定切實可行的專項獎勵政策,對20xx年8月至12月期間旅行社組織國內游客游陜西活動予以獎勵。省文化和旅游廳將根據各市對旅行社兌現(xiàn)的獎勵總金額按比例予以補助,同時依據全國旅游服務監(jiān)管平臺提供的數據,對20xx年8月至12月接待省外來陜過夜團隊游客成績突出的前二十名省內旅行社,按最高30萬元、最低5萬元標準予以獎勵。
(八)不斷提升旅游安全感和滿意度。要求各地嚴格落實屬地管理責任,壓實企業(yè)主體責任,統(tǒng)籌做好疫情防控和促進旅游市場發(fā)展等各項工作,提升疫情防控和應急處置能力。要緊繃旅游安全這根弦不放松,提醒游客增強安全意識,同時要進一步壓實責任,聯(lián)合相關部門加強對索道、纜車、大型游樂設施等設備的安全檢查,從嚴從實從細做好旅游安全工作。要加強對旅游市場的督導檢查,規(guī)范市場秩序,提升服務質量,積極主動做好旅游投訴受理和處置工作,及時化解旅游矛盾糾紛,展示陜西旅游良好形象,不斷提升游客滿意度。
景區(qū)復工復產情況匯報(精選6篇)6
一、旅游業(yè)復工復產基本情況
一是全縣旅游景區(qū)共有4家(百花嶺風景名勝區(qū)、黎母山森林公園、大自然漂流景區(qū)、白沙起義紀念園)黎母山森林公園于3月23日開放營業(yè),開業(yè)以來累計接待游客766人,百花嶺風景名勝區(qū)于3月26日開放營業(yè),開業(yè)以來累計接待游客776人,大自然漂流景區(qū)和白沙起義紀念園結合疫情暫緩對外開放;
二是全縣椰級鄉(xiāng)村旅游點5家(什寒鄉(xiāng)村旅游點、云湖鄉(xiāng)村旅游點、白鷺湖鄉(xiāng)村旅游點、塹對村鄉(xiāng)村旅游點、黎母山“學而山房”),云湖鄉(xiāng)村旅游點和黎母山“學而山房”已對外開放,其它3家正在進行對外開放前期準備工作,具體開放日期由企業(yè)自行決定;
三是全縣旅行社服務網點4家,只有1家恢復營業(yè),但只經營除“跨。▍^(qū)、市)和出入境的團隊旅游業(yè)務及“機票+酒店”旅游業(yè)務”外的經營活動,由于受疫情影響,我縣旅游的市場需求小,大部分旅行社經營主體選擇歇業(yè);
四是全縣賓館酒店和民宿42家,有36家營業(yè),但游客入住率低;
五是我縣特色街區(qū)“一號廣場旅游商品一條街”正在進行新的商業(yè)街區(qū)規(guī)劃和建設,目前暫停對外營業(yè)。
二、支持旅游企業(yè)共渡難關措施落實情況
一是實施援企穩(wěn)崗,截至目前,已有1家旅游企業(yè)(瓊中樂園置業(yè)有限公司)通過“一張網”系統(tǒng)、微信交流群等渠道申請辦理穩(wěn)崗返還補貼,涉及企業(yè)員工45人;
二是延長辦理社保業(yè)務期限,參加社保旅游企業(yè)33家,已按要求對20xx年1月至疫情解除當月期間的參保登記、繳費基數申報和保險費繳納等業(yè)務辦理期限延長至疫情結束后3個月,預計緩繳社保費111萬元;
三是減免房屋租金,減免海南中民健旅游開發(fā)有限公司,承租紅毛中學一季度租金,年租金5萬元,減免一季度租金1.25萬元。海南中部(瓊中)綠色產業(yè)園區(qū)管理委員會正在根據經營辦公場所租賃合同約定,為入園企業(yè)海南華裕綠橙股份有限公司辦理減免20xx年一季度租金1620元。免除承租縣旅文局管理的國有資產類經營用房的.各中小微企業(yè)(含個體工商戶)一個季度的租金(共11.7萬元),其中有3家旅游企業(yè),共減免租金7000元;
四是降低運營成本,一是指導縣旅游和文化廣電體育局通過“奔格內”瓊中旅游公眾號等媒體平臺,倡議旅游企業(yè)租用的房屋(房東)業(yè)主為旅游企業(yè)減免租金。二是我縣供電局已受理樂園酒店等3家旅游企業(yè)緩交電費8.17萬,并免收滯納金4084元,疫情期間共受理用電變更29起,降低用電成本約84.52萬元,疫情期間將對全縣旅游企業(yè)實行“欠費不停供”措施。三是我縣僅有1家祥云賓館使用有線電視,已按50%進行收費,一年共減免11160元,并對該賓館IPTV業(yè)務費用可緩繳,緩繳期間實行免停機處理。四是我縣水務部門已按要求對全縣用水戶或旅游企業(yè)落實疫情期間不停供政策,保障穩(wěn)定用水;
五是減免、延期繳納相關稅費,我縣轄區(qū)內已做稅務登記的省級旅游景區(qū)有3個,鄉(xiāng)村旅游點5個,共涉及8家經營主體,其中一家事業(yè)單位,6家旅游企業(yè),一家房地產開發(fā)公司。有房產稅和城鎮(zhèn)土地使用稅稅源登記的經營主體涉及2家旅游企業(yè)。目前瓊中稅務局已對這兩家旅游企業(yè)開展一對一政策和減免操作輔導;
六是強化財政金融支持,截至目前共收到一家旅游企業(yè)(瓊中海鼎旅游投資開發(fā)有限公司)貼息申請,目前正在組織辦理貼息。我縣農信社等金融機構對受疫情影響較大的批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及有發(fā)展前景但暫時受困的客戶,不盲目抽貸、斷貸、壓貸,并通過展期、續(xù)貸、重組、調整還款計劃、適度增加信用貸款和中長期貸款等風險化解措施,通過優(yōu)惠貸款利率,支持客戶恢復生產和經營。目前,我縣尚無旅游企業(yè)申請延期或續(xù)貸,下步將加強政策宣傳,繼續(xù)跟進落實。
三、存在問題
一是疫情期間我縣旅游業(yè)受到重創(chuàng),旅游企業(yè)營業(yè)收入少,有的甚至沒有營業(yè)收入,但員工工資、房租、社保、貸款等各項費用仍需正常支出,企業(yè)面臨巨大的經濟壓力;
二是我縣藥店等市場經營主體仍然不能正常實現(xiàn)口罩等疫情防控物資的出售;向海口、省外市場購買的一個普通口罩,價格基本在3.5至4元一個。旅游企業(yè)購買口罩、電子體溫槍等防疫物資成本較高,難以大規(guī)模購買必需的防疫物資,疫情防控和復工復產面臨較大壓力。
四、下一步工作
一是按照《海南省應對新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情支持中小企業(yè)共渡難關的八條措施》、《海南省應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持海南旅游企業(yè)共渡難關六條措施》、《海南省人民政府關于印發(fā)海南省旅游業(yè)疫后重振計劃——振興旅游業(yè)三十條行動措施(20xx—20xx年)的通知》和《瓊中黎族苗族自治縣貫徹落實<海南省應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持海南旅游企業(yè)共渡難關六條措施>工作方案》要求,繼續(xù)指導幫助旅游企業(yè)做好有關扶持政策的申請及落實工作,幫助旅游企業(yè)渡過難關,全力以赴促進旅游經濟全面復蘇和高質量發(fā)展;
二是加大旅游業(yè)結構性改革,增強旅游產業(yè)的核心吸引力。引導和幫助旅游企業(yè)苦練內功,以更具市場競爭力的旅游產品和旅游服務品質迎接疫情之后的消費反彈,增強旅游產業(yè)的核心吸引力;
三是開展國際旅游消費年及節(jié)慶活動,做大消費文章。結合我縣黎苗文化,全面開展國際旅游消費年系列活動和節(jié)慶旅游活動,優(yōu)先舉辦吸引力大、拉動消費能力強的活動,加大吸引島外游客參與的力度;
四是完善旅游綜合服務設施,提升服務質量。推動百花嶺雨林文化旅游區(qū)、什寒黎苗山寨等基礎設施建設,完善“奔格內”等鄉(xiāng)村休閑旅游點的游客服務中心、露營地、停車場等旅游配套設施建設。完善旅游廁所、停車場、環(huán)保設施和標識體系建設。逐步建立“奔格內”國家步道和房車露營地自助游服務體系。加快縣、鎮(zhèn)級旅游集散中心建設,完善集散中心交通、信息咨詢、產品營銷、綜合服務等功能;
五是加強與新媒體(抖音、小紅書、快手)、OTA平臺合作,推出一批研學游、親子游、度假康養(yǎng)、精品鄉(xiāng)村旅游等新產品。利用好國內各項旅游展銷會、海南歡樂節(jié)、鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)等重大旅游節(jié)慶活動,邀請國內旅游批發(fā)商和境內媒體來我縣洽談采風,提高入境游比例。鼓勵引導旅行社、景區(qū)和酒店等市場主體開展打折活動,鼓勵景區(qū)、旅行社、酒店、旅游運輸車隊(公司)等上下游企業(yè)實施產品打包、價格打捆等聯(lián)動銷售模式;
六是鼓勵縣內具有40間以上客房的旅游飯店、商務賓館與旅行社、售門票的國家A級旅游景區(qū)或正在創(chuàng)建A級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點實施“奔格內”瓊中旅游消費套餐優(yōu)惠政策,提高酒店的入住率和旅游景區(qū)吸引力,鼓勵景區(qū)(點)針對縣內居民開展錯峰、限時免門票等政策。積極策劃并爭取資金,組織企業(yè)參與省、縣組織的美食節(jié)、采摘節(jié)等各類文娛活動;
七是積極爭取支持旅游產業(yè)項目用地支持政策。爭取將重大旅游項目優(yōu)先納入土地利用年度計劃,土地出讓起始價可按評估市場價適當降低,在“多規(guī)合一”布局中適當安排一定建設用地支持鄉(xiāng)村民宿發(fā)展;
八是擬建設我縣非遺扶貧就業(yè)工坊,發(fā)揮旅游扶貧功效。以傳統(tǒng)工藝為重點,依托黎族織錦、苗族蠟染、黎族民歌、苗族民歌等非遺項目,利用縣虎嶺民歌展演館一樓閑置場地,設立一間特色鮮明、示范帶動作用明顯的非遺扶貧就業(yè)工坊,幫助貧困人口學習傳統(tǒng)技藝,提高內生動力,促進就業(yè)增收,鞏固脫貧成果。
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