化妝品銷售工作的總結(jié)15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的化妝品銷售工作的總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
化妝品銷售工作的總結(jié)1
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年x月13日,進入了國際集團,進入了xx公司,進入了x品牌;當我進入時候,看到了很多的優(yōu)勢,也是從此我在起跑線上的時候,看到了發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了x品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,x品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的'規(guī);蚴怯媱澐矫嬉埠,產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了x品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長著。在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識x品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作的總結(jié)2
回顧20xx年的工作,我們_品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了XX在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為_的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年XX月XX日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)XX%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達XX%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年XX月XX日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增XX%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的`忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對XX等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)XX“源于XX、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作的總結(jié)3
回顧20xx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。
現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員X人。與20xx年相比,遞增了XX%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx、xxxx、xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的'清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xxx“源于xx、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作的總結(jié)4
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個月了,對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約x人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的.膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約x萬,由于不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在xx市場一共出差了一個多月,服務(wù)了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家x元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這x個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在xx出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
化妝品銷售工作的總結(jié)5
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月13日,進入了xx國際集團,進入了xx公司,進入了xx品牌;當我進入xx的時候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,xx其實是有很多特色和優(yōu)勢的.;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,xx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,xx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯媱澐矫嬉埠茫瑇x產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,xx在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好xx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作的總結(jié)6
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了x,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀一年了,對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進入公司后,在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到x,我的情緒期盼而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約x人,會上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由x教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約x萬,由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在x市場一共出差了一個多月,服務(wù)了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,x、x彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握x、x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個店家x元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在x這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這年里,我學(xué)到了很多新的`人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。x、x的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費潛力,從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在x出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售工作的總結(jié)7
回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額x萬元,與20xx年同期相比,上升x%。本柜臺共計促銷x次,完成促銷任務(wù)達x%。
二、會員拓展
1、新會員拓展
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與20xx年相比,遞增了x%。
2、老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到x%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對x、x、x等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況x%,洗面奶占有情況x%。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的.為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們x的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。
化妝品銷售工作的總結(jié)8
今年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
一、年終答謝會
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的`演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
以價格來區(qū)分,xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xxxx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。
從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
化妝品銷售工作的總結(jié)9
20xx前,我懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先熟悉的是xx姐,那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了xx總,一開始、我很怕和xx總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人?蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。
記得xx月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然xx總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在xx店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的xx月銷售好。在20xx年的xx我在xx公司也正在xx店主持活動,那時xx也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20xx年xx月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的'工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個xx總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
20xx年的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
化妝品銷售工作的總結(jié)10
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,但是我依然清晰的記得,當初x護膚產(chǎn)品剛剛打入x市場,要在x市扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到x產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了x產(chǎn)品,使我特別開心。讓我看到了x產(chǎn)品會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在x月和x月份分別完成了x元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx~xx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異
對不同顧客使用不同促銷技巧,例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的'產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售工作的總結(jié)11
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年x月13日,進入了xx國際集團,進入了xx公司,進入了xxx品牌;當我進入xxx的時候,看到了xxx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xxx起跑線上的時候,看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xxx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,xxx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了xxx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,xxx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的`品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xxx依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xxx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,xxx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯媱澐矫嬉埠,xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,xxx在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了xxx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xxx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xxx品牌每天都成長著。xxx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好xxx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xxx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xxx這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識xxx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作的總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了,20xx年即將到來,現(xiàn)將日化用品20xx年的工作總結(jié)如下:
1、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,經(jīng)營調(diào)整成效明顯,增加新的品牌二十多個,淘汰品牌幾個,全店經(jīng)營xx,12大品牌類均實現(xiàn)15%以上的增幅。
2、服務(wù)體系不但完善,現(xiàn)場管理,全面推行微笑服務(wù)體系,服務(wù)意識,對店面硬件設(shè)施進行了全面煥然一新,對顧客耐心解釋,百問不煩,有問必答。
3、抓住啇機貨物調(diào)節(jié),發(fā)展經(jīng)營結(jié)構(gòu)與目標協(xié)調(diào),經(jīng)營方法,要掌握好季節(jié)商品,貨源及時更換,這是本店的一大經(jīng)營方式。
4、春節(jié)市場保障供給,以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,二月份開門紅及年度目標的順利實現(xiàn),調(diào)高經(jīng)營檔次,引進部分高檔產(chǎn)品,打造區(qū)域日化商品。
5、薄利多銷,讓利與顧客,營業(yè)上以多銷薄利為主,把利讓給顧客,同時要保證貨品質(zhì)量,杜絕偽劣產(chǎn)品進門,嚴格把好質(zhì)量關(guān)!不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓xx曰化在即將到來的`20xx年如同百尺竿頭更進一步!
化妝品銷售工作的總結(jié)13
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了XX年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?诘**超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的.目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度,最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,和知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。
XX年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。
化妝品銷售工作的總結(jié)14
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份,我走進了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀三個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這_個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
一、工作經(jīng)歷
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
二、年終答謝會
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年_月_開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到xx網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
三、市場服務(wù)
我在xx市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、xx彩妝相對來說都是高價位的`。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
四、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這_個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這_個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在xx出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這_個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
五、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
(一)在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
(二)在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售工作的總結(jié)15
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
一、踏實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解化妝品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,化妝品品類比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的'客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的化妝品監(jiān)督人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有訂單有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xxx萬多,回款是xx萬多,而我只有xx萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到xxx萬,即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
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