關于員工工作心得體會15篇
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編收集整理的關于員工工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
關于員工工作心得體會1
酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業(yè)務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業(yè)務培訓,認真對待每一批接待任務,根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到?头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調整,以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作
一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待會議時,由于接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的`工作氛圍
客服工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務的質量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓后,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。客服員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
關于員工工作心得體會2
轉眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領導、同事帶來很大麻煩。領導及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守廠部各項,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質,努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的'先進學習。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩(wěn)定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻。
關于員工工作心得體會3
1. 作為一名優(yōu)秀員工在工作中必須保持一種認真負責的心態(tài),嚴格按照操作規(guī)程操作,從而達到提高產品質量的目的。
2. 我記得莫總引用過毛澤-的一句話:"一個人做一件好事并不難,難得的是一輩子做好事"來勉勵我們。的確一輩子對我們來說很遠,很難!但這一年我做到了對工作的熱愛,通過我的努力,讓這份熱愛結出了果實——獲得"優(yōu)秀員工"的稱號。
3. 只要我們能熱愛公司,熱愛自己的工作,就不難發(fā)現(xiàn)有無數(shù)多展示自我才華的發(fā)展平臺正在等待我們,等待更多的優(yōu)秀員工脫穎而出。
4. 當?shù)弥约寒斶x為年度優(yōu)秀員工時,我的心情很激動,因為我知道,這是公司對我這一年度工作的肯定,也是給予我的一種榮譽。
5. 但是我也知道,驕傲使人落后,所以要維護這種榮譽也不容易。只有在今后的工作中更加努力,不足之處虛心向周圍的同事學習,不斷學習新的知識,才能提高自己的工作質量,才能改進工作方法,這也是優(yōu)秀員工維護榮譽的責任。
6. 很榮幸能被評上"年度的優(yōu)秀員工",這意味著我該年度在試板組工作的整體表現(xiàn)得到了公司領導的認同和肯定。爭當優(yōu)秀員工是我年進入公司不久之后就有的想法,當時我所在工序的組長曾兩屆被評為優(yōu)秀員工,是他在工作和為人處事上的出色表現(xiàn)和人格魅力深深地影響了我。之后,不管是被調到哪個崗位,我都是嚴于律己,積極進取,認真做好每一項工作,同時還有賴于公司給予我成長的環(huán)境,使我得以不斷進步。在以后的工作當中,我將更加努力的投入,爭取為公司做出更多的貢獻,同時以身作則為其他員工樹立好榜樣,不斷壯大CCTC的優(yōu)秀員工隊伍。
7. 人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得年度優(yōu)秀員工是我人生中的又一座里程碑。它將一直勉勵我,保持積極進取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護優(yōu)秀員工的先進性,不斷激發(fā)自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續(xù)改進、不斷學習和完善自己,每天爭取一點小進步,并以更優(yōu)秀的技能來迎接工作上的新挑戰(zhàn)。
8. 當我得知被評上年度"優(yōu)秀員工"這一榮譽稱號時,覺得很欣慰。在xx公司工作了十余年,這個榮譽不僅是對我工作成績的肯定,也是激勵我在以后的工作中繼續(xù)前進的動力。
9. "優(yōu)秀員工"評選活動在二廠不是做秀形式,而是眾多優(yōu)秀員工的實力比拼,是所有員工心目中的"優(yōu)秀"之眩只有在工作中撒播辛勤的種子,才能收獲優(yōu)秀的果實;只有在工作中積極向上,才能保持好心態(tài)去勇闖難關。
10. 工作是一條漫長的荊棘路,可以選擇繞道而行,也可以退縮,但是我選擇披荊而行。因為工作只有這么做,才有條理,才有進度,才有成效。
11. "優(yōu)秀員工"的獎牌已被我放置在玻璃柜里陳列。在以后的工作中,我依然要保持一顆上進心、關懷心、刻苦努力,不斷完善自己,認認真真工作,以對得起這一崇高的榮譽。
12. 能夠獲得年優(yōu)秀員工我覺得非常榮幸,現(xiàn)在公司的產量日趨增加,每個工序的員工都在發(fā)揮著應有的作用。其實很多沒有被評上優(yōu)秀員工的人也一樣是優(yōu)秀的,只有大家齊心協(xié)力,才能完成公司所下達的目標。在以后的工作中,我會在自己的.工作崗位上努力學習,不斷提升自己的技能,兢兢業(yè)業(yè)地為公司的發(fā)展獻出自己的一點力量!
13. 一個人的成功離不開大家的支持與企業(yè)的培養(yǎng)。我也一樣,以前我對印制板毫無所知,覺得自己十分渺小,現(xiàn)在通過努力也可以成為一名優(yōu)秀員工。這當中,我非常感謝我的領班陳-純小姐和經(jīng)理馬志彬先生,是他們培養(yǎng)了我,給予我機會和自我發(fā)揮的空間。我認為,他們一個友善的微笑,一句肯定的話語都在激勵我進步。在這里我也要鼓勵所有的同事:只要你肯努力,希望就在你面前。
14. 當選為公司年度的優(yōu)秀員工,是一份榮譽,更是一種激勵。盡管人的工作中總會有一些坎坷,但我會以高度主人翁精神,默默地奉獻出光和熱,抱著務實認真的工作態(tài)度,不斷地發(fā)掘出自我的潛能。我也會讓自己保持著一顆平靜的心去讀懂:世上沒有解決不了的困難——不怕做不到,只怕想不到。
關于員工工作心得體會4
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質工作
一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的.解決方法。于是,我就在QQ群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
通知的內容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
關于員工工作心得體會5
承蒙大家厚愛,獲得20xx年度"優(yōu)秀員工",能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來集團的工作時間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領導們的關心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切。因為新近接觸這個行業(yè),總難免出差錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里可以讀到:知錯就改就是好孩子!在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20xx年進集團工作至今,我并沒有為公司做出了不起的`大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,在德勤,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接處航運這個行業(yè),有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為德勤的未來共同努力,使之成為最大、最強的運輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后,祝大家工作順心如意,身體健康!
關于員工工作心得體會6
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的'監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
關于員工工作心得體會7
承蒙大家的厚愛,獲得"優(yōu)秀員工"。能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動。為了這種認可與接納,覺得自己融入到了這個大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
雖然,我來商場時間不算太長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的時候,種種感覺和情形歷歷在目,正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。
無論是生活上還是工作中,都得到了領導的關心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切,工作環(huán)境中,總難免出錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望,在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自從我進品匯廣場美食城,我并沒有為商場做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力完成工作,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習。向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了商場領導的認可,我深感榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是認真扎實的綜合素質能力成為商城骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知我做的`不夠的地方太多太多,有很多東西還需要我去學習。我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點,同時,加快腳步,虛心向其他優(yōu)秀者學習,做好每一項工作,這個榮譽會鞭策我不斷進步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經(jīng)驗,使工作質量不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎,讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力,使之成為東方一顆璀璨的明珠。
關于員工工作心得體會8
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有一段時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下。
一、在工作中主要存在的問題
由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。發(fā)現(xiàn)因為流程的.問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。
四、今后工作計劃
要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
關于員工工作心得體會9
其實,每一個人都能成為位一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢?
常言道,干一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環(huán)。
做事要主動,就要永遠不滿足于現(xiàn)狀,只有不滿足,才合產生拼搏的激情。 每個老板都希望自己的員工做事主動積極,不滿足現(xiàn)狀,沒有哪個老板會喜歡一個言聽計從的木偶
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優(yōu)秀員工的志向的話,對單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作,都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和單位負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數(shù)情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在于自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作,是他親手制作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
比較起優(yōu)秀員工,有些人并不敬業(yè),對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對企業(yè)毫無益處,對本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現(xiàn)在心理上,而有些人卻表現(xiàn)在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會放過,這種人連最起碼的'本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業(yè),要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學習,哪 怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以后真的有機會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的。人常說態(tài)度第一,聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人,人家必然樂于傾囊相助。
做為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責務實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節(jié),并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質,不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優(yōu)秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對待工作,對待學習,對待生活。
關于員工工作心得體會10
銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內心的去為客戶著想,要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的.解決完后,這時,開始自己的柜面營銷較為合適。
第二、要善于總結。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務,開展不同的柜面營銷,最好是要有CRM系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機銀行的營銷點。
第三、營銷話述要簡短,客戶來柜面,可能只是希望快速業(yè)務,要將不同的業(yè)務營銷點進行精煉,爭取在15秒內進行精準話述營銷,最高的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
第四、不要進行多產品營銷,一次只需要營銷一種產品,這樣,可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短,不會產生報怨,要知道,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是最好的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個業(yè)務,我們就會讓他在我行有5~6個業(yè)務,成為忠實客戶。
第五、要有團隊精神。一個人的時間有限,專業(yè)有限,要判斷客戶誰服務可能更高效,要快速尋求幫助,客戶的感覺會很好。
最后,服務的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當年做柜員時,客戶都主動問我需不需要時點沖存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。
關于員工工作心得體會11
時光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。以下是我的工作總結。
一、在工作中進行學習
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
二、在實踐中獲得成長
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
三、不斷熟悉自己手頭的工作
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。
為此,我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的.態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
關于員工工作心得體會12
近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種種,據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情景(4月8日—4月12日),總結原因:
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日—四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情景具體分析
在銷售員銷車過程中,x一向在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最終,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
一、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
二、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因x險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
三、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;
四、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;
五、有的客戶嫌x保險貴一些,想多家保險比較后再研究,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;
六、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
七、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,此刻保險提成有所下降,十分影響銷售員的進取性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的.業(yè)務。當x去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶十分反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態(tài)度十分不好。無法溝通。十分尷尬。
根據(jù)以上原因種種,提出對我的要求和一點見意:
一、保險業(yè)務本事要繼續(xù)提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是近期保險工作的總結,不足之處,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務。
關于員工工作心得體會13
回顧20xx年,時間如以往那樣在忙碌中度過。個人工作、生活和學習充實而有序。下頭就幾方面總結一下一年來的工作生活情景。
工作成果方面,作為生產制造部一名員工,共生產各類傳感器900多個,生產各類綜合錄井儀、氣測儀、鉆井參數(shù)儀40多臺套,去現(xiàn)場或在基地升級改造綜合錄井儀和鉆井參數(shù)儀10余臺。經(jīng)過嚴格工藝流程,把控原材料質量,精細自檢和調試,產品合格率到達100%。做為一名技術人員,多形式解答基層小隊和外售產品使用人員的技術問詢,解決各類儀器故障和技術問題。并身為公司兼職教師,培訓來自江蘇,第二錄井和本公司作業(yè)小隊的多批次技術人員,針對教學對象詳細制定培訓方案,進取備課,授課達100多課時,并隨教育培訓中心送技術到基層,進行技術指導和交流。受到各方面認可。
管理方面,作為生產部一名管理人員,進取履行職責,從自身做起。根據(jù)工作進度安排,合理實施,人性化管理。以安全第一、質量第一的.準則,以顧客至上、持續(xù)改善的工作作風嚴格要求,班組多次獲得"和諧型""優(yōu)秀五型"班組稱號。
品行方面,一向以自我是德瑪人為榮,以老實做人、踏實做事為律,遵章守紀。以"我是錄井人,錄井是我家"愛崗敬業(yè),堅持不詆毀、不傳謠為底線。
技術和學習方面,每年都有新技術新工藝進入儀器生產環(huán)節(jié)。需要我不斷學習,不斷更新觀念,及時更新工藝流程和裝配實施方案。自我完善,多班組協(xié)調制定整改和可行方案。還要秉承好的傳統(tǒng)和質量控制,使產品精益求精?墒强傆X得自我還是眼界窄,雖然網(wǎng)絡信息發(fā)達,可缺乏人員交流和多方位認識。這也是困擾多年的問題,真心提議中心能供給機會,讓我們這些技術人員走出去,多看看、多交流、多學習。事半功倍!
關于員工工作心得體會14
1. 我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用,應該以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作,F(xiàn)在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著,我做為鉆房一名優(yōu)秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以無缺勤、高效率,少報廢為目標,為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻。
2. 很榮幸被評為年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認真對待每一件事,多思考,多關注,為把好產品的質量關盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負公司對我期望。
3. 榮譽至上,它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認可和尊崇,肩負榮譽,我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小,但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會遇到一些坑洼,但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
4. 當選為公司年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽,更是一份激勵。加入公司近七年來,從一個對"電路板"這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理,還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助,在今后的日子里,我將秉承團結奮進的精神,引導更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來,讓我們一起為XX公司更加燦爛輝煌的明天加油!
5. 當選為優(yōu)秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術,提高效率,發(fā)揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質保量完成任務,努力提高員工素質,在各級領導的帶領下,為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大,努力為企業(yè)的`繁榮昌盛做出貢獻!
6. 一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
7. 自從參加工作以來,"追求突出,無論何時何爭做最好",一直是我的座右銘,入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學習的榜樣,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個榮譽后,"優(yōu)秀"這個詞會鼓勵我更加努力地去開展S活動、TPM活動,用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團體,更好地為公司服務。
8. 公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優(yōu)秀員工,是對我年度工作的肯定,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
9. 成為優(yōu)秀員工,我的一點心得是:做工作要勤奮和有責任心。因為勤奮,能夠提高生產效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了責任心,在工作中就會認真細致,避免出現(xiàn)差錯。
10. 當選為優(yōu)秀員工,我會更加嚴格要求自己,在生產中充當表率作用,進一步提高自己的勞動技能,在工序中營造一種人人爭當優(yōu)秀的氛圍,以適應印制板行業(yè)的激烈競爭。
關于員工工作心得體會15
培訓是管理活動中的一項重要內容,它在管理環(huán)節(jié)中有著承上啟下的作用, 它是建立標準和規(guī)則并使之貫徹執(zhí)行和提升的重要載體,它是增強員工執(zhí)行力,落實行動力的關鍵,它更是我們成長與成熟的重要途徑。
總而言之,培訓貫穿于我們生活的不同階段和不同領域,有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時候它能給我們戰(zhàn)勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的,溫暖著每一個人的心靈,滋養(yǎng)著每一個人的信念,釋放著每一個新的希望。
培訓的方式各式各樣,大體分為這樣幾個方面:
第一,報告式的培訓,主題鮮明,現(xiàn)場說法;
第二,會議的方式,集體宣講,結合相關的問題,進行全面的、全方位的教育;
第三,班組式學習,針對性較強,時間較短,內容簡潔;
第四,隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,依托計算機進行電視電話會議,是現(xiàn)場會議培訓式的網(wǎng)絡化,其特點一致。
多種多樣的培訓,雖有一定的效果,但也存在幾點問題:
1、真正的將培訓內容認真學習與落實的人只限于一部分,不能形成全員的執(zhí)行力;
2、效果持續(xù)時間較短,短時間內也許有呈現(xiàn)的效果,但是大部數(shù)存在惰性,時間一長效果也會不太明顯。
3、厭惡培訓,對培訓認識不夠,導致培訓的弱化,甚至形式化。
究其以上這個問題,我想主要在于創(chuàng)新培訓方式,創(chuàng)新的基礎在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓叫做“主動和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標準和行動,去親自示范,去親自實踐,進而感染我們的每一位員工,在這個過程中我們不但推進了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進團隊的氣氛,提升團隊的`凝聚力,加強員工對企業(yè)文化的認知度和感召力。這種方式的培訓體現(xiàn)了:問題來源于基層,行動服務于基層,感動每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。
“主動和員工在一起工作”,把這種心態(tài)真正地轉化成一種培訓方式,去認真的踐行,那么,我們會取得如意的成績,實現(xiàn)既定的目標。有人會說,我們可以強化跟蹤,請問這不又是對另一獨立群體的執(zhí)行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識,既要從“理”的角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說的應該就是這個道理。縱觀歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫著那亙古不變的規(guī)律,就是:得民心者,得天下;古往今來,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛于民。思考當下,我想這也是現(xiàn)代公司化管理的一個著力點,制度管控永遠是外在的因素,挖掘內心的關愛與關懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。
有時候其實很簡單就能做到:只要我們本著比員工還要低的姿態(tài),比員工還要平和的心態(tài),永遠懷揣創(chuàng)建一流業(yè)績的偉大夢想,那么就一定會得到他人的認可,進而創(chuàng)造出屬于自己的天地。
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