團隊建設心得體會【熱門】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的團隊建設心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊建設心得體會1
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的.出發(fā)點不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協(xié)調并處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
團隊建設心得體會2
曾經(jīng)有這樣一個小故事,是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。
橫在領導者和職工心中的那把鎖(矛盾)是什么?應該怎么去解決形形色色的問題和矛盾呢?我認為,在團隊中應該使用科學的管理方法,充分發(fā)揮溝通的作用,來解決團隊內部的矛盾和問題。要想找到打開職工心鎖的鑰匙,只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。
我們在團隊建設的過程中非常注意溝通,認為溝通是永無止境的。企業(yè)成功源于溝通,美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一!睖贤ň褪菫榱诉_成共識,而實現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實,共同參與,讓大家都知道事實的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認識,從而解決問題。
我們看別人是怎么理解管理和溝通的關系:通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語:“管理就是溝通、溝通再溝通”;日本經(jīng)營之神松下幸之助說:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通”;英國管理學家L·威爾德認為:“管理者的最基本能力就是有效溝通”;卡耐基說:“無論何時,管理者應將溝通視為最重要的工作,職位越高,溝通工作越為重要!苯Y合現(xiàn)實,總結工作中發(fā)生的很多事,我得承認,他們的觀點是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識,溝通無極限,這是一種態(tài)度,而非一種技巧。一個好的團隊肯定要經(jīng)常交流,需要無時不在地溝通,從目標到具體的工作細節(jié),甚至到人際關系等等,都在溝通的內容之列。
溝通的行為和過程在團隊建設中相當?shù)闹匾J澜缟纤械墓芾砉ぷ鞫际墙柚跍贤ú诺靡皂樌M行,溝通是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動的全部過程,而且更存在于縱向的管理活動的各個層次?梢哉f,溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理上的創(chuàng)新,就沒有良好的人際關系,沒有溝通,管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然,溝通是維持團隊良好的狀態(tài),保證團隊正常運行的關鍵過程與行為。當團隊的運行或管理出現(xiàn)了新問題,部門之間,領導者之間,也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通,才能找準癥結,通過分析、討論、拿出方案,及時將問題解決。
溝通是創(chuàng)造和提升團隊精神和企業(yè)文化,完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領導的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通,得不到職工的認同、理解、支持的話,那么就不能成為真正的.公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化,對企業(yè)這一組織賦予人性化管理,使企業(yè)管理的外在要求轉化為企業(yè)員工自己內在的觀念和自覺的行為模式,認同企業(yè)核心的價值觀念和目標及使命,并自動自發(fā)地工作、去關心團隊,能在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,創(chuàng)新地工作,從而形成一股巨大的力量,使團隊得到發(fā)展。企業(yè)精神和企業(yè)文化的培育,其實質是團隊的思想、觀點、情感和靈魂的水乳交融,是溝通的精華所在,是溝通的形式和內容。沒有溝通,就沒有對企業(yè)精神和文化的理解與共識,更不可能認同企業(yè)共同的使命。任何團隊的管理就是溝通,溝通的確是團隊管理的核心、實質和靈魂。
通過溝通,讓每個團隊成員了解團隊的現(xiàn)存問題、工作業(yè)務的進展情況等等,也就是信息共享,我認為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動力和途徑,是與員工溝通和聯(lián)絡感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們,人有自我價值實現(xiàn)的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實就需要溝通了,而我們將這個理論引入到團隊建設,是認為大家都是真正的主人翁,一起來參與團隊的建設和發(fā)展,共享信息,下放權力和分擔責任,大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理,滿足了團隊成員參與的愿望,滿足了員工的溝通與交流需求,達到了自己的目的。這樣做,團隊成員會產(chǎn)生責任感和積極的參與感,意識到自己的工作在團隊的重要性,樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任,就會積極主動地努力工作,爭取更好的成績。
作為領導,要盡可能多與大家進行交流和溝通,最好是一對一,面對面的互動溝通,使員工能夠及時了解管理者的所思所想,領會上級意圖,明確責權賞罰。避免推卸責任,獎金要多工作要少的觀念。而且,員工們參與的越多、知道的越多,理解就越深,對團隊也就越關心。一旦他們開始關心,就會爆發(fā)出以前沒有的熱情和積極性,形成強大的力量,任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領導不信任自己下屬,不讓他們知道團隊的現(xiàn)狀或工作的進展,不去告訴員工,甚至員工主動提問也不回答,那員工就會感覺自己被當作“外人”,輕則會帶情緒工作和生活,造成團隊部門的工作質量下降;重則使管理者和被管理者,形成相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴重隔閡,無法達成共識,甚至產(chǎn)生“窩里斗”,消耗團隊的能量。我認為,良好的和有效的溝通,能消除所有的誤會和隔閡。
溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個人都不要以自我為中心,要換位思考,通過換位思考,站在對方的角度考慮問題,可能忽然間發(fā)現(xiàn)“哦,原來是這樣”,有了理解和認同以及適應來作為溝通基礎,加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致,還有什么困難不能解決?正如《圣經(jīng)》所言:“你愿意他人如何待你,你就應該如何待人!笔聦嵶C明,這條不論過去、現(xiàn)在或將來都適用的人生準則,對于必須與員工相處的團隊管理者來說,不僅是一條再完善不過的管理行為準則,也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點,就是“換位思考”、“對等溝通”。
在團隊中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何實現(xiàn)良好的和有效的溝通呢?要讓大家暢所欲言:知無不言,因為我們大家擁有共同目標。言無不盡,還要保持良好的氣氛,不要指責和傷害別人。從人性的角度講:良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質量,也能使團隊有更多的創(chuàng)新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒,確實是一項艱難的工作,因為員工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰(zhàn),我們必須集中關注四個關鍵問題:使交流成為團隊里的優(yōu)先事項,領導和每個成員都重視交流;在團隊內可以有不同的聲音,但對外部都是一種聲音;為員工提供同管理層交談的機會,建立信任的氛圍;本著對工作高度負責的態(tài)度和對事不對人的態(tài)度對待交流和溝通。
當然,要想突破溝通障礙,是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發(fā)表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解,。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,反對彼此傾軋和內耗。當溝通達到一個高度時,就會產(chǎn)生一個機組團結如一人,與別的機組一爭高低;一個部門團結如一人,與別的部門一爭高低;一個公司團結如一人,與別的公司一爭高低。
溝通是打造成功的團隊和構建社會主義和諧社會的需要,我認為要掌握技巧,力求會談氣氛和諧融洽,保持雙方平等互助的立場,贏取對方的尊重與承諾。態(tài)度應誠懇親切,把握下屬優(yōu)點,適時巧妙地贊揚,在團隊中少批評,多表揚,慎用懲罰。溝通是一件藝術性的工作,在進行前要做好準備,熟悉注意事項;在進行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心為:建立多途徑和長期有效的溝通機制,上級要始終把自己放在平等、協(xié)助的位置上。下級要將自己的真實想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程,視為相互間不斷回旋交流的過程,把教訓和命令轉為留心與傾聽,養(yǎng)成換位思考的習慣,學會使用多種溝通表達的路徑,就可以鼓勵和調動員工積極的心態(tài),達成溝通平臺,換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設更成功,事業(yè)更得到發(fā)展。
團隊建設心得體會3
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標的責任人,也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標,完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律,F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談談自己的認識:
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質教育,從學習觀念著手,科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,促進管理服務質量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領導,虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學習有關物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務新內涵,注重服務創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務,突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務,提升物業(yè)服務質量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務品牌。
高效團隊建設與學習心態(tài)準備心得體會聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉淠,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領導才能
增強和發(fā)揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的.角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領導才能的狼首領,正是在它的英明帶領下,群狼捕獵成功、共渡難關。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為領導者和管理者必須以人為本,采取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領:團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。因此領導者要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調:領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次,領導要及時發(fā)現(xiàn)團隊與中層領導之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現(xiàn)。
三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領導者要放下領導的權利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
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團隊建設心得體會4
端午之際,公司安排“戶外拓寬練習”活動,高興的韶光是時刻短的,蘊涵的含義卻是深遠的。
在這短短的一地利間里,拓寬練習讓我收成頗豐,對作業(yè)情緒,自決計、團隊協(xié)作,立異等多方面都有了新的知道,讓我加深了對打敗心思壓力,打敗自我,聯(lián)合和諧,相互促進等許多道理的形象,并且自己在這些方面也有了一些前進。
27號早上早早起床,公司的每一次活動,都會讓我刻不容緩地參與。上到車上,搭檔不謀而合的穿上了萬人長距離跑的運動服,看上去個個容光煥發(fā),斗志昂揚,展示了我公司聯(lián)合共同的精力風貌。
整個推展練習我的全體收成:
一、用于應戰(zhàn)自我,打敗自我,要有更高的政策,更遠的政策。
在第一項:“空中抓杠”,讓我信賴全部皆有或許。動身前的驚懼不安,在搭檔們的鼓舞聲中逐漸減去;對自己的不信賴,在搭檔們的關懷下,逐漸停息;在搭檔們的擁抱,以及關懷的目光中,我動身了。人往往對不知道的國際有一種驚駭?shù)男乃,站?米高的墩子上,我真不敢信賴自己能站起來,能跳曩昔捉住平衡杠。但最終在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要緊牙,沖了出去,捉住平衡杠那一瞬間,我滿心歡喜,“我做到了,我成功了!”實際日子中也是相同,出路的不可測往往使人懼怕不前。但拓寬練習一會兒使我對出路的應戰(zhàn)期望突然增強。在作業(yè)中,事務的拓寬往往無法預見其成果,使自己故步自封。但拓寬練習使自己突然覺悟到在往后的作業(yè)中,不要由于不可認知而懼怕,不要因歷來未測驗過而輕言拋棄。一個人對本身的知道往往是有保存的,對自己的潛能知道是含糊的、輕視的。拓寬練習使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增強了自己打敗困難,迎接應戰(zhàn)的決計與決計。經(jīng)過拓寬練習,我重新知道到了本身的潛能,也將把這種潛力發(fā)揮到今后的作業(yè)中。
二、信賴伙伴,會獲得意想不到的效果。
第二個項目:“信賴背摔”,便是信賴與職責的查驗。站在高臺上面,沒有一個人不懼怕,沒有一個人不懼怕。而在下面的搭檔,沒有一個不想安全接住倒下的搭檔,沒有一個不想完美的完結使命。當自己倒下來了,被接住了,這一片刻我感觸到信賴的成功以及團隊的力氣,一個相互信賴的團隊是無往而不堪的。這樣的'職責,以及信賴,正是咱們在平常的作業(yè)日子中不可短少的質量:咱們不只需意識到自我的職責,也要和其他伙伴協(xié)作,信賴團隊中的每一個人,完結每一項作業(yè)。
三、在今后的項目中,不管是“瞎子摸繩”,仍是“海上逃生”,我的是感觸。
團隊的協(xié)作,團體的才智和力氣,忘我的貢獻,以及咱們一起的期望和作業(yè)政策!眻F隊建造的好與壞關系到一個單位和部分的生計與展開,那么,怎樣才干建造一支好的團隊呢?經(jīng)過拓寬練習,我知道到一個好的團隊有必要具有以下幾個方面的要素:團體協(xié)作,合理分工,勇于應戰(zhàn),政策明晰,聯(lián)合協(xié)作才干和凝集力。
練習現(xiàn)已完畢,咱們的標語隊徽我都永久記錄在腦際里邊了,在我今后的作業(yè),日子會發(fā)揮極其重要的效果。
期望今后的我,像咱們的標語相同“飛翔,飛翔,一路飛翔”,越飛越遠,越飛越高;期望今后的作業(yè)也想隊歌相同“應戰(zhàn)自己,一起飛!”不斷應戰(zhàn)自己,逾越自我,激起本身的潛質;也期望我的人生像咱們的隊徽相同,騰飛不斷,一往無前!!
團隊建設心得體會5
20xx年4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的`力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協(xié)調個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
團隊建設心得體會6
懷著激動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會,還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶外拓展訓練,又有理論培訓,整個培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿激情,相互關愛。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關愛,相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設,簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個方向走。雖然看著確實是很簡單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無從談起。這里指的尊重并不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強的地方”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現(xiàn)為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通,一個團隊的領導者應該把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂等,在這次拓展訓練中每一個項目、每一位成員都是在無時無刻的溝通當中,在溝通中一個人的性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強合力,從而達到最理想的目標。
3、服務,我覺得這是團隊建設的核心內容。領導層要盡可能地把自己是領導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔心會被搶了風頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更需要去做!這里所指的服務,既是工作上的,也是生活上的`,兩個方面都很重要,都要盡可能做到細致。服務做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的;還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很‘吃虧’,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容,實際上,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。如果把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵,物質獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多!繛橹赫咚馈,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
6、我覺得最重要的,就是個導向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。
通過對拓展中體現(xiàn)出來的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過拓展中我認識到:
1、團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著嚴密的組織,各盡其責,團隊里的每一位成員必須要同一個目標,對這個目標必須全力以赴、專心致志,
團隊中必須要有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。信任是一個團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導致了無視結果。如何建設一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀,每一個團隊都具有幾個相同的特點:速度、多變、危機。那對于這些特點我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學習、我們需要改變、我們需要創(chuàng)新。
有一個問題也一直困擾著我:成功為什么總是少數(shù)人?但是經(jīng)過這次拓展中體現(xiàn)出來的意義讓我茅塞頓開,我覺得:
首先思維方式不一樣。現(xiàn)實生活中,當你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機遇,而是負債;魯迅先生曾經(jīng)說過:世上本無路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來看卻要反著說:世上的路走的人多了,就沒有路!當你看懂了的東西,絕大多數(shù)人還沒有看懂,那才是機遇。很多人喜歡隨大流,但事實上隨大流并沒有什么好處,尤其是長期隨大流只會使自己的生活水平越來越低,毛澤東主席早就告誡過我們:“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。事實上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數(shù)人,如單位上做決定的往往是少數(shù)領導,隨大流表現(xiàn)出來的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功,F(xiàn)在我們愿意隨大流還是獨樹一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話,做大夢,在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說他們是瘋子,愛迪生在發(fā)明電燈前也有說他是瘋子,愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子,今天,我要告訴大家,當我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大贊美!如果你把賺錢放到首位的話,你永遠賺不到錢,你會為了這個錢活活累死;當你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢,而是錢追你,當你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時候,不僅錢會像浪潮般的向你涌來,同時,你還會令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢,找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進入信息時代、網(wǎng)絡時代。每一個的創(chuàng)業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡有機地結合,才不會被時代所淘汰。因此,我們要學會網(wǎng)絡化生存,學會網(wǎng)絡化經(jīng)營,當今你只有把鼠標、商標個人目標和目標有機融合,才能走出一條與時俱進的路子來;
還有模式不一樣。世界推銷大師喬。吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺很好時他去行動,他也會獲得成功;另一種人是先行動,再找感覺,不斷行動,不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭,而是,一個團隊與另一個團隊、一個系統(tǒng)與另一個系統(tǒng)之間的競爭,如果你不能創(chuàng)建一個系統(tǒng),那你只有追隨一個優(yōu)秀的系統(tǒng),并使自己的功能放大到極致,與系統(tǒng)共成長,共打拼,共收獲。
三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動,進而養(yǎng)成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天拓展訓練的學習,對團隊建設有了一個比較系統(tǒng)的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取!皫煾殿I進門,修行看個人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團隊建設心得體會7
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設》拓展訓練。訓練結束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神,對他的內涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風,是團隊管理的靈魂,是成功的內在動力。
無數(shù)事例說明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學的領導策略事關成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來自團隊,一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標,團隊內部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領導是團隊的核心,事關全局的成敗。因此,領導者的自身影響力,對建立科學系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調和溝通局面 以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學科,具有決定性的作用。領導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關成敗的關鍵時刻,領導者或領導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領導意圖的同時,也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領導藝術、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質和宏大的領導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領導是多么的重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實現(xiàn)團隊理想的基石,其素質的'高低是團隊目標能否預期達到的一個重要因素。結合團隊目標,空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認識自己的能力,準確地定位自己,只有每個成員都得到最大程度的發(fā)展,團隊才有最大的業(yè)績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內取得最大的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時代的變化,而要積極調整心態(tài),適應時局的變遷。因此,發(fā)揮團隊精神,每個成員加強彼此信任、相互尊重和關懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學習和進步,勇于開拓進取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績的重要因素。共2頁,當
團隊建設心得體會8
6月20日,公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。
在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當?梢哉f此行收獲頗豐,尤其讓我學會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體伙伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是最強大的!團結就是力量!
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的'啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務。
通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊建設心得體會9
首先感謝公司領導的關懷和培養(yǎng),有幸獲得這次珍貴的學習機會。這次培訓學習總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說,通過對企業(yè)管理與精細化管理及績效考核理論的學習。初步有了一個框架結構知識,一些概念的理解,從理論上又有了進一步的'明確,如“責任”。一些理念有所感悟和觸動,如結果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對此的感悟立竿見影地表現(xiàn)在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對我來說還是一個新知識。
企業(yè)文化與團隊建設的管理藝術,也是給了一個粗線條的講解,但感覺有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的關系及運用上的七點歸納,和借助領導權威推動工作的方法,以及對待挖掘“建議領袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對化的態(tài)度。
商務禮儀部分,基本涉獵了一些基礎性知識,很貼近日常工作,便于實用,邊學邊訓,對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識,有了一些初淺認識,很遺憾的是對待國家領袖的不尊重,不應該出現(xiàn)在禮儀課上,一個不尊重領袖的公民,能談的上愛國家愛民族嗎?一個不合格的公民,能成為一位優(yōu)秀的員工嗎?我覺得應當深思,應該在今后的活動中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓收獲很多,希望能將這種培訓活動逐步的連續(xù)和持續(xù)下去,使受訓者通過學習能夠由淺入深,形成一個完善的系統(tǒng)的知識結構,不妥處請各位領導給于批評指正。
團隊建設心得體會10
法學院200多名師生在貴州省法官培訓中心開展團隊執(zhí)行力培訓,負責這次培訓的杭州時代光華教育發(fā)展有公司是被企業(yè)界廣泛認可的企業(yè)管理培訓公司,擁有80多名高級管理顧問,公司總部設在北京,是中國一流咨詢公司。我也有幸參加了這次培訓!俗語有云:梅花香自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出!沒有付出就沒有回報,經(jīng)過為期兩天的封閉式培訓,讓我對“團隊”這個概念的理解上了一個新臺階。雖然團隊執(zhí)行力課程劃上了完美的句號、培訓也落下了帷幕,但是它的效果和影響在我們這些學員身上才初見端倪,正可謂“小荷才露尖尖角”。
兩天的培訓雖然短暫,但我們這些學員卻收獲頗豐,所感所學受用終生。陳校長出席開幕式并作了熱情洋溢的講話,對法學院團隊提出了要求和殷切期望。隨后,北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司總裁姜汝洪率其公司的楊鵬博、吳政鐸、邢濤等培訓師們以他們寬厚廣博的學識、豐富的培訓經(jīng)驗,圍繞如何打造強大的執(zhí)行團隊、客戶價值、商業(yè)價值等中心,結合我院改革實際,非常精彩的講授了:執(zhí)行的兩種錯誤心態(tài)、執(zhí)行的大敵、責任的量化、商業(yè)人格的樹立、執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才三大標準、結果和任務、制度執(zhí)行力、企業(yè)中、高層執(zhí)行力等方面的重要內容,采用互動為主,講課為輔的靈活的授課方式,培訓師三個忘記“忘記年齡,忘記身份,忘記性別”的理念把我們的積極性充分的.調動起來了,現(xiàn)場氣氛熱烈,學員熱情高漲,我也不例外地融入了這愉快的學習氛圍中。
說實話,在日常的工作中,大家都不是很放的開,比較矜持,,工作上的同事關系、上下級關系使大家不能表露真實的自我,也沒有機會歡聚一堂,培養(yǎng)團隊感情!兩天的課程中培訓師巧妙的設計了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂地讓我深深的感覺到團隊成員之間的互助和默契,體會到團隊的溫暖和力量,明白了作為團隊成員的“一”和作為整個團隊的“一”是辯證統(tǒng)一的,團隊沒有了成員則如空中樓閣,個人離開了團隊便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛自己的團隊,專心致志的建設團隊,一心一意的為團隊謀發(fā)展,大家一條心,整個團隊才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,打造出一流的團隊!就我個人來說,團隊執(zhí)行力培訓不僅讓我學到了作為一個優(yōu)秀執(zhí)行人才的關鍵,也讓我更加熱愛我的團隊,為身為法學院團隊的一員而自豪,F(xiàn)在每每想到我們的團隊,想到團隊的每個成員,心底總是會蕩漾起溫暖和力量。培訓結束后,在大受啟發(fā)之余,我深刻的領悟到了亮劍精神、狼性團隊的精神,并決心在以后的工作和教學中高舉馬列主義的大旗,以亮劍精神和阿甘精神為動力,校正價值取向和態(tài)度,堅持執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才的三大標準,全身心的投入法學院這個英勇、熱情的團隊中,以學生為本,認真執(zhí)行本職工作,全心全意為學生服務,認真、專注地為打造一個強有力地執(zhí)行團隊而努力奮斗!
培訓雖然圓滿的落下了帷幕,但我有理由相信,經(jīng)過這次團隊執(zhí)行力培訓,法學院團隊的思想面貌必將煥然一新,“打造一流團隊,打造一流法學院”已深深植根于包括我本人在內的每個隊員心中,成為我們內心一致的信念,發(fā)展、創(chuàng)新的步伐也必將明快起來。我更有理由相信借著百年老校貴州大學迎來105年校慶的契機,法學院將以全新的面貌出現(xiàn)在歷史的舞臺上,法學院的明天必將會更加絢麗輝煌!
團隊建設心得體會11
拓展訓練,對我而言是一個耳熟能詳?shù)脑~語。因為從事干部教育工作的緣故,平時注重從書籍、網(wǎng)絡和電視等媒介中關注這方面的信息,也常常聽領導、同事和培訓班學員說起拓展訓練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場面,但無法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前,雖有機會參與拓展訓練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽途說不深刻,紙上得來終覺淺,我內心一直期盼著有一個可以參加拓展訓練的機會。部機關精心組織的這次團體建設拓展訓練,讓我第一次親身體驗了拓展訓練的魅力,可謂是一場“及時雨”,滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量,創(chuàng)造過硬隊伍”主題的拓展訓練雖然已經(jīng)結束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團隊的目的。
5月25晚,在xx拓展訓練基地的教室里,我認真聆聽了專業(yè)教練對拓展訓練科學、系統(tǒng)地解說,才知道拓展訓練是一項挑戰(zhàn)極限的訓練活動,起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓練,在戰(zhàn)后逐漸演變成為一種面向現(xiàn)代社會的訓練方式。采取準軍事化的訓練模式,嚴格謹慎,強調紀律,旨在激勵人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng)造性地開發(fā)團隊戰(zhàn)斗能力。
接下來的兩天,在翠華山如畫風光里,我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場、高空鋼索、高空斷橋、老師說、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個拓展項目。每一個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力完成的,它是每個隊員相互信任,相互團結,相互幫助的結果。在拓展的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個隊員關心的都是如何組織、協(xié)調及配合好本隊甚至是團體人員,而不是只要做好自己就無所事事、漠不關心隊友,從而說明隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身,團隊合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮,充分詮釋了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”這個道理。
在經(jīng)過了一系列的拓展項目、分享總結,一系列的'競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展訓練結束了。對比之前,我戰(zhàn)勝了心魔,由內心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標。更大的收獲是,一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當?shù)姆绞椒椒ǎF(xiàn)在來看,參加拓展訓練更多的是讓你學會如何去發(fā)現(xiàn)在團隊運作及個人工作中存在的一些問題。在這一次拓展訓練中,我深入思考的是兩個問題:
一、用什么樣的態(tài)度來面對困難?在整個拓展訓練過程當中,每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn),例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場看似無章可循,傳遞信息看似無計可施,但最終于一一我們被挑戰(zhàn)成功。面對困難,我認為解決過程中有幾個要素是至關重要的。第一是必須設定共同目標。在拓展訓練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務,隊員要有大局意識,求同存異,形成共識,明確團隊目標。在這樣清晰的目標引領之下,個人英雄主義被拋棄,團隊精神被激發(fā),整個團隊群策群力,才能達到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展項目當中,任何的個人能力都顯得微不足道,只有隊員之間的精誠合作,齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是必須樹立創(chuàng)意意識。在很多項目當中,會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,如果禁錮思維,沒有排除干擾,會浪費團隊時間和精力,甚至導致失敗。成功沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢,積極思考,大膽創(chuàng)新,只要教練不禁止、不反對、他人沒有用過的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來面對失敗?本次拓展訓練過中,我們進行的瘋狂市場和拼七巧板項目遭遇失敗,無異于給每個人頭上澆了一盆冷水。在這個時候,我們應該怎么樣去面對這些失敗呢?沮喪?推脫責任?埋怨他人?都于事無補,甚至影響后面項目的進行。通過三天的訓練,我認為在面對團隊失敗或某個隊員失誤的時候,應持有的態(tài)度不是埋怨指責,而是思考總結。人們常說失敗是成功之母,失敗并不可怕,可怕的是我們無動于衷,不總結經(jīng)驗教訓,只有冷靜思考、深刻剖析、認真總結,才能避免犯同樣的錯誤,防止摔倒在同一個地方。值得欣慰的是,每當我們遭遇失敗,都會以分隊為單位,圍成一圈,席地而坐,每個人都反思、都發(fā)言,通過思考和交流,找準了問題,同時也找到了對策,為后面的項目進行打下了良好的基礎。
5月27日中午,帶著難忘和不舍,我們依依揮別翠華山,隨著歲月的流失,翠華山的美景可能會在腦海中逐步淡化,但拓展訓練中激發(fā)和展現(xiàn)出來的團結協(xié)作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹立團隊意識,努力工作,力爭做一名合格的組工干部。
團隊建設心得體會12
我們處在一個競爭的時代,從單純的產(chǎn)品競爭到現(xiàn)在的品牌競爭,從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示:團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個企業(yè)來說,至關重要,尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個大的團隊,下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標,光靠一個人的力量,缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作,成員之間取長補短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會更順利,我們的前途才會更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變,從而促進組織目標的實現(xiàn)。在團隊建設的過程中,盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選,盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作任務安排的過程中,正確對待不同素質水平的成員對團隊的.整體發(fā)展有著至關重要的影響。
遵循“補短板”原則,著力提高水平較低團隊成員的素質與能力,創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快提高自身素質,融入到團隊中。遵循“拉長板”原則,即進一步提升高水平成員的工作能力,在社會競爭中,一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn)實的。因此,對于團隊中的高素質成員,要充分集中他們的優(yōu)勢,讓能力強的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)全隊的向上精神,形成團隊自己的鮮明特點,培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達到量優(yōu)組合,確保目標的實現(xiàn)。
加強團隊建設,提升團隊競爭力,同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝,企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。信息時代,只有通過不斷地學習,才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去,人們把創(chuàng)新看作是冒風險,現(xiàn)在人們意識到,不創(chuàng)新才是的風險,F(xiàn)在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質就是不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng)新才會成功。二要冒險,冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創(chuàng)新,也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進,這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團隊精神,是一項長期艱巨的任務,需要領導與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點滴小事做起,把握好微觀,必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設,提升部門競爭力,這就要求我們堅持以人為本,堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程,要求堅持發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神,就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎,就把每個員工的力量聚集在一起,使每個員工的力量凝聚在一起,為了支行自己的目標,也為了員工自己的目標,發(fā)揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發(fā)圖強,努力拼搏,促進支行快速發(fā)展,同時獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設心得體會13
期待已久的戶外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來臨,并且在我還沒準備好的情況下匆匆結束了。
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面,而當導師問到團隊建設跟那些活動相似時,我第一時間想到的是高中的夏令營和大學的義教。高中的夏令營——領袖訓練營圍繞的也是團隊建設,而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團隊為了實現(xiàn)一個共同目標的努力及團隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟想象中的有著一定的區(qū)別,心里難免會有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學到很多。
一個好的團隊,必須要有一個明確的共同目標,成員之間要相互信任、溝通,在實現(xiàn)目標之前務必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會。
一、齊眉棍,同心桿
這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務。
感想:坐在臺下看著他們的一舉一動:嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進行總結,跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團隊,大家為了共同的目標,集中精力,共同奮斗,并且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名,是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內完成從1到50的報數(shù)任務便獲得隊名的優(yōu)先選擇權。因為我出錯的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數(shù)時要大聲點,要把自己報的那幾個數(shù)字記好,并且迅速做出反應。聽到這些時心里有點不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團隊好,我不應該跟自己團隊貌合神離,我應該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團隊中去。
一個好的團隊必須建立在信任的基礎上,要學會相信自己,相信別人。并且要了解隊友的性格特點,給予支持和鼓勵。作為領導的更應留意下屬的情緒,及時做出反應,這樣才能保持團隊的形神合一,保證團隊的凝聚力。
盡管在這個階段還無法全身心投入,但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后,我們便開始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO,經(jīng)過大概20分鐘之后,我隊的所有標志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊必會排除萬難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征,也是我們隊的文化特征,這有助于增加我隊的凝聚力。同樣,一個企業(yè)必須要有其獨特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個人目標引導到企業(yè)所確定的目標上來,把各個階層的員工團結到本企業(yè)的文化當中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵員工為了共同的目標而不斷進取,共同奮斗。
三、牽手
這個項目直接一點來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當時的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點怕,可是摸到那人的手之后就一點都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時候她還會有規(guī)律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個人,我發(fā)現(xiàn)自己不太會當帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應該如何改善,因為這次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路,應該有底了,他能應付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現(xiàn)出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的'信任,尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進而相信自己的團隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團隊內部還要溝通好,不能總是想當然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對這個高空項目的印象最深,兩個人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的,后來的每一根都是隊友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務,這考驗的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒想過放棄,并且還是第一個挑戰(zhàn)這一項目的,不過上到第四根圓木時還是出現(xiàn)了一個驚險畫面,我跟隊友的手差點就抓不住,險些就掉下來了,但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了項目。
那時我真切地體會到團隊的力量,有團隊的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠會記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助,我不可能自己一個人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊友!這就是我們的團隊!
五、挑戰(zhàn)150
在150秒內完成7項任務,一開始就覺得不可能,但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會:在這個項目中主要要做好計劃,合理配置資源,發(fā)揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個項目的先后順序,充分利用時間;同時還要發(fā)揮每個人的專長,各司其職,以提高整個團隊的工作效率。在我們實際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因為時間緊、任務急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團隊建設心得體會14
20xx年9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設培訓,在為期11天的培訓活動中,不僅組織學員學習理論知識、老師與學員、學員與學員之間互動,還安排團隊拓展訓練,下面談談個人在本次培訓的一點心得體會。
一、團隊拓展訓練
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學員的鼓勵,調整好自己的心態(tài),在看到其他學員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓練使我認識到,世上許多事情,在自己認為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經(jīng)驗,目標總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學員充分開動自己的`大腦,配合默契,告戒人們如果單靠個人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結一心,集思廣意,才能朝著共同的目標前進,團結就是力量,團結就是無窮動力。
二、團隊溝通、協(xié)調與建設
何謂溝通與協(xié)調
(1)溝通是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。
(2)協(xié)調是領導主體為了更好地實現(xiàn)領導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
團隊建設心得體會15
一個好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質修養(yǎng),這是培養(yǎng)高水平語言溝通技能的重要保障。通過學習《語言溝通技能訓練》一書,我知道了教師的語言溝通技能的關鍵是要正確運用語言。教師的教學語言除了具備一般語言的共同性質外,還顯示出與其他語言的明顯區(qū)別……教學語言在自身的特征。教學語言是教師用正確的語音、語義,合乎語法邏輯結構的口頭語言,對教材內容、問題等進行敘述、說明的行為方式。
作為教師的我們,語言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個,就是以北京話為標準音,以北方話為基礎,以典范的白話文菱為語法規(guī)范。在實際教學中,教師發(fā)音不標準、不規(guī)范,將影響學生的理解。教學語言的音量要適度,音量有控制,科學用嗓。使學生能聽清,又不疲勞。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說得不吃力,學生聽起來也輕松。音量過大,學生反而聽得不真切,還容易造成聽覺疲勞。音量大小,應以最后一排學生能聽清為宜。教學中,發(fā)音要有足夠的底氣。語速也要適當,一般情況下,語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語速穩(wěn)速、急速、緩速之分。
通過學習,我還知道了教師的`語言要語調達情。語調達情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學情境相適應。運用不同的聲調可表達疑問、感嘆、驚喜、沉思等復雜感情。它的變化能極大地增強口語表達能力。我們要根據(jù)教學情境的需要,適當調控語調的響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調的使用技巧,使話說得準確、鮮明、生動,有利于提高教學效率。我們對學生群體或個體進行教育談話時,應掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧,使語調富有針對性、啟發(fā)性,說話能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。
在今后的工作中,我要加強自身的語言溝通技能,運用具有在不同教學情境中與學生的溝通手段,較好地實現(xiàn)溝通目標,使我的語言溝通技能有進一步的提升。
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