公司銷售助理崗位職責【熱門】
在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的公司銷售助理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司銷售助理崗位職責1
職責:
1、不斷地學習、執(zhí)行和總結(jié),提升自己的業(yè)務(wù)能力,跟上團隊的銷售步伐;
2、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘客戶,維護客戶(公司也會提供精準客戶資源);
3、配合銷售后端團隊對老客戶的維護,挖掘客戶的最大潛力;
4、階段性參與公司的.崗中培訓(xùn),再次提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為晉升做準備。
任職資格:
1、學歷不重要、有無銷售工作經(jīng)驗不重要;
2、但必須具備基本的學習能力,執(zhí)行能力,當然溝通能力優(yōu)秀更好;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備一定的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、對銷售工作有較高的傾向和熱情;
公司銷售助理崗位職責2
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解并監(jiān)督執(zhí)行;
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
4、負責各類文件的分類呈送,請總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
5、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
6、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
7、協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理的工作日程和各項事務(wù),督辦、協(xié)調(diào)及落實總經(jīng)理交辦的其他工作;
8、每日各部門營銷數(shù)據(jù)整理匯總,分析
9、負責總經(jīng)理相關(guān)公文管理,起草相應(yīng)文件及資料,做好上傳與下達
10、總經(jīng)理臨時交代事項處理及反饋
工作內(nèi)容:
1.負責協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定、執(zhí)行和修正銷售公司的.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.根據(jù)市場變化和競爭狀況,協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定和調(diào)整公司銷售政策;
3.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理建立和健全市場營銷渠道,定期拜訪重點客戶;
4.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷售計劃并分解指標到各市場部,督促各市場部經(jīng)理完成銷售指標;
5.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理編制銷售費用預(yù)算,按地區(qū)、類別分解費用預(yù)算,監(jiān)督并確保銷售費用?顚S茫_保銷售費用的有效使用;
6.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理完善和提高銷售流程效率,保證供銷鏈的高效運作;
7.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法,并確保貫徹執(zhí)行;
8.就重大問題與其他部門進行工作協(xié)調(diào);
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業(yè)管理,營銷等相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用各類辦公軟件(PPT、excel、Word精通);
3、有營銷型或教育培訓(xùn)行業(yè)總經(jīng)理助理或者網(wǎng)絡(luò)營銷助理相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者教育相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、性格開朗、直率,有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力;
6、較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達能力優(yōu)秀;
7、具備較強的影響力和執(zhí)行力。
公司銷售助理崗位職責3
1.與營銷部對接銷售合同,管理客戶檔案,維護客戶系統(tǒng)等相關(guān)工作
2.與財務(wù)部門對接整機回款,配件回款,整機發(fā)票,配件發(fā)票,各項費用報銷等相關(guān)內(nèi)容
3.與行政部門對接固定資產(chǎn)調(diào)撥,固定資產(chǎn)的保管和盤點,公司的設(shè)施需要報修檢修等工作,對于剛?cè)肼毴藛T和離職人員的`工作對接等相關(guān)工作內(nèi)容
4.與服務(wù)部門對接樣機維撿,銷售車量檢查,在保與不在保車輛的統(tǒng)計,服務(wù)單的傳遞等
5、總經(jīng)理日常交代安排的工作
公司銷售助理崗位職責4
1、銷售部文檔、客戶資料、銷售合同、廣告單頁、訂單統(tǒng)計、展會培訓(xùn)籌備對接;
2、完善銷售部規(guī)章制度,銷售氣氛打造,參與公眾號與營銷策劃與執(zhí)行,參加展會;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成代理商數(shù)據(jù)分析、服務(wù)、對接、新客戶開發(fā);
4、通過電話、微信、出差拜訪、展會、研討會等途徑維護客戶合作關(guān)系,樹立品牌;
公司銷售助理崗位職責5
1、熟練掌握銷售助理應(yīng)具備的工作技能;
2、系統(tǒng)化的`了解廠家的商務(wù)政策,并能熟練運用;
3、熟練掌握PPT及各類運營報表的制作
4、具備良好的溝通技能及職業(yè)素養(yǎng);
5、具備較強的團隊協(xié)作意識,管理并發(fā)展助理團隊。
公司銷售助理崗位職責6
1、負責銷售部營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)的質(zhì)詢;
3、負責收集、整理、歸檔市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
4、協(xié)助主管做好部內(nèi)收支、往來賬核對、各種會議記錄、客戶意見記錄,及做好售后服務(wù)工作;
5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,部泄露銷售秘密。
6、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷售主管臨時交辦的其他任務(wù)。
公司銷售助理崗位職責7
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數(shù)據(jù)進行分析;
4.搜集、整理市場銷售信息、價格等相關(guān)資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據(jù);
5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預(yù)算、銷售報表、應(yīng)收款項等等數(shù)據(jù)資料,并進行核查校對,確保各項信息的準確記錄,對上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;萬馬奔騰
6.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務(wù)部門、倉庫部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
8.對客戶的`意見及建議、投訴等信息進行搜集整理,并向生產(chǎn)部門、上級等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、活動等問題,參與質(zhì)量問題的分析,并提出合理的建議;萬馬奔騰
9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標資料等等文件;
10.做好辦公室物品的申購及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù),對公司下達的各種消息、政策及通知等及時通知部門成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;
12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況,幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
公司銷售助理崗位職責8
1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.進行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的`統(tǒng)計、查詢、管理;
3.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
4. 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6. 內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
公司銷售助理崗位職責9
職責:
1、跨境電商平臺銷售訂單整理、統(tǒng)計、歸檔工作;
2、協(xié)助銷售進行客戶信息、訂單、積分查詢;
3、根據(jù)銷售業(yè)務(wù)拓展需要,建立客戶編碼和信息檔案;
4、平臺客戶線上咨詢回復(fù);
5、協(xié)助銷售挑選合適商品上平臺,分析活動銷售數(shù)據(jù)并反饋銷售結(jié)果,整理成報告。
6、協(xié)助主管負責對每周平臺的銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率整理,并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的不足,提出修改意見
任職要求:
1、熟練使用辦公軟件,精通Excel表格;
2、有較強的責任心,積極向上,做事有耐心,工作細致;
3、有較好的'歸納整理能力,思路清晰;
4、對電商平臺感興趣,接觸過相關(guān)店鋪后臺者優(yōu)先
公司銷售助理崗位職責10
一、拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應(yīng)對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不至于慌亂。
(4)有了充分的準備,自信心就會增強,心理比較穩(wěn)定。
2.訪前計劃的內(nèi)容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設(shè)定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的,是實現(xiàn)增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的.需求,然后對癥下藥。
下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。
F---Feature(產(chǎn)品的特征)
A---Advantage(產(chǎn)品的功效)
B---Benefit(產(chǎn)品的利益)
在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶,其實不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。
三、拜訪后:
1.一定要做訪后分析。
(1)花一點時間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什么,如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2.采取改進措施。
(1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進措施,并且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,對于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來好的業(yè)績。
公司銷售助理崗位職責11
1.負責公司銷售合同等文件資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管;
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3.負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作;
6.負責辦公室日常行政事務(wù);
7.負責辦公室日常行政事務(wù);
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
公司銷售助理崗位職責12
1. 負責公司銷售合同、客戶資料的整理、歸檔和保管工作;
2. 負責各市場銷售服務(wù)工作的協(xié)調(diào)與處理。處理訂單,及時更進每筆銷售訂單的執(zhí)行情況;
3、負責市場經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,銷售報表的'填報工作。
4. 負責要貨訂單的處理及貨物調(diào)換等工作的處理。
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作,編制月度、季度、年度銷售報表,并與財務(wù)核對;
6. 負責跟進客戶的售后情況,協(xié)助相關(guān)部門處理退換貨事宜;
公司銷售助理崗位職責13
第一條負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作;
第二條負責各類銷售指標的日報周報月報年度統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
第三條建立并及時更新的銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為銷售部提供準確的房源,并及時準確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";
第四條負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
第五條負責營銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負責新進員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;
第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
第八條負責客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)各種部內(nèi)會議的.記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計:銷售回款欠款催繳,與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計表;
第十二條負責各類文件的分類呈送,請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫,經(jīng)確認批準后傳達相關(guān)部門或人員;
第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時,及時通知轉(zhuǎn)告;
第十五條項目結(jié)案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;
第十六條及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務(wù)。
公司銷售助理崗位職責14
職責:
1、負責公司銷售賬號,快速認識公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品Listing編輯,產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護;
2、處理每日訂單,平臺郵件,以及各類售后問題,保持店鋪的好評率、店鋪評分和維護各項指標;
3、解決客戶經(jīng)理提問,積極主動,維護好和客戶經(jīng)理的關(guān)系。
4、收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行銷售策略的調(diào)整;
5、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、 熱愛電商行業(yè),有志于在跨境電商行業(yè)長遠發(fā)展優(yōu)先。
2、英語類、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W歷;
3、對電子商務(wù)有濃厚興趣,,有外貿(mào)客服經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、英語四級以上水平,具良好的.英語讀寫能力(未滿足條件者口語或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);
5、工作細心、負責,有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。
6、具備團隊精神,溝通能力好。
公司銷售助理崗位職責15
1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,解答問題;
2、負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);
4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的.整理。與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
5、日常促銷活動維護、平臺網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護。
6、售前支持;產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個人及等;
8、售后服務(wù);客戶反饋問題處理、投訴處理等
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