新員工培訓(xùn)總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的新員工培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)總結(jié)1
七月流火,在這個(gè)炎炎夏日,我滿懷激動(dòng)地步入了供電公司的大門。7月6日是個(gè)值得永遠(yuǎn)紀(jì)念的日子,在這一天的下午2點(diǎn)半,在供電公司的大廳,我見到了一張張青春的面孔。大家從校園走出,選擇這里并齊聚此地,興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱,卻擋不住熱情似火,我們來至五湖四海,在這個(gè)充滿希望的巨輪上,即將起航。
在為期一周的時(shí)間里,我們先后接受了安全生產(chǎn)、新員工團(tuán)課、緊急救護(hù)、地區(qū)電網(wǎng)分布與發(fā)展、消防知識(shí)、廉政建設(shè)、企業(yè)文化和績(jī)效管理的培訓(xùn),并在最后一天進(jìn)行了參觀工作,在這次培訓(xùn)中受益頗多。
安全生產(chǎn)是前提,是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險(xiǎn)和帶電工作的安全防護(hù)措施,然后陶所長(zhǎng)教會(huì)我們緊急救護(hù)。他們語重心長(zhǎng)的叮囑使我懂得了:關(guān)于安全的.問題都不是小問題。我們是學(xué)電的,用電的,一生都會(huì)和電打交道,而電也是危險(xiǎn)的,所以我們要懂電,要學(xué)會(huì)駕馭它。首先,我們要學(xué)會(huì)預(yù)防危險(xiǎn),把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對(duì)任何可能出現(xiàn)的危險(xiǎn),多么小心都不為過。其次,當(dāng)事故已經(jīng)發(fā)生,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),爭(zhēng)取以最小的代價(jià)解決問題。
企業(yè)文化是向?qū),是公司的風(fēng)向標(biāo)。袁老師將供電公司的歷史娓娓道來,一步步的腳印里,前輩先驅(qū)們將自己的一生投入其中,才成就了如今的輝煌。公司的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字,它將長(zhǎng)期指導(dǎo)著我們的職業(yè)生涯。誠(chéng)信是根本,它需要我們踏實(shí)做好每一個(gè)任務(wù),不投機(jī)取巧,講誠(chéng)信是對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。責(zé)任意味著有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,只要是分內(nèi)的事,不論是多么困難,咬緊牙關(guān)也要做完做好。創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,前輩們?cè)诩夹g(shù)上屢屢取得新的成就,我們年輕人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鮮活力。最后是奉獻(xiàn),哪里需要我,我就在哪,常懷一顆感恩的心,肩負(fù)起公司發(fā)展壯大的使命。企業(yè)文化凝聚著大家共同的信念,在同一個(gè)大的目標(biāo)下,我們共同奮斗,往一處使力,將公司建設(shè)得更加美好。
績(jī)效管理是核心,它貫穿我們的整個(gè)職業(yè)生涯。當(dāng)今的企業(yè),不再單單講究個(gè)人業(yè)績(jī),更多的是團(tuán)隊(duì)合作。在課堂上,彭老師將我們分組來完成任務(wù),生動(dòng)活潑地教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好,就需要合理的分工,有效的溝通?(jī)效管理需要溝通,對(duì)集體而言能夠提高效率,對(duì)個(gè)人能夠及時(shí)完善和提高自我。彭老師的課堂,體現(xiàn)了今后工作的縮影,它教會(huì)我融入團(tuán)隊(duì),精誠(chéng)合作,在集體中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
工作實(shí)踐是根本。星期五,黃師傅和彭老師帶領(lǐng)我們參觀調(diào)度大廳、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅了解了各部門的發(fā)展現(xiàn)狀和職權(quán)所在,更是清晰的建立了輸電—變電—配電的大流程,明確了各部門的緊密聯(lián)系,為接下來的工作樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
最后,我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝黃師傅、龍菲老師、占旺國(guó)前輩,還有各位培訓(xùn)老師,感謝你們的教導(dǎo)和幫助,讓我們順利的完成了公司的第一輪培訓(xùn)!
新員工培訓(xùn)總結(jié)2
由于生產(chǎn)和人事的需要,每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中,15號(hào)上午,公司組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。
培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開始的,一早來到公司會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候,坐了滿滿一整會(huì)議室?磥硇峦聜兊臅r(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的!培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解,吳主任講得細(xì)致,大家也聽得很認(rèn)真。
在早上的培訓(xùn)中,比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn),特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問題。張洪潮廠長(zhǎng)和技術(shù)部經(jīng)理余開封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講,并給大家示范如何使用滅火器材,提醒和告誡大家一定要引起重視,在雙童,安全問題上是任何人都沒有情面可講的!
新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)!作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè),雙童對(duì)衛(wèi)生問題一直非常重視,衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中,具體到細(xì)節(jié),比如說男員工不能躺在寢室的床上吸煙等,因?yàn)槲覀兿嘈?0%的`產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問題。
今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言,在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的,盡管如此,由于內(nèi)容較多,不管是給大家培訓(xùn)的公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工,還是積極參與培訓(xùn)的新員工,都是比較辛苦的,當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后,安排大家休息個(gè)一二十分鐘,讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié),提高效率。
培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是,由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊(cè)》,手冊(cè)的之所以要將這一塊的內(nèi)容,是因?yàn)槭謨?cè)的東西不單純是一種行為守則,也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的,諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年,而且每年更新。
新員工的培訓(xùn)工作非常重要,它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺,加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,盡快的適應(yīng)企業(yè),培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來做。
新員工培訓(xùn)總結(jié)3
為了讓新員工迅速了解工作環(huán)境、組織文化以及新崗位所需具備的知識(shí)和技能,管理部于3月30日、31日組織53名新入職員工在集團(tuán)總部參加培訓(xùn),本次主要培訓(xùn)了企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、物業(yè)管理、積極心態(tài)共5個(gè)方面,整個(gè)培訓(xùn)參訓(xùn)員工學(xué)習(xí)熱情飽滿、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)有所獲、學(xué)有所用,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。但也存在很多不足之處,為將培訓(xùn)工作開展得更好,特總結(jié)如下:
一、本次存在問題
1、每一輪的培訓(xùn)無簽到表。無法為后續(xù)“培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬”的建立提供信息。
2、培訓(xùn)結(jié)束只有“培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估”,即只有對(duì)培訓(xùn)師滿意度的評(píng)估,造成培訓(xùn)學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的消極局面。
3、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講,下面聽”的形式,呆板、枯燥,導(dǎo)致部分學(xué)員注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。
4、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)過程中出現(xiàn)部分學(xué)員手機(jī)響鈴、外出接電話等現(xiàn)象。
5、有部分員工入職后并已轉(zhuǎn)正,但目前才接受新員工培訓(xùn);
培訓(xùn)不及時(shí)、意識(shí)欠缺。
6、授課技巧有待提高,培訓(xùn)時(shí)間把握不好,制作課件水平不足,自主研發(fā)課件能力有所欠缺。
7、互動(dòng)偏少,學(xué)員參與度不高。
二、改進(jìn)措施
1、集團(tuán)制度再建,改制員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、在新員工培訓(xùn)結(jié)束后增加筆試考核,而三個(gè)月后的轉(zhuǎn)正考核各部門采用行為評(píng)估的方式進(jìn)行。
3、對(duì)各級(jí)管理人員,培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)之一。將培訓(xùn)目標(biāo)與責(zé)任人緊密結(jié)合。
4、完善目前的培訓(xùn)管理制度,方便以后培訓(xùn)工作的開展。
三、具體措施
1、做好年度培訓(xùn)計(jì)劃方案擬定工作;
培訓(xùn)計(jì)劃性不夠便會(huì)間接地影響培訓(xùn)的效果,而且缺乏計(jì)劃的培訓(xùn)不僅容易在培訓(xùn)目標(biāo)上出現(xiàn)諸多偏差,而且還容易導(dǎo)致資源應(yīng)用不合理、分布不均勻等后果。最為重要的是,只有當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是成長(zhǎng)性的培訓(xùn)管理計(jì)劃時(shí),才能夠使培訓(xùn)管理水平不斷得到提高;
2、在完善《培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)方面擬制《員工培訓(xùn)考核辦法》、《企業(yè)內(nèi)部兼職授課人員管理規(guī)定》等,在激勵(lì)方面擬定《自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等;
一方面是培訓(xùn)工作規(guī)范化,一方面的鼓勵(lì)員工養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的氣氛。
3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形,高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)需求的多元性(本次收集的培訓(xùn)需求共計(jì)20項(xiàng),頻次較多的.有:專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系、管理知識(shí)、規(guī)章制度、心理知識(shí)。
談判技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代資本管理等)和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,培養(yǎng)自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了各個(gè)領(lǐng)域的專家,再次也可以在員工中樹立學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)的思想。
新員工培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年3月9日對(duì)于我來說是一個(gè)很特別的日子,這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員,對(duì)此我感到十分榮幸。新環(huán)境、新同事,對(duì)我來說一切都感到如此新鮮。但公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。
在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,經(jīng)過一周多緊張的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,感觸很深。通過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的新的崗位有了一個(gè)全面的理解,對(duì)自己也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也幫助我更快地從學(xué)生的身份中轉(zhuǎn)變過來。俗話說:“玉不琢,不成器!币粋(gè)人的成長(zhǎng)離不開自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過對(duì)企業(yè)文化的了解和學(xué)習(xí),對(duì)公司使命、價(jià)值觀的'認(rèn)識(shí),讓我對(duì)公司有了一個(gè)全面的了解。使我對(duì)公司的未來充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo),也激勵(lì)著我在以后的生活中更加嚴(yán)格的要求自己,努力提高自身素養(yǎng),使自己更快的成長(zhǎng)起來。
老師們的細(xì)心教導(dǎo)讓我將學(xué)校中的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際應(yīng)用更深的聯(lián)系在了一起,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)也有了更深的理解,有一種豁然開朗的感覺。作為一名計(jì)劃人員,我深刻認(rèn)識(shí)到了這個(gè)崗位的重要性,些許馬虎可能就會(huì)帶來不可挽回的損失。
投入工作以后,我決心嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律,不斷學(xué)習(xí),努力完善自已。使自己在新的崗位上,散發(fā)出自己的那份光,那份熱!
。2)千里之行,始于培訓(xùn)
前幾天我參加了公司組織的20xx年大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)、全方面的業(yè)務(wù)知識(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我深知我們這批大專生回來培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是多么珍貴,謹(jǐn)允許我代表09屆大專生對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意。歷時(shí)6天的培訓(xùn)讓我受益良多。我簡(jiǎn)單概括為兩點(diǎn):兩個(gè)收獲、兩個(gè)擔(dān)憂。
第一、收獲知識(shí)。在為期6天的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)知識(shí),怎么進(jìn)行責(zé)任預(yù)算的編制,合同怎樣管理,怎樣進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工結(jié)算管理,概預(yù)算的基礎(chǔ)知識(shí),怎樣去索賠創(chuàng)效,計(jì)劃統(tǒng)計(jì)知識(shí)及報(bào)表編制說明。每個(gè)老師都很細(xì)致的給我們講解這些基礎(chǔ)知識(shí),及時(shí)解決我們提出的問題,讓我們對(duì)即將接手的工作不再感到迷茫,通過學(xué)習(xí),我覺得自己加深了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解。當(dāng)然,具體工作還要靠我們?nèi)?shí)踐,我深知成功的經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的,成功的汗水是不能復(fù)制的。在這里,我想對(duì)老師們說聲:老師,您辛苦了,謝謝!
第二、學(xué)會(huì)做人。我很幸運(yùn),提前二個(gè)月走上了工作崗位。從項(xiàng)目部回來,回機(jī)關(guān)就感覺像回家一樣,每個(gè)人臉上都帶著微笑,完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報(bào)到,蔡主任看到我就說:回來了啊!聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣:機(jī)關(guān)為基層服務(wù)。唐總上課的時(shí)候,不僅教給我們知識(shí),還給我們講為人的重要性,要求我們先做人后做事,高調(diào)做事,低調(diào)做人。這對(duì)我教育挺大的。我是一個(gè)比較浮躁的人,老是沉不下來,我以后要以這個(gè)為座右銘努力地改,誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事。我以后一定會(huì)遵守公司的各種規(guī)章制度、忠于公司,爭(zhēng)取做七公司優(yōu)秀的員工。
這六天的培訓(xùn)讓我有種危機(jī)感,我有兩個(gè)擔(dān)憂。
第一、我是一名大專生,公司這次新進(jìn)員工有180多個(gè)本科生,如果我不努力,就會(huì)被公司淘汰。但我會(huì)秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作,爭(zhēng)取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅(jiān)信我能行!
第二、我不知道我們是不是幸運(yùn),剛畢業(yè)就趕上國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)高峰期,公路、鐵路建設(shè)在全國(guó)各地?zé)峄鸪斓卦谶M(jìn)行,形勢(shì)一片大好,但過三、五年了,基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)入平淡期,每年都有這么多工科畢業(yè)生,那么這么多人都去哪里呢?到時(shí)候我們都面臨失業(yè)的危險(xiǎn),我們?cè)摵稳ズ螐模繛榱瞬皇刮覀內(nèi)、五年后失業(yè),我們現(xiàn)在就要努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),打好牢固的基礎(chǔ),爭(zhēng)取不被公司所淘汰。
這6天的培訓(xùn)讓我更好地融入了中鐵十二局七公司這個(gè)大集體,我為自己成為公司的員工而感到自豪。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機(jī)會(huì),希望我們這批新進(jìn)員工都能逢山開路、遇水架橋,哪里需要,哪里就有我們!
此刻的我,心里只有感恩,激情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我會(huì)很努力的!
新員工培訓(xùn)總結(jié)5
“人最寶貴的東西是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來說只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國(guó)移動(dòng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開始對(duì)我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線。”聽到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。
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雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng),必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng),因?yàn)椤拔液苤匾薄?/p>
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會(huì)了不少東西。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對(duì)困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)” 工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評(píng)價(jià)來考評(píng)。態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對(duì)象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會(huì)過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過去;既然一切都會(huì)過去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì)過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計(jì)較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強(qiáng)求不得,何
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必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì)過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會(huì)過去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會(huì)推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的.一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會(huì)對(duì)沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)! 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,
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它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅(jiān)持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽耍傆幸惶,你的回報(bào)終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
新員工培訓(xùn)總結(jié)6
7月11號(hào)開始我們?cè)陂T店運(yùn)營(yíng)中心開始為期三個(gè)多禮拜的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)及暗訪。門店屬于我們的實(shí)體渠道,這是直接面對(duì)個(gè)人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進(jìn)行暗訪和營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)。我們這一組是先進(jìn)行暗訪。我們這群沒有營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,憑著對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理及服務(wù)的理解,在暗訪過程中發(fā)現(xiàn)很多問題,包括廳內(nèi)外環(huán)境方面、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營(yíng)銷口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問題:門外有煙蒂;
新裝修環(huán)境,設(shè)施較好,但廳內(nèi)整潔度一般;
宣傳單排放散亂;
廳內(nèi)背景色調(diào)各個(gè)廳不統(tǒng)一,讓人有不規(guī)范的感覺;
有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。
在服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問題:無“三聲”服務(wù);
不主動(dòng),不熱情;
存在讓用戶查看海報(bào)自行解決問題的做法;
T恤衫不整潔;
新進(jìn)員工無工號(hào)牌等等。
宣傳方面的問題有:海報(bào)不全,擺放位置不合適;
宣傳服務(wù)具有多樣性,但是不醒目,無亮點(diǎn);
沒有對(duì)家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁,讓客戶無法正常了解套餐等問題。
在營(yíng)銷口徑方面的'問題有:針對(duì)用戶需求采取適當(dāng)營(yíng)銷服務(wù)的能力較差;
新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練;
營(yíng)銷口徑不統(tǒng)一,存在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各說各話,各自理解套餐內(nèi)容的情況。
在七天的暗訪結(jié)束后,我們感覺電信營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的,我們只有做好服務(wù)才能贏得客戶。
在為期七天的暗訪后,我們進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)演練,剛開始我們站一個(gè)小時(shí)就覺得很累,而用戶們的各自細(xì)小復(fù)雜的問題都需要我們?nèi)ツ托奶幚,?dāng)我們給用戶介紹套餐時(shí),又有嫌價(jià)格貴、捆綁手機(jī)等各自問題而抱怨這個(gè)套餐,在這個(gè)時(shí)候我們才感覺到營(yíng)業(yè)廳工作的辛苦,之前暗訪時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題,而現(xiàn)在,我們站在營(yíng)業(yè)廳的角度親自去體驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)才感覺到這個(gè)工作確實(shí)是辛苦的,而營(yíng)業(yè)員們的工資又少的可憐,在沒有完成指標(biāo)任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個(gè)方面入手,一是培訓(xùn)機(jī)制,二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,定期的員工培訓(xùn)給予員工個(gè)人能力提升的平臺(tái),而獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制又能讓員工有歸屬感和努力的動(dòng)力。
由此,我們同時(shí)可以站在營(yíng)業(yè)員和電信的角度去考慮這個(gè)問題了,我們?cè)谶@段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買單,哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等,這段時(shí)間的培訓(xùn)雖然短暫,但是我們?cè)诨鶎,在電信前線的學(xué)習(xí)讓我們更深入地了解電信。對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。
新員工培訓(xùn)總結(jié)7
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
鄒總講解的.有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
鄒總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的'手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期
理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的四步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。
第二,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系,F(xiàn)在每天一早上班,我都會(huì)小列一下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工培訓(xùn)總結(jié)8
20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工。在公司的精心安排下,我們參加了由培評(píng)中心主辦的入職培訓(xùn)。通過20多天的第一階段通用知識(shí)的培訓(xùn),我們進(jìn)行了公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)、抽水蓄能技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、陪評(píng)體系等主題的學(xué)習(xí),感受到公司對(duì)我們成長(zhǎng)的重視。下面就這一階段的培訓(xùn),作一總結(jié):
1、懷著空杯心態(tài),實(shí)現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變。在我們的生命中,
有時(shí)候我們必須做出困難的決定,開始一個(gè)更新的過程。老鷹沒過幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,等到新的羽毛長(zhǎng)成,才能再次翱翔于藍(lán)天。初入職場(chǎng)的我們,由自由散漫的校園生活進(jìn)入了繁忙緊張的職場(chǎng)生活,由理論走向了實(shí)際,會(huì)有種種的不適應(yīng)。軍訓(xùn)的汗水磨練了我們的意志,教會(huì)了我們服從。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長(zhǎng)。"三人行必有我?guī)熝?,每個(gè)同事都有自己的長(zhǎng)處,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。學(xué)歷并不代表能力,過去都只是過去,每個(gè)人的起點(diǎn)都是一樣的,都需要學(xué)習(xí)很多。因此,作為新入職的員工,更應(yīng)該懷著空杯心態(tài),忘掉學(xué)歷、忘掉過去,從心開始,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)。
2、合作互助,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。無論是在軍訓(xùn)中的日常訓(xùn)練,還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書、穿越鐵絲網(wǎng)、畢業(yè)墻等游戲,無不在加深同事之間的與信任,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在同伴動(dòng)作不規(guī)范時(shí),其他人都能幫助其改正,細(xì)心講解動(dòng)作要領(lǐng),并親自示范,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高。發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、分工合作、實(shí)施計(jì)劃、進(jìn)行反饋、改進(jìn)提升,我們團(tuán)結(jié)合作、互助成長(zhǎng)。正是我們的彼此信任,相互合作,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻。記得是進(jìn)行**新聞的推送時(shí),大家都是第一次進(jìn)行**的推送,在新聞制作中出現(xiàn)各種問題。但微信小分隊(duì)的全體成員,并沒有相互抱怨,而是團(tuán)結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。在主題研討時(shí),大家在每次的初審、復(fù)審之后,總會(huì)進(jìn)行討論,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進(jìn)劇本,為同一個(gè)目標(biāo)而努力。
3、我是一名南網(wǎng)人。為了主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng),南網(wǎng)人以其強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專業(yè)技能,踐行著"萬家燈火南網(wǎng)情深"的核心價(jià)值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護(hù)隊(duì),再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無不在用實(shí)際行動(dòng)詮釋者"辛苦我一人點(diǎn)亮千萬家"的.南網(wǎng)精神,無不鼓舞著我們奮發(fā)向前,為雙調(diào)公司成為國(guó)際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
4、遵章守紀(jì),養(yǎng)成安全意識(shí)。電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線,沒有電網(wǎng)的安全,就沒有我們的一切。作為一名雙調(diào)公司的員工,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度是其應(yīng)盡的義務(wù)。學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范,切實(shí)保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,安全生產(chǎn),做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害。同時(shí),要多向他人學(xué)習(xí),多問為什么,努力提高自身各項(xiàng)技能。
目前,我懷著空杯心態(tài),努力養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí),為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗。之后將對(duì)以下不足進(jìn)行改進(jìn):1、有時(shí)會(huì)感覺很忙、很累,還習(xí)慣于學(xué)校的散漫生活。因此,要合理安排時(shí)間,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌。2、更為積極主動(dòng),不再逃避,保持樂觀向上的心態(tài),勇于承擔(dān)責(zé)任。
學(xué)習(xí)無處不在。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事、老專家,都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。從軍訓(xùn)開始,我們就在學(xué)習(xí)。從學(xué)會(huì)服從,到學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;從企業(yè)文化,再到安全知識(shí),無不在學(xué)習(xí)。以我為圓心,畫一個(gè)圓。圓好比獲得的知識(shí),圓越大,我們所接觸的未知也就越大。因此,我們更應(yīng)該踏實(shí)學(xué)習(xí),潛心工作。
當(dāng)前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機(jī)遇期,正朝著服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標(biāo)而努力。我一定從心開始,忘掉過去,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),在雙調(diào)公司的大平臺(tái)上展現(xiàn)自我,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)踐行"辛苦我一人,點(diǎn)亮千萬家"的南網(wǎng)精神,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!生命不息,學(xué)習(xí)不止!
新員工培訓(xùn)總結(jié)9
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車,來到了人生的第一個(gè)驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日,我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;
傳承和弘揚(yáng)貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;
樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo),提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專題視頻片的過程中,一張張樸實(shí)的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵(lì)著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹V寫了一篇篇?jiǎng)倮钠,他們用行?dòng)詮釋責(zé)任,用忠誠(chéng)為南網(wǎng)添彩;
他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳,是的,這就是我們常!罢勚儭钡能娪(xùn),一個(gè)個(gè)的動(dòng)作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的.英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)。“千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
新員工培訓(xùn)總結(jié)10
一、 培訓(xùn)流程
新員工入職培訓(xùn)為期四周,其中課堂培訓(xùn)一周,跟崗培訓(xùn)三周。具體流程如下: 1、 入職第一天:辦理入職手續(xù),開始參加課堂培訓(xùn)。
第二天至第六天,新員工接受課堂培訓(xùn)
2、 第七天進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)之課堂培訓(xùn)考核。
3、 第八天為新員工分配師傅,并將其帶領(lǐng)到店面,轉(zhuǎn)至店面進(jìn)行管理。
4、 第二十八天進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)至跟崗培訓(xùn)考核。通過者正式上崗,未通過者重新跟崗培訓(xùn) 5、 重新跟崗者兩周后進(jìn)行再次考核。
二、 課堂培訓(xùn)科目
三、 課堂培訓(xùn)課程提綱及跟崗階段課程目錄。
歐米茄新員工跟崗培訓(xùn)實(shí)習(xí)計(jì)劃表
實(shí)習(xí)人姓名: 部門: 崗位: 到崗日期:
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師傅: 店長(zhǎng):
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新員工培訓(xùn)總結(jié)11
入餐廳這個(gè)大集體,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次餐廳培訓(xùn)的心得體會(huì)—服務(wù)的重要性,一個(gè)餐廳能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹碓街匾暡蛷d的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢(shì),沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。
由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信餐廳是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的.發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨,無論是在餐廳的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓餐廳越來越好,更上一層樓。
新員工培訓(xùn)總結(jié)12
通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過對(duì)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的'一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓(xùn)總結(jié)13
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,一個(gè)歷練的過程。工作后對(duì)自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的`核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
新員工培訓(xùn)總結(jié)14
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的`認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
新員工培訓(xùn)總結(jié)15
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時(shí),只是對(duì)石化有一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí),當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識(shí)、了解石化時(shí),我深深地被那些可親、可敬的人們感動(dòng)了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時(shí)用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵(lì)著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
感動(dòng)于xx人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進(jìn)xxx
石化醫(yī)院的崗位上時(shí),受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們?cè)谝院蟮某砷L(zhǎng)中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的`基礎(chǔ)上,從各個(gè)環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識(shí),同時(shí)在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們?cè)谏眢w力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們?cè)诠ぷ鞯牡谝惶炀蜆淞⒄_的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺(tái),因?yàn)樗且粋(gè)有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會(huì)為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達(dá)對(duì)此次崗前培訓(xùn)的體會(huì):
a) 沒有規(guī)矩難成方圓,
b) 沒有嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律,就沒有嚴(yán)格要求的員工,
c) 沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)d) 沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進(jìn)中的動(dòng)力,
e) 沒有對(duì)人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
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