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汽車促銷方案

時間:2023-01-26 10:48:52 愛車 我要投稿

【薦】汽車促銷方案

  為了確保事情或工作扎實開展,常常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的汽車促銷方案,希望對大家有所幫助。

【薦】汽車促銷方案

汽車促銷方案1

  一:活動目的:

  開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

  二、 活動對象:

  活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

  三、 活動主題:

  主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?

  四、 活動方式:

  這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。

  五、活動時間和地點:

  促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

  六、 廣告配合方式:

  一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

  七、 前期準備:

  前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。

  八、 中期操作:

  中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。 紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。

  九、 后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

  十、費用預算:

  沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

  十一、 意外防范:

  每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的`干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。

  十二、 效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

  以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

  汽車促銷活動的類型

  開業(yè)促銷活動

  一般是新店駐點開業(yè),加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。

  答謝消費者促銷活動

  為慶祝銷量達成一定數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。

  節(jié)假日及特殊日子促銷活動

  節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,一般是節(jié)假日價格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹、義務活動等活動。

汽車促銷方案2

  一、活動背景

  借20xx年元旦佳節(jié)之際,舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額,并加強社會形象及聚集人氣。

  二、活動目的

  刺激消費者,拉動銷量。

  聚集人氣及注意力。

  三、活動主題

  “元旦送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動

  四、活動時間

  20xx.11.20—20xx.1.10

  五、活動對象

  本地汽車潛在客戶。

  六、活動內容

  1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多10000元的優(yōu)惠卷一張。

  2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。

  3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加元旦節(jié)當日活動的抽獎送元旦大禮環(huán)節(jié)。

  七、廣告宣傳

  1、各大報紙汽車專欄大幅廣告

  2、當?shù)仉娨暸_廣告

  3、戶外車載廣告

  八、活動預算

  8萬元

  九、活動補充問題

  1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。

  2、做好應急預案的`制作。

  3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。

汽車促銷方案3

  1、會員營銷

  會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預收款生意”。

  憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務。

  2、文化營銷

  把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力。

  可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。

  3、服務營銷

  服務作為企業(yè)經營內容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。

  對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。

  這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

  4、網絡營銷

  隨著上網人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網也已經成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。

  通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網絡的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。

  作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網絡去為自己的營銷服務。

  在力所能及的前提下,建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網站,提供網絡購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務,充分利用網絡的便捷優(yōu)勢,實現(xiàn)充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯(lián)絡和感情溝通。

  5、其他營銷

  除了以上介紹的四點之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。

  當然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現(xiàn),還可能過于復雜而不便操作。

  因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事!酒科嚸廊荽黉N活動方案

  “汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業(yè)。

  利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數(shù)字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養(yǎng)護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統(tǒng)計數(shù)據表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業(yè)內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的.公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。僅廣州市,20xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng)、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據業(yè)內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

  擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三,車流量比較大的公路附近。此外,專家提醒,雖然汽車美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,我國汽車美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現(xiàn)。對于前期投資者來說,可能挖到了汽車美容業(yè)的金礦,而后來者成功的概率就要打折扣。

  兩大計劃投資寶典A計劃———經濟型投資。投資金額:20萬元左右。經營面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項目:汽車美容及裝潢。投資經驗:汽車美容及裝潢相對于汽修來說,比較容易經營,投資金額也不會太大,裝潢產品和美容產品通過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間。投資風險:對于這樣的經營項目來說,風險的隱患只是存在于經營者的經營理念,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,經營得當?shù)脑,其中的凈利潤一塊可以有所增長。

  B計劃———實用型投資。投資金額:50萬元左右。經營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項目:汽車裝潢及汽車日常保養(yǎng)。投資經驗:汽車裝潢及日常的保養(yǎng)維護相對比較容易經營,同時裝潢及保養(yǎng)設備的投資金額也不會太大,裝潢產品可以通過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,機器設備前期的投入只是汽車校驗檢測設備,因此資金介入量不大。經營要求:操作人員須具備一定的汽車專業(yè)知識。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風險:對于這樣的經營項目來說,風險的隱患只是存在于操作人員的專業(yè)水平上,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右。

汽車促銷方案4

  客戶開發(fā)

  客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

  (一)新客戶開發(fā)

  新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

  1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

  開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據不同服務對象,其公關策略是:

 。1) 對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說明。

 。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

 。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

  2、 利用汽車銷售商爭取新客戶

  抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的`優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

  3、轉移其他汽車美容店客戶

  將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊涨闆r、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

  (二)鞏固老客戶

  鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關重要,因為只要留住全部老客戶,美容店的業(yè)務量就只會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。

  1、建立客戶檔案

  汽車美容店應在日常經營記錄的基礎上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時再補記到積分卡上。對于客戶的確認采取“認車”與“認人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費,無論是曾經登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經登記過的汽車來店消費,無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。

  2、加強聯(lián)絡與宣傳

  汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯(lián)絡和宣傳工作。具體工作內容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動;每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫助的其他事項;重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。

  3、確保服務質量

  優(yōu)質的服務是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務質量的好壞,其次是產品本身,最后才是價格。可見服務質量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉。

  4、 提供其他服務

  汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。

汽車促銷方案5

  一、策劃目的

  由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。

  二、當前的營銷環(huán)境狀況

  1、當前市場狀況及市場場景分析:

 、賷W迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

 、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

 、蹖τ谙M者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。

  2、市場影響因素:

  宏觀環(huán)境

  政治環(huán)境:

  20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大

  購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

  社會文化:

  人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。

  自認環(huán)境:

  泉州地區(qū)交通便利,公路交通網線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

  經濟環(huán)境:

  泉州地區(qū)經濟發(fā)展迅速,經濟環(huán)境良好。

  消費者經濟:

  生活水平逐漸提高,消費觀念改變

  微觀環(huán)境

  供應商:奧迪汽車整車、零配件供應商

  營銷中介:奧迪的代理商和經銷商

  客戶:奧迪是較早進入中國市場的`,客戶對其認可度比較高

  社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者

  競爭者:寶馬、奔馳、別克

  三、市場機會

  1、行業(yè)分析

  隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

  2、競爭分析

  汽車產業(yè)在中國還是新興產業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學管理,技術保障和正規(guī)的進貨渠道。

  3、消費者分析

  目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規(guī)范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

  四、營銷目標

  追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。

  在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

  營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。

  五、營銷戰(zhàn)略

  1、價格策略

  價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受

  能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。

  2、服務策略

  要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

  3、宣傳策略

  可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

  長期廣告可在戶外,網站,

  戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。 短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺 電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

  除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒樱放坡(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

  4、產品策略

  適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。

  5、市場定位

  中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  4s店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

汽車促銷方案6

  一、目的

  滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升xx汽車美譽度。

  二、活動內容

 。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:

  1、定義

  1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

  4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

  6)保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

  7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

  8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

  2 、范圍

  所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。

  3、級別分類

  1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

  2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

  3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

  4、排查

  由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的《xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的.真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

  本通知將納入服務站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據考核結果給予處罰。

  三、售后服務活動的實施

  1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

  1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

  2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

  3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

  4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

  四、配件組織工作

  1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

  2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟涗N商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

  3、服務網點的擔保發(fā)貨:

  1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

  2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

  五、經銷、服務網點應對方案

  設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  1、實行24小時熱線服務制度。

  2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。

  3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

  4、協(xié)助銷售、服務經理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。

  5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。

  6、對重點用戶的挖掘和排查。

  7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

  8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。

  9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

汽車促銷方案7

  斯柯達品牌自20xx年上市以來,已有6周年時間,員工車銷量超過7000輛,為回饋員工,提高員工購買職工車的優(yōu)惠力度,保證員工福利,現(xiàn)推出員工購車優(yōu)惠方案:

  一、促銷方案對象:

  上海大眾及股東方內部員工。

  二、促銷方案內容

  1、昊銳(Superb MP12)全系車型享受13,500元優(yōu)惠禮包(5,000元保險補貼,8,500元油卡);

  2、明銳(Octavia MP13)全系車型享受6,000元優(yōu)惠禮包(3,000元保險補貼,3,000元油卡);

  3、晶銳(Fabia)1、6L車型享受3,000元優(yōu)惠禮包(3,000元保險補貼)。

  三、促銷日期

  20xx年6月1日起;

  按職工車相關規(guī)定,促銷政策向前追索一個月,20xx年5月1日-20xx年5月30日購車員工仍可享受促銷政策;

  優(yōu)惠時間節(jié)點均以員工零售發(fā)票時間為準。

  四、促銷方案調整

  如遇車型、政策調整,請以通知為準。

  注

  自20xx年11月12日起SKODA速派向職工優(yōu)惠開放,原SKODA昊銳停止供應,原昊銳的代碼、價格、促銷政策停止執(zhí)行。

  速派按促銷政策全系車型職工享受7,200元優(yōu)惠禮包(7,200元油卡),政策執(zhí)行至20xx年12月31日。

汽車促銷方案8

  為增加員工購買斯柯達職工車的優(yōu)惠力度,保證員工福利,提高員工的滿意度,特推出“20xx年斯柯達品牌上海大眾及股東方員工購新明銳享受促銷”的`方案。

  一、職工車定義

  是指上海大眾或股東方員工按職工購車流程,在職工車授權經銷商處以職工車優(yōu)惠價格所購買的上海大眾生產的車輛。

  二、促銷方案

  三、促銷時間

  20xx年7月18日-結束時間以20xx年銷售部公布的政策時間為準; 上述時間節(jié)點,以車輛零售發(fā)票日期為準;

  政策的結束、調整以及由于車型切換導致的政策變化,以通知為準。

汽車促銷方案9

  一、活動背景:

  十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀念新中國的成立的日子,xx特許xx汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不!钡膰鴳c節(jié)xx車大優(yōu)惠的活動。

  二、活動目的:

  傳揚xx車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將xx車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。

  三、活動時間:

  xxxx年10月1日——xxxx年10月7日

  四、活動地點:

  xx各大xx汽車銷售服務有限公司

  五、活動內容:

  (一)明星代言突價值

  1、動感

  運動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請xx為xx的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

  2、進取

  積極向上,最能體現(xiàn)進取的特征。我們將邀請xx為xx的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出xx“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,xx在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。

  3、尊貴

  大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星xx作為“尊貴”這一品牌價值的'代言人。突出xx優(yōu)雅的品質,不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出xx的品質。

  (二)五重好禮大相送

  1、一重好禮

  活動期間,訂購xx任意車型都可獲得電視機一臺。

  活動期間,訂購xx任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。

  2、二重好禮

  xx專屬國慶特價精選車輛。

  xx高功率專享型廠家指導價1347000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

  xx型廠家指導價519000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。

  xx高功率舒適型廠家指導價1158800,國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。

  3、三重好禮

  xx現(xiàn)金直降7萬元,置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值1xx00元車輛商業(yè)險。

  xx特裝車直降3萬元,置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。

  xx直降2。8萬元,置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。

  全新進口xxQ3直降2萬元。

  4、四重好禮

  活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

  5、五重好禮

  活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美xx汽車模型。

  六、宣傳方式:

  1、xx電視廣播連續(xù)播放三天

  2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天

  3、在體育廣場車展2天

  七、注意事項:

  1、10月1日國慶節(jié)當日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的xx三款車型的國慶節(jié)團購政策。

  2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。

汽車促銷方案10

  一、促銷目的

  開拓汽車消費市場,倡導汽車文化,打造參展商與汽車消費者交流合作的服務平臺,促進車市蓬勃發(fā)展。

  二、促銷對象

  白領,普通人群

  三、促銷時間

  4月29日到5月1日,根據需要可適當提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動最大量接觸消費者

  四、活動主題

  白領精英車型鑒賞會

  五、促銷方式

  賞車汽車專家講解白領精英車型

  六、活動規(guī)劃

  xx

  七、活動宣傳

  車展發(fā)布宣傳攻勢的建立。發(fā)布內容包括車展時間、地點、主題、特色活動等;鸨料啾緦闷囌箷牡谝徊。此階段大會在各種媒體正式亮相、在同一時間高密度、顯著位置出現(xiàn)在各種強勢媒體上,充分顯示大會組委會的實力與可靠性,打開大會的知明度,吸引社會廣泛關注和參與,以大版面、大篇幅的'硬廣告及配合軟性文章、新聞,讓對大會期待已久的廠商、觀眾、參與者得到確切消息。

  1、電視臺、公交電視、樓宇電視

  2、報紙(日報、晚報、都市報等)

  3、主題海報

  4、邀請函

  5、x展架

  6、橫幅

汽車促銷方案11

  一、活動背景

  作為中國銷量第一的微型車生產商,*******股份有限公司目前年生產能力達18萬輛。正在擴大中的*******預計到xx年年生產能力達到336,000輛。

  公司生產的產品包括商務用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。xx年12月,上汽通用五菱開始生產雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內生產雪佛蘭品牌的轎車。

  上汽通用五菱共有400家經銷店和400家售后服務網點密集分布在全國的29個省市自治區(qū)。xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22.8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內的知名度和美譽度,多年來汽車銷售量大幅度的增長,在目標市場是有口皆碑。今以獨特的新款在適當?shù)臅r機滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,為市場提供最好的,提供最優(yōu)惠的,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司的理想與抱負。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機,在元旦期間,在湖州三縣兩區(qū)進行進一步的宣傳。

  二、活動目的

  ■鑒于微車市場與目標消費者追求口碑好,強動力,售后服務好的特性,滿足消費者的心理需求。

  ■借人們向往的輕松時尚心理,推出個性、時尚、絢麗的新款雪佛蘭spark,讓消費者體驗工作之余的輕松心情。

  ■借助五菱小旋風“能拉能載”的概念操作,借勢推出新產品——單雙排“小旋風”車,進一步提高產品的非?臻g概念。

  ■通過活動拉近消費者與車的距離,提高湖州菱通汽車有限公司的品牌形象。

  三、活動重點

  ■針對客戶:追求輕松、時尚、品位的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。(雪佛藍spark),追求高效益,強動力,低風險的消費需求。(五菱微車)

  ■針對公司:了解消費者心理,看清市場需求,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

  ■針對行業(yè):不可低估其他品牌競爭,認清品牌定位和產品的`功能價值,不能落后。

  四、活動方案

  ■活動方案:通過在湖州的各個地區(qū)舉行小型車展,吸引目標客戶,促進購買行為,提升品牌形象。

  ■活動內容:營造一個輕松的活動氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業(yè)產生差異化。

  具體操作:

  1、 XX市區(qū):宣傳單先行

  方案1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號)門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標語提示,活動優(yōu)惠提示。

  方案2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農村,農民手里有征用款,而且買車跑運輸或者載客是不錯的維持生計的方法。

  2、 長興地區(qū):宣傳單先行

  開往夾埔方向,三峽移民區(qū)。原因:三峽移民區(qū)的消費者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經濟來源,買車跑運輸或者載客是一種方法,另外國家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費用)。

  3、 安吉地區(qū):宣傳單先行

  在縣城廣場,縣政府門口,人口流動密度高的地區(qū)搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠山區(qū),搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,宣傳單先行。因為路途較遠,可以事先電話聯(lián)系。

  4、 德清地區(qū):宣傳單先行(不要現(xiàn)場車展)

  進入武康的三叉路口,擺上大型拱門(氣球)宣傳,宣傳標語:五菱汽車元旦優(yōu)惠,彩旗,具體標明活動地點,優(yōu)惠措施。原因:是該地區(qū)車流量最多的地方,有較強吸引力。

  5、 和孚地區(qū):宣傳單先行

  開往菱湖,桐鄉(xiāng)的交叉路口,車展,拱門(氣球)宣傳,橫幅宣傳。

  主要宣傳介紹方式:

  1、新車介紹:由專營店人員介紹新車的外觀和功能。(還是正規(guī)些)首先介紹外型(內容略),再次介紹功能(內容略),再介紹優(yōu)惠方法,吸引消費者產生購買欲望,最終達成交易。

  2、活躍會場氣氛,體現(xiàn)輕松、時尚主題,優(yōu)惠措施。具體的形式如下:突現(xiàn)雪佛蘭spark的小體積大空間的時尚鮮艷,五菱之光,揚光的區(qū)別(附帶介紹其他廂式微車),五菱小旋風的能拉又能載。

  3、茶水,大的遮陽傘,桌子,凳子,銷售員熱情。

  五、場景布置

  ■主題:“元旦購車瘋狂送禮”

  ■現(xiàn)場布置風格:鮮艷,吸引群眾眼球,力求“闊”的感覺,達到能夠吸引不買車的人也來看。

  ■時間:xx年年1月1日——xx年年1月7日

  ■地點:上述各地區(qū)以及各個銷售分店 ,江南車城

  ■工作人員:1、公司銷售人員;2、媒體(最好)報紙:湖州晚報(汽車版)電視:

  湖州電視臺 廣播電臺:湖州廣播電臺

  ■會場布置詳注:氣球4(個)(4s店2個,每次銷售車展2個)、拱門2(條)(4s店1個,每次銷售車展1條)、太陽傘2~3(把)、橫架(背景畫)1(個)、桌子2~3(張),備茶水,司機2(名)

  ■展架,放在桌子旁邊,桌上用具都是統(tǒng)一的系列擺設

  六、工作內容

  采點(具體車展場地),定制優(yōu)惠措施(在保證車價盈利的基礎上送油卡,送保養(yǎng),送裝修等)

  活動背景1個

  活動現(xiàn)場布置

  現(xiàn)場活動執(zhí)行

  七、效果評估

  ■在這一系列的活動過后,將會給五菱汽車銷售帶來質的飛躍。市場對五菱汽車有了明確的認識和印象!

  ■勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立品五菱汽車牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用.

  ■五菱汽車再造“非?臻g,非常動力”概念,勢必會影響和吸引大批的五菱汽車潛在客戶群的向往和加入,從而有效的帶動旗下各種品牌的銷量,締造又一個銷售奇跡!

  八、預算費用:

  略

汽車促銷方案12

  一. 活動背景:

  鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車輛在使用過程中,輪胎長期處于如此復雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車輛行駛過程中對安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的`車主朋友對輪胎的認識卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認為只要輪胎不漏氣就沒有問題可以繼續(xù)的使用.為了讓廣大車主朋友重視輪胎的使用,改變對4S店輪胎銷售價格較高的看法同時增加售后維修回廠臺次,提升售后維修產值及客戶滿意度,特形成此方案.

  二 . 活動主題:

  “安全行萬里,輪胎必重視” 輪胎優(yōu)惠促銷月

  三. 活動目的:

  1. 提升輪胎銷量,提高售后維修產值

  2. 提高進廠臺次帶動增加售后附帶維修

  3. 提升客戶忠誠度及歸屬感

  四. 活動時間:

  8月1日- 8月31日

  五. 活動對象:

  活動期間所有入廠維修車輛

  六.活動內容:

  1.SA及ASA在接待過程中,應特別關注客戶輪胎使用情況并向維修客戶講解活動相關內容;

  2.車間技師在常規(guī)檢修過程中應側重檢查車輛輪胎并將相關情況詳細反饋給對應SA及ASA;

  3. 促銷方案:

  活動期內凡在我店保養(yǎng)或維修車輛均可尊享以下優(yōu)惠項目

  A.均可獲贈免費清洗散熱系統(tǒng)

  B.均可獲贈免費檢測空調系統(tǒng)

  C.均可獲贈免費四輪加氮氣

  D.在我店更換輪胎的客戶,可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元

  E.在我店更換輪胎兩條的客戶,不但可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪動平衡一次

  F. 在我店更換輪胎三條或以上的客戶,不但可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪定位一次

  4.活動期間SA及ASA除正常業(yè)務提成外,可額外獲得每條10元的活動銷售獎勵(活動當月工資中體現(xiàn));

  5. 由配件部提供各業(yè)務人員輪胎銷量數(shù)據,每星期統(tǒng)計后群發(fā)飛秋;

  七. 活動安排:

  1. 客服部負責整理相關客戶資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶)群發(fā)活動邀約短信

  2. 市場部負責設計制作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料

  3. 組織車間及前臺接待人員召開活動動員會議

汽車促銷方案13

  在競爭激烈的社會中為了取得進一步的發(fā)展,提高市場競爭力,做為汽車生產商和經銷商通常會舉辦一些汽車促銷活動,通過促銷活動來起到宣傳作用從而達到銷售,那么怎樣去制定汽車促銷活動創(chuàng)意方案呢?那么就來看看以下促銷獲得步驟吧。

  一:活動目的

  開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了目的有明確的方向,才能使活動有的放矢。

  二、 活動對象

  活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

  三、 活動主題

  主要是為促銷?還是宣傳?還是答謝消費者?

  四、 活動方式

  這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。

  五、活動時間和地點

  促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會事倍功半。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事先與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

  六、 廣告配合方式

  一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

  七、 前期準備

  前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。

  八、 中期操作

  中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。 紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。

  九、 后期延續(xù)

  后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?

  一個好的.促銷活動創(chuàng)意方案能夠促使活動舉行的更加順利更有效果,一個好的促銷活動創(chuàng)意方案是成功的第一步,活動創(chuàng)意的目的就是要吸引人氣,達到宣傳的效果從而促進銷售,因此在制定方案時我們要從全面的去思考去著手,以上幾點是汽車促銷活動創(chuàng)意的方案,希望對您有所幫助。

汽車促銷方案14

  一、 前提:

  1. 收入構成:收入=基本工資+獎金

  2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。

  3. 基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數(shù)額不變。

  4. 試用期員工沒有業(yè)績提成獎金。

  5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數(shù)。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。

  6. 車間個人提成按既定系數(shù)分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現(xiàn)作出臨時調整,經站長批準后計發(fā)。

  二、 業(yè)務接待崗位提成

 。1)正常維修產值提成:

  產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付) 提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車臺次目標達成率

 。2)精品及養(yǎng)護類產品(非通用產品)提成

  精品提成按精品營業(yè)額的10%計提,其中前臺業(yè)務人員按6%,車間安裝為4%;

  精品營業(yè)額按實收金額計算,精品銷售不能低于8折,按8折銷售的精品不計提成。

  個人提成計算方法:

  個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數(shù)/業(yè)務組總系數(shù)

  業(yè)務接待崗位提成說明:

 。1)、業(yè)務接待提成將受當月CSI影響,如業(yè)務接待因工作失誤或服務態(tài)度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前臺主管統(tǒng)計數(shù)據為準):

  投訴次數(shù) 第一次 第二次 第三次

  提成總額扣罰比例 5% 20% 50%

 。2)業(yè)務接待提成將受當月業(yè)務接待考核成績影響(詳見業(yè)務接待考核表、由前臺主管考核)?己顺煽兏哂96分不予扣罰、考核成績低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。

 。3)結算金額以當月結算日期為準,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值

 。4)產值目標與接車臺次目標于前一個月確定,由業(yè)務接待簽字認可。

 。5)業(yè)務組按系數(shù)提成,具體系數(shù)如下:

  崗位 業(yè)務接待 業(yè)務接待助理

  提成系數(shù) 0.4 0.1

  三、精品銷售崗位及車間精品加裝組

  1、原則

  精品銷售按個人銷售成績進行提成,并與銷售目標達成率掛鉤。

  2.提成方法:

  售后精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率

  3、分配方法:

  (1)不涉及車間安裝的精品

  精品銷售人員按精品銷售提成值計提

 。2)涉及車間安裝的精品

  售后精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。

  4、車間精品加裝組提成方法

 。1)按業(yè)務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提

 。2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站后,將按以下方式分配: a) 精品業(yè)務員:0.7%b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%

  四、維修機電組

  1、業(yè)績提成獎金計算方法

  b) 班組提成=(班組維修標準工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×18%

 。ㄒ园嘟M為單位計算)

  維修標準工時費=SGM維修項目索賠標準工時數(shù)×120元/工時

  c)個人提成=本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

  (個人系數(shù)見第十二條附表)

  d)領用輔料成本

  輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

 。、計算方法說明

  (1)班組維修工時總額含以下內容:

  以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數(shù)額為準(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目) 加裝精品項目制訂相應工時

  工時數(shù)按SGM索賠系統(tǒng)中完成該項目的工時定額標準而定,

  工時單價為120元/工時來計算。

  在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:

 。保、與優(yōu)惠打折無關 2)、與未收款或免費無關 3)、與未到帳無關

  對于“維修免費服務活動、新車PDI等”項目(下簡稱“免費項目”),在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬,所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節(jié)給予經濟或行政處罰。

  五、維修鈑噴組

  1、業(yè)績提成獎金計算方法

  b) 班組提成=(班組維修標準工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×20%

 。ㄒ园嘟M為單位計算)

  維修標準工時費=維修項目索賠標準工時數(shù)×100元/工時

  c)個人提成=本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

  2、計算方法說明

  (1)班組維修工時總額含以下內容:

  以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數(shù)額為準(含正常維修、索賠、精品加裝項目) 工時數(shù)按原廠系統(tǒng)中完成該項目的工時定額標準而定,

  工時單價為100元/工時來計算。

  在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:

 。保、與優(yōu)惠打折無關 2)、與未收款無關 3)、與未到帳無關

  對于“維修免費服務活動”項目(下簡稱“免費項目”),在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬,所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節(jié)給予經濟或行政處罰。

 。ǎ玻╊I用輔料成本

  輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

 。2)個人提成=本組提成×個人系數(shù)/本組系數(shù)總和

 。▊人系數(shù)見第十二條附表)

  六、 汽車美容組

  1. 業(yè)績提成獎金計算方法

 。1)班組提成,以班組為單位計算

  班組提成 = 洗車臺次/月×1元 + 汽車美容業(yè)績/月×12%

 。2)個人提成=本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

  個人系數(shù)表

  崗位 系數(shù)

  汽車美容大工(班組長) 0.2

  汽車美容中工 0.15

  洗車工 0.1

  2、注意事項:

 。1)、因洗車造成的車主投訴,每次扣罰20元;

 。2)、每次車輛清洗完畢后,必須將車內及行李箱內雜物(如衣物、報紙雜志、其他物品等)整理擺放整齊。否則每次扣罰20元。

 。3)、每輛車外表清洗時間必須控制在10-15分鐘,否則每次扣罰10元。

  七、售后集團開發(fā)崗位:

  1.前提

  提成獎金與回款率直接掛鉤

  2. 業(yè)績提成獎金計算方法

 。1)實際產值=當月回款結算單實際收入(含現(xiàn)金收款)

 。2)業(yè)務組提成=實際產值×0.5%×回款目標達成率

  八、保險業(yè)務人員

  1. 保險理賠人員業(yè)績提成獎金計算方法

 。1)實際產值=當月回款結算單實際收入

 。2)業(yè)務組提成=實際產值×0.85%×目標達成率

  (3)個人提成=本組提成×個人系數(shù)/系數(shù)總和

 。4)個人系數(shù)如下:

  崗位 獎勵系數(shù) 說明

  保險業(yè)務經理 0.4

  理賠員 0.35

  理賠接待及文員 0.2

  2. 保險業(yè)務人員業(yè)績提成獎金計算方法

  1、完成任務目標5 萬元/人 以下,按保險公司實際審批額1%計提

  2、完成任務目標(5 - 10)萬元/人,按保險公司實際審批額2%計提。

  3、完成任務目標(11 - 20)萬元/人,按保險公司實際審批額2.5%計提。

  4、完成任務目標 21萬元/人 以上,按保險公司實際審批額3%計提。

  3.保險續(xù)保提成

  計算方法:按保險公司返點毛利的40%計提

  九、維修車間管理人員提成

  1. 適用對象:車間主任、鈑噴主管、質檢員、調度員。

  2. 工資收入構成

  工資=基本工資+業(yè)績提成獎金

  3. 業(yè)績提成獎勵

  (1)與車間業(yè)績(實際總產值)掛鉤,由服務經理或站長進行考核。

 。2)車間產值總額=機修班組產值+鈑噴班組產值+精品美容組產值

  且車間產值總額=當月索賠回款+維修結算單收入

 。4)業(yè)績提成獎金計算方法

  車間提成總額=車間產值總額×0.4%×目標達成率

  車間管理人員個人提成=車間提成總額×個人系數(shù)/系數(shù)總和

 。5)個人系數(shù)

  職位/崗位 個人系數(shù) 說明

  車間主任 0.25

  鈑噴主管 0.25

  質檢 0.2

  車間調度 0.2

  外出專員 0.15

  十、售后管理人員提成

  1.適用對象:站長、服務經理、配件經理、前臺主管、業(yè)務助理

  2.業(yè)績提成獎金計算方法

 。 售后管理人員提成總額=售后產值總額×0.5%×目標達成率

  售后管理人員個人提成=售后管理人員提成總額×個人系數(shù)/系數(shù)總和

  3.個人系數(shù)如下

  職位/崗位 獎勵系數(shù) 說明

  站長 0.25 ,

  服務經理 0.2

  站長助理 0.2

  配件經理 0.2

  前臺主管 0.2 業(yè)務接待提成方案同時適用

  內訓師 0.2

  十一、售后支持人員提成

  1.業(yè)績提成獎金計算方法

 。 售后管理人員提成總額 = 售后產值總額×0.4%

  售后支持人員個人提成=車間提成總額×個人系數(shù)/系數(shù)總和

  2.個人系數(shù)如下

  職位/崗位 獎勵系數(shù) 說明

  倉庫計劃員 0.2

  倉庫收發(fā)員 0.15

  結算員 0.15

  客戶接待員 0.1

  十二、機電組、鈑噴組個人系數(shù)計算表

  職位

 。◢徫唬 條 件 技能級別及系數(shù)

  1級 2級 3級

  大工

  (組長) 在本行業(yè)工作經驗5年以上,具高級以上維修證書,經評定具備高級工技能擔任組長職務,且具有較強組織管理能力的人員。 0.4 / /

  在本行業(yè)工作經驗5年以上,大工期一年以上,具高級以上維修證書或經評定具備大工水平的.人員。 / 0.3 /

  在本行業(yè)工作經驗3年以上,中工期二年后,具高級以上維修證書或經評定初次晉升為大工的人員。 / / 0.25

  中工 在本行業(yè)工作經驗2年以上,中工期一年以上,具中級以上維修證書,經初步評定具中級工技能的人員。 0.2 / /

  小工期一年后,具中級以上維修證書,經評定具備中級工技能的人員, / 0.15 / 小工/學徒 在本行業(yè)工作經驗半年以上,具初級以上維修證書,經初步評定具初級工技能的新入職試用期人員。 0.1

  工作經驗不足一年或是由汽車專業(yè)畢業(yè)新進的人員, 0.05

  十三、其他事項:

  1:在精品入帳時(包括養(yǎng)護用品)時,前臺接待,倉庫出庫必須遵照上海通用DMS

  羅斯系統(tǒng)來操作,如發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)錯誤的輸入造成的損失由當事人承擔責任。

  2:每項提成須提出5%作為售后的基金。售后的基金由站長分配使用。

  3:站長可根據實際情況進行提成系數(shù)進行微調.調整方案的補充須用書面說明,并提前申報財務、總經理。 4:全員可參與精品、保險續(xù)保等銷售項目但不設定目標,同樣可享受該方案提成獎勵。

  5:售后基金動用原則:由售后站長支配,業(yè)務助理保管,團隊基金用途/使用需報財務部備案,總經理監(jiān)督使用;

汽車促銷方案15

  期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,

  ?怂怪芯W格柵上300,?怂怪芯W下400促銷凡訂購?怂怪芯W不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.節(jié)我司放假5天趕快訂購。

  1、新車上市

  很多廠商,都會在節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。

  新車上市的促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應該在后面。

  2、降價促銷

  由于同質化競爭的嚴峻性,"降"字就成了促銷的主打招式。降價促銷是促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原來價格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。

  降價促銷有個前提:忌在前加價售車,趁機在再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。

  3、購車送大禮包

  為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式?梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。

  這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的中有"超值大禮包"這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。

  4、重獎老客戶

  朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的'車子如何好,不心動才怪呢。

  5、包牌銷售

  包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放"88"號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是"88"打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

  6、無息按揭購車

  購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。

  節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是"實在給到顧客優(yōu)惠",這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內容。汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務助力,鼓舞士氣。

  提前預祝廣大客戶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高!

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