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商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2024-04-25 09:45:37 飛宇 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告(精選11篇)

  在生活中,報(bào)告不再是罕見的東西,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。

商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告(精選11篇)

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 1

  社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng),目的是增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解,鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識和觀察社會(huì)、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。

  一、方式

  本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐提倡采用多種形式,從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā),采用社會(huì)調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn),學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng),寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。

  二、內(nèi)容

  電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。

  三、要求

  1.電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,必須參加社會(huì)實(shí)踐。

  2.開展社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排,學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請,學(xué)校同意后,負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師,實(shí)踐活動(dòng)完成后,由學(xué)校組織評定成績。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。

  3.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的'學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容),作好調(diào)查過程記錄。

  4.參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告。

  調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查體會(huì)。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。

  調(diào)查報(bào)告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。

  5.以小組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告,如小組合寫,需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說明,且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。

  6.提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過程記錄或活動(dòng)記錄。

  7.調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場作弊,取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。

  四、考核與成績評定

  1.考核內(nèi)容

  (1)社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn);

  (2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達(dá)。

  2.考核標(biāo)準(zhǔn)

  社會(huì)實(shí)踐成績原則上分合格和不合格兩等。

  對于社會(huì)調(diào)查,調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實(shí),完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實(shí),沒有完成調(diào)查題目指定要求者,如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫出體會(huì)者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整,調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。

  3.成績評定辦法

  (1)由個(gè)人填寫鑒定表,由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見。

  (2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)由兩人評定,其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。

  (3)初評不合格者,允許補(bǔ)寫一次。

  4.調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)者不計(jì)學(xué)分。

  五、時(shí)間安排和步驟

  1.學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫社會(huì)實(shí)踐資格審核表,學(xué)校通過學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。

  2.學(xué)校于前一學(xué)期的第16周確定社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師,學(xué)員應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。

  3.學(xué)員利用假期完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告于開學(xué)后第2周交學(xué)校初審。

  4.學(xué)校于教學(xué)計(jì)劃規(guī)定學(xué)期第5周上報(bào)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告成績匯總表。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 2

  本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案是按專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對本科學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的藍(lán)本,學(xué)生只有按照其要求,在規(guī)定期限內(nèi)修讀完成規(guī)定的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),并取得相應(yīng)學(xué)分,才能順利完成學(xué)業(yè)。為使學(xué)生正確使用人才培養(yǎng)方案,科學(xué)制定修讀計(jì)劃,順利完成修業(yè)任務(wù),特制定本說明書。

  一、使用范圍

  20xx級及其以后入學(xué)的本科學(xué)生均應(yīng)按本說明書對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行使用。

  二、人才培養(yǎng)方案的結(jié)構(gòu)

  人才培養(yǎng)方案由業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求、學(xué)制與學(xué)位規(guī)定、學(xué)時(shí)學(xué)分總體安排、教學(xué)進(jìn)程、畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與要求六部分組成。本《說明書》只對教學(xué)進(jìn)程部分的使用進(jìn)行說明。

  教學(xué)進(jìn)程包括通識教育課、科類基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)特色課、個(gè)性發(fā)展課、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)六部分內(nèi)容。其中通識教育課、科類基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課為必修課程;專業(yè)特色課、個(gè)性發(fā)展課為選修課程;實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為實(shí)踐類教學(xué)過程。

  通識教育課是我校全體學(xué)生必須修讀的思想政治類、公共體育類、語言類、計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程;科類基礎(chǔ)課是按專業(yè)學(xué)科類別設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)類、專業(yè)基礎(chǔ)類課程,是學(xué)生專業(yè)核心課程的基礎(chǔ);專業(yè)核心課是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)的一組課程,是業(yè)務(wù)培養(yǎng)的核心內(nèi)容;專業(yè)特色課是各專業(yè)根據(jù)專業(yè)研究優(yōu)勢和特色開設(shè)的一組課程,由學(xué)生根據(jù)個(gè)人專業(yè)興趣和業(yè)務(wù)培養(yǎng)需要,依據(jù)自身特點(diǎn)從中選修部分課程;個(gè)性發(fā)展課是滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要的一部分課程,學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣、考研需求等因素,從中選修部分課程。

  三、各部分課程的修讀指導(dǎo)

  (一)必修課程

  通識教育課、科類基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課為必修課程,課程號為“BB”開頭。這部分課程在每學(xué)期選課前由學(xué)校預(yù)置到學(xué)生個(gè)人課表中,學(xué)生不需要自己進(jìn)行選擇,在選課時(shí)請注意不要?jiǎng)h除這部分課程,否則將會(huì)導(dǎo)致成績無法提交。

 。ǘ⿲I(yè)特色課

  該部分課程為限選課程,課程號為“BF”開頭。學(xué)生應(yīng)按所在專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求,從這類課程中選擇部分課程進(jìn)行修讀,各專業(yè)對應(yīng)修讀的`學(xué)分要求各不相同,學(xué)生應(yīng)按該專業(yè)要求提前設(shè)計(jì)修讀計(jì)劃,避免學(xué)習(xí)任務(wù)各學(xué)期輕重不均,修讀計(jì)劃不科學(xué)不系統(tǒng)。畢業(yè)時(shí),學(xué)校將根據(jù)“專業(yè)特色課教學(xué)進(jìn)程表”的課程和學(xué)分要求審核畢業(yè)資格。選課時(shí),學(xué)校根據(jù)教學(xué)進(jìn)程表開設(shè)課程,該部分課程對相應(yīng)年級、相應(yīng)專業(yè)學(xué)生而言享有優(yōu)先選擇權(quán)。

 。ㄈ﹤(gè)性發(fā)展課

  該部分課程為半限選課程,課程號為“RRx”或“ZRx”開頭,“RRx”開頭的課程是人文社科類個(gè)性發(fā)展課,“ZRx”開頭的為自然科學(xué)類個(gè)性發(fā)展課。為強(qiáng)化學(xué)生個(gè)性培養(yǎng),加強(qiáng)計(jì)劃指導(dǎo)、避免盲目選修,由專業(yè)主任根據(jù)本專業(yè)學(xué)生的成長成才規(guī)律和需要,在全校公共選修課范圍內(nèi)挑選適合本專業(yè)學(xué)生發(fā)展需要、學(xué)有基礎(chǔ)的課程組成該課程群。該部分課程由學(xué)生根據(jù)相應(yīng)專業(yè)“個(gè)性發(fā)展課教學(xué)進(jìn)程表”中規(guī)定的課程和要求的學(xué)分進(jìn)行選擇修讀,畢業(yè)時(shí)學(xué)校亦會(huì)據(jù)此審核學(xué)生畢業(yè)資格。學(xué)有余力的學(xué)生在修完應(yīng)修學(xué)分后,可選擇“個(gè)性發(fā)展課教學(xué)進(jìn)程表”以外的課程進(jìn)行修讀。

 。ㄋ模⿲(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

  實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為必修的教學(xué)環(huán)節(jié),由學(xué)校預(yù)置到學(xué)生個(gè)人課表中,學(xué)生不需要自己進(jìn)行選擇。選課時(shí),請注意不要?jiǎng)h除這部分課程,否則將會(huì)導(dǎo)致成績無法提交。各專業(yè)學(xué)生在專業(yè)主任指導(dǎo)下落實(shí)修讀任務(wù)。

  四、各學(xué)院教學(xué)秘書、專業(yè)主任負(fù)責(zé)組織學(xué)生學(xué)習(xí)本說明書,并加強(qiáng)指導(dǎo),保證學(xué)生按要求順利完成學(xué)業(yè)修讀。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 3

  伴隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏有了很大的變化,大家不再是局限于市場上的交易了,通過網(wǎng)上的交易已經(jīng)很頻繁了。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,電子商務(wù)專業(yè)不斷的涌現(xiàn)和發(fā)展,電子商務(wù)對社會(huì)的發(fā)展取著重要的作用,社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)的需求量很大。教育部從xx年開始批準(zhǔn)在全國部分高校試開電子商務(wù)專業(yè),首批高校包括:北方交大、北京郵電大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交大等13所,于xx年開始招生。xx年8月起,全國高等教育自學(xué)考試委員會(huì)也面向社會(huì)開設(shè)高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)專業(yè)(?、本科),并設(shè)立電子商務(wù)高、中級專業(yè)證書。xx年初,教育部又批準(zhǔn)了中山大學(xué)、天津大學(xué)、南京大學(xué)、四川大學(xué)等83所高等院校試辦電子商務(wù)專業(yè)。另外,還有很多學(xué)校在不同專業(yè)的教學(xué)中都增加了電子商務(wù)課程并準(zhǔn)備設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)。截止至xx年,教育部已經(jīng)批準(zhǔn)181所普通高等學(xué)校本科開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),在讀的電子商務(wù)專業(yè)方向的學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人。從去年開始,已經(jīng)陸續(xù)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生走向市場,然而,根據(jù)最近《電子商務(wù)世界》一篇名為“電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄”的文章,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)不容樂觀,作者根據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)去年“截止到xx年6月15日,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,”但在xx年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。就業(yè)前景是很不樂觀的,要早日改變這種就業(yè)現(xiàn)狀,提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率,我們一定要找到問題的關(guān)鍵,為此我對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及學(xué)校的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查。

  本次調(diào)查活動(dòng)是通過調(diào)查問卷、查閱資料及對學(xué)校有關(guān)人士的訪談完成的。

  通過從20xx年10月9日至20xx年11月10日為期20天的問卷調(diào)查及訪談,問卷調(diào)查對象是07電子商務(wù)班及歷屆電子商務(wù)的畢業(yè)生,發(fā)出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調(diào)查,對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有了全面的了解,調(diào)查的結(jié)果總結(jié)如下:

  一、電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀

  在訪談中,學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)透露,連續(xù)幾屆電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想,就業(yè)率非常地低,每年的畢業(yè)生中只有10%的畢業(yè)生是從事有關(guān)電子商務(wù)方面的工作,剩下的都很難順利地找到對口的工作,曾經(jīng)有有關(guān)人士統(tǒng)計(jì),我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計(jì),未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手,但事實(shí)卻并非如此。在北京xx年的人才需求調(diào)查中,電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%,勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長鄭斯林在京表示:勞動(dòng)和社會(huì)保障部門力爭xx年全國應(yīng)屆畢業(yè)生在9月1日前平均就業(yè)率達(dá)到70%以上,很明顯電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,更令人擔(dān)憂的是,42.9%的電子商務(wù)專業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示:雖然沒有畢業(yè),但是他們已經(jīng)通過各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān),他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)。如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面,未來中國電子商務(wù)人才將會(huì)出現(xiàn)短缺的局面。因此,整體上全國的電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。

  二、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的原因

  社會(huì)對電子商務(wù)的需求量那么大,為什么電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率卻那么低?通過分析收回的150份有效調(diào)查問卷及從有關(guān)人士的訪談中,可以總結(jié)出以下兩方面是造成這種情形的原因:

  1、學(xué)生的專業(yè)知識不扎實(shí),基本技能薄弱。

  從問卷中,可以統(tǒng)計(jì)出100%的學(xué)生都上過網(wǎng),知道如何上網(wǎng),但是在網(wǎng)上買過東西的卻只有大約4%,可見很多的學(xué)生對網(wǎng)上購物不了解;上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的只有5%,50%的學(xué)生上網(wǎng)偶爾會(huì)瀏覽專業(yè)網(wǎng)站,55%的學(xué)生根本就沒有瀏覽過專業(yè)網(wǎng)站;從問卷中統(tǒng)計(jì)只有30%的學(xué)生在填報(bào)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)對它有一定的了解,對這個(gè)專業(yè)感興趣,70%的學(xué)生都不是自己填報(bào)的。因此大部分學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)不是很感興趣的。上專業(yè)課看課外書的45%,睡覺的有10%,做其他的5%,真正認(rèn)真聽講的只有40%。由此可見,學(xué)生的專業(yè)知識是學(xué)得很不扎實(shí),另外上機(jī)課會(huì)按老師的要求認(rèn)真練習(xí)的只有35%,絕大多數(shù)的學(xué)生是上網(wǎng)聊天;打字速度一分鐘達(dá)到120個(gè)字的都沒有,70%的學(xué)生打字還要看著鍵盤。這都是電子商務(wù)專業(yè)的基本要求,很多的學(xué)生都不能達(dá)到。由此可見學(xué)生的基本技能是很薄弱的,另外,在跟學(xué)生的訪談中,發(fā)現(xiàn)了85%的學(xué)生對電子商務(wù)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位不清楚,社會(huì)上需要的電子商務(wù)人才要符合什么條件就更不知道了。調(diào)查中,絕大部分應(yīng)屆畢業(yè)生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù),未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊。

  2、學(xué)校的硬件設(shè)施不完善及培養(yǎng)方向的偏差

 。1)課程開設(shè)的不合理。78.6%的學(xué)校這個(gè)專業(yè)開設(shè)的`課程太雜了,沒有一個(gè)明確的方向,沒有構(gòu)建起專業(yè)的核心競爭力,F(xiàn)階段在我國電子商務(wù)專業(yè)的教師大多是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的,沒有有機(jī)的把電子商務(wù)的課程組織好,也沒有注重培養(yǎng)學(xué)生與社會(huì)接軌的意識。

 。2)學(xué)生的實(shí)習(xí)89%的時(shí)間是在虛擬的環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。

  (3)學(xué)校的硬件設(shè)施不完善,網(wǎng)絡(luò)還不是很暢通,學(xué)校的機(jī)房很多時(shí)候是網(wǎng)絡(luò)不通的,這對教學(xué)方面造成了很大的影響,另外,由于資金的問題,學(xué)校的計(jì)算機(jī)也很有限,不能保證學(xué)生每人一臺(tái)機(jī)子。學(xué)生與學(xué)校所配電腦的比率僅為3:1,這也使教學(xué)質(zhì)量大打折扣。

  三、提高電子商務(wù)就業(yè)率的措施

  1、學(xué)生方面。學(xué)生要有自我提高的意識,要從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)到“我要學(xué)”,增強(qiáng)對電子商務(wù)的興趣,平時(shí)多關(guān)注專業(yè)的發(fā)展方向,了解要掌握的專業(yè)技能,然后有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  2、學(xué)校方面。學(xué)校要和社會(huì)接軌,開設(shè)的課程要合理,及時(shí)的了解社會(huì)對電子商務(wù)人才的要求,及時(shí)的調(diào)整好教學(xué)的方向,盡量提供給學(xué)生好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)校要多與企業(yè)單位聯(lián)系,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì),獲得經(jīng)驗(yàn),滿足社會(huì)的需求,從而提高就業(yè)率。

  3、社會(huì)方面。社會(huì)上的人士要支持電子商務(wù)教育事業(yè)的發(fā)展,為學(xué)生為老師提供更好的待遇。

  結(jié)語

  通過調(diào)查分析,我們可以看到的是,電子商務(wù)的總體發(fā)展水平還是處于初級階段,就業(yè)情況不是很樂觀,就業(yè)率不是很高,其主要原因是學(xué)生的專業(yè)知識不夠扎實(shí),學(xué)校培養(yǎng)方向有偏差。對于學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的人來說,一定要了解本專業(yè)的就業(yè)方向及其就業(yè)前景以及要掌握的專業(yè)技能,這樣才能在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)代立于不敗之地。學(xué)校教育也要盡量與社會(huì)接軌,不僅要教給學(xué)生理論知識,更要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。另外也要改善學(xué)校的硬件設(shè)施,比如計(jì)算機(jī)方面,要讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)上機(jī)操作,只要在這兩方面都有改進(jìn)的,相信電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率會(huì)有很大的提高,因?yàn)樗泻艽蟮陌l(fā)展空間。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 4

  康世贏教授針對電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析了學(xué)生所面臨的企業(yè)環(huán)境,建議以應(yīng)用網(wǎng)站、系統(tǒng)規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等為四大突破點(diǎn),并就網(wǎng)上如何開展學(xué)習(xí)、工作和管理運(yùn)作、系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)與各位專家們進(jìn)行了交流;高級電子商務(wù)師,快遞中國網(wǎng)創(chuàng)始人曾明指出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對當(dāng)前就業(yè)的困惑,針對當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)率低的原因做了認(rèn)真的分析,并較為全面的描述了當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)崗位群和在工作崗位上必需具備的能力和素質(zhì),為學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)上提出了建議;重慶求索互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃文革、重慶正大恒領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理王星剛,分別從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力定位和應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)等方面,也為電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展提出了寶貴的建議和意見,為大學(xué)生指明了方向。

  電子商務(wù)在全球的快速發(fā)展表明,電子商務(wù)是贏得市場競爭能力的'新手段,是實(shí)現(xiàn)信息共享和多贏的最快捷、最方便、最實(shí)用、最有效的手段。而人才在電子商務(wù)的發(fā)展中起著決定性的作用。加快培養(yǎng)大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動(dòng)相結(jié)合的復(fù)合型電子商務(wù)人才步伐,是促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文就電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)、人才的特征、需求、培養(yǎng)等方面的問題談些粗淺的看法,通過一系列的調(diào)查分析,整理出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況分析:

  1. 近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺。

  由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計(jì)我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才,所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的,國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。

  2.電子商務(wù)專業(yè)人才的特征電子商務(wù)的開展過程是商務(wù)管理、商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)理論與現(xiàn)代電子工具有機(jī)結(jié)合的過程。

  無論是從事電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用開發(fā),還是從事電子商務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)操作,無論是從事電子商務(wù)管理,還是從事電子商務(wù)推廣活動(dòng),都必須依靠商務(wù)理論與實(shí)踐和電子工具應(yīng)用的復(fù)合型人才,只懂其中之一者是不能勝任電子商務(wù)管理、使用和維護(hù)等工作的,其需要的是專業(yè)知識特征、實(shí)務(wù)性特征、復(fù)合型特征、 多元化特征多種結(jié)合才能更好地立于不敗之地。 電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問題。

  3. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展急需大量電子商務(wù)專業(yè)人才

  我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增大。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查報(bào)告顯示:截止到xx年6月30日,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為10300萬,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)4560萬臺(tái),網(wǎng)上信息、產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富,中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈不斷延伸,預(yù)計(jì)xx年全國電子商務(wù)總金額約為 6200億元人民幣,電子商務(wù)對國民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力日益凸現(xiàn),一批極具特色的商務(wù)網(wǎng)站,如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、中商、淘寶、易趣等,在電子商務(wù)b2b、b2c、 c2c領(lǐng)域成為一方霸主。在這種形勢下,那些僅懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需要,但系統(tǒng)地接受過電子商務(wù)培訓(xùn),能有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型電子商務(wù)人才又很稀缺。據(jù)專家預(yù)計(jì),未來10年,我國電子商務(wù)人才缺口約200多萬人。所以,培養(yǎng)一大批掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動(dòng)相結(jié)合的復(fù)合型電子商務(wù)人才,是推動(dòng)我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 5

  一、調(diào)查時(shí)間

  20xx年6月6號——20xx年6月10號

  二、調(diào)查目的

  隨著國際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,國際貿(mào)易保持較快增長,對從事國際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升,關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告。特此,我們做了關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。

  三 、調(diào)查對象及方式

  為了了解社會(huì)對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體情況,我們對外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式,包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對面的交流與溝通。

  四 、調(diào)查人員

  五、關(guān)于調(diào)查的分析

 。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)調(diào)查問卷的分析

  1.用人單位對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運(yùn)用能力,分析解決問題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。

  2.英語為商務(wù)服務(wù),優(yōu)秀的口語表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵,此外,還應(yīng)掌握一定的通用詞匯,商務(wù)英語寫作及英漢互譯能力。

  3.當(dāng)問及資格證書情況時(shí),公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要,但是基本的'證書還是要有的,比如英語6級證書和報(bào)關(guān),報(bào)檢資格證書等。

  4.對于從事外貿(mào)行業(yè)的人員,學(xué)習(xí)第二外語有一定的必要性,調(diào)查報(bào)告《關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告》。

  5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力,至少要懂一門編程語言或會(huì)使用圖片處理軟件。

 。ǘ) 對畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析

  1. 涉及到找工作的問題,大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力,有準(zhǔn)備,總有機(jī)會(huì)的。由此可以表明:商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的,就業(yè)前景十分廣泛。

  2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生,不要過分追求工資的高低,先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì),獲得經(jīng)驗(yàn)。

  3.伴隨著國際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn),本專業(yè)未來的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)更廣闊,實(shí)用主義是大趨勢,越來越多的學(xué)生,高校會(huì)選擇開設(shè)此專業(yè)。

  六、商務(wù)英語專業(yè)人才隊(duì)伍存在的主要問題及改進(jìn)建議

  1.課程設(shè)置有一定的缺陷,教育的主體內(nèi)容偏窄,需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語專業(yè)知識和專業(yè)技能外,還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會(huì),信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識,了解外貿(mào)知識的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域,這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。

  2.實(shí)務(wù)操作能力底下,給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì),到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn),老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

  3.學(xué)生的總結(jié)能力差,對事件和問題的表述不過關(guān),甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的語言,文字表達(dá)能力和書寫能力,特別是商務(wù)信函的寫作能力。

  4.英語語言技能使用不過關(guān),口語表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課,而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合,英文為主。

  七、調(diào)查總結(jié)

  人才市場的需求正在發(fā)生演變,商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿是比較大的,而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對商務(wù)英語專業(yè)人才的知識能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對人才需求的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言及商務(wù)知識相結(jié)合,為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識和技能的人才為目標(biāo),不斷優(yōu)化課程設(shè)置,推進(jìn)教學(xué)模式的改革,將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結(jié)合起來,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場變化的需求。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 6

  在中國的市場更加深入地融入到國際經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中時(shí),國內(nèi)人才市場由于大批外資公司的登陸,對商務(wù)英語的人才的需求也愈來愈大。目前,在我國擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)約36萬家,而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名,其中最主要的就是懂得商務(wù)英語的人太少。從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司一般都應(yīng)有數(shù)名、甚至上百名懂得商務(wù)英語的外貿(mào)人才。可見人才需求缺口之大,英語人才前景大好。除了就業(yè),英語專業(yè)的學(xué)生出國的機(jī)會(huì)也相對較多。不僅如此,學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn),也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ),輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。而目前,在我國的很多外貿(mào)企業(yè)專職從事外貿(mào)進(jìn)出口的人員在1500人左右,一些外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)雖然設(shè)有進(jìn)出口公司,但缺乏真正“科班”出身的人材,這和外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展極其不相稱。缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才,將嚴(yán)重影響對外經(jīng)貿(mào)的'快速持續(xù)發(fā)展。商務(wù)英語這一項(xiàng)專長依舊是未來社會(huì)發(fā)展的黃金飯碗。

  商務(wù)英語適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求,能勝任大量需要口頭和書面英語交流的高級文員工作,并具備一定的工商管理知識。也可從事英語教學(xué),培訓(xùn)工作。

  國際貿(mào)易方向:國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。

  旅游方向:英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外向型企業(yè)一般管理員。師資方向:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。

  培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才,學(xué)生在校期間,通過課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能,并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識,以較熟練的口語為特長,以商務(wù)英語兼顧旅游、文秘英語為方向,培養(yǎng)能用英語從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級應(yīng)用型專門人才。

  就業(yè)前景:中國對外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量既懂英語又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作,就業(yè)率達(dá)90%以上。

  1、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

  本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心,就業(yè)前景樂觀。

  2、國際商務(wù)管理及秘書方向

  本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識與技能,能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。

  部分主干課程:秘書學(xué)、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、商務(wù)模擬、國際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。

  3、會(huì)展英語方向

  本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

  就業(yè)前景:國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。

  據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì),英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下,大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上,就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后,大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢,受到學(xué)校、外事部門、公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快,中國和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng),在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi),商務(wù)英語專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。

  我校外語學(xué)院十分重視學(xué)生扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)、很強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯等專業(yè)運(yùn)用能力,重視創(chuàng)新能力的發(fā)展和整體素質(zhì)的培養(yǎng)。近五年的英語專業(yè)全國四、八級測試學(xué)生平均通過率均超過全國理工科院校平均通過率,優(yōu)良率大幅上升,大學(xué)英語四、六級考試通過率每年超出全國理工科院校平均通過率。學(xué)院積極組織第二課堂活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,學(xué)生在歷屆全國大學(xué)生英語競賽、全國英語演講大賽、全國大學(xué)生英語寫作大賽和廣東省大學(xué)生英語演講比賽和社會(huì)實(shí)踐中成績斐然。在優(yōu)良的學(xué)風(fēng)熏陶下,外國語學(xué)院的就業(yè)率較高。在330位20xx級的畢業(yè)生中,絕大部分實(shí)現(xiàn)就業(yè),其中200多名畢業(yè)生在各中小企業(yè)工作,3名報(bào)考國家公務(wù)員,7名保送國內(nèi)研究生,6名成功考研,25名,14名在銀行工作,4名畢業(yè)生就職于國企,3名畢業(yè)生成為公辦中學(xué)教師,15名在教育機(jī)構(gòu)工作。

  通過采訪師兄師姐可以發(fā)現(xiàn),他們普遍認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)率較高,尤其是男性,但因?yàn)橛⒄Z只是一門工具,我們在其他方面的專業(yè)技能有所欠缺,所以我們必須在入職后堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),在增加晉升機(jī)會(huì)的同時(shí)也增強(qiáng)了自己的能力。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 7

  一、調(diào)查對象介紹:

  首先來介紹一下我所實(shí)習(xí)的朝陽市金太陽廣告設(shè)計(jì)中心,朝陽市金太陽廣告設(shè)計(jì)中心位于朝陽市雙塔區(qū)竹林路三段,朝陽市金太陽廣告設(shè)計(jì)中心成立于2005年8月,距今已經(jīng)有6年的歷史,在這6年來金太陽廣告設(shè)計(jì)中心憑借自己的雙手努力發(fā)展這金太陽廣告設(shè)計(jì)中心在朝陽市場領(lǐng)域中的地位。

  其次來介紹下朝陽廣告事業(yè)的發(fā)展。改革開放以來,朝陽市廣告業(yè)得到快速發(fā)展,尤其是近幾年伴隨著朝陽經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展,廣告業(yè)出現(xiàn)了強(qiáng)勁增長的勢頭。在服務(wù)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)文化發(fā)展等方面。發(fā)揮著十分重要的作用。但同時(shí),我們還必須清醒的認(rèn)識到朝陽廣告業(yè)存在著諸多問題和不足,有著進(jìn)一步發(fā)展的空間,也有迅速成長的困難。具體來說,有以下幾個(gè)方面:

  1、形成規(guī)模的廣告單位較少

  目前,朝陽有廣告經(jīng)營單位200多家,與周邊地級城市相比,在數(shù)量上差距并不明顯;但朝陽廣告經(jīng)營單位規(guī)模大都偏小。除新聞媒體和少數(shù)幾家初具規(guī)模的大廣告公司外,絕大多數(shù)廣告經(jīng)營單位都沒有形成規(guī)模,有的甚至僅一兩個(gè)人,一間簡陋的辦公室,一臺(tái)電腦,既無資金實(shí)力,亦無穩(wěn)定的客戶群。而且每年皆有相當(dāng)數(shù)量的廣告經(jīng)營單位因諸多因素而歇業(yè),同時(shí)又有許多新企業(yè)注冊設(shè)立。

  2、規(guī)模民營廣告公司發(fā)展緩慢

  近年來,新聞媒體的廣告業(yè)務(wù)逐年增長,新成立的國營廣告公司發(fā)展迅猛,但規(guī)模民營廣告公司卻發(fā)展緩慢,處于徘徊停滯的狀態(tài)。這類民營廣告公司在朝陽較為普遍,其內(nèi)部缺乏核心競爭力,其外部沒有進(jìn)一步發(fā)展的空間,實(shí)在難以做大做強(qiáng)。

  3、廣告業(yè)務(wù)的層次偏低

  朝陽廣告單位從事的廣告業(yè)務(wù)大多處于較低層次,同質(zhì)化傾向十分嚴(yán)重。國營廣告公司主要利用資源的占有開展廣告業(yè)務(wù),增長隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和資源載體的擴(kuò)展而形成;民營公司則長期囿于傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)上,缺乏創(chuàng)新,沒有形成自己的特色。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)很少能見到從事媒體代理的公司,從事企業(yè)整體策劃、廣告發(fā)布的公司;同時(shí)對新興廣告載體如網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫等也很少涉足。大家都擠在較低層次的.廣告業(yè)務(wù)上,奮力拼殺,造成廣告界的無序競爭。

  4、高端專業(yè)人才缺乏

  廣告業(yè)普遍缺乏高端專業(yè)人才,如高級策劃人員、高級平面和三維設(shè)計(jì)人員等,不少廣告單位往往是總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)員、策劃員和設(shè)計(jì)員,其專業(yè)水平難以出類拔萃。

  二、調(diào)查內(nèi)容:

  每一個(gè)行業(yè)都有自身的發(fā)展模式、方向和前景,處在行業(yè)中的人們會(huì)對行業(yè)有自己的認(rèn)知,他們會(huì)評價(jià)行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè),會(huì)分析行業(yè)如何可持續(xù)的發(fā)展。這些認(rèn)知也會(huì)影響到行業(yè)內(nèi)企業(yè)的員工對企業(yè)以及對工作的態(tài)度。對員工行業(yè)認(rèn)知的調(diào)查,主要是考察員工對行業(yè)發(fā)展的信心,發(fā)展模式的探索和對未來目標(biāo)的描述。

  1、員工如何認(rèn)識自己

  員工對自己的能力認(rèn)知如何會(huì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展,“企業(yè)是車子,員工是輪子!痹囅耄喝绻喿硬荒軌蚍(wěn)定前行,那車子前進(jìn)的速度怎么會(huì)快呢?

 。1)員工的職業(yè)規(guī)劃

  員工既有物質(zhì)也有精神層面的需要,他們既需要一個(gè)相對穩(wěn)定的可以滿足生活基本層面需求的工資水平,又希望可以通過累積持續(xù)地努力,獲得在企業(yè)中長期發(fā)展的機(jī)會(huì),并得到上司和老板的關(guān)注,更快的升遷和就任離職。

  (2)員工的職業(yè)價(jià)值觀

  每個(gè)員工在工作中都樹立:忠誠于自己的事業(yè),事業(yè)就是存在的價(jià)值。員工對自己所從事的事業(yè)忠誠,對企業(yè)忠誠,這是一個(gè)關(guān)于信仰,共同遠(yuǎn)景目標(biāo),自我超越,激發(fā)內(nèi)心渴望的個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。

  (3)對個(gè)人在工作單位中工作狀況的評價(jià)

  把握時(shí)機(jī),奮發(fā)有為,員工有為才有位,老板有為才有業(yè)。

 。4)工作方式的研究

  凡事恰到好處,不急進(jìn),不落后,知道何時(shí)拿起,也知道何時(shí)放下。員工知止方能勞逸結(jié)合,積極進(jìn)取。

  2、員工對工作單位的認(rèn)知

  (1) 領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格

  領(lǐng)導(dǎo)本身擁有令人信服和歸屬的領(lǐng)導(dǎo)魅力,為自己的行為負(fù)責(zé),也為自己部署的行為負(fù)責(zé),不把責(zé)任牽制到別人身上。

  (2) 員工對企業(yè)文化的認(rèn)知和期望

  在工作上的努力,對企業(yè)未來的發(fā)展有幫助!企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是一個(gè)團(tuán)體。市場經(jīng)濟(jì)大浪淘沙,任何人想以個(gè)人之力在商業(yè)競爭的紅海里立足都是幻想,只有眾志成城、只有萬眾一心、只有齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)一致,才能使團(tuán)隊(duì)的希望之帆達(dá)到夢想的彼岸。具備卓越團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),必定是牢記使命的團(tuán)隊(duì),必定是公而忘私的團(tuán)隊(duì)!

  3、員工的社會(huì)觀念

  企業(yè)在發(fā)展中需要關(guān)注經(jīng)營、關(guān)注利潤,這是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本,所以企業(yè)要扮演好經(jīng)營者角色。另一方面,企業(yè)還應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會(huì)的責(zé)任,為社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn),所以企業(yè)要扮演社會(huì)角色。企業(yè)的社會(huì)意識體現(xiàn)在企業(yè)的行為上,反映在企業(yè)的理念里,這離不開員工的社會(huì)觀念。

  三、總結(jié)

  在人本管理思想的指導(dǎo)下,金太陽廣告設(shè)計(jì)中心狠抓高素質(zhì)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、管理,建設(shè)一套能夠推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的吸聚人才、開發(fā)人才和留住人才的政策,及與之相適應(yīng)的激勵(lì)、約束、淘汰機(jī)制,構(gòu)建起了以利益臺(tái)階為核心的激勵(lì)與約束機(jī)制,臺(tái)階可上可下,所有崗位一律競爭上崗。公開透明,使在其位者有壓力,低于其位者有動(dòng)力,使在崗者成為競爭的目標(biāo),崗下者有了奮斗的目標(biāo)。xxx廣告設(shè)計(jì)中心的奮斗歷程豐富了周圍人的精神世界,陶冶了周圍人的思想情操,極大地促進(jìn)了廣告事業(yè)的健康發(fā)展。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 8

  近幾年,我國許多高等院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程,學(xué)生反映強(qiáng)烈。北方交通大學(xué)是我國率先開展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一,1992年就開設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(EDI)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;

  在新制訂的九八級教學(xué)大綱中,《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn),已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)!半娮由虅(wù)”是北方交大學(xué)生們的熱門話題之一。

  那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問題的呢?1999年底,由北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。

  調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中MBA20人),這些學(xué)生分別來自各個(gè)年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。

  調(diào)查包括兩部分。

  第一部分是對電子商務(wù)的認(rèn)識,包括以下幾個(gè)問題:

  1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?

  2、你能就電子商務(wù)對社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識嗎?

  3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎?

  4、你知道什么是EDI嗎?

  5、你對電子貨幣了解嗎?

  第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問題:

  1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(依次舉出三種途徑)。

  2、請列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。

  3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?

  對電子商務(wù)的認(rèn)知程度

  在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對此的認(rèn)識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對社會(huì)有很大影響的占23%;

  認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;

  認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對老百姓影響力有限的'占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會(huì)的影響的認(rèn)識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。

  這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要?在對電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問題確實(shí)很多。

  表示對電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識的同學(xué)中,本科生僅占32%,MBA占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識仍然停留在初級階段。

  在對EDI的認(rèn)識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;

  4%的人(研究生18%)能就EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生?梢,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。

  在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對此投入很大精力的學(xué)生更少。

  對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑

  第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報(bào)刊并不多。

  在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計(jì)算機(jī)用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

  最后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。

  通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會(huì)推動(dòng)我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 9

  一、問卷調(diào)查對象

  本次調(diào)查對象為某城鎮(zhèn)的就業(yè)人員,包括全職就業(yè)者、兼職就業(yè)者和自營業(yè)主。

  二、調(diào)查內(nèi)容

  1、就業(yè)形式:調(diào)查對象的就業(yè)形式(全職就業(yè)、兼職就業(yè)、自營業(yè)主)。

  2、就業(yè)單位:調(diào)查對象的就業(yè)單位(政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、私營企業(yè)、其他)。

  3、就業(yè)收入:調(diào)查對象的就業(yè)收入(月薪、日薪、按件計(jì)價(jià)等)。

  4、就業(yè)滿意度:調(diào)查對象對自身就業(yè)狀況的滿意度(滿意、不滿意、一般)。

  三、調(diào)查方法

  本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式,具體內(nèi)容包括:就業(yè)形式、就業(yè)單位、就業(yè)收入、就業(yè)滿意度等。調(diào)查人員將在某城鎮(zhèn)的各類就業(yè)人員中抽取樣本,對其進(jìn)行問卷調(diào)查,以獲取相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。

  國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的調(diào)查分析

  國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的調(diào)查分析應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境、政策法規(guī)、市場行情、投資風(fēng)險(xiǎn)等多方面入手。

  1、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境:首先要了解當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境,以及國家經(jīng)濟(jì)政策和財(cái)政政策,以及政府投資政策,以及國家金融政策,以及政府的財(cái)政支出政策,以及國際經(jīng)濟(jì)形勢,以及國家的貨幣政策,以及國家的財(cái)政政策,以及政府的財(cái)政支出政策,以及國家的財(cái)政政策,以及國家的財(cái)政政策,以及政府的財(cái)政支出政策,以及國家的財(cái)政政策,以及國家的稅收政策,以及國家的金融市場政策,以及國家的財(cái)政政策,以及政府的財(cái)政支出政策,以及國際金融市場的形勢,以及國家的政策環(huán)境等等。

  2、政策法規(guī):要了解國家有關(guān)資產(chǎn)管理的法律法規(guī),以及政府的相關(guān)政策,以及市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)的'規(guī)定,以及國家的財(cái)政政策,以及國家的財(cái)政政策,以及政府的財(cái)政支出政策,以及國家的稅收政策,以及國家的金融市場政策,以及國家的財(cái)政政策,以及政府的財(cái)政支出政策,以及國際金融市場的形勢等。

  3、市場行情:要了解市場行情,包括股票、債券、期貨、外匯

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 10

  一、研究背景

  近年來,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度越來越快,人民幣匯率也在不斷變化。隨著外匯市場的發(fā)展,人民幣匯率變化也引起了國內(nèi)外市場的關(guān)注。因此,有必要對人民幣匯率變化進(jìn)行調(diào)查研究,以便更好地了解人民幣匯率的變化趨勢,為政府制定匯率政策提供參考依據(jù)。

  二、研究目的

  本研究的目的是探究人民幣匯率變化的原因,以及它對中國經(jīng)濟(jì)的影響。

  三、研究方法

  本研究采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法,分析人民幣匯率變化的原因,并以此為基礎(chǔ),對人民幣匯率變化的影響進(jìn)行研究。

  四、研究內(nèi)容

 。1)分析人民幣匯率變化的原因:

 。╝)分析國際收支的影響:分析國際貿(mào)易的發(fā)展情況,以及貨幣流動(dòng)對人民幣匯率的.影響。

 。╞)分析政策因素:分析中國貨幣政策的影響,以及其他國家貨幣政策對人民幣匯率的影響。

 。╟)分析市場因素:分析市場預(yù)期的影響,以及投資者的資金流動(dòng)對人民幣匯率的影響。

 。2)分析人民幣匯率變化對中國經(jīng)濟(jì)的影響:

 。╝)分析人民幣匯率變化對出口企業(yè)的影響:分析人民幣匯率變化對出口企業(yè)的利潤情況的影響,以及對出口企業(yè)的經(jīng)營狀況的影響。

 。╞)分析人

  商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 11

  一、我對電子商務(wù)的認(rèn)識

  電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化

  b2b、b2c、c2c、b2m、m2c(即bmc )、b2a(即b2g)、c2a(即c2g)、sns-ec(社交電子商務(wù))、abc模式等11類電子商務(wù)模式。下面具體介紹b2b,b2c,c2c。

  b2b的典型是阿里巴巴、百納網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、中國制造網(wǎng)、機(jī)網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國114黃頁網(wǎng)、太平洋門戶網(wǎng)、際通寶、龍之向?qū)、河北商貿(mào)網(wǎng)等。

  b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營為標(biāo)志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店(卓越亞馬遜、京東商城、鵬程萬里貿(mào)易商城、紅孩子商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等),消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。

  c2c同b2b、b2c一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是c2c是用戶對用戶的模式,c2c商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。 c2c的典型是百度c2c、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。

  1990至1993年時(shí)電子商務(wù)的起步階段,據(jù)我對我家住宅附近的居民走訪調(diào)查得知那時(shí)候大多數(shù)家庭沒有電腦,沒有購買電腦的計(jì)劃,在90年代,電腦還不是一個(gè)家庭必備的商品。絕大多數(shù)家庭是在2017年后買得電腦,21世紀(jì)后很大一部分家庭有了電腦,絕大多數(shù)家庭也有了買電腦的計(jì)劃。因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展是與計(jì)算機(jī)緊密相連的,在電腦得以普及的同時(shí)電子商務(wù)也迎來了其飛速發(fā)展的時(shí)代。那時(shí)候網(wǎng)上購物開始出現(xiàn),但并沒有得到絕大多數(shù)人得認(rèn)同。經(jīng)調(diào)查,很多人得第一次網(wǎng)上購物是在2017年左右,那時(shí)只是嘗試買一些價(jià)格適中的服飾,到2017 后人們開始嘗試在網(wǎng)上購買貴重物品,例如化妝品,手機(jī),數(shù)碼相機(jī)等,如今食用類商品也開始被人們所接受。通過對縣城內(nèi)申通,圓通等快遞公司的訪問得知近幾年快遞物品數(shù)量急速上漲,絕大多數(shù)來自人們網(wǎng)上購物的包裹。網(wǎng)購,作為電子商務(wù)的主要領(lǐng)域,從快遞包裹增長的數(shù)量可以看到電子商務(wù)發(fā)展的速度,它已經(jīng)被絕大多數(shù)人所接受,一種新型的消費(fèi)習(xí)慣正在形成,相信電子商務(wù)在以后會(huì)發(fā)展的越來越好,讓我們拭目以待!

  二、電子商務(wù)的發(fā)展

  在暑假,通過對身邊的朋友,同學(xué),鄰居等人采取qq,郵件,面對面交談等方式的調(diào)查,他們參與電子商務(wù),選擇電子商務(wù)的原因有:

  1.網(wǎng)上商品的價(jià)格相對實(shí)體店比較便宜

  2.聽身邊的人講感到好奇而嘗試

  3.家里有電腦,在沖浪時(shí)被廣告吸引

  4. 網(wǎng)上選擇廣泛,便于比較

  5.選擇網(wǎng)上開店的則認(rèn)為省去了門面租金,成本較低,風(fēng)險(xiǎn)較小,雖然薄利,但多銷

  6.方便,坐在家中就可購物,省去逛街的疲勞

  總而言之,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大,發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強(qiáng),有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái),電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí),也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開,從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領(lǐng)域絕大部分市場的情況下,越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合,兩者相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。

  隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展,將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點(diǎn)飽滿,一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成,將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,許多企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域開始試水,越來越多的團(tuán)購形式紛紛出現(xiàn)。團(tuán)購是一種典型的b2c的電子商務(wù)模式,已經(jīng)被消費(fèi)者所熟悉。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是電子商務(wù)的新興產(chǎn)物。在網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)不僅給消費(fèi)者群體帶來實(shí)際利益,而且給企業(yè)帶來新的商機(jī)。通過高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)載體,把各種商品與服務(wù)的生產(chǎn)商和各大消費(fèi)者聯(lián)系在一起,打破了傳統(tǒng)的直銷觀念,引起越來越多各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。如今,團(tuán)購儼然成為一種新的消費(fèi)時(shí)尚,在學(xué)校時(shí)就有很多同學(xué)熱衷于網(wǎng)上團(tuán)購,比如拉手網(wǎng),58同城網(wǎng),qq團(tuán)購,聚美優(yōu)品等團(tuán)購網(wǎng)站,現(xiàn)在團(tuán)購不僅僅限于郵購商品,眾多實(shí)體店鋪也參與到團(tuán)購中來,比如美容美發(fā),餐飲,景點(diǎn)游玩,觀看電影等,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上以團(tuán)購的形式用很劃算的價(jià)格購買實(shí)體店鋪的消費(fèi)券,然后憑券到實(shí)體店鋪消費(fèi)。團(tuán)購,把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。而團(tuán)購的精華之處也在于此,大大拉近了商家與消費(fèi)者的時(shí)間與空間距離,大大擴(kuò)寬了電子商務(wù)的發(fā)展渠道。生活服務(wù)類商品在團(tuán)購上更容易被消費(fèi)者接受,事實(shí)也證明在線支付購買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受,從團(tuán)商品到團(tuán)服務(wù),從一個(gè)城市輻射到全國范圍循序漸進(jìn)已然成為主流與發(fā)展趨勢。

  于此同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于進(jìn)入購物網(wǎng)站,微博的`興起也帶領(lǐng)了電子商務(wù)的發(fā)展。微博較廣告而言用戶是主體,因?yàn)橹挥杏脩糇约褐鲃?dòng)關(guān)注了誰才有交流的可能。所以,在微博中粉絲眾多的草根用戶就成了眾多商家眼中的香餑餑。草根微博用戶發(fā)一條或者轉(zhuǎn)發(fā)一條網(wǎng)購鏈接,那么其成千上萬的粉絲就都可以看見,某些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接更會(huì)一轉(zhuǎn)十十轉(zhuǎn)百轉(zhuǎn)下去那比彈出式,懸浮式廣告更具傳播的效果,由此讓更多的人參與到電子商務(wù)中來,被跟多人所認(rèn)識所認(rèn)同。

  三.電子商務(wù)存在的問題

  網(wǎng)絡(luò)購物的火爆也引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全問題。相比之前的病毒、木馬等通過控制“肉雞”電腦或者盜取游戲、qq賬號密碼等信息,并通過交易獲取經(jīng)濟(jì)利益的方式不同,不法分子對網(wǎng)絡(luò)購物的利用和攻擊無疑能夠更直接的獲取經(jīng)濟(jì)利益。

  我在前往公安局經(jīng)濟(jì)犯罪科調(diào)查中得知某些不法分子利用電子商務(wù)存在的某些漏洞而對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。從一些案例中得知,利用虛假商務(wù)網(wǎng)站就是犯罪分子常用的手法。他們一般發(fā)給消費(fèi)者一個(gè)假的支付鏈接,其目的是盜取用戶的支付賬號。另一種就是以超低價(jià)格設(shè)置消費(fèi)陷阱的山寨購物網(wǎng)站,主要傳播方式是針對機(jī)票等熱門商品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,使自己排名靠前,再以低價(jià)、打折等吸引買家上當(dāng)。

  據(jù)了解,虛假購物網(wǎng)站是2017年增長最快的一類欺詐網(wǎng)站,360安全中心數(shù)據(jù)顯示,在2017年共發(fā)現(xiàn)65291家虛假購物網(wǎng)站,累計(jì)攔截其訪問量2.65億次,而且其直接盜取用戶支付寶或銀行賬號的特點(diǎn)危害性極大。

  其次,還有電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法。由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難,使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施,至今仍沒有很好的應(yīng)對措施。

  再者,物流配套體系仍需完善。我國尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系,物流管理水平低,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺,全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

  其中,最受人們關(guān)注,最制約電子商務(wù)發(fā)展的是信用體系建設(shè)不完善,虛擬市場監(jiān)管不力。電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范,加強(qiáng)對電子商務(wù)合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)信用體系建設(shè)以及在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

  通過對一些有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人交流得知,電子產(chǎn)品的售后服務(wù)最是頭疼。其郵寄維修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是賣家承擔(dān)還是買家承擔(dān)?電子商品在十五天內(nèi)出現(xiàn)問題是可以更換的,但是通常產(chǎn)品郵寄到消費(fèi)者手中再到消費(fèi)者把問題產(chǎn)品寄回買家手中往往會(huì)超過十五天的時(shí)間期限,這種情況對于消費(fèi)者來說是很不公平的。

  要想電子商務(wù)得以良好的持續(xù)發(fā)展,僅僅是打廣告宣傳是不行的,還必須得到司法,執(zhí)法部門的通力配合。

  四.現(xiàn)實(shí)生活中怎樣保障網(wǎng)購安全

  根據(jù)自己的網(wǎng)購經(jīng)歷,怎樣維護(hù)保證網(wǎng)上購物安全,在此我談?wù)勛约旱膸c(diǎn)

  看法:

  1. 盡量不使用公共電腦進(jìn)行網(wǎng)購

  2. 在選擇商家時(shí)觀察其網(wǎng)店的信譽(yù)和之前買家對該商品的評價(jià)

  3. 價(jià)格太低的商品購買需謹(jǐn)慎,畢竟一分價(jià)錢一分貨,一件商品總是要有成本的

  4. 要賣家明確告知應(yīng)支付的費(fèi)用的總額與內(nèi)容、貨物寄送方式、售后服務(wù)方式等關(guān)鍵信息,并保留交流的資料

  5. 如果商家說是才廠家直接拿貨,要求其出示相應(yīng)資質(zhì)證明,對于圖書音像品等,還要廠商出示版權(quán)所有的證明

  6. 網(wǎng)上支付部分的安全性是由銀行方面保障的,對此用戶可以前往銀行仔細(xì)咨詢,從銀行工作人員口中得知保障網(wǎng)銀安全的具體措施 7. 熟知購物網(wǎng)站的退貨流程以及售后維權(quán)服務(wù)操作流程

  總而言之,不管不法分子如何處心積慮,只要消費(fèi)者事事小心就能很大程度上主觀避免侵害,同時(shí)在遭遇惡意欺詐后應(yīng)該對其進(jìn)行舉報(bào)以免他人再上當(dāng)受騙。

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