【薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對(duì)銷售部客戶滿意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫(kù)存計(jì)劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫(xiě)部門(mén)年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);
4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策，爭(zhēng)取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門(mén)日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對(duì)銷售部的'人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);
8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標(biāo)，開(kāi)發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績(jī)、完成銷售目標(biāo)；
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門(mén)人員的管理；
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動(dòng)及數(shù)據(jù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供必要的'信息支持；
4、分析市場(chǎng)行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高整體運(yùn)營(yíng)效率；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶，達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽(tīng)客戶提出的相關(guān)問(wèn)題，并根據(jù)情況給予及時(shí)的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動(dòng)中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待工作，認(rèn)真聽(tīng)取并記錄客戶相關(guān)信息。
2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購(gòu)車、咨詢及跟蹤服務(wù)，提高客戶滿意度，樹(shù)立良好的品牌形象和口碑。
3、參加銷售各類銷售顧問(wèn)培訓(xùn)，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的`月度新車指標(biāo)。
5、了解產(chǎn)品知識(shí)，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細(xì)介紹車子性能、配置、價(jià)格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，向客戶詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險(xiǎn)等購(gòu)車事項(xiàng)。
6、對(duì)出現(xiàn)客戶投訴問(wèn)題立即反應(yīng)給銷售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）
2、主持銷售部工作的全面開(kāi)展與管理工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門(mén)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的`收集、整理和分析，評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定銷售計(jì)劃和策略；
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)；
7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報(bào)告；
9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理；
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開(kāi)；
12、完成職能部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、熟悉銷售市場(chǎng)，能夠獨(dú)立接洽客戶;
3、參與產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);
6、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問(wèn)完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問(wèn)培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)
5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí)，客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂(lè)管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問(wèn)流程的`監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日�，F(xiàn)場(chǎng)管理，提高顧客滿意度，提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門(mén)銷售工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等；
4、依照公司的管理制度，負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的`考核、培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)本人及本部門(mén)銷售目標(biāo)的完成；
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判；
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
2、應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的.日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；
4、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo)；
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買(mǎi)賣(mài)、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶溝通，了解客戶的購(gòu)車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財(cái)方案和建議。
4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的'談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的`銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞;
2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對(duì)銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一點(diǎn)廣告資源的售賣(mài),負(fù)責(zé)區(qū)域代理公司的開(kāi)發(fā),管理,維護(hù),與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務(wù)指標(biāo);
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負(fù)責(zé)年框談判、合同簽署、定期對(duì)賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務(wù)廣告代理和客戶;
4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購(gòu)買(mǎi)策略及方案提報(bào);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)行業(yè)信息的收集以及客戶動(dòng)態(tài)的定期反饋;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他任務(wù)。
任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對(duì)接汽車代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能對(duì)客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,勇于面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn);
6、完全無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不予考慮。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、制定小組銷售計(jì)劃，對(duì)小組任務(wù)進(jìn)行合理分解；
2、檢查、監(jiān)督小組的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；
3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的`調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；
4、為小組每一位銷售顧問(wèn)制定短期的銷售目標(biāo)；
5、監(jiān)督和衡量小組人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
6、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度
職位要求：
1、男女不限，形象氣質(zhì)較好，銷售業(yè)績(jī)良好；
2、有汽車4s店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷售業(yè)務(wù)流程熟悉，善于管理與協(xié)調(diào)；
3、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，溝通交流能力較強(qiáng)，親和力佳；
4、有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)，完成銷售目標(biāo)；
3、簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的.帳目和記錄，協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù)；
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴；
5、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等，管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系，對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù)，協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較好的`親和力和良好的銷售技巧；
3、對(duì)銷售工作有高度的熱情，工作積極主動(dòng)，富有責(zé)任心；
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力；
5、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。
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