金融工作總結(jié)12篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的金融工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
金融工作總結(jié) 篇1
今年是我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市復檢之年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求,積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的工作布署,取得了較好的成效�,F(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導高度重視,完善組織機構(gòu)
我局成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導任副組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組,并制定了相關(guān)工作方案,定期召開領(lǐng)導小組會議,小組成員分工明確,責任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了衛(wèi)生工作順利開展。
二、加強宣傳動員,積極配合清潔
一方面,在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動員會議,加強全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識,積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動;另一方面,通過安全引導,保潔輪值等活動,向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識,加強群眾的參與意識。
三、緊密配合布署,認真組織安排
今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復審年,按照市里有關(guān)要求,與對口街道辦、居委會加強聯(lián)系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進行集中環(huán)境清理,同時向當?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準則,起到了良好的宣傳效果。
2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)對衛(wèi)生責任路段實行“十八小時”保潔及安全引導輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。
3.積極響應市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動的號召,對市內(nèi)的.衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進行清理,共組織全局職工參與清潔活動四次,參與清潔人數(shù)達100余人次,車輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運垃圾3車皮。
四、存在不足
我局認真落實市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實專項經(jīng)費,并要求全體干部職工積極參與到活動中,為我市全國衛(wèi)生城市復審工作做出了一定的貢獻。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務重,干部職工身兼數(shù)職,個別職工不能參與每一次的保潔活動;二是上班地點與責任路段距離較遠,日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴密。
今年我市的全國衛(wèi)生城市復審工作告一段落,雖然取得了一些成績,但我們絕不會放松工作,明年我們將會繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
金融工作總結(jié) 篇2
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20xx我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有一年,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這一年的時間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動,只要等著領(lǐng)導安排,自己認真完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領(lǐng)導學習,向老同志學習,向書本、向網(wǎng)絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的'做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20xx會在保證認真對待、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
金融工作總結(jié) 篇3
一、支持小微企業(yè)發(fā)展、服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面
我行按照省分行要求,支行負責人帶隊,加強“五走”工作(走政府、走園區(qū)、走平臺、走協(xié)會、走目標企業(yè)),通過與政府主管部門加強合作,多渠道了解企業(yè)融資需求情況,梳理名單,針對性提供融資支持。12月份,我行與XX科技局達成共識,成功簽署合作協(xié)議,一方面重點對科技型企業(yè)加大力度給予信貸支持,另一方面積極推薦存量客戶申報高新企業(yè)培育。截至12月25日,XXXX銀行小企業(yè)法人貸款余額XX億,較年初增加6617萬,小企業(yè)法人貸款戶數(shù)X戶,較年初新增X戶,戶均余額XXX萬元。在服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面,我行也在積極響應政府號召,遵循省分行要求,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,大力支持創(chuàng)業(yè)發(fā)展,截至20xx年12月25日,我行個人金融部對“三農(nóng)”貸款共投放了XX億元,較年初增加XXXX萬元,貸款戶數(shù)XXX戶,較年初新增XXX戶。
二、優(yōu)化完善融資服務,降低企業(yè)融資成本方面
(一)加強新產(chǎn)品運用
今年3月份,我行出臺了無還本續(xù)貸業(yè)務,針對我行小企業(yè)客戶,只要經(jīng)營狀況和信用良好,在貸款到期時均可以來我行申請無還本續(xù)貸業(yè)務。自開辦該項業(yè)務以來,我行已累計為小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸貸款XX戶,金額XXX萬元。另外今年上級行加大了大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的運用,改造信貸流程和信用評價模型,推出無抵押、無擔保、純信用的線上產(chǎn)品“小微易貸”,小微企業(yè)通過手機銀行即可申請、辦理。目前XX行已發(fā)展小微易貸客戶XX戶,投放金額XXX萬元。另外今年上級行在以前小企業(yè)稅貸通產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,針對微型企業(yè)(個體工商戶),推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產(chǎn)品,現(xiàn)已投放XX萬元,XX戶。這些產(chǎn)品的運用,都極大的豐富了企業(yè)融資方式,簡化了信貸流程,節(jié)約了財務成本,滿足了小微企業(yè)用款“短、小、頻、急”的.用款特點。
(二)加強政策執(zhí)行,提高政治站位
今年以來,上級行給予小微企業(yè)融資方面出臺了一系列政策,一方面在貸款額度上不受控,另一方面實施內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格優(yōu)惠,自6月起對轄內(nèi)所有小微企業(yè)信貸投放補貼獎勵經(jīng)辦行50BP經(jīng)營收入。第三,在小企業(yè)貸款發(fā)展數(shù)據(jù)、利率壓降方面加強管控督導,自8月起,按照上級行要求,我行小微企業(yè)貸款利率進一步下調(diào),執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從XX市分行利率監(jiān)測情況看,截至12月9日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率5。16%,較一季度加權(quán)平均利率(5。92%),下降76BP。第四、在業(yè)務發(fā)展上開展支行間相互幫活動,加強互相學習交流。對于上述政策及工作要求,作為基層支行,我們嚴格貫徹落實到位,做到小微企業(yè)貸款應放盡放,不抽貸、不壓貸。同時開展一系列小微企業(yè)收費減免政策,不僅體現(xiàn)在貸款利率優(yōu)惠上,對小微企業(yè)開戶費用、對公網(wǎng)銀UKEY工本費、對公網(wǎng)銀賬戶服務費、對公網(wǎng)銀數(shù)字證書服務費、轉(zhuǎn)賬費用進行免除。今年以來,我行實行貸款利率下調(diào)優(yōu)惠的企業(yè)已達XXX戶,貸款金額XXX萬元;手續(xù)費減免涉及企業(yè)XX戶。
�。ㄈ┘訌娰J款利率壓降管控督導
自8月起,按照上級行要求,我行三農(nóng)貸款利率進一步下調(diào),執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從內(nèi)部系統(tǒng)利率監(jiān)測情況看,截至12月25日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率6。7%,較一季度加權(quán)平均利率(7。52%),下降82BP。
三、拓展表外融資渠道,支持我市經(jīng)濟建設方面
目前,我行的表外融資業(yè)務由總行授權(quán)市分行辦理,支行做為營銷行,本年累計為當?shù)刂行∑髽I(yè)辦理承兌業(yè)務XXXX萬元。
四、存在的問題與不足
1、我行的公司授信業(yè)務總行僅授權(quán)至市分行辦理,導致相關(guān)業(yè)務實為發(fā)放至XX,但報表統(tǒng)計口徑在市分行,無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)。
2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業(yè)務,表外融資渠道有待拓寬,該項產(chǎn)品使用的靈活度有一定局限性。
3、我行有部分貸款是XX支行辦理,由XX市分行發(fā)放,導致相關(guān)數(shù)據(jù)與人行統(tǒng)計數(shù)據(jù)有出入,在今后的數(shù)據(jù)中,我行會避免此類誤差。
五、20xx年計劃與工作建議
工作計劃:用好上級行的利率優(yōu)惠政策,主動做好業(yè)務宣傳及與客戶的業(yè)務對接,堅持服務實體,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
工作建議:建議監(jiān)管部門在銀行信貸從業(yè)人員“盡職免職”方面出臺更加細化明確的指導意見,否則什么才能算上“盡職”,界定比較模糊,作為現(xiàn)在從業(yè)人員的直觀感受,是逢查必罰,不利于信貸人員輕裝上陣。
金融工作總結(jié) 篇4
今年以來,xx縣政府緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展目標和重點,認真落實國家宏觀調(diào)控政策措施,不斷加強金融生態(tài)環(huán)境建設,引導支持各金融機構(gòu)深化金融創(chuàng)新,優(yōu)化金融服務,呈現(xiàn)出經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢�,F(xiàn)將xxx20xx年金融工作情況做一簡要匯報。
一、金融支撐不斷增強
一是指標大幅提升。截至20xx年11月底,全縣金融機構(gòu)各項存款大幅增長,存款余額xx億元,比年初增加xx億元。貸款投放增加、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,全縣金融機構(gòu)貸款余額xx億元,比年初增加xx億元,存貸比為xxx%,比去年同期增長xxx個百分點;貸款增幅提高到xxx%,新增貸款存貸比為xxx%,兩項指標均創(chuàng)歷史新高,其中貸款增幅已連續(xù)x年位居全市x縣(市)首位。二是運行健康良好。不良貸款率為xx%,為全市最低,比年初下降xx個百分點。三是效益良好。票據(jù)融資業(yè)務、銀行承兌匯票、保險、證券業(yè)等發(fā)展迅速,金融企業(yè)整體盈利水平增強,中間業(yè)務收入大幅度提高,經(jīng)營利潤創(chuàng)歷史新高。銀行信貸對GDP的貢獻度已高達xxx%,為全縣新跨越提供了堅強支撐。
二、金融生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化
針對宏觀經(jīng)濟形勢影響,結(jié)合縣域發(fā)展實際,縣政府不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,營造經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢。一是實施激勵機制�?h委、縣政府制定出臺了《關(guān)于對金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的考核獎勵意見》,根據(jù)金融機構(gòu)存貸比、貸款增速等情況,對金融機構(gòu)進行表彰獎勵。縣委、縣政府始終認真落實該項政策。今年x月份,縣政府拿出xx萬元資金對金融機構(gòu)進行重獎,激發(fā)金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的主動性。二是搭建政銀企合作平臺�?h政府通過建立聯(lián)席會議制度、定期召開項目建設情況通報會、金融產(chǎn)品推介會、經(jīng)濟金融合作懇談會等形式,搭建政銀企合作平臺,增強銀企理解溝通,及時協(xié)調(diào)解決各類存貸矛盾和問題。二是努力推動“五個結(jié)合”。即,推動貨幣信貸政策與地方黨委政府的決策相結(jié)合、與優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局相結(jié)合、與調(diào)整升級企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合、與推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展相結(jié)合、與節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能相結(jié)合,發(fā)揮信貸政策調(diào)控作用,支持和引導信貸資金向新增項目投放,向環(huán)保節(jié)能、高端裝備制造產(chǎn)業(yè)等投放,向三農(nóng)領(lǐng)域投放。三是加快信貸征信體系建設。充分發(fā)揮人民銀行企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫作用和縣政府信用辦公室企業(yè)信用準入和評價作用,為金融機構(gòu)搞好信貸咨詢。廣泛開展誠信社會的宣傳和建設工作,嚴格信用戶、信用村的評定工作,不斷提高農(nóng)民的信用意識。探索建立失信懲戒機制,對逃廢銀行債務行為保持高壓打擊態(tài)勢,有效改善了縣域信用環(huán)境。
三、金融創(chuàng)新步伐加快
置身環(huán)首都經(jīng)濟圈的核心位置,縣委、縣政府牢固樹立產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,改革創(chuàng)新,努力推動金融產(chǎn)業(yè)做大做強。一是做好小額貸款公司試點工作。注重引導,強化服務和監(jiān)管,今年以來,兩家小額貸款公司累放貸款xx億元,有效拓寬了中小企業(yè)融資渠道,緩解了三農(nóng)資金制約。二是組建農(nóng)村商業(yè)銀行。協(xié)調(diào)、指導農(nóng)村信用合作聯(lián)社進行股份制改造,組建農(nóng)村商業(yè)銀行,更好發(fā)揮縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)村金融主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,目前各項材料已上報至國家銀監(jiān)局。三是組建中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)。研究出臺《中小企業(yè)貸款擔保公司管理辦法》,引導、鼓勵縣內(nèi)企業(yè)建立中小企業(yè)擔保機構(gòu),目前已有多家企業(yè)積極籌備,抓緊組建。四是強化政府融資平臺作用。按照上級文件要求,縣政府規(guī)范政府融資平臺管理,完善法人治理結(jié)構(gòu),注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),壯大了政府融資平臺實力。五是建立戰(zhàn)略合作關(guān)系�?h政府與中國工商銀行股份有限公司xxx分公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,明確工行向xx授信貸款不低于xx億元,每年增長不少于xx億元。
四、金融服務水平不斷提升
一是宣傳加強。縣政府多次組織金融知識下鄉(xiāng)、金融知識進社區(qū)金融成就展、金融之歌文藝晚會等活動,印發(fā)資料,現(xiàn)場講解,宣傳金融信貸政策,增強企業(yè)的融資技巧,培養(yǎng)公眾的金融素質(zhì),提高全社會對金融的'關(guān)注。二是金融服務水平優(yōu)化。商業(yè)銀行改進對中小企業(yè)的金融服務,加大授信額度,簡化貸款程序和手續(xù),合理確定貸款費用,轄區(qū)金融推出了信用貸款、企業(yè)聯(lián)保及互保貸款、應收賬款等信貸品種及貿(mào)易融資、保函、保理、貼現(xiàn)等業(yè)務品種,滿足中小企業(yè)個性化、多樣化的融資需求。保險公司等加大宣傳力度,拓寬種養(yǎng)殖保險覆蓋范圍,為增加農(nóng)民經(jīng)營性收入提供了保證。三是投放合理。今年以來,縣域金融機構(gòu)強化與地方經(jīng)濟共同發(fā)展的意識,向基礎(chǔ)設施建設投入超常增長,如xxx新增xxx建設資金xxx億元,xxx新增xxx資金xxx億元;縣域各類重點企業(yè)成為信貸投放熱點,今年全縣各類公司貸款新增xx億元,重點支柱產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭化企業(yè)得到幫助扶持;改善居民和租房的個人按揭貸款得到充分保障,年內(nèi)新增xxx億元,占存量的xxx%;三農(nóng)貸款得到優(yōu)先支持,全縣農(nóng)戶貸款xx億元,占存量的xxx%。20xx年,我縣金融工作成效顯著,但是仍然存在一些不容忽視的問題,如中小企業(yè)貸款仍較為困難,政府融資平臺政策環(huán)境約束強化,部分企業(yè)信用意識不強等等。xxx年,做好金融工作對實現(xiàn)經(jīng)濟的健康快速發(fā)展意義重大。xxx年,將重點做好以下幾方面工作:
一是繼續(xù)深化政銀企合作機制。力爭年內(nèi)貸款不低于去年水平,存貸比再創(chuàng)新高。特別是充分發(fā)揮與xx的合作,最大限度爭取信貸投放。
二是加大金融創(chuàng)新力度。加強對小額貸款公司的業(yè)務指導,促其健康發(fā)展,為建立村鎮(zhèn)銀行奠定基礎(chǔ);加快農(nóng)村商業(yè)銀行組建步伐,更好發(fā)揮農(nóng)村信用社聯(lián)系農(nóng)村的紐帶作用;加大招行引資工作力度,爭取域外銀行到xxx開辦業(yè)務,設立機構(gòu)。
三是健全金融風險防范體系。做好金融風險監(jiān)測預警報告制度,對企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產(chǎn)品大額虧損等易引發(fā)群體性投訴等情況密切監(jiān)控,做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應急處置的協(xié)調(diào)工作。
以上匯報,不妥之處請指正。
金融工作總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)接近尾聲現(xiàn)就金融服務中心下半年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
1、個人履職情況:我是20xx年8月入職河北省社會精英聯(lián)合會金融服務中心的。首先,是為期一周的入職學習,主要了解一些中心的規(guī)章制度,初步的了解了金融中心的組織結(jié)構(gòu),并懂得了一點點金融行業(yè)的入門知識。接著我們接觸了部分企業(yè)會員了解下他們對融資得需求,第二周開始,便是金融業(yè)務學習。經(jīng)過一個月的工作后,我們的業(yè)務技能和服務技巧也不斷地完善,并且已初步完成會員企業(yè)和一些本會內(nèi)部得投資公司、擔保公司、以及銀行的相關(guān)人員和業(yè)務的對接,金融服務中心由原來得2人已發(fā)展到現(xiàn)在的12人。接下來我們的主要工作是
1搭建完善得金融服務平臺,為本會的中小企業(yè)提供良好金融服務。一是積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),開發(fā)適合本會的中小企業(yè)資金需求的信貸產(chǎn)品和服務,改善中小企業(yè)間接融資服務,降低本會的中小企業(yè)融資成本。二是創(chuàng)新銀企交流方式,解決中小企業(yè)融資難問題。明年我們爭取多召開些銀企洽談會,還積極開展本會企業(yè)服務年活動,加大
本會中小企業(yè)授信額度。三是明年3月份前爭取金融服務中心的p2p金融融資平臺上線為本會的會員和會員企業(yè)謀取更多得福利。
2、扎實服務,大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項目。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點,我中心爭取開辟“精英聯(lián)合會中小企業(yè)貸款綠色通道”,加快了辦貸時間,提高了辦貸效率。同時,結(jié)合自身服務特色和市場變化,積極探索行之有效的擔保和貸款方式,為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對企業(yè)的經(jīng)營管理水平,資產(chǎn)負債情況、貸款償還能力等因素,積極推進企業(yè)等級評定和授信。
4、開展金融服務工作中遇到的主要困難:一是由于金融中心人才匱乏,觀念陳舊,管理滯后,對服務本會中小企業(yè)服務的意識還不夠。“小富即安”的思想比較普遍,缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神。二是缺乏建立起金融服務中心管理制度,缺少財務崗位人員,核算不規(guī)范。三是部分中小企業(yè)沒有足值的抵押物。這些問題的存在,都影響了本會企業(yè)發(fā)放貸款的信心。
5、進一步做好金融服務工作的政策建議。根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔保能力等因素,提供差異化的授信產(chǎn)品,并在風險可控的`情況下,提供信用或保證、抵押率放大等擔保方式的授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場情況,合理評估小企業(yè)信貸市場規(guī)模和
潛力,為市場細分和市場定位提供決策依據(jù)。同時,要建立持續(xù)的、動態(tài)的市場調(diào)研機制,以應對不斷變化的市場環(huán)境。 以“發(fā)掘市場、主動營銷、培育客戶”為理念,改變“等客上門”的傳統(tǒng)觀念,充分利用及整合本會客戶資源,采取駐點營銷、關(guān)系營銷、定向營銷等方式,輔之以本會的品牌宣傳,建立和完善立體化的營銷渠道。 應針對小企業(yè)財務制度不健全、抵押擔保能力較弱等現(xiàn)狀,改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法,采取多方面采集信息、多渠道驗證信息的方法,重點調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營能力,并主要通過對客戶真實經(jīng)營情況、真實現(xiàn)金流及未來(至少超過借款期限)可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來衡量還款能力。
金融服務中心成立不到半年,面對全新的工作任務、全新的金融發(fā)展形勢,我們在下一步工作中將會繼續(xù)加強學習,勇于探索,攻堅克難,努力開辟金融服務中心工作新局面。
金融工作總結(jié) 篇6
年上半年,我處內(nèi)部管理工作在支行黨委及支行監(jiān)管部門的指導和幫助下,在全處干部職工的共同努力下,逐步走上了制度化、規(guī)范化、程序化軌道,現(xiàn)將主要內(nèi)管工作匯報如下:
一、建立崗位責任制,加大考核力度
年初結(jié)合本處實際情況制定出了《內(nèi)部管理考核辦法》、《崗位責任制》等一整套較為完善的內(nèi)部管理制度,對每個崗位,都制定了操作規(guī)程,對每筆業(yè)務都有制度來約束,并對違反操作規(guī)程的都規(guī)定了量化扣分標準,且將其在日常工作中大力貫徹落實。
二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
建立每周一次的例會學習制度,組織職工認真學習《省分行綜合應用系統(tǒng)會計管理暫行辦法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》、《支行內(nèi)部管理業(yè)績評價辦法》、《外匯業(yè)務風險防范及操作規(guī)程》等本外幣業(yè)務知識及傳達上級行下發(fā)的文件精神,強化臨柜人員的風險防范意識使大家對每個崗位的工作都熟悉,成為一個多面手。在提高職工自身業(yè)務素質(zhì)的同時,促進各項內(nèi)管工作質(zhì)量進一步提高。
三、崗位練兵,提高技能
為了更好地適應綜合柜員制的實施,我處在內(nèi)部開展了崗位練兵、崗位競賽活動,并適時進行檢查測試,促進了會計、出納人員業(yè)務技能的提高,為今年能順利過渡到綜合柜員制奠定了較強的基礎(chǔ)。
四、嚴格坐班制度,履行坐班職責
認真履行坐班主任委派制實施細則,嚴格按其要求實施監(jiān)督,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,加強臨柜業(yè)務指導,工作協(xié)調(diào)以及事后的工作質(zhì)量考核,對會計出納工作中出現(xiàn)的問題及時解決并分析總結(jié),以提高內(nèi)部工作的整體水平。原創(chuàng):會計基礎(chǔ)規(guī)范化得到有效執(zhí)行,在錯帳沖正、憑證要素、帳簿記載上都得到相應的統(tǒng)一規(guī)范。在抓內(nèi)管工作的同時,狠抓規(guī)范和創(chuàng)新柜面服務工作,嚴格按省分營和支行制定的管理辦法操作執(zhí)行,組織職工反復學習,深刻體會,對客戶以真誠和友情服務,向客戶提供最好的金融服務,在柜面服務和環(huán)境服務這些方面均取得了一定進步。
五、防范金融風險,完善內(nèi)部管理
我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給農(nóng)行帶來巨大損失。因此我處在風險防范方面做了較大的工作,具體為:嚴格執(zhí)行帳戶管理,按照人行帳戶管理的要求,對開戶單位逐一核查,補齊手續(xù);加強銀企對帳工作,建立銀企對帳責任制,收回率一直保持在以上;嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理,堅持大額現(xiàn)金上報審批制度;嚴格實行大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務審核審批制度,嚴把進出口關(guān);加強有價單證和重要空白憑證管理,規(guī)范有價單證和重要空白憑證的使用、監(jiān)督和核算,嚴格領(lǐng)用手續(xù)和定期查庫制度;執(zhí)行印、押、證分管分用,金庫鑰匙的平行交接;為防止密碼泄露,操作員做到定期更換密碼及輸密他人回避制度,增強一線操作人員的責任心和安全防范意識、自我保護意識。
六、內(nèi)管工作存在的問題及下半年工作打算
年上半年我處內(nèi)管工作在全處干部職工的共同努力下,較前有了較大的進步,但是對照高標準、嚴要求,我們的工作仍然存在一些差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:⒈,近年來中間業(yè)務品種發(fā)展較為迅速,這些業(yè)務涉及面廣,涵蓋品種多,客戶對這些業(yè)務的'服務要求較高,相關(guān)的規(guī)章制度及操作規(guī)定又不能及時跟上,存在較大隱患;⒉由于我處作為支行的營業(yè)室,人均業(yè)務量本身就非常飽和,隨著個金部的業(yè)務發(fā)展狀大,也使我處的業(yè)務量不斷增加,主管人員及柜員每天加班、加點還是疲于應付,且貸款借據(jù)的審核及開戶、開卡、放款每一步驟環(huán)環(huán)相扣,不能出一點差錯,如有一點小小的失誤,就涉及到?jīng)_帳或上級行調(diào)帳,手續(xù)非常麻煩,這就需要部門之間的配合及領(lǐng)導的支持,望支行能根據(jù)各辦事處的業(yè)務量來配備內(nèi)勤人員,才能使內(nèi)管工作得到穩(wěn)步提高。⒊隨著我國正式成為世貿(mào)組織的成員國,我國的國際貿(mào)易及國際金融往來不論從質(zhì)上還是從量上都將發(fā)生深刻的變化�?蛻魧︺y行的進出口貿(mào)易融資需求也隨之增加,必然會有越來越多的客戶要求銀行辦理進出口業(yè)務。而我們的國際結(jié)算業(yè)務也將會大幅上升,今年比去年同期國際結(jié)算量上升了。國際結(jié)算業(yè)務中潛伏的風險將給我們的經(jīng)營管理帶來機遇與風險,日常經(jīng)營的規(guī)范性和風險性監(jiān)管也應加強。國際結(jié)算業(yè)務是一項專業(yè)性較強的業(yè)務,而外管的大量法規(guī)制度及條例是辦理國際結(jié)算業(yè)務的重要法律依據(jù),國際業(yè)務部及外管局經(jīng)常組織的培訓及學習,作為營業(yè)室的坐班主任根本沒時間參加,因此在國際結(jié)算方面急需配備專職的坐班人員,建立一套較為完整的規(guī)章制度及風險防范控制辦法,加強各結(jié)算崗位的防范能力是非常迫切需要的。⒋坐班主任和主管會計是各分理處的重要內(nèi)管人員,希望在象營業(yè)室這樣大業(yè)務量的營業(yè)網(wǎng)點能夠?qū)嵭袃?nèi)勤主任、坐班主任、主管會計負責制,原創(chuàng):將內(nèi)部管理的任務分解落實到人,做到各司其職,各負其責,使結(jié)算管理要求和各項規(guī)章制度真正落到實處。⒌我處于月底按照上級行的要求實行了柜員制,要完全實行上級行規(guī)定的綜合柜員制有一定的難度及隱患,能否根據(jù)各辦事處自身業(yè)務特點實行適合自身業(yè)務發(fā)展的綜合柜員制,比如儲蓄、對公業(yè)務還是分柜,但過渡業(yè)務除外,可減輕柜員之間過渡業(yè)務量及客戶的等待時間,這對于營業(yè)室這樣大的營業(yè)網(wǎng)點非常有益。
下半年,我處將繼續(xù)深入,全面開展內(nèi)管工作的規(guī)范管理,針對上述存在的問題,加大監(jiān)管力度,以抓會計工作規(guī)范化等級管理為基礎(chǔ),以防范金融風險為重點,為此,我處決定從以下幾個方面開展下半年的內(nèi)管工作。
�、奔訌妰�(nèi)管工作的組織,全面落實內(nèi)控管理。
⒉經(jīng)常組織員工學習金融業(yè)務知識及金融法規(guī),加強員工思想政治教育、法制教育、提高思想覺悟和法制觀念,促使員工能自覺地為防范金融風險盡職盡責。
�、辰⒂行У莫剳椭贫榷綄T工自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)程。
�、醇訌姽衩娣⻊占碍h(huán)境衛(wèi)生的治理,促進各項業(yè)務正常發(fā)展。
⒌積極推進會計工作規(guī)范化管理,爭取更上一層。
金融工作總結(jié) 篇7
本人自20xx年5月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導和同事們就我一年來的工作匯報如下:
一、在思想上
通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓,使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實際,每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我,時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的'工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習,做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實際,進行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若�,F(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當家”,自己掌握經(jīng)濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。
當然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到最好!
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思�?傊�,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后,籍此20xx來臨之際,衷心祝愿我區(qū)事業(yè)興旺發(fā)達,再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
金融工作總結(jié) 篇8
XX銀行轄內(nèi)設立營業(yè)網(wǎng)點X個,其中:農(nóng)村網(wǎng)點X個,城區(qū)網(wǎng)點X個,從業(yè)人員X人。根據(jù)銀監(jiān)局相關(guān)要求,我行對轄內(nèi)基礎(chǔ)金融“村村通”服務情況進行了調(diào)查,現(xiàn)匯報如下:
一、基本情況
截止9月末,我行在轄內(nèi)X個網(wǎng)點共布放自助取款機X臺、存取款一體機X臺;布放pos機X臺,其他機具X臺,其中:助農(nóng)取款服務機具X臺,自助機具到村覆蓋率X%,累計辦理查詢、存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務X余萬筆。全行累計發(fā)行福祥卡X萬張,拓展手機銀行用戶X戶,網(wǎng)上銀行用戶X戶,累計辦理各項查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費業(yè)務X余萬筆。累計代理發(fā)放各項涉農(nóng)補貼X萬筆、金額X萬元。
二、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,統(tǒng)籌安排
作為服務農(nóng)村金融的主力軍,XX銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”,始終堅持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)”服務理念,董事會下設成立了專門的三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會,統(tǒng)籌安排農(nóng)村金融服務工作。
�。ǘ╅_展宣傳,穩(wěn)步推進
近年來,我行先后開展了送金融知識下鄉(xiāng)宣傳活動X場、手機銀行業(yè)務推廣宣傳X次、金融知識進校園專題活動X次;舉辦了“XX杯”XX比賽、XX走進X銀行、XXX有禮助學活動等宣傳X場;在X個營業(yè)網(wǎng)點布放宣傳展臺X份、業(yè)務宣傳資料X余份,對轄內(nèi)基礎(chǔ)金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。
�。ㄈ┖侠硪�(guī)劃,拓展服務
年初,我行就對轄內(nèi)布放自助設備及自助機具進行了合理規(guī)劃,對金融服務空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點布放自助機具情況進行了摸底統(tǒng)計。截止9月末,我行在XX社區(qū)、XX園區(qū)增設自助銀行X個,計劃布放自助存取款機具X臺,在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點增加在行式自助取款機X臺,可為轄內(nèi)X萬余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服務。
三、存在不足
�。ㄒ唬┺r(nóng)村基礎(chǔ)金融服務仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規(guī)劃、推動、落實。目前我行轄內(nèi)仍有XX、XX、XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設立營業(yè)網(wǎng)點。
(二)業(yè)務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網(wǎng)點最多的`金融機構(gòu),我行在業(yè)務宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未覆蓋到,今后我行將進一步加強進村入戶的業(yè)務宣傳。
(三)普惠金融服務能力有待進一步提升。改制后的X銀行,開展普惠金融的責任更大,我行在轄內(nèi)推行了X卡、手機銀行等新業(yè)務新產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,將推出XX、XX等產(chǎn)品,進一步豐富金融產(chǎn)品服務普惠金融。
金融工作總結(jié) 篇9
20xx年以來,在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下,縣金融辦以完成區(qū)域性金融中心建設工作任務為目標,結(jié)合全縣2383工作體系,扎實推進各項金融工作,現(xiàn)匯報如下:
一、考核任務指標完成情況
(一)金融業(yè)發(fā)展水平
1、金融業(yè)增加值。截至一季度,金融業(yè)增加值2.69億元(增加值為季度數(shù)據(jù)),完成任務指標10.5億元25.6%。
2、金融業(yè)稅收。20xx年6月底,金融業(yè)稅收2.26億元(其中國稅0.67億元、地稅1.59億元)完成任務目標2.5億元的90.4%。
(二)金融招商引資情況
1、新設或引進1家xx市以外的金融機構(gòu)。引入山東琰旭股權(quán)投資基金有限公司,注冊資本金3000萬元,目前正在辦理工商注冊手續(xù)。
2、積極對接日照銀行xx分行,xx分行行長已到我縣實地考察,前期調(diào)研考察已完成,在我縣設立分行材料已上報至總行,等待省銀監(jiān)局組織審批,近期日照銀行將到我縣選址。
3、為推進農(nóng)村金融互助合作組織試點建設工作,今年4月份,組織懷仁鎮(zhèn)第一書記、村支部書記等一行15人,赴章丘區(qū)先進農(nóng)村金融互助合作組織及農(nóng)民合作社進行學習考察,重點學習農(nóng)民專業(yè)合作社信用互助業(yè)務相關(guān)方面的先進經(jīng)驗做法。我們將結(jié)合縣情探索設立適合商河縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的農(nóng)村金融互助合作組織試點。
4、保險公司引入情況,截至6月底,引入保險公司商河支公司1家,引入保險代理(銷售)公司8家,保險公估公司1家。
(三)資本市場發(fā)展情況
1、上市后備資源培育。目前山東力諾特種玻璃股份有限公司已從新三板摘牌,準備進入中小板,已開始前期準備工作;山東科源制藥也計劃新三板摘牌,進入創(chuàng)業(yè)板。
2、新三板掛牌。xx法瑞鈉焊接器材股份有限公司新三板上市前規(guī)范化公司制改制工作已完成,目前正在更換券商,力爭今年完成新三板掛牌上市工作。
3、規(guī)模企業(yè)規(guī)范化公司制改。截至6月底,完成規(guī)范化公司制企業(yè)9家,完成市下達任務指標17家的52.94%。
(四)普惠金融發(fā)展情況
1、普惠金融發(fā)展規(guī)模。截至6月底,商河縣農(nóng)商行資產(chǎn)總額66.94億元、山東商河匯金村鎮(zhèn)銀行資產(chǎn)總額6.7億元、商河縣宏業(yè)小額貸款有限公司資產(chǎn)總額0.81億元,山東金信民間融資登記服務有限公司資產(chǎn)總額0.033億元,普惠金融資產(chǎn)總額73.93億元。地方普惠金融發(fā)展規(guī)模增長率3.7%。
2、地方金融組織新增1家。新設1家民間登記服務公司(山東金信民間融資登記服務有限公司),目前已經(jīng)完成工商注冊,申報金融許可證材料在省金融辦審核中。
3、地方金融組織注冊資本。截至6月底,我縣地方金融組織1家,商河縣宏業(yè)小額貸款有限公司(注冊資本8000萬元),地方金融機構(gòu)注冊資本規(guī)�?傤~0.8億元。
二、20xx年上半年銀行業(yè)運行情況
截至20xx年6月底,我縣銀行業(yè)金融機構(gòu)實現(xiàn)稅收3443.99萬元(其中國稅3219.68萬元、地稅224.31萬元),較上年同期增加875.76萬元,增幅34.1%;人民幣各項存款余額185.98億元,較去年同期增加14.89億元,增幅8.7%;人民幣各項貸款余額118.11億元,較去年同期增加22.64億元,增幅23.7%;存貸比63.5%,較去年同期增長7.7個百分點。
稅收貢獻排名前三位的是:農(nóng)商行(納稅總額2755.41萬元、較年初增幅53.57%),農(nóng)行(納稅總額381萬元、較年初增幅47.10%),建行(納稅總額181.34萬元、較年初增幅-9.65%)。
存貸比排名前三位的是:建行(存貸比165.43%,貸款構(gòu)成中個人住房貸款占比99.48%),匯金村鎮(zhèn)銀行(存貸比153%,貸款構(gòu)成中實體經(jīng)濟貸款占比97.1%),郵政儲蓄銀行(存貸比107.6%,貸款構(gòu)成中實體經(jīng)濟貸款占比57.23%)。
對實體經(jīng)濟支持排名前三位的`是:匯金村鎮(zhèn)銀行(貸款中支持實體經(jīng)濟貸款占比97.1%)、農(nóng)商行(貸款中支持實體經(jīng)濟貸款占比63.02%)、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(貸款中支持實體經(jīng)濟貸款占比62.7%)。
三、金融工作創(chuàng)新
(一)縣域產(chǎn)業(yè)投資基金
與xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資集團共同出資設立商河縣域產(chǎn)業(yè)投資基金,總規(guī)模5億元,首期1億元,全部投資于我縣的優(yōu)質(zhì)實體項目。目前基金管理公司已與7家申報項目企業(yè)進行對接,正式進入盡調(diào)階段。
(二)企業(yè)轉(zhuǎn)貸應急資金
為支持我縣中小微企業(yè)發(fā)展,防范和化解企業(yè)融資債務風險,幫扶企業(yè)解決轉(zhuǎn)貸應急資金困難,經(jīng)縣政府同意,我縣成立企業(yè)轉(zhuǎn)貸應急資金,并出臺《商河縣企業(yè)轉(zhuǎn)貸應急資金管理辦法(試行)》(商政辦字〔20xx〕13號)。企業(yè)轉(zhuǎn)貸應急資金由縣財政出資500萬元作為啟動引導資金,引入兩家社會資本參與,確保資金安全。自20xx年9月份正式運行以來已為11家企業(yè)解決還貸資金3764萬元,切實解決企業(yè)還貸續(xù)貸難題。
(三)積極發(fā)展農(nóng)村普惠金融
為進一步鼓勵縣域內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)下沉村級設網(wǎng)布點,我們積極聯(lián)系落實相關(guān)獎勵政策,全力支持農(nóng)商行農(nóng)金員下沉村級,完善基礎(chǔ)性金融服務。自20xx年8月開始,縣農(nóng)商行通過引入先進經(jīng)驗模式、建立完善管理制度和考核體系等一系列措施,取得了很好的成效,至20xx年6月末,商河縣已設立農(nóng)金點67家,在全縣963個行政村選拔農(nóng)金員候選試用人員811個,布放新型農(nóng)民自助終端67臺;農(nóng)金員攬存余額1.86億元,協(xié)助營銷小額貸款265戶、1650萬元,辦理銀行卡680張,辦理電子銀行330戶。實現(xiàn)了基礎(chǔ)金融不出村、綜合金融不出鎮(zhèn),切實解決金融最后一公里問題。
四、下一步工作措施及打算
結(jié)合20xx年考核任務和縣域?qū)嶋H情況,我們立足豐富金融業(yè)態(tài)、服務實體經(jīng)濟、發(fā)展資本市場、重視金融生態(tài)環(huán)境建設,多重探索一條經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的金融發(fā)展之路。
(一)豐富金融業(yè)態(tài)、支持金融機構(gòu)做大做強
1、加大金融招商力度,力爭日照銀行今年來我縣設立支行;同時跟進山東金信民登金融牌照審批進度;探索設立民間資本管理公司、典當行等地方金融組織;目前,民資公司正在搭建股東架構(gòu),典當行正在積極招商。
2、出臺縣域銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)績效綜合評價辦法,對縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻較大的銀行給予政策傾斜,支持現(xiàn)有金融機構(gòu)做大做強。
金融工作總結(jié) 篇10
踐行“中國夢” 普惠金融的基本含義是能有效、全方位地為社會所有階層和群體提供服務。每個人都應該有獲得金融服務的權(quán)利。安徽宿州宿州農(nóng)商行成立于20xx年12月12日,宗旨就是服務“三農(nóng)”經(jīng)濟、服務小微企業(yè)。經(jīng)過兩年多的發(fā)展,我行截至20xx年3月底,存款達14.4億元,貸款達10.4億元,其中涉農(nóng)貸款余額6.2億元,占比近60%,小微貸款余額
7.6億元,占比近70%,個體工商戶貸款余額1.7億元。占比近17%。為服務本地小微企業(yè)和促進“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展盡了綿薄之力,讓現(xiàn)代金融改革發(fā)展的成果能夠更好地惠及“三農(nóng)”和小微企業(yè)、個體工商戶等弱勢群體,在實現(xiàn)全民共同富裕、復興偉大的中華民族這一“中國夢”上躬身踐行。現(xiàn)將宿州農(nóng)商行在發(fā)展普惠金融工作中的些許做法總結(jié)報告如下:
一、機構(gòu)設立下沉,普惠金融惠及城鄉(xiāng)“三農(nóng)”
自上個世紀九十年代中期以來,幾大國有銀行加大撤點減人等改革力度,造成目前縣域和農(nóng)村極端缺乏金融機構(gòu),為普惠金融的發(fā)展增加了難度。我行從創(chuàng)設之始就意識到了這一問題,把在縣域及農(nóng)村增設物理營業(yè)網(wǎng)點當作是普惠金融工作的頭等大事。我行成立于20xx年12月12日,當年便設立埇橋區(qū)支行,20xx年設立泗縣支行,20xx年靈璧縣支行、蕭縣支行、碭山縣支行先后開業(yè),20xx年蘄縣支行已經(jīng)試運營,同時朱仙莊支行、符離支行目前都已經(jīng)完成裝修,預計都將在20xx年上半年開設營業(yè),另外又在泗縣草溝鎮(zhèn)、蕭縣黃口鎮(zhèn)、碭山李莊鎮(zhèn)規(guī)劃選址,20xx年下半年至20xx年我行至少還將有3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立營業(yè)網(wǎng)點。
縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設立,極大地延長了我行發(fā)展普惠金融工作的半徑。20xx年,我行在四縣一區(qū)全部擁有營業(yè)網(wǎng)點后,當年縣域存款達到6.7億元,占全部存款比50%以上,讓縣域廣大城鄉(xiāng)居民在存款服務上多了一份選擇;同時貸款業(yè)務發(fā)展更為迅猛,20xx年底,我行
2.7億元的貸款基本都為埇橋區(qū)的貸款戶,但是20xx年,縣域貸款余額達4.7億元,占比達近60%,為縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻了一份力量。預計20xx年我行加大力度在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立營業(yè)網(wǎng)點后,將為我們更好地開展好普惠金融、惠及縣域、惠及城鄉(xiāng)、惠及“三農(nóng)”提供良好的發(fā)展平臺。
二、借助科技平臺,普惠金融——現(xiàn)代金融
現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)將人民的生活帶入了信息化社會,我們?nèi)绻荒芴峁┈F(xiàn)代高科技的金融服務,就不是真正意義的'普惠金融。提供不了現(xiàn)代金融,廣大城鄉(xiāng)居民最終也會拋棄我們,普惠金融工作的目的也是要將現(xiàn)代金融改革發(fā)展的成果惠及廣大城鄉(xiāng)居民。因此,我行在創(chuàng)設之始就以高標準來要求自身。我們接入了“安徽農(nóng)金”這一高科技銀行金融平臺,我行發(fā)行的銀行卡是銀聯(lián)識別卡,一卡在手走遍全球;我行個人與企業(yè)網(wǎng)銀可以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn)賬匯款;我行pos機業(yè)務通過銀聯(lián)標識,隨時刷卡、即時到賬;短信通業(yè)務,賬戶余額變動即刻通知;轉(zhuǎn)賬電話,把銀行搬到家。幾乎城鄉(xiāng)居民所需要的現(xiàn)代金融服務,我行目前都能夠提供,這些現(xiàn)代金融產(chǎn)品也受到了廣大城鄉(xiāng)居民的歡迎。兩年多來,我行共發(fā)行銀行卡3萬多張,開設網(wǎng)銀賬戶500多個,開辦pos業(yè)務300多臺,開辦轉(zhuǎn)賬電話20多臺,開辦短信通業(yè)務6000多戶,讓現(xiàn)代金融服務直接惠及廣大城鄉(xiāng)居民。
三、大力加強宣傳,普惠金融潤物無聲
隨風潛入夜,潤物細無聲。宣傳對于普惠金融工作來說,從表面看不出多少實際效果,但在廣大城鄉(xiāng)居民的心中卻增加了他們對現(xiàn)代金融產(chǎn)品的更多認識與了解。我行自開業(yè)以來的2年多時間里,為了更好地做好普惠金融工作,先后召開了6次銀企對接會,組織14次集中宣傳活動(其中進學校宣傳活動2次,進社區(qū)宣傳活動6次,進村組宣傳活動3次,進街道宣傳活動3次),組織出動員工80多人次,散發(fā)宣傳單15000多張。在散發(fā)宣傳單的同時,我們還廣泛利用現(xiàn)代宣傳媒體,先后投放近30萬元的廣告宣傳費用,在廣告車上、廣告墻上、過街條幅上、led宣傳屏幕上等進行宣傳,擴大我行社會影響的同時,更把現(xiàn)代金融產(chǎn)品宣
傳深入到千家萬戶,使廣大人民充分享受到現(xiàn)代金融改革發(fā)展的成果。
四、加大信貸支持,普惠金融踐行“中國夢” 20xx年諾貝爾和平獎得主、孟加拉鄉(xiāng)村銀行總裁尤納斯教授說:信貸權(quán)是人權(quán)。我們只有每個人擁有金融服務的機會,才能讓每個人有機會參與經(jīng)濟的發(fā)展,才能實現(xiàn)社會的共同富裕,建立和諧社會與和諧世界。讓每個人獲得金融服務機會,就要在我們金融體系內(nèi)部進行創(chuàng)新,包括制度創(chuàng)新、機構(gòu)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。由于大企業(yè)和富人已經(jīng)擁有了金融服務的機會,建立普惠金融體系的主要任務就是為傳統(tǒng)金融機構(gòu)服務不到的小微企業(yè)和“三農(nóng)”客戶提供服務。因此,我們?yōu)榱烁玫刈龊闷栈萁鹑诠ぷ�,在金融顧問職能轉(zhuǎn)變、貸款業(yè)務品種及貸款業(yè)務流程上進行了創(chuàng)新。
首先是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑陬檰��?蛻艚?jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑陬檰柌⒉粌H僅是一個名稱的改變,我們要求金融顧問要懂得更多的金融知識,了解更全面的金融業(yè)務,為客戶量身打造各類金融服務�,F(xiàn)代金融產(chǎn)品與金融需求層出不窮,不同的客戶需要不同的金融服務,金融顧問要以自身素質(zhì)的不斷提高來適應客戶的需要、市場的需要和現(xiàn)代金融發(fā)展的需要。
其次是在貸款業(yè)務品種上,我們結(jié)合本地本行實際情況,多方參考與借鑒他行成功經(jīng)驗,創(chuàng)辦新的業(yè)務貸款品種。一是創(chuàng)辦最高額抵押貸款,幫助“三農(nóng)”、小微企業(yè)和個體工商戶等弱勢群體客戶解決評估與抵押貸款中的一些難題。目前我行無論是小微企業(yè)的流動貸款還是“三農(nóng)”及個體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營貸款,如果采用房產(chǎn)抵押的,我們均可以向客戶提供最高額抵押登記業(yè)務辦理貸款,一次性評估和登記,可以連續(xù)使用三年信用額度,保證客戶在貸款到期歸還貸款后,可以迅速續(xù)貸,減少客戶在第二年和第三年評估與登記的麻煩。目前,我行采用最高額抵押貸款余額達3.5億元,受到了廣大客戶的喜愛;二是推出了小微企業(yè)聯(lián)保貸款業(yè)務,制定了小微企業(yè)聯(lián)保貸款業(yè)務辦法。目前,我行小微企業(yè)聯(lián)保貸款余額1.2億元,有效地解決了部份小微企業(yè)貸款難題;三是推出了農(nóng)戶房產(chǎn)按揭貸款業(yè)務,制定了相關(guān)業(yè)務管理辦法。目前,我行農(nóng)戶住房按揭貸款余額4000多萬元,占我行住房按揭貸款比例65%左右,為廣大農(nóng)戶進城購房解決了實際問題;
再次是對貸款流程進行了革新。廣大“三農(nóng)”、小微企業(yè)、個體工商戶等弱勢群體客戶與銀行信貸部門交往少,對銀行的一些要求很陌生,總是對銀行的相關(guān)要求感到很麻煩。為此我們對信貸流程進行了改革,減少了一些不必要的中間程序,細化貸款流程圖,對貸前調(diào)查、貸中審查、審批、貸后等各環(huán)節(jié)設定限時服務。要求每名客戶經(jīng)理在收到客戶申請后,要在1個工作日內(nèi)完成初審,對能貸或不能貸要及時給予客戶回復;對能貸的貸款要給予客戶1張貸款材料清單,讓客戶一次性準備齊全材料,減少客戶來回周折;不能貸的貸款要給予客戶明確回絕,不讓客戶產(chǎn)生其他想法,減少與客戶之間的誤會;客戶貸款材料送齊后,要求客戶經(jīng)理5個工作日內(nèi)完成調(diào)查并報送貸審會,不給客戶經(jīng)理拖、懶、散的機會;貸款審查、審批完成后,要求客戶經(jīng)理加快投放貸款速度,早投放、早收益。以上各種革新完成后,我行貸款速度大大加快,目前在廣大貸戶中,我行貸款辦理速度最快已經(jīng)成為共識,我行最快的單筆貸款速度在3日內(nèi)完成,其中還包含了周日的一個休息日。貸款流程的革新,貸款速度的加快,極大提高了我行開展普惠金融工作的效率,為促進地方經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的努力。
金融工作總結(jié) 篇11
本人自20xx年7月進入諸城農(nóng)村合作銀行(原諸城農(nóng)村信用社)參加工作,先后從事過辦公室后勤服務工作,20xx年調(diào)到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中,我端正工作態(tài)度,嚴守職業(yè)道德,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習、不斷提高,在農(nóng)合行及支行領(lǐng)導的精細培育和教導下,在同事們熱心幫助下,我通過自身堅持不懈努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、堅定思想政治立場,善于勤于學習
我積極參加政治學習,理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要論述,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省市各級農(nóng)合行的規(guī)章制度,積極響應農(nóng)合行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,報名參加成人高等教育學習、銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試、全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格初級考試,通過學習,不但掌握和提高了金融知識,也
有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。本人多次代表諸城農(nóng)合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務競賽,同時在諸城農(nóng)合行業(yè)務競賽中獲得優(yōu)勝獎;在農(nóng)合行服務禮儀培訓中,獲得微笑勛章。
二、業(yè)務工作精益求精,不斷提高服務質(zhì)量和水平
�。ㄒ唬┳鳛榍芭_柜員,首先做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高窗口服務質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著農(nóng)合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。同時我作為聯(lián)行操作員,每天負責聯(lián)行往來賬務復核,
(二)積極做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助,利用各種社會關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務。
�。ㄈ┰鰪姲踩庾R,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出營業(yè)室門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險。
三、存在的問題及今后設想
總之,幾年來的'工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年制定出新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為諸城農(nóng)合行及和平街支行的明天而盡心盡責。
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
金融工作總結(jié) 篇12
經(jīng)過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,自己也更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。學到了銀行、證券公司、保險公司內(nèi)部機構(gòu)設置、人員配備以及各種業(yè)務情況等。
交通銀行,是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務運作,防范經(jīng)營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
交行的優(yōu)勢特點主要有:明確的發(fā)展戰(zhàn)略,完善的公司治理,健全的機構(gòu)網(wǎng)絡,先進的經(jīng)營管理,優(yōu)質(zhì)的金融服務,良好的財務狀況。交行的經(jīng)營范圍和服務業(yè)務主要有:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期、長期貸款,辦理國內(nèi)外結(jié)算,辦理的票據(jù)承兌與貼現(xiàn),發(fā)行金融債券,代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券,買賣政府債券、金融債券,從事同業(yè)拆借,買賣、代理買賣外匯,從事銀行卡業(yè)務,提供信用證服務及擔保,代理收付款項及代理保險業(yè)務,提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中,我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟活動的紐帶,是實現(xiàn)經(jīng)濟正常運行的必要手段,對加快資金周轉(zhuǎn),提高資金效益,促進商品流通和經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。近年來,銀行對結(jié)算進行了改革,加強了管理,促進了經(jīng)濟發(fā)展。但由于多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用,不執(zhí)行結(jié)算紀律,結(jié)算秩序混亂,結(jié)算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn),樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外,我還對更多與金融有關(guān)的實物有了具體的認識。關(guān)于銀行卡,它分為借記卡和貸記卡,即儲蓄卡與信用卡,它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機銀行,網(wǎng)銀不需用U盾,手機銀行也有無卡取款的功能,十分便利。在實際實習中,我還學到營業(yè)中的禮儀也十分重要,它包括四大內(nèi)容:1.解決客戶問題2.營業(yè)中分流客戶3.維護大堂秩序4.有良好的服務態(tài)度。現(xiàn)如今,中間業(yè)務已成為商業(yè)銀行的重要利潤來源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標,個人理財業(yè)務就是其發(fā)展中間業(yè)務的重頭戲,所以個人理財業(yè)務有較大的發(fā)展空間。
中國銀河證券公司是經(jīng)國務院批準,于20xx年1月26日發(fā)起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-2007財年“中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀業(yè)務機構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機構(gòu)”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景,遍布全國的營業(yè)網(wǎng)點、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺、龐大的客戶群體、不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段均確立了它在國內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務市場上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風,為客戶提供專業(yè)化服務。
實習時,我們了解了它的主要業(yè)務,有證券經(jīng)濟,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大,但是每天經(jīng)過它的金錢量已經(jīng)過億。證券公司是一個交易的中間平臺,是證券發(fā)行和交易的場所,在發(fā)達的市場經(jīng)濟中,證券市場是完整的市場體系的重要組成部分,它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運動,而且它對整個經(jīng)濟的運行也具有重要的影響。
在實踐中,我學到許多新的專業(yè)名詞,如空方:對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者;多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者;建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間,我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金,同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構(gòu)也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說,既可以申購贖回基金份額,也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中,基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進行的,基金公司并不參與。也就是說,你是從別的投資者手中買入基金份額,不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點,如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額,你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額,你手里的基金也是賣不掉的`。
“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:1.公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾�,是否為績�?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們,金融行業(yè)是不會退出潮流的,金融業(yè)對外開放程度和金融機構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,隨著越來越多的外資金融機構(gòu)的涌入和民間金融機構(gòu)的發(fā)展,我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式,金融組織體系會因此而加強,所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好,社會地位也相當高。
在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。
保險是個特殊的行業(yè)。它對工作人員與客戶的交流要求很高,還還要求工作人員接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點,第一,推銷工作具有服務性,表現(xiàn)為,在客戶購買保險之前,應根據(jù)客戶的需要,幫助客戶設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;客戶購買保險之后,根據(jù)保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助客戶調(diào)整保險方案,確保其財務穩(wěn)定。第二,保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同,更是一個家庭經(jīng)濟計劃。它牽涉到法律、醫(yī)學、稅金、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三,工作靈活自由,人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象,按照個人計劃自行安排。第四,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
在實習過程中,我知道了要融入這個行業(yè),必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作,理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者,培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
然而,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學�?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義�!扒Ю镏�,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
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