對工作的總結(jié)報(bào)告15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的對工作的總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
對工作的總結(jié)報(bào)告1
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次**高潮的總結(jié)》,其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的.?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2. 成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1. 一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃
對工作的總結(jié)報(bào)告2
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn),我可以學(xué)會整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,我做出了一個(gè)簡單的`總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求,都應(yīng)了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
對工作的總結(jié)報(bào)告3
引言:也許這個(gè)世界上真的存在,不管你怎樣努力都無法達(dá)成的夢想。但千百倍的努力能夠換取與這個(gè)夢想一個(gè)呼吸的距離,那么就值得我們一往無前的執(zhí)著付出!
兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì),讓我們經(jīng)歷了很多、學(xué)到了很多。在課程設(shè)計(jì)中,從剛開始的一無所知到最后作品的出爐,大家都花費(fèi)了很多時(shí)間與精力。因?yàn)橹挥杏眯牡母冻,才能有更多知識的沉淀與收獲!作為我們大學(xué)最后一次課程設(shè)計(jì),我想此次課程設(shè)計(jì)它有著非常特殊的意義。在即將離開學(xué)校之前,讓我們更加深刻的記住那些一起學(xué)習(xí)、討論、思考的經(jīng)歷,一起歡笑的場景!也許明天,不會再有老師的諄諄教誨、不會再有同學(xué)之間坦誠、純真、真摯的友誼。但我們可以記住在自己大學(xué)學(xué)習(xí)過程中感動(dòng)自己的一切,激勵(lì)我們永遠(yuǎn)向前拼搏奮斗!接下來,就我們的課程設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié)思考。
在課程設(shè)計(jì)的第一天,老師主要給我們講解了實(shí)驗(yàn)具體安排相關(guān)要求,以及Flexsim軟件的使用方法。在剛開始接觸這套軟件之前,我們就已經(jīng)組建了自己的小組,并針對各自的工作進(jìn)行了分工,分工的思路主要根據(jù)課程設(shè)計(jì)的各環(huán)節(jié)來進(jìn)行的。主要分為設(shè)計(jì)思路的構(gòu)建、實(shí)地調(diào)研、具體Flexsim設(shè)計(jì)、總結(jié)報(bào)告。在設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)思路的構(gòu)建由三個(gè)人討論后決定做某車間的生產(chǎn)流水線設(shè)計(jì),張峰主要負(fù)責(zé)寫總結(jié)報(bào)告、王秋月負(fù)責(zé)具體Flexsim設(shè)計(jì)、張寶負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研。
Flexsim是屬于分散型摸擬軟件,它能使決策者輕易的在個(gè)人計(jì)算機(jī)中構(gòu)建及監(jiān)控任何工業(yè)和企業(yè)的分布式流程。根據(jù)其對象的功能及參數(shù)設(shè)置可以把任何制造業(yè)、物料處理和業(yè)務(wù)流程的快速、輕易、高效建摸的主要特征描述出來。Flexsim還是一個(gè)強(qiáng)有力的分析工具,可幫助工程師和設(shè)計(jì)人員在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)作中做出智能決策。采用Flexsim,可以建立一個(gè)真實(shí)系統(tǒng)的3D計(jì)算機(jī)模型,然后用比在真實(shí)系統(tǒng)上更短的時(shí)間或者更低的成本來研究系統(tǒng)。 作為一個(gè)“what-if”分析工具,F(xiàn)lexsim就多個(gè)備選方案提供大量反饋信息,來幫助用戶迅速從多個(gè)方案中找到最優(yōu)化方案。在Flexsim的逼真圖形動(dòng)畫顯示和廣泛的運(yùn)作績效報(bào)告支持下,可以在短時(shí)間內(nèi)識別問題并對可選方案做出評估。在生產(chǎn)流水線系統(tǒng)建立之前,使用Flexsim來建立系統(tǒng)的模型,或在系統(tǒng)真正實(shí)施前試驗(yàn)其運(yùn)作策略,可以避免在啟動(dòng)新系統(tǒng)時(shí)經(jīng)常會遇到的很多缺陷。以前需要花費(fèi)幾個(gè)月甚至幾年時(shí)間來進(jìn)行查錯(cuò)試驗(yàn)以對系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),現(xiàn)在使用Flexsim可以在幾天甚至幾小時(shí)內(nèi)取得效果。
車間作業(yè)管理系統(tǒng)處于企管通信息系統(tǒng)的計(jì)劃執(zhí)行與控制層,其管理目標(biāo)是按物料需求計(jì)劃的要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量與低成本地完成加工制造任務(wù)。車間管理的過程主要是依據(jù)
MRP 、制造工藝路線與各工序的能力編排工序加工計(jì)劃,下達(dá)車間生產(chǎn)任務(wù)單,并控制計(jì)劃進(jìn)度,最終完工入庫。
生產(chǎn)中的物流主要是圍繞生產(chǎn)備料而展開的,特別是推行JIT制造,看板管理的企業(yè),物流的管理的精細(xì)程度要求就特別高,不希望在生產(chǎn)線旁設(shè)置過大的配送區(qū)來備料,生產(chǎn)備料需要高速、準(zhǔn)確、切合到生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力。
這個(gè)環(huán)節(jié)里的物流管理要素主要包括送達(dá)同步,配套齊全、標(biāo)識清楚等,在未生產(chǎn)進(jìn)行物流管理時(shí)不僅僅是完成物的移動(dòng),其他方面的管理也是同步進(jìn)行的。這里具體分析如何實(shí)現(xiàn):
送達(dá)同步ERP系統(tǒng)或其他管理生產(chǎn)計(jì)劃的系統(tǒng),將生產(chǎn)信息和物料信息發(fā)送給物流
系統(tǒng),物流管理中需要處理將不同倉庫、不同地域的物料調(diào)撥的管理.并且以送達(dá)時(shí)間為監(jiān)測點(diǎn).
配套齊全物料的齊全檢查可能需要由ERP或其他物料管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),物流作業(yè)中
可以考慮增加對物料配套的檢查和控制,比如生產(chǎn)計(jì)劃的目標(biāo)是10001套,需要分批備料時(shí),可以考慮由倉庫領(lǐng)出后,分批由物流系統(tǒng)完成.
標(biāo)識清楚物料進(jìn)入生產(chǎn)線后,便沒有更多時(shí)間和空間進(jìn)行分類管理,需要在配送前
完成這些任務(wù),物流便是最后的控制環(huán)節(jié)。
一、根據(jù)生產(chǎn)車間實(shí)際情況與特點(diǎn),我們小組設(shè)計(jì)的制造流程圖如下:
借助Flexsim軟件對生產(chǎn)車間工藝流程進(jìn)行設(shè)計(jì)流程圖如下:
在設(shè)計(jì)生產(chǎn)車間流水線的時(shí)候,我們主要考慮到一個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線必須實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化生產(chǎn),而人力資源主要?jiǎng)t實(shí)現(xiàn)監(jiān)控和檢查等輕松工作,以經(jīng)濟(jì)性原則控制生產(chǎn)成本最低。所以將該生產(chǎn)車間流水線分為以下幾個(gè)部分:
集貨物料輸入系統(tǒng)
該環(huán)節(jié)主要包括集貨以及物料輸入,集貨是將分散的或小批量的物品集中起來,以便進(jìn)行運(yùn)輸、配送的作業(yè)。它是生產(chǎn)車間里面的第一個(gè)環(huán)節(jié),把所有的物料堆積起來,然后進(jìn)行物料的自動(dòng)輸入。
物料篩選系統(tǒng)
在物料實(shí)現(xiàn)自動(dòng)輸入以后,通過該環(huán)節(jié)對剛開始自動(dòng)輸入的物料進(jìn)行篩選,為下一個(gè)環(huán)節(jié)作好準(zhǔn)備。通過篩選的物料,則直接從指定的運(yùn)輸路線運(yùn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)。而對于不合格的物料,則通過中間兩條運(yùn)輸路徑直接運(yùn)輸?shù)交厥照,以降低產(chǎn)品的不合格率和次品率。
揀選與加工系統(tǒng)
接到合格的物料以后,該環(huán)節(jié)開始揀選(order picking),按訂單或出庫單的要求,從儲存場所選出物品,并放置在指定地點(diǎn)。然后在該環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)初步加工,并進(jìn)行必要的內(nèi)包裝。大致性完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。
監(jiān)控包裝系統(tǒng)
該環(huán)節(jié)主要是把上一環(huán)節(jié)的的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控檢驗(yàn),根據(jù)器合格情況進(jìn)行標(biāo)記,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理控制與管理。同時(shí)通過該環(huán)節(jié)可以很好的實(shí)現(xiàn)仿真系統(tǒng)的`作用,更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的不合格率,便于更好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)和管理。
合成包裝系統(tǒng)
對產(chǎn)成品進(jìn)行打包,按照需求進(jìn)行特殊包裝,并且在配送前,根據(jù)物品的流量、流向及運(yùn)輸工具的載質(zhì)量和容積,組織安排物品裝載的作業(yè)。通過這一步以后,則真正的產(chǎn)成品就出來了。
存儲系統(tǒng)
通過叉車的運(yùn)輸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的分類存儲放置,為企業(yè)的備貨作好充分的準(zhǔn)備。
為了便于更好的實(shí)現(xiàn)該生產(chǎn)流水線運(yùn)作管理,我們運(yùn)用記錄器記錄成品在暫存區(qū)的數(shù)量,以便隨時(shí)觀看整個(gè)生產(chǎn)過程是否出于穩(wěn)態(tài),以及出現(xiàn)較大波動(dòng)時(shí)及時(shí)去處理并發(fā)現(xiàn)問題,保證整個(gè)流水線的平衡,并使得我們能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)。以及看是否達(dá)到預(yù)計(jì)的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量,當(dāng)出現(xiàn)于預(yù)計(jì)的生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)生偏差時(shí)及時(shí)調(diào)整流水線的生產(chǎn),達(dá)到與預(yù)計(jì)生產(chǎn)基本吻合,避免缺貨情況。
上圖是介紹我們通過記錄器分析叉車的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),分析是否出現(xiàn)太忙亂或者太空閑,繼而及時(shí)對系統(tǒng)增加或減少叉車,由于我們整個(gè)流水線是一個(gè)全自動(dòng)的過程,最重要的就是所有的工序要協(xié)調(diào)。主要是記錄叉車裝載、運(yùn)輸、以及空車返回等的時(shí)間,從而根據(jù)記錄數(shù)據(jù)調(diào)整叉車的運(yùn)輸速度、叉車的升降速度,一旦出現(xiàn)太繁忙時(shí)可以考慮在臨時(shí)增加叉車以便應(yīng)急。
我們?yōu)榱烁宄亓私馍a(chǎn)過程,需要對生產(chǎn)的批量進(jìn)行控制,目的是使產(chǎn)品在質(zhì)量形成的全過程中始終處于受控狀態(tài),保持過程能力穩(wěn)定地生產(chǎn)出滿足合同規(guī)定或符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。主要是記錄產(chǎn)品的隨著加工過程的加工的時(shí)間過程。
對工作的總結(jié)報(bào)告4
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間又到了學(xué)期末;厥走@個(gè)學(xué)期,緊張而又充實(shí),忙碌而又精彩。經(jīng)歷了曾經(jīng)的迷茫,我們對大學(xué)、對未來都有了清楚的認(rèn)識,心中多了幾分責(zé)任,所以本學(xué)期的工作側(cè)重專業(yè)學(xué)習(xí),培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)意識,規(guī)劃職業(yè)生涯。下面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié):
團(tuán)支部
一 積極發(fā)展新黨員,評選優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干
1 在本學(xué)期班內(nèi)有兩名同學(xué)積極加入中國共產(chǎn)黨,并且在學(xué)期中,推選出了一批優(yōu)秀入黨積極分子,以待黨組織考察。另外,發(fā)展了新一批入黨積極分子,從班內(nèi)學(xué)習(xí)成績和德育分均前50%的同學(xué)中投票選出,為黨組織不斷輸送新力量。
2 學(xué)期初就上學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)中民主選出7名優(yōu)秀團(tuán)員和1名優(yōu)秀團(tuán)干部,他們在本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作中起到了良好的模范作用。
二 組織時(shí)政論壇,提高思想認(rèn)識
響應(yīng)學(xué)校學(xué)院號召,積極組織同學(xué)們學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。學(xué)習(xí)分為八個(gè)課時(shí),組織黨員、積極分子進(jìn)行講解,結(jié)合實(shí)例、圖片、視頻等資料,行駛不拘一格,同學(xué)們結(jié)合自身實(shí)踐積極討論,取得了良好的學(xué)習(xí)成果。
三 開展愛國教育,弘揚(yáng)民族精神
1 今年是建國60周年,為了紀(jì)念革命先烈,開展大學(xué)生愛國教育,弘揚(yáng)民族精神,團(tuán)支部召開了“愛我中華”的主題班會,討論在新時(shí)代怎樣愛國,如何弘揚(yáng)民族精神,會上同學(xué)們各抒己見,會議氣氛凝重又不乏激情,點(diǎn)燃了同學(xué)們的一顆顆赤子之心。
2 積極響應(yīng)學(xué)院號召,組織同學(xué)們參加紅歌會,演唱中同學(xué)們慷慨激昂,為建國60周年獻(xiàn)上了一份賀禮。
四 總結(jié)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),組織暑假社會實(shí)踐
總結(jié)寒假社會實(shí)踐中的問題,交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極配合院校社會實(shí)踐活動(dòng),將于6月中旬召開“暑期社會實(shí)踐動(dòng)員會”,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,分配實(shí)踐任務(wù),科學(xué)合理地參加暑假社會實(shí)踐。
班級建設(shè)
1 良好的班風(fēng)對于集體的成長是非常重要的,本學(xué)期班委仍將“營造良好班風(fēng),鍛造先進(jìn)集體”作為工作的核心。嚴(yán)格遵照校規(guī)進(jìn)行管理,督促同學(xué)們做好各項(xiàng)常規(guī)工作。
2 在學(xué)期中旬,班內(nèi)工作出現(xiàn)了各種問題,針對各個(gè)問題,及時(shí)與輔導(dǎo)員老師進(jìn)行溝通,同兄弟班級進(jìn)行交流,找到了全年級普遍出現(xiàn)問題的原因,立即采取了相應(yīng)措施,召開了“保持班委、黨員積極性”的會議,開展了批評與自我批評,分析自身的不足,制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,及時(shí)的解決了問題,使班級工作恢復(fù)正常。
3 增強(qiáng)班級凝聚力,加強(qiáng)同學(xué)間交流。借助體育活動(dòng),積極組織同學(xué)參加院校級籃球賽、羽毛球賽等,在比賽中同學(xué)們互相關(guān)懷,互相激勵(lì),取得了優(yōu)異的成績,增強(qiáng)了班級凝聚力。
4于學(xué)期末,組織班委及宿舍社長召開了08-09學(xué)年度電信一班班級工作總結(jié)會,總結(jié)各方面工作,反思工作中出現(xiàn)的問題,積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是班級工作的重點(diǎn),本學(xué)期課業(yè)較重,這就要求需將更多精力投入到學(xué)習(xí)中。
1 強(qiáng)調(diào)班委、舍長的作用,要求班委、舍長積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),起好模范帶頭作用。
2 學(xué)期初組織同學(xué)根據(jù)自己期末成績,做好上學(xué)期的學(xué)習(xí)總結(jié),分析考試過程中的不必要失誤,吸取教訓(xùn),制定本學(xué)期學(xué)習(xí)規(guī)劃。
3根據(jù)課程安排,合理安排各個(gè)科目的課代表,并與任課老師掛鉤,明確了課代表的職責(zé),各司其職。
4 針對電腦游戲的問題,及時(shí)地召開班會,不斷地提醒、警示同學(xué)們,倡導(dǎo)合理地使用電腦,將電腦從娛樂工具轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)資源。
5 延續(xù)上學(xué)期的各科學(xué)習(xí)小組,整理學(xué)科資料,定期出版分發(fā),供同學(xué)們學(xué)習(xí)提高。
6 及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)思路,反對死學(xué)課本知識,倡導(dǎo)活學(xué)活用,將知識應(yīng)用到實(shí)踐中,引領(lǐng)同學(xué)們發(fā)展專業(yè)方向。隨著專業(yè)課程的進(jìn)一步開展,專業(yè)的定位將會更加明確,為培養(yǎng)“一專多能”型人才做好了基礎(chǔ)。
7 為迎接即將到來的英語四六級考試,組織開展了晨讀、聽力訓(xùn)練等,并且印發(fā)各種英語等級考試資料,在班內(nèi)形成了濃郁良好的英語學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
生活衛(wèi)生
1 本學(xué)期初及時(shí)召開社長會,強(qiáng)調(diào)宿舍衛(wèi)生的重要性,要求嚴(yán)抓衛(wèi)生,并在生活衛(wèi)生委員張騰的監(jiān)督帶領(lǐng)下,在各次檢查中都取得了優(yōu)異的成績。
2 在夏天到臨之際,召開了“夏日生活”主題班會,向同學(xué)們宣傳介紹夏天的飲食、衛(wèi)生等方面的事項(xiàng),并組織同學(xué)探討如何在炎熱環(huán)境下靜心學(xué)習(xí)的方法。
3 針對全球蔓延的'甲型h1ni,及時(shí)組織同學(xué)了解相應(yīng)的衛(wèi)生醫(yī)療措施,加強(qiáng)保護(hù),做到不慌不亂,井然有序。
活動(dòng)方面
鑒于電信課業(yè)較重,本學(xué)期時(shí)間又短,班委沒有組織大量的活動(dòng),在積極配合院;顒(dòng)的同時(shí),秉持活動(dòng)少而精的原則,組織了實(shí)用性強(qiáng)的活動(dòng),使同學(xué)們在參加活動(dòng)的同時(shí),真正的鍛煉能力,學(xué)習(xí)知識。
1 為了調(diào)節(jié)緊張的校園生活,增強(qiáng)班級凝聚力,在五一期間由同學(xué)們自發(fā)組織了五峰山郊游活動(dòng)。本次活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)過程氣氛融洽,輕松歡快,使同學(xué)們身心得到放松,增強(qiáng)了班級凝聚力。
2 為了緩解同學(xué)們期末復(fù)習(xí)的壓力,于六月中下旬組織電信第二屆消夏晚會,促進(jìn)班級團(tuán)結(jié),加強(qiáng)交流,增深同學(xué)間感情。
存在問題
同學(xué)們參與班級建設(shè)的積極性不夠高,不能廣泛的吸取同學(xué)們的意見,班級工作的個(gè)別方面不夠合理。
轉(zhuǎn)眼間兩年過去了,回首這一路走來,從大一的懵懂迷茫,到現(xiàn)在的成熟負(fù)責(zé),我們不斷地成長著。未來的路上注定荊棘密布,然而我們堅(jiān)信沒有什么能阻擋我們,因?yàn)槲覀冊谝黄穑黄饖^斗,一起拼搏。電信一班,加油!
對工作的總結(jié)報(bào)告5
2x年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗(yàn)收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度?墒琼(xiàng)目部的每一位員工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時(shí)以往超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對質(zhì)量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在x主體驗(yàn)收時(shí),順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對工人進(jìn)行安全教育,對工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于2x9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒有放松對質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的.實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實(shí)寫照,使我們的工作有據(jù)可察!耙惑w化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在2x年會有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會,明天會更加完美。
對工作的總結(jié)報(bào)告6
1、加強(qiáng)建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)。遵循有關(guān)規(guī)定,簽訂維保公司與消防檢測公司,對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先對全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的'組織疏散逃生。組織兩次全員應(yīng)急疏散演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標(biāo)志明顯、完好。
4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。尤其對重點(diǎn)部位,如:化妝品區(qū)、服裝區(qū)、紙巾區(qū)、主食廚房制作間等,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時(shí)制止顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。制止超市部分商戶私自拉接電情況,電線載流量過高容易引起火災(zāi)的區(qū)域應(yīng)著重做好日常巡查。對超市的所有疏散通道進(jìn)行日常巡
查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。每年組織兩次以上全員消防安全培訓(xùn),日常工作中通過廣播消防知識以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式,使超市從業(yè)人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級落實(shí)消防安全任務(wù)。
對工作的總結(jié)報(bào)告7
忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)過去,在此之際,我將我一年工作向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié):
一、食堂工作。
食堂工作看似簡單,無非是買買菜、做做飯,但是在實(shí)際工作中卻是比較復(fù)雜的過程。公司現(xiàn)有近20人在食堂吃飯,所謂眾口難調(diào),有愛吃咸的、有愛吃甜的,有喜葷的、也有喜素的等等;不僅如此還要合理膳食,均衡營養(yǎng);更重要的一點(diǎn),公司為每位員工制定了6元的午餐標(biāo)準(zhǔn),還要在保質(zhì)保量的情況下合理控制成本。為此,我做了以下工作:
1、因?yàn)楣镜攸c(diǎn)偏僻,周圍菜市場比較小,菜品不豐富、價(jià)格還比一般菜市場貴,所以每天下午從市里的菜市場采購第二天所需的原材料。
2、合理搭配每天的菜肴和一周菜肴。每天保證2-3個(gè)菜品,葷素搭配,營養(yǎng)均衡;一周內(nèi)的菜品不重復(fù),燉肉、熬魚等每周保證至少一次,讓員工感覺到在公司能吃的好。
3、合理控制每天菜量,保證每個(gè)員工都能吃的飽,還盡量避免過多剩余,減少浪費(fèi)。
4、注重食堂衛(wèi)生,首先保證蔬菜、肉、魚等原料的新鮮,除土豆、白菜等可長期儲存的蔬菜外,一般不長期儲存。副食調(diào)料等根據(jù)用量,每月采購一次,爭取做到當(dāng)月購買當(dāng)月用完。每天使用的餐具、廚具等做到當(dāng)日清潔完畢。
5、有些員工對海鮮、韭菜等忌口,每當(dāng)做這幾種菜的時(shí)候,再單獨(dú)為他們開小灶。
通過一年多的工作,我對在公司吃飯的員工的口味有了許多了解?吹酱蠹覍ξ业娘埐硕际潜容^滿意,我也感到非常高興,證明我的心思沒有白費(fèi),這也是大家對我工作的一個(gè)肯定。
二、后勤工作。
這一年來的后勤工作主要包括:
1、每周打掃一次經(jīng)理室衛(wèi)生,經(jīng)理室衛(wèi)生打掃相對比較簡單,一般就是把垃圾倒掉,打掃地面,擦擦桌椅。經(jīng)理日常工作比較繁忙,為了不打擾領(lǐng)導(dǎo)辦公,我一般把打掃工作安排在經(jīng)理外出辦事或者出差的時(shí)候完成。這時(shí),有人就說我傻,經(jīng)理不在工作做了也是白做,我卻不這么認(rèn)為,做工作不是為了給別人看的.,工作做了和不做永遠(yuǎn)都是不一樣的,領(lǐng)導(dǎo)回到公司后能看到一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,我的努力就沒有白白付出。
2、每周打掃一次廁所衛(wèi)生,每個(gè)月給廁所做一次大掃除的打掃。打掃廁所衛(wèi)生一般都是比較令人頭疼的事情,尤其公司的廁所衛(wèi)生更難做,公司人多、廁所利用率高,幾天就臟亂不堪,尤其是便盆、洗手盆等地方更是不易清洗,每次清潔都要費(fèi)很大力氣才能弄干凈。
總之,食堂、后勤等工作雖然是都是最基礎(chǔ)、最不起眼的工作,但同樣也是一個(gè)公司內(nèi)不可缺少的工作,能為大家打造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓大家吃上可口的飯菜,在生活上沒有后顧之憂,才能更好的投入到工作中去。
08年已然過去,09年已經(jīng)到來,在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我一年來工作的支持與幫助,在新的一年我將繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
對工作的總結(jié)報(bào)告8
第一部分、20xx年工作總結(jié)
20xx年截止9月份在網(wǎng)4G終端用戶到達(dá)46.99萬,完成挑戰(zhàn)值112.2%,排名全省第四,僅落后于漳州0.1pp;4G終端滲透率27.57%;4G換機(jī)占比77.3%,排名全省第三。
。ㄒ唬┱覝(zhǔn)換機(jī)客戶,定位目標(biāo)客戶需求
1.加強(qiáng)客戶宣傳,完成客戶4G終端教育
一是針對存量潛在換機(jī)精裝客戶開展前臵服務(wù)提醒: 結(jié)合省公司針對換機(jī)剛需客戶(機(jī)齡1年以上且有流量需求的目標(biāo)客戶23.4萬)開展的通過短信夾帶、渠道彈窗、流量秘書、掌上公交等觸點(diǎn)營銷,本地進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)營銷,確?蛻籼崆皳Q機(jī),換對手機(jī);
二是優(yōu)化實(shí)體渠道價(jià)簽及臺卡設(shè)計(jì), 強(qiáng)化自有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社會渠道宣傳布臵, 在終端銷售區(qū)/售卡區(qū)通過臺卡及宣傳單頁突出活動(dòng)賣點(diǎn),引導(dǎo)客戶快速選擇適合手機(jī),確保買對4G手機(jī)。
2.增強(qiáng)渠道掌控,提升4G終端上柜占比
一是加強(qiáng)競爭對手核心渠道滲透:從關(guān)注簽約率到關(guān)注簽約質(zhì)量的提升,密切跟蹤競爭對手渠道銷售移動(dòng)4G終端轉(zhuǎn)化情況、套餐辦理情況,及時(shí)交互清單信息,加強(qiáng)渠道滲透和營銷跟進(jìn)。
二是加強(qiáng)新入網(wǎng)帶動(dòng)4G終端客戶提升: 重點(diǎn)推進(jìn)新入網(wǎng)客戶“4G套餐+4G手機(jī)”組合營銷,強(qiáng)化“買對4G手機(jī)”的客戶感知,帶動(dòng)提升新入網(wǎng)4G終端占比。
三是4G終端上柜率目標(biāo)、考核落實(shí)到渠道經(jīng)理和渠道網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)渠道經(jīng)理走訪督導(dǎo)制,督促渠道銷售4G終端,加快2/3G手機(jī)下架,提升4G換機(jī)占比。
3.聯(lián)合促銷到位
結(jié)合省公司三季度聯(lián)合促銷政策,以中低端市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為主打市場,采用“資源共投”方式開展,由我公司、廠商共同投入資源(我公司以酬金前臵方式投入,廠商資源以降低渠道供貨價(jià)、營業(yè)廳鋪貨價(jià)的方式投入),并透傳給末梢客戶,推動(dòng)零售價(jià)直降,吸引客戶購買4G手機(jī),提升4G換機(jī)占比。
4.嚴(yán)格健康管控
在銷售4G終端的同時(shí),健康度管控到位,確保資源有效投入及4G客戶正常發(fā)展:主要圍繞終端流失率、終端疑似虛增率、終端竄貨率、終端拆包率四項(xiàng)指標(biāo)制定終端健康度管控目標(biāo),進(jìn)行重點(diǎn)管控。
。ǘ┵Y源整合投放,激發(fā)客戶換機(jī)熱情
1.聯(lián)合廠商推進(jìn)末梢渠道拓展
充分借助終端廠商優(yōu)勢資源拓寬銷售面;根據(jù)省公司統(tǒng)一部署,聯(lián)合OPPO,步步高廠家開展末梢渠道終端合作銷售滲透工作。截止10月,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)移動(dòng)渠道(不含農(nóng)村服務(wù)站,代辦員)累計(jì)414家,其中近3個(gè)月均終端銷售超5臺渠道212家,新增與廠家簽約合作41家,末梢渠道簽約到達(dá)184家,拓展目標(biāo)清單212家渠道簽約率到達(dá)83%。通過廠家資源對投,結(jié)合移動(dòng)終端促銷方案,9、10月全市OPPO,VIVO,金立廠家機(jī)型末梢渠道累計(jì)銷量環(huán)比上季度提升112%,終端銷售渠道數(shù)提升4.5pp。
2.借助B2B平臺互投促銷資源,開展渠道線下認(rèn)領(lǐng)工作 一是推廣B2B平臺,整合資源促進(jìn)銷售。全面推廣B2B訂貨平臺,增強(qiáng)對渠道的服務(wù)支撐能力、提高終端銷售健康度,引導(dǎo)平臺加大4G終端資源投放,開展市縣終端推薦會或訂購會。截止10月,月均B2B渠道訂貨量占平臺機(jī)銷售量45.5%,渠道B2B注冊率100%,渠道訂貨活躍率為27%,排名全省靠前。
二是渠道合作,聯(lián)合促銷。以B2B的全面推廣為契機(jī)來推動(dòng)渠道經(jīng)理隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化渠道經(jīng)理的分銷促進(jìn)、銷售指導(dǎo)職責(zé)與能力,搭建社會渠道和平臺(代理商)橋梁,以B2B為中心全面提高渠道覆蓋面和渠道銷售能力,推動(dòng)社會渠道4G終端營銷規(guī);、健康化發(fā)展
3.優(yōu)化“以舊換新”活動(dòng)廠家資源投入方式
結(jié)合省公司指導(dǎo)思路,采用資源對投的形式,充分借助廠家平臺優(yōu)勢資源共同拓展渠道4G終端銷售能力,擴(kuò)大4G終端輻射面,達(dá)到提升終端銷量的效果。優(yōu)化前期僅我司單方提供電子券資源的模式,采。何宜咎峁┓e分/購機(jī)款優(yōu)惠,同時(shí)廠家/平臺按每臺10-xx元力度采購我司產(chǎn)品(流量卡)的模式,資源對投,共同拓展4G終端客戶群,提升銷量。
。ㄈ 4G終端庫存保障機(jī)制
1.優(yōu)化終端活動(dòng)選型,支撐促進(jìn)終端銷售。
根據(jù)4G終端客戶數(shù),轉(zhuǎn)化率,貢獻(xiàn)度拉動(dòng)等七個(gè)維度選擇TOP20的品牌,再根據(jù)銷售競爭力等四個(gè)維度選擇最終入圍機(jī)型。另其終端貨源保障作為選型入圍的否決項(xiàng),針對終端物流管理,契合度較低的廠家或平臺,原則上不再參與下
階段的終端營銷活動(dòng)。
2.強(qiáng)化資金平臺考評,加快平臺結(jié)算周期。
一是針對平臺終端供貨及時(shí)率、準(zhǔn)確性,銷售推廣配合度,售后保障等維度進(jìn)行客觀公正考評 ,建立廠家的壓力傳遞機(jī)制,督促保障其終端貨源。
二是加快平臺結(jié)算周期,提高平臺資金回轉(zhuǎn)效率,降低其資金墊付壓力。自8月份起,物流資金平臺的終端鋪貨結(jié)算,實(shí)現(xiàn)半個(gè)月結(jié)算一次,較之前月結(jié)縮短一半時(shí)間,有效提振平臺鋪貨,做好銷售支撐。
三是合理統(tǒng)籌資源,執(zhí)行精細(xì)高效庫存管理。
根據(jù)歷史銷售量和終端活動(dòng)開展進(jìn)度由市公司按縣進(jìn)行終端庫存的初級分配,并實(shí)時(shí)根據(jù)實(shí)際消化進(jìn)行調(diào)劑,滿足終端銷售。另由市縣終端管理,庫管人員分別按要求做好庫存管理,按縣,機(jī)構(gòu),廳三級進(jìn)行各品牌機(jī)型庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)控制,高效做好終端流通,確保滿足終端銷售。
第二部分、20xx年工作計(jì)劃
一、持續(xù)提升4G換機(jī)占比
一是依托訂貨會提高渠道銷售4G終端占比。依托省公司相關(guān)政策結(jié)合本地廠家、平臺資源投放開展縣級4G終端訂貨會,提升4G換機(jī)占比。
二是加強(qiáng)對手渠道滲透,搶奪第一營銷觸點(diǎn)。通過加強(qiáng)對手渠道的滲透,擴(kuò)大營銷觸點(diǎn),提升4G換機(jī)占比。
三是篩選目標(biāo)客戶,精確營銷。針對換機(jī)閥值大且流量需求高的客戶進(jìn)行外呼并宣傳匹配的終端政策,引導(dǎo)客戶買對手機(jī)。
四是充分做好4G優(yōu)勢宣傳,擴(kuò)大4G輻射面。換機(jī)前針對換機(jī)閥值高的目標(biāo)換機(jī)客戶,通過短信提醒、營業(yè)廳宣傳等方式前臵4G優(yōu)勢服務(wù)提醒;換機(jī)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)TD-LTE標(biāo)識并傳遞4G終端購機(jī)優(yōu)惠。
二、持續(xù)加強(qiáng)資源整合投放
聯(lián)合平臺廠家持續(xù)做好B2B平臺線上訂貨的推廣工作,整合雙方資源,進(jìn)一步擴(kuò)大4G終端的價(jià)值讓渡空間,降低購機(jī)門檻,促進(jìn)4G終端銷售。另一方面,由渠道經(jīng)理搭建廠家與末梢渠道的'合作橋梁,協(xié)同廠家進(jìn)一步做好末梢社會渠道滲透,通過差異化優(yōu)惠廣告資源投入和終端批銷政策,拓寬終端銷售渠道,壓縮功能機(jī)銷售占比,推動(dòng)整體銷售勢能。
三、加強(qiáng)健康度管控
為構(gòu)建完善的終端健康度管理體系,推動(dòng)4G終端銷售質(zhì)量的提升,省公司專項(xiàng)下發(fā)《中國移動(dòng)福建公司4G終端銷售健康度管理實(shí)施細(xì)則》,要求省市縣設(shè)臵終端健康度負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)終端健康度跟蹤與分析。下階段將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行健康度管控。
(一)通過酬金杠桿提升健康度
一是規(guī)范酬金標(biāo)準(zhǔn):完全按照省公司下發(fā)的規(guī)則進(jìn)行酬金規(guī)則配臵, 有效降低社會渠道套取公司終端酬金的風(fēng)險(xiǎn),通過酬金杠桿側(cè)面影響渠道銷售4G終端質(zhì)量,提升終端健康度;
二是終端酬金管控到串號級:應(yīng)根據(jù)客戶與終端串號的匹配使用來判斷DOU等,以此為基礎(chǔ)來決定酬金發(fā)放的檔次,并禁止一個(gè)終端串號享受多次終端酬金補(bǔ)貼。
對工作的總結(jié)報(bào)告9
20xx年,水情科全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹區(qū)水文局水情工作會議精神,強(qiáng)化水情各項(xiàng)管理制度,真抓實(shí)干,積極作好水情工作。加強(qiáng)水文情報(bào)預(yù)報(bào)工作和水情信息化建設(shè),水情情報(bào)收發(fā)準(zhǔn)確及時(shí),預(yù)報(bào)分析計(jì)算科學(xué)合理,為我局防汛抗旱救災(zāi)決策發(fā)揮了重要作用,為石河子水文局的水文服務(wù)起到了良好的作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。水情工作長期擔(dān)負(fù)著收集、轉(zhuǎn)發(fā)水情信息并監(jiān)控各條河流實(shí)時(shí)水情、分析發(fā)布河流洪水預(yù)報(bào)的重要任務(wù)。
一、 主要工作
建立、健全各種水情值班管理,嚴(yán)格值班制度
我局水情科建立以來,嚴(yán)格加強(qiáng)水情管理制度,建立、健全各種水情值班管理,嚴(yán)格值班制度,細(xì)化工作安排;明確值班人員職責(zé)。落實(shí)工作責(zé)任。汛前準(zhǔn)備工作更早,基礎(chǔ)工作更細(xì), 搞好汛期的防汛抗旱工作。嚴(yán)格按要求報(bào)訊,努力提高報(bào)訊質(zhì)量及實(shí)效性。水情科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)水文會議精神,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)的思想不動(dòng)搖,針對水情工作的特點(diǎn),及早準(zhǔn)備,扎實(shí)工作,著重從這些方面抓好汛前準(zhǔn)備:
1、 水情收發(fā)
進(jìn)入汛期以后,按局統(tǒng)一部署,我局陸續(xù)對水情交換系統(tǒng)進(jìn)行升級更新,做好各種儀器設(shè)備,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),備用電源等設(shè)備的檢測和維護(hù),保證汛期正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6月1日起至8月1日止,
水情按汛期工作制度運(yùn)行,實(shí)行日夜值班?筛鶕(jù)需要,通知提前或延期值班。收集全河報(bào)汛雨、水情信息,做好差錯(cuò)報(bào)的處理,每日發(fā)送8時(shí)水情日報(bào),并視需要隨時(shí)增發(fā)降雨及洪水水情情報(bào)。汛期向各個(gè)服務(wù)單位及時(shí)發(fā)送水情服務(wù)短信共計(jì)上萬余條,水情短信發(fā)送及時(shí)、準(zhǔn)確。汛期共接收各類水情電話查詢幾百余次,發(fā)送水情傳真20余次,
2、水情分析預(yù)報(bào)
認(rèn)真編制每日的水情簡報(bào)、水情月報(bào),及時(shí)對特殊水情進(jìn)行分析,預(yù)測短期水情變化趨勢,編制各類水情信息,為各級防汛指導(dǎo)調(diào)度的決策提供參考。
二、強(qiáng)化防汛責(zé)任制落實(shí),抓制度建設(shè)
今年我科緊緊圍繞防汛抗旱這一中心,進(jìn)一步抓好科室制度的健全和落實(shí)工作,積極調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,努力樹立全體人員的主人翁精神。將各種制度落到實(shí)處,汛期值班嚴(yán)格按照24小時(shí)不離人的要求,密切注視雨水情變化,實(shí)行水情日常工作、科室考勤制度,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了預(yù)報(bào)會商和預(yù)報(bào)發(fā)布制度。為了迎戰(zhàn)今年可能的旱澇災(zāi)害,汛前我們就按科室人員的'特點(diǎn),對科室各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的分工,大家本著分工協(xié)作的態(tài)度,科室人員的工作積極性都有了進(jìn)一步提高,工作責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng),防汛責(zé)任制得到了進(jìn)一步落實(shí)。
三、全面開展水情信息服務(wù)
當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展迅猛,防汛工作的需求形式也發(fā)生了根本性的
變化。為了適應(yīng)這一形勢的發(fā)展,這兩年我們在注重服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),在原有的服務(wù)形式基礎(chǔ)上,切實(shí)保證水情信息“快、準(zhǔn)、新”。 水情工作是由水情信息采集、傳輸、處理、分析、服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)組成,是集各種先進(jìn)技術(shù)為一體的有機(jī)融合。因而要強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)范圍,增加服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)手段,尋找突破口, 采取多種渠道,來提高水情服務(wù)工作。提高水情信息的傳輸速度,提高水情信息的質(zhì)量、洪水預(yù)報(bào)的精度和時(shí)效性,改善水情服務(wù)手段,以水情信息化帶動(dòng)水文現(xiàn)代化的發(fā)展。
四、水文情報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高,水情信息化建設(shè)步伐加快
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,真抓情報(bào)質(zhì)量。汛期,全體水情人員集中全力,密切關(guān)注各站雨水情發(fā)展,承擔(dān)著水情信息服務(wù)和水情信息化工作,克服了人員少、任務(wù)重的困難,齊心協(xié)力,積極主動(dòng)地為水情處及各個(gè)服務(wù)單位提供水情信息,堅(jiān)持汛期每天上午8:0前準(zhǔn)時(shí)為水情處及各個(gè)服務(wù)單位提供水情信息提供水情日報(bào)表,嚴(yán)格按照水情拍報(bào)規(guī)范要求和水情工作綜合目標(biāo)考核辦法,層層把關(guān),保證水情信息質(zhì)量穩(wěn)中有升。按照國家防總要求,保證水情信息在0分鐘內(nèi)上傳到區(qū)局水情信息中心,水情收發(fā)水情電報(bào)共計(jì)09份,向各個(gè)服務(wù)單位傳送水情信息09份。水情電報(bào)差錯(cuò)率控制在1‰以下,0分鐘到報(bào)率為100%,為防汛指揮決策提供了快捷、準(zhǔn)確的雨水情信息。水文情報(bào)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
此外,我們水文情報(bào)預(yù)報(bào)服務(wù)共簽訂了1 家有償服務(wù)合同,很大程度上為我局創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,水文情預(yù)報(bào)服務(wù)目前仍是我局創(chuàng)
收的重頭戲,由于水文情預(yù)報(bào)服務(wù)在一定的程度上也提高了水文工作的知名度,現(xiàn)在各服務(wù)單位對水文分析與預(yù)報(bào)和水文情報(bào)的依賴程度越來越深。
20xx年汛期已經(jīng)過去,石河子地區(qū)雖然沒有出現(xiàn)大洪水,但是在平時(shí)的工作中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作水平,為日后的工作積攢力量,以便更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),為防汛抗旱工作作出更大貢獻(xiàn)。
20xx年10月18日
對工作的總結(jié)報(bào)告10
我于X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)該稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人?冃в(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的.學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。
(2)直接注冊公司運(yùn)作。
(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
(2)推行培訓(xùn)教育
(3)公司對外網(wǎng)站的建立
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)報(bào)告。
對工作的總結(jié)報(bào)告11
我作為一名迎賓我十分為我的職業(yè)感到高興,身為一名迎賓我們應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做好自己,才能更好地服務(wù)于賓客。
1、迎 車
標(biāo)準(zhǔn)跨立于車場兩側(cè)及相應(yīng)崗位,環(huán)視周圍,注意來往車輛動(dòng)向,見來店的車輛和賓客要馬上引領(lǐng)。隨時(shí)注意職業(yè)形象
2、開門迎客
前來消費(fèi)的車輛和賓客至前,保安主動(dòng)迎上,舉手敬禮,待車停穩(wěn)后,為客人打開車門,如車內(nèi)乘有女士,應(yīng)先為女士開門,客人下車時(shí)應(yīng)用手擋住車的上方,以免客人碰到頭。
3、引入大廳
賓客下車后致歡迎詞:“早上/中午/下午/晚上好!歡迎光臨‘.’!”引領(lǐng)客人至正門前,將賓客交給前廳接待,并協(xié)助迎賓為客人打開門,伸手示意:“貴賓,里面請”。
4、引導(dǎo)停車
提示記錄賓客下車后,另一名保安按標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)手式引導(dǎo)賓客將車停到指定車場,安排車位停好后,提醒客人將車鎖好。登記好車號及相關(guān)記錄(停車、取車時(shí)間等),停好車后將開車的賓客引領(lǐng)至大門,并告訴前廳接待是與哪組賓客同來的。
5、注意事項(xiàng)
a、如賓客開車來,為賓客尋找車位,引領(lǐng)賓客將車停到車場合適位置,下車后提醒賓客關(guān)好車窗、車燈、鎖好車門,并檢查一遍。
b、留意賓客特點(diǎn),以便賓客離去時(shí)及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)。
c、留意觀察客人車輛有無新?lián)p壞部位(如有劃痕)以及車內(nèi)不要放置皮包、手機(jī)等貴重物品。
d、如在雨雪天氣,必須用雨傘接送客人(從車上接入店內(nèi),或從店內(nèi)接到車上-----包括打出租的'客人)。
e、如果賓客攜帶較重較大物品(如行李箱),要協(xié)助提到總臺前。我們做到以上幾點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要做好個(gè)人的生活習(xí)慣
1、習(xí)慣著裝整潔,儀態(tài)端正大方,工作時(shí)充滿自信
2、習(xí)慣記住客人愛好和特殊需求
3、習(xí)慣使用尊稱問候客人,送客比迎客更重要?? 最后我想說,我作為一名剛加入的后來者,我會一百倍的努力為公司的明天而加油。
對工作的總結(jié)報(bào)告12
我這周剛開始接觸本公司的工作,一周結(jié)束了,我對自己在這周的工作內(nèi)容做一下簡單的總結(jié)。這周的工作主要由兩個(gè)部分:一是參加公司的培訓(xùn);二是開始打電話招觀。
首先在本公司接受了近三天的培訓(xùn),對我們進(jìn)行培訓(xùn)的是李經(jīng)理,因?yàn)檫@次展會是關(guān)于光伏的,所以我們首先要了解光伏的相關(guān)知識,以便我們可以更加的了解本次展會以及更好的與客戶進(jìn)行溝通。第一天上午我們看了本次展會的詳細(xì)資料簡單的了解本次展會,然后在網(wǎng)上了查找相關(guān)光伏的信息,簡單的了解一下光伏。下午李經(jīng)理親自給我們講解本次展會以及關(guān)于光伏的相關(guān)知識。
通過這一天的學(xué)習(xí)我對這次展會有了更深的了解,同時(shí)知道了光伏的很多知識,也知道了什么是光伏。
第二天上午我們還是自己在網(wǎng)上查找信息,了解光伏信息,李經(jīng)理給我們布置了一份關(guān)于光伏的作業(yè),從這個(gè)作業(yè)中我知道了很多光伏企業(yè)、光伏展會、光伏網(wǎng)站以及光伏產(chǎn)業(yè)園等更多光伏的信息。更深入的了解了這個(gè)行業(yè),這天主要就是完成這份作業(yè)。
第三天李經(jīng)理就我們的作業(yè)進(jìn)行了指導(dǎo),指出優(yōu)缺點(diǎn),從中認(rèn)識到了自己在工作上的不足。然后就是自己在網(wǎng)上看光伏行業(yè)信息。下午就嘗試著打一些電話,找找感覺吧。以前沒接觸過所以有很多不足。一開始心里有點(diǎn)害怕,說話感覺有點(diǎn)緊張,在接下來的兩天中也是一直打電話,比之前好點(diǎn),就是說話沒那么緊張了,但還是會說錯(cuò),從
打電話的過程中,認(rèn)識到了自己很多的.不足,每打一次電話都有不同的感受,每打一次電話都會想想自己剛才打的電話,剛才自己是否表達(dá)不清,是不是說話方式不太好呢,有哪些遺漏了。沒打一次電話,都要面對不同客戶的不同提問,而對一些提問自己不能及時(shí)地應(yīng)對,以至于客戶不想再聽,同時(shí)我覺得自己還是對光伏了解不多,對展會的信息不能有效的傳達(dá),這也是我的不足,不能更好利用這些知識信息。
這周就要結(jié)束,我對下周的工作也簡單列一下計(jì)劃,我主要的工作時(shí)打電話,將展會的信息傳給客戶,讓客戶知道了解我們這個(gè)展會,我要做的就是更加深入了解這次展會信息以及這個(gè)行業(yè)信息,更好的與客戶溝通。自己去了解學(xué)習(xí)這次展會信息以及這個(gè)行業(yè)信息,有不懂得我會問,直到自己懂。下周我要更加熟悉自己的工作,使自己更快的進(jìn)入工作狀態(tài),面對客戶的提問能夠更好地應(yīng)對,將展會的信息更有效的傳達(dá)給客戶。
對工作的總結(jié)報(bào)告13
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
二、出差的體會
1、想要做好一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項(xiàng)目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點(diǎn)壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項(xiàng)目壓根不會運(yùn)行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個(gè)月的工期!所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項(xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(PS:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的',給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會選擇長遠(yuǎn)的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理,要敢于做長遠(yuǎn)的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目,我們?nèi)齻(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上,所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):
a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時(shí)間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
對工作的總結(jié)報(bào)告14
(一)基本狀況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司帶給更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個(gè)市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的`過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
。ǘ┦袌隹偨Y(jié)和計(jì)劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:市場上總體來講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場,搶占市場份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選取廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場剛剛起步,認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度十分低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
對工作的總結(jié)報(bào)告15
根據(jù)縣教育局《關(guān)于認(rèn)真做好義務(wù)教育階段國家課程部分教科書循環(huán)使用工作的通知》的精神,本學(xué)期我校認(rèn)真落實(shí)教科書循環(huán)使用的各項(xiàng)政策規(guī)定,結(jié)合本校實(shí)際,做好教科書循環(huán)使用工作,提高教科書的使用效益,現(xiàn)將使用工作總結(jié)如下:
1、學(xué)校成立專門的教科書循環(huán)使用領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由校長統(tǒng)一安排,分配專人具體負(fù)責(zé)教科書循環(huán)使用的管理及實(shí)施。
2、 對學(xué)生及家長宣傳教科書循環(huán)使用的'重要意義,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的優(yōu)良品德和艱苦奮斗的思想作風(fēng),增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源的意識,提高學(xué)生、家長、社會各界人士的認(rèn)識,使他們能夠自覺地支持此項(xiàng)工作。
3、本學(xué)期納入循環(huán)使用的教科書包括:小學(xué)《科學(xué)》,《音樂》、《美術(shù)》、《信息技術(shù)》。教材進(jìn)行循環(huán)使用。學(xué)期初,由各代課老師統(tǒng)計(jì)本學(xué)期所需循環(huán)使用的教科書本數(shù),到循環(huán)教科書室領(lǐng)取,并做好使用記錄。
4、發(fā)放完每個(gè)班級的所需循環(huán)教科書后,其余教科書原封不動(dòng),由負(fù)責(zé)本科室人員統(tǒng)一整理,分類保存,加蓋使用刻章,并登記入冊。
5、要求任課老師平時(shí)對所使用的循環(huán)教科書做好管理保護(hù),并在學(xué)期末做好回收工作,有專門人員對其消毒,以供下一學(xué)年的規(guī)范使用。
6、負(fù)責(zé)循環(huán)教科書室人員對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并分時(shí)間做好階段性總結(jié)。
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