銷售助理的崗位職責(zé)【精】
在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的銷售助理的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
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崗位職責(zé)
1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
2、熟悉淘寶后臺(tái)操作及淘寶活動(dòng)提報(bào)策劃;
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;
4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性，定期進(jìn)行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;
6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理;
7、擅長淘寶直通車，微博推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8、完成主管交辦的其他事情。
任職資格
1、對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營工作有一定的`了解和認(rèn)識(shí);
2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;
3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)營銷規(guī)則，熟悉不同平臺(tái)內(nèi)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;
4、熟悉淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)各項(xiàng)管理及推廣工具及使用技巧;
6、熟悉電商后臺(tái)商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;
7、熟悉辦公軟件使用。
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1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷售報(bào)表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準(zhǔn)備人員，需要具備一些基本的銷售能力：
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí);
2.具備良好的語言表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應(yīng)變能力，遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習(xí)，能快速掌握銷售技巧。
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1、根據(jù)客戶訂單，準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的把訂單錄入系統(tǒng)。
2、分析客戶訂單情況，每天及時(shí)整理客戶欠料數(shù)據(jù)并跟進(jìn)。
3、定期主動(dòng)要訂單。
4、每月根據(jù)客戶的對(duì)賬要求，準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬。
5、協(xié)助業(yè)務(wù)催款，提高公司回款率。
6、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)
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1、銷售部文檔、客戶資料、銷售合同、廣告單頁、訂單統(tǒng)計(jì)、展會(huì)培訓(xùn)籌備對(duì)接;
2、完善銷售部規(guī)章制度，銷售氣氛打造，參與公眾號(hào)與營銷策劃與執(zhí)行，參加展會(huì);
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成代理商數(shù)據(jù)分析、服務(wù)、對(duì)接、新客戶開發(fā);
4、通過電話、微信、出差拜訪、展會(huì)、研討會(huì)等途徑維護(hù)客戶合作關(guān)系，樹立品牌;
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1、在部門領(lǐng)導(dǎo)下開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)國內(nèi)原材料銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3、負(fù)責(zé)銷售費(fèi)用的使用與控制;
4、開發(fā)和維護(hù)新老客戶
5、做好客戶的售前、售中及售后的'服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的邀約接洽工作;
7、定期考察國內(nèi)市場(chǎng)，負(fù)責(zé)國內(nèi)市場(chǎng)信息的收集
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任職要求：
1、誠實(shí)守信，性格開朗，相貌端正，無不良?xì)v史記錄；
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
3、具備較強(qiáng)的'工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)；
4、學(xué)生干部優(yōu)先考慮，英語六級(jí)以上。
崗位職責(zé)
1、在市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下完成海外市場(chǎng)的開發(fā)工作；
2、投標(biāo)組織工作以及商務(wù)談判；
3、履約商務(wù)工作、工程收款和結(jié)算的商務(wù)工作；
4、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理，領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、雷克薩斯年計(jì)銷售計(jì)劃制定（年度及中長期）；
2、市場(chǎng)數(shù)據(jù)相關(guān)分析及報(bào)告制作；
3、油耗積分及NEV政策跟蹤及相關(guān)對(duì)應(yīng)；
4、國6排放實(shí)施跟蹤及影響對(duì)應(yīng)等；
5、與日本總部及公司其他相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)
任職資格：
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，日語、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)、管理類專業(yè)應(yīng)屆，或具備1年以上產(chǎn)品企劃、銷售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2、日語1級(jí)及以上水平，具備較強(qiáng)的外文溝通及資料制作能力；
3、熟練使用日常辦公軟件（Word，Excel，PPT等）；
4、工作踏實(shí)認(rèn)真，具備問題解決和創(chuàng)新提案的能力，關(guān)注細(xì)節(jié)，重視團(tuán)隊(duì)合作，抗壓性強(qiáng)，對(duì)數(shù)字敏感度高
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一、崗位職責(zé)：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶詢單處理，接受訂單，制作合同，協(xié)調(diào)貨物交期；受理客戶投訴，辦理退換貨事宜。
2、負(fù)責(zé)催款、跟蹤貨款到賬情況，協(xié)調(diào)追討逾期應(yīng)收賬款；審核各類銷售單據(jù)，及時(shí)與客戶對(duì)賬。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)處理及貨運(yùn)對(duì)賬。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的更新維護(hù)及完成其他上級(jí)交辦的任務(wù)。
5、工作地點(diǎn)：全國六大區(qū)域（上海、東莞、天津、沈陽、成都、武漢）。
二、任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
三、知識(shí)與技能：
知識(shí)：熟悉產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程，熟悉了解行業(yè)相關(guān)信息，了解財(cái)務(wù)知識(shí)。
技能：精通商務(wù)溝通技巧，熟悉日常辦公軟件使用技能，掌握公文寫作技能。
能力素質(zhì)：良好的.執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、計(jì)劃能力。
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1、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的匯總及區(qū)域內(nèi)的相關(guān)行政事務(wù);
2、負(fù)責(zé)與銷售代表、銷售經(jīng)理或總部的.人員進(jìn)行銷售相關(guān)信息傳遞;
3、負(fù)責(zé)安排銷售會(huì)議并整理會(huì)議記錄;
4、協(xié)助銷售人員跟進(jìn)相關(guān)銷售事宜;
5、協(xié)助省銷售經(jīng)理上傳下達(dá)各類信息和活動(dòng)。
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1、負(fù)責(zé)銷售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò)
2、負(fù)責(zé)銷售人員銷售過程管理信息的收集統(tǒng)計(jì)工作
3、負(fù)責(zé)各類銷售臺(tái)賬、資料的統(tǒng)計(jì)或記錄，并上傳下達(dá)
4、做好業(yè)務(wù)員的提獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)。
5、做好銷售臺(tái)帳記錄，及時(shí)申請(qǐng)客戶的各類約定贈(zèng)送。
6、做好銷售合同的`收集審核、保管、下發(fā)等工作。
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶的開拓和業(yè)務(wù)跟進(jìn);
2.負(fù)責(zé)跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集日常市場(chǎng)信息,不斷拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,擬訂相應(yīng)的策略方案;
3.了解客戶的經(jīng)營情況及信用程度,收集并建立完整的客戶檔案;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的初步篩選、考察、洽談,對(duì)確定項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)查,并組織相關(guān)部門編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目的成本核算和投資收益等提出全面的建議;
5.加強(qiáng)與同行業(yè)的合作及業(yè)務(wù)聯(lián)系,構(gòu)筑互助互利的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);
6.負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,跟進(jìn)學(xué)生及溝通協(xié)調(diào)管理工作;
7.建立客戶維護(hù)網(wǎng)絡(luò),做好客戶關(guān)系維護(hù);每年定期回訪客戶。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至大專)形象氣質(zhì)佳;
2.具有良好的的`人際關(guān)系能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及較強(qiáng)的抗壓能力;
3.較強(qiáng)的商業(yè)談判能力,寫作能力和分析能力;市場(chǎng)洞察力、分析研究能力、項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力,能夠熟練撰寫項(xiàng)目報(bào)告并清晰表達(dá);
4.有教育行業(yè)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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1、銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作
2、各類銷售報(bào)表制作、收集、匯總分析工作
3、各類文件、銷售報(bào)告的傳遞、送達(dá)工作
4、各類費(fèi)用報(bào)銷審核、歸集、上報(bào)工作
5、所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
1、銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營預(yù)算以及相關(guān)的投資提案，制定公司營銷工作的方針、政策，對(duì)公司內(nèi)部的營銷管理提出改進(jìn)方案;
3、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營銷管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息，分析上營銷對(duì)象的內(nèi)外和環(huán)境，從而確定目標(biāo)市場(chǎng)，;
5、要經(jīng)常收集分析競(jìng)爭對(duì)象的信息，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，并要制定公司相關(guān)的競(jìng)爭策略并組織實(shí)施;
6、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的`產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開發(fā);
7、要維持和開拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷售，不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的份額;
8、要經(jīng)常維護(hù)與重要客戶的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí)，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題;
9、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶建立完善的售后服務(wù)，并要保證用戶的需求得到滿足，以此來提升公司的品牌形象。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每天的訂單與業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并制定相關(guān)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)車輛及客戶資料的'整理、錄入及歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的績效、薪資核算工作;
4、負(fù)責(zé)車輛的庫存管理;
5、負(fù)責(zé)銷售部行政后勤事務(wù)的管理工作(如排班考勤、人員出差安排、部門通知文案編輯與發(fā)布等)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國際經(jīng)貿(mào)、工商管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
3、具備一定的溝通表達(dá)、數(shù)據(jù)分析能力。
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1、負(fù)責(zé)管理處行政、人事、品質(zhì)管理的全面工作，協(xié)助管理處經(jīng)理做好部門組織建設(shè)，保證管理處行政、人事、品質(zhì)等各項(xiàng)工作的正常有序開展；
2、負(fù)責(zé)制定管理處各項(xiàng)工作流程并監(jiān)督落實(shí)，確保公司各項(xiàng)行政、人事管理制度及質(zhì)量體系在管理處的有效運(yùn)行；
3、全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部的各項(xiàng)工作品質(zhì)監(jiān)察，并就檢查、考核結(jié)果直接反饋給經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)管理處質(zhì)量體系的'內(nèi)部審核工作；
5、負(fù)責(zé)管理處服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)定；
6、負(fù)責(zé)管理處基層員工人員需求計(jì)劃的制訂并組織招聘；
7、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部員工培訓(xùn)體系的建設(shè)，并組織實(shí)施；
8、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和思想教育，組織本部門員工各項(xiàng)文娛活動(dòng)的開展，掌握員工思想動(dòng)態(tài)；
9、負(fù)責(zé)管理處行政費(fèi)用計(jì)劃的編制，并按月進(jìn)行分解落實(shí)，并協(xié)助經(jīng)理做好物資采購計(jì)劃的控制和落實(shí)；
10、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部考勤管理、信息管理、通訊管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、安全管理、函電收發(fā)等行政事務(wù)，協(xié)助公司行政人事部做好管理處員工的后勤和福利保障；
11、及時(shí)、正確向員工傳達(dá)公司的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指示；
12、負(fù)責(zé)內(nèi)部各種行政、人事和質(zhì)量體系文件、資料的控制和保管工作；
13、負(fù)責(zé)公司及部門各項(xiàng)臨時(shí)性工作的督促、檢查與考評(píng)。
銷售助理的崗位職責(zé)15
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;
2.對(duì)公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù)，確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4.搜集、整理市場(chǎng)銷售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報(bào)告幫助公司的決策提供依據(jù);
5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料，并進(jìn)行核查校對(duì)，確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào)，并按照要求上報(bào)上級(jí);萬馬奔騰
6.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶開發(fā)及維護(hù)工作，整理客戶信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉庫部門等人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;
8.對(duì)客戶的意見及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理，并向生產(chǎn)部門、上級(jí)等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問題，參與質(zhì)量問題的分析，并提出合理的建議;萬馬奔騰
9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料，協(xié)助提供需要的`證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;
10.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據(jù)公司的流程，相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作，并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù)，對(duì)公司下達(dá)的各種消息、政策及通知等及時(shí)通知部門成員，幫助做好消息的溝通傳達(dá)工作;
12.若是有來訪客戶或是電話來訪時(shí)銷售人員碰巧不在的情況，幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄，妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作，幫助提高辦公室效率，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
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